valdivia-diversidad y televisión chilena

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1 REPRESENTACIÓN Y VISIBILIDAD DE LA DIVERSIDAD CULTURAL Y ÉTNICA EN LA TELEVISIÓN CHILENA. UNA MIRADA A LAS PERCEPCIONES DE NIÑOS INDÍGENAS Andrea Valdivia Barrios 1 1. INTRODUCCIÓN Los estudios sobre audiencias infantiles, por lo menos en Chile, muestran cómo cada vez más este segmento se encuentra fuertemente mediatizado por los massmedia, donde sus visiones de mundo se construyen a partir de la gran cantidad de información que reciben cotidianamente desde la televisión, y recientemente de internet. Se habla de niños y niñas con hábitos y gustos de adolescentes; con un poder de consumo significativo, ya sea porque manejan dinero o porque influyen en las decisiones de consumo familiar; expertos conocedores y críticos respecto a los contenidos y lenguajes multimediales. Así lo reflejan estudios del Consejo Nacional de Televisión 2 , donde además se señala que niños y niñas de entre 8 y 13 años, son más independientes de su núcleo familiar; poseen gustos y motivaciones propias; y una estética cada vez menos infantil, y con expresiones distintas entre sí. Estos estudios continúan una línea que se viene desarrollando en otros países, y que han acuñado el término de Tweens para nombrar a este segmento de público que se encuentra entre la niñez y la adolescencia. Dichas investigaciones son principalmente lideradas desde el mundo del marketing y las comunicaciones. En esta ocasión se pretende revisar y relativizar estos hallazgos, alejándose de una definición de audiencia que implica la segmentación de este grupo como destinatario especial de las industrias culturales. Interesa entender al público infantil como un grupo socioculturalmente diferenciado, y por lo tanto, que establece relaciones diversas con los medios y sus productos. Como punto de partida se tiene un estudio cualitativo realizado en el Consejo Nacional de Televisión que buscó profundizar en el conocimiento de este grupo de niños – adolescentes y su relación con la televisión, en especial, con tres temas relevantes: calidad, imagen de país, y representatividad 3 . Respecto a este último tema, interesaba conocer si este grupo etáreo se siente representado por la televisión y, si es así de qué manera. La relevancia de esto está relacionada con el alto consumo de TV que evidencian, siendo una de las principales actividades que realizan en su tiempo libre; y donde sus preferencias se concentran en telenovelas nacionales, programas estelares, dibujos animados, y más recientemente, reality shows. Todos programas que no siempre representan la realidad de niños y adolescentes 4 . 1 Antropóloga social, profesional del Programa de Educación Intercultural Bilingüe del Ministerio de Educación de Chile y colaboradora del Consejo Nacional de Televisión. 2 CNTV, Mc Cann Erickson y Research Chile “Informe 8/13. Los Tweens chilenos”, 2003 y CNTV “Zoom Tweens: tres estudios cualitativos”, 2004 (www.cntv.cl) . 3 El estudio del 2004 antes citado, ocupó entrevistas focales con niños y adolescentes de entre 8 y 17 años de edad, de diversos grupos socioeconómicos y regiones del país, y donde se distinguió al grupo de niños indígenas rurales. 4 Ver, CNTV 2003

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Television intercultural

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    REPRESENTACIN Y VISIBILIDAD DE LA DIVERSIDAD CULTURAL Y TNICA EN LA TELEVISIN CHILENA. UNA MIRADA A LAS

    PERCEPCIONES DE NIOS INDGENAS

    Andrea Valdivia Barrios1

    1. INTRODUCCIN Los estudios sobre audiencias infantiles, por lo menos en Chile, muestran cmo

    cada vez ms este segmento se encuentra fuertemente mediatizado por los massmedia, donde sus visiones de mundo se construyen a partir de la gran cantidad de informacin que reciben cotidianamente desde la televisin, y recientemente de internet. Se habla de nios y nias con hbitos y gustos de adolescentes; con un poder de consumo significativo, ya sea porque manejan dinero o porque influyen en las decisiones de consumo familiar; expertos conocedores y crticos respecto a los contenidos y lenguajes multimediales. As lo reflejan estudios del Consejo Nacional de Televisin2, donde adems se seala que nios y nias de entre 8 y 13 aos, son ms independientes de su ncleo familiar; poseen gustos y motivaciones propias; y una esttica cada vez menos infantil, y con expresiones distintas entre s. Estos estudios continan una lnea que se viene desarrollando en otros pases, y que han acuado el trmino de Tweens para nombrar a este segmento de pblico que se encuentra entre la niez y la adolescencia. Dichas investigaciones son principalmente lideradas desde el mundo del marketing y las comunicaciones.

    En esta ocasin se pretende revisar y relativizar estos hallazgos, alejndose de una definicin de audiencia que implica la segmentacin de este grupo como destinatario especial de las industrias culturales. Interesa entender al pblico infantil como un grupo socioculturalmente diferenciado, y por lo tanto, que establece relaciones diversas con los medios y sus productos.

    Como punto de partida se tiene un estudio cualitativo realizado en el Consejo Nacional de Televisin que busc profundizar en el conocimiento de este grupo de nios adolescentes y su relacin con la televisin, en especial, con tres temas relevantes: calidad, imagen de pas, y representatividad3. Respecto a este ltimo tema, interesaba conocer si este grupo etreo se siente representado por la televisin y, si es as de qu manera. La relevancia de esto est relacionada con el alto consumo de TV que evidencian, siendo una de las principales actividades que realizan en su tiempo libre; y donde sus preferencias se concentran en telenovelas nacionales, programas estelares, dibujos animados, y ms recientemente, reality shows. Todos programas que no siempre representan la realidad de nios y adolescentes4. 1 Antroploga social, profesional del Programa de Educacin Intercultural Bilinge del Ministerio de Educacin de Chile y colaboradora del Consejo Nacional de Televisin. 2 CNTV, Mc Cann Erickson y Research Chile Informe 8/13. Los Tweens chilenos, 2003 y CNTV Zoom Tweens: tres estudios cualitativos, 2004 (www.cntv.cl). 3 El estudio del 2004 antes citado, ocup entrevistas focales con nios y adolescentes de entre 8 y 17 aos de edad, de diversos grupos socioeconmicos y regiones del pas, y donde se distingui al grupo de nios indgenas rurales. 4 Ver, CNTV 2003

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    Cabe preguntarse si esta realidad es generalizable para todos los nios y nias de entre 8 y 13 aos del pas; si operan con las mismas mediaciones en su relacin con la televisin.

    Como veremos, en el caso de los nios y nias indgenas rurales con que se

    trabaj en el estudio no se definen a partir de las caractersticas de los tweens, pues podramos sealar que stos ltimos son producto de un fenmeno y contexto principalmente urbano.

    Ahora bien, la realidad indgena en Chile5 ha sido y sigue siendo compleja. Las dificultades para comprenderla son an mayores cuando se intenta abordar un aspecto tan particular: su poblacin infantil, y dentro de sta las vivencias que tiene en relacin a la televisin, y sumando, adems, una tercera particularidad: su ubicacin en contextos geogrficos rurales. Esta complejidad es an desconocida, y ste es un esfuerzo por aproximarse y explorar en los mundos de estos nios y nias.

    En este primer acercamiento a la realidad de nios indgenas rurales, encontramos percepciones especficas, y cierta variabilidad interna en los grupos entrevistados. Nuestra base son las conversaciones y dibujos de nios y nias rurales de comunidades aymara de la I regin; lican antay o atacameas de la II regin (del norte de Chile); y mapuches de las regiones IX y X (ubicadas en el sur del pas).

    Las preguntas que orientan esta presentacin se centran en explorar la relacin con la televisin y otros medios de comunicacin, el valor que la primera tiene en la vida cotidiana de estos nios indgenas; identificar cuales son sus preferencias, evaluaciones y demandas a este medio; cul es el peso que tiene la televisin en la construccin de mundo, en especial en su imagen de pas; y establecer la red de mediaciones que les permiten dicha construccin.

    El objetivo principal es visibilizar a estos nios tambin como audiencias y consumidores de televisin, con necesidades y demandas especficas hacia ella. En segundo lugar, aportar con ideas e interrogantes que requieran de estudio sistemtico y riguroso que siga explorando en sus realidades. Esto porque el alcance que tienen los hallazgos aqu presentados es limitado, y por cierto, no es generalizable a todos los nios indgenas que viven en zonas rurales, ni menos a los que viven en la ciudad.

    Como fuentes de informacin se recopilaron entrevistas grupales focalizadas realizadas a nios mapuche de una escuela rural de la X regin, y a nios aymara de una escuela semirural de la I regin6. Adems se trabaj con diversos recursos producidos por ellos: dibujos que respondan a las preguntas qu me gustara ver en televisin? y qu 5 Segn el Censo del 2002, la poblacin que reconoce pertenecer a una de las 8 etnias del pas (Mapuche, Aymara, Lican antay o Atacamea, Colla, Rapa nui, Quechua, Yagn y Kawashkar) alcanza un 4,6%. Dentro de ellas, las que alcanzan un mayor porcentaje son la Mapuche (87,3% que se distribuyen en las regiones IX , Metropolitana, X y VIII ); Aymara (7,1%, principalmente ubicados en la I regin); y Lican Antay (3,3% en la II regin). (www.ine.cl) 6 La edad de los entrevistados, para el caso mapuche estuvo entre los 8 y 13 aos; y para el aymara, entre los 12 y 14 aos.

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    programa hara yo?; as como un collage con el ttulo: qu es Chile7. En el caso de los dibujos que respondan la primera pregunta, se sumaron otra serie de ilustraciones de nios indgenas lican antay de la II regin, y mapuches de la IX8.

    Lo anterior nos da cuenta por cierto, de casos especficos, cuyo valor est en levantar, aunque sea desde la parcialidad, una realidad completamente invisible en nuestro pas, cmo viven la televisin los nios indgenas rurales?, y su demanda por mayor representatividad.

    2. ALGUNAS CONSIDERACIONES TERICAS PREVIAS

    Para hablar de las percepciones de representatividad que construyen nios indgenas se hace necesario entenderlos como audiencias, es decir, como sujetos que interactan con la televisin en un proceso de reconstruccin de los mensajes e imgenes expuestas. Donde el contexto social y cultural aporta a la comprensin de dicho proceso.

    En tal sentido, nos situamos desde dos enfoques y construcciones tericas y metodolgicas de gran desarrollo en Amrica Latina: el estudio de la recepcin, principalmente a partir de los aportes realizados por Guillermo Orozco, y el modelo de las mediaciones elaborado por Jess Martn Barbero9.

    Como se sabe, en el anlisis de la recepcin el foco de estudio son las interacciones y negociaciones de sentido que existen entre el sujeto, el texto, el medio de comunicacin, y otros actores e instituciones sociales. De fondo est la concepcin que en la circulacin social de discursos se construyen los significados que un mensaje o programa tiene para determinados grupos.

    En este marco, la televisin se entiende como una agencia mediadora entre los

    sujetos receptores y las otras instituciones sociales que construyen y ponen en circulacin sentidos y significados colectivos. La influencia que ejerce este medio slo es aprehendible cuando se le considera en la interaccin con esas instituciones, grupos y procesos sociales y culturales. De esta manera se conforman, a partir de la clase social, la familia, la escuela, los grupos tnicos y la iglesia, comunidades de apropiacin o interpretacin10; que le

    7 Hablamos de 4 grupos focales, dos en cada regin, que se realizaron en el marco del estudio del 2004 del CNTV. La seleccin de estos grupos se hizo a travs de las escuelas a las que asistan los nios: Escuela La Tirana de Pozo Almonte, I Regin, y Escuela Bocatoma de Panguipulli, X regin. Ambas escuelas rurales, con una alta concentracin de poblacin indgena, estn focalizadas por el Programa Orgenes y Programa de Educacin Intercultural Bilinge del Ministerio de Educacin de Chile. 8 Estos casos no se dan en el contexto de una investigacin, sino en una muestra de dibujos infantiles que organiz el CNTV, y a la que se invit a las escuelas a participar enviando los dibujos. Hablamos de cerca de 90 dibujos de 7 Escuelas de las comunas de: Colchane y Visviri (de la I regin, con comunidades aymaras); San Pedro de Atacama (de la II regin, con comunidades Lican Antay); y Purn y Lumaco (de la IX regin, con comunidades mapuches) 9 Orozco G., La Recepcin: Tres aproximaciones y una razn para su estudio, Universidad de Guadalajara. Mxico, 1991. Martn Barbero Jess De los medios a las mediaciones, Ediciones Gili, S.A. Barcelona. 1987 10 Por Comunidad de Interpretacin se entiende el espacio desde donde se da sentido a los contenidos e imgenes televisivas. (Orozco G., La investigacin en comunicacin desde la perspectiva cualitativa,

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    permiten al sujeto interactuar y recrear los contenidos e imgenes puestas a disposicin por este medio, a partir de los conocimientos previos que le ofrecen dichas comunidades. Asumir este fenmeno de produccin de sentidos implica entender la recepcin como un proceso que ocurre vinculado a las relaciones de poder y desigualdad, y en determinados contextos histricos, sociales, culturales y tecnolgicos.

    En el tema que nos ocupa veremos cmo la relacin con la televisin que tienen los nios indgenas est, en diversos grados por cierto, marcada por la mediacin que ejerce la familia y sobre todo, por su pertenencia a un grupo tnico y el contexto histrico cultural en que se desenvuelven, y donde el espacio rural le otorga a este grupo caractersticas muy particulares.

    A partir de ello, exploramos cmo este grupo de nios y adolescentes indgenas construyen realidades diversas, donde los discursos y tipificaciones que la televisin promueve tienen a su vez grados variables de eficacia, y donde las circunstancias y situaciones cercanas de la vida cotidiana, ejercen mediaciones claves. En los casos que abordamos en esta presentacin se aprecia cmo, dependiendo de su contexto social (marcado por la proximidad/distancia de la ciudad) y cultural (principalmente desde su mayor o menor pertenencia a una identidad tnica) nos arroja diferencias importantes.

    Como hemos visto, en el anlisis del proceso de recepcin o de ver televisin, el concepto de mediacin es clave11. En trminos generales, Martn Barbero seala que la mediacin es el espacio desde donde se otorga sentido al proceso de comunicacin, y donde la cultura es la gran mediadora de toda produccin comunicativa. En este proceso de construccin de sentido no existe una relacin directa ni lineal entre emisor, medio, mensaje y receptor (por lo tanto se descarta el enfoque de causa efecto en la relacin televidente - televisin), sino por el contrario, una red de interacciones y donde ocurren mediaciones mltiples12.

    En lo que respecta a los medios de comunicacin, y en especial la televisin, se destacan dos sentidos del concepto de mediacin:

    Primero se refiere a la funcin de los medios de mediar, y por lo tanto, de intervenir en las relaciones entre sujeto y mundo objetivo. Donde el poder de la televisin se centra en configurar y proyectar imaginarios colectivos, desde donde nos reconocemos e identificamos. En ese sentido, Martn Barbero seala que va mucho ms all de lo medible en horas que pasamos frente al televisor y de los programas que efectivamente vemos. No se trata de que la cantidad de tiempo dedicada a los programas ms frecuentados no cuente, lo que planteamos es que el peso poltico y cultural de la televisin como el de cualquier otro medio- slo puede ser evaluado en trminos de la mediacin social que logran sus

    Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, Universidad Nacional de La Plata, Argentina e Instituto Mexicano para el Desarrollo Comunitario, Mxico, 2000) 11 Este concepto es introducido en la discusin sobre comunicacin y cultura en Amrica Latina por Jess Martn Barbero en el libro antes citado. 12 Orozco, ibid

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    imgenes. Y esa capacidad de mediacin proviene () del modo como la sociedad se mira en ese medio: de lo que de l espera y de lo que le pide13.

    Un segundo sentido del concepto de mediacin tiene relacin con algo que ya fue mencionado, es cmo los imaginarios y significados que se construyen en el proceso de recepcin de los mensajes televisivos (y de los medios en general), estn a su vez mediados o intervenidos por una serie de procesos de construccin de sentidos en los que estn involucradas diversas agencias sociales, y es por tal razn que no existe una relacin directa entre la televisin y el sujeto televidente.

    Ahora bien, como ya se ha sealado, existe una serie de fuentes de mediacin (que tiene que ver con instituciones, procesos o situaciones sociales), y que Orozco detalla con bastante precisin14. Mediaciones cognoscitivas o individuales, son las relacionadas con el proceso de

    conocimiento, tanto en el procesamiento lgico de la informacin, as como en la emotividad y formacin de valores.

    Mediaciones institucionales, propiciadas por las instituciones sociales (familia, escuela,

    espacio laboral, etc.) con las que interacta, recibe, intercambia y produce sentidos el sujeto. Cada una es productora de significados que pueden complementarse, fortalecerse o sustituirse, y cada una de ellas usa distintos mecanismos para hacer valer sus significaciones.

    Mediaciones situacionales, tienen que ver con la situacin ambiente (fsico material y

    afectiva) de recepcin. Mediaciones massmedia, en este sentido se afirma que la propia tecnologa ejerce una

    mediacin. Centrndonos en la especificidad de la televisin, vemos que a travs de diversos mecanismos de construccin de la realidad, sta media en la presentacin de lo real. Se seala que los principales mecanismos son: la naturalizacin de su versin de la realidad; la nocin de imparcialidad/profesionalismo, por ejemplo de los noticieros; la sensacin de inmediatez del espectador; la apariencia de realismo; y quiz la ms contundente, la apelacin emotiva, para lo que recurre a sus mltiples recursos estticos.

    Mediaciones de Referencia, que incluyen todas aquellas caractersticas que se sitan en

    un contexto o ambiente determinado, es decir, las diversas identidades del sujeto. Por ejemplo, la edad, el gnero, la etnia, la clase social, o la procedencia geogrfica.

    Existe basta literatura que evidencia cmo las variables de gnero y condicin

    socieconmica configuran mediaciones distintas, con implicancias tambin especficas en los procesos de recepcin. En el caso del segundo, la clase social, se aprecia como

    13 Martn Barbero, 1995, pg.337. En Lpez de la Roche Maritza y otros Los nios como audiencias, Ministerio de Comunicacin Proyecto Infancia y Mujer Universidad del Valle. Colombia, 1998 14 Orozco, ibid

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    influye tanto en la cantidad de televisin que se consume, el horario, preferencias televisivas y hbitos domsticos de ver televisin.

    Respecto a la ubicacin y procedencia geogrfica entendida como fuente de mediacin, permite explorar diferencias significativas entre habitantes de la ciudad y del campo, ya que junto con constatar un tema de acceso a mayor o menor oferta programtica, es posible identificar variaciones en preferencias, modalidades y legitimidad del medio.

    Por ltimo, la pertenencia a un grupo tnico, es decir, a ciertas condiciones socioculturales e histricas (y con ello a una identidad tnica), tambin presentara condiciones particulares en el proceso de recepcin.

    Es este tipo de mediacin en la que centraremos nuestra atencin, pues creemos que las mediaciones de referencia, en particular la identidad tnica y la procedencia rural, determinan la relacin que estos nios tienen con la televisin, y de all, las expectativas, valoraciones y demandas que le plantean. 3. QUIENES SON ESTOS NIOS INDGENAS

    Los nios y nias con los que se trabaj asisten a la escuela y tienen televisin como muchos otros nios de zonas rurales de Chile15. Lo que los diferencia es que viven insertos en sus respectivas comunidades indgenas; esto habla de una identidad y visin de mundo oscilante entre dos lgicas: la indgena y la no indgena. La primera lo acuna desde su nacimiento y gua hacia un desarrollo donde su ser se define y se explica en base a la relacin con su entorno natural, familiar y comunitario. La segunda, est presente en un contexto ms amplio, y a las edades del grupo que nos ocupa, se encuentra en la escuela y la TV, como medios de socializacin vitales para la insercin al mundo (social, econmico y poltico). Mundo que por cierto, escasamente repara en su existencia.

    La tensin entre estas dos realidades se da en diferentes grados y con distintos acentos, pues la realidad de los indgenas es diversa y vara de acuerdo al peso que tiene para s mismos, por un lado, su cultura tnica, y por otro, la relacin que existe con este entorno ms lejano. Es el caso de los nios y nias que nos contaron y mostraron sus percepciones respecto a la televisin.

    La cercana a la ciudad, y por ende la mayor facilidad de acceso a bienes y servicios,

    incide en que sus modos de vida, preocupaciones e intereses sea, en algo, similar a los de la mayora de otros nios del pas. En aquellos casos donde la distancia a lo urbano es mayor (tanto fsica como experiencial), sumada a la existencia de una comunidad y familia que vive y reviven tradiciones, y donde, adems, la escuela intenta incluir y dialogar con ellas encontramos valoraciones distintas, que demandan visibilidad y reconocimiento de sus

    15 Segn datos del ultimo censo en Chile (2002), un 78% de la poblacin rural en Chile tiene televisor; y del total de poblacin indgena rural (un 35% del total indgena en Chile), un 63 % cuenta con este tipo de equipamiento, ya sea blanco y negro o color. (www.ine.cl)

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    particularidades culturales. En este ltimo caso se aprecia la existencia de una comunidad de interpretacin con una evidente influencia en la construccin de sentido que elaboran estos nios respecto a la recepcin de los mensajes televisivos.

    Independiente de esas diferencias, todos los nios y nias con los que se trabaj,

    siguiendo las clasificaciones socioeconmicas, viven en condiciones de pobreza y asisten a escuelas con ndices de alta vulnerabilidad.

    3.1. Su mundo propio

    Las actividades realizadas con mayor frecuencia, y aquellas que les generan ms satisfaccin, estn vinculadas con el esparcimiento y con los quehaceres domsticos. El nfasis en cada una de ellas vara segn el contexto cotidiano en que estn inmersos: los nios de comunidades rurales ms apartadas tienen pocas posibilidades de interactuar con amigos debido a las distancias que existen; el juego se da con hermanos y en la escuela, y la familia juega un rol fundamental. En estos casos es difcil la diferenciacin entre realizar deberes y actividades de esparcimiento, el mayor uso del tiempo libre est ligado a lo que se entiende como responsabilidades, que en su caso producen satisfaccin.

    salir a pescar, sembrar papas, lentejas, lo que se hace siempre en la casa (hombre, 15 aos, X regin) no me gusta jugar, tengo hermanos chicos y los cuido a ellos, trabajo en la casa y converso con mi mam, camino (mujer, 13 aos, X regin) tambin jugar con mis hermanos, pero juego ms aqu en la escuela (hombre, 14 aos, X regin)

    En los casos donde el espacio cotidiano lo permite, el juego y la interaccin con sus

    pares es la actividad de mayor frecuencia y agrado, siempre en espacios abiertos como la plaza y el patio de la escuela.

    jugar a la escondida, jugamos en la escuela y en la casa (mujer, 11 aos, I regin) a m me gusta jugar con los animales, con los corderos (mujer, 13 aos, I regin)

    Dentro de esto, la televisin no aparece como relevante, aunque como veremos, es

    el medio de mayor consumo y el nico mencionado.

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    3.2. Su relacin con la televisin

    El consumo de medios, cuando existe, se reduce a la televisin. En el caso de las

    nias y nios mapuches, se informan y forman su imagen de las cosas a travs de su relacin con la familia y medios informales, a saber, la conversacin.

    A mi me cuenta mi abuelita, mi papi, mi mami (mujer, 9 aos, X regin) Lo s porque me cuentan mis paps y tambin he viajado a Santiago (mujer, 9 aos, X regin)

    Para algunos nios y nias de ambos grupos, el consumo televisivo est sujeto a la

    escasa oferta de seales televisivas abiertas, mientras que para otros tiene que ver con normas familiares o actividades ms relevantes.

    es que hay poquitos canales, y hay que tener sky, y el sky es caro (mujer, 13 aos, I regin en mi casa no les gusta que vea televisin porque son puras peleas (mujer, 15 aos, X regin los fines de semana veo, cuando voy al colegio no veo (hombre, 13 aos, I regin) todos los das, de ocho a nueve (hombre, 15 aos, X regin) A pesar de dicha restriccin es una actividad que realizan y un tema en el que

    demuestran cierto conocimiento. Sus preferencias televisivas son diversas, pero existe una tendencia marcada hacia las telenovelas en primer lugar, seguidas stas por los dibujos animados16. Las noticias ofrecen controversia pues si bien son mencionadas como un gnero que se consume, para algunos no son objeto de satisfaccin por considerarlas aburridas. Lo anterior nos lleva a dos supuestos: en estos casos, los nios no tienen el poder de decisin completo respecto a lo que se ve o no en sus casas (las noticias las ven, pero no se afirma como de su preferencia, casi vienen por aadidura de las telenovelas17), y segundo, el atributo asignado a la televisin es el de la entretencin.

    siempre vemos las teleseries, las noticias (hombre, 13 aos, X regin) a m me gustan ms las novelas (mujer, 13 aos, I regin) las noticias son aburridas (mujer, 11 aos y hombre 12 aos, I regin) me gustan los programas miscelneos, los dibujos animados del siete (hombre, 15 aos, X regin)

    En ese marco de consumo, donde la televisin entretiene, los personajes mejor

    valorados por los nios y nias son aquellos vinculados a atributos de diversin, simpata y

    16 Preferencias compartidas por nios y nias del resto del pas (CNTV, 2003) 17 La programacin de la televisin abierta y, en especial de los canales ms importantes, tienen su parrilla programtica estructurada de tal forma que el noticiero central se transmite a las 21:00 horas, inmediatamente despus de las teleseries nacionales, siendo stas ltimas, producciones con importantes niveles de audiencia.

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    originalidad vinculada a la transgresin. Una peculiaridad compartida por todos estos personajes es que pertenecen al mbito de la ficcin:

    me gusta Tom porque es divertido (hombre, 15 aos, X regin) el personaje que ms me gusta es el de la Rebeca de la teleserie Pecadores (mujer, 13 aos, X regin) El Profesor Salomn porque es chistoso (mujer, 13 aos, I regin)

    4. REPRESENTATIVIDAD Y DEMANDAS A LA TELEVISIN

    Tras el anlisis de estos casos no es posible vincular representatividad o identificacin con contenidos o personajes de la televisin que aparecen como de su preferencia, esto por la gran distancia que hay entre las demandas y expectativas respecto a una nueva televisin, y sus gustos dentro de lo que se consume y ofrece.

    Cuando tienen que reflexionar al respecto, no logran establecer personas o personajes de la televisin con los cuales se sientan identificados, como tampoco temticas de su inters.

    hay nios como ustedes en esos programas? (silencio) parece que no y en los dibujos animados? (silencio) (entrevistadora) en Pecadores como de cinco para abajo y de cinco para arriba tambin, pero no tan grandes como nosotros (hombre y mujer 11 13 aos, I regin)

    Surge, en sus dibujos y conversaciones, una demanda explcita a la televisin: temas

    e imgenes que les resulten cercanos a sus vivencias, intereses y preocupaciones. La principal y mayoritaria tendencia en los dibujos de estas nias, nios y adolescentes, es la necesidad de representar la naturaleza, una naturaleza que vive, siente y habla; as lo reflejan algunas ilustraciones de nios aymaras, donde los cerros, el sol y plantas tienen rostro, lloran o hablan.

    Otro tema que emerge es la cultura indgena, representada por leyendas, ritos, tradiciones y elementos materiales, cuando los nios imaginan programas en los cuales estos elementos y las personas de su comunidad tienen cabida.

    Mujer, 7 aos, I regin Mujer, 12 aos, II regin

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    En tercer lugar, se encuentran temas que pueden ser considerados como de inters compartido y transversal a otras audiencias; vinculados a problemticas sociales como la droga y el alcoholismo. En estos casos, tambin se critica y demanda cambio en el uso de groseras, y mayor veracidad en noticieros y publicidad. Esto ocurre principalmente en nios que viven ms cercanos a la ciudad, como es el caso de La Tirana en la I regin, para los cuales dichas temticas son conocidas por tener cierta repercusin pblica.

    Un programa, como un reportaje para ayudar a la gente y se salga de la droga (mujer, 13 aos, I regin) a veces muchos garabatos (mujer 11 aos, I regin) la mentira en las noticias, porque tienen que decir la verdad (mujer, 13 aos, I regin) dicen que est todo barato y no es as (mujer, 13 aos, I regin)

    Mujer, 9 aos, I regin

    Mujer, 9 aos, IX regin

    Hombre, 12 aos, II regin

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    5. LA TELEVISIN EN SU CONSTRUCCIN DE MUNDO: LA IMAGEN DE

    PAS

    Si tomamos como referencia el peso relativo que tiene el consumo de televisin dentro de sus actividades cotidianas, podra pensarse que este medio no tuviera mayor relevancia, en tanto agencia mediadora, en la construccin de mundo y en la formacin de imagen de pas en estos nios y nias indgenas. Sin embargo, es posible identificar a travs del discurso de ellos, algunos elementos de dicho medio en cmo construyen la imagen de pas.

    Qu es Chile Las asociaciones que realizan respecto de Chile son variadas y significadas

    positivamente, notndose adems un acento importante en elementos de la naturaleza como los paisajes, y en smbolos patrios. Asimismo, se puede afirmar que la imagen de pas que tiene cada uno de ellos, vara segn el grado de pertenencia cultural que manifiestan y el contexto geogrfico en el que viven; es decir, las mediaciones de referencia son claves para entender el imaginario de pas que elaboran estos nios.

    Me gusta su cultura mapuche y tiene aire puro (mujer, 9 aos, X Regin) el pas que nos vio nacer (hombre, 15 aos, I Regin)

    As como los nios mapuches se refieren espontneamente a su propia cultura; los

    nios aymara veran a Chile ligado al concepto de patria, utilizando referentes del discurso oficial como un pas exitoso, discurso que podemos pensar se encuentra escrito en los textos escolares, y est presente en la televisin. Asimismo, la relacin ms inmediata que establecen entre Chile como pas y la cultura indgena, la realizan utilizando un referente distinto al propio, especficamente, el mapuche. Se puede apreciar en esta asociacin, un discurso marcado por el estereotipo y lejano a su realidad cultural.

    (Los colores de Chile son el) blanco, azul y rojo (hombre, 15 aos, I regin) el rojo es la sangre del mapuche derramada en la guerra con los espaoles (hombre, 14 aos, I regin)

    Esta eficacia de las mediaciones institucionales, a partir de la escuela (como instrumento fundamental del discurso de Estado Nacin), y de las mediaciones televisivas, logra instalar discursos y estereotipos de lo que es este Chile patrio y latinoamericano que apela a una historia oficial. Historia que por cierto, ha identificado y exaltado al mapuche como El indgena chileno.

    La situacin es distinta en el caso de los nios mapuches entrevistados (ms pequeos que los anteriores). La imagen que tienen de su pas se emplaza en dos situaciones espaciales distintas: Chile como su entorno cercano y Chile como Santiago; no obstante ambas posiciones son interpretables en relacin a la presencia o ausencia de la cultura mapuche a la cual pertenecen.

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    ...la Sra. Mapuche, aqu esta Chile... (mujer, 9 aos, X regin) Esto es Chile, este es el estadio nacional, este es Santiago, aqu est Chile... (hombre, 10 aos, X Regin)

    La distincin que establecen entre el lugar donde viven y Chile como Santiago

    puede ser interpretada como una lejana entre su entorno inmediato y el resto del pas; o bien, podra significar que se estn refiriendo a Santiago como el representante oficial de Chile como pas. En esa comparacin dan cuenta de la distancia cotidiana en la que viven, la falta de nios cerca de sus casas, la dificultad para jugar con otros.

    Es lindo, dan ganas de irse para all porque es bonito y hay puros nios y se puede jugar y ac no hay tanto nio y no se puede jugar (hombre,10 aos, X Regin)

    Esta distancia no es tal en el caso de los nios indgenas que tienen mayor acceso a

    la ciudad y a la forma de vida de sta, ya que en estos casos parece ser que a cambio de una mayor relacin con Chile como pas, deben negociar, en su construccin de sentido, la propia identificacin con su cultura tnica.

    Al momento de personificar a Chile, se puede constatar esta diferencia.

    Si Chile fuera una persona? Chile es un Cacique o Lonko18. En la personificacin que hacen los nios

    mapuches, aparece la imagen de un lonko. Los rasgos que lo caracterizan incluyen elementos externos a su cultura, pero en lo fundamental es una figura mapuche.

    Que fuera un hombre que mandara a todo el mundo, porque si Chile fuera una sola persona que mandara a toda la gente, porque sera un personaje muy importante como un rey o un presidente o un cacique (hombre, 8 aos, X regin) Y me lo imagino con el pelo liso, porque con el pelo crespo se vera ms huinca (hombre, 8 aos, X regin) (se vestira) con un manto o un chamanto o como un lonko, un palet o una chaqueta (hombre, 10 aos, X regin) sera amiga de ese personaje porque sera de la misma raza de nosotros y nos cuidara y ayudara (mujer, 9 aos, X regin) Alegre porque ayudara a la gente pobre (mujer, 10 aos, X Regin)

    18 Cacique: afuerismo con que se designaba a los jefes indgenas de Amrica nombrados por espaoles. Luego se extendi su uso a todos aquellos indgenas que gozaban de ciertos privilegios jurdicos como los ttulos de merced en la distribucin de tierras. Estos nombramientos no siempre correspondan a las autoridades tradicionales indgenas. En el caso mapuche, la autoridad tradicional se denomina Lonko o Longko que en lengua mapudungun significa cabeza.

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    Se trata de una visin positiva, que destaca caractersticas como la alegra, la solidaridad con las personas pobres, que infunde respeto, que tiene autoridad y es importante, que ensea y cuida.

    Chile es una Mujer. Los nios aymara con que se trabaj, vinculan a Chile con una

    mujer, por la que sienten gran simpata, y que tiene, en la comparacin con la imagen masculina, mayores atributos de orden, madurez y seduccin. Se aprecia la imagen de un pas exitoso, fuerte, atractivo, comercial y con presencia internacional.

    sera famosa por todos los proyectos que tiene... agricultura, comercio con otros pases, exportar frutas... es un pas comercial (hombre,15 aos, I regin) Porque la mujer seduce ms porque es bonita (hombre, 13 aos, I regin) Porque es ms madura y ordenada con sus cosas (mujer, 13 aos, I regin)

    Este es Chile Chile es visto de muchas maneras; pero hasta el momento, para los nios y nias

    con los que se trabaj, parece difcil posicionar a la cultura indgena dentro de esta imagen de pas. Si bien se menciona y seleccionan imgenes que la representan, les complica otorgarle espacio y vinculacin con los otros elementos con los que definen Chile.

    Un ejemplo de esto, fue lo que ocurri en la construccin del collage "Qu es Chile" realizado por el grupo de nios mapuches. La primera imagen que se toma es la de una Machi19, comentaron lo importante que era, la dejaron a un lado. Pusieron sus recortes y al final se dan cuenta que no la haban incluido. Tratan de incluirla pero ya no hay espacio, pues era muy grande.

    Esta escena es muy metafrica. Su cultura es muy importante pero hay otros temas

    que son ms visibles y dejan poco espacio.

    En el caso del grupo de nios aymara entrevistados, pareciera que Chile es lo que los textos y los medios dicen que es. La imagen de pas se plantea como una realidad lejana a lo que ellos viven en lo cotidiano, en su entorno. Cmo se seal, es la eficacia de las mediaciones institucionales y televisivas, y donde no se evidencia una comunidad de interpretacin o apropiacin basada en su identidad tnica que le otorgue elementos y medios para reconstruir los sentidos impuestos histricamente.

    19 As la nombran los nios. En lengua mapudungun Machi significa persona elegida por un espritu superior para asumir el papel de mdico tanto en lo fsico como en lo psquico y social

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    6. LOS ELEMENTOS DE REFERENCIA EN LA MEDIACIN DE LA TELEVISIN

    Como se ha visto, y hasta donde es posible analizar la informacin recogida, los

    procesos de recepcin televisiva que realizan estos nios indgenas estn, de alguna u otra forma, influidos por la red de interacciones que ocurren principalmente en sus espacios y mediaciones de referencia, en especial aquellas vinculadas a su procedencia y ubicacin geogrfica, su identidad tnica, y su clase social.

    Tal como se seal en un comienzo, todas las nias y nios entrevistados caen

    dentro de la categora de estrato socieconmico bajo, determinado por el entorno rural, dificultad para el acceso a bienes y servicios de sus familias y comunidad, y pertenencia a instituciones escolares catalogadas como de alta vulnerabilidad. Esto condiciona la cantidad de consumo, as como sus preferencias, y hbitos familiares de recepcin televisiva. Hablamos de hogares donde hay un nmero reducido de aparatos, donde se ve televisin en familia, y donde la oferta programtica y de canales es tambin escasa.

    Relacionado con lo anterior, el contexto rural y las variaciones que se presentan

    dependiendo de la mayor o menor distancia con una ciudad, junto con determinar modos de vida especficos, configuran una relacin con el medio televisivo de menor dependencia que en los nios de ciudad, y por lo tanto con un peso relativo en su construccin de mundo.

    Lo que pudiera estar determinando esta menor influencia podra ser la existencia de

    una comunidad de apropiacin o interpretacin que se sustente en la pertenencia e identidad indgena; ofreciendo un soporte especfico y de cierta contundencia con el cual reconstruir los contenidos y mensajes televisivos. As lo evidencian los grupos entrevistados, mientras los nios aymara de La Tirana se encuentran en un entorno semirural, a una hora de Iquique (capital de la I regin), y con escasas referencias discursivas a elementos culturales de ese pueblo indgena; los nios mapuche de la comuna de Panguipulli (de la X regin) viven en un entorno netamente rural, de difcil acceso al poblado, y con un discurso que evidencia su pertenencia e identidad indgena.

    De peso resulta entonces la identidad tnica como referente mediador. En las nias y

    nios indgenas, la construccin identitaria se va configurando en el tiempo a travs de un complejo proceso de identificacin y contra-identificacin, estableciendo algunas caractersticas como propias de su cultura, y de su ser en el mundo como indgena, y otras que no lo son.

    A travs del discurso de estos nios mapuche y aymara podemos notar cmo en el primer caso son capaces de distinguir elementos propios del pas, y adems elementos propios de su cultura, identificndose con su origen mapuche unos, y con el pas como totalidad, otros.

    Estos nios son capaces de reconocerse en una imagen meditica; pero tambin son

    capaces de visualizar que dentro de la oferta de televisin no hay en su mayora personas o

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    nios como ellos, o bien, paisajes como los suyos. Lo que se les ofrece son imgenes lejanas a su cotidianeidad.

    Su cultura es importante, valoran y reconocen a sus representantes, en el caso de estos nios mapuche, pero tambin entienden que hay otro mundo, representado muchas veces por Santiago, que tambin es importante, y que conocen a travs de relatos, experiencia y televisin, que muchas veces queda por encima de su propia realidad. 7. REFLEXIONES FINALES

    Como se ha sealado a lo largo del texto, estamos frente a una audiencia particular,

    con algunos elementos comunes a sus pares nacionales, tales como preferencias y consumo televisivo, pero con bastantes diferencias en sus procesos de recepcin, que arrojan demandas y valoraciones especficas.

    Las diferencias al interior de los grupos entrevistados hacen referencia a procesos de

    mediaciones tnicas y geogrficas diversas. Sin embargo, estos hallazgos no se deben generalizar, ni llevar a establecer tendencias respecto a la realidad que viven nios mapuche o aymara rurales, ni menos de Chile, pues estamos ciertos que, en estos casos particulares, lo relevante fue la existencia o ausencia de una comunidad de interpretacin de fondo. No es para nada el diagnstico de la realidad identitaria de estos pueblos hoy en da.

    Con lo anterior se desea constatar el alcance de este estudio exploratorio, pero a su

    vez evidenciar la necesidad de contrastar y profundizar en el conocimiento de este grupo de nios, reconocerlos como audiencias con derechos, independiente de ser un grupo minoritario y marginal, y por lo tanto, de escasa importancia para el mundo del marketing y de avisadores comerciales de la televisin.

    Confirmamos junto a estos nios y nias indgenas que la televisin chilena tiene

    una deuda con ellos, y es la de devolverles a travs de su programacin contenidos pertinentes a su propia realidad, a los paisajes en el que viven, los relatos que escuchan y los sueos que tienen. En definitiva, favorecer dilogos de reconocimiento y fortalecimiento de las diversas identidades.