Аудитория российского Интернета

Динамика распределения пользователей по полу

По данным исследования ФОМ, лето 2008г.

60%

40%

53%47%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

мужчины женщины

2004

2008

География распределения российской аудитории Интернета

По данным исследования ФОМ, лето 2008г.

44%48%

8%

34%

55%

11%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

мегаполисы города село

2004

2008

Динамика распределения пользователей по возрасту

По данным исследования ФОМ, лето 2008г.

36%

47%

17%

31%

51%

18%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

18-24 25-44 старше 45

2004

2008

Динамика распределения пользователей по доходу в расчете на одного члена семьи

По данным исследования ФОМ, лето 2008г.

25%

7% 6%

52%

24%

12%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

высокий средний низкий

2004

2008

Потребность в Интернете у российских пользователей

77%

65% 63%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

оценивают винтернете качества

продукта или сервисаи сравнивают цены на

него

изучают продукты ипредложения для того,

чтобы принятьокончательное

решение о покупке

ищут торговую точку, вкоторую отправятся за

покупкой

По данным исследования Google, 2008г.

Изменения потребительской активности в феврале 2009, % (по сравнению с предыдущим месяцем)

По данным статистики SpyLog

Определяем общий спрос на товары/услуги

Wordstat.yandex.ru

Определяем спрос на товары/услуги в регионах

Увеличение продаж

• Увеличение обращений в компанию с сайта

• Заявки с сайта

• Покупки на сайте

• Автоматизация бизнес-процессов

Формирование спроса

• Информирование о новом продукте

• Охват целевой аудитории

• Повышение узнаваемости компании

В кого целимся (целевая группа)?

• География

• Пол

• Возраст

• Уровень дохода

• Особенности

Подбираем арсенал!

1. Алло, это компания N? Вы занимаетесь..?

2. Что Вы мне можете предложить?

3. Сколько стоит?

4. Скидки и спецпредложения есть?

5. Как купить/заказать?

Поисковая оптимизация (SEO)

Средняя конверсия* посетителей из поисковых машин более чем в 2 раза больше, чем конверсия из остальных каналов поступления посетителей

Плюсы:- самая высокая степень доверия;- большое количество целевых посетителей;- низкая стоимость посетителя;- сохранение результатов и по окончанию компании.

Минусы:- невозможен быстрый результат;- зависимость от изменений и поведения поисковых сервисов;- охват только сформированного спроса.

Контекстная реклама

Yandex.Direct, Begun, Google Adwords

Плюсы:- быстрая скорость запуска;- простой механизм запуска;- наличие разнообразного таргетинга (по регионам, по дням, времени суток);- подробная и оперативная статистика;-как правило, стоимость ниже, чем у банерной.

Минусы:- аукционный алгоритм формирования стоимости;- охват только сформированного спроса;- обращение не запоминается пользователем.

Баннерная реклама

Плюсы:- единственный эффективный инструмент быстрого формирования и расширения спроса;- наличие разнообразных настроек (частота показов пользователю, география, ограничение показов уникальному пользователю и т.п.);- использование поведенческих технологий;- возможность подбора разных форматов;- имиджевые и креативные решения.

Минусы:- дорогой контакт;- воспринимается однозначно как реклама;- невозможен мгновенный запуск.

PR в Интернете

Плюсы:- лавинный эффект – за короткое время тысячи людей узнают о вашем бренде;- низкая стоимость контакта пользователя с брендом;-длительный эффект – после окончания акции пользователи продожают переходить на ваш сайт.

Минусы:- нет четкого понимания и подсчета результата;- нет гарантий результата;- самый длинный срок запуска.

Сравнительная таблица

Инструмент/Цель Увеличение продаж

Формирование спроса

Поисковая оптимизация +++ -

Контекстная реклама +++ -

Баннерная реклама + +++PR в Интернете + ++

Считаем эффективность СPC (cost per click) - стоимость за тысячу кликов.

СPA (cost per action) - стоимость за конкретные действия привлеченных посетителей: заполненние анкет, подписки на определенные сервисы, заполнение заявок и т.д.

СPS (cost per sale) - ценовая модель, при которой рекламодатель ведет расчет с издателем, разместившим рекламу, базируясь на продажах привлеченным посетителям.

Пример: Решаем задачу по увеличению продаж БАД

1. Создание сайта для продажи БАД с помощью подписки на рассылку

2. Цель – подписка на рассылку

3. Тактика: • Контекст• Баннерная реклама

4. Бюджет:• Контекст: 50 тыс рублей• Баннерная реклама: 80 тыс рублей

Пример: Решаем задачу по увеличению продаж БАД

Посетителей:

с контекста – 5000с баннера – 3000

Стоимость одного посетителя:

С контекста – 10 рублейС баннера – 26 рублей

Пример: Решаем задачу по увеличению продаж БАД

Подписчиков:

с контекста – 40с баннера – 100

Стоимость одного подписчика:

С контекста – 1250 рубС баннера – 800 руб

Спасибо