virtualización clientes ligeros

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Page 1: Virtualización   clientes ligeros

CLIENTES LIGEROS

Page 2: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 1

¿QUÉ ES UN CLIENTE LIGERO?

Un cliente ligero es un dispositivo de escritorio, que

permite a cada usuario disponer de un entorno informático

en su puesto de trabajo.

Un Cliente Ligero (Thin client) es un ordenador (cliente)

conectado a una red cliente-servidor que tiene muy

poca o ninguna lógica del programa, por lo que

depende principalmente del servidor central para las

tareas de procesamiento. Este servidor es el encargado de

distribuir los escritorios virtuales entre todos los clientes

conectados.

Basa su eficacia en la utilización de los recursos

mínimos para su funcionamiento. Un cliente ligero no

procesa ningún tipo de datos, por lo que no se requiere

una máquina potente, dejando ese trabajo al equipo

servidor.

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 2

CARACTERÍSTICAS DE LOS CLIENTES LIGEROS

Mayor seguridad

Sistemas a prueba de virus

ROM -> el usuario no puede modificar la estabilidad del S.O.

Fácil administración

Sistemas sin ventilador

Sin ruido

Consumo pequeño de energía

Alta disponibilidad del sistema

Tiempo de boot muy rápido y alta estabilidad

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 3

CARACTERÍSTICAS DE LOS CLIENTES LIGEROS

Computación libre de errores

Llamadas a soporte cercanas a 0

Significativa reducción del TCO

Servicio, mantenimiento, energía y coste de soporte se

reducen drásticamente

Despliegue automatizado y centralizado con aplicaciones

predefinidas

Económico.

Al no procesar datos no requiere de un equipo complejo.

Permite el aprovechamiento al máximo de los recursos del

equipo servidor.

Page 5: Virtualización   clientes ligeros

CASO PRÁCTICO ARQUITECTURA DE CLIENTES LIGEROS

Caso de Éxito

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 5

SITUACIÓN DE PARTIDA

El modelo tecnológico actual de LA ORGANIZACIÓN (basado en

redes de PC’s) presenta los siguientes inconvenientes:

Las tecnologías están obsoletas, o a punto de

quedarse desfasadas, y condicionan la evolución

funcional del sistema.

La infraestructura informática no es la más

adecuada para el correcto funcionamiento del

software de base actualmente disponible.

El modelo actual tiene una serie de carencias que

dificultan mantener la integridad de la información

y el cumplimiento de la LOPD.

Las labores de mantenimiento, administración y

actualización del sistema son complejas y

consumen gran cantidad de tiempo y de recursos.

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 6

NECESIDADES

Las necesidades globales de la organización son:

Actualización de la arquitectura informática

(hardware y software) acorde con el estado de la

tecnología actual, previendo posibles cambios de futuro.

Mejora de la integración con los recursos corporativos

disponibles en la Organización.

Uso de documentos compartidos y almacenamiento

centralizado (trabajo colaborativo).

Movilidad de los usuarios dentro de la oficina o entre

oficinas.

Tecnología que garantice el cumplimiento de la LOPD y

todos los aspectos relacionados con la integridad y

seguridad de la información.

Page 8: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 7

OBJETIVOS

Como consecuencia del contexto descrito, surge la necesidad

de revisar el actual modelo tecnológico (aplicaciones,

sistemas e infraestructuras) de las diferentes ubicaciones

(oficinas de empleo de Galicia) para adecuarlo al estado de

la tecnología actual, así como para prepararlo para los

previsibles cambios futuros que en esta materia puedan

producirse.

En definitiva, el objetivo es establecer un nuevo modelo

que contemple:

Las actuales necesidades de los escritorios de

trabajo de los usuarios.

El uso de las nuevas tecnologías y de

herramientas de trabajo colaborativo.

La integración con los recursos hardware de la

Organización.

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 8

OBJETIVOS

El funcionamiento de los recursos software

corporativos de la Organización.

SISTEMA

OPERATIVO

CLIENTE DE

CORREO

ELECTRÓNICO

OFIMÁTICA

APLICACIONESS

CORPORATIVAS

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 9

ANÁLISIS DE ARQUITECTURAS

Para el análisis de las alternativas identificadas, se utilizaron

criterios tecnológicos y económicos, complementados con

requisitos de carácter funcional y de ergonomía del

puesto de trabajo:

Tolerancia a fallos.- Capacidad de la arquitectura

seleccionada para permitir una adecuada

recuperación / continuidad de los sistemas en caso

de fallo.

Movilidad de los usuarios.- Posibilidad de

mantener un entorno de escritorio / trabajo

particular de cada usuario con independencia del

puesto de trabajo, y hasta de la ubicación física en la

que desarrollo su labor.

Identificación / autenticación de usuario.- Uso

de tecnología que permita una identificación única e

unívoca del usuario en toda la red dependiente de la

organización (Single Sign On).

Page 11: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 10

ANÁLISIS DE ARQUITECTURAS

Homogeneidad.- Adecuación de la arquitectura a

los diferentes modelos y tamaños de las

instalaciones, sin variaciones conceptuales.

Tolerancia a fallos en red.- Soporte para que, en

caso de fallo de las líneas de comunicación, sea

posible continuar trabajando con las funcionalidades

básicas del sistema.

Seguridad.- La arquitectura tecnológica debe

garantizar la completa seguridad física y lógica de

los sistemas de información utilizados.

Trabajo Colaborativo.- Capacidad del modelo para

permitir el trabajo en grupo e incrementar la

eficiencia del trabajo personal de los usuarios,

manteniendo unas adecuadas condiciones de

seguridad y confidencialidad de la información

manejada en el marco de la LOPD (nivel 3).

Page 12: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 11

ANÁLISIS DE ARQUITECTURAS

Siguiendo los requisitos del proyecto, se analizaron una

serie de arquitecturas que, a priori, cubrían gran parte de

las necesidades expresadas por los usuarios:

Solución de Sun Microsystems basada en clientes

ligeros (Sun Ray) bajo dos entornos:

Linux / Solaris

VDI (Virtual Desktop Interface)

Solución de Fujitsu basada en clientes ligeros

(Futros). De la misma forma que en el caso anterior

se han evaluado en dos entornos:

Virtualización de escritorio basada en VMWare

Servicios de terminal de Microsoft (Windows

Terminal Server)

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 12

ANÁLISIS DE ARQUITECTURAS

Solución basada en software de código abierto

(sistemas x-Windows e Linux) y utilización de

terminales ligeros.

Solución tradicional basada en PC’s, incluyendo la

renovación del parque de ordenadores así como a

actualización tecnológica del software obsoleto

(principalmente sistema operativo) homogeneizando

las versiones del software básico (ofimática,

navegadores web, etc.)

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 13

Siguiendo los criterios establecidos, se analizaron las arquitecturas y los modelos,

con la finalidad de determinar el cumplimiento y adecuación a las

necesidades, con el resultado mostrado en la siguiente tabla:

Arquitectura

Tolerancia a fallos

Mo

vilid

ad

Sin

gle

Sig

n O

n

Ho

mo

gen

eid

ad

Seg

urid

ad

y

T. C

ola

bo

rativ

o

Oficina

Pequeña

Oficina

Mediana

Oficina

Grande

Sun Ray VDI

Sun Ray Linux / Solaris SGD

Fujitsu VMware

Fujitsu Terminal Server

OpenSource Linux (x-Windows)

Solución basada en PC’s

ANÁLISIS DE ARQUITECTURAS

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 14

Las arquitecturas preseleccionadas para pilotar, por su

cumplimiento con los criterios tecnológicos, económicos y

adecuación a los requisitos funcionales y de ergonomía del puesto

de trabajo, fueron:

La solución de Sun Microsystems, basada en clientes

ultraligeros (Sun Ray) en un entorno Linux / Solaris y

Secure Global Desktop.

Y la solución de Fujitsu, basada en clientes ultraligeros

(Futros) y con servicios de terminal de Microsoft

(Windows Terminal Server).

ANÁLISIS DE ARQUITECTURAS

Page 16: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 15

Las arquitecturas y modelos pilotados se basan en el

despliegue de entornos de escritorio/aplicaciones en

remoto y no en modelos virtualizados tipo VMWare.

Los modelos seleccionados permiten desplegar todo el

conjunto de sistemas que necesita el usuario

(aplicaciones, ofimática, escritorio, herramientas

colaborativas, etc.) dentro de la misma solución, a

diferencia de otras (tipo Citrix) que sólo permiten el

despliegue de aplicaciones.

CONSIDERACIONES A LAS ARQUITECTURAS PILOTADAS

Page 17: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 16

BENEFICIOS PARA LOS USUARIOS

Facilita la movilidad de los usuarios entre puestos de

trabajo. Orienta hacia el uso de carpetas compartidas para

el intercambio de documentos facilitando así el trabajo

colaborativo.

Actualización y homogenización de las versiones de las

aplicaciones ofimáticas facilitando el intercambio de

información.

Mejora en el espacio físico del puesto de trabajo al

disponer, gracias al uso de clientes ligeros, de mayor

superficie útil en las mesas de los usuarios, lo que revierte

en una mayor comodidad.

Mejora de las condiciones sanitarias del puesto, al no

disponer los clientes ligeros de ventiladores ni partes

mecánicas, se limita la difusión de polvo, ácaros, etc.

Mejora ambiental al reducir los niveles de ruido.

Page 18: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 17

BENEFICIOS PARA EL ÁREA TIC DE LA ORGANIZACIÓN

Facilita la administración y gestión centralizada del

sistema, la mejora de los tiempos y costes para la

resolución de fallos, el mantenimiento de los sistemas

informáticos, minimizando los tiempos de parada en

caso de caídas.

Agiliza el despliegue de nuevas aplicaciones o

modificaciones sobre las actuales. Instalación rápida de

nuevos puestos de trabajo (“conectar e listo”.)

Garantiza la seguridad e integridad del sistema

mediante políticas comunes, sistemas antivirus y de

salvaguarda corporativos, así como acceso a los

subsistemas de entrada / salida (DVD, USB, etc.) en los

clientes de forma controlada y securizada.

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 18

BENEFICIOS PARA EL ÁREA TIC DE LA ORGANIZACIÓN

Protección ante obsolescencia de sistemas

tecnológicos (Windows Vista, Windows XP, Linux, etc.) y

óptimo aprovechamiento de los recursos mediante a

normalización, racionalización y centralización de los

mismos.

Separación del ciclo de vida hardware/software ya

que las arquitecturas basadas en clientes ligeros no

dependen de sistemas operativos o tecnologías software

determinadas. Esto conlleva que la aparición de nuevos

sistemas operativos o aplicaciones no obliga a renovar los

terminales

Sostenibilidad y vigencia de la plataforma hardware al

aumentar el tiempo de vida medio de la infraestructura

hasta un periodo mínimo de 6 años frente a los 4 años de

los PC tradicionales.

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 19

BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN

Óptimo aprovechamiento de los recursos tecnológicos

mediante la centralización de los mismos.

Gestión de crecimiento dinámico (licencias en función de

uso real).

El personal técnico de la Organización puede dedicar más

tiempo a labores de organización, administración y mejora

de los sistemas, y no sólo a la resolución de incidencias

técnicas.

MEJORA DE LA EFICIENCIA Y EFICACIA INTERNA

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 20

BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN

La validación de los usuarios de forma centralizada (Single

sign-on), así como el hecho de que toda la información

reside en los servidores y no en los clientes, permite

garantizar un óptimo cumplimiento de la LOPD.

Garantiza la seguridad de la información ya que sólo

permite extraer información electrónica de los sistemas a los

usuarios autorizados. El acceso a dispositivos externos de

almacenamiento (memorias USB, CD’s, etc.) está

controlado.

En el caso de sustracción de los clientes ligeros, no

desaparece información ya que estos elementos no disponen

de unidades de almacenamiento.

PROTECCIÓN DE DATOS - LOPD

Page 22: Virtualización   clientes ligeros

© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 21

BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN

Los clientes ligeros tienen un consumo eléctrico medio (± 5

watt) muy inferior a los ordenadores personales (± 40 watt).

Al final de su vida útil, generan menos residuos

electrónicos ya que disponen de menos componentes.

El Coste Total de Propiedad (TCO) de este tipo de

arquitecturas es de un 40% inferior respecto de un modelo

tradicional basado en ordenadores personales.

Las arquitecturas basadas en clientes ligeros tienen, a 5

años, un ROI (Retorno de la Inversión) de un 80%

frente a otros modelos tradicionales.

ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES

ASPECTOS ECONÓMICOS

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© Plexus, S.L. 2009 – CLIENTES LIGEROS Pág.: 22

BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN

ANÁLISIS ECONÓMICO: DATOS DE PARTIDA

Estudio a cinco (5) años.

Supuesto para 570 puestos de trabajo en 52

instalaciones físicas distintas.

Se contemplan los costes de mano de obra para el

despliegue completo de la solución (instalación SW,

parametrización, instalación física y formación a usuarios).

Los costes de mantenimiento HW y SW son los estándar

para este tipo de equipamiento: extensión de garantía in-situ

a cinco años.

Para la operación y administración de sistema se

contemplan todos los costes (salariales, desplazamientos,

etc.) necesarios para mantener la operatividad de los

sistemas en el conjunto de ubicaciones físicas con personal

interno.

Los costes de consumo de energía tienen en cuenta los

valores promedio expresados por los fabricantes.

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BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN

RESUMEN DE ANÁLISIS ECONÓMICO

Energía Mantenimiento Despliegue Productividad Total TCO ROI

Sun Ray Secure GD 6.295,00 749.456,00 45.003,00 85.650,00 886.404,00 1.047.820,52 84,60%

Fujitsu Windows TS 4.134,63 712.760,00 27.079,50 85.650,00 829.624,13 1.136.777,88 72,98%

Ahorros - Beneficios

Tipo de Custo CustosSunRAY

Secure GD (1)

Fujitsu Windows

TS (2)

Renovación

PC's (3)

Diferencia (1) -

(3)

Diferencia

(2) - (3)

Diferencia

(1) - (2)

Inversión Inicial Adquisición Terminales 185.575,00 214.125,00 399.700,00 -214.125,00 -185.575,00 -28.550,00

Adquisición Servidores 188.750,00 193.000,00 188.750,00 193.000,00 -4.250,00

Adquisición SW 10.075,00 67.275,00 10.075,00 67.275,00 -57.200,00

Total Inversión Inicial 389.600,00 479.600,00 399.700,00 -10.100,00 79.900,00 -90.000,00

Implantación Despliegue de la Solución 68.229,00 86.152,50 113.232,00 -45.003,00 -27.079,50 -17.923,50

Mantenimiento Mantemento Arquitectura 155.840,00 191.840,00 159.880,00 -4.040,00 31.960,00 -36.000,00

Operación y Administración 446.832,00 447.528,00 1.192.248,00 -745.416,00 -744.720,00 -696,00

Energía 19.356,52 21.516,88 25.651,51 -6.295,00 -4.134,63 -2.160,36

Total Mantenimieno 622.028,52 660.884,88 1.377.779,51 -755.751,00 -716.894,63 -38.856,36

1.079.857,52 1.226.637,38 1.890.711,51 -810.854,00 -664.074,13 -146.779,86 Costes totales

Análisis TCO para un periodo de cinco años

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15707 – Santiago de Compostela

Tel.: 981 534 136 Fax: 981 530 117

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