videngruppe4 - km 26-10-2010
DESCRIPTION
Hvordan bliver man selvstændig Knowledge Manager. Videndeling er nøglen til at optimere samarbejde og arbejdsgange i en virksomhed, fordi viden er lige som en virksomheds økonomi. Det kræver udarbejdelse af strategier, budgetter og regnskaber, så virksomhedens viden udnyttes, registreres, deles og holdes relevant.TRANSCRIPT
HVORDAN BLIVER MAN SELVSTÆNDIG KNOWLEDGE MANAGER
v/Inger Toft Thiersen
VidenDanmark VG4 for Knowledge Managers 26. oktober 2010 på DTU
VIDEN ASSISTANCE- Få overblik til din viden
VIDEN DELING ELLER KNOWLEDGE MANAGEMENT ?
BAGGRUND FOR VIDENDELING
Behov for at udnytte ressourcerne og skabe flow Kortlægge hvor og hvordan viden lagres – og
findes Effekten af videndeling kan ofte først ses over en
længere horisont, men er uden tvivl værdiskabende også på bundlinien
Videndeling er nøglen til at optimere samarbejde og arbejdsgange i en virksomhed, fordi viden er lige som en virksomheds økonomi. Det kræver udarbejdelse af strategier, budgetter og regnskaber, så virksomhedens viden udnyttes, registreres, deles og holdes relevant.
VIDEN KAN VÆRE MANGE TING (BRAINSTORM) Nyhedsbreve Produktudvikling Bibliotek Videndatabaser Videnbank – fælles
dokumenter Fælles forståelse af
arbejds-former Gå-hjem-møder Kurser for kunder Kompetencedatabase Faggruppemøder Hjemmeside Intranet
Skabe en videnkultur It-systemer Uddannelse & HR Branding af firma som
videnvirksomhed Undervisning Krydssalg Kvalitetssikring Paradigmer Incitamentsordninger for
videnarbejde Sikre viden om kerneklienter Hjælpemidler til
sagsbehandlere Intro til nye medarbejdere
HVAD KAN VÆRE VIDEN, SOM VI VIL DELE?
Viden intern
Viden ekstern
ForretningsudviklingIT-projekter
Bibliotek
•Videnbase•Orgasnisering af drev•Brug af databaser•Faggruppemøder•Faglig orientering•Dokumentation af arbejdsgange•Intranet
•Hjemmeside•Produktblade•Kundeinformation•Nyhedsbreve•Gå-hjem-møder
•Saghåndteringssystem ctr. videnbank•Forståelse af rådgivers behov•Optimal udnyttelse af det eksisterende
•Indkøb af bøger & tidsskrifter•Cirkulation – hvordan ?•Administration•Prisaftaler med elektroniske produkter
•Kunder – CRM system•Vurdering af fagområder•Vision – for arbejde og medarbejdere
SELVSTÆNDIG
Motiv troen på at pengene er større faglighed retten til selv at bestemme mindre arbejdstid
Personlige, økonomiske og faglige ressourcer Koncept – er der et behov for din ydelse? Kunder – marked – konkurrenter Alene – kan man leve uden kolleger? Eller ansatte? ….og så alt det administrative
SELVSTÆNDIG
Iværksætter Konsulentarbejde Freelance Deltidsansættelser
KUNDER
Advokatfirmaer – både små og store Juridisk afdeling i større virksomheder Danske Advokater Pall Norden AB DTU Kammeradvokaten
Uopdyrket land – endnu Revisormarkedet
HVAD KRÆVES FOR AT KOMME I GANG?
PC Telefon Visitkort Internetside Evt. mødelokale
Hvis man bruger eget lokale og eksisterende PC, kan man være oppe i gear for under 1500 kr.!
Så skal man bare lige have de første kunder…….
NETVÆRK
Viden Danmark LinkedIn Tidligere kolleger, studiekammarater mv. Privat ctr. arbejde, hvor adskilt ønsker du
det?
Sociale medier Facebook – eller ej Plaxo Twitter
TÆNK UD AF BOKSEN - KREATIVITET
Island – Askesky- Filter !
VIDEN ASSISTANCE
Viden Assistance hjælper advokat- og revisons-virksomheder med videndeling, LEAN, HR og ledelse – uden faste omkostninger.
Videndeling LEAN – kortlægning og effektivisering af
arbejdsprocesser Implementering af forandringer herunder IT-
projekter. Gennemgang af tilsynregler for advokater Ad hoc administrationschef Extern HR-konsulent
HVEM KAN HJÆLPE - INGER TOFT THIERSENCV:
Uddannet jurist og advokat
10 år i Skatteministeriet departement – 3 år som ministersekretær for Anders Fogh Rasmussen
Sekretær for Skatteudvalget i Advokatrådet
Redaktionschef for Magnus Informatik A/S
Videnadvokat hos Bech-Bruun
Etableret egen virksomhed med videndeling & LEAN.
Resultater
Etableret videnbank fra kravspecifikation til brug
Implementeret IT–projekter, bl.a. sagshåndteringssystem, CRM-system, videnbank, digitalisering af nyhedsbreve, digitalisering af ringbindsværk mv.
Projektledererfaring
Personaleledelse og omorganisering med sammenlægning af afdelinger
Oparbejdet ekstranet, så kunder selv kunne tilgå dokumenter via web med Sharepoint 2007
Opbygget indhold til hjemmesider & intranet
Ansvar for lancering af den første kommercielle webside i 1996
Opbygning af videnorganisation hos Bech-Bruun & Ernst & Young.
Undervisning KU, CBS & Niels Brock, pt. censor på LEAN uddannelsen
HVAD FÅR MAN UD AF DET?
Du kan også gøre dit æg større