Welcome to the Hellmann F.A.M.I.L.Y!

Corporate DNAirst, People First

ll About The Customers, Always

aking It Work Better, Everydaynnovation And Entrepreneurshipive Sustainability

ou And Me!

We Are Hellmann

FAMILY

Firmengeschichte (1/2)

1871 Gründung durch Carl Heinrich Hellmann in Osnabrück

1949 Eröffnung Hamburg

1953 Eröffnung Bremen

1981 Eröffnung eines Warehouses in Osnabrück

1982 Eröffnung Hongkong, worauf später weitere Niederlassungen in China, Taiwan, Singapur, Südkorea und Vietnam folgten

1987 Eröffnung Sydney, später weitere Niederlassungen in Australien und Neuseeland

1988 Die erste US-Niederlassung entsteht in Long Beach, Kalifornien; weitere Expansion in den USA, Kanada, Mexiko und Südamerika sowie in UK

2004 Neues Luftfracht-Warehouse in Shanghai wird eingeweiht

2006 Eröffnung von Zweigstellen in Sri Lanka und Japan und später in Indien und Pakistan

2007 Inbetriebnahme des ELC für MAN, Gründung Hellmann East Europe

2008 Best Office Award der WirtschaftsWoche für „Speicher III“

Firmengeschichte (2/2)

Facts & Figures 2012

10,735 Mitarbeiter weltweit Umsatz 2.67 Mrd. Euro 16.5 Mio. Sendungen im Jahr /

65,600 Sendungen pro Tag 235 eigene Niederlassungen in

57 Ländern Network: 19.300 Beschäftigte in 443

Büros in 157 Ländern

Das Hellmann Network

443 Büros in 157 Ländern

European Board

Manfred FischerJost Hellmann Klaus Hellmann Karl Engelhard

Hartmut Krehenbrink Stefan Wimmer Jürgen Burger Felix Scherberich Carsten Fuhlendorf

Products and Services & Industry Solutions

IT

Solutions

Direct

Load,

Rail

Solutions

Airfreight,

Seafreight,

Sea-Air,

Customs

brokerage

Supply

Chain

Manage-ment

Courier-,

Express-,

Parcel

Service

National

and

European

Groupage

Industry Solutions:

Automotive Electronics Fashion Healthcare

Perishable Logistics Public Private Partnership

Portfolio

Business Develop-

ment

System Alliance

Stückgutnetzwerk in Deutschland Kooperation mittelständischer

Speditionen Flächendeckende

Beschaffungslogistikmodelle Zertifiziertes Qualitätsmanagement

nach DIN EN ISO 9000 ff und

14001 Zulassung als AEO

(zollrechtliche Vereinfachung/Sicherheit)

Daten und Fakten

1 zentrales Hub (Niederaula)

42 Betriebe bundesweit

6.000 Verteilerfahrzeuge

10.000 Mitarbeiter

Mehr als 3,8 Mio. to*

Über 9,5 Mio. nationale Sendungen*

*(ohne Teilladungen/Ladungen in 2012)

Produktportfolio (1/2)

Flächendeckende Haus/Haus-Lieferung im Bereich B2B

Zustellung deutschlandweit in 24/48 Stunden

Individuelle bedarfsgerechte Logistiklösungen durch Premium Services

Anbindung an internationales Netzwerk SystemPlus

Dokumentierter Transport durch Barcodelabels auf den Packstücken und Scannung an jeder Schnittstelle

Produktportfolio (2/2)

Sendungsverfolgung über www.hellmann.net/de/tracking_tracing

Optische Archivierung der quittierten Abliefernachweise mit einfacher Abrufmöglichkeit über das Internet

Starke Kundennähe durch mittelständische Partner/Gesellschafter

Standard Services

24/48 Stunden Stückgut-Service flächendeckend in Deutschland (exkl. Inseln)

Flächendeckende Beschaffungslogistik-modelle

Durchgängiges Tracking & Tracing

Premium Services (1/2)

Premium Service Next Day

Premium Service Next Day 8

Premium Service Next Day 10

Premium Service Next Day 12

Premium Service Fix

Premium Service Fix 8

Premium Service Fix 10

Premium Service Fix 12

Premium Service Laufzeitfenster

Premium Service Thermo

Premium Services (2/2)

Premium Service Avis

Premium Service Avis spätestens 1h vor Zustellung

Premium Service frei Verwendungsstelle

Premium Service Lieferscheintransfer

Premium Service Nachnahme

Premium Service Quick-Nachnahme

Premium Service Verpackungsrücknahme

Premium Service Abholauftrag

Premium Service Sofort-Retoure

Premium Service Samstag

Premium Service Recall

Qualitätsmanagement

Zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. und 14001

Sicheres System durch Abwicklung in verplombten Wechselbrücken/ Transporteinheiten

Unangemeldete zentrale Auditierung aller Partnerbetriebe

Ständiges Qualitätsreporting durch das GBR-System an die Gesellschafter

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!