voraussetzung für zusammenarbeit: wissen teilen
DESCRIPTION
Wissen teilen und nutzen als integrierter Bestandteil im täglichen Arbeiten durch vernetzte Zusammenarbeit. Die Vernetzung von Personen, Inhalten, Aktivitäten und Kommunikationsströmen abgebildet in einem digitalen Arbeitsplatz und integriert in die tägliche Arbeit sind die Grundlage für die vernetzte Zusammenarbeit. Der Vortrag zeigt, wie das "Teilen von Inhalten" sich in einem Enterprise 2.0 (vernetzten Organisation) in den täglichen Arbeitsprozess integrieren lässt. Welche Auswirkungen hat dies auf die Zusammenarbeit in Projekten, in Teams und bereichs- sowie hierarchieübergreifend? Welche Erfahrung werden in Projekten dieser Art gemacht? Welche Erfolgsfaktoren leiten sich daraus für den Umgang mit "shared content" ab? Wie werden bisherige ECM-Systeme integriert, verknüpft oder abgelöst?TRANSCRIPT
![Page 1: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/1.jpg)
BITKOM Arbeitskreis Business Collaboration & Enterprise 2.0
Anja Wittenberger, Communardo Software GmbH
Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen
Hannover, 08.03.2013
![Page 2: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Voraussetzung für Zusammenarbeit
ist Wissen teilen
Voraussetzung für Erfolg
ist Teamarbeit
Wissen teilen wir, sobald wir andere an
unseren Gedanken, Arbeitsergebnissen und Erkenntnissen
teilhaben lassen
![Page 3: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/3.jpg)
Zusammenarbeit – was passiert da eigentlich
![Page 4: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/4.jpg)
Wissensarbeit als Prozess
4
Prozess der Wissensarbeit vereinfacht
![Page 5: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/5.jpg)
Inhalte Elemente der Zusammenarbeit
5
Inhalte – Aktivitäten – Experten - Kommunikationsströme
Aktivitäten Experten Kommunikationsströme
![Page 6: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/6.jpg)
Beispiel für Zusammenarbeit
6
Prozess der Wissensarbeit vereinfacht
![Page 7: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/7.jpg)
Zusammenarbeit beginnt
7
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 8: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/8.jpg)
Zusammenarbeit wird organisiert
8
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 9: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/9.jpg)
Aufgabe 1: Recherche
9
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 10: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/10.jpg)
Aufgabe 1: Recherche
10
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 11: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/11.jpg)
Aufgabe 1: Inhaltssammlung ist erfolgt
11
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 12: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/12.jpg)
Aufgabe 2: Lösung wird erarbeitet
12
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 13: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/13.jpg)
Aufgabe 2: Lösung wird erarbeitet
13
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 14: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/14.jpg)
Aufgabe 2: Lösung wird erarbeitet
14
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 15: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/15.jpg)
Aufgabe 2: Lösung wird gemeinsam erarbeitet
15
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 16: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/16.jpg)
Aufgabe 3: Lösung wird iterativ weiterentwickelt
16
Beispiel für Zusammenarbeit
![Page 17: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/17.jpg)
IT System zur vernetzten Zusammenarbeit (Beispiel)
17
Microsoft SharePoint 2013
![Page 18: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/18.jpg)
IT System zur vernetzten Zusammenarbeit (Beispiel)
18
IBM Connections
![Page 19: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/19.jpg)
IT System zur vernetzten Zusammenarbeit (Beispiel)
19
IBM Connections
![Page 20: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/20.jpg)
Zusammenspiel: ECM und Social Software
20
Prozess der Wissensarbeit vereinfacht
![Page 21: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/21.jpg)
Auswirkungen vernetzter Zusammenarbeit
21
Auswirkungen
• stärkerer Kommunikationsfluss
• dynamische Arbeitsprozesse
• höhere Meinungsvielfalt
• iterative Lösungsentwicklung
• situative Aufgabenkoordination
• stärkeres Teamgefühl
![Page 22: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/22.jpg)
Einordnung im 3C-Modell
22
Quelle: Collaboration: 3C = C3 = Communication + Coordination + Coordination; The Kiel Approach to Collaborative Systems (Collection of Recent Papers)
Quelle: Collaboration: 3C = C3 = Communication + Coordination + Coordination; The Kiel Approach to Collaborative Systems (Collection of Recent Papers),
Bernhard Thalheim; Christian-Albrechts-University Kiel, Department of Computer Science, 24098 Kiel, Germany
Coordination
Communication
Collaboration Cooperation
![Page 23: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/23.jpg)
gemeinsames Verständnis zum
vernetzten Arbeiten im Team schaffen
Abstimmungs- und Arbeitsphasen
trennen (Prozessqualität steuern)
Arbeitsständen eindeutig kennzeichnen
Wertschätzung ist Erfolgsfaktor
Kompetenzhierarchie vor formaler
Hierarchie
Menschen arbeiten zusammen
- es menschelt :-)
23
Lessons Learned
![Page 24: Voraussetzung für Zusammenarbeit: Wissen teilen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/54b3272f4a795992148b456a/html5/thumbnails/24.jpg)
www.ecm-navigator.de | www.bitkom.org/ecm
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Anja Wittenberger
Enterprise 2.0 Consultant
Communardo Software GmbH
Telefon 0351 833 822 - 86
www.communardo.de
Follow me:
twitter: @awittenberger
xing: www.xing.com/profile/anja_wittenberger
skype: wisutalk