Using Your Keypad

Did you participate in a CARE Committee Event?

A. B.

73%

27%

¿Participó en un evento del Comité CARE?

A. Yes/SiB. No/No

Mariner Square was the first property in the company's portfolio. When was it built?

A. B. C.

31%28%

41%

Mariner Square fue la primera propiedad de la compañía. ¿En qué año se construyó Mariner Square?

A. 1964B. 1969C. 1975

How favorable was Rancho Maderas to plan?

A. B. C.

28% 30%

42%

¿En qué porcentaje benefició el planear Rancho Maderas?

A. $20,000B. $44,000C. $86,000

What percentage was UTC RSO I favorable to plan?

A. B. C.

32%

46%

23%

¿En qué porcentaje benefició el planear UTC RSO?

A. 2.3%B. 4.4%C. 5.8%

What 2 Cities is Gateway located in?

A. B. C.

86%

5%9%

¿En cuáles dos ciudades está ubicado Gateway?

A. Anaheim & OrangeB. Anaheim & Garden

GroveC. Anaheim &

Anaheim Hills

What was Mariner Square’s average occupancy for FY12?

A. B. C.

16%

44%40%

¿Cuál fue el promedio de ocupación de Mariner Square durante el año fiscal 2012?

A. 95.6%B. 96.3%C. 96.9%

How many units does Rancho Tierra have?

A. B. C.

37%

18%

45%

¿Cuántas unidades tiene Rancho Tierra?

A. 252B. 327C. 395

UTC has one of 2 ICAC Facebook pages. How many Facebook fans do they have?

A. B. C.

10%

54%

36%

UTC tiene una de dos páginas de Facebook de ICAC. ¿Cuántos fans tienen?

A. 268B. 447C. 582

Who owned Gateway before we purchased it?

A. B. C.

84%

6%10%

¿Quién fue el propietario de Gateway antes de nuestra adquisición?

A. ArchstoneB. BREC. Sares-Regis

How many gallons of Frazee paint did we use during FY12?

A. B. C.

22%

38%40%

A. 20,762B. 25,458C. 30, 585

¿Cuántos galones de pintura Frazee usamos durante el año fiscal 2012?

Guess the number of invoices Centralized Accounts Payable posted in FY12?

A. B. C.

25%

37%37%

¿Adivine el número de facturas procesadas por el Deptartamento Centralizado de Cuentas por Pagar en el año fiscal 2012?

A. 525,252B. 620,470C. 737,420

How favorable was Orchard Hills to plan?

A. B. C.

39%

15%

46%

¿En qué porcentaje benefició el planear Orchard Hills?

A. 4.2%B. 5.9%C. 6.3%

How many fire extinguishers do we have at ICAC communities?

A. B. C.

6%

65%

30%

¿Cuántos extinguidores de fuego tenemos a Través de las comunidades de ICAC?

A. 3,750B. 6,200C. 18,000

How much did The Irvine Company sell the land to the University of Irvine for?

A. B. C.

62%

21%17%

¿Por cuál monto le vendió la Irvine Company los terrenosa la Universidad de Irvine?

A. $1B. $15,000C. $1M

Westpark has more pools than any other submarket. How many?

A. B. C.

22%29%

49%

Westpark tiene más albercas que cualquier otro submercado. ¿Cuántas tiene?

A. 30B. 23C. 17

How many units do we have in San Diego?

A. B. C.

25%

35%40%

¿Cuántas unidades tenemos en San Diego?

A. 5,015B. 4,222C. 3,207

What was Monte Vista’s name when we purchased it?

A. B. C.

37%

25%

38%

¿Cuál era el nombre de Monte Vista cuando lo adquirimos?

A. El DoradoB. Villa DoradoC. Monte Vista

The Park was the first community to have a tweet up. How many Twitter followers does @Rental_Living.com have

approximately?

A. B. C.

28%21%

51%

The Park fue la primera comunidad que tuvo un encuentro en Twitter. ¿Aproximadamente cuántos seguidores en Twitter tiene

@Rental_Living.com ?

A. 1,010B. 1,250C. 2,000

How many residents did Customer Care touch in FY12?

A. B. C.

14%

45%40%

¿A cuántos residentes ayudó Atención al Cliente durante el año fiscal 2012?

A. 1,214B. 1,514C. 2,314

Exceed business plan revenue – how did we do?

A. B. C.

45%

7%

47%

Exceder los ingresos del plan de negocios¿Qué calificación nos damos?

A. A+B. B+C. C-

Maintain average occupancy 95.5% - how did we do?

A. B. C.

36%

11%

52%

Mantener el promedio de ocupación en 95.5% ¿Qué calificación nos damos?

A. AB. BC. C

Control maintenance building/turn over expenses within plan - how did we do?

A. B. C.

21%26%

52%

¿Controlar los gastos de mantenimiento de los inmuebles/facturación dentro del plan? ¿Qué calificación nos damos?

A. AB. CC. F

Be innovative with our customers to achieve #1 Kingsley ranking - how did we do?

A. B. C.

46%

12%

42%

¿Ser innovadores con nuestros clientes para lograr la clasificación número 1 de Kingsley? ¿Qué calificación nos damos?

A. A+B. B+C. C+

Embrace People Serving People culture - how did we do?

A. B. C.

55%

13%

32%

¿Adoptar la cultura de Gente Sirviendo a la Gente? ¿Qué calificación nos damos?

A. A-B. B+C. C+

What percentage of Maintenance Service Requests were completed within 6-hour timeframe in FY12?

A. B. C.

17%

42%41%

¿Qué porcentaje de solicitudes de servicio de mantenimiento se completaron dentro de nuestra ventana de 6 horas

durante el año fiscal 2012?A. 58%B. 62%C. 77%

How much money did Maintenance save through warranty replacement in FY12?

A. B. C.

25%18%

57%

¿Cuánto dinero ahorró el Departamento de Mantenimiento a través del reemplazo con garantía durante el año fiscal 2012?

A. $253,000B. $485,000C. $698,000

How many Maintenance Requests were completed in FY12?

A. B. C.

10%

64%

26%

¿Cuántas solicitudes de mantenimiento se completarondurante el año fiscal 2012?

A. 75,000B. 100,000C. 250,000

What dollar amount did Maintenance secure through energy rebates in FY12?

A. B. C.

25% 24%

51%

¿Qué cantidad en dólares logró asegurar el Departamento de Mantenimiento a través de los reembolsos de energía durante

el año fiscal 2012?

A. $585,000B. $855,000C. $1,400,000

Guess how many associates completed ICACU training classes in FY12?

A. B. C.

44%

12%

44%

¿Puede adivinar cuántos asociados asistieron a clases de capacitación de ICACU durante el año fiscal 2012?

A. 2,538B. 4,352C. 5,390

How many leases did Furnished Apartments bring in during FY12?

A. B. C.

10%

57%

33%

¿Cuántos contratos de arrendamiento recaudó Furnished Apartments durante el año fiscal de 2012?

A. 975B. 1,443C. 1,901

How many people applied for a job with the company in FY12?

A. B. C.

17%

60%

23%

¿Cuánta gente solicitó empleo en nuestra compañía durante el año fiscal 2012?

A. 10,041B. 12,658C. 15,362