visa vietnam premium golf promotion program program mechanics recommended … · 2015-05-27 ·...

Visa Program Brief

Confidential

Visa Vietnam Premium Golf Promotion Program

Program Mechanics

Recommended headline for use in communication materials

(include card type as applicable)

The fairways are exclusively yours.

Những “fairway” độc quyền cho riêng bạn.

Recommended body copy

With compliments of Visa, perfect your swing with rounds of golf at participating

premier clubs in Vietnam – where you enjoy complimentary green fees*.

With these exceptional golfing privileges, there is no better golfing partner than

your Visa Premium card

*Terms and conditions apply. For more details, pls call Visa Vietnam Golf Program

dedicated Hotline: 08 38240 578 OR write to email address:

[email protected]. All reservations are subject to availability.

i n ra n i a r i

Nay thỏa sức kiến tạo những đường bóng đẹp tại các sân golf đẳng cấp bậc nhấ

i !

i i n đi o n á ng i c ư ng n in g i

o lin o c mail: [email protected].

giữ c c o n ạng sân golf.

Detailed offer/s

i i đ i

Participating Golf Clubs:

n g f a gia ng r n :

1. King’s Isl n Golf Cl b (Son T H noi)

2. Montgomerie Links Golf Club (Dien Ban, Quang Nam)

3. Vietnam Golf & Country Club (District 9, Ho Chi Minh City)

mailto:[email protected]

Visa Program Brief

Confidential

Promotion Validity:

New terms & conditions are applicable from 01 May 2015 to 30 September 2015

i ạn đ i:

T 1/05 đến ế 30/09/2015

Eligible cards: All valid & unexpired primary and secondary Visa Platinum, Visa

Signature and Visa Infinite cards issued in Vietnam.

ại ng:

Á ng c o ẻ c n ẻ Visa Platinum, Visa Signature và Visa Infinite

c n i l c được á n ại i

Dedicated Hotline: Visa Vietnam Golf Program: 08 38240 578

ng y r ng r n i a i na f: 08 38240 578

Dedicated e-mail Address:

ai r ng r n i a i na Golf: [email protected]

mailto:[email protected]

Visa Program Brief

Confidential

BOOKING FLOW CHARTS PROCESS 1: GOLF BOOKING VIA VISA VIETNAM GOLF PROGRAM HOTLINE NUMBER (QUY TRÌNH ĐẶT GOLF QUA ĐIỆN THOẠI)

Visa Program Brief

Confidential

Visa Program Brief

Confidential

PROCESS 2: GOLF BOOKING VIA VISA VIETNAM GOLF PROGRAM EMAIL (QUY TRÌNH ĐẶT GOLF QUA EMAIL)

Visa Program Brief

Confidential

Visa Program Brief

Confidential

PROCESS 3: GOLF BOOKING AMENDMENT (QUY TRINH THAY ĐỔI GIỜ CHƠI)

Visa Program Brief

Confidential

Visa Program Brief

Confidential

PROCESS 4: GOLF BOOKING CANCELLATION (QUY TRINH HỦY MỘT GIỜ CHƠI)

Visa Program Brief

Confidential

Detailed Terms & Conditions

iề i n iề n

1. Program Validity

- Program is valid until 30 September 2015.

- Valid on weekdays (not valid for weekends and public holidays)

- Valid for both primary and secondary Visa Platinum, Visa Signature and

Visa Infinite cards issued in Vietnam

i ạn ng r n :

- C ư ng n được á ng đến ế ng / 9/2015.

- Á ng c o ng c i ong ần ( ông á ng o ng c ối ần

ng lễ)

- Á ng c o ẻ c n ẻ Visa Platinum, Visa Signature và Visa

Infini được á n ại i

2. Golf Bookings Distribution

- Cap of 40 golf bookings per golf course per month on first come first

serve basis

- Total cap of 120 golf bookings per month under the program

n t đ

- H ng áng, c có ối đ lượ đ c c o i sân á ng o

ng n c i đến ư c được ư c.

- Tối đ 120 lượ đ c i áng ong c ư ng n n .

3. Flight Conditions

- All players who book games under the program must be Visa

Platinum/Signature/Infinite cardholders. No accompanying players (who

are not Visa Platinum/Signature/Infinite cardholders) are allowed.

- One cardholder is entitled to one (01) game per calendar month, based on

the date of game. Any booking(s) that remains un-used from the previous

month(s) shall not be carried forward to the following month.

Q y địn về ố ng ng i i:

- Tấ c các gôn ủ đ giờ c i q c ư ng n đ i l c ủ ẻ is

Pl in /Sign /Infini Các ác ời (c ư i l c ủ ẻ is

Pl in /Sign /Infini ) sẽ ông được á ng ong c ư ng n

này.

Visa Program Brief

Confidential

- M i c ủ ẻ sẽ được q n đ ( 1) giờ c i iễn ong

áng ư ng lịc n o ng c i Các giờ c i c ư sử ng ong

các áng ư c sẽ ông được c ng ồn o giờ c i củ áng ế iế

4. Advance Booking Period

- Booking is to be made at before 3pm and 2 working days in advance.

- Booking(s) for the following month, will be opened only 2 days before in

the current month.

Yê ầ về i gian đ giữ :

- Vi c đ t giữ ch ph i được th c hi n ít nhấ ư c 3 giờ chi ư c 02

ngày làm vi c.

- giữ c c o áng iế o sẽ c được c i n ng ư c i

s ng áng i.

5. Key Booking Process

- Booking is to be done via Visa Vietnam Golf Program Hotline. Cardholders

will not be granted access rights to the participating clubs without

booking through Visa Vietnam Golf Program.

- Other players who wish to join the game with the cardholder, but are not

Visa Platinum/Signature/Infinite cardholders are to book directly with the

golf club at the fees chargeable by the golf club.

- Acceptance/change of golf booking is at the discretion of the clubs and is

subject the availability of tee-time.

- Visa Vietnam Golf Program cannot be used in combination with other

promotion, participation in social games or golf tournament available at

the club.

- Booking tee-time directly with the club and requesting Visa Vietnam Golf

Program to take over such confirmed booking is not allowed.

- Cardholder is required to finish the first game to be able to book for the

next game.

ớ gia ị đ :

- i c đ giữ c i được c i n q C ư ng T n is i n Golf

C ủ ẻ sẽ ông được ưởng ư đãi củ c ư ng n i c iế đ

giữ c i sân gôn

- Các gôn ủ ốn c i c ng n ó i c ủ ẻ (đã đ giờ c i gôn q

c ư ng n ) n ưng c ư i l c ủ ẻ isa Platinum/Signature/Infinite

được cầ đ c c iế i sân gôn n oán c i gôn

Visa Program Brief

Confidential

o bi được á ng c iế ại sân

- S c ấ ận đ c đổi ng giờ c i đ ân o s s

ế n ạng ống củ sân gôn

- Ư đãi n ông ế ợ i các c ư ng n gi giá ư đãi ác

K ông á ng i gi các s i n gi i i đấ ác ại sân gôn

- C ư ng n is i n Golf sẽ ông ử lý các cầ đ c

o ng giờ c i gôn ác ng đã đ ư c c iế i sân gôn

- C ủ ẻ c có đ giờ c i gôn c o lần c i ế iế i đã o n ấ lần

c i ư c

6. Fees and Charges

- Cardholders enjoy complimentary green fees.

- Cardholders have to pay for (but not limited to) caddie, buggy, turfmate,

locker fee and insurance at normal public rates at the club where

applicable.

và :

- C ủ ẻ được iễn o n o n sân

- C ủ ẻ n oán các s ( ông c gi i n ở các n )

ầ gôn đi n ủ đ ng đồ b o i o giá công bố ại

sân (nế có)

7. Fees Payable at Club

- Cardholders are required to pay for the fees that they have incurred at the

club with their Visa Platinum/Signature/Infinite cards.

an n ại n:

- C ủ ẻ được cầ n oán các i n oán ại sân bằng ẻ

Visa Platinum/Signature/Infinite.

8. Cancellation, No Show, and Amendment

Cancellations or no show to a confirmed booking is subject to charges as

follows:

- Cancellation made before 48hrs prior to tee-off time is allowed.

- Cancellation made within 48hrs prior to tee-off time or no show shall be

counted as one game of such month, based on the date of game.

- Maximum 2 times of amendment to a confirmed booking shall be allowed

Visa Program Brief

Confidential

free of charge under the program. Amendment includes change of tee-off

time/date and/or a change of golf club as long as the change of club

happens 48 hours before the confirmed tee-off time. If cardholder fails to

play at his/her 2nd amendment, his/her booking shall be considered as

cancellation.

- Change of golf club 48hrs after the confirmed tee-time shall be considered

as a cancellation of the booking, which shall be counted as one game of

such month, based on the date of game.

- There will be no rain check.

H y , ắng và ay đ i đ :

- i c ủ c ông đến c i gôn o ng giờ c i đã được ác

n ận sẽ c ị các o n n ư s

Có ủ iễn c đã đ ư c iếng ư c giờ c i.

i c ủ c đã đ s iếng so i giờ c i o c ông đến c i

theo ngày giờ đã được ác n ận sẽ được n n c đã đ

- ối i các giờ c i đã được ác n ận c ủ ẻ có đổi giờ c i i

lần iễn K ác có đổi ng /giờ c i o c/ đổi sân

golf nế i c đổi được c i n ư c iếng so i giờ c i ế

c ủ ẻ ẫn ông đến c i gôn s i lần đổi i c đ c củ

c ủ ẻ sẽ được n ư ủ c đã đ

- T đổi sân c i ong ng iếng so i giờ c i gôn sẽ được l

ủ c đã đ ậ sẽ được n n c đã đ n o

ng c i gôn.

- K ông o n ong đi i n ời iế ấ

9. Other Terms and Conditions

- Cardholder must have a valid handicap.

- Cardholders are entitled to golf rounds only. Access to other facilities at

the club is subject to cl b’s isc ion n il bili

- Golf clubs reserves right to adding more golfers to a flight.

- To the fullest extent permitted by law, Cardholder, by participating in this

Visa Vietnam Golf Program, agrees to hold harm Visa Vietnam Golf

Program / Visa Vietnam / issuing banks, its elected and appointed officials,

employees and others working on behalf of these organizations against

any and all claims, demands, suits or loss, including all costs connected

therewith, and for any damages which may be asserted, claimed or

recovered against or from Visa Vietnam Golf Program/ Visa Vietnam/

issuing banks, its elected and appointed officials, employees, or others

working on behalf of these organizations, by reason of personal injury,

Visa Program Brief

Confidential

including bodily injury or death and/or property damage, including loss of

use thereof, which arises out of or is in any way connected or associated

with participation.

Visa Vietnam Golf Program dedicated Hotline: 08 38240 578

Email address: [email protected]

điề n và q y địn :

- C ủ ẻ i có số đi c ấ

- M c đ c củ c ư ng n n ằ ợ đ giữ c c i gôn ại sân i

giá ư đãi i c sử ng các i n ng i ịc ác i có s đồng ý

n ạng củ sân gôn

- Sân gôn sẽ có q n bổ s ng người o n ó c i

- Căn cứ o ạ i á l ậ c o é C ủ ẻ i gi c ư ng

n ư đãi n đồng ý ông q ác n i l n C ư ng T n is

i n Golf / is i n /các ngân ng á n ẻ các công c ức

nhân i n n ững người ác được c địn ủ q n l i c c o

các ổ c ức n các cầ bồi ường cầ iế nại ấ

á cũng n ư các ổn c i li n q n đối i bấ cứ i ại n o

được ác n ận đ i bồi ường o c đã được bồi ường đi ngược lại

i q n lợi c củ C ư ng T n is i n Golf / is i n /các

ngân ng á n ẻ o c các công c ức n ân i n n ững người

ác được c địn ủ q n l i c c o các ổ c ức n i lý o

ư ng c cá n ân b o gồ c ư ng ậ o c ử ong / o c i

ại i s n b o gồ ư ại ế công ng á sin o c ong q á

n li n ế gi c ư ng n

Số đi n thoại ng r n i a i na f: 08 38240 578

ịa chỉ email: [email protected]

Enquiries

Participating Brands:

Various Golf Clubs

Enquiries:

C ol nq i i s s o l b i c o o B n ’s c c s o

service hotline or Visa Concierge.

Visa Program Brief

Confidential

Issuer enquiries on the program can be directed to your Visa

Relationship Manager

Creative components, Usage and Approval process

Creative Components

The following has been provided by partner / participating brands for use in the

lo n of b n ’s co nic ion i ls

1) Logos

2) Images

3) Program brief (this document)

Usage Instructions

Please include the recommended headline, copy, terms & conditions as

o i in o b n ’s co nic ion i l

Image(s) and partner/participating brand logo should be featured where

possible

IMPORTANT

Bank Collateral Approval Process

Please send artwork of all communication material featuring the offer

to your Visa Relationship Manager for approval, prior to production

visa vietnam premium golf promotion program program mechanics recommended … · 2015-05-27 ·...

Documents