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BüroWARE Vending VENDING Die ERP Branchenlösung für Automatenaufsteller (Operator)

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BüroWARE Vending

VENDING

BüroWARE Vending

VENDING

BüroWARE Vending

VENDING

Die ERP Branchenlösung für Automatenaufsteller (Operator)

ìBüroWARE Vending

Die Branchenlösung BüroWARE Vending vereint dabei die Vorteile der erfolgreichen Standardsoftware BüroWARE mit den spezifischen Branchenfunktionen der Vendingbranche. Wir bieten Ihnen ein ausgereiftes ERP System mit den Modulen Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung und CRM mit höchstem Bedienkomfort, dass ergänzend alle wichtigen Module für Operator bietet, die Sie von einer Branchenlösung erwarten.

Sie nutzen einerseits eine unternehmensweit integrierbare Softwarelösung die in allen Unternehmensbereichen wie Verkauf, Service, Einkauf, Buchhaltung oder Marketing optimierte Funktionen im jeweiligen Anwendungsgebiet liefert, ohne dabei auf branchenübliche und notwendige Prozesse zu verzichten!

VENDING Branchenfunktionen:

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Geräte-/ Automatenverwaltung Kontrakt-/ Vertragsverwaltung Störungsmeldung-/Servicemodul (Wartung)Tourenplanung/ Optimierung Automatenbefüllung/ -liste Telemetrie/Telematikanbindung*Management-, Marketing- undVertriebssteuerungServiceanbindung Individuell anpassbar Schachtverwaltung und Füllvolumen

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*) erfordert Einsatz von zusätzlicher Hardware, Installation

BüroWARE Standardfunktionen:

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Warenwirtschaft mit autom. Belegerstellung CRM System mit integriertem Mailserver Finanzbuchhaltung mit Datev Anbindung Marketingfunktionen und Kampagnenmanagement Vertriebssteuerung: Telefonie, Mail, Korrespondenz Terminmanagement, Vertreterabrechnung Reparaturmanagement und Geräteverwaltung opt. Module: Internetshop, Unternehmensplanung integr. Module: Kostenrechnung, Anlagenbuchhaltung* anpassbar durch integr. Entwicklungsumgebung

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Vorteil Umfangreiche Funktionen bereits im Standard

ERP / Warenwirtschaft

Mehrmandantenfähigkeit

Mehrlagerfähigkeit

Ausgefeilte Preissteuerung

Datenimport und -export

CRM-Desktop

Eigenes Mailsystem

Klassifizierung der Adressen

Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten

Finanzbuchhaltung

Zertifizierte Fibu mit OP-Verwaltung und Mahnwesen

Zahlungsverkehr

Elektronischer Kontoauszug

GuV + BWA

ist die kaufmännische Komplettlösung

für die Automatenbranche

*) Module müssen gesondert lizensiert werden

Anwenderfreundliches Handling und

VorteilSämtliche Branchenfunktionenergänzen Ihre speziellen Anforderungen

Automatenverwaltung

Vertragsverwaltung

Befüllung

Störungsmeldung

Telemetrieanbindung*

Leistungsstarke und passgenaue Funktionen bieten Ihnen stets volle Transparenz Ihrer Geschäftsprozesse und vielfach vollautomatisierte Abläufe dank integriertem Workflowmanager!

ganzheitlich optimierte Geschäftsprozesse!

VENDING

*) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation

Direkte BelegübernahmeBuchungserfassung nach BuchungsartenElektronischer Kontoauszug Komfortables MahnwesenUmsatzssteuermeldung via ELSTERUmfangreiche Auswertungen, GdPDUopt.: Kostenrechnung, Anlagenbuchhaltung

Finanzbuchhaltung

Verkauf- / VertriebssteuerungAngebotswesen mit WiedervorlagesystemTerminmanagement und MailmarketingVerkaufschancen, BesuchsberichteUmfangreiche KalkulationsmöglichkeitenVertragsmanagement-, abrechnungServiceverträge und -abrechnungTelefonievertrieb mit GesprächsleitfadenBrief-/Serienbrieffunktion, KorrespondenzKundenhistorie mit sämtl. Informationen

Autom. VertragsabrechnungEinfache AuftragserfassungTourenabrechnungServiceabrechnungMiet-, LeasingabrechnungManagementauswertungenSammelbelegerstellung

AbrechnungVertreterverprovisionierung

SeriennummernverwaltungSchachtverwaltung / FüllvolumenMünzschalt- u. Entwerterkennung Verkaufssystem, Mietgerät, LeasingAbrechnungsempfänger,StandortverwaltungServicedaten, TelemetriedatenGerätehistorie zum System

Geräteverwaltung

Internetshopintegration f. eCommerceOnline Bestellerfassung des Kunden (Shop)Picking (Kommissionierung), LiefervorschlagPaketdienstanbindung UPS, DHL, DPD, u.a.HelpDesk mit „Ticket-System“ u. EskalationOnline Serviceerfassung via WebServicesafterbuy Integration für ebay/amazon

Internet / HelpDESK

Serviceannahme, -einlastungRMA Reparatur und Retourenworkflowoptimierte Tourenplanung / BefüllungWartungskartei mit ServicemanagementWartungsintervallüberwachungServiceverträge, Full-Service o. AbrechnungStörungserfassung, optionales HelpDESKautom. Befüllungs-/Störungsmeldung über optionale Telemetrieanbindung

Servicemodul / Störungsmeldung

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BüroWARE Vending unterstützt Sie darin, dass der Kunde noch König ist und Sie sich von anderen Marktbegleitern spürbar unterscheiden. Setzen Sie dabei auf die serviceorientierte Softwarelösung gepaart mit Ihrem Branchenwissen und Know-How. Hierdurch schaffen Sie langfristig angelegte Kundenbeziehungen.

Die B.I.T. Soft GmbH & Co. KG bietet Ihnen hierbei als Spezialist für kaufmännische Softwarelösungen die Sicherheiteines erfahrenen Partners, integrative Softwarelösungen individuell zu gestalten und Ihre Geschäftsprozessezu optimieren!

Wir vermarkten die BüroWARE Vending Branchenlösung bundesweit und sind mit über 40 Standorten in Deutschland,Österreich und der Schweiz über unser Kooperationsnetzwerk BüroWARE NORD einer der bedeutendsten Anbieter

Richten Sie sich aktiv auf die Anforderungen Ihrer Kunden

ein und entwickeln eine softwaregestützte Kundenexcellenz!

Integriertes CRM

Mailmanagement

Kundenkategorien

Kampagnen-management

Call-Center-Integration

Durch die in BüroWARE integrierte Entwicklungsumgebung ist eine umfassende Branchenlösung entstanden, die sich speziell an Automatenaufsteller (Operator) richtet. Funktionen wie Automatenverwaltung, Servicemodul und Vertragsmanagement sind ebenso integriert wie eine Überwachung von Wartungsintervallen und die automatisierte Abrechnung aller Belegarten. Trotzdem bleibt BüroWARE flexibel und anpassungsfähig und ist auch in Zukunft Ihren Ansprüchen gewachsen!

Automatenverwaltung mitn

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Störungsmeldungen und Serviceanforderungenn

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Telemetrieanbindungn

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Tourenplanungn

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Vertragsgestaltungn

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Standorten, Objekten, Öffnungs-/Wartungszeiten technische Daten Störmeldungsaufnahme Automatenakte Schacht- und Mixturen Befüllungsvorgaben Meldebeständen Leergutverwaltung

automatische Berichte Kontrollfunktionen Eskaltionsprüfung

Schnittstelle gem. EVA DTS EU-Standard Bidirektionale Anbindung Datenübernahme Zeitsteuerung Störmeldung als Email

oder Task ERP-Datenübernahme Auswertungen über Effizienz

und Umsatz der Automaten Schnittstellengenerator

Befüllungsvorgaben autom. Packlisten* Tourenoptimierung Routenplaneraufruf aus

Stammdatenadresse

verschiedene Vertragsarten: Miete, Ratenkauf, Systemvertrag, Operating, u.a.

Provision-, Bonusberechnung Umsatzabhängige Zahlungen diverse Beteilungsformen Automatische Belegerstellung

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Ihre Vorteile:

Verbinden Sie alle Prozesse mit nur einer Software -

BüroWARE Vending liefert den perfekten Überblick!

*) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation

FernwartungAutomat

*) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation

FernwartungAutomat

*) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation

FernwartungAutomat

Vorteil

CRM – Erfolg mit Kunden

Einfacher Datenaustausch

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Integriertes Mailsystem Serienbrief, Serienmails Korrespondenzen Adressakte Kampagnenmanagement TAPI / CTI Funktion Eingangs-/ Ausgangsgespräche Besuchsberichte Interessentenverwaltung Wiedervorlagen

Einfacher Datenaustausch Import von Artikeldaten der Lieferanten Export von

Stammdaten Nutzung von Werbeadressen Meldung von Abverkaufs-zahlen an Verbände Telemetriesteuerung* Automatendaten auslesen Automatendatensteuerung über Telemetriecodes

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Vorteil BüroWARE Vending bietet die einfache Erweiterung

Ihrer Automaten über bidirektionale Telemetrie

Nutzen Sie BüroWARE als Telekommandierung und empfangen Sie Daten z.B. einer Störungsmeldung oder Befüllanforderungen über GMS, GPRS oder UMTS und senden Sie Daten an Ihren Automaten zurück.

Durch BüroWARE Vending wird somit das Auslesen und Fernwarten Ihrer Systeme zum Kinderspiel und bietet hochgradige Kosteneinsparungen der „total cost of ownership“ des Automatenbetriebs.

Operator erhalten durch die Telemetrieanbindung der BüroWARE Vending sofort einen Überblick über akute Störungsmeldungen, notwendige Befüllanforderungen und Verkaufsdaten des Automaten - ebenso bieten unsere Telemetrie-Codes die Möglichkeit Automaten aus der Ferne zu programmieren und Servicedienste durchzuführen,das spart Zeit und vor allem Kosten für aufwendige Services.

Damit wird BüroWARE Vending zur für Ihr Unternehmen„Schaltzentrale“

Automat Störungsmeldung, Befüllanforderung

ìBüroWARE

Auch im Hinblick auf kommende Entwicklungen in Ihrem Unternehmen muss eine ERP Software flexibel bleiben - mit BüroWARE entscheiden Sie sich bereits heute für eine Lösung die dauerhaft weiterentwickelt wird und mit Ihren Ansprüchen wächst.

Umfassende Funktionalität im Standard, branchenspezifische Erweiterungen und die Vielzahl von optionalen Anbindungsmöglichkeiten wie Erweiterung zur integrativen eCommerce Lösung machen BüroWARE zur unternehmens-weiten Informationszentrale für Ihr Geschäftsmodell!

Einfache Bedienbarkeit und zahlreiche Automatikfunktionen ermöglichen Ihnen binnen kürzester Einführungszeit ein maßgeschneidertes System einzuführen mit dem Sie langfristig erfolgreich sein können!

Steigern Sie heute Ihren Erfolg und sichern sich für die Zukunft Chancen auf Ihr Unternehmenswachstum.

Treffen Sie eine Entscheidung die Ihnen

Zukunfts- und Investitionssicherheit bietet!

B.I.T. Soft GmbH & Co. KGHannoversche Strasse 2131675 Bückeburg

Tel. (05722) 950 450Fax (05722) 950 455

E-Mail: [email protected]: www.bit-soft.dewww.bueroware-vending.de

www.bueroware-vending.de