welkom bij normen en paarden een fpg syposium. 09:30opening 09:40inleidingen over...
TRANSCRIPT
![Page 2: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/2.jpg)
09:30 Opening
09:40 Inleidingen over kwaliteitsverbetering
10:05 Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten
10:20 Presentatie projectgroep intervisie
10:50 Koffiepauze
11:15 Workshops, eerste ronde
12:15 Lunch met demonstratie Aangepast Voltige
13:45 Workshops, tweede ronde
14:45 Theepauze
15:15 Plenaire discussie ‘Kwaliteitsbeleid in de eigen manege en regio’
16:15 Conclusies en afsluiting
16:30 Demonstatie door Jarko Dun, fysiotherapeut en trainer
![Page 3: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/3.jpg)
De Workshops
1. Begrippen en definities
2. Bijscholingsmodule voor begeleidend fysiotherapeuten
3. Vrijwilligerscursus Basiskennis Paardrijden Gehandicapten
4. Vrijwilligersbeleid
5. Project Aangepast Voltigeren
6. Kwaliteitsbeleid, ook leuk voor de bestuurder?
7. Arbo en Veiligheid
![Page 5: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/5.jpg)
Inleiding door voorzitter van de FPG:
Guido Wiersma
![Page 6: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/7.jpg)
Kwaliteit verbeteren is leuk
Steven Berdenis van Berlekom
Manager Kenniscentrum in het revalidatiecentrum De Hoogstraat.
Begeleider van 3 Perenboom weekenden.
![Page 8: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/8.jpg)
Kwaliteit verbeteren is leukOmdat het gaat over
- Professionaliteit
- Gedrevenheid
- Betrokkenheid
- En het benutten van talenten
Maar bovenal: Omdat het gaat over de klant.
![Page 9: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/9.jpg)
DefinitieKwaliteit is voldoen aan de verwachtingen
van de klant of die overtreffen.
![Page 10: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/10.jpg)
Veiligheid ProfessionaliteitIMPLICIET
Betrokkenheid (bejegening)
EffectiviteitEXPLICIET
![Page 11: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/11.jpg)
En op deze vier terreinen:Kwaliteit die moet
Kwaliteit die hoort
Kwaliteit die kan
![Page 13: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/13.jpg)
1e Niveau: De individuele medewerker. voortdurende ontwikkeling eigen kennis en vaardigheden
(literatuur bijhouden, bij- en nascholing, vragen naar feed-back van
klanten, wetgeving, etc.)
![Page 14: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/14.jpg)
2e niveau: collega’s onder elkaar.gezamenlijke initiatieven om het werk te verbeteren.
(collegiaal advies, tips en trucs, “even meekijken”)
![Page 15: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/15.jpg)
3e niveau: collega’s met dezelfde professie.activiteiten vergelijken, beschrijven/standaardiseren, onderbouwen
(casuïstiek bespreken, “journal” clubs, protocollen,
intervisie, intercollegiale toetsing)
![Page 16: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/16.jpg)
normeren
expliciteren
registreren
toetsen
analyseren
bijstellen
Kwaliteitskringloop
![Page 17: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/17.jpg)
4e niveau: iedereen in het bedrijf.Dienstverlening stroomlijnen en aanpassen aan:
• Wensen van de klant
• Professionele normen
• Maatschappelijke eisen
Ook hier: beschrijven/standaardiseren, en evalueren.
(werkplanning, werkbeschrijvingen, indicatoren,
functioneringsgesprekken, intervisie, klankbordgroepen)
![Page 18: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/18.jpg)
5e niveau: tussen bedrijven.uitwisselen instrumenten, kennis en ervaringen
om te leren en te verbeteren
(benchmarken/vergelijken, visiteren)
![Page 19: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/19.jpg)
6e niveau: in de federatie.Alle leden van de federatie committeren zich aan een bepaald
niveau van kwaliteitsbeleid.
(onderlinge toetsing, indicatoren en normen, erkenning)
![Page 20: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/20.jpg)
Bijvoorbeeld:
Na ‘Normen en Paarden’
Invoering resultaten verbeterprojecten = DE NORM
![Page 21: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/21.jpg)
Hoogste niveau: getoetst door
buitenstaanders
Doe je, wat je zegt dat je doet? (accreditatie)
![Page 22: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/22.jpg)
Verbeteren kan op alle niveaus.
Iedereen kan beginnen!De voorbeelden zijn er.
En je kan altijd beginnen.
![Page 23: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/23.jpg)
Vandaag bijvoorbeeld!
VEEL SUCCES
![Page 24: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/25.jpg)
Zes Perenboom Verbeterprojecten
Dieuwke Papma en Michael Brouwers
Kwaliteitscommissie van de FPG.
![Page 27: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/27.jpg)
September 2001: Symposium te Westerbork
Conclusie: De FPG kan verbeteren.
Opdracht aan de FPG Kwaliteitscommissie
6 Verbeterprojecten
![Page 28: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/28.jpg)
Verbeterproject: Begrippen en Definities
Einde aan de spraakverwarring.
Duidelijkheid voor klant en publiek.
Product: Folder met definities
Brochure
![Page 29: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/29.jpg)
Verbeterproject: Scholing fysiotherapeuten
Behoefte aan deskundige fysiotherapeuten.
Instructeur/instructrice en FT als team.
Product: Ontwerp Bijscholingscursus FTHippische vaardigheden en kennis
Medische aspecten paardrijden
![Page 30: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/30.jpg)
Verbeterproject: Scholing vrijwilligers
Behoefte aan cursusmateriaal en hulp.
Product: Vrijwilligerscursus Basiskennis PG
Paardenkennis
Mensenkennis
Veiligheid
![Page 31: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/31.jpg)
Verbeterproject: Vrijwilligersbeleid
Zonder vrijwilligers geen FPG!
Vrijwilligers vinden, behouden, beschermen.
Product: Informatiemap
Hoe bevalt hij? Kan hij beter?
![Page 32: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/32.jpg)
Verbeterproject: Aangepast Voltigeren
Waardevolle aanvulling.
Al vele jaren een wens.
Product: Ontwerp cursus Aangepast Voltigeren
![Page 33: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/33.jpg)
Verbeterproject: Intervisie
Voor alle instructeurs en instructrices.
Hierover straks meer.
![Page 34: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/34.jpg)
Project: Veilig paardrijden in FPG-maneges
Arbo en RI&E.
Moet dat nou?
Kan het een beetje minder?
![Page 35: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/35.jpg)
Hoera! Besturen!
Hoezo kwaliteitsbeleid?
Regionaal samenwerken
Geld, geld, geld!
![Page 37: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 39: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/40.jpg)
1. Is jullie onderwerp geschikt om regionaal samen te werken?
2. Welke regionale faciliteiten en/of landelijke ondersteuning is nodig om dit mogelijk te maken?
![Page 41: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/41.jpg)
1. De kwaliteit van het paardrijden voor gehandicapten is gebaat bij verdergaande regionale samenwerking.
2. Voor het ontwikkelen van regionale samenwerking is, naast betrokkenheid en motivatie van de regionale spelers, inhoudelijke en facilitaire ondersteuning vanuit het landelijk bureau noodzakelijk.
![Page 42: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: WELKOM BIJ NORMEN EN PAARDEN EEN FPG SYPOSIUM. 09:30Opening 09:40Inleidingen over kwaliteitsverbetering 10:05Inleiding over de Perenboom Verbeterprojecten](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070315/5551a0f14979591f3c8bbf77/html5/thumbnails/43.jpg)
Dank voor uw aanwezigheid bij
NORMEN EN PAARDEN
EEN FPG SYPOSIUM