verktøy for kartlegging av brukerbehov …...verktøy for kartlegging av brukerbehov -...
TRANSCRIPT
Versjon 1 - 5.9.2014 1
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Et kartleggingsverktøy for å avdekke behov og ressurser for å danne et
helhetlig bilde av brukers funksjonsnivå og danne grunnlag for å vurdere valg
av velferdsteknologi og -tjenester
Foto: Drammen kommune
Versjon 1 - 5. september 2014 Verktøy for kartlegging av brukerbehov er basert på kartleggingsskjema fra prosjektene Trygge spor, Trygghetspakken, SAMSPILL, det Midt-norske Velferdsteknologiprosjektet, sjekklister fra Nasjonal kompetansetjeneste for aldring og helse, Canadian Occupational Performance Measure (COPM), kartleggingsskjema for bruk av Velferdsteknologi i Stavanger, m.fl. Verktøyet er utviklet av: SINTEF ved Tone Øderud, Ingrid Svagård, Øystein Dale, Mette Røhne og Dag Ausen, Universitetet i Oslo Institutt for helse og samfunn ved Elisabeth Østensen og Anne Moen, og Nasjonal kompetansetjeneste for aldring og helse ved Torhild Holthe, med faglig bidrag fra samarbeidspartnere i kommunene Bærum, Drammen, Trondheim, Stavanger, Skien, Bjugn og Åfjord. Henvendelser og tilbakemeldinger om skjemaet kan rettes til Tone Øderud, SINTEF Teknologi og samfunn, e-post: [email protected].
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 2
Brukerkartlegging - velferdsteknologi
Dette verktøyet er ment for å kartlegge behov hos personer som kan tenkes å ha nytte av å benytte
velferdsteknologi for trygghet, lokalisering, varsling, medisinering, sosial kontakt og kommunikasjon,
tilrettelegging i bolig, osv. Skjemaene har som mål å avdekke behov og ressurser for å danne et
helhetlig bilde av brukers funksjonsnivå og vil være retningsgivende for valg av teknologi og tjenester
og oppfølging av bruker. Skjemaet fylles ut av helsepersonell i samarbeid med bruker/ pårørende.
Spørsmålene er ment som punkter og veiledning til innhold i samtale med bruker, pårørende,
hjelpeverge eller personalet som kjenner bruker.
Skjemaet er bygget opp av moduler/deler som gir mulighet for elektronisk registrering og som kan
erstattes og videreutvikles av den enkelte kommune for tilpasning til eget tjenesteforløp.
Verktøy for brukerkartlegging - Velferdsteknologi består av DEL 1 - 2 som er felles for kartlegging av
brukerbehov og som i hovedsak registreres for hver tjenestemottaker og kan hentes fra brukers
pasientjournal. DEL 3 er beslutningspunkt og gir føringer for valg av aktuelle løsninger. DEL 4 er
detaljert bruker kartlegging for tiltak/ løsninger som velges for den enkelte, f. eks lokalisering,
trygghetsalarm, medisinering, osv. DEL 5 og DEL 6 beskriver rutiner, prosedyrer, avtaler og videre
planer som regulerer bruken av tiltakene/ løsningene.
DEL 1: Personlig informasjon om bruker
DEL 2: Kartlegging av brukers aktiviteter, behov og ressurser DEL 3: Beslutningspunkt for valg av type velferdsteknologi for lokalisering, trygghet, tilpassing av bolig, medisinering, osv. DEL 4: Detaljert kartlegging av brukerbehov for aktuelle tiltak som for eksempel lokalisering, tilrettelegging av bolig, varsling av fall, trygghetsalarm inne, osv. (Detaljerte skjema er under utvikling og vil komme fortløpende). Kun skjema 4.2 knyttet til lokalisering utendørs er tatt med i denne versjonen. DEL 5: Prosedyrer og rutiner tilpasset bruk av lokaliseringsteknologi, trygghetsalarmer, tilpassing av
boliger, medisinering, osv. (Detaljerte sjekklister er under utvikling og vil komme fortløpende)
DEL 6: Registrering av avtaler, videre planer og kontaktpersoner
DEL 7: EQ-5D 5L Spørreskjema om helse (til forskningsformål)
Skjemaet er fylt ut av
- Navn/stilling:
Informant (er)/ Hvem
bidrar med
informasjon/ deltar i
samtalen:
Bruker
Pårørende (ektefelle/ barn/andre) / venner/ verge:______________
Personalet, oppgi stilling:___________________________________
Dato for utfylling:
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 3
DEL 1: Personlig informasjon om bruker (kan ev. hentes fra pasientjournal)
Navn (ev. bruker nr. i
journal):
Adresse:
Telefon/ epost:
Fødselsdato/ ev. alder:
Boligsituasjon: Bor med ektefelle/partner Bor i generasjonsbolig Bor alene
Omsorgsbolig/ Bolig med service1 Bofellesskap
Institusjon/Sykehjem
Har familie i nærheten (beskriv)____________________
Diagnose/ problemstilling: - Ev. tidspunkt for diagnose
Beskriv:
Medisiner som har
relevans for bruk av
velferdsteknologi:
Beskriv/noter medisiner:
Mottar bruker tjenester
fra kommunen/ andre?
Beskriv eventuelle
tjenester?
Beskriv hvor ofte?
Ingen tjenester
Hjemmesykepleie (type tjenester/ hvor ofte) _________________
Aktivitetssenter/ Dagsenter (hvor ofte):_____________________
Støttekontakt (hvor ofte/ hvor mye): _______________________
Praktisk bistand (hvor ofte/ hvor mye):______________________
Annet:_______________________________
Kommentar: __________________________
Del 1.2 Samtykke
Har bruker samtykkekompetanse i forhold til eventuell bruk av velferdsteknologi?
Ja Nei Vet ikke Hvis nei, når er samtykkekompetanse vurdert og er det dokumentert?
1 Omfatter alle typer bolig med stedlig bemanning hele døgnet.
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 4
DEL 2: Kartlegging av brukers aktiviteter, behov og ressurser
Forsøk å få til en åpen og hyggelig samtale hvor bruker forteller. Pårørende eller personalet svare på vegne av bruker dersom bruker eventuelt ikke kan svare. Informasjon kan alternativt hentes fra kartlegging med f.eks. COPM (Del 2.1-2.2) sammen med IPLOS registreringer (Del 2.3).
Del 2.1 Personlig bakgrunns informasjon om bruker
Fortell litt om deg selv: - Om nettverket ditt: - Om arbeid/ yrke/ utdanning: - Om interesser/ hobbyer/ hva du liker å gjøre:
Del 2.2 Daglige aktiviteter
Beskriv en vanlig dag med typiske aktiviteter: Hvilke aktiviteter/ oppgaver er viktig for deg å gjøre? Er du fornøyd med innholdet i hverdagen din?
Bruk gjerne tidslinjen for å indikere hva som skjer (stå opp, frokost, lunsj, middag, tur, besøk, legge seg, osv).
06------------08----------10------------12-----------14-----------16-----------18-----------20------------22-----------24-----------02-----------04--------
Er det noe som er vanskelig/ problem? Hva vil gjøre dette enklere?
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 5
Del 2.3 Erfaring med bruk av teknologi
Har bruker trygghetsalarm? Klarer bruker å betjene trygghetsalarm?
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Har bruker mobiltelefon? Klarer bruker å ta telefon? Klarer bruker å ringe?
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Har bruker PC/ nettbrett? Klarer bruker å benytte PC/ nettbrett?
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Har bruker fjernkontroll til TV/radio/ osv? Klarer bruker å benytte fjernkontroll til TV/ radio?
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Ja Nei Vet ikke Kommentar:
Har bruker andre tekniske løsninger? Klarer bruker å benytte løsningen?
Ja Nei Beskriv hvilke:
Ja Nei Kommentar:
Husker bruker PIN- koder, passord, osv.?
Ja Nei Kommentar:
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 6
Del 2.4 Spesifisering av brukerbehov knyttet til funksjon og daglige aktiviteter Vurdere om en bruker har behov for en form for assistanse ved å krysse av i kategoriene under for hva hjelpebehovet består i. Kan benyttes som grunnlag for IPLOS. Det er lov med flere kryss: Personlig hygiene og toalett - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
På og avkledning - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Ivareta egen helse - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Beslutninger i dagliglivet - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Hukommelse - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Tannpuss/munnstell Daglig stell Dusj/bad Toalett
Velge riktige klær for årstiden
Kle på seg klær Ta på sko/sokker/støttestrømper
Finne frem rene klær Kle av seg klær Ta av sko/sokker/ støttestrømper
Håndtere medisinering
Håndtere egen sykdom
Følge ev. behandling
Kontakte behandlings- apparatet
Ta avgjørelser Organisere daglige gjøremål
Økonomi Disponere tiden
Huske daglige gjøremål
Finne frem i kjente omgivelser
Huske avtaler
Være orientert for tid og sted
Huske nylig hendelser
Finne frem i ukjente omgivelser
Gjenkjenne personer
Skru av/på elektriske apparater
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 7
Kommunikasjon - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Sosial deltagelse - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Syn - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Hørsel - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Spise - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Å uttrykke seg muntlig
Språk – kan ikke snakke norsk og har behov for tolk
Lese Skrive handleliste
Å uttrykke seg skriftlig
Språk – kan ikke lese norsk og har behov for oversettelse
Forstå tekst
Skrive underskriften sin
Delta på sosiale aktiviteter
Opprettholde sosialt nettverk
Bli kjent med nye mennesker
Holde kontakt med venner og familie
Bruker briller/
kontaktlinser Lese avis
Orientere seg inne
Utføre daglige oppgaver
Er blind
Er døv Redusert hørsel Vanskelig å følge med i "en-til-en" samtale
Trenger hjelp til å sette inn høreapparat
Leser på leppene
Hører ikke at telefonen ringer
Vanskelig å følge med i en samtale med flere
Trenger hjelp til å skifte batteri i høreapparat
Få i seg nok væske Spise mat selv Få i seg nok næring
Variere kosten
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 8
Lage mat - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Bevege seg innendørs - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Bevege seg utendørs - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Styre atferd - bruker har behov for veiledning/hjelp i forhold til:
Annet (spesifiser):_______________________________________________________
Evt. hjelpemidler som behøves:____________________________________________
Planlegge måltider Tilberede måltider
Varme opp mat
Dele opp mat
Følge diett (f.eks. DIA-kost)
Lage kaffe/te Dekke bord Smøre brødskiver
Bevege seg på flatt gulv
Ut og inn av seng
Opp og ned av stol
Forsere terskler
Bevege seg utenfor egen bolig
Gå i trapper Balanse/Ustøhet Gå på ujevnt underlag
Styre egen adferd Kontroll over impulser
Kontroll over verbal aggresjon
Kontroll over fysisk aggresjon
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 9
Del 2.5 IPLOS variable knyttet til funksjon og daglige aktiviteter Her ber vi om at personalet vurderer brukers behov for assistanse i forhold til daglige aktiviteter og funksjon. Sett kryss ved det svaralternativet som passer best (ref. brukers elektroniske pasient journal).
Del 2.6 Hjelpemidler som bruker benytter
Dersom bruker allerede benytter hjelpemidler, noter hvilke:
Daglige aktiviteter og funksjon
1 Utgjør ingen
problem/ utfordring
2 Ingen
problem, men kan
snart behøve
assistanse
3 Behov for tilrettelagt assistanse/muntlig
veiledning
4 Behov for assistanse
-Personalet må gjøre noe fysisk
5 Fullt
hjelpe- behov
9 Ikke
relevant
Personlig hygiene
På og avkledning
Ivareta egen helse og
Beslutninger i dagliglivet
Hukommelse
Kommunikasjon
Sosial deltakelse
Syn
Hørsel
Alminnelig husarbeid
Skaffe seg varer og tjenester
Toalett
Lage mat
Spise
Bevege seg innendørs
Bevege seg utendørs
Styre atferd
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 10
DEL 3: Beslutningspunkt for valg av type velferdsteknologi Kryss av for aktuelle tiltak/ løsninger som bør vurderes og kartlegges videre i mer detalj. (Listen er ikke fullstendig og er under videre utvikling)
Trygghetsalarm (Trygghetsalarm for bruk innendørs)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.1
Kommentar:
Lokalisering (GPS eller mobil trygghetsalarm)av bruker utendørs
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.2
Kommentar:
Varsling på "dør" (Løsninger som registrerer og varsler når bruker går ut/inn av bolig)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.3
Kommentar:
Varsling av fall (Løsninger som kan detektere og varsle at bruker har falt)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.4
Kommentar:
Varsling av bevegelse (Løsninger som registrerer og ev. varsler bevegelse i bolig)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.5
Kommentar:
Varsling av brann (Løsninger som kan detektere og varsle brann)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.7
Kommentar:
Forebygge brann (Komfyrvakt, tidsstyring el.lign. for å forebygge brann)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.8
Kommentar:
Trygghet på natt (Løsninger for trygghet og tilsyn på natt)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.9
Kommentar:
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 11
Tilrettelegging og styring av bolig (Slik at bruker kan bo i eget hjem. Inkluderer omgivelseskontroll, varsling, nattlys osv)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.10
Kommentar:
Medisineringsstøtte (Løsninger som kan hjelpe bruker til å ta medisin til riktig tid. F.eks automatisk medisindispenser)
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.11
Kommentar:
Sosial kontakt og kommunikasjon
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.12
Kommentar:
Kognitiv støtte (Løsninger som kalendere, dagsplanleggere og påminnere som hjelper bruker med å organisere hverdagen.
Ja Nei Vet ikke Hvis ja, gå videre til DEL 4.13
Kommentarer:
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 12
DEL 4: Detaljert kartlegging i forhold til ulike velferdsteknologiske tiltak
Del 4.2 Lokalisering av bruker utendørs (Bruk gjerne flere kryss) 4.2.1 Hensikt med tiltaket Hensikt for bruker? Trygghet Frihet Fysisk aktivitet Selvstendighet
Økt livskvalitet Bo lengre hjemme Meningsfull hverdag
Kommentar:
Hensikt for pårørende (hva ønsker pårørende å oppnå ved å ta i bruk GPS til lokalisering eller utendørs trygghetsalarm)?
Trygghet Redusert belastning Fortsette å jobbe
Bidra til at bruker kan bo lengre hjemme Økt livskvalitet
Kommentar:
Hensikt for pleie- og omsorgstjenesten (hva ønsker kommunen å oppnå ved å ta i bruke GPS til lokalisering)?
Trygghet for tjenesten Frihet/ fravær av tvang
Økt kvalitet i tjenesten Utsette behov for sykehjemsplass
Utsette behov for andre tjenester Redusere ulykker
Forebyggende tiltak Redusere kostnader
Kommentar:
4.2.2 Beskrivelse av vandremønster, vaner og rutiner Beskriv vandre-/ tur mønster: - Hvor går bruker tur? - Hvor ofte og når på døgnet? -Går bruker faste ruter? - Vandrer bruker på natt?
Beskriv:
Ja Nei Vet ikke
Ja Nei Vet ikke
Tar bruker offentlig kommunikasjon?
Ja Nei Vet ikke
Hvis ja, beskriv:
Hvorfor ønsker bruker å gå på tur?
Har alltid likt å gå For å få trening/ trim/ fysisk velvære
Er rastløs Ønsker å forlate stedet/ flykte
Ønsker sosial kontakt Annet
Kommentar:
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 13
Ønsker bruker å gå alene eller sammen med andre?
Alene Sammen med andre Både alene og sammen
Kommentar:
Har det vært episoder hvor man har lett etter bruker/ ev. leteaksjon?
Ja Nei Vet ikke
Hvis ja, beskriv:
Kler bruker seg adekvat i forhold til årstid/ tidspunkt?
Ja Nei Vet ikke
Hvis nei, beskriv:
Orienteringsevne - Er bruker bekymret for ikke å finne tilbake? - Klarer bruker å finne tilbake?
Ja Nei Vet ikke
Ja Nei Vet ikke
Hvis nei, beskriv:
Har bruker - utfordringer med balanse/ er ustø? - falltendens?
Ja Nei Vet ikke
Ja Nei Vet ikke
Kommentar:
"Trafikksikkerhet" Oppfører bruker seg fornuftig i trafikken (har trafikkforståelse, ser seg for, går på riktig side)? Hvordan er trafikken der
bruker bor/ går tur?
Etiske vurderinger, holdninger, dilemma:
Observasjoner:
4.2.3 Pårørende og deres rolle i forhold bruk av lokaliseringsteknologi (GPS) og utendørs trygghetsalarm Er det pårørende eller andre i brukers nettverk som kan bidra i forhold til bruk av GPS?
Beskriv hvem:
Kan pårørende administrere GPS - lade, slå av/ på?
Ja Nei Vet ikke
Kommentar:
Kan pårørende bidra til at bruker tar med GPS?
Ja Nei Vet ikke
Kommentar:
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 14
Mestrer pårørende å lokalisere bruker ved - sms - internett - oppringing
Ja Nei Vet ikke
Ja Nei Vet ikke
Ja Nei Vet ikke
Kommentar:
Kan pårørende hente bruker om nødvendig?
Ja Nei Vet ikke
Kommentar:
(Tilsvarende skjemaer er under utarbeidelse for de andre tiltakene, dvs del 4.1 og 4.3-4.13)
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 15
DEL 5: Prosedyrer og rutiner for bruk av ulike velferdsteknologiske tiltak.
Del 5.2 Prosedyrer og rutiner for bruk og administrasjon av lokaliseringsteknologi/ GPS og utendørs trygghetsalarm (detaljer kommer) Prosedyrer og rutiner for bruk av lokaliseringsteknologi/ GPS og utendørs trygghetsalarm
Sjekkliste for bruk av GPS er under arbeid og kommer oktober 2014
(Tilsvarende skjemaer er under utarbeidelse for de andre tiltakene, dvs del 5.1 og 5.3-5.13)
DEL 6 Videre plan og kontaktpersoner Plan for videre arbeid / oppfølging av bruker og ev. endringer i tjenestetilbudet:
Anbefalinger og planer for videre oppfølging (neste møte, neste oppfølging, osv).
Anbefalinger gitt og avtaler inngått: Avtaler for vurdering og oppfølging av bruker:
Vil det bli endringer på eksisterende tjenestetilbud dersom teknologien tas i bruk, og i så fall hvordan?
Beskriv:
Hva er sannsynlig konsekvens dersom teknologien ikke tas i bruk?
Beskriv:
Del 6.2 Kontaktpersoner
Familie/nettverk Navn/ relasjon/ kontaktdata/:
Pleie- og omsorgstjenesten
Navn/ rolle/ kontaktdata/:
Fastlege Navn/ kontaktdata/:
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 16
DEL 7: Spørreskjema om helse til forskningsformål EQ-5D 5L Spørreskjema om helse. Under hver overskrift ber vi bruker krysse av i den ENE boksen som best beskriver brukers opplevelse av egen helse i dag/ dersom bruker ikke kan svare, svarer pårørende for bruker. GANGE
Jeg har ingen problemer med å gå omkring
Jeg har litt problemer med å gå omkring
Jeg har middels store problemer med å gå omkring
Jeg har store problemer med å gå omkring
Jeg er ute av stand til å gå omkring
PERSONLIG STELL
Jeg har ingen problemer med å vaske meg eller kle meg
Jeg har litt problemer med å vaske meg eller kle meg
Jeg har middels store problemer med å vaske meg eller kle meg
Jeg har store problemer med å vaske meg eller kle meg
Jeg er ute av stand til å vaske meg eller kle meg
VANLIGE GJØREMÅL (f.eks. arbeid, studier, husarbeid, familie- eller fritidsaktiviteter)
Jeg har ingen problemer med å utføre mine vanlige gjøremål
Jeg har litt problemer med å utføre mine vanlige gjøremål
Jeg har middels store problemer med å utføre mine vanlige gjøremål
Jeg har store problemer med å utføre mine vanlige gjøremål
Jeg er ute av stand til å utføre mine vanlige gjøremål
SMERTER/UBEHAG
Jeg har verken smerter eller ubehag
Jeg har litt smerter eller ubehag
Jeg har middels sterke smerter eller ubehag
Jeg har sterke smerter eller ubehag
Jeg har svært sterke smerter eller ubehag
ANGST/DEPRESJON
Jeg er verken engstelig eller deprimert
Jeg er litt engstelig eller deprimert
Jeg er middels engstelig eller deprimert
Jeg er svært engstelig eller deprimert
Jeg er ekstremt engstelig eller deprimert
Verktøy for kartlegging av brukerbehov - velferdsteknologi
Versjon 1 - 5.9.2014 17
Tilleggsspørsmål - generelt HVORDAN HAR DU DET?
Jeg er meget fornøyd
Jeg er nokså fornøyd
Jeg har det ”både – og”
Jeg er nokså misfornøyd
Jeg er meget misfornøyd