LAPORAN HASIL PENGAMATAN

(PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DI WONUA MONAPA HOTEL DAN

RESORT)

OLEH KELOMPOK 12

1. SAFNA PRASTIWI (S1B118141)

2. EKA MERDEKAWATI HAJAR (S1B118143)

3. NURHIKMA (S1B118163)

4. PUTRI AYU AZALIA (S1B118172)

5. IRMAYANTI (S1B118178)

6. MAKMUN (S1B118207)

KELAS ADMINISTRASI BISNIS C 018

MATA KULIAH : TEKNOLOGI INFORMASI

DOSEN : LA ODE HERMAN HALIKA, S.IP., M.I.Kom.

JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS HALU OLEO

KENDARI

2019

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur penyusun ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa berkat

dan rahmat dan hidayah-Nya yang dilimpahkan kami sebagai penyusun dapat

menyelesaikan Laporan Hasil Pengamatan kami yaitu tentang “Penerapan Teknologi

Informasi di Wonua Monapa Hotel dan Resort” ini pada waktunya. Laporan pengamatan

yang diselesaikan dalam bentuk makalah ini merupakan salah satu rangkaian tugas dalam

Mata Kuliah Teknologi Informasi.

Dalam penulisan laporan pengamatan ini, kami menyadari sepenuhnya masih banyak

kekurangan yang jauh dari sempurna, kami berharap adanya kritik dan saran dari semua

pihak yang nantinya dipergunakan untuk menyempurnakan laporan pengamatan ini.

Selama penyusunan laporan pengamatan ini, kami telah banyak memperoleh bantuan dan

dorongan dari berbagai pihak.

Akhir kata, kami mengucapkan terima kasih dan berharap agar laporan pengamatan ini

dapat bermanfaat bagi kami sebagai penyusun dan pembaca pada umumnya.

Kendari, 10 Mei 2019

Penyusun

i

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.......................................................................................................... i

DAFTAR ISI......................................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang........................................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah...................................................................................................... 1

1.3 Tujuan ....................................................................................................................... 2

1.4 Manfaat ..................................................................................................................... 2

1.5 Metode Pengamatan................................................................................................... 2

BAB II PEMBAHASAN

2.2 Penerapan Teknologi Informasi di Wonua Monapa Hotel dan Resort Kendari....... 3

2.3 Fasilitas Yang Ada di Wonua Monapa Hotel dan Resort Kendari .......................... 3

2.3 Kelebihan dan Kekurangan Wonua Monapa Hotel dan Resort................................ 4

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan............................................................................................................... 6

3.2 Saran......................................................................................................................... 6

LAMPIRAN.......................................................................................................................... 7

ii

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Wonua Monapa Hotel dan Resort terletak di Ranomeeto, Konawe Selatan, Sulawesi

Tenggara. Konawe Selatan merupakan sebuah Kabupaten kecil yang tepat bersebelahan

dengan Kota Kendari yang merupakan Ibukota dari Provinsi Sulawesi Tenggara.

Di Konawe Selatan tepatnya di Ranomeeto terdapat sebuah hotel yang menyuguhkan

pemandangan indah dan juga tempat yang asri lagi nyaman, hotel itu ialah Wonua

Monapa Hotel dan Resort. Hotel ini juga berdekatan dengan Bandara Halu Oleo Kendari,

sehingga pemandangan pesawat yang melintas di udara pun terlihat dari Hotel Wonua

Monapa. Wonua Monapa Hotel dan Resort terletak di Jalan Wolter Munginsidi Km 23

Poros Bandara Ranomeeto, Konawe Selatan, Sulawesi Tenggara. Hotel ini berdiri sejak

tahun 2006 dan hingga saat ini masih ramai di kunjungi masyarakat lokal ataupun

mancanegara yang sedang singgah di daerah ini. Letaknya yang nyaman dan seperti

kebanyakan Resort atau Cottage yang menyuguhkan nuansa yang alamiah sehingga para

pengunjung yang menginap disana maupun wisatawan yang sekedar berkunjung pasti

merasa nyaman dan betah karena fasilitas yang disediakan sangat memanjakan para

pengunjung hotel.

1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana Penerapan teknologi Informasi di Wonua Monapa Hotel dan Resort?

2. Apa saja fasilitas yang Ada di hotel yersebut?

3. Apa saja kelebihan dan kekurangan dari hotel tersebut?

1

1.3 Tujuan

Tujuan dari pengamatan ini adalah untuk mengetahui bagaimana sistem teknologi dan

informasi yang diterapkan pada Wonua Monapa Hotel dan Resort.

1.4 Manfaat

Untuk memberikan pengetahuan kepada khalayak mengenai teknologi informasi dan

sistem teknologi yang di gunakan pada hotel tersebut.

1.5 Metode Pengamatan

Metode dan teknik penulisan dalam penyusunan laporan pengamatan ini adalah

dengan wawancara secara langsung terhadap narasumber yaitu Bapak Wisnu selaku

Kepala Bagian IT Wonua Monapa Hotel dan Resort pada hari Rabu 8 Mei 2019 pukul

14.00 WITA s/d selesai.

2

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Penerapan Teknologi Informasi di Wonua Monapa Hotel dan Resort Kendari

Wonua Monapa Hotel dan Resort telah menerapkan sistem teknologi informasi sejak

awal didirikan yaitu pada tahun 2006 dan masih menggunakan sistem teknologi

informasi sampai saat ini, tentunya dengan mengikuti perkembangan zaman seperti

sekarang.

Penerapan teknologi informasi pada Wonua Monapa Hotel dan Resort dapat kita lihat

seperti ditunjang dengan fasilitas wifi yang sangat baik yaitu dengan kecepatan 1 - 1,5

MB/s. Juga pada pintu kamar hotelnya sendiri telah menerapkan card system untuk

membuka pintu kamar. Mengenai sistem pembayarannya sendiri bisa dilakukan dengan 2

metode yaitu secara cash maupun via transfer. Di Wonua Monapa Hotel dan Resort juga

menerapkan sistem card member bagi para pengujung ataupun wisatawan, tentu dengan

menggunakan card member tersebut pengunjung ataupun wisatawan dapat mendapatkan

diskon dari pihak hotel.

Beberapa fasilitas tersebut menunjukkan Wonua Monapa Hotel dan Resort telah

menerapkan teknologi informasi dengan sangat baik bagi para pengunjung maupun

wisatawan.

2.2 Fasilitas Yang Ada di Wonua Monapa Hotel dan Resort

Wonua Monapa Hotel dan Resort ditunjang dengan berbagai fasilitas antara lain :

1. Tersedia 56 kamar hotel dan 8 cottage

3

2. Wifi dengan kapasitas yang sangat baik yaitu 1 – 1,5 MB/s

3. Meeting Room

4. Room Service 24 jam

5. Swimming Pool

6. Wahana untuk bermain (playground)

7. Lahannya bisa untuk camping ground

8. Tersedia flaying fox

9. Lahan yang cukup luas untung sekedar bermain futsal maupun olahraga lainnya.

2.3 Kelebihan dan Kekurangan Wonua Monapa Hotel dan Resort

Wonua Monapa Hotel dan Resort tentu memiliki kelebihan dan kekurangan, berikut

kelebihan dan kekurangannya

Kelebihan :

Berbeda dengan hotel lain, Wonua Monapa Hotel dan Resort memiliki banyak

fasilitas yang lengkap yang tidak dimiliki oleh hotel lainnya. Seperti memiliki wahana

flying fox, camping ground, lapangan yang luas untuk olahraga serta memiliki cottage

yang tentunya tidak dimiliki oleh hotel-hotel lainnya yang ada di Kendari. Di Wonua

Monapa Hotel dan Resort juga menyuguhkan pemandangan yang sangat indah dan juga

asri serasa dipedasaan namun dengan nuansa yang modern sehingga pengunjung hotel

maupun wisatawan yang berkunjung merasa nyaman berada di Wonua Monapa Hotel

dan Resort.

4

Kekurangan :

Adapun kekurangan dari Wonua Monapa Hotel dan Resort ialah tempatnya jauh dari

pusat kota tapi dekat dengan bandara Halu Oleo Kendari sehingga pengunjung maupun

wisatawan yang berada di hotel tersebut merasakan kebisingan suara pesawat yang

sedang landing maupun yang ingin terbang.

5

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil pengamatan yang telah kami lakukan pada tanggal 7-8 Mei 2019

dapat kami simpulkan sebagai berikut :

1. Wonua Monapa Hotel dan Resort telah menerapkan teknologi informasi dengan

sangat baik yang ditunjang dengan fasilitas yang lengkap.

2. Wonua Monapa Hotel dan Resort yang terletak di Ranomeeto, Konawe Selatan,

memiliki pemandangan yang cukup menarik wisatawan untuk menginap disana.

3. Dibangunnya Wonua Monapa Hotel dan Resort tidak lain untuk :

- Tempat penginapan

- Sebagai tempat objek wisatawan

3.2 Saran

Dari kesimpulan tersebut dapat kami sarankan, agar para remaja atau kaum

milenial sekarang agar lebih meperdalam mengenai teknologi informasi karena sangat

berguna di berbagai bidang kehidupan.

6

LAMPIRAN

Dokumentasi pengamatan pada Wonua Monapa Hotel dan Resort

Bersama Bapak Wisnu selaku kepala Bagian IT Wonua Monapa Hotel dan Resort :

Bersama Resepsionis Wonua Monapa Hotel dan Resort :

7

Foto gedung Wonua Monapa Hotel dan Resort :

Gambar pemandangan kolam renang di padati pengunjung :

8

Foto kamar hotel :

Foto cottage :

9

Publish Rate Wonua Monapa Hotel dan Resort :

Arisan & Party Package :

10

Foto kelompok :

11