vấn đề khác cần lưu ý - yelpvn.files.wordpress.com · dùng ipad hoặc iphone thì nên...
TRANSCRIPT
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 27
Vấn đề khác cần lưu ý
Đổi tiền
Mang Passport và Vé máy bay ra (1) Hội sở VCB (198 Trần Quang Khải,
tầng 2, quầy 39) mua, được tối đa tương đương 3.000USD hoặc (2) Hội sở
Habubank, được tối đa 5.000USD, mua ở Habubank rẻ hơn so với VCB.
Tuy nhiên, cũng có thể mang theo VND đổi tại quầy đổi tiền của sân bay
Changi, tỷ giá nghe nói tốt hơn đổi tại Việt Nam.
Tỷ giá VND:SGD thời điểm tại VCB ngày 18/05/2012 là 16.512.
Gọi điện thoại
Điện thoại công cộng: 1SGD gọi được khoảng 2p, vừa gọi xem giờ trên máy
nếu thấy gần hết thì thả tiếp nếu gọi không hết máy sẽ trả lại tiền.
Điện thoại di động: Các mạng di động tại Singapore đều có băng tần GSM
nên mang điện thoại từ việt nam qua vẫn có thể sử dụng bình thường.
Singapore có 3 hãng di động là Singtel, Starhub, M1.
Loại
Sim
Giá
(SSD)
Tài khoản
có (SSD)
Cách gọi về
VN giá rẻ
Kiểm tra
tài khoản
Cước gọi
( VND)
Singtel 15 17 019 84 9xx
xxx xxx
*139# Gọi sau 8pm rẻ
hơn
M1 15 18 021 84 9xx
xxx xxx
#100*2*1# 2k/p
Từ 7pm: 1k/p
Starhub 15 18
Điểm bán Sim: Hệ thống các cửa hàng Seven Eleven (7/11). Ở đây, bạn cũng
có thể mua nước và đồ ăn nhẹ. Khi mua Sim phải mang theo Passport. Nếu
dùng Ipad hoặc Iphone thì nên mua sẵn loại Hicard của Singtel, có sẵn
Microsim. Không nên mua Sim ở sân bay (các Money Exchange), ở sân bay
thường bán Singtel Sim Card (cước cuộc gọi đắt hơn và mệnh giá cao, không
cần thiết).
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 28
Không nên dùng 3G bằng Sim điện thoại do
giá rất đắt. Muốn tìm đường bằng Iphone thì
cài OffLine Map hoặc Papago, tuy nhiên
không có chức năng tìm tuyến xe buýt.
Gói cước 3G của Singtel: bấm *363 Call để
đăng ký, sau đó sẽ nhận SMS từ tổng đài
Singtel hỏi mình muốn đăng kí loại gói cước
nào, khi đó mà chọn loại cước 3G prepaid
cho phù hợp, có loại 7SGD dùng được 7 ngày
với dung lượng là 1Gb trong 7 ngày (gói
Super Sufer Pack), check mail, xem web
thoải mái, nhanh hơn 3G của VN.
Wifi
Khi ra ngoài mà muốn truy cập Internet thì du khách có thể sử dụng mạng
truy cập miễn phí: Wireless@SG.
Cách đăng ký rất đơn giản:
Tới điểm có phát sóng Wireless@SG, mở laptop, truy cập Internet, lúc đó sẽ
hiện lên 1 bảng thông báo đăng ký sử dụng, làm các bước theo yêu cầu là ok.
Lưu ý: trong các yêu cầu đăng ký có mục address, Postal code thì du khách có
thể lấy thông tin từ nơi ở của mình. Tham khảo:
http://home.singtel.com/wirelessSG/
B1: mở trang web trên
B2: Sign up now
B3: Non-Singtel Customer
B4: Sign-up for free (512kbps wireless@SG)
B5: Khai thông tin và làm các bước tiếp theo yêu cầu
Taxi
Tại Singapore, di chuyển bằng taxi là hình thức tốn kém nhất, ngoài giá cước,
bạn phải chịu thêm một số loại phí khác nhau:
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 29
- Phí đi trong khu vực trung tâm kinh tế vào thời gian chiều tối: Lên xe là
mất 3 SGD.
- Midnight: Đi taxi sau 12 giờ đêm sẽ chịu thêm 50% giá cước.
- Booking: Gọi xe tới đón mất phí 3 SGD đối với xe 4 chỗ, 8 SGD đối
với xe 7 chỗ. Do vậy nên nếu đi taxi từ sân bay Changi thì sẽ mất thêm
phí gọi xe là 3 SGD.
Ngoài ra, muốn gọi taxi, bạn phải đến đúng điểm đón taxi hoặc có thể đứng
vẫy bên đường, tuy nhiên, tránh vẫy gần ngã ba, ngã tư.
Các loại taxi tại Singapore:
- Xe có sơn quảng cáo nhiều, đây là loại rẻ nhất: 3SGD 1 lần mở cửa,
mỗi 400m tăng lên 20cent.
- Xe có một màu đỏ, xanh hoặc vàng là loại rẻ nhì: 3,2SGD 1 lần mở
cửa, mỗi 400m tăng lên 20cent nữa.
- Xe taxi có màu đen (Xe hiệu Crysler) hoặc trắng (Xe Mercedes): 5,8 đô
01 lần mở cửa ...
Giá mở cửa thường được ghi ngay cạnh cửa xe.
Các hãng Taxi:
- Comfort or Citycab Tel: (65) 6552 1111 (được giới thiệu là giá hợp lý).
- Premier Taxis Tel: (65) 6363 6888
- SMRT Tel: (65) 6555 8888
- SMART Tel: (65) 6485 7777
- Transcab Tel: (65) 6555 3333
MRT
Đa số du khách đến Singapore, trừ khi đi đông và sẵn sàng chi tiền, còn đều
lựa chọn MRT và xe buýt để đi lại.
Hệ thống tàu điện Singapore được phân biệt theo 4 Line khác nhau (Đông
Tây - màu Đỏ, Nam Bắc – màu Xanh lá cây, Đông Bắc – màu Tím và Vòng
tròn Circle – màu Cam).
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 30
Khi tới các MRT Station, du khách có thể lấy bản đồ MRT ở quầy Passenger
Service (bản đồ này cũng có in sẵn trong bản đồ Singapore).
Loại vé MRT:
Có 2 loại vé đi MRT (Thẻ dùng nhiều lần và Single Trip Ticket).
1. Thẻ dùng nhiều lần (EZ Link Card): là loại vé đi nhiều lần, hết tiền trong
tài khoản thì lại top-up (nạp thêm tiền) vào đi tiếp, mua tại các quầy bán vé
(Ticket Office) hoặc máy bán vé tự động GTM (General Ticket Machine)
ở các MRT Station.
Giá: 15 SGD/EZ Link (trong đó có 10 SGD được sử dụng, 5 SGD là phí làm
thẻ không được hoàn lại).
Đối với du khách ở Sing khoảng 4,5 ngày trở nên thì nên mua EZ link card.
Từ sân bay về thành phố sử dụng EZ Link mất khoảng 1,5 SGD.
Hiện nay, ngoài EZ Link còn có một loại thẻ nữa tương đương là NETS
Flashpay.
2. Single Trip Ticket (vé đi 1 lần): là loại vé đi theo từng chuyến (A-B).
Mua vé: mua vé tại các máy bán vé tự động (GTM) ở MRT Station. Trong số
tiền mua vé Single trip có 1 SGD tiền đặt cọc, khoản tiền này sẽ lấy lại được
tại các GTM sau khi đã kết thúc chuyến đi.
Từ sân bay về thành phố sử
dụng Single Trip mất khoảng
1,6 SGD.
Trong 2 loại vé thì EZ link có
cước rẻ hơn Single trip ticket.
Tham khảo: http://www.smrt.com.sg/trains/trains.asp.
Cách mua Single Trip Ticket:
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 31
Máy bán vé tự động chấp nhận tất cả các loại tiền xu, còn tiền giấy thì giá trị
cao nhất là tờ 10SGD. Nếu trong túi bạn toàn tiền 50SGD, hãy liên hệ quầy
Passenger Service để đổi tiền lẻ.
Các bước mua vé như sau:
- Chọn Buy Standard ticket/Single Trip Ticket.
- Chọn tên trạm bạn muốn đến (dùng tay nhấn vào tên trạm trên bản đồ
MRT hiển thị trên màn hình cảm ứng).
- Nếu bạn mua 1 vé thì bạn bỏ tiền xu hoặc tiền giấy vào máy theo đúng
giá trị mà máy thông báo cho bạn. Trường hợp bạn trả nhiều hơn tiền
vé bạn cần trả thì máy sẽ trả lại tiền thừa. Trường hợp không có tiền lẻ
thì chạy tới quầy Passenger Service nói nhân viên ở đó đổi tiền giúp để
mua vé.
- Nếu bạn mua nhiều vé cho nhiều người thì bạn chọn More Ticket và
chọn số lượng vé bạn muốn mua. Sau đó cũng bỏ tiền vào máy (góc
cao phía bên phải).
- Khi bạn bỏ đủ tiền vào máy thì máy sẽ xuất thẻ (nhựa) cho bạn ở ngăn
dưới cùng và bạn kiểm tra lại số lượng thẻ và tiền thừa trả lại có đúng
không. Nếu không đúng, bạn liên hệ Passenger Service để được giúp
đỡ. Họ sẽ yêu cầu đưa cho họ Hóa đơn (máy luôn in 1 Hóa đơn khi bạn
mua vé) để kiểm tra, nếu đúng, họ sẽ trả lại cho bạn tiền thừa.
Sử dụng thẻ EZ Link và Single Ticket:
Đường tàu chạy là tầng hầm dưới cùng, nơi bán vé, cửa quẹt thẻ nằm ở tầng
trên đó. Khi đã có vé, bạn chỉ cần quẹt vào chỗ barrier, barrier sẽ mở để bạn
đi qua. Quẹt thẻ xong đi theo thang cuốn/thang máy xuống dưới đón tàu. Bạn
xem bảng hướng dẫn để tìm đúng chuyến tàu của bạn và lên tàu.
Chỉ quẹt lần nữa khi rời khỏi chuyến tàu cuối và chui lên mặt đất (tức là nếu
bạn phải đổi tàu và đi nhiều chuyến, chỉ quẹt 2 lần khi đi qua barrier vì vẫn là
trong cùng hệ thống).
Đối với Single Ticket, bạn cũng phải giữ lại thẻ để:
- Quẹt khi đi ra. Nếu làm mất thì bạn sẽ không ra khỏi trạm được đâu.
- Đồng thời giữ vé để trả lại và nhận lại 1SGD tại máy mua vé tự động.
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 32
Cách refund: Sau khi ra khỏi MRT, bạn lại tới Ticket Machine: ấn điểm
(Refund Single Trip Ticket) trên bảng cảm ứng, sau đó đút cái thẻ vào khe
(ghi chữ Refund), rồi đợi lấy đồng 1 SGD bên ngăn dưới cùng.
3. Tourist pass: Loại vé dành cho khách du lịch.
Ngoài 2 loại vé phổ biến nói trên thì còn 1 loại vé “ The Singapore Tourist
pass” dành cho dân du lịch phải đi lại nhiều. Loại vé này cũng đi được cả
MRT và buýt, không giới hạn số lần đi trong ngày, với những du khách có
thời gian du lịch ít ỏi mà muốn đi tới nhiều điểm trong 1 ngày thì nên chọn
loại này.
Có 3 loại:
- 1-day pass (1 ngày): 8 SGD
- 2-day pass: 16 SGD
- 3-day pass: 24 SGD
Nơi bán: các trạm MRT station.
Tham khảo: www.thesingaporetouristpass.com
Ví dụ khi đi MRT:
Nếu bạn muốn đi Somerset, Orchard (nhìn trên bản đồ 2 bến này thuộc Line
đỏ) thì bạn cứ ra bến gần mình nhất, chọn tàu nào đi Line đỏ để đi. Ví dụ khi
ra bến Cityhall vì là bến giao 2 Line, bạn sẽ thấy bản chỉ dẫn ghi "To Pasir
Ris" cho Line xanh và "To Jurong East" cho Line đỏ, bạn muốn đi Line đỏ thì
đi theo hướng bản chỉ dẫn màu đỏ (chữ và biểu tượng sẽ luôn cùng màu của
line tàu). Khi xuống đến tàu
Line đỏ rồi, bạn phải xác định
hướng đi để lên tàu cho đúng,
bạn cứ nhìn bến cuối để xác
định. Khi bạn đứng trước 2
đoàn tàu cùng Line đỏ mà
khác hướng, bạn xem bến
cuối hướng mình đi tên là gì
để định hướng cho đúng.Ví
dụ: nếu từ CitiHall đi
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 33
Orchard, bạn phải lên chuyến tàu có ghi chữ Jurong East - là hướng đúng để
đến bến Orchard là mình xuống.
Chú ý: trên bản đồ, vị trí nào giữa 2 Line có 2 tên 2 màu có biểu tượng o-o
mới là nơi đổi tuyến, còn có nhiều nơi nhìn thấy các Line cắt nhau nhưng thực
tế ko có bến để chuyển.
Minh họa:
Phía trên có ghi hướng đi của Line (to Jurong East via Woodlands) và ga đó
là ga Somerset. Lúc tàu chưa đến thì nó đóng như vậy, tàu đến thì cửa tự động
mở ra. Mỗi chuyến, cửa tàu mở khoảng 5 phút.
Bản điện tử trên
tàu điện ngầm hiển
thị các chuyến sắp
sửa tới:
Chuẩn bị tới ga
nào thì ga đó màu
đỏ nhấp nháy, các
ga nằm cùng
hướng trên chặng
đó thì màu xanh.
Khi tàu dừng ở
trạm nào, bảng điện tử sẽ hiện mũi tên chỉ hướng ra cửa sẽ mở.
Ngoài ra, cứ 1 đoạn ngắn lại có 1 bảng điện tử gắn trên trần ghi rõ: “Next
station ...”, còn có giọng đọc tiếng Anh rất dễ nghe. Tàu sạch, khá lạnh, có ga
vắng thì ngồi vô tư nhưng cũng có ga rất đông.
Xe buýt
Là phương tiện có cước phí rẻ nhất, có thể sử dụng EZ Link đi buýt, ngoài ra
thì chỉ sử dụng đồng xu mới đi được.
Có thể xem sơ đồ các tuyến buýt tại các Bus Station.
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 34
Từ sân bay có xe buýt
tuyến 36 về thành phố
(City Hall, Orchard…).
Tham
khảo: http://www.sbstransit.com.sg/.
Chỗ lên và xuống đều có 1 cái máy đọc từ như hình (khoanh màu đỏ).
Nếu dùng EZ Link: Khi lên quẹt 1 lần (giơ thẻ phía trước màn hình màu xanh,
nghe “tít” một tiếng), xuống quẹt thêm cái nữa, màn hình hiển thị quãng
đường vừa đi và số tiền còn lại trong thẻ.
Cũng như ở VN, khi tới trạm muốn xuống thì bấm chuông cho tài xế dừng xe.
Chú ý: Tuyệt đối không ăn uống, hút thuốc hay xả rác trên tàu và xe buýt.
Sang đường:
Nếu muốn sang đường, ấn vào cái nút tròn có dấu mũi tên ký hiệu xin đường
(ngay tầm với của mình) ở trên thân đèn giao thông, đợi 1 lúc sau là đèn xanh
cho người đi bộ đi qua.
Hoàn thuế:
1. Khi mua các sản phẩm (trừ đồ ăn) có giá trị trên 100SGD, khách du
lịch được hoàn thuế khoảng 6% (Goods and Services Tax là 7%, trừ phí
dịch vụ 1%). Khi mua hàng xong, bên cạnh hóa đơn mua hàng, nhớ yêu
cầu Refund Tax Form để điền (tên, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu,
ngày đến, ngày đi...).
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 35
Các cửa hàng của các hãng khác nhau (như Mango, Zara, Forever21... ở
Somerset, Marina Square) thì đều tự in tờ Refund Tax Form không quan trọng
là cửa hàng đó nằm trong khu thương mại hay ở đâu, miễn là tổng số tiền mua
hàng của cửa hàng đó đủ.
Nếu mua hàng ở siêu thị, hoặc khu mua sắm lớn (như ở Bugis Juntion, BHG
…) thì cứ mua thoải mái ở tất cả các quầy, sau đó đem toàn bộ hóa đơn mua
hàng ở các quầy khác nhau đó lên Customer Services để in Refund Tax Form
ra.
2. Khi đến sân bay (bất cứ Terminal nào, lưu ý nên đến sớm vì nhiều khi
phải xếp hàng rất đông), trước khi làm thủ tục check in, phải đến ngay
quầy làm thủ tục hoàn thuế.
Ở sân bay có 2 khu hoàn thuế (trước và sau khi check in). Nếu mặt hàng bạn
hoàn thuế là hành lý ký gửi thì bạn phải làm thủ tục hoàn thuế trước (gần khu
vực check in). Sau đó đóng đồ vào hành lý và check in.
- Hành lý ký gửi: Đến Quầy Kiểm soát Hải quan, đưa Refund Form,
Passport, hóa đơn & mở vali hay túi xách ra cho họ kiểm tra hàng hóa
mua. Sau đó, người ta sẽ đóng dấu & ký tay vào đó. Có trường hợp
nhân viên chỉ ký mà quên không đóng dấu thì nhớ nhắc họ nếu không
lại mất công xếp hàng lần nữa.
Nếu đó là hành lý xách tay thì bạn có thể check in trước rồi đi qua Security
Check để vào Phòng chờ quá cảnh (Departure Transit Lounge) và làm thủ tục
hoàn thuế ở đó.
- Hành lý xách tay: Đến Quầy Kiểm soát Hải quan, đưa Refund Form,
hóa đơn & show hàng, người ta sẽ đóng dấu & ký vào đó.
3. Sau khi làm xong tất cả thủ tục hoàn thuế bạn vào Quầy Hoàn thuế
Trung tâm (Central Refund Counter) (ngay quầy bên cạnh), cầm toàn
bộ chỗ Hóa đơn? Refund Form vừa được đóng dấu và nhận tiền.
Kinh nghiệm là bạn nên lọc hoá đơn làm 2 loại theo 2 Công ty hoàn thuế khác
nhau để chia ra xếp hàng, 1 loại là Global Refund Singapore Pte Ltd và 1 loại
là Premier Tax Free (Singapore) Pte Ltd.
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 36
Premier thì có ở nhiều cửa hàng hơn, và ở Changi cũng có đến 4 -5 quầy hoàn
thuế, còn Global thì không thông dụng bằng và chỉ có 1 quầy. Vì vậy nếu có
đông người thì cứ chia ra hai bên, vì thanh toán khác nhau.
Còn nếu Refund Form được xuất bởi các cửa hàng bán lẻ quản lý hệ thống
hoàn thuế riêng không phải 2 Công ty trên, (sau khi đã được đóng dấu tại
Quầy Kiểm soát Hải quan) hãy gửi Refund Form đã đóng dấu tại hộp thư ở
sân bay. Nó sẽ được gửi về cho các cửa hàng bán lẻ xử lý.
4. Hoàn thuế thông qua Hệ thống Hoàn thuế Điện tử cho Du khách
(Electronic Tourist Refund Scheme - eTRS)
Việc hoàn thuế GST sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả nhờ vào eTRS. Bạn chỉ
cần đơn giản thanh toán tất cả hàng hóa bằng một Thẻ tín dụng, mà sau đó sẽ
được sử dụng như một Thẻ biên nhận. Thẻ biên nhận này sẽ cho phép bạn dễ
dàng truy vấn quá trình mua hàng mình đã thực hiện trên thẻ tín dụng trong
thời gian ở Singapore khi bạn yêu cầu hoàn thuế GST tại các Máy tự phục vụ
eTRS (được đặt ở tất cả các Terminal tại sân bay).
Bạn có thể đăng ký hoàn thuế GST cho hàng hóa đã mua có Vé eTRS tại các
Máy eTRS trước hoặc sau khi check in, tùy thuộc vào việc bạn định ký gửi
hay xách tay hàng hóa. Hãy sử dụng thẻ tín dụng mà bạn dùng làm Biên nhận
để truy vấn tất cả thông tin mua hàng. Nếu không, hãy quét Vé eTRS để truy
vấn thông tin mua hàng của bạn. Thực hiện theo hướng dẫn của Máy eTRS để
được hoàn thuế. Có thể bạn sẽ được yêu cầu xuất trình hàng hóa đã mua tại
Quầy Kiểm soát Hải quan.
Nếu chọn cách nhận tiền hoàn thuế trực tiếp vào thẻ tín dụng tại Máy eTRs,
bạn có thể lên máy bay và không cần làm gì thêm.
Nếu chọn nhận hoàn thuế bằng tiền mặt, hãy đến Quầy Hoàn thuế Trung tâm
(Central Refund Counter) tại Phòng chờ Quá cảnh Khởi hành (sau khi làm thủ
tục Xuất cảnh) để nhận tiền mặt.
Những thứ phải chuẩn bị:
- Mang theo 1 ít thức ăn nguội như mỳ cốc, sandwich, xúc xích, thịt
nguội… để ăn khi đi chơi cả ngày và nếu không hợp với thức ăn của
Singapore, nhất là khi ở tại các khách sạn, hostel, homestay … không
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 37
có ăn sáng. Tuy nhiên, chỉ nên mang vừa đủ để còn thưởng thức các
món đặc sản khác.
- Mang theo thuốc: thuốc đau bụng (smecta) đề phòng không hợp đồ ăn,
Panadol, thuốc viêm lợi, cảm xuyên hương, Eugor, dầu gió hoặc
Salonpas để bóp chân do phải đi bộ nhiều …
- Giấy ăn, tăm (ở food court không có).
- Soffel chống muỗi, tuy nhiên hiệu quả sử dụng còn tùy vào nơi ở.
- Kem chống nắng, ô (tháng 7, Singapore hay mưa).
- Dép thấp đế, giầy thể thao.
- Các thứ lặt vặt như bàn chải, kem đánh răng, dầu tắm, dầu gội nếu ở
hostel.
- Áo khoác mỏng đề phòng lạnh khi ngồi trong MRT và khu mua sắm,
nhất là người già và trẻ nhỏ.
Lưu ý:
- Khi đến sân bay, sau khi chek out ra ngoài sẽ thấy trung tâm thông tin
du lịch, ghé vào lấy miễn phí bản đồ Singapore, bản đồ MRT …và vài
quyển số tay hướng dẫn du lịch. Lấy tờ rơi gọi là "The great Singapore
pass" màu cam-trắng, khi mua vé tham quan vườn chim, thú, thú đêm,
các trò chơi ở Sentosa..., các bạn cứ đưa cái tờ ấy ra sẽ được giảm
2SGD/vé, mỗi tờ ấy được mua tối đa 5 vé.
- Thẻ điện thoại, nước, sữa và thức ăn nhẹ nên mua ở các cửa hàng 7/11.
Hoa quả nên mua ở siêu thị.
- Nước uống: có thể uống trực tiếp từ các vòi nước nhưng nói chung vẫn
nên đun nước mang từ khách sạn vì nước từ vòi nhiều mùi Clo.
- Có thể mua dầu xanh hiệu Lion hoặc Eagle làm quà, nhất là cho người
lớn tuổi.
- Luôn mang passport, namecard khách sạn mình ở và bản đồ theo
người.
Một số vấn đề khác Du lịch Singapore 2012
©ngoclucbao 38
- Khi nào mệt có thể gọi taxi nhưng phải gọi bằng điện thoại (nếu không
gần điểm gọi taxi) và chờ khá lâu. Khi xuống phải lấy hóa đơn tránh lái
xe taxi hay cố tình cộng nhiều loại phí.
- Số ĐT của Jestar Asia Global: +61 3 9347 0091.
- Số ĐT của Sứ quán VN tại Singapore: 64625938/64673573/64638004.