wicell hotspot gateway guide wicell cloud hotspot.… · truy cập link sau để tải phần...
TRANSCRIPT
HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH THIẾT BỊ
WICELL HOTSPOT GATEWAY
Version 1.1
SƠ ĐỒ KẾT NỐI …………………………………………………………………………………………..
CÀI ĐẶT PHẦN MỀM ……………………………………………………………………………………
TẢI PHẦN MỀM …………………………………………………………………………………..
CÀI ĐẶT PHẦN MỀM …………………………………………………………………………….
NETWORK SETTING …………………………………………………………………………………….
AUTHENTICATION → LOGIN ………………………………………………………………….
AUTHENTICATION → CHANGE PASSWORD ………………………………………………...
AUTHENTICATION → REBOOT ………………………………………………………………..
AUTHENTICATION → FACTORY RESET ……………………………………………………..
WAN ……………………………………………………………………………………………….
LAN → IP ADDRESS ……………………………………………………………………………..
LAN → DHCP SERVER …………………………………………………………………………..
ROUTING ………………………………………………………………………………………….
NAT ………………………………………………………………………………………………...
BRIDGE …………………………………………………………………………………………….
VLAN ………………………………………………………………………………………………
REBOOT SCHEDULER …………………………………………………………………………..
BACKUP / RESTORE ……………………………………………………………………………..
HOTSPOT GENERATOR …………………………………………………………………………
SIGN IN (WICELL HOTSPOT SYSTEM LOGIN)……….…………………………………………….
WELCOME PORTAL & ANALYTICS …………………………………………………………………
ZONE CONFIGURATION ………………………………………………………………………..
WELCOME PORTAL → LOGIN PAGE …………………………………………………………
WELCOME PORTAL → CCS PAGE …………………………………………………………….
CCS DASHBOAD ………………………………………………………………………………….
CCS REPORT ………………………………………………………………………………………
STATISTICS ……………………………………………………………………………………….
AAA HOTSPOT ……………………………………………………………………………………………
ADMIN SETTING …………………………………………………………………………………
SESSION SETTING ……………………………………………………………………………….
DASHBOARD ……………………………………………………………………………………..
HOTSPOT → USER → USER LIST ………………………………………………………………
HOTSPOT → USER → USER LIST → DOWNLOAD CSV ……………………………………..
HOTSPOT → USER → USER LIST → DELETE USER …………………………………………
HOTSPOT → USER → ADD USER ………………………………………………………………
HOTSPOT → USER → GENERATE ……………………………………………………………..
HOTSPOT → USER PROFILE → PROFILE LIST ……………………………………………….
HOTSPOT → USER PROFILE → ADD PROFILE ………………………………………………
HOTSPOT → HOTSPOT ACTIVE ………………………………………………………………..
HOTSPOT → HOSTS ……………………………………………………………………………...
VOUCHERS ………………………………………………………………………………………..
SYSTEM → SCHEDULER………………………………………………………………………...
SYSTEM → REBOOT……………………………………………………………………………..
SYSTEM → SHUTDOWN…………………………………………………………………………
DHCP LEASES …………………………………………………………………………………….
TRAFFIC MONITOR………………………………………………………………………………
REPORT…………………………………………………………………………………………….
SƠ ĐỒ KẾT NỐI
CÀI ĐẶT PHẦN MỀM
TẢI PHẦN MỀM
Truy cập link sau để tải phần mềm WiCell Cloud Hotspot Management mới nhất:
https://www.wicellnetwork.vn/download/
CÀI ĐẶT PHẦN MỀM
Double Click vào file setup.msi và tiến hành cài đặt theo các bước như hình bên dưới
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
NETWORK SETTING
AUTHENTICATION → LOGIN
Bước 1: Kết nối cáp mạng RJ45 từ máy tính với Hotspot Gateway thông qua cổng ETHx (cổng ETHx là
cổng có chỉ số lớn nhất trên Hotspot Gateway)
Bước 2: thiết lập địa chỉ IP tĩnh trên máy tính cùng subnet với IP của thiết bị
Thông tin đăng nhập Default:
• IP Address: 192.168.8.1/24
• Username: admin
• Password: bỏ trống
Khuyến nghị: nên thiết lập đầy đủ các thông số Default Gateway
(192.168.8.1) và DNS để sau khi hoàn tất thiết lập WAN nếu có tín hiệu
internet thì máy tính có thể truy cập được internet ngay lập tức
Bước 3: mở phần mềm → Network Setting → Authentication
Nhập đầy đủ thông tin đăng nhập của thiết bị và nhấn “Login”
AUTHENTICATION → CHANGE PASSWORD
Sau khi đăng nhập thành công. Để đổi mật khẩu nhấn “Change Password”
Old Password: nhập mật khẩu hiện tại
New Password: nhập mật khẩu mới
Confirm Password: xác nhận lại mật khẩu mới
Sau đó nhấn “Change”
AUTHENTICATION → REBOOT
Nhấn Reboot để khởi động lại thiết bị
AUTHENTICATION → FACTORY RESET
Nhấn Factory Reset để khôi phục cài đặt gốc của nhà sản xuất. Toàn bộ các thiết lập trên Hotspot
Gateway trước đây sẽ bị xóa sạch. Vì vậy phải cân nhắc trước khi thực hiện thao tác này
WAN
Hướng dẫn các bước thiết lập WAN:
Bước 1: Chọn Interface bất kỳ muốn khai báo làm port WAN
Bước 2: Chọn WAN Types:
• DHCP Client
• Static IP
• PPPoE Client
Bước 3: Sau khi chọn WAN Types khai báo các thông số thích hợp và chọn Set
Sử dụng nút Ping để kiểm tra tín hiệu đường WAN. Ví dụ: ping 8.8.8.8 và Enter
Nhấn nút “Remove” để xóa thông số cấu hình port WAN nếu muốn
LAN → IP ADDRESS
Thêm mới một địa chỉ IP:
Lựa chọn interface cần thiết lập địa chỉ IP
Điền các thông số IP Address, NetMask và nhấn Add
Gỡ bỏ địa chỉ IP:
Lựa chọn interface cần gỡ bỏ địa chỉ IP trong mục Interface
Lựa chọn địa chỉ IP cần gỡ trong mục IP Address
Sau đó nhấn Remove
LAN → DHCP SERVER
Khởi tạo DHCP Server:
Lựa chọn Interface muốn khởi tạo DHCP Server và
khai báo các thông số thích hợp
Sau đó nhấn Create để khởi tạo DHCP Server
Thay đổi DHCP Server:
Lựa chọn Interface muốn thay đổi DHCP Server và
khai báo lại các thông số thích hợp
Sau đó nhấn Change để thay đổi DHCP Server
Gỡ bỏ DHCP Server:
Lựa chọn Interface muốn gỡ bỏ DHCP Server
Trong cửa sổ Address Pool lựa chọn Pool cần xóa và nhấn Remove
Sau đó nhấn Remove trong mục DHCP Server để gỡ bỏ DHCP Server
Cấp IP tĩnh cho User:
Bước 1: Nhấn Refesh để hiển thị danh sách
các địa chỉ IP đã được cấp phát
Bước 2: Trong danh sách Lease IP Address
chọn địa chỉ MAC cần gán IP tĩnh
Bước 3: Sửa lại địa chỉ IP cần gán trong mục
IP Address nếu muốn
Bước 4: Nhấn Static
ROUTING
Thông tin bảng định tuyến
NAT
Hướng dẫn Internet-Nat (cho phép mạng LAN bên trong truy cập internet)
Mode: chọn srcnat
Out Interface: chọn interface WAN
Action: chọn internet-nat
From Address: chọn mạng LAN muốn cho phép truy cập internet
(Nếu chọn mạng LAN thì mục Out Interface có thể bôi đen và xóa tên Out Interface đi)
Sau đó nhấn Add
Hướng dẫn dst-nat
Mode: chọn dstnat
In Interface: chọn interface WAN
Action: chọn dst-nat
From Address: nhập địa chỉ IP WAN
From Port: nhập cổng cần mở port đầu vào trên thiết bị Local cần NAT
Protocol: chọn giao thức tương ứng (tcp/udp)
To Address: nhập địa chỉ IP Local cần NAT
To Port: nhập cổng cần mở port trên thiết bị Local cần NAT
Sau đó nhấn Add
BRIDGE:
Dùng để nhóm các interface lại với nhau
thành một nhóm và có chung một cấu hình
Hướng dẫn tạo Bridge:
Name: khai báo tên Bridge cần tạo
Protocol: lựa chọn giao thức chống loop
Ports: Nhấn dấu “+” để thêm các port vào
Bridge muốn tạo. Nhấn dấu “-” để xóa bỏ
Port ra khỏi Bridge
Sau đó nhấn Create
VLAN
Hướng dẫn khai báo VLAN:
• Ethernet Interfaces: chọn Interface cần khai báo Vlan
• VLAN ID: Nhập Vlan ID
Nhấn Add để Tag Vlan ID vào Interface đã chọn hoặc nhấn Del để xóa Vlan ID đã chọn
REBOOT SCHEDULER
Hướng dẫn lập lịch tự Reboot (khởi động lại) thiết bị Hotspot Gateway:
Bước 1: Nhấn Check để kiểm tra giờ hiện tại hoặc có thể thiết lập lại thời gian của thiết bị thủ công
Bước 2: Thiết lập thời gian tự Reboot
• Schedule: chọn kiểu thời gian Reboot (Manual, once a day, once a week, once a month)
• Start Time (24): Nhập thời gian bắt đầu Reboot
• Interval (days): nhập tần suất Reboot nếu mục Schedule chọn Manual
Sau đó nhấn Apply
BACKUP / RESTORE
Hướng dẫn Backup cấu hình Hotspot Gateway:
Bước 1: nhập tên sẽ được lưu của file Backup vào ô Name
Bước 2: Nhấn Backup
Hướng dẫn Restore lại cấu hình Hotspot Gateway từ file Backup:
Bước 1: chọn file Backup cần sử dụng trong mục Backup List
Bước 2: Nhấn Restore
Hướng dẫn xóa file Backup:
Bước 1: chọn file Backup cần xóa trong mục Backup List
Bước 2: nhấn Delete
HOTSPOT GENERATOR
Hotspot Genetator dùng để khởi tạo tính năng Hotspot
Một số lưu ý trước khi khởi tạo Hotspot:
• Chỉ được phép khởi tạo Hotspot trên interface đã được thiết lập IP và DHCP Server
• Cần đăng nhập vào WiCell Hotspot System với Username và Password hợp lệ (tài khoản được
dán trên mỗi thiết bị Hotspot Gateway).
Cụ thể như sau:
Bước 1: Chuyển qua Tab Sign In đăng nhập bằng Username và Password hợp lệ (tài khoản được dán trên
mỗi thiết bị Hotspot Gateway) để đăng nhập vào hệ thống WiCell Hotspot System
Bước 2: Chuyển qua Tab Network Setting / Authentication và đăng nhập vào Hotspot Gateway
Bước 3: Vào Hotspot Generator và khai báo khởi tạo Hotspot trên interface mong muốn
• Select Interface: lựa chọn interface cần khởi tạo hotspot
• Hotspot Name: đặt tên cho Hotspot
Các thông số khác có thể để mặc định và nhấn Create.
Để tắt tính năng Hotspot: chọn interface cần xóa tính năng hotspot và nhấn Remove
Để khôi phục cài đặt gốc của Hotspot: chọn interface cần khôi phục và nhấn Reset All
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SIGN IN
Để tạo Hotspot và sử dụng các chức năng Hotspot cần đăng nhập vào WiCell Hotspot System với
Username và Password hợp lệ (tài khoản được dán trên mỗi thiết bị Hotspot Gateway).
Vào Tab “Sign In” sau đó nhập thông tin đăng nhập vào và nhấn Sign In
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
WELCOME PORTAL & ANALYTICS
ZONE CONFIGURATION
Dùng để thêm, xóa, sửa thông tin Hotspot Gateway vào danh sách các Hotspot Gateway cần quản lý
Có thể thêm một hoặc nhiều Hotspot Gateway vào cùng một tài khoản để quản lý
Hướng dẫn thêm một Hotspot Gateway mới vào danh sách quản lý:
Name: nhập tên Hotspot Gateway cần quản lý (tên bất kỳ)
Mac Address: nhập địa chỉ MAC cổng ETH1 của Hotspot Gateway cần quản lý
Note: nhập thông tin ghi chú về Hotspot Gateway nếu có
Sau đó nhấn Add để thêm Hotspot Gateway
WELCOME PORTAL → LOGIN PAGE
Login Page là nơi thiết lập trang đăng nhập hotspot.
• Nhiều mẫu chuyên nghiệp có sẵn, cho phép đa dạng hóa các lựa chọn
• Cho phép tùy biến linh hoạt các trang Login Page một cách Cực Nhanh – Cực Dễ
• Bạn cũng có thể tự mình đưa ra các ý tưởng về thiết kế giao diện trang Login Page. Đội ngũ kỹ
thuật WiCell sẽ dựa trên các yêu cầu của bạn để tạo ra một trang Login Page riêng biệt, mang dấu
ấn đặc trưng riêng của chính bạn
• Free Login: nút đăng nhập miễn phí
• Code Login: đăng nhập bằng tài khoản
• CCS: đăng nhập có tính năng chăm sóc khách hàng
Lưu ý: Sau khi nhấn nút “Save”, trong quá trình hệ thống đang cập nhật trang đăng nhập một số khách
hàng có thể sẽ gặp các sự cố về việc load trang đăng nhập. Do đó, bạn nên hạn chế việc thường xuyên
thay đổi nội dung trang đăng nhập này trong giờ cao điểm
WELCOME PORTAL → CCS PAGE
CCS PAGE là trang đăng nhập có hỗ trợ tính năng chăm sóc khách hàng. Để bật tính năng này bạn cần
phải check vào ô CCS trong phần thiết lập Login Page (Welcome Portal / Login Page)
Thu thập thông tin khách hàng. Dựa vào các thông tin yêu cầu mà khách hàng cung cấp trước khi truy cập
internet
• Đếm được số lượt truy cập / Số lần khách hàng quay trở lại
• Dựa vào ngày sinh khách hàng đã cung cấp. Nếu khách hàng quay trở lại cửa hàng đúng vào ngày
sinh mà khách hàng đã khai báo trước đó. Hệ thống sẽ tự động tương tác với khách hàng qua
trang Welcome Portal theo các kịch bản đã được thiết lập sẵn trước đó như: Gửi lời Chúc Mừng
Sinh Nhật, Tặng Voucher, mã giảm giá,…
• Dựa vào số lượt view / số lần quay trở lại. Hệ thống sẽ tự động tương tác với khách hàng theo các
kịch bản đã được thiết lập sẵn trước đó như: Tăng hạng thành viên, tặng voucher, mã giảm giá,…
Birthday: trang chúc mừng sinh nhật
First login: trang khai báo thông tin cá nhân cho những khách hàng lần đầu tiên kết nối wifi
Normal login: trang chào mừng khách hàng cũ quay trở lại
Time và URL: nhập số lần khách hàng quay trở lại và URL là trang chào mừng khách hàng đã quay trở
lại dựa vào số lần quay trở lại đã được thiết lập ở ô Time
Lưu ý: các trường hợp một ngày khách hàng truy cập nhiều lần với cùng 1 tài khoản, hệ thống chỉ tính 01
lượt view
CCS DASHBOAD
Liệt kê thông tin chi tiết các khách hàng đã đăng ký kèm số lượt view tại một điểm truy cập
Top 50 users có lượt view cao nhất trong tháng
Liệt kê các user dựa vào số lượt truy cập và thời gian truy cập
CCS REPORT
• Thống kê chi tiết số lượt truy cập của từng điểm truy cập theo thời gian
• Xuất báo cáo chi tiết ra file pdf gửi cho cấp trên
STATISTICS
Thống kê mức độ sử dụng tài nguyên trên thiết bị Hotspot Gateway theo thời gian:
• CPU
• RAM
• Băng thông sử dụng: WAN, LAN
AAA HOTSPOT
SETTING → ADMIN SETTING
Nhấn “Edit” để vào màn hình Session Setting và thiết lập các thông số kết nối trước khi mở hệ thống
quản lý User AAA Hotspot
Nếu đã thiết lập trước đó có thể nhấn luôn nút “Open” để mở hệ thống quản lý User AAA Hotspot
SETTING → SESSION SETTING
Dùng để thiết lập kết nối Hotspot Gateway với hệ thống quản lý User AAA Hotspot
Session Name: nhập tên Session (tên bất kỳ)
Cloud Server: địa chỉ hệ thống quản lý user AAA Hotspot
Username và Password: tài khoản đăng nhập Hotspot Gateway
Hotspot Name: nhập tên thiết lập cho dịch vụ Hotspot
DNS Name: nhập tên domain sử dụng cho dịch vụ Hotspot. Mặc định tất cả sử dụng domain:
hotspot.wi5marketing.com
Currency: nhập tên đồng tiền sử dụng cho dịch vụ Hotspot
Sau khi nhập các thông số trên:
• Nhấn “Save” để lưu
• Nhấn “Connect” để kết nói Hotspot Gateway với hệ thống quản lý User AAA Hotspot
DASHBOARD
Màn hình chính hệ thống quản lý User AAA Hotspot
HOTSPOT → USER → USER LIST
Danh sách tài khoản người dùng Hotspot
HOTSPOT → USER → USER LIST → DOWNLOAD FILE CSV
Tải file danh sách user về máy tính. File có định dạng .csv
HOTSPOT → USER → USER LIST → DELETE USER
• Cách 1: Lựa chọn comment và xóa tất cả các user có cùng comment
• Cách 2: Xóa lần lượt từng user
HOTSPOT → USER → ADD USER
Thêm một tài khoản người dùng hotspot
HOTSPOT → USER → GENERATE
Thêm nhiều tài khoản người dùng hotspot cùng một lúc với một danh sách sinh ra ngẫu nhiên
HOTSPOT → USER PROFILE → PROFILE LIST
HOTSPOT → USER PROFILE → ADD PROFILE
HOTSPOT → HOTSPOT ACTIVE
HOTSPOT → HOSTS
VOUCHERS
Tạo user hotspot theo hình thức generate từ các User Profile (Tương tự add user generate trong mục User
List)
SYSTEM → SCHEDULER
Danh sách các scheduler đã dã được thiết lập sẵn hoặc nó tự sinh ra trong quá trình tạo các User Profile
Khuyến nghị: Không nên xóa bất kỳ các scheduler nào trong danh sách này. Nếu xóa có thể hệ thống sẽ
hoạt động không ổn định
SYSTEM → REBOOT
Dùng để khởi động lại thiết bị
Hotspot Gateway
Vào System và nhấn Reboot. Sau đó
hệ thống sẽ thông báo nhắc lại một
lần nữa bạn có chắc chắn muốn
Reboot hay không? Nếu đồng ý nhấn
“Yes”, không đồng ý nhấn “No”
SYSTEM → SHUTDOWN
Dùng để ra lệnh Shutdown thiết bị
Hotspot Gateway
Vào System và nhấn Shutdown.
Sau đó hệ thống sẽ thông báo nhắc
lại một lần nữa bạn có chắc chắn
muốn Shutdown hay không? Nếu
đồng ý nhấn “Yes”, không đồng ý
nhấn “No”
DHCP LEASES
TRAFFIC MONITOR
Giám sát lưu lượng đường truyền trên từng interface
REPORT
Báo cáo bán hàng qua hình thức cấp tài khoản
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mọi thông tin thắc mắc về kỹ thuật vui lòng liên hệ:
TRUNG TÂM TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ KỸ THUẬT WICELL
61 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TPHCM
Tel: 0944 222 045 – 0903 355 354
Email: [email protected]
Website: www.wicellnetwork.vn
Diễn đàn: http://forum.wicellnetwork.vn/
Skype: wicellnetwork