visÃo histÓrica da administraÇÃo
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CAPÍTULO 2. VISÃO HISTÓRICA DA ADMINISTRAÇÃO. O ADMINISTRADOR. A atividade do administrador consiste em guiar e convergir as organizações rumo ao alcance de objetivos. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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VISÃO HISTÓRICA DA ADMINISTRAÇÃO
CAPÍTULO 2
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• A atividade do administrador consiste em guiar e convergir as organizações rumo ao alcance de objetivos.
O ADMINISTRADOR
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Todas as organizações existem para algum propósito ou objetivo, e o administrador é o responsável pela combinação e aplicação de recursos organizacionais.
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• O administrador alcança resultados através de sua organização e das pessoas que nela trabalham.
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Na verdade, o administrador consegue fazer tudo através das pessoas, razão pela qual elas ocupam posição primordial nos negócios de todas as organizações.
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• A administração é o processo pelo qual um grupo de pessoas dirige as ações de outras no sentido de alcançar objetivos comuns.
A ADMINISTRAÇÃO
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Administração significa a maneira de governar organizações ou parte delas.
É o processo de planejar, organizar, dirigir (liderar) e controlar o uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. 7 /19
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• Organização é uma entidade social composta de pessoas e de recursos, deliberadamente estruturada e orientada para alcançar um objetivo comum.
AS ORGANIZAÇÕES
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• A organização é um sistema de atividades conscientemente
coordenadas de duas ou mais pessoas.
Uma organização somente existe quando:
1. Há pessoas capazes de se comunicarem e que,
2. Estão dispostas a contribuir com ação conjunta,
3. A fim de alcançarem um objetivo comum. 9 /19
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Satisfação da comunidade
Satisfação Satisfação dos acionistas do Governo
Satisfação Satisfação dos gerentes dos consumidores
Satisfação Satisfação dos fornecedores dos empregados
Satisfaçãodos crediaristas
O Sucesso Organizacional
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O que as pessoas esperam da organização
O que a organização espera das pessoas
Um excelente lugar para trabalhar. Oportunidade de crescimento:
educação e carreira. Reconhecimento e recompensas:
salário, benefícios e incentivos. Liberdade e autonomia. Apoio e suporte: liderança
renovadora. Empregabilidade e ocupabilidade. Camaradagem e coleguismo. Qualidade de vida no trabalho. Participação nas decisões. Divertimento, alegria e satisfação.
Foco na missão organizacional Foco na visão de futuro da organização. Foco no cliente, seja ele interno, seja
externo. Foco em metas e resultados a alcançar. Foco em melhoria e desenvolvimento
contínuo. Foco no trabalho participativo em
equipe. Comprometimento e dedicação. Talento, habilidades e competências. Aprendizado constante e crescimento
profissional. Ética e responsabilidade social.
As Expectativas das Pessoas e Organizações
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PANORAMA HISTÓRICO DA ADMINISTRAÇÃO
Para compreender a moderna administração torna-se necessário o conhecimento dos caminhos pelos quais passou a teoria administrativa ao longo de sua breve história.
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Na realidade, a teoria administrativa tem pouco mais de cem anos de idade. Contudo, na longínqua antiguidade já se utilizavam registros escritos a respeito das atividades comerciais e governamentais.
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CRONOLOGIA DOS PRINCIPAIS EVENTOS DOS PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO
Anos Autores Eventos
4000 a.C.
Egípcios Necessidade de planejar, organizar e controlar.
2600 a.C.
Egípcios Descentralização na organização.
2000 a.C.
Egípcios Necessidade de ordens escritas. Uso de consultoria.
1800 a.C.
Hamurabi (Babilônia) Uso de controle escrito e testemunhal; estabelecimento do salário mínimo.
1497 a.C.
Hebreus Conceito de organização; princípio escalar.
600 a.C. Nabucodonosor (Babilônia)
Controle de produção e incentivos salariais.
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500 a.C.
Mencius (China) Necessidade de sistemas padrões.
400 a.C. Sócrates (Grécia) Enunciado da universidade da Administração. Arranjo físico e manuseio de materiais.
Platão (Grécia) Princípio da especialização.
175 a.C. Cato (Roma) Descrição de funções.
284
Dioclécio (Roma) Delegação de autoridade.
1436
Arsenal de Veneza Contabilidade de custos; balanços contábeis; controle de inventários.
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1525 Niccoló Machiavelli (Itália)
Princípio do consenso na organização; liderança; táticas políticas.
1767 Sir James Stuart (Inglaterra)
Teoria da fonte de autoridade; especialização.
1776 Adam Smith (Inglaterra)
Princípio de especialização dos operários; conceito de controle.
1799 Eli Whitney (Estados Unidos)
Método científico; contabilidade de custos e controle de qualidade.
1800
Mathew Boulton (Inglaterra)
Padronização das operações; métodos de trabalho; gratificações natalinas; auditoria.
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1810 Robert Owen (Inglaterra)
Práticas e pessoal; treinamento dos operários; planos de casas para os operários.
1832 Charles Babbage (Inglaterra)
Abordagem científica; divisão do trabalho; estudos de tempos e movimentos; contabilidade de custos.
1856 Daniel C. McCallum(Estados Unidos)
Organograma; administração em ferrovias.
1886 Henry Metcalfe (Estados Unidos)
Arte e ciência da Administração.
1900 Frederick W. Taylor(Estados Unidos)
Administração científica; estudo de tempos e movimentos; racionalização do trabalho; ênfase no planejamento e no controle.
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O Líder( Moisés )
Gerente de Staff
( Salomão )
Relações Tribais
( Benjamin )
Planejamento da Produção
( Josué )
Alocação do
trabalho( José )
Líder assistente
(Arão)
Dirigente de mil
Dirigente de mil
Dirigente de cem
Dirigente de cem
Dirigente de
cinqüenta
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de
cinqüenta
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de dez
Dirigente de cem
Dirigente de mil
Conselho de Organização( Jetro )
Consultoria de Jetro – Ex. 18:13 -27
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Anos Teorias
1903 Administração Científica 1909 Teoria da Burocracia 1916 Teoria Clássica 1932 Teoria das Relações Humanas 1947 Teoria Estruturalista 1951 Teoria dos Sistemas 1953 Abordagem Sociotécnica 1954 Teoria Neoclássica 1957 Teoria Comportamental 1962 Desenvolvimento Organizacional 1972 Teoria da Contingência 1990 Novas Abordagens
As Principais Teorias do Pensamento Administrativo
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