พนเอก มารวย สงทานนทร

8 มนาคม 2557

by Boris Groysberg and Robin Abrahams

Harvard Business Review

March 2014

Boris Groysberg is a

professor of business

administration at Harvard

Business School

Robin Abrahams is a

research associate at

Harvard Business School.

ความสมดลของชวตและการงาน

บทความน เปนผลงานวจย ทเกดจากนกศกษาของฮารวารด 600 คน

สมภาษณผบรหารจ านวน 3,850 คนทวโลก เปนเวลา 5 ป และจาก

ผลส ารวจผบรหาร 82 คนทเขามาอบรมหลกสตรผน า ทมหาวทยาลย

ฮารวารด ในป ค.ศ. 2012

จากวจยพอสรปไดวา การบรหารชวตและการท างาน ม 5 ประเดน

พจารณาคอ 1.) การนยามความส าเรจของตนเอง 2.) การจดการกบ

เทคโนโลย 3.) การสรางเครอขายสนบสนนทงทท างานและทบาน

4.) การรจกเลอกการเดนทางหรอการยายทท างาน และ 5.) ความ

รวมมอกบคชวต (defining success for yourself, managing

technology, building support networks at work and at home, traveling

or relocating selectively, and collaborating with your partner)

1. นยามความส าเรจของตนเอง

ใหนยามความส าเรจของชวตดวยตนเอง ซงอาจแปรไปตาม

กาลเวลาได

ผน าเพศหญง จะใหความส าคญของคานยมการบรรล

ความส าเรจของตนเอง มากกวาขององคกร และใหความส าคญ

เรองของการเงน การเรยนรและการพฒนา นอยกวาเพศชาย

เรองความสมพนธในครอบครว ทกคนจะใหความส าคญสง

โดยเฉพาะเพศชายถอวาการมครอบครวเปนตวชวดความส าเรจ

เพศหญงจะบรรยายเรองการมครอบครวทดควรเปนอยางไร

และยงใหความส าคญถงเพอนและชมชนดวย

1. นยามความส าเรจของตนเอง (ตอ)

ในขณะทเพศชายคดวาตนเองเปนคนหาเลยงดครอบครว เพศ

หญงจะใหความส าคญกบการเปนแบบอยางทดใหกบลก

(โดยเฉพาะลกสาว) วาตนเองมความสามารถในการเปน

ผบรหารมออาชพได

ผน าหญงหลายคนกลาววา วฒนธรรมเรองความเปนแม ท าให

ล าบากใจในการบรหารงานและครอบครว

ดงนนผบรหารทงสองกลมจงชดเชยเรองของครอบครว ดวยการ

พยายามอยกบลกในเหตการณทส าคญ เชน วนเลนกฬาของลก

หรอพยายามตดตอกบลกอยางนอยวนละครง

2. การจดการกบเทคโนโลย

ผถกสมภาษณแทบทกคน ใหความใสใจกบเทคโนโลย ไมวาจะ

เปน e-mails, text messages, voice mails, และการสอสารอน ๆ

ซงท าใหการจดการกบเวลาในเรองเหลาน เปนปญหาส าคญ

โดยเฉพาะผบรหารทมครอบครวแลว

การอยกบเทคโนโลยเหลานตลอดเวลา ท าใหผลงานแยลง

ผบรหารหลายคนจงจงใชเวลานอยลงกบเทคโนโลยในขณะ

ท างาน โดยกลาววา เปนเรองทดกวาทจะท าการตดตอสอสาร

แบบเหนหนาเหนตาโดยตรงกบบคคล

2. การจดการกบเทคโนโลย (ตอ)

เมอกลาวถงการใชเทคโนโลยทบาน ประมาณหนงในสามคดวา

มากเกนจ าเปน หนงในสคดวากด ทเหลอเปนกลาง

ทงสองกลมคดวาผบรหารควรเรยนรเรองเทคโนโลยอยางฉลาด

เพราะเทคโนโลยเปนบาวทดเปนนายทแย (a good servant but a

bad master)

ค าแนะน าคอ ท าตวใหวางแตอยาวางจนเลยเถด รจกใช

ประโยชนเทคโนโลย แตเมอถงคราวตองสรางสมพนธภาพ การ

พดคยโดยตรงจะดกวา

3. สรางเครอขายสนบสนน

ผบรหารทกคนกลาววา การจดการครอบครวและการท างานตอง

มตวชวย (behind-the-scenes supporters) แมผบรหารทไมม

ครอบครว ยงกลาวถงความจ าเปน เชนการดแลผปกครองทแก

เฒาแลว หรอแมแตตอนทตนเองปวยไขไมสบาย

การสนบสนนทางดานอารมณกมความส าคญ ผบรหารบางครงก

ตองการปลดเปลองความเครยดจากการงาน เพอนฝงหรอ

ครอบครวจะเปนผฟงทปลอดภยกวาเพอนรวมงาน

3. สรางเครอขายสนบสนน (ตอ)

การสนบสนนดานการงานกส าคญเชนกน เพอนรวมงานท

ไววางใจไดเปนทปรกษาทด การทตนเองไมสบายหรอผปกครอง

เจบหนกตองการการดแล พรรคพวกทท างานยงเปนทพงพาได

ผบรหารหลายคนเคยเกดอาการหวใจลมเหลวฉบพลน เปน

มะเรง หรอตองดแลผปกครอง กไดอาศยผอนจนกวาจะสามารถ

กลบมาท างานไดตามปกต

ผหญงหลายรายไมกลาวถงเครอขาย เพราะกลวเสยภาพลกษณ

บางคนไมกลาวถงครอบครวในทท างาน เพราะกลววาจะไมเปน

มออาชพ

4. การเลอกการเดนทางหรอเปลยนสถานทท างาน

เมอผน ากลาวถงเรองการเดนทางหรอโยกยายสถานทท างาน (ไม

วาในประเทศหรอตางประเทศ) วามผลกระทบกบครอบครว

ดงนน พวกเขาจะคดถงการยายสถานทท างานขณะทยงหนมสาว

และยงไมมภาระทางครอบครวมากนก

บางคนกลาววา การยายทท างานอาจเกยวเนองกบความกาวหนา

ในอาชพ แตการเดนทางทมลกเลกเดกแดงเปนเรองไมสนก

ผหญงหลายรายไมเปลยนทท างานเมอมบตรแลว และมผบรหาร

มากรายกลาวปฏเสธการโยกยาย เมอบตรเรมเขาสวยรน

4. การเลอกการเดนทางหรอเปลยนสถานทท างาน (ตอ)

ผหญงมแนวโนมการปฏเสธ เมอไดรบขอเสนอใหไปท างานยง

ตางประเทศ เพราะหนาทความรบผดชอบตอครอบครว และ

ขอจ ากดทางเพศและทางวฒนธรรมในบางประเทศ

ไมเพยงเพศหญงเทานนทมความล าบากในการปฏบตงานใน

ตางประเทศ ผบรหารหลายคนปฏเสธการเดนทางไปท างาน

ตางประเทศ แตพอใจทจะท างานในประเทศนน ๆ หรอเฉพาะ

เมองนน ๆ

5. ความรวมมอกบคครอง

ผน าทมความสขกบครอบครว กลาวย าถงการแลกเปลยนเรยนร

วสยทศนกบคนในครอบครว เพอจะไดอยรวมกนอยางเปนสข

ผน าเนนความส าคญของการมความสมพนธทเออตอกน ไมวาจะ

เปนดานสขภาวะทางอารมณ การมงเนนผลงาน การมองใน

ภาพรวม หรอมองในรายละเอยด

มผน าจ านวนมาก กลาวถงความส าคญทสด ของการเกอหนน

ทางดานอารมณ (emotional support) วามผลตออาชพการงาน

5. ความรวมมอกบคครอง (ตอ)

ทงชายและหญงกลาววา คครองมสวนสนบสนนในการเสยงดาน

ธรกจ หรอการควาโอกาสความกาวหนาในอาชพ โดยหวงผลใน

ระยะยาวมากกวาระยะสน

การสนบสนนจากคครองมหลายรปแบบ แตโดยสรปคอ ขอให

บรหารจดการความสามารถของตนอยางมประสทธภาพ เพราะ

แรงกดดนของผบรหารมสง หลายทศทาง และมมาเรอย ๆ

คครองมสวนชวยในเรองตาง ๆ หลายเรองเชน จดการกบเวลา

ความเปนอย การเลอกงาน การเดนทาง การงานในบาน และการ

เกยวของกบชมชน

5. ความรวมมอกบคครอง (ตอ)

ผชายดเสมอนมความรบผดชอบตอครอบครวสงมากกวา เพราะ

ภรรยาทบานไมไดท างานมรายได โดยภรรยามภาระในการเลยงดบตร

ท างานบาน หรอการเตรยมโยกยายทอาศยตามสาม

ผหญง ในทางตรงกนขาม ปรารถนาใหสามเธอ ไมคาดหวงใหเธอตอง

มารบภาระดานงานแมบานตามประเพณนยม

นนคอ ผบรหารชายยกยองคครอง วามสวนชวยสนบสนนในอาชพการ

งาน ผบรหารหญงยกยองคครอง ทไมเขามาวนวายกบชวตของเธอ

จากขอมลการส ารวจ 88% ของผบรหารชายมสถานะแตงงาน

ผบรหารหญงม 70% และ 60% ของผชาย ภรรยาไมไดประกอบ

อาชพอะไร เทยบกบ 10% ของผหญง

ผบรหารชายยอมรบวา ใหความส าคญกบครอบครวนอยไป และ

ผหญงอาจตองลมเรองการมลกหรอการแตงงาน เพอเลยงแรง

กดดนระหวางงานและครอบครว

ผบรหารทงสองเพศคดวา ความตงเครยดระหวางงานและ

ครอบครว โดยมากเปนปญหาเรองของผบรหารหญง ซง

นกศกษาไมเหนดวย เพราะในโลกธรกจปจจบน ผชายไดเปน

ผบรหารมากกวาผหญง และคงใชเวลาอกนาน กวาทองคกรจะ

ยอมรบวา ผหญงกมประสทธภาพในการบรหาร ทงการงานและ

ครอบครว ไดเชนเดยวกบผชาย

เราไมสามารถพยากรณได

ในศตวรรษท 21 การท างานและการด าเนนชวต จะมการ

ด าเนนไปทางใด ไมมใครสามารถคาดการณได มเพยงสงท

เปนความจรง 3 ประการคอ:

อะไรกเกดขนไดกบชวต (Life happens)

หนทางสความส าเรจมไดหลายเสนทาง (There are multiple

routes to success)

ไมมใครท าไดส าเรจเพยงผดยว (No one can do it alone)

อะไรกเกดขนไดกบชวต

บางครงบางครา ผบรหารอาจเผชญกบวกฤตสวนตว เชน หวใจ

ลมเหลวกระทนหน หรอความตายของบคคลในครอบครว

ผบรหารทานหนงกลาววา ผคนโดยมากมกจะลมความสมดลของ

ชวตและการงาน จนกระทงมบางสงผดปกต (something is

wrong) ซงไมเปนการฉลาดเลย

ผบรหารทฉลาดจะไตรตรองเสมอวา อะไรเปนสงทดงาม ถา

แนวทางนนไมดในหองประชมหรอในโรงงาน กไมมเหตผลใดท

จะตองฝนกระท า เพราะอะไรกเกดขนไดกบชวต (Life happens)

หนทางสความส าเรจมหลายเสนทาง

บางคนวางแผนเสนทางอาชพโดยละเอยด บางคนไขวควาหา

โอกาสอยเสมอ บางคนท างานในทแหงเดยว บางคนเปลยนงาน

บอย บางคนนยมตดตอกบผคนจ านวนมาก

เชนเดยวกบเรองของครอบครว ซงขนกบบคคลแตละราย

ผบรหารบางคนมคครองเปนแมบานอยางเดยว บางคนตาง

ท างานทงค

สวนปญหาเรองการดแลบตร การยายทท างานไปตางประเทศ

การใชสมารทโฟนในโตะรบประทานอาหาร ซงไมมค าตอบใดท

ถกทสด แตยงคงเปนปญหาทตองการค าตอบอยด

ไมมใครท าไดส าเรจเพยงผดยว

ถนนทกสายทมงสความส าเรจ ไมมใครเดนเพยงผเดยวได การม

เครอขายสนบสนน เปนเรองส าคญทงการงานและนอกการงาน

การมงสอาชพทสวยงามและมครอบครวทสขสนต ทงชายและ

หญงตองเผชญกบการตดสนใจทยากล าบาก ในการเลอกทจะ

มงเนนทางดานใดดานหนง นนคอตองมองใหทะลปรโปรงอยาง

มสตและสมปชญญะ จงจะพบความส าเรจ

Chinese.