Võru Kesklinna Gümnaasium

OÜ Võru Foto

Majandusalane uurimistöö

Autor: Ege Selts

Klass: 11. a

Juhendajad: Ave Arop,

Tiiu Ojala, Evi Tarro

Võru 2011

Sisukord

Sisukord2Pildid3Sissejuhatus41.Firma ajalooline kujunemine52. Müügitulu teenindatud klientide järgi72.1 Firma käive82.2 Töötajate arv93. Üks päev Võru Fotos104. Raamitöökoda11Kokkuvõte12Kasutatud allikad13LISA 114LISA 215LISA 316LISA 417

Pildid

OÜ Võru Foto 01.11.2010.a Autor: Ege Selts

Raamitöökoda 01.11.2010 Autor: Ege Selts

Sissejuhatus

Meie koolis on kohustus teha majandusklassis majandusalane uurimistöö ühest firmast. Humanitaarklass teeb ajalooalase uurimistöö. Ma valisin OÜ Võru Foto sellepärast, et mu tuttavad töötavad seal, nii on lihtsam informatsiooni kätte saada ja kergem inimestega suhelda. OÜ Võru Foto põhitegevuseks on foto-ja videoteenuste osutamine, fotokaupade-ja meenete müük ja pildiraamide valmistamine.

Uurimistöö eesmärk on uurida, kuidas on mõjutanud majanduslangus OÜ Võru Fotot. Uurisin OÜ Võru Foto tegevust, käivet, töötajate arvu ja müügitulu. Põhiprobleemiks on toimetulek majanduslangusega.

Töö meetodiks olid vestlused OÜ Võru Foto juhi Jüri Kuusega ja raamatupidaja Anneli Kuusega ning küsitlesin ka töötajaid. Töös kasutasin maksuametile esitatavaid aastaaruandeid ja statistikaametile esitatavat aruannet.

Raskusi eriti ette ei tulnud, sest firmas töötavad tuttavad inimesed ja firma andmeid sain hõlpsasti kätte aga firma juhiga oli raske intervjuud teha, kuna tal oli väga vähe aega.

Uurimistöö on jaotatud nelja peatükki.

Esimeses peatükis on räägitud firma ajaloolisest kujunemisest. Teises peatükis on räägitud ühest päevast OÜ Võru Fotos, kus jälgisin palju kliente käib ja vestlesin töötajatega. Kolmandas peatükis on käsitletud firma müügitulu teenindatud klientide järgi ja kolmas peatükk on jaotatud kaheks alapeatükiks. Nendes käsitletakse firma käivet, müügitulu ja töötajate arvu muutusi. Neljandas peatükis on räägitud Raamitöökojast.

Lisaks on uurimistöös lisadena vestlus firma juhi ja raamatupidajaga, teenused ja tooted mida OÜ Võru Foto pakub, Raamitöökoja ja OÜ Võru Foto asukoht kaardil ja pildid Raamitöökojast ja OÜ Võru Fotost.

Tahaks tänada juhendajaid Tiiu Ojalat ja Ave Aropit, kes olid igati abiks töö valmimisel, OÜ Võru Foto raamatupidajat Anneli Kuuske ja firma juhti Jüri Kuuske, kes olid lahkesti nõus mulle firma andmeid jagama ja vastama mu küsimustele ning firma töötajaid, kes olid nõus minu küsimustele vastama.

1. Firma ajalooline kujunemine

AS Võru Foto alustas oma tegevust 30.05.1995 AS Fookus nime all. Ettevõttele kuulus Vilja Marketis üks boks, Petseri tänavas Fotoateljee ja Jüri tänavas Fotokeskus. 1995. aastal kui firma loodi, aktsepteeriti AS-i. Kuna AS-i auditeerimine on kohustuslik ja kulukas tehti firma 2009. aastal OÜ-ks. 1997. aasta aprillis osteti teine minilabor, mis võimaldas valmistada senisest suuremaid fotosid ja lisaks oli võimalik fotosid kadreerida. Omades kahte laborit ühtlustas see töö- koormust ja parandas kvaliteeti. Lisaks soetati fotoateljeesse varustust, mis võimaldas teha väga erinevaid värvi foone. Aktiivselt osaleti suvistel üritustel, kus reklaam ja kvaliteetne töö andsid hilisema tellimuste tõusu. Aastal 1998 võeti suund fotograafi väljakutsete töö parandmiseks. Tehti ülevaade võimalikust pildistamisturu olemasolust ja selle osakaalu suurendamise võimalustest. Selgus, et konkurente on palju ja tööd selles valdkonnas jätkub. Sama aasta novembris osteti värvipaljundus. Seade võimaldab lisaks varasematele fototeenustele hulgaliselt uusi. Alustati Fotokeskuse, Jüri 23a, laiendamist eesmärgiga suurendada kaubavalikut ja teenuste osutamise kvaliteeti. Lõpetati esimene ehituse etapp, mida alustati 1998. a. Ehitati valmis uus fotoateljee, ladu, kontoriruumid ja puhkeruumid. Ehitust otsustati teostada kahes osas, et mitte sulgeda pikaks ajaks fotoäri. Töötingimuste parandamiseks osteti Fotokeskusse konditsioneer, sest ruumi temperatuur tõuseb suvel fotolabori sedmete töö tõttu liiga kõrgeks. Kontoritehnikat täiendati märgatavalt: osteti arvuti uude Fotokeskuse kontorisse, samuti kassaarvutid. Fototeenuste laiendamise eesmärgil soetati digikaamera, mida põhiliselt kasutatakse dokumendifoto valmistamiseks, samuti reklaamfotode ja interneti fotode kiireks ülekandmiseks. Täiendati stuudiotehnikat, et mitmekesistada stuudio võimalusi. Firma paremaks reklaamimiseks telliti värviline reklaamleht, mis sisaldas lühidalt firma pakutavaid teenuseid ja kaupu. 2000. aastal lõpetati Fotokeskuse ehituse teine etapp, valmis kaasaegne kaupluseruum. Oluliselt paranesid töötajate töötingimused: paigaldati nõuetekohane ventilatsioon. Osteti kinnistu Paju 7 Võrus. Lisaks osteti professionaalne peegelkaamera, seega suurenes fototeenuste osutamise kvaliteet. 2001. aastal tegeleti rohkem ürituste jäädvustamisega ja korraldamisega. Aprillis korraldati Fotopäev kultuurimajas Kannel. Seal oli võimalik saada palju infot fotomaailma kohta. Aasta 2002 oli suurte investeeringute aasta. Osteti digitaalne fotolabor Fotokeskusesse ja Vilja Marketisse Võrus. Loodi uus hoone Põlvasse, kus võeti vastu klientide tellimusi ja teostati fotokaupade müüki.[footnoteRef:1] [1: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2002, lk 3]

Aastal 2003 lisandus uus teenus pildiraamide valmistamine. Endisesse Fotosalongi osteti pildiraamiseadmed.[footnoteRef:2] [2: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2003, lk. 3]

Kohapeal hakati valmistama pildiraame kliendi soovi järgi ja oma kaupluse tarvis valmistati standardmõõdus raame letimüüki. Lisandus veel paspartuude lõikamise teenus. Fotokeskusse osteti stuudiovälkude rippsüsteem, mis tegi töö mugavamaks. 2004. aastal lisandus video-teenus, mis pakkus peale ürituste jäädvustamist ka montaaži ja ümberlindistust. Kinni pandi teised hooned, sest käive oli väike ja nii sai kulusid kokku hoida.

Aastal 2005 valmis uus hoone Paju tn. 7, kuhu toodi üle pildiraamitöökoda Lembitu tänavast. Hoone uuel pinnal on kaks korda rohkem ruumi, parkimise probleemi pole.[footnoteRef:3] Hakati korraldama Olympuse teabepäevi. Üks kevadel ja teine aasta lõpus. Teabepäevade korraldamine andis positiivseid tulemusi digikaamerate müügi osas ja aitas leida uusi kliente. 2007. aastal soetati printer suuremõõduliste fotode printimiseks. Aastal 2008 soetati printer ja termopress taldrikutele, kruusidele ja seinakelladele fotode kandmiseks.[footnoteRef:4] 2009 aastal täiendati veelgi fotomeenete valikut. Müügile lisandusid võtmehoidjad ja hiirematid. Praegu kuulub ettevõttele Fotokeskus ja Raamitöökoda. Tegevusalaks on foto-ja videoteenuste osutamine, fotokaupade-ja meenete müük, värviline ja mustvalge koopiateenus ja pildiraamide valmistamine. Tänu fotokeskusele saab Võrus teha passipilte soodsalt, ilmutada pilte, raamida pilte ja kasutada muid fototeenuseid. [3: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2005, lk. 3] [4: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2008, lk. 3]

Kruus 02.02.2011.a Autor: Jüri Kuusk Puzzle 02.02.2011.a Autor: Jüri Kuusk

2. Müügitulu teenindatud klientide järgi

Diagramm 2. Müügitulu teenindatud klientide järgi aastatel 2002-2009

Diagrammil 2 on kujutatud müügitulu %-des. Kõige rohkem teenuseid kasutavad eraisikud 65%, neile järgnevad ettevõtjad 22%, avalik sektor 12% ja MTÜ ning sihtasutused 1%. Aasta lõikes need varieeruvad, aga põhiline klient on firmal ikkagi eraisik. [footnoteRef:5] Suuremateks klientideks on Kaitseväe Võru Lahingukool, Võru Kesklinna Gümnaasium ja Võrumaa Teataja. [5: Statistikaameti aruanded 2002-2009]

2.1 Firma käive

Diagramm 3. Firma käive aastatel 2002-2009

Diagrammil 3 on esitatud firma käive alates 2002. aastast kuni 2009. aastani, sest firmas vahetus raamatupidaja ja tema vanemaid andmeid ei tea. Aastal 2002 oli firma käive 3,1 miljonit.[footnoteRef:6] 2003. aastal oli see 3,2 milj. 2004. aastal jäi käive enam vähem samaks. Aastal 2005 hakkas käive langema ja langes veel 2006. aastalgi kuni 2,5 miljonini.[footnoteRef:7] 2007. aastal tõusis käive üsna vähe. 2008. ja 2009. aastal firma käive langes 1,8 miljonini, sest tekkis majanduslangus ja fototeenus ei ole esmatarbe kaup nagu on toit. Fototeenus vähenes, kuna tänapäeval on inimestel digitaalkaamerad ja nad saavad teha valiku, milliseid fotosid nad soovivad ilmutada. Vanasti sellist võimalust inimestel ei olnud. 2008. aastal lisandus fotomeenete teenus.[footnoteRef:8] Teenuste hinnad on samaks jäänud. [6: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2002, lk. 6 ] [7: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2006, lk. 6 ] [8: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2008, lk. 6]

2.2 Töötajate arv

Diagramm 1. Töötajate arv aastatel 1995-2010

Diagrammil 1 on töötajate arv 1995-2010. aastani. Aastal 1995 töötas firmas 3 inimest ja aastal 1996 töötas firmas 4 inimest. 1997. aastal ja 1998. aastal töötas firmas 5 inimest. 1999. aastal töötas firmas juba 6 inimest. Aastal 2000 oli firmas 8 inimest ja 2001. aastal 10 inimest.[footnoteRef:9] Pildistamine muutus inimeste seas populaarsemaks ja tänu sellele tõusis töötajate arv. Aastal 2002 töötas firmas 14 inimest.[footnoteRef:10] Aastal 1998 hakati müüma digitaalseid fotokaameraid, mis oma kalli hinna tõttu saavutasid menu mõned aastad hiljem ja seetõttu hakkas piltide ilmutamine vähesel määral langema ning mõjutas omakorda töötajate arvu. 2003. aastal ja 2004. aastal töötas firmas 12 inimest. Aastal 2005 töötas 10 inimest ja aastal 2006 töötas 9 inimest. Aastaks 2007 ja 2008 oli töötajate arv langenud 8-ni. Alates 2009. aastast töötab firmas vaid 6 inimest.[footnoteRef:11] Alates 2005. aastast hakkas töötajate arv langema, sest käive oli langenud ja tööd jäi vähemaks. [9: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2001, lk. 3] [10: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2002, lk. 3] [11: OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanne 2009, lk. 3]

3. Üks päev Võru Fotos

27. novembril 2010. aastal veetsin ühe päeva Võru Fotos. Jälgisin palju kliente käib päevas ja paljud nendest on mehed ning naised. Samuti viisin töötajate seas läbi küsitluse ning jälgisin nende tööd. Sellel päeval käis keskmiselt 50 inimest nendest 39 olid naised ja 11 mehed. Klientide soovid oli erinevad, kes tahtis pilte ilmutada, tellida, osta pildiraami, videot või fotomeeneid. Rohkem kliente käis lõuna paiku 12.00- 13.00-ni.

Töötajad on Võru Fotos väga sõbralikud ja kõik, kes olid sel päeval tööl, nõustusid minu küsimusetele vastama.

Töötajate arvamused:

Külli- Minu tööks on masinas piltide valmistamine. Mulle meeldib oma töö sellepärast, et see on vaheldusrikas, kuna vahest tuleb olla ka leti taga ja teenindada inimesi. Veel meeldib see, et puhkepäevi saab valida ise. Meil on töögraafik, kus on kirjas, kes kuna tööl on ja mille oleme ise kokku pannud.

Liane- Minu tööks on fototöötlus. Mulle meeldib oma töö sellepärast, et iga tehtud töö on erinev, huvitav ja ma saan oma loomingulisust kasutada. Inimesed jätavad vabad käed kujunduste tegemisel. Veel meeldib sõbralik töökollektiiv.

Aina- Minu tööks on klientide teenindamine. Mulle meeldib oma töö sellepärast, et töötan toreda kollektiiviga, töökoht on kodule lähedal ja töö on vaheldusrikas. Peale klientide teenindamise, teen ka passipilte.

Töötasust polnud töötajad nõus rääkima.

Mulle meeldis veeta üks päev Võru Fotos. Päev algas kell 9.00 ja lõppes 15.00. Ma sain suhelda töötajatega ja sain aimu nende töödest- tegemistest. Sain jälgida palju inimesi käib ja millist teenust kasutatakse rohkem, millist vähem ning mida ostetakse. Vanemad inimesed ilmutavad enamasti pilte, aga ka ostavad fotomeeneid ja nooremad teevad passipilte, ostavad pildiraame ja fotomeeneid.

4. Raamitöökoda

2000. aastal osteti kinnistu Paju 7. Aastal 2005 valmis uus hoone Paju tänav 7 kuhu toodi üle pildiraamitöökoda Lembitu tänavast. Raamitöökojas pannakse piltidele raame ümber ja tehakse fotomeeneid: tasse, taldrikuid, rahakassasid, t-särke, puzzlesid. Pildiraamid on kõik väga ilusad ja kvaliteetsed. Kohapealt saab kaasa osta ka valmis pildiraame ning pilte.

Raamitöökojas töötab üks inimene, kes täidab tellimusi.

28. detsembril 2010. aastal veetsin ühe päeva ka raamitöökojas. Jälgisin palju kliente käib, kuidas raame piltidele ümber pannakse ja küsitlesin töötajat. Sellel päeval käis keskmiselt 12 inimest, nendest 8 olid naised ja 4 mehed. Võrreldes fotokeskusega, käib raamitöökojas vähem rahvast ja fotokeskus pakub rohkem teenuseid kui raamitöökoda.

Töötaja arvamus:

Roman- Minu tööks on piltidele raame ümber panna aga vahest peab ka tegema fotomeeneid. Mulle meeldib oma töö, sest töö on vaheldusrikas. Kõik pildid on erinevad ja samuti raamid ning vahest peab tegema tasse ja taldrikuid. Töö ei ole raske aga täpne peab olema.

Mulle meeldis veeta üks päev raamitöökojas. Päev algas kell 10.00 ja lõppes kell 14.00. Ma sain näha kuidas piltidele raame ümber pannakse, vestelda töötajaga ja nägin kui palju inimesi raamitöökoda külastab.

Kokkuvõte

Majanduslangus on mitmeid firmasid mõjutanud ja ka minu uuritavat firmat OÜ Võru Fotot. Pandud on kinni teised hooned ja järgi vaid jäänud tänapäeval raamitöökoda ja fotokeskus. Raamitöökojal ja fotokeskusel läheb hästi, kuigi kliente on vähemaks jäänud. Peamisteks klientideks on eraisikud, kes moodustavad teistest klientidest 65%.

Vähenenud on ka töötajate arv, kuna tööd on vähemaks jäänud ja firma ei vajanud enam nii palju inimesi. Firmas töötab hetkel 6 inimest.

Majanduslanguse tõttu on käive päris palju langenud, aga uue teenuse- fotomeenete tõttu on OÜ Võru Foto püsima jäänud.

Eesmärk sai täidetud ehk kuidas on toime tulnud OÜ Võru Foto majanduslangusega. OÜ Võru Foto on püsima jäänud, sest pole tõstnud toodete ja teenuste hindu ning on laiendanud teenuse valikut. Uueks teenuseks on fotomeened. Võimalik on panna taldrikule, tassile, kellale, puzzlele, kalendrile, särgile või märgile enda valitud pilt.

Raske oli firma juhiga intervjuud teha, kuna tal oli alati kiire aga muid raskusi töös ette ei tulnud.

Veetsin ühe päeva Võru Fotos ja Raamitöökojas ning vestlesin firma töötajatega. Küsisin kuidas nad on rahul tööga ja mis neile meeldib oma töö juures. Kõik töötajad olid oma tööga rahul ja enamusele meeldis, et töö on huvitav ja vaheldusrikas.

Fototeenus pole küll esmatarbe kaup aga ma arvan, et firma jääb püsima, kuna passipilte on igal inimesel vaja ja kindlasti tahetakse ka seinale riputamiseks pilte.

Uurimistööd kirjutades sain kogemuse suhelda võõraste inimestega, nägin kui raske on firma juhi töö ja sain palju uusi teadmisi fotode tegemisest.

Kasutatud allikad

Vestlused

Jüri Kuusk, OÜ Võru Foto juht, 3. detsember 2010

Anneli Kuusk OÜ Võru Foto raamatupidaja, september- detsember 2010

Töötajad:

Külli, valmistab pilte, 27. november 2010

Liane, fototöötlus, 27. november 2010

Aina, klienditeenindaja, 27. november 2010

Roman, raamib pilte, 28. detsember 2010

Aruanded

OÜ Võru Foto Majandusaasta aruanded 2002-2009

Statistikaameti aruanded 2002-2009

LISA 1

Vestlus raamatupidajaga

1. Mis aastal olete sündinud?

22. septembril 1964. aastal.

2. Mis aastal asutati Võru Foto?

Võru Foto asutati 1995. aastal.

3. Missugust teenust pakub Võru Foto?

Fotode tegemine, fotokaupade müük ja pildiraamide valmistamine.

4. Palju inimesi töötab Võru Fotos?

Võru Fotos töötab 6 inimest.

5. Kes on firma suurimad kliendid?

Suurimateks klientideks on eraisikud, Kaitseväe Võru Lahingukool, Võru Kesklinna Gümnaasium ja Võrumaa Teataja.

6. Kes on ettevõtte tarnijateks?

Ettevõtte tarnijateks on: Eurofoto, Nordic Digitak, J.O Foto, Fotoakadeemia OÜ, Art Link Baltic, ja KTK Overall.

LISA 2

Vestlus firma juhiga

1. Mis aastal olete sündinud?

6. mai 1963. aastal

2. Kust tuli idee teha Võrru Fotoateljee?

Käisin fotoringis ja sealt hakkas meeldima

fototöötlus ja pildistamine.

3. Mis teile fotograafi töö juures meeldib?

Sarnaseid tööpäevi on vähe, kuna pildistamise

ajad varieeruvad pole kindlat tööaega. Kohapeal

pildistamine moodustab tööajast 1/3, ülejäänud

aeg kulub piltide järeltöötlusele, mida võib teha ükskõik kus

(kodus, looduses).

4. Kui pikad on tööpäevad?

Konkreetset tööpäeva pikkust ei ole.

Tööpäev oleneb pildistamiste arvust.

5. Kuidas on firma hakkama saanud majnduslangusega?

Töötajate palku ei tõstetud, kui oli majandusbuum.

Uue teenusena hakati tegema fotomeeneid.

LISA 3

Teenused

1. Fototeenus

1.1. Dokumendifoto tegemine

1.2. Pildi suurendamine

1.3. Stuudios pildistamine

1.4. Vanade fotode restaureerimine

1.5. Värviline ja mustvalge koopia teenus

2. Videoteenus

2.1. Ürituste jäädvustamine

2.2. Montaaž

2.3. Ümberlindistus

Tooted

Fotoalbumid

Foto film

Pildiraamid

Digitaalkaamerad

Videod

Mälupulgad ja mälukaardid

Kaamera objektiivid

Fotomeened:

Tassid

Taldrikud

Seinakellad

Rahakassad

Särgid

Hiirematid

Märgid

Võtmehoidjad

Kalender

LISA 4

Võru Foto asukoht kaardil

Raamitöökoda asukoht kaardil

Müügitulu %-des

Ettevõtjad200220032004200520062007200820092120222322212322Avalik sektor200220032004200520062007200820091112141513121413Üksikisikud200220032004200520062007200820096667636164666264MTÜ, sihtasutused2002200320042005200620072008200921111111

Käive

Käive milj.200220032004200520062007200820093.13.233.212.62.52999999999999982.542.29999999999999981.8

Töötajate arv1995199619971998199920002001200220032004200520062007200820092010345568101412121098766

17