การสั่งซื้อและการจัดสงสินคา

1 ผูส่ังซ้ือสามารถส่ังซ้ือสินคาไดท่ี แอมเวย ช็อป ทุกสาขา โดยการกรอกแบบฟอรมการส่ังซ้ือ ระบุถึงช่ือ

ของลูกคา ท่ีอยู หมายเลขโทรศัพทท่ีติดตอไดสะดวก พรอมแผนท่ีของสถานท่ีท่ีจะใหจัดสงสินคา

และหมายเลขโทรศัพทของนักธุรกิจแอมเวยท่ีติดตอไดสะดวก รวมท้ังตองชําระคาสินคาเต็มจํานวนในวันส่ังซ้ือ

โดยผูส่ังซ้ือจะไดรับใบเสร็จรับเงินหรือใบกํากับภาษี (Packing List) และพีวี/บีวี ทันที

ท้ังนี้หากตองการใหทางบริษัท บี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด เปนผูติดตั้ง ลูกคาจะตองแจงความจํานงคตั้งแตวันท่ีซ้ือสินคา

เพื่อจัดเตรียมทีมติดตั้ง

2 หลังจากนั้นบริษัทบี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด จะติดตอไปยังลูกคาภายใน 3 วันเพื่อนัดหมายเร่ืองการจัดสงสินคาตามความสะดวกของลูกคา และจะแจงใหนักธุรกิจแอมเวยทราบตามหมายเลขโทรศัพทท่ีไดใหใวในใบส่ังซ้ือเก่ียวกับกําหนดการจัดสงสินคาใหกับลูกคา

3 ระยะเวลาในการจัดสงสินคา: เขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายในระยะเวลา 7 วันทําการ และ ตางจังหวัดภายในระยะเวลา 14 วันทําการ นับจากวันท่ีไดทําการส่ังซ้ือ ณ แอมเวย ช็อป

4 คาบริการในการจัดสงสินคา: จัดสงฟรีท่ัวประเทศ โดยขอสงวนสิทธ์ิการขนสงสินคาเฉพาะทางบกเทานั้น

กรณีการสงสินคาขามเกาะ บริษัทฯ จะจัดสงสินคาเฉพาะถึงท่ีทาเรือเทานั้น

5 การรับมอบสินคา: ภายหลังจากนัดหมายวันสงกับลูกคาเรียบรอยแลว ในวันสงสินคาลูกคาจะตองลงช่ือเซ็นตรับสินคาทุกคร้ังหลังจากการจัดสง และ/หรือติดตั้งเสร็จเรียบรอย

**หากสินคาท่ีถูกจัดสงและติดตั้งแลวเกิดการชํารุดเสียหาย โดยเกิดจากความบกพรองจากการผลิตหรือการติดตั้งของบริษัท บี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด ลูกคาสามารถแจงไปท่ีศูนยบริการของบริษัท บี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด ท่ีหมายเลข

โทรศัพท 0-2691-6789 ตอ 700-704 ในเวลาทําการ (วันจันทร-เสาร เวลา 08.00-17.30 น.) และ บริษัท บี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด

จะทําการเปลี่ยนอุปกรณท่ีบกพรองใหโดยไมคิดคาใชจายใดๆ ภายใน 1 เดือนหลังจากติดตั้งเสร็จ (กรณีอ่ืนๆ กรุณาศึกษารายละเอียดในเงื่อนไขการรับประกันสินคา)

การติดต้ัง

หากลูกคาประสงคใหทางบริษัท บี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด เปนผูติดตั้ง จะมีคาใชจายในการติดตั้ง 1,500 บาท ตอ 1 ถัง (ไมรวม VAT 7% รวมคาเดินทางท่ัวประเทศ) ลูกคาจะตองชําระคาติดตั้งโดยโอนเงินใหกับบริษัท บี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด กอนวันท่ีจะมีการติดตั้ง

โดยเจาหนาท่ีของบริษัทฯ จะติดตอกับลูกคาพรอมนัดหมายการสงสินคา

การยกเลิกการสั่งซื้อ

1 กรณียกเลิกกอนจัดสงถึงบานลูกคา จะไมมีคาใชจาย 2 กรณียกเลิกเมื่อมีการจัดสงสินคาและ/หรือมีการติดตั้งเรียบรอยแลว นักธุรกิจแอมเวยหรือลูกคาจะตองย่ืนเร่ืองคืนสินคา ณ แอมเวย ช็อป หลังจากนั้นบริษัทฯ ผูจัดสงจะไปรับสินคา ณ สถานท่ีท่ีจัดสงสินคาใหกับลูกคา

โดยมีเง่ือนไขการรับคืนสินคาและคาใชจาย ดังนี้

2.1 การคืนสินคาเนื่องจากปญหาดานคุณภาพ เคร่ืองทํางานไมปกติ ทางบริษัท บี.แอล.ที.แอสโซซิเอทส จํากัด

จะมีเจาหนาท่ีบริการเขาตรวจสอบ และดําเนินการภายใตเง่ือนไขการรับประกัน

2.2 การคืนสินคาโดยท่ีเคร่ืองไมมีปญหาใดๆ (ภายในระยะเวลา 7 วันนับตั้งแตวันท่ีไดรับสินคา)2.2.1 กรณีจัดสงสินคาแลวแตยังไมติดตั้ง คิดคาเดินทางไป - กลับ 1,500 บาท ท่ัวประเทศ

2.2.2 กรณีจัดสงสินคาและติดตั้งแลว ลูกคาจะสามารถเรียกคืนเงินไดเฉพาะคาสินคาจากบริษัท แอมเวย (ประเทศไทย) จํากัด เทานั้น

สวนคาใชจายในการติดตั้งจํานวน 1,500 บาทตอ 1 ถัง (ไมรวมVAT7% รวมคาเดินทางท่ัวประเทศ) ทางบริษัทฯ ผูติดตั้งจะไมคืนเงินสวนนี้และลูกคาจะตองชําระคาใชจายเพิ่มเติมกับบริษัทฯ ผูรื้อถอน ดังนี้

กรุงเทพฯ และปริมณฑล (คาร้ือถอน) 1,500 บาท (ไมรวม VAT 7%)ตางจังหวัด (คาร้ือถอนและคาเดินทาง) 3,000 บาท (ไมรวม VAT 7%)

เง่ือนไขการรับประกันสินคา

1.การรับประกันสินคาแยกรายละเอียดดังนี้

การรับประกันท่ัวไป

ระยะเวลา 1 เดือนแรกหลังจากการติดตั้ง หลังจาก 1 เดือนแตยังอยูในระยะประกันกทม. และปริมณฑล ตางจังหวัด กทม. และปริมณฑล ตางจังหวัด

คาบริการตอการแจงซอม 1 ครั้ง

คาเดินทางคาบริการตอการแจงซอม 1 ครั้ง

คาเดินทางคาบริการตอการแจงซอม 1

ครั้งคาเดินทาง

คาบริการตอการแจงซอม 1

ครั้งคาเดินทาง

ตัวถังกรองรับประกัน 5 ป

ไมคิดคาใชจาย

ไมคิดคาใชจาย

ไมคิดคาใชจาย

ไมคิดคาใชจาย

ครั้งละ 650 บาท (ไมรวม

VAT7%และไมรวมอะไหลท่ี

หมดระยะประกัน)

ไมคิดคาใชจาย

ครั้งละ 650 บาท (ไมรวม

VAT7%และไมรวมอะไหลท่ีหมดระยะประกัน)

กิโลเมตรละ 5.50 บาท(ไมรวมVAT7%) ตามระยะทางจริง โดยคิดคาเดินทางจากศูนยบริการท่ีใกลท่ีสุด (กรุงเทพฯเชียงใหม ภูเก็ต)

วาลวมัลติพอรทรับประกัน 1 ป

อุปกรณพื้นฐานรับประกัน 1 เดือน เฉพาะกรณีท่ีบริษัท บี.แอล.ที แอสโซซิเอทส จํากัด เปนผูติดตั้ง

* คาบริการตอการแจงซอม 1 ครั้ง หมายถึง ทางตัวแทนบริการของบริษัท บี.แอล.ที แอสโซซิเอทส จํากัด ตองทําการซอมใหเสร็จส้ินจนกวา

จะใชงานไดตามปกติ (ไมวาจะเดินทางก่ีครั้งก็ตาม)

** รับประกันหลังการซอม 1 เดือนนับจากวันท่ีซอมเสร็จส้ิน

-

2 บริษัท บี.แอล.ที แอสโซซิเอทส จํากัด รับประกันสินคาท่ีใชงานไมได เนื่องจากความบกพรองจากการผลิตและการติดตั้งโดยบริษัทฯ เทานั้น

3 บริษัท บี.แอล.ที แอสโซซิเอทส จํากัด ไมรับประกันสินคาท่ีใชงานไมได เนื่องจาก

- ลูกคาซ้ือไปติดตั้งเองอยางไมถูกตอง

- การใชงานท่ีไมถูกวิธีตามเอกสารคูมือการใชงาน

- การซอม, ดัดแปลง, เคลื่อนยายอุปกรณช้ินหนึ่งช้ินใดโดยผูอ่ืนท่ีไมไดรับมอบหมาย เปนลายลักษณอักษรจากบริษัทฯ

- อุบัติเหตุ เชน ไฟไหม, รถชน เปนตน

- ภัยธรรมชาติ เชน น้ําทวม หรือมีส่ิงท่ีทําใหเกิดความเสียหายเขาทําลาย เชน มด แมลง เปนตน

- การชําระเงินไมครบถวน

- รายละเอียดในใบรับประกันมีการแกไข หรือไมถูกตอง หรือไมมีผูอนุมัติลงช่ือ

การบริการหลังการขาย

1 กรณีลูกคามีปญหาตองการสอบถามเพิ่มเติมเร่ืองการใช การลางสารกรอง (Back Wash) หรือบริการอ่ืนๆสามารถติดตอไดท่ี Call Center ของบริษัท บี.แอล.ที แอสโซซิเอทส จํากัด ท่ีหมายเลขโทรศัพท 0-2691-6789 ตอ 700-704ในเวลาทําการ (วันจันทร-เสาร เวลา 08.00-17.30 น.)

2 กรณีถึงกําหนดเวลาท่ีตองทําการฟนฟูสารกรอง เจาหนาท่ีของบริษัท บี.แอล.ที แอสโซซิเอทส จํากัด

จะติดตอเพื่อแจงลูกคาลวงหนาภายใน 1 เดือนกอนถึงกําหนดเวลา- สารกรอง ซีโอพลัส ตองทําการฟนฟู ทุกๆ 3 ป (ขึ้นอยูกับสภาพน้ําและการใชงาน)

สารเรซ่ิน(ใชกําจัดหินปูน) ตองทําการฟนฟู ทุกๆ 6 เดือน (ขึ้นอยูกับสภาพน้ําและการใชงาน)