user experience - design für die nutzer
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User Experience – Design für die NutzerMatthias Müller-Prove // mprove.de
mediale 2015
Bild (c) mprove
Film
• Technik und Medium • Geschichtenerzählen: Spielfilm oder Dokumentation • Produktionsteam mit z.B.
- Produzent - Drehbuch - Regisseur - Kamera, Beleuchter, Ausstatter - Soundtrack - Casting, Schauspieler - Stunts und Special f/x
• Business • Infrastruktur und Kultur
Software
• Technik und Medium • Funktionen • Produktteam mit z.B.
- Hersteller - Concepter, IxD - Product Owner - Screen Design - Sound Design - Frontend-Developer - Backend-Developer
• Business • Infrastruktur und Kultur
Film
• Technik und Medium • Geschichtenerzählen • Produktionsteam
- Produzent - Drehbuch - Regisseur - Kamera, Beleuchter - Soundtrack - Casting, Schauspieler - Stunts und Special f/x
• Business • Infrastruktur und Kultur
Software
• Technik und Medium • Funktionen • Produktteam
- Hersteller - Concepter, IxD - Product Owner - Screen Design - Sound Design - Frontend-Developer - Backend-Developer
• Business • Infrastruktur und Kultur
“Software is a branch of movie making.”
– Ted Nelson, ACM Hypertext 2001 http://vimeo.com/15593138
Bild (cc) Frode Hegland und mprove http://www.23hq.com/mprove/photo/17520503
Film und Software wollen beide unterhalten, begeistern
oder informieren.
Aber Software ist interaktiv!
Usability (Gebrauchstauglichkeit)
Bild (cc) mprove
Bild (cc) mprove
Bild (cc) mprove
Effektivität
Bild: Doug Engelbart
Effektivität Effizienz
Bild cc Greg Kondrasuk https://www.flickr.com/photos/kondrag/4739184305/
Effektivität Effizienz Zufriedenheit
+ bestimmte Anwender + Ziele + Kontext
Effektivität Effizienz Zufriedenheit
Usability (Gebrauchstauglichkeit)
=
User Experience (Nutzererfahrung)
Bild cc richevenhouse http://www.flickr.com/photos/richevenhouse/1907021773
User Experience (Nutzererfahrung) =
Wahrnehmungen und Reaktionen
hervorgerufen durch Nutzung oder erwartete Nutzung
eines Produkts, Systems oder Services
Die Usability eines Produktes kann man messen und verbessern.
User Experience kann man durch Design*
beeinflussen.
Interaction Design
Information Architecture
Service DesignScreen Design
Concept
Motion Design
Bild (c) mprove
Product Design
Design Thinking
Brand DesignUser Centered Design
Einige Methoden des Interaction Design (IxD)
User Research – Wir lernen den Benutzer kennen.Bild (c) http://flickr.com/photos/andjohan/159436290/
Grundlagen des Interaction Design | Ideen und Marken | P. Munz | 10. Juni 201444
Personas
User Research – What’s in your bag?
Concept Wall
Bild (c) Felix Fürtjes
SECOND SCREEN – CRIMINAL MINDS: TEAM GARCIAmodul: interaction branding | brand design, 4. Semesterfelix fürtjes | falckweg 22 | 22505 hamburgmartrikelnummer: 513 282 54 abgabetermin: 16.07.2015
Design mit Storyboards
Bild (c) mprove
Sketching /Paper 53Bild (c) mprove
Sketching /Paper 53Bild (c) mprove
Site MapsBild http://flickr.com/photos/jimbola/2284119465/
Usability TestingBild cc K2_UX http://www.flickr.com/photos/k2_ux/8446525229/
Interaction Designer…
…gestalten nützliche und verständliche Produkte und Dienstleistungen
für eine hohe Nutzerzufriedenheit und Kundenbindung.
One more thing…
Vielen DankMatthias Müller-Prove // mprove.de // @mprove
http://mprove.de/script/15/mediale/
mediale Hamburg, 10.9.2015