Ｗａｔｓｏｎでメール監視■ 社員のメール文章を監視するアプリケーション

① メールの文章をキーワードで探索

② Watson Personal Insights　（性格分析） API により、　　メールの文章を分析

③ 自動で上司への通知

…アベンド…障害…エラー…

Excitement - 70%Emotionality - 50%Cheerfulness - 5%　　　　：　⇒クレーム !?

ラーメンにゴキブリが入っていたぞ !!

夜間バッチがアベンドしました。

アドバンスト・アプリケーション株式会社ソリューション企画開発部　 根本　尚

上司

◆ こんな時に活躍　社員のトラブルをいち早くキャッチ　⇒状況の把握　⇒社員のケアを実施

③メール通知

①

②