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Nueva herramienta de comunicación entre Mediador - Gestor de Crédito:
- Datos de contacto del Gestor Personal
- Chat dinámico
- Comunicaciones más claras y concisas
2. Chat Dinámico
Aviso a la agencia conforme tiene una nota nueva en la cuenta deefectivo (alerta-mail)
Etiquetado de las comunicaciones entre el mediador y Gestor deCrédito
2.Chat Dinámico
Chat con agente en el que constan simultáneamente consultas yrespuestas, además del histórico de mensajes enviados.
Textos más claros, con el tipo de mensaje que enviamos
Al final de la página de la cuenta de efectivo, visualizamos apartado “Mensajes con el tramitador”:
4. Cómo funciona?
Añadimos en el texto libre el mensaje, y clicamos sobre el botón “Enviar Mensaje”:
4. Cómo funciona?