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VMI Visibility:il processo di riordino collaborativoin una supply chain sempre più estesaGianmario Mollea – TESISQUARE® Digital Collaboration and Optimization Line -Marketing and Sales Manager
TESISQUARE® 2019© TESI SpATESISQUARE® 2019© TESI SpA
Yearsof Experience
25
2016 2018
+38%
+22%Revenues
Employees
Growth rate inInternational Business
2X
BranchesThe NetherlandFranceSpainGermany
4
Projects abroad
18%Countries43
InternationalCustomers
200Investments in innovation
⁓9%Companies in the collaborative network
42K
CustomerRetention
99,7%Customers worldwidetop brands
28%MillionsTransactions/Years
300
Growth Worldwide Coverage
Facts&Figures
20171995 2000 2005 2010 2015 201920182016 2020
€ M
illio
ns
0,2
4
12
18
22
31
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*Gartner, Magic Quadrant for Multienterprise Supply Chain Business Networks, Christian Titze, William McNeill, Bart De Muynck, 15 November 2018Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
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FEA
TURE
S
Scalable & modular
Collaborative
3rd Parties Integration
Data hub
E2E Process
TESI Control TowerAnalytics for supply chain planning and optimization
INTEGRATION BROKERAGE
Web EDI SAP X-Plug Private FlowWeb Service Mobile AppXML Peppol eInvoice
INBOUND OUTBOUND
FRAMEWORK
TESI SCM
VendorMgmt.
Bid Mgmt.
ContractMgmt.
CataloguePrice List Mgmt.
Spend Mgmt.
PurchaseRequest
Processing
Order Mgmt.
InboundMgmt.
InvoiceMgmt.
SOURCING PROCUREMENT EXECUTION
TESI TMS
Order Shipment
Tracking
Booking
TransportPlanning
OptimalCarrier
RouteOptimization
CarrierPortal
Loading/ Unloadingbooking
Yard Mgmt.
Track and Trace visibility
CustomerServices
ReverseLogistics
Price Listand Rate
Rate simulation
Pre-invoicing
SHIPMENT PLANNING COLLABORATION EXECUTION COSTING
Document Management Workflow
CONTROL TOWER
FEA
TURE
S
Scalable & modular
Collaborative
3rd Parties Integration
Data hub
Analytics
E2E Process
DIGITAL TRANSFORMATIONGOVERNANCE, RISK, AND COMPLIANCE
SUPPLY CHAIN FINANCE CA
PABI
LITI
ESPL
ATF
ORM
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TESI Control TowerMain Objects
Provide a set of tools for the synthesis, analysis, control, and governance of all data coming from the entire Supply Chain process.
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Supports decisions so enabling to quickly intercept critical issues, anomalies and points of improvement in order to increase supply chain performance.
Enable analysis of reliable data updated near-real time.
Provide a proactive tool thanks to the management of alerts based on thresholds configurated.
A set of pre-configured reports and widgets based on SCOR model and studies conducted with Politecnico di Milano.
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PRESCRIPTIVEANALYTICS
PREDICTIVEANALYTICS
DIAGNOSTIC ANALYTICS
DESCRIPTIVEANALYTICS
Analytics
Advanced Analytics for:
§ read information hidden in the data more easily;
§ analyse and describe situations / actions through data (descriptive / diagnostic analytics);
§ make predictions starting from current data (predictive analytics);
§ plan proactively actions based on the predictions (prescriptive analytics).
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Advanced Analytics: from data to their value
ADVANCEDANALYTICS
Whathappend?
Why didit happen?
What willhappen?
How can wemake it happen?
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The extended Supply Chain:from raw material supplier to final customer
In an increasingly extended supply chain basedon collaboration, the role of the warehouse alsoevolves in a transversal view.
The market now requires to follow the complete lifecycle journey of the products, which startsfrom their realization and ends with the sale to the final customer, passing through the variouswarehouses of the entire supply chain.
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EDI/PORTAL EDI/PORTAL
Visibility and collaboration to optimize business processes
RETAILERstores
The upstream and downstream visibility of each actor in the supply chain in a many to many approach and itsproactivity in optimized inventory management processes, foster the creation of an extended, efficient, reactive and collaborative supply chain.The TESISQUARE® Control Tower enables companies to apply new analytical tools to optimize warehouse management and supplying processes.
Stock levels
Order proposal
Order
Stock levels
Order proposal
Order
MANUFACTURERS
CPFR
CPFR
RETAILER/WHOLESALER warehouse
Requirements& Stock levels
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SUPPLIERS(raw materials)
Stock levels
Order proposal
Order
Stock levels
Order proposal
Order
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Some Customer’s cases
FATER“TESI neXt-D4C è la nuova soluzione per il riordino VMI che Fater sta utilizzando, con successo, da diversi anni. È una piattaforma intuitiva nell’utilizzo e, sicuramente, facilmente customizzabile in base alle nostre
mutevoli esigenze. È stato facile integrarla nelle nostre architetture di base, facendoci registrare, in aggiunta agli altri vantaggi, anche un saving di costo rispetto all’uso del sistema precedente. La
soddisfazione degli utenti che se ne avvalgono ogni giorno è sicuramente molto alta.”Maria Rita Concilio - Information & Communication Technology Department - Fater SpA
ARISTON THERMO
“L’introduzione di TESI neXt-D4C è stata ben accolta sia dall’azienda che da parte dei fornitori. La possibilità, da parte del fornitore, di visualizzare e gestire lo stock dei propri prodotti nei nostri magazzini ne
migliora la produzione e sgrava noi dalle attività di sollecito giornaliero, permettendoci di concentrarci sullesituazioni critiche segnalate dal sistema. Attiveremo a breve la funzionalità “inbound delivery” che
garantirà una maggiore efficienza del processo di entrata merci.”Stefano Toso - Plant Logistic Manager - Ariston Thermo SpA
BARILLA“Il progetto è volto al conseguimento di un miglioramento globale della supply chain, attraverso il
rafforzamento della collaborazione ed il miglioramento della partnership con i fornitori grazie ad unapianificazione accurata ed all'efficienza operativa”.
Andrea Napodano - Purchasing Manager - IT and TLC – Barilla SpA
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We aim at being a one-stop partner to our customers through multiple engagements:
§ Boost innovation
§ Run value-added services
§ Support change management
§ Address complex processes in a demanding landscape
OnePartner approach
TESI neXt-D4C: la nuova soluzioneper il riordino VMI di Fater S.p.A.Maria Rita Concilio - FATER SpA Information & Communication Technology Dpt. -F&A-Customers-Logistics Systems Manager
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Agenda
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1. Fater S.p.A. Company Profile
2. TESI neXt-D4C: la nuova soluzione per il riordino VMIa. Project scope
b. Esigenza iniziale
c. Risultati attesi
d. Approccio
e. Architettura
f. Risultati ottenuti
g. Timeline
3. TESISQUARE OnePartner per FATER
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Agenda
15
1. Fater S.p.A. Company Profile
2. TESI neXt-D4C: la nuova soluzione per il riordino VMIa. Project scope
b. Esigenza iniziale
c. Risultati attesi
d. Approccio
e. Architettura
f. Risultati ottenuti
g. Timeline
3. TESISQUARE OnePartner per FATER
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Fater S.p.A. Company Profile
§ Fondata nel 1958 da Francesco Angelini, noto imprenditore farmaceutico, ha lanciato per prima in Italia i pannolini per bambini (1963) e gli assorbenti igienici femminili (1965).
§ Dal 1992 Fater è una joint venture paritetica fra Gruppo Angelini e Procter& Gamble.
§ Dal 2013 Fater si trasforma in una Multinazionale.
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Brand
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CURA DELLA PERSONA IGIENE DELLA CASA
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Mission
LA NOSTRA MISSION È DARE SOLUZIONI DI
VALORE PER MIGLIORARE LA VITA QUOTIDIANA DELLE
PERSONE
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Agenda
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1. Fater S.p.A. Company Profile
2. TESI neXt-D4C: la nuova soluzione per il riordino VMIa. Project scope
b. Esigenza iniziale
c. Risultati attesi
d. Approccio
e. Architettura
f. Risultati ottenuti
g. Timeline
3. TESISQUARE OnePartner per FATER
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Project scope
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Progettare e Realizzare una nuova soluzione che rivoluzioni il concetto di “raccolta ordine” in Fater.
PREREQUISITO: IMPLEMENTARE UN NUOVOSISTEMA DI RIORDINO VMI
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Esigenza iniziale
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BUSINESS NEEDS
TECHNICAL
NEEDS
USER NEEDS
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Esigenza iniziale
Business Needs
§ Maggiore flessibilità nel gestire l’aumentata variabilità degli approvvigionamenti della GDO.
§ Maggiore agilità nella distribuzione della crescente gamma di prodotti interessati dai processi VMI/CPFR.
§ Possibile estensione alla gestione degli ordini EDI.
§ Timing.
Technical Needs
§ Non un sistema, ma una soluzione.
§ Architettura nativamente Web da integrare facilmente con gestionale aziendale (SAP) e con piattaforma B2B.
User Needs
§ UX più appealing.
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§Migliorare il servizio al Cliente§ Ridurre il lead time§ Aumentare le disponibilità in-store
§ Inglobare nel sistema di riordino la gestione automatica dell’assortimento cliente
§Ridurre la manipolazione degli ordini di vendita sul sistema SAP da parte del Customer Service
§Centralizzare in un unico sistema la ricezione/gestione di ordini VMI ed EDI
§ Semplificare l’infrastruttura di base
§Ridurre i costi di gestione ICT
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Risultati attesi
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Approccio
Dare importanza ad individui e interazioni, piuttosto che a processi e strumenti
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METODOLOGIA DI PROJECT MANAGEMENT DI TIPO «AGILE»
Esaltare l’agilità del team con soluzioni SW di «ultima generazione»
Instaurare piena collaborazione con gli utenti che in qualsiasi momento hanno potuto contribuire al miglioramento della soluzione
Da 5 team → 1 CREW
Selezione di un Grande Player di Mercato con cui instaurare un rapporto di Partnership
Acquisizione di un servizio in Cloud per la nuova suite VMI (flessibile, facilmente customizzabile, a costi contenuti ed integrabile agevolmente nella nostra architettura)
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Architettura
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TESIe-Integration
TESIneXt-D4C
SAP ECC
SAP PI
Https - Richiamo on line Web service Rest
Https – Post Http
SAP NW Gateway
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Risultati ottenutiQuantitativi
§ Riduzione del lead time di 1 g: migliore servizio ai clienti e disponibilità in store.
§ Diminuzione dei costi di gestione ICT da 60k/anno a 24K/anno: con questo saving il progetto si è ripagato in circa 2 anni.
§ Riduzione di 2 FTE.
§ Abbattimento del 33% degli out of stock.
§ Riduzione del 5% degli stock.
§ Incremento della produttività: aumento dei clienti gestiti a fronte di un egual numero di assistenti Customer Service.
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Risultati ottenutiQualitativi
§ Riduzione dei reworks sugli ordini.
§ Miglioramento della UX.
§ Abbattimento delle attività a scarso valore e focus su quelle legate a performance.
§ Riduzione dei tempi di formazione e curva di apprendimento più rapida.
§ Real time e allineamento tra SAP e moduli di riordino.
§ Architettura mobile che abilita al lavoro fuori sede.
§ Soluzione integrata end-to-end.
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Marzo 2017Febbraio 2017Dicembre 2016 Gennaio 2017
18.11.2016Rilascio versione Standard web TESI neXt-D4C
Novembre 2016
8.01.2017Rilascio versione
TESI neXt-D4C con customizzazioni di
base e avvio parallelo per
cliente Esselunga
31.03.2017Rilascio versione
TESI neXt-D4Ccon tutte le
customizzazioni e avvio Roll-out
clienti
19.12.2016Rilascio Interfacce alimentazione TESI
neXt-D4CTESI e-Integration
Timeline di progetto
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Piano di roll-outGiugno 2017Aprile 2017 Maggio 2017
Switch off gradualedal vecchio sistemaper i restanti clienti
1st WeekSwitch off
graduale vecchio sistema per primo cliente / deposito
2nd week:Switch off
completo primo cliente
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Agenda
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1. Fater S.p.A. Company Profile
2. TESI neXt-D4C: la nuova soluzione per il riordino VMIa. Project scope
b. Esigenza iniziale
c. Risultati attesi
d. Approccio
e. Architettura
f. Risultati ottenuti
g. Timeline
3. TESISQUARE OnePartner per FATER
TESISQUARE® 2019© TESI SpATESISQUARE® 2019© TESI SpA
TESISQUARE OnePartner per FATER
Next20182016 2017
§ Migrazione B2B su piattaforma cloud TESI e-integration
2015
§ SAP Smart Sales Order
§ Integrazione SAP SSO con CRM
§ EDI: ordini multicanale (NSO, Peppol, Dafne, Private)
§ BlockchainTMS Tracking
§ Blockchainanagrafica fornitori
§ Fatturazione Elettronica Turchia
§ TMS Trackingmobile distribuzione primaria e secondaria
§ Attivazione Fatturazione Elettronica B2B
TESISQUARE® 2019© TESI SpATESISQUARE® 2019© TESI SpA
TESISQUARE OnePartner per FATER
INTEGRATION BROKERAGE
Web EDI SAP X-Plug Private FlowWeb Service Mobile AppXML Peppol eInvoice
INBOUND OUTBOUND
FRAMEWORK
TESI SCM
VendorMgmt.
Bid Mgmt.
ContractMgmt.
CataloguePrice List Mgmt.
Spend Mgmt.
PurchaseRequest
Processing
Order Mgmt.
InboundMgmt.
InvoiceMgmt.
SOURCING PROCUREMENT EXECUTION
TESI TMS
Order Shipment
Tracking
Booking
TransportPlanning
OptimalCarrier
RouteOptimization
CarrierPortal
Loading/ Unloadingbooking
Yard Mgmt.
Track and Trace visibility
CustomerServices
ReverseLogistics
Price Listand Rate
Rate simulation
Pre-invoicing
SHIPMENT PLANNING COLLABORATION EXECUTION COSTING
Document Management Workflow
CONTROL TOWER
FEA
TURE
S
Scalable & modular
Collaborative
3rd Parties Integration
Data hub
Analytics
E2E Process
DIGITAL TRANSFORMATIONGOVERNANCE, RISK, AND COMPLIANCE
SUPPLY CHAIN FINANCE CA
PABI
LITI
ESPL
ATF
ORM
DIGITAL TRANSFORMATION
CONTROL TOWER
Collaborative
Analytics
E2E Process
EXECUTION EXECUTION
INTEGRATION BROKERAGE
Web EDI SAP X-Plug eInvoicePeppol
TESISQUARE® 2019© TESI SpATESISQUARE® 2019© TESI SpA 36
TESI SpA HeadquartersRoreto di Cherasco (Cuneo)
BranchesBra, Milan, Rome, Turin, Padua, Genoa, Bologna
TESI InternationalMilan, Amsterdam, Paris, Barcelona, Munich
Copyright© 2019 TESI SpA. The information contained herein is proprietary and confidential; its disclosure would be extremely useful to competitors that offer similar services. The material in this document includes a description of concepts result of a significant research and development effort. Therefore TESISQUARE® prohibits the use or disclosure of either full or partialinformation contained in this document, including attachments, for purposes different from the offer evaluation aimed at the supply assignment.