VIII ENCUENTRO NACIONAL DE VIII ENCUENTRO NACIONAL DE MUTUALIDADESMUTUALIDADES

““Fortalecimiento Institucional”Fortalecimiento Institucional”

MAR DEL PLATAMAR DEL PLATA

2 Y 3 DE NOVIEMBRE DE 20122 Y 3 DE NOVIEMBRE DE 2012

Lic. Héctor AcostaLic. Héctor AcostaSecretario de FEMUCOR Secretario de FEMUCOR secretaria@femucor.org Cel. 0351 152331738Cel. 0351 152331738celesolacosta3@hotmail.comcelesolacosta3@hotmail.com

FORTALECIMIENTO FORTALECIMIENTO INSTITUCIONALINSTITUCIONAL

““Fortalecimiento” proviene del Análisis Fortalecimiento” proviene del Análisis Situacional en Planificación Estratégica y Situacional en Planificación Estratégica y esta referida a aquellos aspectos que son esta referida a aquellos aspectos que son nuestros puntos fuertes.nuestros puntos fuertes.

Nuestras Fortalezas.Nuestras Fortalezas. Es lo que hacemos bien.Es lo que hacemos bien. Aquello en que nos destacamos.Aquello en que nos destacamos. De lo que hablamos.De lo que hablamos.

DEBILIDAD INSTITUCIONALDEBILIDAD INSTITUCIONAL

En contraposición en el Análisis En contraposición en el Análisis Situacional se consideran las Situacional se consideran las “Debilidades” y están referida a aquellos “Debilidades” y están referida a aquellos aspectos que son nuestros puntos débiles aspectos que son nuestros puntos débiles y flacos.y flacos.

Lo que nos falta, lo que no hacemos bien.Lo que nos falta, lo que no hacemos bien. Aquello que escondemos bajo la alfombra.Aquello que escondemos bajo la alfombra. Lo que negamos y casi siempre culpamos Lo que negamos y casi siempre culpamos

a los demás.a los demás.

CUAL ES LA CLAVE?CUAL ES LA CLAVE? DARNOS CUENTA EN QUE SOMOS DEBILES Y DARNOS CUENTA EN QUE SOMOS DEBILES Y

FUERTES.FUERTES. TRASFORMAR LAS DEBILIDADES EN FORTALEZAS TRASFORMAR LAS DEBILIDADES EN FORTALEZAS

EN UN PROCESO DE CAMBIO.EN UN PROCESO DE CAMBIO. SER HONESTOS Y CRITICOS A LA HORA DE SER HONESTOS Y CRITICOS A LA HORA DE

MIRARNOS.MIRARNOS. NO CONTINUAR ENGAÑANDONOS EN OSTENTAR NO CONTINUAR ENGAÑANDONOS EN OSTENTAR

FORTALEZAS QUE NO TENEMOS.FORTALEZAS QUE NO TENEMOS. O TOMAR AMENAZAS COMO FORTALEZAS.O TOMAR AMENAZAS COMO FORTALEZAS. DEJAR PASAR LAS OPORTUNIDADES COMO UN DEJAR PASAR LAS OPORTUNIDADES COMO UN

TREN QUE NO VUELVE.TREN QUE NO VUELVE.

ANALISIS FODAANALISIS FODA

Análisis del proceso estratégico Análisis del proceso estratégico globalglobal

Objetivos

Metas

Estrategias

Recursos

Aspectos geográficos

Hábitos sociales -entorno

Restricciones legales

Mercado

Know HowGrupos de Interés

Tecnología

Infraestructura

socios

Empleados

ANALISIS DOFA O FODAANALISIS DOFA O FODA

FORTALEZASFORTALEZAS Pasamos las crisis sin ayuda externa.Pasamos las crisis sin ayuda externa. Afecto Societatis.Afecto Societatis. La administran los propios La administran los propios

beneficiarios.beneficiarios. Están insertas en cada comunidad.Están insertas en cada comunidad. Los beneficios son evidentes en cada Los beneficios son evidentes en cada

localidad.localidad.

ANALISIS DOFA O FODAANALISIS DOFA O FODA

DEBILIDADESDEBILIDADES Escasa integración entre las entidadesEscasa integración entre las entidades Falta de Unidad del MutualismoFalta de Unidad del Mutualismo Falta de comunicación y capacitación.Falta de comunicación y capacitación. Escaso poder de lobby.Escaso poder de lobby. Falta de formación de cuadros Falta de formación de cuadros

dirigenciales.dirigenciales. Falta una visión de la economía Falta una visión de la economía

solidaria.solidaria.

ANALISIS DOFA O FODAANALISIS DOFA O FODA

AMENAZASAMENAZAS Los sectores economicos de lucro Los sectores economicos de lucro

que brindan nuestros servicios.que brindan nuestros servicios. BCRA – AFIP-UIF- etc.BCRA – AFIP-UIF- etc. Falta de visibilidad positiva en los Falta de visibilidad positiva en los

medios.medios. Falta de una legislación clara.Falta de una legislación clara. Basilea II Basilea II …………………………………………. ?. ?

ANALISIS DOFA O FODAANALISIS DOFA O FODA

OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES Crisis mundial y de sus sistemas Crisis mundial y de sus sistemas

economicos capitalistas en contraposicion economicos capitalistas en contraposicion de la economia solidaria. de la economia solidaria.

Integración y alianzas entre Mutuales, Integración y alianzas entre Mutuales, Federaciones y Confederaciones.Federaciones y Confederaciones.

Desarrollo de sistemas de certificación de Desarrollo de sistemas de certificación de calidad, normas de RSE, Balance Social. calidad, normas de RSE, Balance Social.

Desarrollo de fondos comunes para Desarrollo de fondos comunes para enfrentar situaciones de crisis.enfrentar situaciones de crisis.

Acompañar las buenas causas de la Acompañar las buenas causas de la sociedad.sociedad.

PROBLEMAS PARA VER LAS FORTALEZAS Y LAS PROBLEMAS PARA VER LAS FORTALEZAS Y LAS DEBILIDADESDEBILIDADES

LA RESPONSABILIDAD Y LA CULPA LA RESPONSABILIDAD Y LA CULPA

En nuestra cultura, nos En nuestra cultura, nos cuesta asumir nuestras cuesta asumir nuestras responsabilidades.responsabilidades.

Rápidamente nos Rápidamente nos hacemos cargos de los hacemos cargos de los buenos logros pero buenos logros pero difícilmente asumimos difícilmente asumimos con la misma con la misma disposición los disposición los resultados que no resultados que no satisfacen las satisfacen las expectativas.expectativas.

PROBLEMAS EN EL MANEJO PROBLEMAS EN EL MANEJO DE EQUIPO LA DE EQUIPO LA

RESPONSABILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD Y LA CULPACULPA

También en También en nuestra cultura, nuestra cultura, la culpa es la culpa es sinónimo de sinónimo de proyección de proyección de responsabilidaderesponsabilidades y por ende de s y por ende de ignorar la parte ignorar la parte que nos compete.que nos compete.

En muchos casos En muchos casos la comodidad de la comodidad de la culpa, oculta la culpa, oculta nuestra nuestra incapacidad para incapacidad para la acción.la acción.

DINÁMICA DE DENTRO Y AFUERA.DINÁMICA DE DENTRO Y AFUERA. DE QUIÉN ES LA CULPA? DE QUIÉN ES LA CULPA?

Por lo general Por lo general atribuimos nuestras atribuimos nuestras debilidades internas al debilidades internas al mundo exterior, o sea mundo exterior, o sea a los otros.a los otros.

Nuestra actitud frente Nuestra actitud frente a las emociones a las emociones suelen no ser suelen no ser correctas, ni para uno correctas, ni para uno ni para los demás.ni para los demás.

La autosuficiencia La autosuficiencia está a la orden del día.está a la orden del día.

DE QUIÉN ES DE QUIÉN ES LA CULPA?LA CULPA?

Aprendemos a no Aprendemos a no abrirnos ni abrirnos ni depender para no depender para no bajar la guardia y bajar la guardia y vernos vulnerables vernos vulnerables frente a los demás.frente a los demás.

Nos hacemos Nos hacemos desconfiados y desconfiados y actuamos a la actuamos a la defensiva o defensiva o atacando. atacando.

Pero en muchos Pero en muchos casos atacamos a casos atacamos a un espejo. Nuestro un espejo. Nuestro enemigo está enemigo está adentroadentro..

COMO VEMOS LAS COMO VEMOS LAS COSAS, LOS MODELOS COSAS, LOS MODELOS

MENTALESMENTALES El tema es que El tema es que nuestro modo de nuestro modo de ver las cosas es ver las cosas es lo que influye lo que influye directamente sobre directamente sobre la forma y la forma y consecuencias de consecuencias de nuestras acciones, nuestras acciones, ya que partimos ya que partimos muy probablemente muy probablemente de tergiversar la de tergiversar la realidad (Modelos realidad (Modelos mentales).mentales).

COMO VEMOS LAS COSAS, LOS COMO VEMOS LAS COSAS, LOS MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES

Para evitar que nuestra visión quizás Para evitar que nuestra visión quizás distorsionada influya incorrectamente en distorsionada influya incorrectamente en nuestra realidad debería otorgarnos el nuestra realidad debería otorgarnos el beneficio de la duda y preguntarnos:beneficio de la duda y preguntarnos:

¿qué sentimos con respecto a eso que ¿qué sentimos con respecto a eso que culpamos rápidamente al otro? culpamos rápidamente al otro? Porqué percibimos de esa manera?Porqué percibimos de esa manera? Es posible abrirnos a otra perspectiva? Es posible abrirnos a otra perspectiva? He aprendido a observarme lo suficiente para He aprendido a observarme lo suficiente para

interpretar mis puntos de vista con un interpretar mis puntos de vista con un sentido crítico?sentido crítico?

•PENSAR EN QUÉ ES LO RAZONABLE Y PENSAR EN QUÉ ES LO RAZONABLE Y NO EN QUIÉN TIENE RAZÓN.NO EN QUIÉN TIENE RAZÓN.

•OLVIDAR LAS DIFERENCIAS OLVIDAR LAS DIFERENCIAS SECTORIALESSECTORIALES. .

•ENTENDER QUE EL CRECIMIENTO DE ENTENDER QUE EL CRECIMIENTO DE ORGANIZACIÓN, IMPLICA EL CRECIMIENTO DE SUS ORGANIZACIÓN, IMPLICA EL CRECIMIENTO DE SUS COMPONENTES.COMPONENTES.

•CONSIDERAR QUE LAS OPINIONES FRANCAS CONSIDERAR QUE LAS OPINIONES FRANCAS APORTAN A LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS Y APORTAN A LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

•TENER SIEMPRE PRESENTE CUÁLES SON LOS TENER SIEMPRE PRESENTE CUÁLES SON LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS Y QUE YA FUERON OBJETIVOS PERSEGUIDOS Y QUE YA FUERON ANALIZADOS Y DEFINIDOSANALIZADOS Y DEFINIDOS..

ASPECTOS SALIENTES DEL ENFOQUE ESTRATÉGICO

HABILIDADES, HABILIDADES, CONOCIEMIENTO,CONOCIEMIENTO,

CAPACIDADES Y CAPACIDADES Y EXPERIENCIA EXPERIENCIA UNICAMENTE SON UNICAMENTE SON UTILES SI ESTAS EN UTILES SI ESTAS EN EL LUGAR EL LUGAR CORRECTO” CORRECTO”

¿Dónde ESTAS ¿Dónde ESTAS AHORA?AHORA?

Para quien no Para quien no sabe a dónde va, sabe a dónde va, cualquier camino cualquier camino lo llevará al lugar lo llevará al lugar equivocado"equivocado"Proverbio ArabeProverbio Arabe

MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS