Reflectieverslag Project MIS

Team 3

beoordelaar 1: Bart Terlingen

Studentnamen: Mesut Uzun, Jason Kalmijn, Erik Dolstra, Kevin Mans, Shanilla Nazier en Menno Kruijt.

Klas: II201Datum: 3 januari 2014

1 Inleiding

Dit is het reflectieverslag gemaakt door team 3 bestaande uit: Mesut Uzun, Jason Kalmijn, Erik Dolstra, Kevin Mans, Shanilla Nazier en Menno Kruijt. Dit reflectieverslag heeft betrekking op

project MIS. In dit project moesten wij een Management Informatie Systeem (MIS) opleveren voor de opdrachtgever Mr. Cupido en Cupido Jr. van het hotels Duif & Duinpan.

In het verslag worden een aantal onderdelen behandelt. Het gaat er hierbij vooral om hoe de samenwerking in het team verliep en hoe ons team is samengesteld.Verder staat in het reflectieverslag hoe de vergaderingen van ons projectgroep verliepen. Daarnaast zullen wij elkaar feedback geven en reflecteren.

Het verslag is opgedeeld in een aantal hoofdstukken. In hoofdstuk 2: Samenstelling van het team, worden de verschillende rollen besproken die over het team zijn verdeeld. Vervolgens in hoofdstuk 3: verloop van het project, worden de verschillende fases van het project besproken. Hierbij wordt gelet op de mijlpalen en risico’s waar ons team tegen aan is gelopen. In hoofdstuk 4: vergaderingen, wordt een weergave gegeven van de verschillende vergaderingen.

Reflectieverslag 1

Inhoudsopgave

1 Inleiding..............................................................................................................................12 Samenstelling van het team.............................................................................................33 Verloop van het project.....................................................................................................44 Vergaderingen....................................................................................................................55 Wat goed ging en beter kan..............................................................................................66 Individuele reflectie...........................................................................................................8

6.1 Menno..........................................................................................................................86.2 Jason...........................................................................................................................96.3 Shanilla......................................................................................................................116.4 Kevin..........................................................................................................................136.5 Erik.............................................................................................................................156.6 Mesut.........................................................................................................................17

Reflectieverslag 2

2 Samenstelling van het team

Menno Kruijt: Teamleader – Een teamleader is iemand met goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om geconcentreerd te blijven op het doel. Daarnaast is de teamleider in staat om beslissingen te nemen op het moment dat dit nodig is. Verder is een teamleader een organisator en een planner. Hij/zij is dan ook verantwoordelijk voor het functioneren van het team, de verdeling van de taken en het bereiken van de doelen.

Jason Kalmijn: Facilitator – Een facilitator is een persoon met sterke communicatieve vaardigheden. Heeft altijd een luisterend oor, weet mensen te motiveren en bezig te houden met taken. Een facilitator zorgt dat de workshops goed verlopen, houdt de agenda in de gaten en geeft iedereen een kans om zijn mening te uiten. Ook als er te lang wordt doorgepraat tijdens een meeting, grijpt hij in.

Mesut Uzun: Analyst – De analyst houdt zich bezig met de analyse en datamodellering. Hij/zij moet de taken van de gebruikers kunnen begrijpen en zich bewust maken van de bedrijfsprocessen. Een analyst bevat sterke analytische vaardigheden en is in staat om doelgerichte vragen te stellen. Het is dus belangrijk dat hij in staat is de juiste informatie van de opdrachtgever verkrijgen en deze om te zetten in informatie die bruikbaar is voor het team.

Shanilla Nazier: Scribe – De scribe is in staat om snel en effectief besprekingen vast te leggen. Hij/zij doet dit ook leesbaar en duidelijk voor de andere teamleden. Daarnaast heeft een scribe kennis van modelleringstechnieken en is bewust van de bedrijfsprocessen. Een scribe is verantwoordelijk voor het vastleggen van de conversaties die tijdens een workshop besproken worden. Daarnaast is het zijn/haar taak afspraken goed vast te leggen en te controleren met beide partijen.

Erik Dolstra: Programmer – De programmer in het team zorgt voor het ontwikkelen en testen van het systeem. De programmer is zeer bedreven in het bouwen van een applicatie. Deze lost ook vaak problemen op die opgelopen worden tijdens het project. De programmer zorgt er uiteindelijk voor dat modellen omgezet worden in een goedwerkend programma.

Kevin Mans: Specialist – De specialist in een team weet om te gaan met kwaliteit en beheer tijdens het project. Ook zijn netwerken en datacommunicaties een must have voor een specialist. De specialist is daarom dan ook verantwoordelijk voor de organisatie en de kwaliteit van het beheer van IT-middelen en ook nog eens verantwoordelijk voor advies over de specificaties van de infrastructuur.

Reflectieverslag 3

3 Verloop van het project

In het begin van het project was het voor ons als team wennen aan het feit dat alles nog nieuw was. Bepaalde onderdelen zoals de Dynamic System Development Method (DSDM) was voor ons onbekend en daardoor af en toe verwarrend. Maar ondanks bepaalde kleine struikelblokken verliep het begin van het project goed en waren wij in staat om delen van het project vast te leggen. Een goed voorbeeld van een struikelblok was de allereerste presentatie die aan de opdrachtgever gegeven moest worden. Wij hadden nauwelijks een idee van wat wij konden verwachten en waren hierdoor dus redelijk onvoorbereid. De presentatie verliep dus een beetje moeizaam. Hierdoor kregen wij als feedback dat wij onze diensten niet genoeg probeerden te verkopen. Het vast leggen van het project verliep erg goed. De flappen van onder andere de desired situation, het taakmodel en vele anderen werden elke keer goed gekeurd. Hier zijn wij dan ook meerdere keren als team voor geprezen door de opdrachtgever.

De Feasibility and Business Study (FBS) verliep zonder al te veel problemen. Wij hebben wel twee workshops hiervan nodig gehad om ervoor te zorgen dat er genoeg informatie beschikbaar was zodat wij verder konden gaan met het project. Ondertussen was de aanwezigheid van het team erg hoog. Op een aantal zieken na zijn hier dan ook geen problemen mee geweest.

De Functional Model Iteration (FMI) was de tweede fase van DSDM. Tijdens deze fase werden belangrijke onderdelen zoals de System Architecture Definition en de implementatie strategie van de MIS opgeleverd. Ook wordt over de structuur van de MIS overlegd met de opdrachtgever en vastgesteld zodat er in de volgende fase een werkend alpha product kan worden gemaakt. Tijdens de laatste FMI werd er ook een prototype gemaakt waardoor de opdrachtgever kon zien hoe het er ongeveer uit zou zien. Deze fase heeft ons wel veel tijd gekost omdat het voor ons lastig was om zowel een werkend prototype als een volledig taakmodel op te leveren. Uiteindelijk na 3 FMI vergaderingen hebben wij de opdrachtgever wel tevreden kunnen stellen. In deze fase hebben wij ook ons eerste coaching gesprek gehad. Tijdens dit gesprek is naar voren gekomen dat tijdens gesprekken met de opdrachtgever goed gelet moet worden op de hoeveelheid inbreng van ieder teamlid. Hierna is erop gelet om sommige teamleden meer praten tijdens de vergaderingen.

De Design and Build Iteration (DBI) nam veel tijd in beslag. Tussen de laatste FMI meeting naar de eerste DBI meeting zat veel tijd in. Dit was bewust gedaan om zo een goed werkend systeem te maken en te laten zien. Dit bouwen heeft ons dus veel tijd en moeite gekost. Daardoor werden taken verdeeld over het gehele team. Het uiteindelijke resultaat was wel een werkend systeem en een website voor de opdrachtgever. Uiteindelijk werd er bij de eerste DBI een feedback gegeven waardoor we wisten hoe we onze systeem beter konden maken.In januari volgt de volgende DBI meeting die er voor zal zorgen dat het systeem zo goed als af is en overgedragen kan worden naar de opdrachtgever. De echte overdraging zal plaats vinden tijdens de Implementation fase (I) waarbij de opdrachtgever naast een volledig werkend systeem ook een user manual mee krijgt waarin staat hoe het systeem te werk gaat.

Reflectieverslag 4

4 Vergaderingen

Het vergaderen verliep goed bij ons. Elke donderdag spraken wij rond 09:30u af om bij elkaar te komen. Tijdens de vergadering keken we naar welke taken er nog uitgevoerd moesten worden en wie aan de taken zou werken. Dit werd gedaan door wekelijks een “To Do lijst” te maken. Vaak hadden we ook onze workshops op de donderdag. Wij zorgden ervoor dat alles goed voorbereid werd, zodat de workshops zo goed mogelijk zouden verlopen. Hierbij werden de taken meestal opgedeeld. Een deel ging werken aan zijn presentatie en het andere deel was bezig met het maken van de flappen. Wij hebben wel meerdere keren gehad dat een aantal flappen werden vergeten door teamleden. Dit kon gelukkig elke keer worden opgelost door de flappen na te maken op basis van foto’s van de vorige workshops. Deze foto’s werden iedere week gedeeld zodat iedereen altijd kon zien wat er besproken was. Als wij die dag geen workshop hadden, werkten wij aan de taken die ons toegewezen waren. De taken werden in overleg met de rest van het team verdeeld door de teamleider. Hierbij werd erop gelet wat de wensen en specialiteiten waren van ieder teamlid. Zo heeft Jason dus vaak de leiding gehad over het bouwen van de MIS terwijl Kevin weer meer bezig is geweest met het maken van de documenten. Tijdens vergaderingen probeerden wij ervoor te zorgen dat iedereen aan het woord kwam, vooral als iemand het ergens niet mee eens was.

Een normale vergadering verliep als volgt:

Opstarten en openen van vergadering To Do lijst bespreken Planning maken en prioriteiten bespreken Eventuele vragen beantwoorden Taken verdelen Aan het werk gaan

Reflectieverslag 5

5 Wat er goed ging en beter kan

Wat goed gingDe sfeer in de groep was vanaf het begin al goed, waardoor iedereen zich snel op zijn gemak voelde. De samenwerking verliep soepel en er werd van alle kanten hulp aangeboden als dit nodig was. Er werd onder andere gecommuniceerd via Whatsapp en Skype. Dit was erg handig, omdat we elkaar zo ook buiten school om konden helpen. Wat betreft het behalen van de deadlines, verliep ook alles goed. We leverden de documentatie netjes op tijd in en maakten goede afspraken met de opdrachtgevers over wat wij, op welk tijdstip konden afkrijgen. Alle documenten en producten werden geplaatst op de drive. Deze drive is gedurende het project geordend gebleven in mappen. Dit gebeurde voornamelijk door de teamleider.

De drive aan het einde van het project

Er waren ook deadlines die wij binnen het team stelden. Meestal verliep dit ook goed en had iedereen zijn taak telkens netjes op tijd af. Als een teamlid het gevoel had dat het hem of haar niet zou lukken om de gegeven taak op tijd in te leveren, werd dit op tijd doorgegeven via Whatsapp. Dit werd dan weergegeven in een groepsgesprek, om zo te alle tijden te kunnen communiceren. De resultaten van de tussentijdse producten waren goed. Als feedback op de producten hoorden we vaak dat het er verzorgd uitzag en dat we op de goede weg waren. Als de opdrachtgever ons feedback gaf probeerden wij dit zo snel mogelijk te verwerken en een betere versie in te leveren. De workshops met de opdrachtgevers verliep ook goed en de opdrachtgevers waren dan ook erg tevreden met het werk dat wij verrichtte. Zij waren voornamelijk onder de indruk door de voorbereiding die wij in onze workshops hadden gestopt om alles er verzorgd uit te laten zien.

Wat beter kan De volgende keer moeten wij erop letten dat we de vergaderdagen beter indelen. Soms kwamen we naar school om de taken te verdelen en eraan te werken, terwijl we er beter gewoon thuis aan konden werken, aangezien het om individuele taken ging. Het naar school komen had ook zijn voordelen. Teamleden konden gelijk geholpen worden als er een probleem was. Maar sommige teamleden werkten sneller als anderen waardoor er een verschil in tempo ontstond. Dit werkte voor sommige teamleden erg verwarrend. Een ander probleem wat de volgende keer beter moet goed gaan is het contact met de opdrachtgever via e-mail. Wij hebben meerdere keren gehad dat uitnodigingen te laat werden verstuurd of dat de gegevens niet goed klopten. Dit soort slordigheden zouden makkelijk

Reflectieverslag 6

kunnen worden opgelost door één persoon aan te stellen als contactpersoon en deze te helpen herinneren om een e-mail te sturen naar de opdrachtgever, in overleg met het team. Tot slot was het af en toe erg lastig om elkaar op de hoogte te houden van de kennis van het MIS. Uiteindelijk was de kennis over het MIS erg verdeeld waardoor niet iedereen alles over het MIS wist. Wij hebben dit pas in één van de laatste weken opgelost door onze kennis elkaar te presenteren.

Wat we hebben geleerd voor een volgende keerOver het algemeen verliep dit project vrij soepel. We hadden goede workshops en de samenwerking in het team verliep goed. Onze eerste workshop ging een beetje stroef. Na de feedback van onze opdrachtgevers ging het gelukkig meteen veel beter, omdat we gelijk ook een beter inzicht kregen van wat er van ons verwacht werd. Het is één keer voorgekomen dat de workshop niet doorging, omdat wij geen bevestigingsmail hadden gestuurd naar de opdrachtgever. Dit was slordig van ons, maar we hebben geleerd van onze fout. Het is dan ook niet meer voorgekomen, na die ene keer. Wel is er nog een keer verwarring geweest over de locatie van de vergadering.Tot slot is het belangrijk dat de volgende keer de rollen wat duidelijker worden gedefinieerd. Er was nu af en toe nog onduidelijkheid over wat de taken waren voor iedere rol. Bij een volgend project kan het erg van pas komen om te weten wat er verwacht wordt van ieder teamlid. Dit kan er voor zorgen dat slordigheden zoals het vergeten te sturen van een bevestiging e-mail voorkomen kunnen worden.

Reflectieverslag 7

6 Individuele reflectie

6.1 Menno

Feedback over Jason:Jason was erg waardevol voor het team. Hij had de meeste kennis van Access en hielp iedereen met problemen. Hij was bijzonder behulpzaam en werkte erg hard aan het project. Hij dacht altijd mee en bij knelpunten kwam hij vaak met de oplossing. Tijdens het project was hij de techneut, maar tijdens workshops was hij de facilitator. In het begin was het even lastig, maar na een paar workshops ging dit steeds beter en vervulde Jason zijn rol als facilitator goed.

Jason was veel bezig met het project, hierdoor verloor ik soms het overzicht. Jason was vaak bezig met activiteiten zonder dat ik dat wist. Ik waardeer dat enorm, maar ik zou het wel fijn vinden als ik dat weet. Dus voor de volgende keer; rapporteer waarmee je bezig bent.

Ik geef Jason een 9

Feedback over Kevin:Het was fijn om met Kevin samen te werken. Hij was altijd op tijd en aanwezig. Kevin nam vaak initiatief en probeerde veel Access kennis te vergaren tijdens dit project. Kevin had altijd zijn taken op tijd af en als hij ergens niet uit kwam vroeg hij meteen om hulp. Tijdens de workshops was hij de specialist, deze rol vervulde hij goed. Vooral tijdens FMI2, waarin de non-functional requirements werden opgesteld. Kevin had moeite met zijn engels en nam daar ook de nodige maatregelen voor. Hij ging naar de fluency lessen.

Kevin was vaak stil tijdens vergaderingen, het gaf mij het gevoel dat hij zijn mening niet durfde te uiten en dat hij meeging met anderen. Ik hoop dat hij het volgende project vaker zijn eigen mening uit.

Ik geef Kevin een 7.5

Feedback over Mesut:Mesut werkte goed tijdens dit project. Hij deed veel documentatie, de kwaliteit hiervan was meestal goed. De opmaak was soms wat minder, maar dat heeft hij in de loop van het project verbeterd. Mesut had altijd zijn taken af en ging niks uit de weg. Tijdens de workshops vervulde Mesut de rol van Analyser goed. Tijdens het ontwikkelen van het taakmodel, dacht Mesut goed mee en was daarbij goed betrokken.

Ik had wel soms het gevoel dat Mesut niet erg betrokken was bij het project, hij was vaak afwezig tijdens workshops en stil tijdens vergaderingen, wachtend op een taak. Ik zou graag willen zien dat Mesut meer inzet toont het volgende project, zodat ook hij goed zijn mening kan uiten.

Ik geef Mesut een 7/7.5

Feedback over Erik:Erik was niet bang om zijn mening te uiten en was mijn discussie-maatje. Dit heeft niet tot conflicten geleid en hij liet soms de andere kant zien, die ik niet zag. Hij dacht goed mee en was goed betrokken tijdens het project. Echter in het midden van het project, kreeg Erik de taak om een website te maken. Hij zonderde zichzelf af en was minder betrokken bij het project. Ik heb dit aangegeven en aan het einde van het project, was hij weer goed betrokken bij het project. Hij heeft veel gedaan en toonde initiatief. Erik had de rol van programmer en deze vervulde hij goed.

Reflectieverslag 8

Echter had ik wel het gevoel dat Erik elke rol wilde vervullen, want hij was overal bij betrokken. Hierdoor kwamen anderen minder aan het woord. Dat hij overal bij betrokken was had positieve gevolgen, maar ook soms negatieve gevolgen.

Ik geef Erik een 8

Feedback over Shanilla:Shanilla ging taken ook niet uit de weg. Ze kreeg veel moeilijke taken en kreeg ze altijd af. Als ze ergens niet uit kwam, vroeg ze meteen om hulp zodat ze verder kon. Shanilla was een hele goede scribe. Ze maakte hele goede notulen, waar het hele team veel aan heeft gehad. Shanilla was soms stil tijdens vergaderingen, maar ze kan wel goed haar mening uiten op het goede moment en denkt na over de beslissingen die we nemen.

Shanilla was wel vaak afwezig tijdens workshops, dit gaf mij het gevoel dat ze niet erg betrokken was tijdens het project. Ze had vaak goede redenen dat ze niet kon komen of later, maar alsnog is dat jammer. Ik denk dat dit volgend project wel goed komt.

Ik geef Shanilla een 7.5/8

ZelfreflectieIk heb veel gedaan voor het project, ik was altijd aanwezig. Ik ben tevreden over het werk dat ik heb geleverd, het was altijd op tijd af en van goede kwaliteit.

Ik vind dat ik het goed heb gedaan als projectleider. Het ging veel beter dan de vorige keer, maar natuurlijk nog steeds niet perfect. De taakverdeling ging ook goed, maar soms had ik wel een beetje hulp daarbij nodig. Zeker in het begin. De vergaderingen gingen wat minder goed vond ik zelf. Ik moet voortaan een agenda maken, want ik dwaal soms af en wil zo snel mogelijk aan het werk, terwijl er nog het een en ander moet worden besproken. Verder vond ik dat ik mijn DSDM rol ook goed vervulde en tijdens de workshops goed betrokken was.

Mijn leerdoelen voor het volgende project zijn: Minder afwachtenPlannen

Ik moet soms wat krachtiger optreden als teamleider en minder afwachten. Ik wil niet te bazig zijn en iedereen vrij laten, maar soms kan dat niet. Ook denk ik vaak dat dingen vanzelf wel goed komen, maar ik ben er achter gekomen dat ik er voor moet zorgen dat dingen goed komen. Als iedereen afwacht gebeurt er niks, dan moet er toch iemand iets doen (dat moet ik dan zijn). Aan het einde van het project, deed ik dat wel. Ik heb in de vakantie een aantal vergaderingen gepland. Als we dit niet hadden gedaan, hadden we het project niet succesvol kunnen afronden.

Verder moet ik ook een planning maken, ik ben te laks daarmee. Ik vertel alles en stel deadlines, maar ik noteer het niet echt. Ik houd het in mijn hoofd en dat is niet goed voor de structuur van een project. Ik moet het volgende project wel echt planningen maken en nakomen. Wel had ik een logboek gemaakt, maar deze was een beetje verwaarloosd.Ik geef mezelf een 8/8.5

6.2 Jason

Feedback over Menno:

Menno had een zeer moeilijke rol in dit project en dat was de projectleider rol. Ik vond het heel knap van hem dat hij deze rol zo goed mogelijk kon uitvoeren, omdat in het begin van het

Reflectieverslag 9

project het voor iedereen onduidelijk was over hoe wij als team dit project zouden aanpakken. Menno had heel goed structuur kunnen brengen aan het project, in het begin van het project ging het even stroef, maar daarna waren wij goed op dreef. Verder heeft Menno goed zijn rol kunnen laten zien tijdens de workshops en kon hij de opdrachtgevers duidelijk laten zien waar wij met de volgende workshops heen gingen. Top: Ik vond het top, hoe hij zijn rol als projectleider had vervuld en ik vond het leuk om met hem samen te werken. Tip: Tijdens vergaderingen had hij geen agenda opgesteld om het team gelijk aan het werk te zetten en moesten zij op Menno en mij wachten op de taken. Een tip voor de volgende keer is dan, dat hij een agenda moet opstellen en een to-do list voor elke vergadering zodat het team gelijk kan werken. Verder geef ik Menno een 8 als cijfer van zijn prestaties van dit project.

Feedback over Kevin

Kevin was onze specialist van de workshops, hij kreeg altijd zijn taken op tijd af en al wist hij iets niet, dan vroeg hij dat aan één van de teamleden. Verder was hij tijdens workshops actief bezig met zijn rol. Zeker met het behandelen van de non-functionele specificaties samen met de opdrachtgevers. Ik vond het heel goed dat hij hiervoor al onderzoek had gedaan. Wat ik wel merkten tijdens vergaderingen dat Kevin meestal stil was en had ik het gevoel dat hij meer zijn stem moet laten horen. Top: Ik vond het top dat Kevin zijn rol serieus nam en onderzoek deed naar de non-functionele specificaties. Tip: Ik heb als tip voor Kevin dat hij meer zijn stem moet laten horen.Als cijfer van zijn prestaties van dit project geef ik Kevin een 7.

Feedback over Erik

Mijn samenwerking met Erik ging goed, ik was zeer blij met iemand die met mij in discussie ging, omdat ik dan dingen kreeg te zien waar ik niet over na had gedacht. Erik was tijdens de workshops onze programmeur, deze rol heeft hij goed laten zien, toen hij het taakmodel samen met Mesut en de opdrachtgevers ging behandelen. Verder vond ik het heel goed van Erik dat hij goed aangaf in het begin van het project dat hij de rol van programmeur graag op zich wilde nemen, omdat hij aan zijn programmeer skills wilde werken. Naast dat hij goed werk leverde, kon Erik soms teveel betrokken zijn met andere hun onderwerpen, hierdoor konden de anderen minder hun stem laten horen. Top: Ik vond het top, dat Erik zijn leerdoel ging vervullen met de rol als programmeur en dat hij goed zijn stem liet horen. Tip: Ik geef als tip voor Erik, dat hij niet teveel moet betrekken met andere hun onderwerpen, zodat anderen ook hun stem kunnen laten horen. Verder geef ik Erik als cijfer van zijn prestaties van dit project een 7,5.

Feedback over Mesut

Mesut was een harde werker in het team, hij kreeg altijd zijn taken af. Ik kon goed samenwerken met Mesut, hij vroeg op tijd om hulp aan mij bijvoorbeeld met de database. Verder had hij de rol van analyzer tijdens de workshops, deze rol heeft hij goed vervuld en dat kon je zien toen hij samen met Erik het taakmodel ging behandelen. Wat mij opmerkte was dat Mesut meestal stil was tijdens vergaderingen, maar hij bracht wel goede inbreng tijdens de vergadering als hij wel iets zei. Top: Ik vond het top dat je op Mesut kan rekenen met taken. Tip: Ik wil Mesut als tip geven dat hij bij het volgende project meer zijn stem moet laten horen. Verder geef ik Mesut als cijfer voor zijn prestaties in dit project een 7.

Reflectieverslag 10

Feedback over Shanilla

Shanilla had de rol van scribe tijdens de workshops. Deze rol had zij goed vervuld, doordat zij goede aantekeningen had gemaakt, die voor iedereen duidelijk was. Verder vroeg zij ook op tijd om hulp met vragen over de database. Ik kon goed samenwerken met Shanilla, het scheelde ook dat ik in een eerdere project met haar had gewerkt. Wat mij op merkte aan Shanilla, was dat ook zij meestal stil was tijdens vergaderingen, maar zij kon ook met goede input komen. Top: Ik vond het top dat Shanilla goede aantekeningen kon maken en dat dit voor iedereen duidelijk was. Tip: Ik wil ook Shanilla als tip geven dat zij bij het volgende project meer haar stem moet laten horen. Als cijfer voor haar prestaties in dit project geef ik Shanilla een 7.

ZelfreflectieTijdens workshops, heb ik de rol van facilitator op mij genomen. Zelf vond ik dat ik deze rol in het begin van het project niet zo goed had vervuld, maar later wel beter. Verder heb ik redelijk veel gedaan aan de database en heb ik waar nodig het team geprobeerd zoveel mogelijk te helpen. Tijdens vergaderingen was ik veel betrokken en kon ik mijn zegje doen. Meestal hielp ik Menno met de taken verdelen van de database en moest ik de agenda opstellen. Verder werkte ik soms teveel op eigen initiatief en rapporteerde ik niet genoeg naar het team, zo wist het team niet waar ik eigenlijk mee bezig was. Soms kreeg ik ook sommige functionaliteiten van de database niet af, dit kwam vooral doordat ik sommige taken van de database niet goed uit had gewerkt.

Mijn leerdoelen voor het volgende project zijn: Meer rapporteren Beter plannen

Top: Wat ik top aan mijzelf vindt, is dat ik mijn best deed om het team zoveel mogelijk te helpen.Tip: Als tip wat ik mijzelf geef voor het volgende project, is dat ik meer moet rapporteren in wat ik doe, zodat bijvoorbeeld Menno overzicht kan houden op waarmee ik bezig ben. Als cijfer wat ik voor mijn prestaties in dit project geef is een 8.

6.3 Shanilla

Feedback over Erik:Tijdens project MIS heb ik voor het eerst samengewerkt met Erik. Dit verliep goed.Zodra hij een taak toegewezen kreeg, ging hij er gelijk mee aan de slag. Hierdoor kreeg hij alles netjes op tijd af. In het begin hield Erik zich vooral bezig met het taakmodel voor de workshops. Dit was veel werk en het duurde even voor de opdrachtgevers 100% tevreden waren, maar het is hem uiteindelijk toch gelukt om een goed taakmodel in elkaar te zetten. Het was duidelijk te zien dat hij er veel tijd in had gestopt en ook tijdens de workshops deed hij actief mee. Naast het maken van het taakmodel hield Erik zich bezig met het maken van de website die verbonden was met het Management Informatiesysteem (MIS). Ik vind de site die hij heeft gemaakt erg mooi en ook de opdrachtgevers waren erg tevreden. Doordat hij zich meer met de website bezig hield, leek het op het eind alsof hij minder betrokken was met het team. Nadat Menno, onze projectleider, hem hierop aanwees, gaf Erik al snel aan dat hij ook een deel van het MIS wilde maken, zodat hij geen achterstand zou oplopen. Ik vind dat Erik een goede inbreng in het team heeft gehad doordat hij niet bang was om zijn mening te laten horen en altijd gelijk met zijn taak aan de slag ging. Hij is wel geneigd om zijn mening soms een beetje door te drammen, dus ik zou hem als tip willen meegeven dat hij anderen ook de mogelijkheid moet geven om hun mening te laten horen.

Reflectieverslag 11

Ik geef Erik een 8

Feedback over Jason:Ik heb al is eerder met Jason samengewerkt tijdens het project Expo. Jason is een erg behulpzame teamlid. Hij probeert altijd zoveel mogelijk te helpen waar nodig is en dat was tijdens dit project ook weer het geval. Hij had als enige in de groep al ervaring met MS Access en heeft dan ook een grote bijdrage geleverd tijdens het maken van het MIS. Iedereen moest een deel van het MIS maken en wanneer wij iets niet snapten, was Jason er om ons te helpen. Verder leverde hij alles netjes op tijd in als er een deadline werd gesteld en was hij niet bang om zijn mening naar voren te brengen. Tijdens de workshops deed hij ook actief mee. In het reflectieverslag van project EXPO gaf ik Jason als tip mee dat hij meer uit zichzelf moest proberen te doen. Hij heeft zich tijdens dit project zeker bewezen, aangezien hij vaak met nieuwe ideeën/oplossingen kwam. Wel heeft Jason soms nog wel de neiging om de rol als projectleider op zich te nemen. Hij zal tijdens project ProveIT vast een goede projectleider zijn.

Ik geef Jason een 9

Feedback over Kevin:Ik heb tijdens dit project niet echt samengewerkt met Kevin. Ik vond Kevin een goed teamlid. Hij had alles altijd op tijd af en bood vaak zijn hulp aan. Net als een groot deel van ons team, had Kevin weinig tot geen ervaring met MS Access. Toch is het hem gelukt om zijn taken goed te vervullen. Als hij iets niet snapte was hij ook niet bang om vragen te stellen. Ondanks dat Kevin zijn taken altijd netjes uitvoerde en op tijd afkreeg, kreeg ik soms het gevoel dat hij niet heel betrokken was bij het team. Dit komt, omdat hij tijdens de vergaderingen niet veel sprak. Als tip wil ik hem dan ook meegeven om meer van zichzelf te laten horen en zijn meningen naar voren te brengen, want ik weet zeker dat hij goede ideeën heeft.

Ik geef Kevin een 7.5

Feedback over Menno:Menno was onze projectleider. Ik vind dat hij zijn taak erg goed heeft vervuld. Hij was erg betrokken bij het team en gaf ons op tijd door wat er gedaan moest worden en wanneer het af moest zijn. Als er een deadline was gesteld, hielp hij ons hier regelmatig aan herinneren en op de dag van de deadline controleerde hij of de taak goed was uitgevoerd. Na het controleren gaf hij gelijk feedback, wat ik erg fijn vond. Hij heeft ook aan een groot deel van het MIS gewerkt. Ondanks het feit dat hij geen ervaring met MS Access had, heeft hij mooie dingen opgeleverd. Wat documentatie betreft had hij ook alles netjes op tijd af. Als tip wil ik Menno meegeven dat hij soms wat rustiger aan moet doen. Hij wil vaak gelijk aan de slag gaan, terwijl niet elk teamlid een taak toegewezen heeft gekregen.

Ik geef Menno een 8.5

Feedback over Mesut:Ik heb al is eerder met Mesut samengewerkt tijdens het project Outfit. Net zoals toen verliep de samenwerking tussen Mesut en mij tijdens dit project weer goed. Mesut brengt altijd een goede sfeer in de groep. Hij heeft zich vooral bezig gehouden met de documentatie. De taken die hij kreeg heeft hij goed uitgevoerd en hij had ze netjes op tijd af. Verder heeft hij ook aan het MIS gewerkt. Ik heb gemerkt dat hij ondanks dat hij het moeilijk vond, wel veel moeite heeft gedaan om het toch te snappen en er hard aan gewerkt heeft om ervoor te zorgen dat hij zijn deel toch werkend kreeg. Tijdens de workshop deed hij ook actief mee. Soms vond ik Mesut wat terughoudend. Hij deed niet veel uit zichzelf en was liever met andere dingen bezig dan met het project. Na ons laatste coaching gesprek begon hij meer initiatief te nemen. Ik vond het erg fijn dat hij luisterde naar het advies dat wij hem gaven en er ook daadwerkelijk

Reflectieverslag 12

iets mee deed. Wat mij ook opviel is dat hij vaak zijn mening voor zich hield, terwijl hij achteraf gezien veel goede ideeën had. Dit is erg jammer, want het had voor nog betere resultaten kunnen zorgen. Mijn tip is dan ook om wat vaker je mening uit te spreken, want je hebt veel goede ideeën. Probeer verder minder snel afgeleid te raken, want dit kan anderen ook afleiden, wat voor vertraging kan zorgen.

Ik geef Mesut een 7.5

ZelfreflectieIk vond dit een erg leerzame blok. Ik kreeg aan het eind van de vorige projecten die ik gedaan heb te horen dat ik meer initiatief moest nemen en wat vaker mijn mening moest uitspreken. Naar mijn gevoel heb ik dat, dit blok veel beter gedaan, al is het nog niet wat het moet zijn. Tijdens onze laatste coaching gesprek kwam naar voren dat ze inderdaad de indruk hadden dat ik mij wat op de achtergrond hield. Ik probeerde hier gelijk verandering in te brengen door meer van mezelf te laten horen tijdens de vergadering en meer mee te praten als het ging om de database van ons MIS. Tijdens dit project was ik voor het grootste deel notulist. Ik zorgde ervoor dat alles wat tijdens de workshops werd gezegd, ook opgeschreven werd, zodat alles netjes terug te lezen was en er geen onduidelijkheden ontstonden. Ik vind dat ik deze rol wel netjes heb uitgevoerd. Ik probeerde in een Word bestand zo precies mogelijk op te schrijven wat de opdrachtgevers aan feedback mee gaven en zette dit na de workshop gelijk op Google Drive, zodat iedereen de notulen kon bekijken. Verder heb ik veel gedocumenteerd tijdens dit project. Ik leverde alles netjes op tijd in. Naast de documentatie heb ik ook aan het MIS gewerkt. In het begin was ik een beetje bang, omdat ik geen ervaring had met MS Access, maar dit weerhield mij er niet van om mij 100% in te zetten voor de taken die ik toegewezen kreeg. Het is mij dan ook gelukt om mijn taken goed te vervullen. Als iets mij niet lukte, vroeg ik om hulp aan mijn team, die mij gelukkig zo snel mogelijk hielpen, zodat ik weer verder kon.Als ik kijk naar de samenwerking in ons groepje, dan vind ik dat we in een korte periode, een best hechte band hebben gekregen. Wij konden goed met elkaar opschieten en er werd goed naar elkaar geluisterd. Het was erg fijn om met ze samen te werken.Tijdens het volgend project Prove IT moet ik de rol als projectleidster op mij nemen.

Ik had tijdens de coaching gesprekken al aangegeven, dat ik hier erg tegenop zit, omdat ik liever heb dat mensen mij taken geven, dan dat ik de taken zelf uitdeel. Ik kreeg toen een paar tips mee, die mij kunnen helpen om mijn rol toch goed te kunnen vervullen. Verder ben ik van plan om meer van mezelf te laten horen en meer initiatief te nemen, aangezien ik vaak wel met goede ideeën zit, maar dit alleen niet durf te delen met de rest van het team.

Ik geef mijzelf een 7.5

6.4 Kevin

Feedback over Jason:Jason was in het team erg behulpzaam, gezellig en had veel kennis die hij met teamleden deelde. Jason heeft qua technisch gedeelte het meest in het team gedaan omdat hij al wat ervaring had met Access. Ik vond het fijn van Jason dat hij ieder teamlid probeerde te helpen als hij of zij problemen hadden. Zo had ik ergens wat problemen in het project met MS Access, toen had Jason zijn hulp aangeboden om te helpen, waardoor ik uiteindelijk verder kon. Tijdens de workshops was Jasons zijn rol facilitator, deze rol heeft hij goed uitgevoerd. Tijdens project vergaderingen had Jason veel inbreng en was niet bang om zijn mening te laten horen.

Ik geef Jason een 9

Feedback over Menno:

Reflectieverslag 13

Menno was de projectleider van ons team. Hij heeft de rol als projectleider goed uitgevoerd. Zo stelde hij voor elke week deadlines op en hij zorgde er ook voor dat deze deadlines werden gehaald door bijvoorbeeld nog in het weekend een berichtje te sturen om aan de deadlines te denken. Ik vind het fijn als een teamleider hier achteraan gaat, dit voorkomt dat we een achterstand krijgen. Verder heeft Menno zich niet alleen met het leiden bezig gehouden maar hij was ook erg actief met het werken in MS Access, rapporten voor het MIS en documenten die moesten worden opgeleverd.

Doordat Menno veel deed binnen het team (MS Access, rapporten en documenten) vergat hij soms naar mijn idee taken uit te delen. Ik zat dan bijvoorbeeld op een project dag zonder taak terwijl er nog veel te doen was.

Ik geef Menno een 8.5

Feedback over Mesut:Mesut was een fijn teamlid om mee samen te werken. Mesut heeft zich vooral met de documentatie bezig gehouden. De opgeleverde documenten waren altijd binnen de deadlines, dit vond ik fijn. Mesut heeft ook aan een aantal dingen gewerkt in MS Access, deze onderdelen van het MIS waren van goede kwaliteit en alles werkte naar behoren. Tijdens de workshops was Mesut de analyser van ons team. Hij heeft samen met Erik in de workshops het taakmodel vastgesteld over hoe het MIS moet gaan werken dit heeft hij goed gedaan.

Tijdens vergaderingen en workshops was Mesut soms erg stil, een tip is daarom ook om volgend project meer zijn mening te geven en/of meer te gaan vergaderen binnen het team.

Ik geef Mesut een 7

Feedback over Erik:

Met Erik is het fijn om samen te werken. Ik werk ook buiten het project om (ITSM) met Erik en de samenwerking daar verloopt net zoals binnen het project erg goed. Erik heeft een mooie site gemaakt waarmee je via de site kan reserveren in het MIS dit heeft hij goed gedaan. Verder is Erik goed aanwezig in vergaderingen en workshops, hij verteld duidelijk zijn mening en kan goed discussiëren. Ik vind het fijn dat Erik zijn mening deelt met het team, want dit brengt het team weer op ideeën.Erik heeft zich aan het begin van het project vooral bezig gehouden met het ontwikkelen van een website die met het MIS verbonden stond. Hier concentreerde hij zich naar mijn idee te veel op, waardoor hij binnen het team minder betrokken raakte met het belangrijkste deel van het project, namelijk werken in MS Access aan het MIS. De laatste paar weken heeft hij zich met MS Access bezig gehouden, zodat hij hier ook betrokkenheid en ervaring mee kreeg.

Ik geef Erik een 8

Feedback over Shanilla:Shanilla was een fijn teamlid. Tijdens de workshops vervulde ze de rol als scribe, ze maakte elke workshop goede aantekening waar het team veel aan heeft gehad. Daarnaast heeft Shanilla veel documenten opgeleverd samen met Mesut binnen de opgestelde deadlines. Shanilla heeft zich ook met moeilijke taken binnen MS Access bezig gehouden, deze taken heeft ze goed uitgevoerd. Als tip geef ik Shanilla dat ze iets meer haar mening moet durven te delen met de groep. Ik weet zeker dat ze met goede ideeën zit waar het team veel aan heeft.

Ik geef Shanilla een 7.5

Zelfreflectie

Reflectieverslag 14

In het project MIS heb ik aan verschillende taken gewerkt. In het begin van het project heb ik samen met teamleden bezig gehouden met het maken van het Feasibility report, System Architecture Document(SAD) en het Business Area Definition(BAD). Daarnaast heb ik gewerkt aan de eerste versie van het Balanced Score CARD(BSC) en het implementatie plan. In het midden van het project wou ik me toch iets bezighouden met het technisch gedeelte van het project dit was ook mijn ontwikkeldoel van dit project. Werken met MS Access vond ik best lastig, daarom kreeg ik vaak kleine taakjes waar ik wel aan kon werken. Zo heb ik een zoekfunctie voor de werknemers binnen het hotel gemaakt, met Jason heb ik aan de invoice report gewerkt en bij het reservation form en het invoice report heb ik wat layout verbeteringen uitgevoerd.

Leerdoelen voor volgend project:- Meer bezighouden met de techniek- Actiever zijn in vergaderingen

Volgend project wil ik me meer bezighouden met de techniek, want ik wil hier ook meer ervaring mee krijgen. Vorig project had ik ook niet zoveel gedaan aan de techniek, dit project ging het wat beter en ik zal er volgend project nog harder aan werken zodat ik daarover tevreden ben.Verder wil ik dat ik meer betrokken ben in vergaderingen, dit project was ik een beetje afwachtend en hield me mening voor me.

Ik geef me zelf een 7

6.5 Erik

Feedback over Jason:Jason was in ons project overduidelijk de technische kracht. Hij heeft zich veel bezig gehouden met het MIS. Jason heeft een aantal van de lastigste onderdelen van het MIS in elkaar gezet door hier uren lang aan zitten te werken. Daarnaast konden mensen met vragen vaak bij hem terecht. Ik vond het hierdoor erg prettig om met Jason samen te werken. Daarnaast was Jason tijdens de workshops ook altijd actief. Hij kon vaak vragen met technische inhoud beantwoorden en was vaak bezig de introductie van de workshop.

Af en toe was Jason wel te veel bezig met zijn eigen taak. Hierdoor vergat hij dat andere onderdelen van het project ook belangrijk konden zijn of dat we vast zaten aan een deadline. Als tip zou ik Jason ook willen meegeven om nooit het uiteindelijke doel van het project te verliezen en niet te diep in gaan op de technische details.

Ik geef Jason een 8.5

Feedback over Kevin:Hij heeft al zijn taken goed uitgevoerd en ik kon merken dat hij erg zijn best heeft gedaan tijdens dit project. Ik vond het ook prettig samen te werken met Kevin. Dit kwam doordat hij veel inzet toonde tijdens dit project. Een voorbeeld hiervan was dat hij altijd vaak als eerste aanwezig was bij de meetings en zijn producten klaar waren. Daarbij was hij in gesprekken buiten school ook vaak actief. Hij probeerde veel mensen te helpen en vroeg zelf om hulp als dat nodig was.

Ondanks dit vindt ik het moeilijkst om te beoordelen van ons projectteam. Dit kwam doordat hij bij vergaderingen en meetings niet veel van zich liet horen. Hierdoor was het moeilijk om door te krijgen hoe betrokken Kevin was bij de situatie.

Ik geef Kevin een 7.5

Reflectieverslag 15

Feedback over Mesut:Mesut heeft tijdens dit project vooral gediend als ondersteuning. Doordat zijn rol (analyst) niet specifiek was gericht op een bepaalde taak heeft hij zich bezig gehouden met verschillende dingen. Mesut was onder andere erg actief bezig met de documentatie van dit project. Daarbij heeft ook hij veel aan het MIS gezeten. Mesut zette zich altijd actief in bij het doen van zijn taken. Hierdoor heb ik het gevoel gekregen dat Mesut een goede inzet heeft getoond bij dit project.

Mesut kon soms op project dagen wel erg afwezig lijken. Hij wilde zich naar mijn idee nog wel is van de rest van het team afsluiten. Een voorbeeld hiervan is dat hij dan aan de hoek van de tafel zat afwachtend op een taak. Het zou goed zijn als hij in dit soort gevallen zelf naar voren komt en iets probeert toe te voegen aan het project.Ik geef Mesut een 6.5

Feedback over Menno:Menno heeft dit project ons team geleid. Hij vulde deze rol als teamleider naar mijn idee erg goed in. Menno is als teamleider erg direct en betrokken bij het team. Door constant kleine extra dingen te doen voor het team, zoals iedereen eraan te herinneren wanneer er weer een deadline aankomt heeft hij het team erg geholpen. Daarnaast heeft Menno veel geholpen met het bouwen van het MIS, de reports en de documenten. Menno voelde zich voor alles verantwoordelijk en hield dus constant bij of alle document en opgeleverd stukken van goede kwaliteit waren. Door al deze extra dingen te doen voor het project heb ik het idee gekregen dat Menno zijn taken als teamleider meer dan voldoende heeft vervuld. Als ik Menno nog een tip mocht meegeven zou het zijn om wat meer rekening te proberen te houden met de rest van zijn team. Af en toe wou Menno graag te snel door gaan met zijn eigen ding waardoor hij vergat dat zijn teamleden niets te doen hadden.

Ik geef Menno een 8.5

Feedback over Shanilla:Shanilla heeft in onze groep een grote bijdrage geleverd als scribe en als Access werker. Tijdens de workshops was Shanilla altijd bezig met het maken van notulen. Deze werden elke keer netjes op de drive bijgehouden waardoor iedereen een goed overzicht had. Haar bijdrage in de groep was dus erg nuttig. Daarnaast heeft ze een goede bijdrage geleverd aan het MIS. Alle taken die Shanilla gekregen heeft zijn netjes uitgevoerd. Door deze kwaliteiten was ik erg tevreden met de samenwerking met Shanilla. Als Shanilla haar kwaliteiten nog wilt verbeteren, is het belangrijk dat zij haar gedachten wat meer de groep gaat delen. Tijdens dit project heb ik gemerkt dat Shanilla graag vaak het liefst op de achtergrond blijft, terwijl Shanilla vaak goede ideeën heeft over de voortgang van het project.

Ik geef Shanilla een 7.5

ZelfreflectieIk heb mij tijdens dit project bezig gehouden met verschillende dingen. In het begin ben ik vooral actief geweest met het maken van het taak model. Hier heb ik erg veel tijd aan moeten besteden. Ook tijdens meetings met de klant moest ik hierdoor erg veel overleggen. Daarna heb ik mij vooral bezig gehouden met de website waarop de klant een reservering kon maken. Na een tijdje is dit wel allemaal gelukt en was de klant tevreden met het resultaat. Dit heeft mij veel tijd gekost en heeft ervoor gezorgd dat ik minder tijd kon maken om kennis op te doen van Access. Hierdoor begon ik een beetje achter te lopen met de kennis die ik had over ons MIS in vergelijking met de rest van het team. Ik heb hier de laatste paar weken nog hard aan moeten werken om dit weer op een goed niveau te krijgen.Daarnaast heb ik ook nog aantal taken verricht zoals werken aan de documentatie en functies bouwen voor het MIS. Ook heb ik geprobeerd tijdens vergaderingen actief mee te doen en te controleren of er geen belangrijke dingen vergaten werden.

Reflectieverslag 16

Voor een volgend project is belangrijk dat ik zorg dat ik niet te veel praat over onderwerpen van anderen. Hierdoor zorg ik er soms voor dat andere teamleden te weinig aan het woord komen. Het beste zou zijn als ik meer vroeg om de meningen van anderen.

Ik geef mijzelf een 7.5

6.6 Mesut

Feedback over Menno:Menno was tijdens het project onze teamleider. Zijn taak als teamleider heeft hij goed uitgevoerd. Vanaf dag 1 was Menno bezig om het project zo goed mogelijk te begrijpen en ons als team te leiden. Hij hield zich naast zijn eigen taken als teamleider, zoals mensen aansturen, afspraken maken met opdrachtgever, ook bezig met het ondersteunen van ons teamleden. Zo hielp Menno Jason, dan weer Kevin, dan weer mij en dan weer iemand anders. Ook met documentatie was Menno bezig. Deze waren altijd van goede kwaliteit en op tijd af.Een klein punt van kritiek is dat het regelmatig voorkwam dat een aantal teamleden weinig tot niets te doen hadden tijdens een groepsmeeting. Hierdoor ging er onnodig veel tijd verloren.Daarentegen was samenwerken met Menno altijd prettig. Hij was bijna altijd aanwezig en stelde zich professioneel op tegenover iedereen.

Ik geef Menno een 8.5

Feedback over Kevin:Kevin was tijdens het project de specialist. Hierdoor was hij bezig met taken als erachter komen wat de current situation is en wat de opdrachtgever precies wilt. Door daar achter te komen kon een systeem worden gemaakt op basis van die gegevens. Daarmee heeft Kevin goed bijgedragen aan het team. Hij was bijna altijd aanwezig en stelde zich professioneel op tegenover iedereen. Daarnaast heeft Kevin ook andere taken uitgevoerd. Zo heeft hij zich bezig gehouden met onder andere de invoice report. Ook met documentatie was Kevin bezig. Deze had hij altijd op tijd af en waren altijd van goede kwaliteit.Kevin was aan de andere kant soms iets te stil. Vaak was hij tijdens meetings niet echt veel betrokken. Een tip aan Kevin is dat hij het beste hieraan kan werken en zichzelf kan verbeteren hierin.

Ik geef Kevin een 7.5

Feedback over Erik:Erik was tijdens het project de programmer. Tijdens het project heeft Erik laten zien dat hij vaak betrokken was. Dat is naar mijn mening Erik zijn grootste pluspunt. Hij was vaak betrokken bij discussies over het project en hielp daardoor ons team in een goede richting te sturen. Erik heeft de taakmodel gemaakt en de website. Deze waren beide goedgekeurd door de opdrachtgever wat liet zien dat hij goed werk afleverde. Hierdoor heeft hij wel in het begin weinig meegewerkt aan de database. Aan het einde van het project heeft Erik uiteindelijk wel een aantal taken van de database uitgevoerd. Hierdoor kreeg hij toch een deel mee van de database. Omdat Erik vaak aan het woord was en iets te direct was kreeg ik het gevoel dat sommige teamleden wat minder te woord waren. Dat ligt niet volledig bij Erik, want dat ligt ook deels aan diegene. Maar wat ik Erik wil meegeven is dat hij soms een klein stapje naar achteren moet zetten. Aan de andere kant is Erik altijd aanwezig geweest en stelde hij zich professioneel op tegenover iedereen.

Ik geef Erik een 8

Feedback over Shanilla:

Reflectieverslag 17

Shanilla was tijdens het project de scribe. Shanilla en ik zaten vorig jaar in hetzelfde project (Outfit). Ook toen was Shanilla de scribe en net als vorig jaar voerde ze dit keer haar taak goed uit. Ik vond dat Shanilla goed bezig was als scribe. Ze nam haar taak serieus en haar werk was altijd duidelijk terug te vinden. Naast het werk als scribe was Shanilla ook bezig met documentatie en bepaalde delen van de database. Deze maakte ze altijd op tijd af. Ze is altijd professioneel tegenover iedereen en was bijna altijd aanwezig. Op sommige momenten was Shanilla niet altijd betrokken. Mijn tip voor haar is dat ze vaker moet meedoen met het team en vaker een mening te geven.

Ik geef Shanilla een 7.5

Feedback over Jason:Jason was tijdens het project de facilitator. Tijdens de meetings met de opdrachtgever was Jason vaak aan het woord. Dit deed Jason erg goed omdat hij een prater is en goed Engels kan. Daardoor verliepen meetings met de opdrachtgever vaak vloeiend. Met de database was Jason veel bezig. Hij was als enige die al ervaring had met MS Acces. Daardoor was Jason degene die het meest bezig met de database. Jason hielp daarnaast ook mede teamleden. Onder andere ik. Dankzij Jason begreep ik meer over MS Acces en heb samen met hem delen van de database kunnen maken. Jason was altijd professioneel tegenover iedereen en was bijna altijd aanwezig.Samenwerken met Jason vond ik heel fijn omdat hij een luisterend oor had en steun gaf wanneer het nodig was. Niet alleen bij mij maar ook bij andere teamleden.

Ik geef Jason een 9

Zelfreflectie:

Tijdens het project had ik de rol als analyst. Mijn rol binnen het team was meer een persoon die van alles deed maar dan kleine beetjes. Documentatie is waar ik het meest aan heb gewerkt waarvan de belangrijkste de user manual. Daarnaast heb ik kleine delen van de database gemaakt waardoor ik ongeveer begreep hoe de database in elkaar zit. In het begin had ik nul ervaring met MS Acces maar nadat ik ermee aan de slag ging begreep ik meer en meer erover. Alhoewel mijn rol in dit team niet groot was vond ik wel dat ik vooruit ben gegaan. Allereerst in MS Acces waar ik meer van begrijp op dit moment. In het praten van Engels heb ik me verbeterd. De meetings met de opdrachtgever moest in het Engels en dat hielp mij met het verbeteren van mijn Engels. Daarnaast het schrijven van een user manual hielp daar ook in. Mijn Engels was niet slecht maar ook niet goed. Ik heb het gevoel gekregen dat ik daar beter in ben geworden. Mijn houding binnen het team was ok. Ik was vaak stil en gaf niet vaak mijn mening. Dit is een punt waar ik mezelf in moet verbeteren. Ook was ik af en toe wat laks. Ik heb begrepen dat een aantal teamleden dat niet leuk vonden en dat kan ik begrijpen. Ik moet meer initiatief tonen en meer betrokken raken binnen het team. Maar als ik kijk naar de vorige projecten vind ik dat ik mezelf wel vaak verbeter. Ik was in dit project veel serieuzer aan het werk en dat zie ik ook terug in mezelf.Ik hoop dat ik bij het volgend project wat meer zelfverzekerder word en meer ga bemoeien met het team. Vaker mijn mening geven en meer leren en begrijpen.

Ik geef mezelf een 7

Reflectieverslag 18