volume 2 - repository.ikippgribojonegoro.ac.id

User

Typewritten text

Volume 2

Prosiding Seminar Nasional Unimus e-ISSN : 2654-3257

(Volume 2, 2019) p-ISSN : 2654-3168

Universitas Muhammadiyah Semarang

Seminar Nasional Publikasi Hasil-Hasil Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

ii

PROSIDING SEMINAR NASIONAL

UNIMUS 2019 “Tantangan Implementasi Hasil Riset Perguruan Tinggi untuk Industrialisasi”

Keynote Speaker :

Prof. Dr. Ocky Karna Radjasa, M.Sc.

Direktur Riset dan Pengabdian kepada Masyarakat Kemenristek Dikti

Dr. Sri Darmawati, M.Si.

Pakar Biologi Molekuler

Dosen Magister Sains Laboratorium Medis Universitas Muhammadiyah Semarang

Reviewer :

Dr. Stalis Norma Ethica, M.Si.

Dr. Dodi Mulyadi, M.Pd.

Abdul Aziz, M.Pd.

Arief Hendra Saptadi, M.Eng.

Editor :

Dr. Stalis Norma Ethica, M.Si.

Dr. Dodi Mulyadi, M.Pd.

Abdul Aziz, M.Pd.

Arief Hendra Saptadi, M.Eng.

Khusman Anshori, A.Md.Kom.

Mutiara Nurfadila

Desain Cover :

Khusman Anhsori, A.Md.Kom.

Diterbitkan oleh :

UNIMUS PRESS © 2019

LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN MASYARAKAT (LPPM)

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG

Jl. Kedungmundu Raya No. 18, Tembalang Semarang

Telp. / Fax. : 024 – 76740284 | Website : semnas.unimus.ac.id/2019/

E-mail : [email protected]

mailto:[email protected]


(Volume 2, 2019) p-ISSN : 2654-3168



iii

Panitia Pelaksana

Penasihat :

Rektor

Pengarah :

Wakil Rektor I

Penanggungjawab :

Ketua LPPM

Ketua Panitia :

Dr. Siti Aminah, M.Si.

Wakil Ketua :

Muhimatul Ifadah, M.Pd.

Sekretaris :

Venissa Dian Mawarsari, M.Pd.

Bendahara :

Fitria Fatichatul Hidayah, M.Pd.

Kesekretariatan :

1. Khusman Anhsori, A.Md.Kom.

2. Mutiara Nurfadila

3. Khoirul Fadhillah Hidayat

Sie. Acara + Persidangan :

Siti Aimah, M.Pd.

Sie. TIK :

1. Faisal Ridlo Amatullah, S.Kom.

2. Gansar Timur Pamungkas, S.Kom.

Sie. Publikasi + Dokumentasi :

1. Ns. Yunie Armiyati, M.Kep.Sp.KMB.

2. Anggry Windasari, S.I.Kom.


(Volume 2, 2019) p-ISSN : 2654-3168



iv

Sie. Konsumsi :

1. Prestiwari Devitri, S.S.

2. Siti Munawaroh, A.Md.

3. Aulia Mahmudah Noer Wadika, S.TP.

Sie. Naskah + Prosiding :

1. Dr. Stalis Norma Ethica, M.Si.

2. Arief Hendra Saptadi, M.Eng.

3. Abdul Aziz, M.Pd.

4. Dr. Dodi Mulyadi, M.Pd.

Sie. Perlengkapan :

1. Renny Hersusanti, A.Md.

2. Bayu Abadi Bagaskara, A.Md.

3. Umar Sahid

Sie. Transportasi :

Sunar, SE.


(Volume 2, 2019) p-ISSN : 2654-3168



v

Prakata

Alhamdulilah, serangkaian kegiatan Seminar Nasional Tantangan Implementasi Hasil Riset

Perguruan Tinggi untuk Industrialisasi Tahun 2019 Universitas Muhammadiyah

Semarang telah selesai dilaksanakan.

Ucapan terima kasih disampaikan kepada Universitas Muhammadiyah Semarang yang

telah memberikan dukungan penuh sehingga seminar ini dapat terlaksana dengan baik.

Terima kasih dan apresiasi setinggi tingginya kami sampaikan juga kepada para penulis, baik

peneliti maupun pengabdi yang telah berkontribusi aktif dalam kegiatan seminar ini.

Kami sadar betul, masih ada banyak hal yang belum sesuai dengan pengharapan peserta

dan juga beberapa pihak yang terlibat, sehingga kami berharap pada masa yang akan datang

kegiatan ini dapat menjadi produktifitas dan kualitas di bidang akademis, amin.

Semarang, 05 Oktober 2019

Ketua Panitia,

Dr. Siti Aminah, M.Si.


(Volume 2, 2019) p-ISSN : 2654-3168



vi

Daftar Isi

HALAMAN SAMPUL i

KEPENGARANGAN ii

TIM KEPANITIAAN iii

PRAKATA v

DAFTAR ISI vi

KESEHATAN

1 Peningkatan Kemampuan Management Hipertensi Berbasis Kelompok Swabantu

di Karangroto Semarang

Iskim Luthfa, Joko Kuncoro, Iwan Ardian

2

2 Peningkatan Kapasitas Kader Posyandu dengan Pendekatan Komunikasi dan

Konseling Ibu Hamil Untuk Meningkatkan Cakupan K-1 Murni, di Desa Trisari,

Kecamatan Gubug, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah

Rokhani, Sayono, Achmad Solikhan

10

3 Efektivitas Perlakuan Irisan Daun Lidah Buaya yang Teraktivasi Plasma Jet untuk

Mempercepat Penyembuhan Luka Akut Fase Proliferasi

Nasruddin, Heni Setyowati Esti Rahayu, Eka Sakti Wahyuningtyas, Heni Lutfiyati,

Isabella Meliawati Sikumbang, Laela Hayu Nurani, Afiana Rohmani, Arya Iswara, Nia

Salsabila, Gela Setya Ayu Putri

18

4 Pemberian Tablet Fe dan MAMA (Madu Kurma) Meningkatkan Kadar

Hemoglobin Kehamilan Aterm dalam Persiapan Persalinan

Durrotun Munafiah, Eni Kusyati, Nely Inayati

26

5 Diversifikasi Jamur Tiram Sebagai Penyedap Rasa Alami

Yunan Kholifatuddin Syadi, Erma Handarsari, Triyono

34

6 Penyaring Air Sederhana Perbaiki Fisik Warna Air Bersih di Kelurahan

Jatibarang, Kota Semarang untuk Pencegahan Kejadian Diare

Yanuarita Tursinawati, Dyah Mustika Nugraheni, M Arif Nurohman, Fachru Riza

Ahmad, Ovie Noviasari, Shintya Nanda Nuraini, Maharani, Rumaisha Qonita Tanaya,

Findi Wira Purnawati, Adilla Hastika Fasha, Nony Triyana Macelia, Roidatul Ummah

40

7 Stimulasi Produksi Asi (Stipasi): Intervensi Keperawatan untuk Mencegah

Stunting pada 1000 HPK di Wilayah Kerja Puskesmas Bangetayu Semarang

Apriliani Yulianti Wuriningsih, Nutrisia Nu’im Haiya, Iskim Luthfa, Nopi Nur

Khasanah, Dyah Wiji Puspita Sari

46

8 Optimalisasi Pemantauan Tumbuh Kembang Balita Melalui Kelompok Kader

Mandiri-kreaTif-dAn-Peduli Stunting (Man-TAPS) di Posyandu Manggis 4

Kelurahan Karangroto

Nopi Nur Khasanah, Apriliani Yulianti Wuriningsih, Dyah Wiji Puspita Sari

55

9 Edukasi Pengetahuan Tuberkulosis sebagai Intervensi Kegiatan Home Visit pada

Praktek Belajar Lapangan Blok 18 Fakultas Kedokteran, Universitas

Muhammadiyah Semarang

Kanti Ratnaningrum

64

10 Faktor Internal ODHA yang Berpengaruh Terhadap Ketidaktepatan Konsumsi

ARV di Wilayah Semarang

Tuti susilowati, Selamet Hidayat, Sutini,

Slamet Riyadi, Risnawati, Ana Bina sari,

Muchlis Achsan Udji Sofro

69


(Volume 2, 2019) p-ISSN : 2654-3168



vii

11 Status Gravida dan Kadar Keasaman (pH) Mukosa Vagina pada Kejadian

Ketuban Pecah Dini

Nikmatul Khayati*, Rizqi Auwaluwiyanti

74

12 Pelatihan Kewaspadaan Ergonomic Hazard dan Pelatihan Senam Ergonomi pada

Pekerja sebagai Upaya Pencegahan Keluhan Musculoskeletal

Arum Kartikadewi, M. Riza Setiawan

82

13 Pemeriksaan Kadar Gula Darah, Kolesterol dan Asam Urat untuk Masyarakat

Desa Kinibalu Barat Kelurahan Jomblang

Ika Dyah Kurniati

90

14 Sosialisasi Penyuluhan tentang Gerakan Keluarga Sadar Obat Penggunaan

Antibiotik di SDN Sukamahi 02

Tisa Amalia, Nindya Sekar Mayuri, Elsa Marliana

95

15 Pendampingan Kader Kesehatan dalam Implementasi Keperawatan Keluarga

Sehat

Nutrisia Nu’im Haiya, Iwan Ardian

100

16 Aplikasi Pijat Oksitosin sebagai Penatalaksanaan Kelancaran ASI pada Ibu

Menyusui di Bidan Praktik Mandiri Kecamatan Tembalang

Dyah Ayu Wulandari, Dewi Mayangsari, Sawitry

107

17 Skrining Refraksi Anak Sekolah Dasar di SD Hj. Isriati Baiturrahman 1 Semarang

Andra Novitasari, Wahyu Ratna Martiningsih, Fitria Devi, Givary S

113

18 Formulasi Sediaan Serbuk Effervescent Ekstrak Daun Kelor (Moringa oleifera L.)

Youstiana Dwi Rusita, Regia Desty Rakhmayanti

118

19 Pelatihan Pengemasan Yogurt dengan Mesin Cup Sealer bagi Kelompok Ibu

Rumah Tangga di Desa Sruni, Musuk, Kabupaten Boyolali

Sri Sinto Dewi, Stalis Norma Ethica, Ayu Rahmawati Sulistyaningtyas, Yuni Nurkuntari,

Wikanastri Hersoelistyorini

126

20 Ekstraksi Ciri Epilepsi pada rekaman EEG berdasarkan ciri rata-rata,

standardeviasi dan kurtosis

Siswandari Noertjahjani, Aisyah Lahdji, ZainalMuttaqin, Yuriz Bakhtiar

131

21 PKM Kelompok Ibu Balita Dan Kader dalam Upaya Peningkatan Tumbuh

Kembang Balita DenganKonsep Edutainment (Education and Entertainment) Dipos

Paud Bintang Harapan

Endang Susilowati, Andarini Permata Cahyaningtyas, Noveri Aisyaroh

136

22 Upaya Mengatasi Perilaku Merokok dengan Penyuluhan Bahaya Merokok di

Kelurahan Rejosari Semarang

Hema Dewi Anggraheny*, Andra Novitasari

143

23 Kadar Amilosa, Tingkat Kekerasan, dan Sifat Sensori Stick dengan Substitusi

Tepung Gadung (Dioscorea hispida Dennst)

Rinesti Dwiyaning Putri, Wikanastri Hersoelistyorini, Nurhidajah

148

PENDIDIKAN

24 Pengembangan Adaptive Learning Berbasis Multimedia 3D Materi Sistem Bilangan

Real

Ahmad Faqih, Fidya Arie Pratama

160

25 Edukasi Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Rangka Meningkatkan

Publikasi Ilmiah Bagi Guru SMA Melalui E-Balada

Wiharto, Siti Fatimah, Esti Suryani

167

26 Karakteristik Briket Bioarang dari Campuran Limbah Baglog Jamur Tiram

(Pleurotus Ostreatus) Dan Sekam Padi

Fatwa Aji Kurniawan dan Ahmad Aftah Syukron

172


(Volume 2, 2019) p-ISSN : 2654-3168



viii

27 Implikatur pada Iklan Politik Calon Anggota Legislatif Kabupaten Bojonegoro

2019

Fathia Rosyida, Abdul Ghoni Asror

181

28 Analisis Respons Siswa Terhadap Buku Ajar Fisika Optik berdasarkan

Problem Based Learning dan Soft Skill

Setya Ferywidyastuti*, Annisa Aulia Saharani

186

SOSIAL EKONOMI dan PSIKOLOGI

29 Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Laba Dengan

Profitabilitas Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris Pada Perusahaan Sektor

Industri Barang Konsumsi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2013-

2015)

Rita Andini1)

, Dheasey Amboningtyas

193

30 Rantai Nilai Pemasaran Komoditi Manggis Di Kabupaten Tasikmalaya

Ulpah Jakiyah, Syahrul Ganda Sukmaya

202

31 Mengapa Manajemen Mengimplementasikan Transfer Pricing? (Studi Kasus Pada

Perusahaan Manufaktur di BEI Periode 2013-2016)

Mohklas

212

32 Dampak Pendidikan Financial Literasi terhadap Kesadaran dalam Meningkatkan

Simpanan Hari Tua pada Anggota Suami Isteri Credit Union Angudi Laras

Purworejo

Galuh Aditya*, Wakhdan

220

33 Analisis Potensi Dan Kendala Pendirian BUMDes di Wilayah Kecamatan Guntur

Kabupaten Demak

Nugroho Tulus Rahayu*, Ariyani Indriastuti

226

34 Strategi Penguatan BUMDes Sidorukun Desa Sidokumpul dan BUMDes Sumber

Lancar Desa Bakalrejo Kecamatan Guntur Kabupaten Demak

Diah Yuliana, Ariyani Indriastuti

233

35 Analisis Fraud Diamond Theory Dalam Pengelolaan Dana Desa di Kecamatan

Guntur Kabupaten Demak

Mukhlas Adi Putra, Nugroho Tulus Rahayu

240

36 PKMS Kelompok Konveksi Rumahan dalam Upaya Peningkatan Pendapatan

Rumah Tangga di Desa Jolotundo Kecamatan Lasem Kabupaten Rembang

Siti Alliyah, Rifqi Suprapto

249

37 Analisis Peminatan Penerimaan Calon Mahasiswa Baru di Universitas Muhadi

Setiabudi

Mukson, Nur Khojin, Maftukhin

256

38 Penerapan Sistem Akuntansi Syariah Pada Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan

Syariah Kabupaten Purworejo

Wakhdan, Galuh Aditya

264

39 PKM Usaha Mikro Penjahit Gamis dan Baju Kebaya di Kelurahan Genuksari,

Kecamatan Genuk, dan di Kelurahan Patemon Kecamatan Gunungpati, Kota

Semarang, Propinsi Jawa Tengah

Ira Setiawati*, Mahmudi, Ida Kristiana

275

40 Pemanfaatan Bahan Alami untuk Pengembangan Ecoprint dalam Mendukung

Ekonomi Kreatif

Endah Saptutyningsih, Berli Paripurna Kamiel

284

41 Analisis Segmentasi, Targeting, Positioning (STP) pada Zakiyya House Bojonegoro

Ali Mujahidin, Ifa Khoirianingrum

292

42 Tinjauan Literasi Keuangan pada UMKM Batik Tulis Lasem 303



284

Analisis Segmentasi, Targeting, Positioning (STP) pada Zakiyya House

Bojonegoro

The Analysis of Segmentation, Targeting, Positioning (STP) on Zakiyya House

Bojonegoro

Ali Mujahidin, Ifa Khoirianingrum

IKIP PGRI, Bojonegoro

[email protected], [email protected]

Abstrak

Salah satu faktor dalam memenangkan persaingan pasar adalah perusahaan harus memiliki strategi marketing,

salah satu strategi marketing adalah segmenting, targeting, positioning. Zakiyya House merupakan salah satu

distributor busana muslim di Bojonegoro, penjualan yang tidak menentu sehingga masih kurang memuaskan.

Peneliti melihat Zakiyya House belum menentukan strategi segmenting, targeting, dan positioning sehingga

peneliti ingin melaksanakan penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa segmenting, targeting,

positioning pada Zakiyya House Bojonegoro. Metode penelitian ini ialah penelitian yang menggunakan metode

kualitatif dan dibantu dengan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara,

dokumentasi dan analisis data. Hasil penelitian ini menunjukkan segmenting geografis adalah wilayah

Bojonegoro, Tuban dan sekitarnya, segmenting demografi yaitu rentang usia 19 – 35 tahun dengan penghasilan

antara Rp 1.000.000 – 5.000.000 dan pendidikan sarjana dan berjenis kelamin wanita. Sedangkan segmenting

psikografis adalah konsumen yang belanja sesuai kebutuhan dan segmenting tingkah laku konsumen yang

loyalitasnya biasa. Adapun targeting dari Zakiyya House merupakan jenis kelamin wanita yang berpakaian

busana muslim sehari-hari. Sedangkan positionignya adalah busana muslim pilihan trendy sesuai dengan zaman

terkini, karena terdiri dari brand ternama.

Kata Kunci :Segmenting, Targeting, Positioning, STP

Abstract

One of factor in winning market competition was th ecompany must have a marketing startegy, on of marketing

strategies was segmenting, targeting and positioning. Zakiyya house is one of the muslim fashion distributors in

Bojonegoro who has decrase sales so that it is still unsifactory. The reseacher saw the Zakiyya House has not

determined yet the segmenting, targeting and positioning strategies so the reseacher wanted to carry out this

reseach. This study was aimed to analyze segmenting, targeting and positioning at Zakiyya House of

Bojonegoro. This reseach method was qualitative and assisted with quantitative methods. The data collection

techniques were observation, interviews and documentation. The result of this study indicated geographical

segmenting was in the region Bojonegoro, Tuban and surrounding areas, demographic segmenting which

ranges from 19 – 35 years of age with income between Rp 1,000,000 – 5,000,000 and undergrate education and

the women. Ehile psychograpic segmenting was consumers who shop according to their needs and segmenting

the behavior of consumers whose loyalty was normal. The targeting of Zakiyya House was the women who wear

muslim fashion every day. While positioning was a trendy muslim fashion choice in accordance with the lates

times, and it consisted of well-known brands.

Key Words :Segmenting, Targeting, Positioning, STP

PENDAHULUAN

Persaingan bisnis yang semakin ketat, membuat perusahaan untuk membuat strategi yang

bagus dan sesuai dengan keinginan perusahaan, sehingga perusahaan masih bisa berlanjut.

Perusahaan yang baik merupakan perusahaan yang menginginkan kehidupannya

http://prosiding.unimus.ac.id






285

berkelanjutan dan mendapatkan mendapatkan posisi terbaik dipasar daripada hanya sekadar

bertahan hidup. Oleh karena itu, perusahaan tidak hanya berusaha mendapatkan konsumen

yang baru tetapi juga berusaha keras untuk mempertahankan pelanggan yang telah mereka

dapatkan.Salah satu industri yang berkembang adalah industri busana muslim. Saat ini

industri busana muslim berinovasi dengan menghadirkan mode atau fashion yang kekinian

dan lebih modern sehingga bisa menarik pelanggan. Dunia fashion berubah sangat cepat. Tak terkecuali busana muslim, khususnya muslimah. Dulu tak

banyak pilihan model busana muslim bahkan busana muslim malah menjadi tren. Belakangan ini,

telah banyak sekali media menyajikan beragam informasi menarik seputar dunia fashion di negara

kita. Industri busana muslim saat ini memang lagi menjadi trend bagi konsumen, baik tua, muda,

anak-anak, dewasa, laki-laki, dan perempuan. Penggunaan busana muslim bagi setiap umatmuslim

menjadi suatu kebutuhan baik untuk fashion maupun estetika, dan kebutuhan tersebut menjadi tidak

terbatas karena walaupun keadaan suatu pakaian tersebut masih bagus, masih akan timbul keinginan

untuk membeli kembali dengan model atau desain kualitas yang berbeda.

Berdasarkan data dari State of the Global Islamic Economy Report 2018/19 bahwa pengeluaran

Muslim global pada tahun 2017 bahwa pada sektor pakaian dan pakaian jadi senilai US $ 270 miliar,

pengeluaran ketiga terbesar setalah industri keuangan dan industri makanan dan minuman. Hal ini

sesuai dengan rencana pemerintah Indonesia (Kementrian Perdagangan) bahwa Indonesia

menargetkan menjadi kiblat busana muslim di dunia pada tahun 2020. Hal ini merupakan rencana

yang wajar karena pada tahun 2016 ekspor busana muslim tembus sampai USD 4,5 Miliar.

Zakiyya House merupakan salah satu toko busana muslim di Bojonegoro yang terletak di jln. Veteran

Bojonegoro. Toko ini selalu menghadirkan koleksi busana muslim berkualitas, elegan, namun tetap

syar'i, dan yang pastinya dengan harga terjangkau, dan melayani transakasi secara retail (eceran) dan

grosir (partai) baik secara konvensional maupun online. Zakiyya House sebagai salah satu distributor

busana muslim di Bojonegoro menginginkan untuk memenangkan persaingan pasar. Tetapi, sudah

berjalan lima tahun ini penjualan pada Zakiyya House masih sesuai dengan yang diharapkan,

walaupun sudah mendapatkan keuntungan tetapi masih perlu peningkatan. Oleh karena itu, perlu

dibuat analisa strategi marketing yaitu segmenting, targeting dan positioning (STP).

Apalagi saat era globalisasi dan milenial ini strategi marketing sangat dibutuhkan untuk

memenangkan persaingan dan meningkatkan volume penjualan. Keinginan dan kebutuhan

pelanggan berbeda antara satu pelanggan dengan yang lainnya, oleh karena itu diperlukan

pengelompokkan pelanggan yang mempunyai keinginan yang sama dengan cara menganalisa

segmenting, targeting dan positioning (STP). Segmentasi merupakan penentuan pasar sasaran. Hal ini juga sesuai dengan Kotler dan Amstrong

(2008:46) segmentasi adalah membagi sebuah pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli dengan

keinginan, karakteristik, atau perilaku yang berbeda-beda. Jadi segmenting (segmentasi) bisa

dikatakan dengan pasar yang terlalu banyak dan luas dibagi menjadi beberapa kelompok pembeli

berdasarkan keinginan, karakteristik pembeli dan juga perilaku pembeli itu sendiri. Kemudian dari

beberapa kelompok terssebut, perusahaan mendapatkan target pasar atau pembeli yang dituju. Dari

pembagian dan target pasar yang diinginkan perusahaan tersebut, perusahaan bisa fokus melayani

kebutuhan konsumen atau pembeli yang menjadi targetnya, sehingga perusahaan bisa mencapai posisi

yang diinginkan.

Menurut kotler (2008) strategi pemasaran terdiri atas tiga tahap yakni segmenting, targeting,

positioning. Segmentasi pasar pada dasarnya adalah suatu strategi untuk memahami kebutuhan dan

keinginan konsumen, sedangkan targeting adalah mengevaluasi kemudian memilih, menyeleksi dan

menjangkau konsumen yang akan menjadi sasaran. Proses selanjutnya adalah melakukan positioning

yaitu suatu strategi untuk memasuki benak konsumen sehingga bisa membentuk sebuah persepsi baik

tentang produk pada konsumen.

Menurut Sofjan Assauri (2015) segmentasi pasar merupakan sebagai kegiatan membagi pasar

konsumen ke dalam kelompok-kelompok yang berbeda. Masing-masing dari sebuah kelompok

tersebut terdiri dari konsumen yang mempunyai ciri sifat yang sama atau hampir sama. Setiap

kelompok konsumen bisa di pilih dalam suatu pasar yang akan dicapai dengan strategi bauran





286

pemasaran. Jadi segmentasi pasar merupakan strategi pemasaran yang di lakukan untuk membagi

pasar ke dalam bagian–bagian, pembagian pasar tersebut sebagai dasar untuk di jadikan pasar sasaran

yang akan di layani.

Sedangkan menurut Kotler, dalam Ginting (2016) dan dikutip oleh Ahmadi (2017) mendefinisikan

segmentasi pasar adalah suatu usaha untuk mengelompokkan konsumen dalam beberapa kelompok

yang secara relatif orang-orang nya cukup homogen. Dalam melakukan segmentasi itu merupakan

sebuah kewajiban dan untuk itu dilakukan strategi yang khusus pula dalam melakukan pendekatan

kepada masing-masing segmen pasar yang dijadikan sebagai target pasar. Sedangkan segmentasi

pasar menurut Philip Kotler dan Gary Amstrong adalah pembagiansebuah pasar menjadi beberapa

kelompok pembeli yang berbeda. Segmentasi pasar dapat dimaksudkan sebagai pembagian pasar yang

berbeda-beda (heterogen) menjadi kelompok-kelompok pasar yang homogen, di mana setiap

kelompoknya bisa ditargetkan untuk memasarkan suatu produk sesuai dengan kebutuhan, keinginan,

ataupun karakteristik pembeli yang ada di pasar tersebut. Ada beberapa syarat segmentasi yang

efektif, yaitu:

a. Dapat diukur (measurable)

Ukuran, daya beli, dan profil pasar harus dapat diukur dengan tingkat tertentu.

b. Dapat dijangkau (accessible)

Segmen pasar dapat dijangkau dan dilayani secara efektif.

c. Cukup besar (substantial)

Segmentasi pasar cukup besar atau cukup memberi laba yang dapat dilayani. Suatu segmen

merupakan kelompok homogen yang cukup bernilai untuk dilayani oleh progam pemasaran yang

sesuai.

d. Dapat dibedakan (differentiable)

Differentiable berarti segmen tersebut dapat dibedakan dengan jelas.

e. Dapat dilaksanakan (actionable)

Actionable berarti segmen tersebut dapat dijangkau atau dilayani dengan sumber daya yang

dimiliki perusahaan.

Tujuan Segmentasi

Tujuan melakukan segmentasi adalah untuk memahami secara lebih efektif efisien tentang

kebutuhan, karakteristik atau perilaku konsumen yang berbeda yang mungkin memerlukan

produk atau bauran pemasaran tersendiri.

Menurut Kasali (2000) ada 5 keuntungan yang diperoleh dengan melakukan segmentasi

pasar: a. Mendesain produk-produk yang lebih responsif terhadap kebutuhan pasar.

b. Menganalisis pasar.

c. Menemukan peluang.

.

d. Menguasai posisi yang superior dan kompetitif.

e. Menentukan strategi komunikasi yang efektif dan efisien.

Pendekatan Segmentasi

Pada umumnya dapat dikatakan bahwa perusahaan akan lebih berhasil apabila membagi-bagi

konsumennya kedalam beberapa segmen. Cara ini lebih menjamin keberhasilan daripada

melayani konsumen dengan apa adanya. Salah satu caranya dengan melakukan pendekatan

yang penting dalam segmentasi pasar, seperti membagi pasar kedalam beberapa jenis pasar

yang ada. Menurut Kotler, Bowen dan Makens (2012) dalam Ruri (2017) segmentasi dibagi

menjadi empat variabel segmentasi utama bagi konsumen. Variabel segmentasi yang umum

digunakan adalah variabel geografis, demografis, psikografis, dan perilaku. Seperti tabel 2.1.

dibawah ini.





287

Tabel 2.1.

Variabel Segmentasi Pasar Konsumen

Segmentasi

Geografik

Segmentasi

Demografik

Segmentasi

Psikografik

Segmentasi

Tingkah-Laku

Negara

Kota

Jenis

Kelamin

Usia

Penghasilan

Pendidikan

Pekerjaan

Suku

Gaya hidup

Pengetahuan

Sikap

Penggunaan

Targeting

Setelah perusahaan melaksanakan strategi segmentasi pasar berdasarkan pasar yang diinginkan, maka

selanjutnya adalah menentukan target pasar (targeting). Strategi targeting ini ditentukan karena

mereka menyadari bahwa pada dasarnya mereka tidak dapat melayani seluruh pelanggan dalam pasar

tersebut. Terlalu banyaknya pelanggan, sangat berpencar dan tersebar serta bervariatif dalam tuntutan

kebutuhan dan keinginannya. Menurut Tjiptono dan Chandra (2012), pengertian pasar sasaran adalah

proses mengevaluasi dan memilih satu atau beberapa segmen pasar yang dinilai paling menarik untuk

dilayani dengan program pemasaran spesifik perusahaan.Sedangkan menurutDaryanto (2011),

pengertian pasar sasaran merupakan proses menyeleksi daya tarik segmen pasar dan memilih satu atau

beberapa untuk dimasuki. Menurut Kotler dan Amstrong (2008) pasar sasaran merupakan sekelompok

komsumen yang mempunyai kebutuhan atau karakteristik yang sama yang menjadi tujuan promosi

perusahaan.

Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa targeting atau pasar sasaran adalah kegiatan

dimana perusahaan memilih segmen pasar untuk dimasuki dan kemudian perusahaan dapat

menentukan lebih spesifik pasar yang akan dituju. Targeting adalah proses mengevaluasi setiap daya

tarik segmen kemudian memilih satu atau lebih karakteristik untuk dilayani.

Penentuan target pasar :

Menurut Tjiptono dan Chandra (2012) terdapat lima alternatif dalam memilih pasar sasaran yaitu :

a. Single-Segmen Concetration

Perusahaan memilih satu segmen pasar tunggal, dengan sejumlah pertimbangan, misalnya

keterbatasan dana yang dimiliki perusahan, adanya peluang pasar dalam segmen bersangkutan

yang belum banyak digarap atau bahkan diabaikan pesaing; atau perusahaan menganggap

segmen tersebut merupakan segmen yang paling tepat sebagai landasan untuk ekspansi ke

segmen lainnya.

b. Selective Specialization

Dalam strategi ini, perusahaan memilih sejumlah segmen pasar yang atraktif dan sesuai dengan

tujuan dan sumber daya yang dimiliki.

c. Market Specialization

Dalam strategi ini, perusahaan berspesialisasi pada upaya melayani berbagai kebutuhan dari

suatu kelompok pelanggan tertentu.

Sumber Kotler : 2012





288

d. Product Specialization

Dalam spesialisasi produk, perusahaan memusatkan diri pada produk atau jasa tertentu yang

akan di jual kepada berbagai segmen pasar.

e. Full Market Coverage

Dalam strategi ini, perusahan berusaha melayani semua kelompok pelanggan dengan semua

produk yang mungkin mereka butuhkan. Umumnya hanya perusahaan besar yang sanggup

menerapkan strategi ini, karena dibutuhkan sumber daya yang sangat besar.

Penetapan Target Pasar

Menurut Tjiptono dan Chandra (2012), dalam menetapkan target market perusahaan

(targeting) dapat mempertimbangkan pola-pola, dapat dijelaskan sebagai berikut : a. Diferensiasi segmen, bidang usaha yang membedakan segmen pasar sehingga perusahaan

menyediakan kebutuhan produk berbeda untuk tiap segmen yang berbeda pula disesuaikan

dengan kebutuhan tiap segmen dan memberikan berbagai varian dari produk yang ditawarkan.

b. Undiferensiasi segmen, bidang usaha yang tidak membedakan segmen pasar.

c. Consentrate marketing, spesifikasi usaha yang maksudnya adalah perusahaan berkonsentrasi

melayani kebutuhan dalam kelompok tertentu karena tidak semua orang bisa menikmati produk

yang tersedia.

d. Market coverage strategy, merupakan strategi yang dilakukan dengan menggunakan sistem

membership serta produk tidak dijual bebas (hanya di toko sendiri) sehingga dapat memudahkan

konsumen dan produsen.

Positioning

Proses yang paling penting dalam proses STP (Segmenting, Targeting, Positioning) adalah

menempatkan produk di benak konsumen dengan ciri-ciri yang untuk yang bisa dibedakan

dengan produk lainnya atau positionning. Positioning merupakan cara perusahaan

menanamkan citra, persepsi dan imajinasi atas produk yang ditawarkan kepada konsumen

melalui proses komunikasi. Menurut Tjiptono dan Chandra mengatakan bahwa (2012) positioning merupakan cara sebuah

produk, merek, atau perusahaan dipersepsikan secara relatif dibandingkan dengan produk, merek atau

organisasi pesaing oleh pelanggan. Hal ini bisa dikatakan positioning adalah suatu tindakan atau

langkah-langkah yang dilakukan oleh perusahan dalam upaya penawaran nilai dimana dalam satu

segmen tertentu konsumen mengerti dan menghargai apa yang dilakkan suatu perusahan

dibandingkan dengan pesaingnya. Jadi Positioning bukan menempatkan produk untuk kelompok

tertentu atau segmentasi, tetapi berusaha menanamkan citra produk pada benak konsumen pada

segmen yang telah dipilih. Positioning berhubungan dengan memainkan komunikasi agar dalam

benak konsumen tertanam suatu citra tertentu.

Bentuk-bentuk Strategi Positioning

Menurut Kotler (2006) terdapat beberapa cara product positioning yang dapat dilakukan pemasar

dalam memasarkan produk kepada konsumen yang dituju antara lain:

a. Penetapan posisi menurut atribut

b. Penentuan posisi menurut manfaat

c. Penentuan posisi menurut penerapan dan penggunaan

d. Penentuan posisi menurut pemakai

e. Penentuan posisi menurut pesaing

f. Penentuan posisi menurut kategori produk

g. Penentuan posisi menurut harga

Secara umum tugas positioning terdiri dari tiga tahap yaitu:

a. Mengidentifikasikan sejumlah kemungkinan keunggulan bersaing untuk membangun posisi

b. Memilih keunggulan bersaing yang tepat





289

c. Mengkomunilasikan secara efektif dan mendeliverikan posisi yang terpilih kepasar

Jadi fokus utama positioning adalah persepsi pelanggan terhadap produk yang dihasilkan dan bukan

hanya sekedar produk fisik. Keberhasilan positioning sangat ditentukan oleh kemampuan sebuah

perusahaan untuk mendeferensiasikan atau memberikan nilai superior kepada pelanggan.

Kerangka Berpikir

Kerangka pemikiran ialah menjadi ketentuan yang diterima publik jika hendak memecahkan masalah

perlu ada lingkup penelitian, ini ditunjukan agar dalam penelitian ada batas yang jelas mengenai

penyelesaiannya. Berdasarkan landasan teori dan penelitian yang sudah dilakukan terlebih dahulu,

maka disusun kerangka pemikiran untuk penelitian pada gambar dibawah ini :

Gambar 2.1. Kerangka Berpikir

METODE

Desain Penelitian

Desain penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan dilengkapi dengan kuantitatif. Pada pendekatan

kualitatif untuk memperoleh informasi dengan wawancara mendalam dengan informan sekaligus

dengan telaah dokumen dan observasi untuk mengkaji target pasar (targeting) dan pemosisian produk

(positioning). Adapun pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang dibuat untuk

memperoleh informasi karakteristik pelanggan sehingga dapat mengkaji segmen pasar baik dari segi

geografis, demografi, psikografi dan tingkah laku. Pelaksanaan penelitian ini didahului dengan

menganalisis segmen pelanggan Zakiyya House kemudian diikuti dengan menganalisis target pasar

dan posisi yang akan ditanamkan dibenak pelanggan.

Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan (field

research) yang dilakukan dengan cara mengadakan peninjauan langsung pada toko yang menjadi

objek untuk mendapatkan data primer dan data sekunder. Data primer ini didapatkan melalui teknik-

teknik sebagai berikut :

a. Observasi

Merupakan pengumpulan data dengan cara pengamatan langsung pada objek yang sedang

diteliti, diamati atau kegiatan yang sedang berlangsung.

b. Wawancara

Wawancara yang dilakukan penulis dengan melakukan tanya jawab langsung dengan pelanggan,

karyawan Zakiyya House Bojonegoro dan juga pemilik.

c. Kuesioner

Segmenting:

Geografis

Demografis

Psikografis

Tingkah Laku

Targeting

Kesimpulan

Positionin

g





290

Kuesioner ini merupakan data pribadi pelanggan untuk mengetahui karakteristik segmentasi

pelanggan.

Uji Validitas Data

Penelitian ini menggunakan trianggulasi data (trianggulasi sumber) untuk menggali data atau

informasi dengan menggunakan sumber data yang beragam (berbeda), sehingga data atau

informasi yang diperoleh lebih tepat dan valid. Dalam prakteknya, informasi didapatkan

dari berbagai narasumber (informan) yang terdiri dari pemilik, pelanggan dan karyawan.

Informasi lain berasal dari dokumen-dokumen yang ada serta aktivitas khusus lainnya yang

berhubungan dengan penelitian.

Trianggulasi teknik (metode) juga diperlukan untuk menguji validitas data. Teknik ini

dilakukan dengan cara membandingkan data yang diperoleh dari hasil wawancara, observasi

dan dokumen. Perbandingan dari ketiganya diharapkan akan memberikan informasi apakah

diantara data tersebut terdapat kecocokan (kesamaan) atau perbedaan. Jika ditemukan

persamaan, maka dapat dipastikan bahwa data yang diperoleh adalah valid. Jika terdapat

perbedaan, artinya diantara data tersebut ada yang tidak valid, sehingga perlu dilakukan

pemeriksaan ulang dan dicarikan solusi sampai diperoleh data yang benar-benar valid.

Teknik Analisis Data

Teknik analisis data kualitatif yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis

interaktif, yaitu suatu teknik analisis data kualitatif yang terdiri dari tiga alur kegiatan yaitu

reduksi data, penyajian data, dan intepretasi data. a. Reduksi data

Data hasil wawancara yang mendalam dengan narasumber direduksi dan dituangkan dalam matriks

b. Penyajian data

Data yang telah direduksi kemudian dikelompokkan sesuai dengan kesamaan data.

c. Intepretasi data

Data yang telah dikelompokkan diintepretasikan dan dilakukan pembahasan dengan cara

membandingkan hasil penelitian terdahulu dan teori yang ada pada tinjauan pustaka.

PEMBAHASAN

Segmentasi Pasar Konsumen

Adapun indikator segmentasi pasar konsumen dalam penelitian ini adalah: segmentasi

geografis, segmentasi demografi, segmentasi psikografik dan segmentasi tingkah laku.

Segmentasi Geografis

Segmentasi Psikografik

No Geografis Karakteristik Prosentase

1 Negara Indonesia 100%

2 Daerah Bojonegoro 57%

Tuban 31%

Daerah Lain 12%

No Psikografik Karakteristik Prosentase

1 Gaya Hidup a. Hobby

Belanja

12%

88%





291

Segmentasi Demografi

Segmentasi Tingkah Laku

Target

b. Belanja

sesuai

kebutuhan

No Demografi Karakteristik Prosentase

1 Jenis Kelamin d. Laki-laki

e. Perempuan

38%

62%

2 Usia f. 18 – 25 tahun

g. 26 – 35 tahun

h. 36 – 50 tahun

27%

51%

22%

3 Penghasilan a. <Rp 1.000.000

b. Rp 1.000.000 – Rp 3.000.000

c. Rp 3.000.001 – Rp 5.000.000

d. Rp 5.000.001 – Rp 7.000.000

7%

49%

38%

6%

4 Pendidikan a. SMP

b. SMA

c. S1

d. S2/S3

2%

37%

42%

19%

5 Pekerjaan a. Pelajar/Mahasiswa

b. Karyawan

c. Pengusaha

d. Pegawai Negeri Sipil

e. Lain-Lain

8%

31%

36%

21%

4%

6 Suku a. Jawa

b. Lain-Lain

92%

8%

N

o

Tingkah Laku Karakteristik Presentase

1 Peristiwa a. Biasa

b. Luar biasa

43%

57%

2 Sikap a. Tidak loyal

b. Biasa

c. Kuat

23%

54%

23%

3 Manfaat a. Pribadi

b. Orang Lain

c. Campuran

78%

7%

15%





292

Pasar

Target pasar (targeting) bisa ditentukan jika perusahaan telah menentukan segmen pasar.

Hal ini dikarenakan perusahaan menyadari bahwa pada dasarnya perusahaan tidak dapat

melayani seluruh pelanggan dalam pasar tersebut. Terlalu banyaknya pelanggan sangat

berpencar dan tersebar serta bervariatif dalam tuntutan kebutuhan dan keinginannya.

Sesuai dengan hasil analisa segmentasi pasar dan karakteristik pelanggan dari Zakiyya

House maka target pasar dari toko tersebut adalah konsumen yang berada di Bojonegoro

dan sekitarnya, berjenis kelamin wanita yang mempunyai penghasilan dari 1.000.000 –

5.000.000, yang berusia 19 - 35 tahun dan mengenakan pakaian busana muslim sehari-

hari, sedangkan pembeliannya pada lebih banyak pada kejadian luar biasa seperti pada

bulan Ramadhan sedangkan sikapnya masih biasa sehingga berpotensi untuk beralih ke

pesaing dan pembeliannya untuk manfaat pribadi. Analisa ini sesuai dengan wawancara

dengan pemilik Zakiya House

“........memang yang sering belanja ke sini rata-rata jenis kelamin wanita, bahkan

reseller kita yang online pun 100% wanita, dan toko ini ramai ketika menjelang hari

raya idul fitri atau yang lainnya.......”

Begitu juga dengan hasil observasi penulis 90% konsumen yang masuk toko Zakiyya

House adalah wanita dan melakukan transaksi. Hal ini juga sesuai dengan hasil

wawancara dengan karyawan Zakiyya House

“.........kebanyakan yang berbelanja ke sini adalah wanita, ya..umur mereka rata-rata 20

keatas jadi mereka yang sudah bekerja...”

Posisi Produk

Setelah menentukan target pasar, maka selanjutnya harus dirancang posisi produk. Posisi

produk ini untuk memasuki akal pikiran konsumen agar produk melekat di benak

konsumen. Zakiyya House sebagai distributor busana muslim mempunyai posisi produk

yang mempunyai mode kekinian, jadi produk-produk yang dijual Zakiyya House tidak

ketinggalan modenya. Selain dari pada mode Zakiyya House juga mempunyai

positioning yaitu menjual produk dari merek ternama, sehingga konsumen yang datang

dengan membawa mereka tertentu bisa mendapatkan produk tersebut. Analisa ini sesuai

dengan wawancara peneliti dengan konsumen Zakiyya House yang datang secara

langsung maupun konsumen yang menjadi reseller Zakiyya House.

“...berbelanja di Zakiyya House karena mode pakaiannya tidak ketinggalan zaman, dan

juga ada toko ini tidak menjual satu merek saja, tetapi berbagai merek juga ada...”

“...menjadi reseller di Zakiyya House memang menguntungkan, karena ketika konsumen

mencari merek busana yang diinginkan, insya Allah merek busana tersebut ada di

Zakiyya House dan juga mode dari pada pakaian juga tidak ketinggalan zaman...”

. KESIMPULAN

Dari hasil penelitian ini bahwa segmenting, targeting dan positioning mempunyai peranan sangat

penting dan startegi inilah yang bisa membedakan perusahaan satu dengan perusahaan pesaing.

Zakiyya House ingin meningkatkan penjualannya, maka yang dilaksanakan adalah analisa

startegi segmenting, targeting dan positioning. Segmenting dari segi geografis adalah masyarakat

Bojonegoro dan sekitranya, dari segi demografis adalah rata-rata berjeniskelamin wanita, dari





293

segi psikografis adalah konsumen yang berbelanja sesuai kebutuhan bukan pembelian impulsif,

sedangkan dari segi psikografik adalah konsumen yang berbelanja pada saat luar biasa (idul fitri

dsb). Sedangkan targeting adalah hasil dari seleksi segmenting dan positioning dari Zakiyya

House mode dan merek yang dijual oleh Zakiyya House.

Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan diatas, maka saran peneliti adalah setiap

perusahaan harus mempunyai analisa strategi segmenting, targeting dan positioning, agar

bisa menetapkan dengan tepat konsumen yang akan dituju, sehingga penjualan produk

tercapai seperti yang diharapkan.

DAFTAR PUSTAKA

Ahmadi dan Herlina (2017) Analisis Sementasi Pasar Terhadap Keputusan Membeli

Produk Eiger di Bandar Lampung, Jurnal Manajemen Magister, Vol. 03. No.01,

https://jurnal.darmajaya.ac.id/index.php/jmmd/article/view/967

Anaseputri Jamira (2017), Analisis Segmentasi, Targeting dan Positioning Studi Kasus

Keripik Kentang Leo, Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Vol.17 No.3,

http://ji.unbari.ac.id/index.php/ilmiah/article/view/417

Anjelisa, Lisbeth Mananeke, Mirah Rogi (2018), Analisa Pengaruh Strategi Segmentasi,

Targeting dan Positioining (STP) terhadap Keputusan Pembelian Produk BP-

Smart Protection di AJB Bumiputera 1912 Cabang Sam Ratulangu Manado,

Jurnal EMBA Vol.6 No.4 September, Hal. 4073 – 4082,

https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/21970

Dadang Munandar, Analisis Penentuan Segment, Target dan Posisi Pasar Home Care Di

Rumah Sakit Al–Islam Bandung, Majalah Ilmiah UNIKOM Vol.6, No. 2,

https://jurnal.unikom.ac.id/_s/data/jurnal/v06-n02/vol-6-artikel-12.pdf/

Daryanto. 2011. Manajemen Pemasaran: Sari Kuliah. Bandung: Satu Nusa

Debby Tania dan Diah Dharmayanti, S.E., M.Si. (2014), Market Segmentation,

Targeting, dan Brand Positioning dari Winston Premier,Surabaya, Jurnal

Manajemen Pemasaran Petra Vol. 2, No. 1,

https://media.neliti.com/media/publications/140125-ID-market-segmentation-

targeting-dan-brand.pdf

Fandy, Tjiptono & Gregorius Chandra, 2012, Pemasaran Strategik, Penerbit Andi,

Yogyakarta.

Hanafrian (2017) Tinjauan Strategi Segmentasi, Targeting, Positioning (STP) pada PT

Soka Cipta Niaga, e-Proceeding of Applied Science : Vol.3, No.2, hal 338 – 344

Kotler, Philip 2006. Manajemen Pemasaran, Edisi Pertama. Indonesia: PT. Indeks

Kelompok Gramedia, Jakarta

Kotler, Philip. 2003. Marketing Management, 11th Edition. Prentice Hall.Inc, New

Jersey

Philip Kotler, Gary Armstrong, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 12, Jilid 1

Erlangga, Jakarta

Ravindra Safitra H 2017, Analisis Pengaruh Strategi Segmenting, Targeting dan

Positioning Terhadap Keputusan Pelanggan Membeli Nu Green Tea, Jurnal

Ekonomika dan Manajemen, Vol. 6 No. 1 April ISSN: 2252-6226,

http://fe.budiluhur.ac.id/wp-content/uploads/2017/08/c.-ravindra.pdf

Rhenald Kasali. 2000. Membidik Pasar Indonesia : Segmentasi, Targeting, Positioning,

PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta


https://jurnal.darmajaya.ac.id/index.php/jmmd/article/view/967

http://ji.unbari.ac.id/index.php/ilmiah/article/view/417

https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/21970

https://jurnal.unikom.ac.id/_s/data/jurnal/v06-n02/vol-6-artikel-12.pdf/

https://media.neliti.com/media/publications/140125-ID-market-segmentation-targeting-dan-brand.pdf

https://media.neliti.com/media/publications/140125-ID-market-segmentation-targeting-dan-brand.pdf

http://fe.budiluhur.ac.id/wp-content/uploads/2017/08/c.-ravindra.pdf


https://media.neliti.com/media/publications/140125-ID-market-segmentation-



294

Ruri Hafizh Hanafrian. 2017, Tinjauan Strategi Segmentasi, Targeting, Positioning

(STP) Pada PT Soka Cipta Niaga, e-proceeding of Applied Science: Vol. No. 2

Agustus ISSN: 2442-5826 Sandy Wulan Karamoy (2013) Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning

Pengaruhnya terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Produk KPR BNI

Griya Jurnal EMBA

Vol.1 No.3 September, Hal. 562-571,

https://media.neliti.com/media/publications/1675-ID-strategi-segmenting-

targeting-dan-positioning-pengaruhnya-terhadap-keputusan-kon.pdf

So’imah (2012) Strategi Pemasaran Produk Busana Muslim Galeri Dita Pada Era

Globalisasi (Fashion and Fashion Education Journal, Vol. FFEJ 1,

https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/ffe/article/view/201

Sofjan Assauri 2015 Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi. Jakarta Raja

Grafindo Persada

Sugiono, 2015. Statistika untuk penelitian. Alfabeta, Bandung

Sylvia Tri Astina, Sunarti, M. Kholid Mawardi (2016) Analisis Segmentation, Targeting

dan Positioining dalam Rangka Meningkatkan Daya Saing Melalui Strategi

Pemasaran di Toko PIA Cap Mangkok Cabang Semeru , Jurnal Administrasi

Bisnis (JAB) Vol. 39 No.2,

http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1560

Wijaya dan Sirine (2016) Strategi Segmenting, Targeting, Positioning serta Strategi

Harga pada Perusahaan Kecap Blekok di Cilacap, AJIE - Asian Journal of

Innovation and Entrepreneurship., 2014, p : 175-190 Vol. 1, No. 3,

https://journal.uii.ac.id/ajie/article/view/6996


https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/ffe/article/view/201

http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1560

https://journal.uii.ac.id/ajie/article/view/6996


https://media.neliti.com/media/publications/1675-ID-strategi-segmenting-

volume 2 - repository.ikippgribojonegoro.ac.id

Documents