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PID – Punto Impresa Digitale Web marketing e e-commerce: come creare un proprio negozio online e accelerare le vendite. ALLEGATI Materiale realizzato nell’ambito del progetto PID e di proprietà di Formaper ad esclusivo uso didattico. È vietata la riproduzione, anche parziale, effettuata a qualsiasi titolo, eccetto quella ad uso personale

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PID–PuntoImpresaDigitale

Webmarketingee-commerce:

comecreareunproprionegozioonlineeaccelerarelevendite.

ALLEGATI

Materialerealizzatonell’ambitodelprogettoPIDediproprietàdiFormaperadesclusivousodidattico.Èvietatalariproduzione,ancheparziale,effettuataaqualsiasititolo,eccettoquellaadusopersonale

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GoogleAnalytics

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•  Utenti:perdefinireprivilegidifferenziatia

collaboratori•  CollegamentoadAdwords,daattivare•  Filtri,perescludereinsiemidiutenti(es.dipendenti)•  Codicedimonitoraggio•  Segmenti,ovverosotto-insiemidiutenti•  DefinizioniPersonalizzate•  Dashboardefunzionalitàtrasversali•  Avvisipersonalizzati•  Intemporeale•  Remarketing•  ImportazioneDati

Ilpannellodiamministrazione

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Ilpannellodiamministrazione

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Dashboardpersonalizzata

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Gliobiettivi

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Gliobiettivi

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Ilrapportoconversioni

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•  Obiettivi,nonsolopere-commerce,mapermonitoraredownloaddicoupon,richiestedipreventivi,pagine/visita,tempo/visita,...

•  E-commerce•  Canalizzazionimulticanale,pervalutareincidenza

indirettadiSEO,socialmedia,...•  Modellidiattribuzione

Conversioni

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•  Datidemografici:

•  lingua,località•  età,interessi,sesso[daattivare]•  comportamento:nuoviediritorno,frequenzaerecency,

coinvolgimentotemporale

•  Cosaèlafrequenza?

•  Tecnologia:•  browseresistemaoperativo

•  Mobile,attenzionealtassodirimbalzoealleconversioni

Pubblico

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Ogni schermata presenta la

conversione agli Obiettivi

Idatigeografici

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•  PanoramicaeCanali•  Tuttoiltraffico:attenzionealtassodirimbalzo

•  SincronizzazioneconGoogleWebmasterTools

•  SincronizzazioneconGoogleAdwords

•  Sociale

Acquisizione

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Acquisizione

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Acquisizione

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•  Flussocomportamento•  Contenutidelsito,conattenzionealtassodiuscita

•  Paginedidestinazione,paginediuscita

•  Velocitàsito(GoogleSpeedTester)

•  Ricercasulsito

•  Eventi,pertracciaresingoleazioni(es.click,play,...)

•  Esperimenti,perfareA/Btesting

•  Analisidatiin-page

Comportamento

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Comportamento

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Comportamento>Pagine

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LaMarketingAutomation

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L’e-mailmarketing

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L’e-mailmarketing

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Lemailtransazionali

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Lemaildibenvenuto

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Lemaildibenvenuto

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Maildiaggiornamentodati

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Lemaildiriattivazione

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Lemaildiringraziamento

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Lemaildiringraziamento

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Lemaildicrossselling

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Lemaildiupselling

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Icarrelliabbandonati

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Customerfeedback

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Illeadscoring

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PerNever-Openers:•  Ridurrelafrequenzadiinvio•  InvitareallacancellazioneperaverelistepulitePerEx-Openers:•  Inviaremaildiriattivazione•  CambiaresubjectancheconA/Btest•  Reingaggiareovvero«5buonimotiviper…»•  ProporreofferteesclusivePerOpeners:•  Scontipiùvantaggiosi•  Cambiaredesign•  Effettuaresondaggieoffrirealternativeperprofilarli

ulteriormente•  Invitarliaseguircianchesuisocialmedia

Illeadscoring–Alcunispunti

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Lamigliore...

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Lacrescitadelleappdimessaggistica

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ChatbotvsEmail