VALORES CORPORATIVOS COMPAÑÍA SAMSUNG

CAROLINA VERGARA GARCIA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SERVICIO AL CLIENTE

SANTIAGO DE CALI

2016

VALORES CORPORATIVOS COMPAÑÍA SAMSUMG

CAROLINA VERGARA GARCIA

INSTRUCTOR

DAVID GABRIEL ANDRADE PALAU

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SERVICIO AL CLIENTE

SANTIAGO DE CALI

2016

SAMSUNG

Es el llamado Gigante de Corea del Sur. Conocida por sus productos dedicados al

consumo electrónico y este es un área en el que la empresa ha profundizado

bastante.

Su camino empezó en 1969, desde su fusión con Sanyo pasando a ser, Samsung-

Sanyo Electronics, que se rebautizo después como Samsung Electronics

Mechanics en marzo de 1975 y que se fusiono con Samsung Electronics en marzo

de 1977. Desde aquí todo fue crecimiento para Samsung, fabricaron microondas,

neveras, lavadoras y aire acondicionado.

En 1992 comienzan a desarrollar el primer sistema de telefonía móvil de la

compañía que se convertiría en el primer smarphone de 1999.

Samsung no solo avanzo en el sector de la telefonía móvil, también se hizo fuerte

en todos los campos en los que estaba presente. Ahora dominan el mercado de la

telefonía móvil gracias a su gama Galaxy y a su apuesta por Android.

VALORES CORPORATIVOS DE LA COMPAÑÍA

Analizando sus valores, en los cuales encontramos la excelencia, la integridad, el

cambio, la prosperidad compartida y las personas (puesto de forma simple, una

compañía son sus personas), no le cambiaría nada, puesto que es una compañía

con un firme compromiso y desarrolla los mejores productos y servicios del

mercado. Así se ven reflejados el cómo se han sostenido y de el porque se deben

hacer las cosas bien.