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1 VESTIDOS DE BAÑO CON PRODUCCIÓN DE LOTES PEQUEÑOS. PERCEPCIÓN DE EXCLUSIVIDAD EN VESTIDOS DE BAÑO PARA EL MERCADO FEMENINO CALEÑO. Stephania Aragón Giraldo Código: 1145464 UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA FACULTAD DE ARQUITECTURA, ARTE Y DISEÑO DISEÑO DE VESTUARIO SANTIAGO DE CALI 2016

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VESTIDOS DE BAÑO CON PRODUCCIÓN DE LOTES PEQUEÑOS. PERCEPCIÓN

DE EXCLUSIVIDAD EN VESTIDOS DE BAÑO PARA EL MERCADO FEMENINO

CALEÑO.

Stephania Aragón Giraldo

Código: 1145464

UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA

FACULTAD DE ARQUITECTURA, ARTE Y DISEÑO

DISEÑO DE VESTUARIO

SANTIAGO DE CALI

2016

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VESTIDOS DE BAÑO CON PRODUCCION DE LOTES PEQUEÑOS. PERCEPCIÓN

DE EXCLUSIVIDAD EN VESTIDOS DE BAÑO PARA EL MERCADO FEMENINO

CALEÑO.

TRABAJO DE GRADO COMO REQUISITO PARA OBTAR EL TITULO DE

DISEÑADORA DE VESTUARIO

Directora:

Dolly Viviana Polo Flórez

UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA

FACULTAD DE ARQUITECTURA, ARTE Y DISEÑO

DISEÑO DE VESTUARIO

SANTIAGO DE CALI

2016

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CONTENIDO

1. Introducción .......................................................................................................................................... 7

2. Justificación del problema de diseño .............................................................................................. 8

3. Formulación de pregunta problema o pregunta de investigación ............................................... 8

4. Descripción del problema de diseño ............................................................................................... 8

5. Antecedentes del problema de diseño ............................................................................................ 9

6. Formulación del objetivo general ................................................................................................... 10

7. Formulación de objetivos específicos ........................................................................................... 10

8. Marco teórico del proyecto.............................................................................................................. 11

9. Formulación del modelo de negocio ............................................................................................. 15

9.1. Matriz canvas ............................................................................................................................ 15

9.2. Nombre comercial .................................................................................................................... 16

9.3. Objetivos de la empresa ......................................................................................................... 16

9.4. Concepto de la empresa ......................................................................................................... 16

9.5. Definición de la propuesta de valor ....................................................................................... 17

9.6. Misión y visión ........................................................................................................................... 20

9.7. Equipo de trabajo y roles en la empresa .............................................................................. 20

9.8. Fuentes de ingreso .................................................................................................................. 23

9.9. Recursos clave ......................................................................................................................... 23

9.10. Actividades clave de la empresa ....................................................................................... 24

9.11. Presupuesto de inversión.................................................................................................... 24

9.12. Proyecciones de la empresa y rentabilidad de ventas ................................................... 25

9.13. Análisis financiero ................................................................................................................ 29

9.14. Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad ...................................................... 29

10. Mercado ......................................................................................................................................... 30

10.1. Análisis del mercado ............................................................................................................ 30

10.2. Definición de nicho de mercado ......................................................................................... 34

10.3. Perfil del consumidor ........................................................................................................... 34

11. Estrategias de mercadeo y ventas ............................................................................................ 34

11.1. Descripción de la estrategia de canales de distribución ................................................ 35

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11.2. Descripción de la estrategia de canales de comunicación ............................................ 36

12. Comunicación – Manual de marca ............................................................................................ 37

12.1. Historia de la marca ............................................................................................................. 37

12.2. Logotipo y slogan ................................................................................................................. 38

12.3. Uso y manejo de logotipo.................................................................................................... 39

12.4. Valores de la marca ............................................................................................................. 39

12.5. Estilos fotográficos y comunicación .................................................................................. 46

12.6. Comunicación del producto ................................................................................................ 47

12.6.1. Diseño de marquillas y etiquetas ............................................................................... 60

12.6.2. Manejo de marquillas y etiquetas .............................................................................. 61

12.6.3. Diseño de empaque ..................................................................................................... 62

12.6.4. Manejo de empaque y materiales .............................................................................. 62

13. Diseño y desarrollo de producto ................................................................................................ 63

13.1. Descripción del producto ..................................................................................................... 63

13.2. Matriz de determinantes y requerimientos de diseño y producto ................................. 64

13.3. Concepto de colección y paleta de color .......................................................................... 66

13.4. Proceso de diseño: 20 propuestas iniciales ..................................................................... 67

13.5. Validación de propuestas de diseño y selección de alternativas.................................. 68

13.6. Presentación de propuesta de colección: mínimo 12 outfits, boceto completo, lupas,

detalles y especificaciones ................................................................................................................. 73

13.7. Ficha técnica del producto .................................................................................................. 79

13.8. Costos de producto y estrategias de precio de venta .................................................... 99

13.9. Plan de producción ............................................................................................................ 105

13.10. Plan de compras ................................................................................................................. 105

13.11. Control de calidad .............................................................................................................. 106

14. Referencias bibliográficas ......................................................................................................... 107

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TABLAS E ILUSTRACIONES

Ilustración 1 - Explicación de marcas competencia .................................................................................... 10

Ilustración 2- Equipo de trabajo y roles en la empresa .............................................................................. 21

Ilustración 3 - Tamaño de la muestra ......................................................................................................... 32

Ilustración 4 - Moodboard .......................................................................................................................... 33

Ilustración 5 - Estilos fotográficos 1 ............................................................................................................ 46

Ilustración 6 - Estilos fotográficos 2 ............................................................................................................ 47

Ilustración 7 - Comunicación del producto 1 .............................................................................................. 48

Ilustración 8 - Comunicación del producto 2 .............................................................................................. 49

Ilustración 9 - Comunicación del producto 3 .............................................................................................. 50

Ilustración 10 - Comunicación del producto 4 ............................................................................................ 51

Ilustración 11- Comunicación del producto 5 ............................................................................................. 52

Ilustración 12- Comunicación del producto 6 ............................................................................................. 53

Ilustración 13- Comunicación del producto 7 ............................................................................................. 54

Ilustración 14- Comunicación del producto 8 ............................................................................................. 55

Ilustración 15- Comunicación del producto 9 ............................................................................................. 56

Ilustración 16- Comunicación del producto 10 ........................................................................................... 57

Ilustración 17- Comunicación del producto 11 ........................................................................................... 58

Ilustración 18- Comunicación del producto 12 ........................................................................................... 59

Ilustración 19 - Diseño de marquillas y etiquetas ....................................................................................... 60

Ilustración 20 - Etiquetas ............................................................................................................................ 61

Ilustración 21 - Manejo de etiqueta ........................................................................................................... 61

Ilustración 22 - Empaque 1 ......................................................................................................................... 62

Ilustración 23 - Empaque 2 ......................................................................................................................... 62

Ilustración 24 - Paleta de color ................................................................................................................... 66

Ilustración 25 - Propuesta de diseño 1 ....................................................................................................... 67

Ilustración 26 - Propuesta de diseño 2 ....................................................................................................... 67

Ilustración 27 - Propuesta de diseño 3 ....................................................................................................... 68

Ilustración 28 - Propuesta de diseño 4 ....................................................................................................... 68

Ilustración 29 - Diseño complemento ......................................................................................................... 70

Ilustración 30 - Diseño Eventos especiales ................................................................................................. 71

Ilustración 31 - Diseño Comerciales ............................................................................................................ 71

Ilustración 32 - Diseño Innovadores ........................................................................................................... 72

Ilustración 33 - Diseño con lupa de detalle 1 .............................................................................................. 73

Ilustración 34 - Diseño con lupa de detalle 2 .............................................................................................. 74

Ilustración 35 - Diseño con lupa de detalle 3 .............................................................................................. 75

Ilustración 36 - Diseño con lupa de detalle 4 .............................................................................................. 76

Ilustración 37 - Diseño con lupa de detalle 5 .............................................................................................. 77

Ilustración 38 - Diseño con lupa de detalle 6 .............................................................................................. 78

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Ilustración 39 - Ficha técnica 1 .................................................................................................................... 79

Ilustración 40 - Ficha técnica 2 .................................................................................................................... 80

Ilustración 41 - Ficha técnica 3 .................................................................................................................... 81

Ilustración 42 - Ficha técnica 4 .................................................................................................................... 82

Ilustración 43 - Ficha Técnica 5 ................................................................................................................... 83

Ilustración 44 - Ficha técnica 6 .................................................................................................................... 84

Ilustración 45 - Ficha técnica 7 .................................................................................................................... 85

Ilustración 46 - Ficha técnica 8 .................................................................................................................... 86

Ilustración 47 - Ficha técnica 9 .................................................................................................................... 87

Ilustración 48 - Ficha técnica 10 .................................................................................................................. 88

Ilustración 49 - Ficha técnica 11 .................................................................................................................. 89

Ilustración 50 - Ficha técnica 12 .................................................................................................................. 90

Ilustración 51 - Ficha técnica 13 .................................................................................................................. 91

Ilustración 52 - Ficha técnica 14 .................................................................................................................. 92

Ilustración 53 - Ficha técnica 15 .................................................................................................................. 93

Ilustración 54 - Ficha técnica 16 .................................................................................................................. 94

Ilustración 55 - Ficha técnica 17 .................................................................................................................. 95

Ilustración 56 - Ficha técnica 18 .................................................................................................................. 96

Ilustración 57 - Ficha técnica 19 .................................................................................................................. 97

Ilustración 58 - Ficha técnica 20 .................................................................................................................. 98

Tabla 1 - Matriz Canvas ............................................................................................................................... 15

Tabla 2- Presupuesto de inversión .............................................................................................................. 25

Tabla 3 - Proyecciones de la empreza 2017 ................................................................................................ 26

Tabla 4 - Proyecciones de la empresa 2018 ................................................................................................ 27

Tabla 5 - Proyecciones de la empresa 2019 ................................................................................................ 28

Tabla 6 - Estimaciones y proyecciones Población 1 .................................................................................... 31

Tabla 7 - Estimaciones y proyecciones Población 2 .................................................................................... 32

Tabla 8 - Determinantes.............................................................................................................................. 66

Tabla 9 - Resultado de encuestas ............................................................................................................... 69

Tabla 10 - Costos Tanga .............................................................................................................................. 99

Tabla 11 - Costos Top .................................................................................................................................. 99

Tabla 12 - Costos Falda ............................................................................................................................. 100

Tabla 13 - Costos Pareo ............................................................................................................................. 100

Tabla 14 - Costos Blusa ............................................................................................................................. 101

Tabla 15 - Proyecciones a 3 años .............................................................................................................. 102

Tabla 16 - Margen de contribución ........................................................................................................... 103

Tabla 17 - Costos y gastos fijos ................................................................................................................. 104

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1. Introducción

En el siguiente trabajo de grado se estudiarán los diferentes aspectos derivados de la

percepción de exclusividad en los vestidos de baño del mercado caleño, analizando

diversas variables relacionadas con la moda, la exclusividad y el diseño enfocadas en

la creación de negocio. El objetivo principal de este escrito es, como se acaba de

mencionar, poder conocer, identificar y analizar cómo la percepción de las

consumidoras acerca de la exclusividad de referencias y el lujo pueden ser utilizadas

como una gran mezcla a la hora de darle solución a un problema en la sociedad.

Para abordar este trabajo, se realizará una investigación teórica que nos permita

conocer un poco de historia acerca de los vestidos de baño y sus usos. Asimismo, se

hará una breve encuesta a 100 personas, con el fin de identificar diversos aspectos

sobre la exclusividad de los vestidos de baño y aspectos alusivos al tema.

Partiendo de lo anterior, para llevar a cabo esta investigación y modelo de negocio, es

indispensable analizar cuáles han sido las tendencias más utilizadas de vestidos de

baño en el correr de los años, para entender los procesos y cambios que han venido

ocurriendo hasta el día de hoy.

Además de lo anterior, se expondrá la formulación del modelo de negocio, teniendo en

cuenta la matriz “canvas”, en donde se analizan simultáneamente la propuesta de valor

del negocio, la segmentación de clientes que se tendrá que tener, actividades y

recursos calve para ser exitosos; los diferentes canales de distribución y una estructura

de costos junto a las principales fuentes de ingresos. También se analizarán todo lo

concerniente para la creación del mismo, esta vez teniendo en cuenta aspectos

económicos y presupuestales.

En cuanto al ámbito de mercadeo, se realizará un análisis de los segmentos de

mercado a los que se entraría a participar, junto con los perfiles de cada uno de los

consumidores. Con este análisis, se podrá ver a su vez toda la estrategia para los

canales de distribución y comunicación.

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2. Justificación del problema de diseño

La viabilidad de la marca Mermaid Beach Wear, se evidencia en la necesidad de

resolver el problema en torno a la exclusividad que el mercado femenino caleño está

buscando. Una prenda única que no tenga mucha producción, junto a una buena

calidad en las telas y materiales permitirá realizar producciones mucho más exclusivas

para dar respuesta a todas las necesidades de las consumidoras.

3. Formulación de pregunta problema o pregunta de investigación

¿Cómo la exclusividad de referencias, el lujo y la feminidad se conjugan para la

creación de una marca de producción de lotes pequeños donde el usuario se sienta

identificado y satisfecho?

4. Descripción del problema de diseño

En la cotidianidad, las marcas dedicadas a la comercialización de vestidos de baño se

encargan de vender sus prendas a una gran cantidad de personas, sin pensar en algo

muy importante como lo es la exclusividad y la calidad. Para las mujeres, la

exclusividad es un tema de gran relevancia, pues si su vestido de baño es exclusivo,

ella lo podrá ser a su vez. La exclusividad puede partir desde varios puntos de vista;

pero, en este caso, partirá desde la producción.

Según Procolombia, en el año 2015, el mercado de los vestidos de baño alcanzó una

suma de $17,6 millones de dólares en el mundo (Procolombia, 2015). La mayoría de

las marcas que hicieron parte de esto realizaban confecciones en masa, sin embargo,

desde ese ángulo la exclusividad por producción no se podía apreciar, pues la cantidad

de referencias producida sería mucho mayor y la calidad, por el hecho de tener un bajo

costo, no era la mejor; sin embargo, si se realizarán producciones más pequeñas, esto

generaría un mayor sentido de exclusividad, pues, además de tener una alta calidad de

confección, no se tendría mucho de ese producto en el mercado.

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5. Antecedentes del problema de diseño

En la actualidad existen diversas marcas de vestidos de baño muy reconocidos que se

encargan de vender de 130 a 200 piezas por referencia, y si encuentran un gran

consumo por los consumidores de determinada referencia, vuelven a sacar más piezas

para generar más ganancias. Entre estas, marcas como Agua Bendita, Onda De Mar y

Maaji, se caracterizan por realizar altas producciones de vestidos de baño, acabando

con la exclusividad de la marca. Por otro lado, marcas como La Tucha y Agua de Coco,

son marcas exclusivas por su diseño y calidad, que atienden grupos pequeños y

específicos de clientes, teniendo así como característica, una producción más pequeña

y especializada.

A continuación, se mostrará una breve explicación acerca de lo que realiza cada

marca:

LOGO ESTILO COLOR $ Unitario

Conceptos lúdicos,

maximalistas y progresistas

con una mezcla de tecnología,

artesanía y colores vivos.

Coloridos

Dependiendo

de la

colección.

VB mujer: $150.000 a

$400.000 -VB niña:

$120.000 a $200.000 -

Pantalonetas de baño

hombres: $200.000 -

Complementos: $75.000

a $550.000

Las referencias producidas

varían desde lo casual y

descomplicado hasta lo

elegante y lujoso.

Colores

Pasteles y

vivos.

VB mujer: $120.000 a

$350.000

Complementos:

$180.000 a $480.000

Se basa en la mezcla

inesperada de las

impresiones, las texturas, las

siluetas de vanguardia y la

dulce presencia ubicua de los

detalles.

Mucho color y

estampados.

VB mujer: $180.000 a

$250.000

Complementos: 150.000

a 270.000

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Ilustración 1 - Explicación de marcas competencia

6. Formulación del objetivo general

Consolidar una nueva marca de vestidos de baño diferenciada por su exclusividad al

ofrecer prendas de alta calidad en una cantidad de lotes pequeños por referencia.

7. Formulación de objetivos específicos

Reconocer diferentes nichos de mercado que se acerquen a lo que busca la

marca.

Identificar tendencias de diseño en el mercado que permitan la fabricación de

piezas exclusivas.

Identificar materiales de manufactura que sean favorables en calidad.

Analizar los gustos y preferencias de las consumidoras con el fin de generar

estrategias de venta aplicables a la comunidad caleña.

Prendas de calidad

indiscutible donde el

estampado y los diseños

sobresalen.

Colores

sobrios,

dependiendo

de la

colección.

VB mujer: $350.000 a

$600.000

Complementos;

$450.000 a 700.000

Cada prenda tiene su propio fundamento y personalidad. Se mezcla con texturas, taches y herrajes especialmente elaborados, que conforman un diseño único. Ricos terminados en Cristales Swarovski y Cremalleras El resultado es una prenda de lujo y calidad, con laboriosa manualidad

Colores

neutros

combinados

con brillo de

taches y

herrajes.

VB mujer: $470.000 a

$600.000

Complementos:

$450.000 a $ 650.000

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8. Marco teórico del proyecto

Desde los años 1800, uno de los pasatiempos que empezó a tener acogida en el

mundo entero fue la natación, pero esta vez no como un deporte de competencia, sino

como una actividad enfocada en la recreación y el ocio. Desde ese entonces, las

vestimentas para realizar este tipo de actividades eran totalmente diferentes a las

usadas comúnmente. Para ese tiempo, las mujeres y hombres utilizaban cada uno un

tipo de prenda diferente, pues la exhibición del cuerpo humano en ese tiempo era casi

prohibida. Fue así como surgió la idea de un vestido que se pudiera usar en el mar o en

piscinas, dónde se respetara la idea conservadora de proteger al cuerpo humano del

exhibicionismo.

Esta pequeña introducción permitirá entender y analizar un poco más la historia y

finalidad de los vestidos creados en un principio para el entretenimiento y ocio, y cómo

estos han ido cambiando al correr de los años. Es por esto que será de gran

importancia entender cómo fue el proceso que tuvieron los vestidos de baño para lograr

empalmar los estilos y técnicas que se encuentran presentes hoy en día.

Retomando el tema, en ese entonces, los vestidos de baños utilizados por las mujeres

eran bastante conservadores, pues, como se mencionó anteriormente, la exhibición de

la piel no era bien vista por la sociedad. Esos vestidos de baño eran hechos a mano,

donde la exposición al sol era casi nula, pues las piezas que conformaban el atuendo

cubrían la mayor parte del cuerpo. Las mujeres de esa época, utilizaban pantalones

largos y vestidos manga larga con el fin de mantener su piel totalmente aislada del sol

tornándola pálida, lo que en ese momento era un símbolo fiel de alto estatus social. Es

desde ese entonces dónde se puede observar y deducir que la importancia del estatus

al usar estos tipos de vestimentas siempre ha estado presente en la mujer consumidora

(Telas Apropiadas vestidos de baño, 2015)

A medida que iba avanzando el tiempo, los trajes de baño se fueron convirtiendo en un

conjunto de moda, donde empezaron a verse más destapados. En los años 1920 a

1930, a pesar de aun ser conservadores, los vestidos de baño empezaron a tener un

cambio cultural. La liberación de la silueta femenina y el poco temor a la exhibición,

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generaron un cambio en los modelos de vestidos de baño, donde la piel jugó un papel

importante. Se comenzaron a utilizar unos materiales diferentes a los que se veían en

un principio, que le proveía al vestido de baño mucha más comodidad y versatilidad

gracias a los materiales elásticos y satinados que se escogían. El escote, a diferencia

de unos años atrás, era medianamente aceptado y utilizado por muchas personas, aun

sabiendo que no era 100% aceptado por otras, entre ellas, personas del clérigo.

En 1940, el diseñador Louis Rerad, creó el primer bikini del mundo, compuesto por

solamente dos partes: una inferior recubriendo la pelvis y la superior cubriendo el busto

(Historia de los vestidos de baño, 2015). A pesar de la invención, la cultura al parecer

aún no estaba lista para usar ese tipo de prenda, lo que demoró unos años el uso

cotidiano del mismo. Años después, los bikinis comenzaron a ser más aceptados y

usados por modelos, las cuales, al igual que hoy en día, influenciaron a muchas

personas para que lo usaran.

Años más adelante, se empezaron a utilizar diferentes materiales para la confección de

los vestidos de baño, pues ya la sociedad los requería. Al ser una sociedad

consumista, el mercado siempre estaba a la vanguardia de conseguir nuevos productos

que generaran tendencias en el mundo. Fue en ese entonces, donde materiales como

los tejidos en crochet, satín y el famoso conocido algodón, empezaron a tomar fuerza y

a generar un alto impacto visual. Asimismo, al igual que la inmersión de nuevos

materiales, se empezó a ver una innovación en cuanto a los colores y a los impresos

estampados que llevaban los mismos, logrando una explosión de color en la década

totalmente novedosa, pues los colores normalmente usados eran los pasteles y los

negros.

En la actualidad, los vestidos de baño han llevado el legado de lo que eran antes, sin

embargo, debido a un enorme cambio cultural y una mayor aceptación, se ha podido

variar en estilos, colores y materiales, pues el impacto social que tiene es positivo.

Como se mencionaba anteriormente, los materiales que normalmente eran utilizados

en épocas pasadas, es decir, de los 40 a los 70 eran el algodón y las telas de crochet,

sin embargo, estas no permitían tener una buena comodidad a la hora de meterse al

agua. Hoy en día, a diferencia de los estilos pasados, existen diferentes tipos de tejidos

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que son empleados para realizar los trajes de baño. Entre esos podemos encontrar el

mismo algodón, que, gracias a un cambio en especificaciones, se volvió más cómodo,

no obstante, después de muchas lavadas, existía una alta probabilidad de que se

encogiera por sus propiedades. Por otro lado, al querer idearse una idea de vestido de

baño con un tiempo de secado más rápido, empezaron a utilizar el nylon: una tela

mucho más amigable con el cuerpo, que le permitía al vestido de baño transpirar

respirar mejor y secarse en poco tiempo. Los materiales anteriormente nombrados,

después de muchos usos, tienden a desgastarse, por lo que en su momento fueron

reemplazados.

Hoy en día, además de los materiales nombrados, se empezó a utilizar muy

comúnmente los vestidos de baño de licra, pues gracias a su composición, eran de

larga duración, repelen el agua rápidamente y son fácil de amoldar al cuerpo, es decir,

tienen un proceso ergonómico adecuado (Telas trajes de baño, 2015)

En este punto, es de gran importancia reconocer y entender el término nombrado

anteriormente y cómo este ha sido un factor clave a la hora del diseño y confección de

vestidos de baño hoy en día. Desde los primeros vestidos de baño, la ergonomía,

definida por la Real Academia de la Lengua Española como dicho utensilio que se

encuentra adaptado a las condiciones fisiológicas de los usuarios (Real Academía de la

lengua, 2016), ha sido de gran importancia para lograr que las mujeres estén siempre

cómodas con sus trajes de baño, pues como su definición lo nombra, se acerca a la

necesidad fisiológica de las mismas. En los años 1800, justo al empezar toda esta

historia, los vestidos de baño eran sueltos y cubiertos, algo normal para las personas

en esa época. Entonces, se podría decir que la ergonomía en ese tiempo también

existía, pues para las personas que compraban esas prendas de vestir, los vestidos de

baño, así fueran grandes, se acoplaban a lo que les parecía cómodo. Dicho esto,

podemos analizar la ergonomía hoy en día como un punto clave que ha ido de la mano

con diseñadores y materiales que ha permitido llegar a lo que se tiene hoy.

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Además de la ergonomía, otro factor importante que llegó a ser evaluado en la

actualidad con el fin de generar una mayor satisfacción del cliente era la antropometría,

la cual se encarga de estudiar las proporciones y medidas del cuerpo humano (Real

Academía de la lengua, 2016). Este estudio es de gran importancia para diseñadores y

personas encargadas de la manufactura de los vestidos de baño, pues, como su

significado lo dice, las proporciones y medidas del cuerpo son de las que se derivan las

propuestas. Para este punto, es de vital tener en cuenta los tipos de cuerpos que

existen, pues de esto dependerá el diseño y ergonomía de cada uno de los vestidos de

baños confeccionados. Los tipos de cuerpo se pueden clasificar de la siguiente

manera: los “ectoformos”, el típico cuerpo de contextura delgada, piernas largas,

hombros pequeños y músculos fibrosos; los “mesoformos”, los cuales tienen una

estructura ósea mayor y músculos más grandes definidos; y, los “endoformos”, que son

el tipo de cuerpo que generalmente es suave y flácido. Dependiendo de la contextura

de la persona, los vestidos de baño se pueden ajustar a las necesidades, con el fin de

sentirse cómodas y elegantes a su vez.

Todo lo explicado anteriormente, nos brinda un panorama amplio de cómo se crearon

los vestidos de baño y bajo que intenciones e ideales. Asimismo, nos da a conocer las

nuevas tendencias en materiales y estudios que se deben tener en cuenta a la hora de

poder confeccionar y diseñar un vestido de baño totalmente cómodo y que brinde un

estatus de elegancia a la persona que lo tenga. Finalmente, es de gran importancia

tener en cuenta todos los estudios ergonómicos y antropométricos que tienen los

vestidos de baño, pues acorde a esto, los diseños podrán variar de manera asertiva.

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9. Formulación del modelo de negocio

9.1. Matriz canvas

Socios Clave

Para Mermaid Beach Wear los socios claves serán las personas que trabajarán de la mano de la marca: - Personal de producción (sublimado, corte, estampado, tejido). -Influenciadores de moda (marcas importantes, diseñadores famosos, modelos reconocidas). -Proveedores de materias primas. - Comunity manager especializado.

Actividades Clave

Diseño y manufactura de vestidos de baño y complementos de lujo con una producción de lotes pequeños. Venta directa de los vestidos de baño y complementos a las consumidoras. Constante acompañamiento de clientes. Servicio Pre y Post venta especializado

Propuesta de

Valor Diseño y comercialización de vestidos de baño de lujo para eventos especiales basados en producciones mínimas de lotes pequeños y diseños textiles propios de la marca, garantizando a la usuaria exclusividad.

Relación con clientes

La relación que se mantendrá con el cliente será muy cercana, pues esto definirá la fidelización de los consumidores. Se aplicarán tácticas cómo: Constante presencia en eventos especiales y específicos. Servicio personalizado pre/post venta. Acompañamiento especializado durante la compra.

Segmento de

clientes El mercado de Mermaid Beach Wear se encuentra enfocado en mujeres de los 15 a 35 años, que trabajan fuertemente en mantener una status. Son mujeres que les gusta verse y sentirse elegantes y exclusivas a la hora de usar vestidos de baño de lujo en ocasiones específicas.

Recursos Clave

Página web con su respectivo dominio. Local para exponer los vestidos de baño. Diseñadores. Talleres de confección. Relacionistas públicos Comunity Manager especializado en moda y vestidos de baño. -Capital financiero suficiente para invertir.

Canales

Los canales que se utilizarán para la marca serán de gran exclusividad. Showrooms y tiendas multimarca especializadas en vestidos de baño de lujo serán los lugares donde se exhibirán las piezas en las diferentes ciudades del país: Cali, Bogotá, Medellín, Cartagena y Barranquilla. Las redes sociales se utilizarán para propinar información acerca del producto y atraer un mercado específico de clientas

Estructura de costos

Se deberá tener en cuenta en primer lugar la inversión inicial que se tendrá que hacer por un valor de $19.971.600. Además de esto, con base en las ventas que se hagan y en un promedio que se estime, se podrán hacer compras de insumos en grandes cantidades para lograr beneficios. Se analiza el pedido mínimo que se le debe hacer a los proveedores para ser competitivos, generar ahorros y lograr economías de escala.

Fuente de ingresos

La fuente de ingresos de Mermaid Beach Wear se obtendrá de las ventas directas en las boutiques, ya sea en efectivo o tarjeta; de las compras que se realicen en redes sociales.

Tabla 1 - Matriz Canvas

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9.2. Nombre comercial

El nombre comercial que se escogió para la marca es “Mermaid Beach Wear”

9.3. Objetivos de la empresa

El principal objetivo de la marca Mermaid Beach Wear es crear vestidos de baño que

suplan la necesidad de exclusividad del mercado femenino caleño. Esta exclusividad se

logrará por medio de producciones mínimas de referencias, generando en las usuarias

un sentimiento de autenticidad.

La marca se encargará de mantener una fidelización por medio del uso de diversos

canales como el internet y las redes sociales, facilitando la constante interacción de las

consumidoras con la misma. Con el uso de estas herramientas, se podrá ofrecer

además de un servicio y un producto, una experiencia real de compra.

9.4. Concepto de la empresa

El concepto de negocio describe el valor que una compañía le puede ofrecer a sus

clientes. Además, indica la forma en que se constituye el negocio y todo lo necesario

para la creación y comercialización de ese valor.

Mermaid Beach Wear es una marca exclusiva de vestidos de baño para mujeres, que

busca suplir la necesidad de exclusividad en las mismas. En este caso, la marca

Mermaid Beach Wear se encarga de manejar esta exclusividad teniendo como base

una producción mínima de referencias. La marca pretende llegar a la mayor cantidad

de clientas posible, bajo el uso de diferentes canales de distribución que se encarguen

de expandir su mercado. Canales como las tiendas boutique (tienda de venta directa),

la página web de la marca y las redes sociales serán de gran importancia a la hora de

atraer clientes.

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Además de esto, para afianzar aún más la fidelidad de las consumidoras, la marca

Mermaid Beach Wear pretende mantener el constante contacto con sus clientes,

ofreciendo un servicio de respuesta inmediata ante cualquier inquietud por parte de

ellos.

9.5. Definición de la propuesta de valor

Diseño y comercialización de vestidos de baño de lujo para eventos específicos basada

en una producción mínima de lotes pequeños con diseños textiles propios de la marca

y combinación de materiales, brindando a la usuaria una garantía de exclusividad.

Mermaid Beach Wear se encuentra dirigida a un mercado de mujeres con gustos muy

definidos y exclusivos, a las que les gusta sobresalir y diferenciarse del común por el

lujo, la elegancia, feminidad y lo moderno. El target de Mermaid Beach Wear se

concentra en mujeres entre los 15 y 35 años con una buena liquidez económica y gran

capacidad adquisitiva y de endeudamiento; donde el precio no será un límite a la hora

de comprar para ellas con tal de verse y sentirse a gusto con lo que llevan puesto.

Además, estas mujeres les gusta verse bien, ir a un gimnasio para mantenerse en

forma, comer sano, visitar la peluquería y realizar actividades sociales. No tiene mucho

tiempo para ir de compras, así que selecciona una marca buena y reconocida que no

vaya a ser común entre la gente.

Mermaid Beach Wear es una marca de vestidos de baño y complementos diseñados y

confeccionados con telas y tejidos elaborados en alta calidad y propios de la marca.

Debido a la alta necesidad de las consumidoras en obtener diseños exclusivos, esta se

caracteriza por tener solamente 4 producciones al año, donde se mostrarán

aproximadamente 10 diseños en cada una de estas contando máximo dos

confecciones por talla (S,M y L). Con este modelo de negocio, las cantidades

producidas no serán un problema para las compradoras pues, a diferencia de la

competencia, no se producirán en grandes cantidades.

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Mediante el análisis de la competencia y las diferencias tendencias en vestidos de

baño, moda, accesorios y diversos estilos de vida, se entra a analizar las diferentes

actividades que pueden ser representativas de nuestro tipo de mujer ajustado al target.

Es decir, analizar sus gustos, pasatiempos y demás para entender su estilo de vida y,

asimismo, de vestir.

Finalmente, realizando un comparativo con las marcas establecidas como la

competencia, la exclusividad en producción en los vestidos de baño resaltan un gran

factor diferenciador, pues el hecho de producir en menor cantidad le certifica a la

usuaria que su vestido de baño lo tendrán menos personas. Además de esto, la marca

cuenta con la capacidad de ofrecer una asesoría general, reconociendo en las

diferentes mujeres los mejores colores, estilos y bordados que se ajusten más a los

diferentes tonos de piel, las diferentes siluetas y los realces.

Propuesta valor:

Actividades que hace:

• Va al gimnasio

• Hace crossfit

• Come sano

• Va a la peluquería

• Se broncea

• Viaja

• Va a la playa

• Fiestas de playa

• Fiestas en piscinas y clubs

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Frustraciones:

• Encontrarse a alguien con las mismas prendas de ella en un evento especial

• No tiene tiempo para ir mucho de compras, ni de ir de marca en marca buscando

prendas que le gusten

Alegrías

• Le gusta vivir la vida

• Le gusta sentirse bien y segura consigo misma

• Le encanta viajar

• Le gusta verse bonita

• Le complace vestirse bien

• Le gusta estar en el mar, sol y su brisa

• Le motiva su esposo o novio para verse bien

• Le motiva su familia

• Le motiva salir adelante

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9.6. Misión y visión

Mermaid Beach Wear es una marca joven de vestidos de baño que se encarga de

proveerles a las usuarias un sentimiento de exclusividad, mediante la mínima

producción de lotes pequeños de referencias y la alta calidad de sus productos. Su

misión radica en mantener una constante relación con el cliente, con el fin de generar

una excelente fidelización entre ellos y la marca.

La visión de Mermaid Beach Wear es ser una de las marcas más prestigiosas de la

industria de la moda reconocida por su exclusividad en sus referencias, su baja

producción y alta calidad. Asimismo, identificarse como una marca que brinde

experiencias de vida, más que un producto o servicio, mediante el constante uso de

canales de comunicación como la internet y las redes sociales. Mermaid Beach Wear

busca tener una gran participación de mercado en esta industria, mediante las ventas

por los distintos canales de distribución y las diversas herramientas que permitan dar a

conocer la marca.

9.7. Equipo de trabajo y roles en la empresa

El equipo de trabajo se encuentra dividido en dos secciones: la primera, el sector de

producción, donde intervienen todas las personas involucradas en la manufactura de

los vestidos de baño. Aquí podemos encontrar a las personas encargadas de la

costura, cortes, estampados, bordados y demás procesos alusivos a la producción. En

segundo lugar, encontramos a las personas del sector comercial, las cuales se

encargan de la venta y la atención a clientes, ya sea por redes sociales o correos

electrónicos (comunity manager).

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Organigrama:

Ilustración 2- Equipo de trabajo y roles en la empresa

Explicación:

Directora administrativa: Es la persona que se encarga de dirigir y controlar la

estructura de órganos de la empresa controlando sus actividades. Además es la

encargada de la parte financiera de lo que entra y sale de la empresa

Director de diseño: el máximo responsable del departamento creativo. Sus funciones,

entre otras, son coordinar el diseño de todas las líneas de producto, tiene conocimiento

de patrones de tal manera que pueda explicar y justificar el diseño y está en constante

interacción con los patronistas

Gerente general

Departamento de control de

calidad

Mensajero

Personal de limpieza

Director administrativo

Director creativo

Director de diseño

Patronista y corte

Confeccionistas

Director de marketing

Director de compras

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Diseñador creativo: Persona encargada de entender la idea del diseñador y podes

plasmar digitalmente los conceptos y el tema de la colección en diseños innovadores

que después de ser a probados por el director de diseño pueden ser plasmados en las

telas para la estampación

Director de marketing: se encarga de gestionar la estrategia de comunicación de la

compañía, tanto a nivel comercial como la comunicación con los medios y las

relaciones publicas

Directora de compras: Persona la cual debe tener muy buena y constante relación

con los proveedores de insumos y estar actualizando la red de proveedores.

Se encarga de definir la cantidad de insumos que se necesita comprar por modelo, y

verificar con varios proveedores la calidad y los precios q más le favorezcan a la

empresa. Debe tener un buen nivel de inglés ya que se requiere para poder tener

contacto con proveedores internacionales donde se pueda desenvolver perfectamente

a la hora de hacer negociaciones o gestiones de compra.

Técnico de calidad: es la persona encargada del control de calidad los materiales que

se compran, hacer las pruebas pertinentes para que las telas utilizadas al ser

sublimadas no tengan problema de destiñe, control en los procesos que tienen las

prendas en el momento de producción y supervisar las prendas cuando son ya

producto acabado.

Patronista y corte: esta persona debe tener buena relación y relación cercana con la

directora creativa ya que se esto saldrán los nuevos diseños y patrones de la colección,

para darle paso a ser confeccionados.

Confeccionistas: personal encargado de manejar diferentes tipos de máquinas para

realizar las operaciones que requiere una prenda y entregar el producto terminado.

Departamento control de calidad y empaque: es el personal encargado de

supervisar con detalle los productos terminados por las confeccionistas para darle paso

a ser empacados

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Mensajero: persona encargada de recoger y dejar los insumos una vez sean

comprados, y terminados para darle paso a su confección

Personal de limpieza: son las personas encargadas de mantener todo el taller en

limpio y en orden, de organizar cuando llegue inventario y cuando los productos estén

terminados y empacados.

9.8. Fuentes de ingreso

Para poder completar un modelo de negocio, es de gran importancia tener un buen

músculo financiero que permita la implementación del mismo. En ese orden de ideas,

para poder crear nuestro negocio como se planteó, se tendrá una inversión de dinero

de aproximadamente $9.321.000 para la primer colección de Mermaid Beach Wear,

$2.000.000 para la parte de publicidad y otros costos, y $8.650.000 para compras de

implementos necesarios para un total de $19.971.600 proveniente de recursos propios,

ya sean préstamos bancarios o inversiones de ahorros.

9.9. Recursos clave

Como se mencionó en la matriz CANVAS en puntos anteriores, los recursos clave para

Mermaid Beach Wear se dividirán en recursos humanos y los materiales o físicos. En

primer lugar, en cuanto a los recursos claves humanos, se contarán con diseñadores

altamente experimentados que le ofrezcan a la marca un nuevo aire de innovación y

calidad; asimismo, se contará con relacionistas públicos que se encarguen de manejar

toda la imagen de la marca a los ojos de los consumidores. También se tendrá un

Comunity Manager especializado en todo lo concerniente con la moda y

específicamente en vestidos de baño.

Por otro lado, en cuanto a los recursos físicos y/o materiales, se deberá contar con una

página web especializada con su respectivo dominio (Host). Asimismo, se contará con

talleres especializados de confección, donde se realizarán todos los procesos de

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manufactura de los vestidos de baño. Una vez organizado esto, se contará con locales

comerciales donde se venderá el producto a consumidores finales.

Debido a que la finalidad de la marca Mermaid Beach Wear se enfoca en el diseño y

comercialización de vestidos de baño, no se contarán con gastos fijos relevantes. De

esta manera, se minimizarán los gastos, permitiendo recuperar más rápidamente el

capital invertido. Posteriormente, una vez la marca ya sea más conocida, se

implementará un taller donde los productos serán confeccionados.

9.10. Actividades clave de la empresa

En cuanto a las actividades claves de la empresa, es de gran importancia tener como

principal actividad el diseño y manufactura de vestidos de baño de lujo con

producciones mínimas de lotes en pequeñas cantidades. Todo esto se hará con

asesores comerciales que se encarguen de vender los productos a consumidoras

finales, realizando un acompañamiento durante y después de la venta. Se tendrá un

constante acompañamiento por parte de las asesoras comerciales, lo que generará un

lazo de confianza entre la marca y las consumidoras.

Asimismo, se tendrá un servicio de pre y post venta especializado, donde se tendrán en

cuenta todas las necesidades de las consumidoras y se les darán soluciones

inmediatas a las mismas.

9.11. Presupuesto de inversión

A continuación, podremos analizar algunas de los implementos más importantes para

la comercialización de las prendas. Estos ítems serán usados para hacer todo el

trabajo operacional de la marca:

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cantidad Valor

unitario valor total

computador 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000

celular 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000

escritorio 1 $ 500.000 $ 500.000

silla 1 $ 150.000 $ 150.000

impresora multiusos 2 $ 2.000.000 $ 4.000.000

archivador 1 $ 300.000 $ 300.000

Total $ 8.650.000 Tabla 2- Presupuesto de inversión

Debido a que la marca trabajará junto con otras dentro de un local multimarca, se

deben contemplar costos de intermediación como porcentajes sobre las ventas. Esto se

podrá analizar una vez se tenga la negociación andando.

En primera instancia, y debido a lo mencionado anteriormente, Mermaid Beach Wear

tendrá una inversión grande en todo lo concerniente a procesos de manufactura, en

donde los insumos de fabricación serán los mayores gastos, en vez de gastos fijos de

arrendamiento y servicios. Sin embargo, los talleres donde se realizarán los procesos

de confección tendrán que ser contemplados como gastos operacionales.

9.12. Proyecciones de la empresa y rentabilidad de ventas

Mermaid Beach Wear, al ser una marca nueva que apenas incursionará en el mercado,

tiene la idea de crecer en una manera proporcional. Debido a la alta inversión, se

estipula nivelar las ganancias en 1 año, con el fin de empezar a reinvertir en la marca

nuevamente.

Según los cálculos estipulados por los costos variables de la marca, se pudo realizar

una proyección más acertada de las ventas y ganancias para los años 2017, 2018 y

219. A continuación se expondrán los datos, teniendo cuenta que la tabla realizada es

de elaboración propia.

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Tabla 3 - Proyecciones de la empreza 2017

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Tabla 4 - Proyecciones de la empresa 2018

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Tabla 5 - Proyecciones de la empresa 2019

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Si bien las ganancias en el flujo de caja son positivas, debemos tener en cuenta que se

le debe responder a los inversionistas con pagos mensuales o trimestrales según se

estipule en el contrato.

9.13. Análisis financiero

Teniendo en cuenta las proyecciones en las ventas para los años 2017, 2018 y 2019

que aparecen en el punto anterior, podemos afirmar que la rentabilidad de la empresa

es positiva. Esto se logró gracias a que los costos fijos no son lo suficientemente altos

como para generar una disminución del flujo de caja.

Según el cuadro, las ventas tendrán un aumento del 10% debido a que las personas

empezarán a conocer la marca y generaran una mayor demanda, sin embargo, los

costos no aumentarán en una misma proporción, debido a que cada vez que sean

mayores cantidades, los precios por volumen bajarán.

Es importante saber que aunque los vestidos de baño, es decir, las tangas y los tops,

sean el producto estrella en la compañía, hay otras piezas que también permitirán tener

un buen retorno de inversión como lo es la falda y los pareos. Si bien estas piezas son

de gran importancia para la marca, pues generarán un ingreso extra, hay que tener en

cuenta que los tops y tangas se llevan el mayor porcentaje de los ingresos, pues son

los que tienen una mayor cantidad vendida.

9.14. Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad

Con base en los cuadros de proyecciones anteriores y los de costos de los productos,

podemos concluir que si las ventas se mantienen positivas, la rentabilidad de la

empresa puede serlo también, sin embargo, se debe tener en cuenta que se debe

superar el nivel básico de costos. Afortunadamente, la marca Mermaid Swim Wear no

cuenta con costos fijos muy elevados, debido a la tercerización del local.

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Considero que para el año 2017, las ventas serán positivas, pues la idea de negocio se

ajusta a una necesidad latente en la comunidad caleña.

Considero que las ventas para el año que viene irán incrementando a medida que las

personas van conociendo la marca y se van dando cuenta de qué tan prestigiosa es.

Esto apalancará la economía de la marca a tal punto de implementar nuevas

instalaciones y aumentar el número de empleados para poder optimizar la producción y

mejorar la cantidad producida normalmente.

Para el año 2019, se espera tener una ganancia aproximada del 60% más que la del

2017, lo que significa una cifra bastante relevante, mientras que los costos,

buscaremos disminuirlos al número óptimo. Mientras que el año 2017 terminará con

una utilidad de $27.656.808 pesos, el año 2019, después de incrementar las ventas,

terminaremos llegando a $43.683.516. Un panorama bastante prometedor.

10. Mercado

10.1. Análisis del mercado

Factores geográficos

El mercado de la marca se encuentra en la ciudad de Cali, Colombia área

urbana con aproximadamente 2.394.925 de habitantes, con temperaturas

de 27° - 32°.

Factores Psicográfico

Raza: humano

Sexo: femenino

Nacionalidad: colombiana

Clase social: medio - alto

Edad: 15 a 35 años

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Ocupación: estudiantes, trabajadoras, amas de casa

Factores demográficos

Estilo de vida: Estas mujeres tienen un estilo de vida social activo, pues

asisten a eventos, viajan, buscan sentirse y verse bien por eso se cuidan,

comen sano y se ejercitan

Actividades que realiza: Hacen deporte que les permite mantener la

figura y la feminidad, viajan, trabajan, estudian y se dedican al hogar.

Estimaciones y proyecciones de población

2014 –

2020 /

Descripci

ón

2016 2017 2018 2019 2020

Población

total

2,394,925 2,420,114 2,445,405 2,470,852 2,496,442

Población

Comunas

2,358,302 2,383,485 2,408,773 2,434,211 2,459,789

Hombres 1,127,009 1,139,044 1,151,129 1,163,285 1,175,509

Mujeres 1,231,293 1,244,441 1,257,644 1,270,926 1,284,280 Tabla 6 - Estimaciones y proyecciones Población 1

Encontramos que la población actual en Cali para el 2016 es de 2.394.925 personas

en total, de los cuales 1.231.293 son mujeres.

Total Hombre Mujer Total Hombre Mujer Total Hombre Mujer

2016 – 2018 Edad 2016 2017 2018

Total 2,394,9

25

1,144,8

48

1,250,0

77

2,420,11

4

1,156,8

39

1,263,2

75

2,445,4

05

1,168,8

99

1,276,5

06

0 - 4 176,727 90,385 86,342 177,030 90,492 86,538 177,507 90,734 86,773

5 - 9 178,068 90,703 87,365 178,250 90,780 87,470 178,357 90,755 87,602

10 - 14 184,490 93,223 91,267 184,729 93,466 91,263 185,295 93,887 91,408

15 - 19 198,029 100,271 97,758 196,974 99,580 97,394 196,525 99,210 97,315

20 - 24 205,990 104,490 101,500 205,830 104,412 101,418 205,204 104,039 101,165

25 - 29 201,089 100,839 100,250 202,681 102,011 100,670 204,291 103,106 101,185

30 - 34 193,358 93,813 99,545 194,685 95,073 99,612 195,640 96,224 99,416

35 - 39 175,349 83,422 91,927 179,017 85,251 93,766 182,404 87,020 95,384

40 - 44 154,782 72,893 81,889 157,335 74,154 83,181 160,575 75,703 84,872

45 - 49 152,289 69,909 82,380 151,075 69,582 81,493 150,011 69,354 80,657

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32

50 - 54 149,246 67,210 82,036 150,358 67,720 82,638 150,633 67,847 82,786

55 - 59 126,048 55,106 70,942 130,927 57,405 73,522 135,456 59,581 75,875

60 - 64 97,843 41,977 55,866 101,966 43,578 58,388 106,150 45,232 60,918

65 - 69 72,962 30,880 42,082 76,368 32,166 44,202 79,891 33,490 46,401

70 - 74 51,323 21,193 30,130 53,755 22,078 31,677 56,414 23,025 33,389

75 - 79 38,168 14,476 23,692 38,779 14,756 24,023 39,417 15,052 24,365

80 y + 39,164 14,058 25,106 40,355 14,335 26,020 41,635 14,640 26,995

Tabla 7 - Estimaciones y proyecciones Población 2

Se estima que el mercado objetivo que está en un rango de edad entre los 15 años

a los 35 años para la ciudad de Cali, cuenta con 490.980 mujeres

aproximadamente. Y en los estratos 4, 5 y 6 se encuentran en los siguientes

porcentajes:

4: 9,6% 5: 6,1% 6: 0,8% Para un total del 16,5% de la población.

490.980 mujeres entre los 15 y 35 años x el 16,5% = 81011.

Para realizar un análisis más profundo, es necesario el desarrollo de encuestas que

permitan identificar las percepciones de los usuarios acerca del problema en cuestión.

Para esto, se debe tener una muestra significativa que permita tomar datos relevantes.

(Calculadora muestras, 2016)

Para calcular la muestra de la encuesta, se debe realizar lo siguiente, seguido de un

análisis de la misma:

Ilustración 3 - Tamaño de la muestra

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Moodboard:

Ilustración 4 - Moodboard

Palabras clave:

• Lujo • Diversión • Playa y Mar • Exclusividad • Exótico • Moderno

• Femenino • Clásico • Independiente • Capacidad económica • Sofisticado • Dinero

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10.2. Definición de nicho de mercado

El mercado de Mermaid Beach Wear se encuentra enfocado en mujeres de los 15 a 35

años, que trabajan fuertemente en mantener una status. Son mujeres que les gusta

verse y sentirse elegantes y exclusivas a la hora de usar vestidos de baño de lujo en

ocasiones específicas.

10.3. Perfil del consumidor

Para entender bien el modelo de negocio, es de gran importancia mencionar todas las

características de nuestro usuario final. En este caso, el target de Mermaid Beach Wear

es una mujer muy femenina entre los 15 y 35 años que le gusta tener una vida social

activa y participar en actividades deportivas que mantengan su figura. Es una mujer

que le gusta sentirse bien con lo que usa, que le importa su apariencia personal y, lo

más importante, que le gusta distinguirse de las demás. Es una mujer con un alto nivel

socioeconómico que no presenta problema al momento de realizar compras, siempre y

cuando tenga la certeza que se verá diferente y exclusiva.

11. Estrategias de mercadeo y ventas

Para la estrategia de mercadeo, es importante aplicar la teoría de las 4p´s: precio,

plaza, producción y promoción. Estas son acciones que se llevan a cabo para alcanzar

determinados objetivos relacionados con el marketing como dar a conocer un producto

nuevo, como aumentar las ventas o lograr una mayor participación en el mercado.

Para comenzar, es pertinente explicar un poco acerca de estos 4 aspectos tan

importantes a la hora de iniciar un negocio. En primer lugar, el primer aspecto a revisar

es el precio. Este es el valor monetario que le asignamos al producto en cuestión al

momento de ofrecerlo al consumidor. En este caso, por ser productos exclusivos, el

precio será más alto que el de la competencia, buscando la idea de generar una

sensación de mayor calidad. Además, esto permitirá generar unas mayores ganancias

y recuperar rápidamente la inversión. El precio puede fijarse con base en la relación de

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costos o analizando la respuesta del mercado. En un principio, al iniciar el negocio, los

precios se pueden fijar para suplir la inversión y generar utilidades en un determinado

tiempo, sin embargo; debido a la alta calidad que tendrán los vestidos de baño, los

precios se podrán fijar teniendo en cuenta la competencia directa y su oferta.

Por otro lado, la plaza o distribución hacen referencia a los puntos de venta en donde

se ofrecerá el producto a los consumidores. Por su parte, Mermaid Beach Wear busca

vender sus vestidos de baño en tiendas multimarca y showrooms, teniendo como

estrategia una distribución selectiva, intensa y directa.

En tercer lugar, encontramos la tercera “P”: promoción. Esta consiste en dar a

conocer, informar o recordar la existencia del producto a los consumidores y, asimismo;

persuadir, estimular y motivar la compra del mismo. Algunas estrategias que se

utilizarán para promocionar estos productos radican en ofertas y descuentos

eventuales de algunas prendas, anuncios en redes sociales y páginas web, y

participación en ferias y exposiciones. Esta promoción se puede analizar desde cuatro

puntos de vista: la publicidad, utilizando mensajes claros con los beneficios del

producto; las ventas personales, creando relaciones con los clientes; las relaciones

públicas y la promoción de venta.

Y, finalmente, el producto, el punto más importante de las “4p´s” que será explicado en

los puntos siguientes.

11.1. Descripción de la estrategia de canales de distribución

En este caso, los canales de distribución que serán escogidos por la marca, están

acompañados de la idea de exclusividad y poca distribución. Dicho esto, y puesto que

la marca será de gran exclusividad, los productos se tendrán a la venta en diferentes

showrooms y tiendas multimarca exclusivas de esta categoría de prenda, con el fin de

darle un toque único a la misma.

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Estas tiendas especializadas se encontrarán en las ciudades más importantes de

Colombia como: Cali, Bogotá (nicho principal), Medellín, Cartagena y Barranquilla, pues

sabemos que en las capitales hay un gran movimiento comercial.

11.2. Descripción de la estrategia de canales de comunicación

En cuanto a los canales de comunicación, se tendrá un comunity manager quien estará

al tanto de todos los movimientos de comunicación en las páginas web y redes

sociales. Cabe aclarar que las redes sociales serán de uso netamente comunicativo y

de atracción al cliente, mas no para ventas por internet.

Estas redes sociales, además de generar un acercamiento a los clientes, permitirá

mantener informadas a las consumidoras de los nuevos modelos existentes y de los

tipos de prenda que ofrecerá Mermaid Beach Wear. Asimismo, propinará información

acerca de los productos, esto con el fin de integrar aún más a la población objetivo.

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12. Comunicación – Manual de marca

12.1. Historia de la marca

Como se ha mencionado a lo largo del trabajo escrito, una de las grandes polémicas y

controversias de las mujeres en cuanto a moda y forma de vestir es la uniformidad en

las prendas que utilizan. Actualmente, las mujeres destinan grandes cantidades de

dinero a la compra de ropa de todo tipo, sin embargo, a medida que va pasando el

tiempo, esto se ha convertido en un problema. Para toda mujer, encontrar una persona

con la misma blusa o el mismo pantalón es un gran problema, pues esto significa una

falta de autenticidad. En casos puntuales, los vestidos de baño empezaron a tener ese

mismo inconveniente, pues cada vez eran más las mujeres que utilizaban una misma

marca con las mismas referencias existentes.

Mermaid Beach Wear es una marca autentica que nace con la finalidad de acabar con

el problema antes mencionado, produciendo mínimas cantidades a clientes específicos.

A medida que iba pasando el tiempo, la marca se empieza a idear en la cabeza como

una solución al tema propuesto, pero a su vez, como un futuro negocio, en donde la

moda y el diseño coludieran.

Mermaid Beach Wear, empezó con el sueño de la estudiante de Diseño de Vestuario,

Stephania Aragón, donde el gusto por los vestidos de baño y el problema de la

exclusividad se hicieron cómplices. Este problema llevó a Stephania a crear una marca

que, además de un buen gusto, tuviese un valor agregado distinto al de la

competencia, la exclusividad como parte indispensable de la producción.

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12.2. Logotipo y slogan

Nombre:

El nombre de la marca es Mermaid Beach Wear.

Logo:

Slogan: Tu esencia es la exclusividad.

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12.3. Uso y manejo de logotipo

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Construcción del logo:

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12.4. Valores de la marca

Para Mermaid Beach Wear, es de gran importancia siempre manejar un reconocimiento

a nivel comercial, con el fin de empezar a generar un valor de marca, es decir, generar

una recordación de la marca por medio de un valor constantemente identificado. En

este caso, el valor que queremos compartirle a las usuarias es el de la exclusividad y el

estilo, pues con estas prendas, cada mujer se verá única y especial. Es importante

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aclarar que con Mermaid Beach Wear, las usuarias estarán llevando una prenda de alta

calidad y que se ajusta a las necesidades de lujo y autenticidad de las consumidoras.

A diferencia de grandes marcas de vestidos de baño, Mermaid Beach Wear será una

marca costosa que a su vez se complementará con calidad y confort, lo que genera

otro valor y percepción de la marca.

12.5. Estilos fotográficos y comunicación

Ilustración 5 - Estilos fotográficos 1

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Ilustración 6 - Estilos fotográficos 2

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12.6. Comunicación del producto

Ilustración 7 - Comunicación del producto 1

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Ilustración 8 - Comunicación del producto 2

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Ilustración 9 - Comunicación del producto 3

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Ilustración 10 - Comunicación del producto 4

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Ilustración 11- Comunicación del producto 5

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Ilustración 12- Comunicación del producto 6

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Ilustración 13- Comunicación del producto 7

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Ilustración 14- Comunicación del producto 8

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Ilustración 15- Comunicación del producto 9

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Ilustración 16- Comunicación del producto 10

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Ilustración 17- Comunicación del producto 11

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Ilustración 18- Comunicación del producto 12

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12.6.1. Diseño de marquillas y etiquetas

Ilustración 19 - Diseño de marquillas y etiquetas

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12.6.2. Manejo de marquillas y etiquetas

Las etiquetas que se manejarán serán sobrias y elegantes, manteniendo la forma

clásica rectangular

Ilustración 20 - Etiquetas

Las marquillas estarán cocidas sobre la prenda de la siguiente manera:

Ilustración 21 - Manejo de etiqueta

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12.6.3. Diseño de empaque

El empaque de los vestidos de baño, al igual que la forma de las etiquetas, será

cuadrado y en forma de caja.

Ilustración 22 - Empaque 1

12.6.4. Manejo de empaque y materiales

Ilustración 23 - Empaque 2

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13. Diseño y desarrollo de producto

13.1. Descripción del producto

Mermaid Beach Wear es una marca que encuentra especializada en la confección y

comercialización de vestidos de baño y complementos para mujeres en la ciudad de

Cali. Esta se caracteriza por su mínima producción de prendas hechas a mano, con

una calidad única y un estilo exclusivo. Mermaid Beach Wear maneja diferentes

colecciones para todo tipo de ocasiones: estilos clásicos de colores sobrios, alegres

con colores más vivos, estampados con diferentes motivos propios de la marca y

bordados que le den un toque especial. Además de los diversos colores, Mermaid

Beach Wear maneja diferentes tipos de vestidos de baño, empezando desde los

enterizos hasta los de doble pieza.

Los vestidos de baño compuestos por dos piezas, podrán tener la oportunidad de tener

diferentes estilos a su vez combinando el tipo de copa: top triangular, top strapless y

dandeau, top con varilla, top halter y top con diseños mermaid Beach Wear. Por otro

lado, los tipos de tangas con sus diferentes mecanismos de ajuste: tanga clásica,

tanga, bikini, high waist; y los diversos estampados.

Asimismo, Mermaid Beach Wear ofrecerá otros productos asociados a los vestidos de

baño que funcionan como complemento perfecto para estas ocasiones. Salidas de

baño, blusas, blusones, faldas que también harán parte de su portafolio.

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13.2. Matriz de determinantes y requerimientos de diseño y producto

Determinantes Requerimientos

Los vestidos de baño están expuestos a un alto nivel de salinidad.

Las prendas se encuentran expuestas constantemente a altas temperaturas.

El uso de elementos químicos externos deterioran la calidad del vestido de baño.

El contacto con el sol, la humedad, el cloro y la sal resecan los vestidos de baño provocando un gran desgaste.

La sudoración y demás fluidos corporales afectan la durabilidad de los vestidos de baño.

Existe una alta variabilidad física en el mercado caleño.

Se tiene en cuenta las tendencias para el 2017.

Las medidas de las mujeres varían de acuerdo a su edad, tamaño y contextura física.

El color de piel determina la paleta de colores que se debe utilizar.

Hay una relación directa entre los colores utilizados y la contextura física de las mujeres.

Los vestidos de baño de lujo son caracterizados por su calidad y elegancia.

Existe una alta probabilidad de encontrar una mujer con un vestido de baño similar al propio.

El estilo de vestido de baño más utilizado es el bikini.

En promedio, un vestido de baño de marca cuesta alrededor de $150.000 a $250.000.

Los vestidos de baño normalmente utilizados son licrados.

Existen 3 tipos de cuerpos catalogados por su contextura: Ectoformos, Mesoformos y Endoformos.

Los vestidos de baño son utilizados también para eventos elegantes.

Mermaid Beach Wear debe contar con materiales de alta calidad que protejan el vestido de baño del cloro y la sal como: algodón, nylon, poliéster, licra, seda, batik y charmeuse.

Los vestidos de baño y complementos deben ser manufacturados con materiales finos y duraderos, con el fin de que el sol y los rayos ultravioleta no lo afecten.

Los materiales utilizados deben resistir a su vez a los componentes químicos de productos como bloqueadores, bronceadores y demás cremas humectantes.

Se realizara producción de lotes pequeños donde por cada modelo se producirán 6 referencias que se dividirán en 2 referencias por talla S; M; L.

Se requiere de una gran cantidad de diseños.

Alta gama de diseños para textiles.

Se deben considerar las tendencias del año 2017 para vestidos de baño serán : los 90 con baywatch, Estampados tropicales, Franjas de color, Pompones étnicos, Con aire vintage, Pliegues muy elegantes, Escotes arriesgados. Se tomaran algunas de las tendencias fusionándolas para la nueva colección de Mermaid Beach Wear 2017, ajustando la producción y manufactura a los nuevos estilos.

Las colecciones se dividirán en 4 categorías: Vestidos de baño para eventos especiales; vestidos de baño comerciales, vestidos de baño innovadores y complementos Beach Wear.

Se deben proponer diferentes tallajes para poder llegar a todo el mercado meta.

Se deben proponer diferentes

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Los vestidos de baño son ergonómicos, cómodos y de fácil ajuste.

Los vestidos de baño no deben ser planchados.

Los vestidos de baño son piezas clave para las mujeres a la hora de resaltar en un evento.

estilos de vestido de baño que se ajusten a la contextura de cada mujer: vestidos de baño para personas delgadas, robustas, altas, bajas. Estos vestidos de baño pueden ser desde enterizos, trikinis y hasta dos piezas con tops strapless, en forma rectangular, con copa, tipo crop top y diseños innovadores, combinándolos con bordados y estampados propios de la marca

A su vez, se deben manejar diferentes tonalidades que permitan que la usuaria se sienta cómoda con la prenda, teniendo en cuenta los colores que más combinen con sus tonos de piel, piel clara, piel trigueña, y piel negra

Se debe hacer un análisis de cuáles son los colores que más se acercan a cada uno de los tipos y pigmentos de piel. (es muy parecido a punto anterior, la idea es explicar de manera general los colores: claros le quedan a cierto tipo de piel, oscuros a otro tipo, cosas así)

Se debe realizar una buena campaña de comunicación para hacer entender al consumidor que lo que se cobra por el vestido de baño está directamente relacionado con la calidad. (costoso = buena calidad)

Dependiendo de la contextura corporal, se deben ajustar los diferentes tipos de vestidos de baño por tallajes y diseños.

Las telas utilizadas deben permitirle al vestido de baño permanecer siempre liso, pues estos no deben ser planchados.

Se va a considerar algunas de las tendencias del 2017 fusionándolas para sacar 2 colecciones dentro de una misma colección donde se dividirá por paleta de colores, una será una paleta de color amplia donde predomine el rojo que dará

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vida y alegría a la colección, y la otra será una paleta de color sobria donde el blanco predomina con un estampado tropical.

Tabla 8 - Determinantes

13.3. Concepto de colección y paleta de color

El concepto de colección para el 2017 se divide en 2 dentro de una misma colección ,

se fusionaran 2 tendencias entre ella los estampados tropicales que están en furor

tomando como referente palmas estampándolas en un fondo blanco para que le dé un

toque sobrio y elegante dándole la oportunidad a la usuaria de combinarlo con

accesorios dorados o plateados, por otro lado se manejara una paleta de color amplia

donde predomine el rojo que le dará vida y alegría a la colección para mujeres más

jóvenes.

Ilustración 24 - Paleta de color

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13.4. Proceso de diseño: 20 propuestas iniciales

Ilustración 25 - Propuesta de diseño 1

Ilustración 26 - Propuesta de diseño 2

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Ilustración 27 - Propuesta de diseño 3

Ilustración 28 - Propuesta de diseño 4

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13.5. Validación de propuestas de diseño y selección de alternativas

Para la validación de las propuestas de diseño, se realizó una encuesta a 100

personas, con el fin de identificar aspectos relevantes del diseño, colores y sus

combinaciones. (Cuestionarios, 2016) La encuesta fue la siguiente:

Por favor califique de 1 a 5 siendo 5 el mayor puntaje y 1 el menor puntaje, las

siguientes preguntas sobre 20 diseños de vestidos de baño y complementos de la

marca Mermaid Beach Wear:

1. ¿Le representa lujo este diseño?

2. ¿Usaría este vestido de baño o complemento para un evento especial en la playa o

piscina?

3. ¿Portando este diseño La haría sentirse única y a gusto?

4. ¿Es de tu agrado este diseño?

5. ¿Los colores y combinaciones de materiales son de tu agrado?

6. ¿Usaría este diseño para estar en condiciones de exponerse al sol?

Después de hechas las encuestas los resultados fueron los siguientes (El resto de la

encuesta se puede encontrar en los anexos):

Resultado tabulación

¿ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1 71 68 96 96 78 98 99 66 65 100 91 83 89 73 86 98 85 99 84 88

2 85 73 98 96 85 96 96 72 67 100 85 86 79 63 88 96 77 94 79 81

3 85 78 94 83 79 93 97 85 72 92 84 77 81 70 79 89 78 79 76 78

4 81 71 98 85 76 97 99 82 73 93 79 76 83 79 83 89 76 81 80 79 5 94 82 98 100 100 100 100 90 99 100 100 100 100 95 100 100 100 100 100 100

6 100 98 100 91 100 100 100 100 98 100 100 97 100 100 100 100 100 100 100 100

516 470 584 551 518 584 591 495 474 585 539 519 532 480 536 572 516 553 519 526

Tabla 9 - Resultado de encuestas

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Según la encuesta realizada, los figurines número 7,10, 6 y 3 fueron los preferidos por

las personas encuestadas. Definitivamente, el hecho que la marca brinde la

oportunidad de tener una prenda que tenga una buena combinación de color y que sea

resistente a los rayos del sol, facilitó la elección. El figurín numero 7 fue el mejor

calificado por las entrevistadas, pues su combinación clásica y sutil al parecer no pasa

de moda.

De esta manera, se realizó una división teniendo en cuenta las elecciones de las

entrevistadas, dividiendo las prendas en 4 categorías:

Complementos Beach Wear

Eventos especiales

Comerciales

Innovadores

Complementos Beach wear:

Ilustración 29 - Diseño complemento

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Eventos Especiales:

Ilustración 30 - Diseño Eventos especiales

Comerciales:

Ilustración 31 - Diseño Comerciales

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Innovadores:

Ilustración 32 - Diseño Innovadores

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13.6. Presentación de propuesta de colección: mínimo 12 outfits, boceto

completo, lupas, detalles y especificaciones

Ilustración 33 - Diseño con lupa de detalle 1

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Ilustración 34 - Diseño con lupa de detalle 2

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Ilustración 35 - Diseño con lupa de detalle 3

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Ilustración 36 - Diseño con lupa de detalle 4

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Ilustración 37 - Diseño con lupa de detalle 5

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Ilustración 38 - Diseño con lupa de detalle 6

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13.7. Ficha técnica del producto

Ilustración 39 - Ficha técnica 1

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Ilustración 40 - Ficha técnica 2

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Ilustración 41 - Ficha técnica 3

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Ilustración 42 - Ficha técnica 4

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Ilustración 43 - Ficha Técnica 5

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Ilustración 44 - Ficha técnica 6

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Ilustración 45 - Ficha técnica 7

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Ilustración 46 - Ficha técnica 8

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Ilustración 47 - Ficha técnica 9

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Ilustración 48 - Ficha técnica 10

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Ilustración 49 - Ficha técnica 11

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Ilustración 50 - Ficha técnica 12

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Ilustración 51 - Ficha técnica 13

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Ilustración 52 - Ficha técnica 14

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Ilustración 53 - Ficha técnica 15

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Ilustración 54 - Ficha técnica 16

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Ilustración 55 - Ficha técnica 17

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Ilustración 56 - Ficha técnica 18

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Ilustración 57 - Ficha técnica 19

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Ilustración 58 - Ficha técnica 20

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13.8. Costos de producto y estrategias de precio de venta

A continuación se mostrarán todos los costos por unidad de los diferentes productos

ofrecidos. Cabe aclarar que las tablas son de autoría propia.

Tabla 10 - Costos Tanga

Tabla 11 - Costos Top

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Tabla 12 - Costos Falda

Tabla 13 - Costos Pareo

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Tabla 14 - Costos Blusa

Según estos costos, se han podido realizar proyecciones anuales, teniendo en cuenta

un aumento porcentual de ventas del 10% y un aumento de costos del 5%. A

continuación, se podrá analizar la siguiente tabla:

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Tabla 15 - Proyecciones a 3 años

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Asimismo, teniendo en cuenta estos valores proyectados, es de gran importancia

analizar el margen de contribución por prenda, así como los gastos fijos:

Tabla 16 - Margen de contribución

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Tabla 17 - Costos y gastos fijos

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13.9. Plan de producción

Para el plan de producción, Mermaid Beach Wear contará con dos colecciones al año,

realizando una cada semestre. La idea definitiva es crear alrededor de 576 prendas en

total que estarán divididas de la siguiente manera:

Complementos:

En los complementos se confeccionarán 32 blusas, 32 pareos y 32 faldas.

Vestidos de baño:

En la parte de los vestidos de baño, trabajaremos con 40 diseños, los cuales serán

distribuidos en 20 diseños semestrales. Cada colección trabajará con alrededor de los

120 vestidos de baño, pues se trabajarán dos referencias por cada talla.

De esta manera, se logrará mantener la exclusividad de la marca, pues las referencias

fabricadas no superarán ese número.

13.10. Plan de compras

Para obtener un buen plan de compras, es indispensable tener en cuenta la colección

que se trabajara junto con los diseños. Es importante a su vez, tener elaborados los

patrones y aprobados los prototipos, pues esto permitirá tener los moldes digitales. Una

vez se tienen esos moldes, es posible saber con exactitud cuánto será el gasto total de

las telas.

Con este conocimiento, se podrá pedir la cantidad exacta al proveedor para poder

empezar con el proceso de sublimación de mordería, ahorrando consigo desperdicios y

tiempo en producción.

Todos los demás insumos importantes, serán medidos a su vez con la finalidad de

generar ahorros en los materiales desperdiciados, optimizando los gastos y por ende

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las utilidades. Es importante mantener una buena relación con los proveedores, con el

fin de generar una alianza comercial duradera.

13.11. Control de calidad

Para el control de calidad, la empresa contará con ciertas regulaciones para el

personal, en donde se manejan estándares de calidad mínimos en los procesos de

manufactura.

En primera instancia, las personas encargadas de costura y demás procesos de

manufactura deberán portar gafas de protección para evitar cualquier daño. Asimismo,

deberán tener siempre las manos bien arregladas, incluyendo las uñas, pues un mal

manejo de la tela puede ocasionar daños en los productos terminados.

Por otro lado, en cuanto a la maquinaria, esta deberá ser revisada constantemente, con

el fin de que no vayan a haber daños en las prendas que estén siendo trabajadas en

ese momento. Las maquinas deberán ser llevadas a mantenimiento cada 2 meses, con

el fin de evitar gastos futuros de reparación.

En cuanto al proceso de manufactura, habrá operarias encargadas de la verificación de

materia prima bruta como la modificada y ya utilizada en prendas. Deberán hacer un

chequeo constante de las prendas que salen de la cadena de producción con el fin de

analizar al detalle cada costura de la prenda.

El control de calidad también se hará a la hora de recibir la mercancía por parte de los

proveedores. Tendremos personal encargado de verificar el estado de las telas al llegar

a la fábrica y al ser manipuladas por los operarios.

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14. Referencias bibliográficas

About us: Maaji. (2016). Obtenido de Maaji: http://www.maajiswimwear.com/magic-behind-

maaji/about-us/

Acerca de nosotros: Agua Bendita. (2016). Obtenido de Agua Bendita:

http://aguabendita.com/vista/index/aboutus/

Agua Bendita. (2016). Obtenido de Agua Bendita:

http://aguabendita.com/swimwear/genero/women/porpagina/15/pagina/3

Calculadora muestras. (2016). Obtenido de http://www.netquest.com/es/panel/calculadora-

muestras.html

Cuestionarios. (2016). Obtenido de Encuesta fácil:

https://www.encuestafacil.com/RespWeb/Cuestionarios.aspx?EID=2203457&MT=X#Inicio

Ejercicios en casa. (2014). Obtenido de Tipos de cuerpo: http://ejerciciosencasa.es/ectomorfo-

mesomorfo-y-endomorfo/

Historia de los vestidos de baño. (2015). Obtenido de Historia de los vestidos de baño:

http://www.elle.mx/moda/2015/04/22/la-historia-de-los-trajes-de-bano/

Onda de Mar. (2016). Recuperado el 2016, de Onda de Mar: www.ondademar.com

Onda de Mar Women. (2016). Obtenido de Onda de Mar: https://ondademar.com/catalog/women/

Paneacion cali. (2016). Obtenido de planeacion cali: http://planeacion.cali.gov.co/pot/propuesta/5-

15.pdf.com

Procolombia. (2015). Obtenido de Procolombia: http://www.procolombia.co/actualidad-

internacional/prendas-de-vestir/vestidos-de-bano-una-industria-en-crecimiento

Real Academía de la lengua. (2016). Obtenido de RAE: http://dle.rae.es/?id=G1krw6f

Real Academía de la lengua. (2016). Obtenido de RAE: http://dle.rae.es/?id=2ycbLqY

Telas Apropiadas vestidos de baño. (2015). Obtenido de Telas Apropiadas:

http://www.ehowenespanol.com/telas-apropiadas-trajes-bano-info_236929/

Telas trajes de baño. (2015). Obtenido de Telas para trajes de baño más utiizadas:

http://blog.pistachotelas.com/telas-para-trajes-de-bano/

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Anexos

1. Imagen Santiago de Cali, estratos en las comunas y sectores.

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2. Encuesta realizada

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3. Validación de propuesta de diseño

Metodología: Se maneja un modelo de cuestionario cualitativo.

Objetivo de la prueba es saber el significado, la importancia y gustos del usuario en

los vestidos de baño.

Ejemplo de la encuesta realizada, también encontrada en el anexo No. 2:

Nombre: Edad: Ciudad: Estrato socioeconómico:

1. Que significa para usted exclusividad.

2. Que significa para usted Lujo.

3. ¿Usaría una marca de vestidos de baño que le ofrezca una producción mínima de

referencias por diseño? Sí__ No__

4. ¿Le incomoda que otras mujeres tengan el mismo vestido de baño que usted porta?

Sí__ No__ Porque:

5. ¿Cuantos vestidos de baño aproximadamente tiene?

A: 1 a 5 B: 5 a 10 C: 10 a 15 D: 15 a 20

6. ¿Cuantas veces al año compra un vestido de baño?

A: 1 a 2 B: 2 a 3 C: 3 a 4 D: 4 a 5

7. ¿En que se fija a la hora de comprar y elegir un vestido de baño?

A. Diseño B. Horma C. Estampado D. Color E. Comodidad

E.

8. ¿Para qué tipo de ocasión usa con más frecuencia los vestidos de baño?

A. Mar B. Piscina C. Eventos en el playa o piscina

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9. ¿usaría un vestido de baño que no sirva para broncearse. Solo como un

Atuendo de gala?

A. Si B. No

10. ¿Le llamaría la atención usar un vestido de baño con propuestas

Innovadoras que salgan un poco del esquema del común de los

Vestidos de baño donde los tops son solo strapless o normalmente en forma

de triangulo?

A. Si B. No

11. ¿Cuánto paga por lo general por un vestido de baño?

A. $80.000 a $100.000 B. $100.000 a $150.000 C. $150.000 a $200.000

12. ¿Teniendo en cuenta que exclusividad es algo que pocas personas tienen, Cuanto

estaría dispuesta a pagar por un vestido de baño donde le ofrezcan y garanticen

exclusividad?

A. $150.000 a $200.000 B. $200.000 a $300.000 C. $300.000 a $400.000

4. Según la encuesta realizada a las 100 personas, los resultados por

preguntas fueron los siguientes:

1. Le representa lujo este diseño?

Nombre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1 Natalia 4 3 5 5 4 5 5 3 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5

2 Carolina 4 2 5 5 5 5 5 4 3 5 5 4 5 3 5 5 4 5 3 5

3 Viviana 3 3 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 3 5 5 4 5 3 4

4 Laura 3 2 5 5 4 5 5 4 3 5 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4

5 María Andrea

4 3 5 5 3 5 5 4 3 5 4 4 4 3 5 5 4 5 5 4

6 Carolina 2 4 5 5 5 5 5 3 4 5 5 4 5 3 4 5 4 5 4 5

7 Lorena 5 3 5 5 5 5 5 3 3 5 4 4 4 3 5 5 4 5 5 4

8 Daniela 3 4 4 5 4 5 5 3 3 5 5 5 5 3 4 5 4 5 5 4

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9 María Camila

3 4 5 5 5 5 3 4 5 5 4 4 3 3 5 5 5 4 5

10 Daniela 4 3 5 5 3 5 5 3 3 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4

11 Susana 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 3

12 Luciana 4 3 5 4 4 4 5 3 3 5 4 5 4 3 3 4 4 5 4 5

13 Claudia 4 2 4 5 5 5 5 3 4 5 4 4 3 5 4 5 5 5 4 5

14 Marcela 3 5 5 4 4 5 5 3 3 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 5

15 Alicia 2 4 4 5 5 5 5 4 3 5 5 4 5 3 5 5 5 4 4 4

16 Ros Mery 5 3 4 5 4 4 5 3 3 5 4 5 4 3 5 4 4 5 5 5

17 Lucy 4 2 5 4 3 5 5 4 3 5 5 4 4 4 3 5 4 5 4 5

18 Andrea 4 5 5 4 3 5 5 3 3 5 5 3 5 5 3 5 4 5 4 5

19 Ximena 2 4 5 5 4 5 5 3 3 5 4 3 4 5 4 5 4 5 4 4

20 María juliana

3 4 5 5 4 5 5 3 3 5 5 3 5 4 4 5 4 5 4 3

TOTAL 71 68 96 96 78 98 99 66 65 100 91 83 89 73 86 98 85 99 84 88

2. ¿Usaría este vestido de baño o complemento para un evento especial en la playa o piscina

Nombre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1 Natalia 4 4 5 5 4 5 5 3 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5

2 Carolina 4 3 5 5 4 5 4 3 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 4

3 Viviana 4 4 5 4 5 5 5 3 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 5

4 Laura 4 3 5 5 4 5 5 3 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4

5 María Andrea

4 3 5 5 5 5 4 3 3 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4

6 Carolina 4 3 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 4

7 Lorena 4 3 5 5 5 5 4 3 3 5 5 3 4 4 5 5 4 4 4 3

8 Daniela 4 4 5 5 5 4 5 4 3 5 4 4 4 3 5 3 5 4 4

9 María Camila

4 3 5 3 4 5 5 4 4 5 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4

10 Daniela 4 4 5 5 4 4 5 3 3 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4

11 Susana 4 5 5 5 3 5 5 4 3 5 4 4 4 4 4 5 3 5 3 4

12 Luciana 5 4 4 5 4 5 5 4 3 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4

13 Claudia 5 3 5 4 4 5 4 4 4 5 3 4 3 4 3 5 4 5 4 4

14 Marcela 4 4 4 5 4 5 5 4 3 5 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4

15 Alicia 5 4 5 5 4 4 4 3 3 5 5 4 4 3 5 5 3 5 4 4

16 Ros Mery 4 4 5 5 4 4 3 4 3 5 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4

17 Lucy 5 3 5 5 4 5 5 4 3 5 4 3 4 3 4 4 4 5 4 4

18 Andrea 4 4 5 5 4 5 5 4 3 5 4 5 4 3 4 4 4 5 4 4

19 Ximena 5 4 5 5 5 5 5 4 3 5 4 5 4 3 4 5 4 5 4 4

20 María juliana

4 4 5 5 5 5 5 4 3 5 4 5 5 4 4 5 4 5 4 4

TOTAL 85 73 98 96 85 96 96 72 67 100 85 86 79 63 88 96 77 94 79 81

3. ¿Portando este diseño La haría sentirse única y a gusto?

Nombre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1 Natalia 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4

2 Carolina 4 3 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4

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113

3 Viviana 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 3 4 4 5 5 4 4 3 4

4 Laura 4 3 5 5 4 5 5 4 4 5 5 3 4 3 4 5 4 4 4 4

5 María Andrea

4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 5 5 3 4 4 4

6 Carolina 4 4 5 4 3 5 5 5 4 5 5 3 5 3 4 4 4 4 4 5

7 Lorena 4 4 4 5 4 5 5 4 3 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4

8 Daniela 4 4 5 4 4 5 5 4 3 5 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4

9 María Camila

4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4

10 Daniela 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4

11 Susana 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4

12 Luciana 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4

13 Claudia 4 4 5 4 5 4 5 4 3 5 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4

14 Marcela 5 4 4 4 4 4 5 5 3 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 4

15 Alicia 4 4 5 4 3 5 4 4 3 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 5

16 Ros Mery 5 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4

17 Lucy 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4

18 Andrea 5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 3 5

19 Ximena 4 4 5 4 4 5 5 5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 3

20 María juliana

4 4 5 4 4 5 5 4 3 5 5 3 4 3 4 4 4 4 4 4

TOTAL 85 78 94 83 79 93 97 85 72 92 84 77 81 70 79 89 78 79 76 78

4. ¿Es de tu agrado este diseño?

Nombre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1 Natalia 4 4 5 4 3 5 5 4 3 5 5 3 4 4 4 4 4 4 5 5

2 Carolina 4 3 5 4 3 5 5 4 3 5 5 4 4 3 5 5 4 4 4 5

3 Viviana 4 3 5 4 3 5 5 3 3 5 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4

4 Laura 4 3 5 4 4 5 5 4 3 5 3 4 4 4 5 5 4 4 4 4

5 María Andrea

4 4 5 5 4 5 5 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4

6 Carolina 4 3 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4

7 Lorena 4 4 5 4 4 5 5 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4

8 Daniela 4 3 5 4 4 4 5 4 4 5 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4

9 María Camila 4 4 4 5 4 5 5 4 4 5 3 4 4 5 3 5 4 4 4 4

10 Daniela 4 4 5 4 4 5 5 5 4 5 3 4 4 5 3 4 4 4 3 5

11 Susana 4 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4

12 Luciana 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 3 4

13 Claudia 4 4 5 4 5 5 5 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

14 Marcela 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 5 3 4 3 3

15 Alicia 4 4 4 4 4 5 5 3 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 3

16 Ros Mery 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4

17 Lucy 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 3

18 Andrea 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4

19 Ximena 4 4 5 5 3 5 5 5 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3

20 María juliana 4 4 5 5 3 5 5 4 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4

TOTAL 81 71 98 85 76 97 99 82 73 93 79 76 83 79 83 89 76 81 80 79

5. ¿Los colores y combinaciones de materiales son de tu agrado?

Nombre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1 Natalia 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

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2 Carolina 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

3 Viviana 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

4 Laura 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5

5 María Andrea

5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5

6 Carolina 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5

7 Lorena 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

8 Daniela 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

9 María Camila 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5

10 Daniela 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

11 Susana 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5

12 Luciana 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

13 Claudia 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

14 Marcela 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

15 Alicia 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

16 Ros Mery 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

17 Lucy 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

18 Andrea 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

19 Ximena 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

20 María juliana 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

TOTAL 94 82 98 100 100 100 100 90 99 100 100 100 100 95 100 100 100 100 100 100

6. ¿Usaría este diseño para estar en condiciones de exponerse al sol?

Nombre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1 Natalia 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 Carolina 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 Viviana 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 Laura 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 María

Andrea 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

6 Carolina 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 7 Lorena 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 8 Daniela 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 9 María

Camila 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5

10 Daniela 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 11 Susana 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 12 Luciana 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 13 Claudia 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 14 Marcela 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 15 Alicia 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 16 Ros Mery 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 17 Lucy 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 18 Andrea 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 19 Ximena 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 20 María

juliana 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

TOTAL 100 98 100 91 100 100 100 100 98 100 100 97 100 100 100 100 100 100 100 100

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115

Tabulación encuestas

¿Qué significa para usted exclusividad?

Algunas de las respuestas más comunes fueron:

Exclusividad es algo único que no tienen los demás y de calidad

Algo único que pocas personas tienen

Único y original

Que es una pieza única, que nadie más vende, ofrece o puede tener eso

¿Qué significa para usted Lujo?: Algo costoso

Cosas de muy buena calidad

Cosas finas

Cabe aclarar que los próximos diagramas de pastel son recursos propios realizados

en Excel. En ese orden de ideas, algunas de las respuestas fueron:

1. ¿Usaría una marca de vestidos de baño que le ofrezca una producción

mínima de referencias por diseño?

100%

0%

¿Usaría una marca de vestidos de baño que le

ofrezca una producción …

Si

No

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La totalidad de los encuestados afirmaron que les gustaría una marca con

vestidos de baño de lujo que le ofrezca una producción mínima de

referencias por diseño.

2. ¿Le incomoda que otras mujeres tengan el mismo vestido de baño que usted

porta? Porque:

Al 93% de los encuestados les interesa que las demás mujeres no tengan su

mismo vestido de baño, pues no les daría exclusividad.

3. ¿Cuantos vestidos de baño aproximadamente tiene?

La mayoría de las mujeres encuestadas afirman tener entre 10 y 15 vestidos

de baño. El otro gran porcentaje afirma tener aún más.

93%

7%

¿Le incomoda que otras mujeres tengan el mismo vestido de

baño que usted porta?

Si

No

2%

19%

44%

35%

¿Cuántos vestidos de baño aproximadamente tiene?

1 a 5

5 a 10

10 a 15

15 a 20

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4. ¿Cuantas veces al año compra un vestido de baño?

De los encuestados, 61 personas compran vestidos de baño de 2 a 3 veces

al año.

5. ¿En que se fija a la hora de comprar y elegir un vestido de baño?

19%

61%

15%

5%

¿Cuántas veces al año compra un vestido de baño?

1 a 2

2 a 3

3 a 4

4 a 5

24%

25% 23%

13%

15%

¿En qué se fija a la hora de comprar y elegir un vestido de baño?

A

B

C

D

E

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A la hora de comprar y elegir un vestido de baño, las personas encuestadas

tienden a fijarse en la mayoría de los aspectos mencionados. En primera

instancia, el diseño y la horma son aspectos claves a la hora de seleccionar

una prenda.

6. ¿Para qué tipo de ocasión usa con más frecuencia los vestidos de baño?

El 37% de las personas encuestadas prefieren realizar la compra de los

vestidos de baño para eventos que son realizados en el mar y la playa.

7. ¿Usaría un vestido de baño que no sirva para broncearse. Solo como un

atuendo de gala?

37%

26%

37%

¿Para qué tipo de ocasión usa con más frecuencia los

vestidos de baño?

Mar

Piscina

Eventos en playa opiscina

89%

11%

¿Usaría un vestido de baño que no sirva para broncearse. Sólo

como un atuendo de gala?

Si

No

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El 89% de los encuestados afirma que usaría el vestido de baño como

atuendo para gala.

8. ¿Le llamaría la atención usar un vestido de baño con propuestas innovadoras

que salgan un poco del esquema del común de los Vestidos de baño donde

los tops son solo strapless o normalmente en forma de triángulo?

Casi en su totalidad, las personas encuestadas afirmaron que les llamaría la

atención poder usar un vestido de baño diferente con propuestas fuera de lo

común.

9. ¿Cuánto paga por lo general por un vestido de baño?

93%

7%

¿Le llamaría la atención usar un vestido de baño con propuestas

innovadoras que salgan un poco …

Si

No

17%

36%

47%

¿Cuánto paga por lo general por un vestido de baño?

$80.000 a $100.000

$100.000 a $150.000

$150.000 a $200.000

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La mayoría de los encuestados (47%) gastan alrededor de $150.000 a

$200.000 pesos por un vestido de baño común y corriente.

10. ¿Teniendo en cuenta que exclusividad es algo que pocas personas tienen,

Cuanto estaría dispuesta a pagar por un vestido de baño donde le ofrezcan y

garanticen exclusividad?

Según las personas encuestadas, casi la mitad de ellas afirmaron que

estarían dispuestas a pagar entre $200.000 y $400.000. El 48% de estas

afirmó por su parte que podría pagar entre $200.000 y $300.000, mientras

que el 49% de los encuestados afirmó poder pagar de $300.000 a $400.000.

3%

48%

49%

¿Teniendo en cuenta que exclusividad es algo que pocas personas tienen, cuánto estaría

dispuesta a pagar por un vestido …

A

B

C

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5. Salida de campo

La salida de campo se realizó al almacén Agua Bendita, ubicado en el norte de Cali en el centro

comercial Chipichape. Asimismo, se realizó la misma visita en el almacén Pilatos, en el centro comercial

en el sur de Cali, Unicentro. Las visitas se realizaron los días 10 y 12 de octubre respectivamente.

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