Kand. į vyr. sk. Urtė PenkauskaitėKand. į vyr. sk. Barbora Drąsutytė

Interviu Šaltiniai apie personalo valdymą Ko gali trūkti tuntui? Siūlomos prioritetinės sritys Šaltinių sąrašas

Personalui valdyti reikia sistemos.Kaip ją kurti?

Atgal

...žmonių, turinčių ilgametę vadovavimo patirtį ir skautiškoje, ir ne skautiškoje veikloje. Šie skautai – didelių ir reikšmingų skautiškų renginių organizatoriai, vadovavimo įgūdžius taikantys ir kasdieniame profesiniame gyvenime.

Atgal

52 min. trukusio interviu apibendrinimas: Pirmas žingsnis – išsiaiškinti visų norus, siekius

tikslus. Tuntas veiks tada, kai jame bus komanda, kuri mąsto panašiai, turi bendrą tikslą ir veikia dėl jo.

Labai svarbu yra žmogiškas kontaktas. Daug problemų galima išspręsti tiesiog kalbantis su žmogumi, aiškinantis, ką ir kaip jis mąsto. Nuoširdus pokalbis – pagrindinis tuntininko įrankis, bendraujant su draugininkais.

Atgal

Jokios motyvacinės sistemos neveiks, jei savanoris pats nenorės to darbo, kurį dirba. Kol žmogus neišsiaiškinęs, ko nori, bus keblu. Tas pats galioja ir mokymams: jei žmonės tiksliai nežinos, ko jie tikisi iš mokymų, ten ir nenorės važiuoti.

Rašytinė tvarka – įvedama dirbtinė priemonė, jos prireikia dėl to, kad nėra to siektino bendro sąmoningumo lygio.

Atgal

54 min. trukusio interviu apibendrinimas: Organizacijoje įvairūs raštiški aprašai padeda tuo, kad naujai atėjęs ir

jau dirbantis darbuotojas tiksliai žino, ką jam reikės padaryti, dingsta baimė, atsirandanti tiesiog iš nežinojimo. Taip pat turėtų būti ir tunte, tai padės pritraukti naujų narių ir sukontroliuoti esamus. Taip pat raštiški pareigų aprašymai padeda kalbantis su žmonėmis, pareigas atliekančiais netinkamai. Kita vertus, visa dokumentacija galėtų atbaidyti dar daugiau brolių, todėl nuskambėjo siūlymas siekti, kad būtų aprašai, planai, kuriuos vadovai galėtų naudoti jau parengtus, jei pats rengimas juos atbaido.

Būtinai reikia išnaudoti tėvų ir „mamutų“ „aukso fondą“. Tai yra žmonės, turintys daugiau gyvenimiškos patirties, naudingų kontaktų nei jaunieji tunto vadovai, todėl jų pagalba būtina.

Atgal

Labai svarbus vadovo nuoširdus žmogiškas kontaktas su pavaldiniais. Tunte tai galėtų reikštis kaip tuntininko pokalbiai su konkrečiais vadovais. Bendros tunto sueigos gali vykti ir rečiau, tačiau tuntininkas dažniau bendrautų asmeniškai su vadovais.

Kalbant apie žmones, kurie pareigų tinkamai neatlieka, vėlgi, labai svarbu nuoširdus pokalbis. Gali būti, kad tas žmogus pareigoms tiesiog netinkamas.

Motyvacija – vadovo išradingumo reikalas. Šioje srityje tuntui reikia marketingo, nes nuopelnų viešinimas – puiki motyvavimo priemonė.

Atgal

Žinių apie personalo valdymą šaltiniuose kalbama apie:

Organizacijos poreikių išsiaiškinimą[2][9][10][11]

Būtina išsikelti organizacijos tikslą ir uždavinius, kurie turi būti SMART (konkretūs, išmatuojami, pasiekiami, aktualūs, su nustatytu laiko limitu)

Kokių darbo vietų reikia tikslams pasiekti Kokias asmenines savybes ir įgūdžius turėtų turėti

darbuotojai, užpildysiantys tas darbo vietas

Atgal

Managing Human Resources:“Apibrėžus tikslius reikalavimus darbuotojui ir santykius tarp

skirtingų darbo pozicijų, galima nustatyti, kas už ką atsakingas visuose organizacijos lygmenyse, ir taip užtikrinti, kad būtų dirbama efektyviai, o užduotys bereikalingai nesikartotų.” [2: 129]

Atgal

WOSM Volunteers in Scouting Toolkit:“Organizacija privalo aiškiai ir konkrečiai informuoti savanorius,

ko iš jų tikimasi, o savanoriai turėtų išaiškinti, ko jie tikisi iš organizacijos.” [10: 4]

Atgal

WOSM Volunteers in Scouting Toolkit 2: “kiekvienam savanoriui nustatyti veiklos kryptį ir aiškų galutinį uždavinį”, taip pat “leisti kiekvienam įvertinti savo turimas žinias bei įgūdžius ir jais paremti tolimesnio tobulėjimo planą” [11: 29]

Atgal

Darbuotojų / savanorių atranką[2][5]

Nuo darbo skelbimų iki pokalbių...

Darbuotojų / savanorių apmokymą, priežiūrą, pagalbą jiems[2][10][11]

Atgal

Darbuotojų išlaikymą organizacijoje Motyvavimas – suprasti, kas motyvuoja kiekvieną

tavo darbuotoją ir pritaikyti jam motyvacines priemones[3][6][7]

WOSM Volunteers in Scouting Toolkit 2: pripažinimas turi būti nuoširdus, suteiktas iškart ir ateiti iš žmonių, tiesiogiai bendraujančių su savanoriu, taip pat – įvairus, pritaikytas konkrečiam žmogui, objektyvus, konkretus ir sietis su organizacijos tikslais ir vertybėmis [11: 36-37]

Atgal

Darbuotojų išėjimą iš darbo ar atleidimą[4]

Atgal

Poreikių išaiškinimas: Tunto ir draugovių prioritetų ir tikslų nustatymas; Pareigybių aprašai, atsižvelgiant į tunto tikslus.

Atranka: Esamų žmogiškųjų išteklių (esami ir buvę vadovai, skautai, tėvai, kiti

potencialūs savanoriai) duomenų bazė; Esamų ŽI išnaudojimas.

Apmokymas, pagalba, priežiūra: Nuolatinis tunto vadovų stebėjimas, mokymų organizavimas pagal

susiklosčiusią situaciją; Draugininkų skatinimas ieškoti pagalbos, jos prireikus.

Išlaikymas: ŽI duomenų bazė (žr. aukščiau); Kiekvieno savanorio geriausių įgūdžių ir motyvuojančių faktorių

išsiaiškinimas, to panaudojimas. Išėjimas iš pareigų, atleidimas:

Atskaitomybės sistema.

Atgal

1. Aiškios komandos, turinčios bendrą viziją ir palaikančios tunto dvasią, subūrimas;

2. Draugovių tikslai, tų tikslų dokumentavimo sistema;

3. Tikslūs pareigybių aprašymai;4. Esamų ŽI duomenų bazė;5. Grįžtamojo ryšio gavimas, palaikant nuolatinį

asmeninį kontaktą su komanda ir draugininkais.

Atgal

Metų pradžioje: išvažiuojamasis savaitgalis, kurio tikslas – tunto vizija, tikslai tai vizijai pasiekti, komanda suinteresuotų žmonių, įsipareigojančių dirbti ta linkme;

Po savaitgalio: komandos sueiga metų veiklos gairėms numatyti, įsipareigojimams išsiaiškinti;

Likę metai: komanda periodiškai susitinka aptarti darbo ir kelti tolesnių trumpalaikių uždavinių.

Atgal

Dokumentų kaupykla, kurioje: Matomi draugovių metų planai; Matomas tunto kalendorius; Matomas vadovų sąrašas.

Galimi pavyzdžiai: Google Docs sistema; Facebook vadovų sąrašas.

Atgal

Tuntininko, draugininko, draugininko pavaduotojo, kitų tunte esančių ar reikiamų pareigybių tikslūs, konkretūs ir išsamūs aprašai (pavyzdys).

Atgal

Visų suaugusių tunto narių sąrašas su informacija, kaip kas gali prisidėti prie tunto veiklos;

Draugininkai įsipareigoja kontaktuoti su tėvais, nuolat akcentuodami, kad visada laukiame pagalbos. Komanda išskiria sritis, kuriose mums reikėtų pagalbos, ir per draugininkus perduoda tėvams.

Atgal

Iš anksto numatytos komandos sueigos ir tuntininko susitikimai su draugininkais;

Visos sueigos protokoluojamos, protokolai kaupiami internetinėje dokumentų kaupykloje (pvz. Google Docs).

Atgal

[1] Belilos, C. 1999. ‘How Can I Motivate My Employees?’ [interaktyvus] Prieiga: http://www.easytraining.com/howto.htm

[2] Cascio, W. F. 1995. Managing Human Resources – Productivity, Quality of Work Life, Profits. McGraw-Hill, Inc.: New York.

[3] ‘Matching the “thank-you” to the volunteer’. 1998. [interaktyvus] Prieiga: http://www.charityvillage.com/cv/research/rvol23.html

[4] McCurley, S. 1993. ‘How to Fire a Volunteer and Live to Tell About It’. [interaktyvus] Prieiga: http://www.casaforchildren.org/site/c.mtJSJ7MPIsE/b.5466409/k.E368/How_to_Fire_a_Volunteer_and_Live_to_Tell_About_It.htm

[5] McCurley, S. nd. ‘Characteristics of a Good Recruitment Message’. [interaktyvus] Prieiga: http://www.casaforchildren.org/site/c.mtJSJ7MPIsE/b.5472851/k.20C0/Characteristics_of_a_Good_Recruitment_Message.htm

Atgal

[6] McNamara, C. nd. ‘Understanding Motivation’ [interaktyvus] Prieiga: http://managementhelp.org/leadingpeople/motivating-others.htm#anchor571313

[7] Penner, M. 2002. ‘Supporting, Recognizing, and Challenging Volunteers’ [interaktyvus] Prieiga: http://www.charityvillage.com/cv/research/rvol38.html

[8]‘Planning a Volunteer Position’. nd. [interaktyvus] Prieiga: http://www.fundraising-guide.com/planning-a-volunteer-position.html

[9] ‘Setting Goals for Your Volunteer Program’. nd. [interaktyvus] Prieiga: http://www.volunteerhub.com/blog/setting-goals-for-your-volunteer-program

[10] Volunteers in Scouting Toolkit. 2006. [interaktyvus] Prieiga: http://www.scout.org/en/about_scouting/adults_in_scouting/resources

[11] Volunteers in Scouting Toolkit 2. 2006. [interaktyvus] Prieiga: http://www.scout.org/en/about_scouting/adults_in_scouting/resources

Atgal