uredsko poslovanje za tijela državne uprave
DESCRIPTION
Upravljanje dokumentima i poslovnim procesima namijenjen za tijela državne uprave. Radi u skladu s Uredbom o uredskom poslovanju. Uključen urudžbeni zapisnik, pisarnica, klase i sl.TRANSCRIPT
PROFESIONALNA PROGRAMSKA RJEŠENJA ZA UPRAVLJANJE ŽIVOTNIM
CIKLUSOM INFORMACIJA I OPTIMIZACIJU POSLOVNIH PROCESA
INDMS INGDMS
UPRAVLJANJE PROCESIMA
ARHIVIRANJEUPRAVLJANJE DOKUMENTACIJOM
inDMSuniverzalno rješenje za sve vrste organizacija
rješenje posebno prilagođeno tijelima državne ili lokalne uprave
inGDMS samouprave
Napredni informacijski sustavi koja omogućavaju efikasno upravljanje dokumentima,
procesima i znanjem organizacije. Odaberite profesionalno rješenje za Vašu
organizaciju, s jednostavnim sučeljem i skupom funkcija koje odgovaraju
upravo Vama!
ubrzati poslovne procese?
povećati produktivnost?
ostvariti uštede?
Želite li
INPRO D.O.O.
MIROSLAVA KRLEŽE 28
40 000 ČAKOVEC
Telefon: +385 40 363 777
Fax: +385 40 363 770
www.inpro.hr
Inpro d.o.o. osnovan je 1990. i specijalizirao se za projektiranje i izradu sustava za upravljanje
svim oblicima dokumentacije. Pioniri smo u tome poslu, sa nekoliko desetaka uspješnih
instalacija u najrazličitijim vrstama organizacija. Pored razvoja programskih rješenja djelatnost
kojom se bavimo je servis IT opreme i prodaja opreme vezane uz DMS ( skeneri i slična oprema).
Sve naše usluge i poslovni procesi utemeljeni su na načelima upravljanja kvalitetom prema
zahtjevima norme ISO 9001:2008 i pravilima projektnog managmenta, a zadovoljstvo naših
kupaca i korisnika naše je glavno opredjeljenje i usmjerenje.Usmjerenost na potrebe i
očekivanja kupca i zadovoljstvo kupca kvalitetom proizvoda jedne su od najvažnijih vrijednosti
prema kojima Inpro mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost.
O NAMA
Sa svojim programskim rješenjima trenutno smo prisutni u više zemalja regije: Hrvatska,
Slovenija, BiH, Makedonija, Češka, Crna Gora.
Informatizacija upravnog sustava više nije samo imidž već je postala nužnost modernog
upravljanja te je postala neizbježnom točkom u razvoju. Pitanje je samo tko će biti zabilježen
kao inovator.
InGDMS je informacijski sustav namijenjen jedinicama državne uprave te lokalne uprave i
samouprave, s posebno razvijenim funkcionalnostima koje mu omogučavaju da u
potpunosti podupire njihove administrativne procese. Jednako napredan kao i ostala
rješenja (uključuje sve funkcije InDMS-a rješenja), ali s nekim dodatnim, specifičnim
opcijama koje čine InGDMS najpotpunijim sustavom uredskog poslovanja za tu specifičnu
grupu korisnika.
U sklopu projekta „Moderna javna uprava“ u rujnu 2003. godine izradena je studija "Sustav
za upravljanje dokumentacijom Varaždinske županije - SUD" voditelja prof. dr. sc. Nevena
Vrčeka s Fakulteta organizacije i informatike u okviru kojeg je izvršena kompletna analiza
tokova dokumenata u regionalnoj samoupravi Varaždinske županije. Temeljem te precizno
razradene studije, Inpro je izradio sustav za upravljanje dokumentacijom InGDMS, potpuno
prilagoden potrebama javne uprave i koji se u Županiji uspješno koristi od svoje
implementacije 2004.
InGDMS
Modul urudžbenog zapisnika potpuno je ugrađen u InGDMS sustav kod svakog
organizacijskog entiteta državne uprave.
Urudžbeni broj i klasifikacijska oznaka koju nosi određeni dokument znači puno više od puke
administrativne formalnosti. Time se određuje mjesto odgovornosti za obradu dokumenta i
ono ima pravnu težinu. Pri tome vrijedi načelo da svaki dokument koji uđe u sustav za
upravljanje dokumentacijom ne ulazi u urudžbeni zapisnik, ali svaki dokument koji uđe u
urudžbeni zapisnik ulazi u sustav za upravljanje dokumentacijom. Tako ova dva modela čine
cjelinu i povezuju se prema potrebi. Pri tome dokument postaje akt kako je to definirano u
urudžbenom zapisniku i ulazi u odgovarajuću hijerarhiju akata i predmeta.
Urudžbiranje i klasifikacija dokumenata
Radite sigurnije ... jer se cjelokupno znanje organizacije nalazi u njenim dokumentima
Web sučelje omogućava građanima predaju zahtjeva preko Interneta te sustav automatski
povlači podatke koje su ispunili i oni odmah postaju dostupni referentu. Na temelju tih
podataka referent može odmah početi obradu zahtjeva. Također, web sučelje omogućava
da građani u svakom trenutku mogu provjeriti status svojeg predmeta.
Web sučelje prema građanima
Izbjegnite nepotrebne poslove• Izrada dokumenta iz predefiniranog predloška traje samo nekoliko trenutaka budući da se
dokument popunjava prethodno unesenim podacima (dakle, podaci se unose samo
jedanput!).
• Kopiranje postaje nepotrebnim a distribucija dokumenata nikad nije bila jednostavnija – u
samo par klikova dokumenti i predmeti putem internog mailing sustava šalju se bilo kojem
primatelju ili skupini primatelja u poduzeću.
Predrag Štromar - župan Varaždinske županije
„Nakon uvođenja InGDMS rješenja naša učinkovitost je povećana, vrijeme potrebno za pristup dokumentima je smanjeno i sve informacije na raspolaganju su kada je to potrebno. Ugrađene funkcionalnosti sustava omogućuju nam puno bolju kontrolu nad svim dokumentima, a cijeli je sustav u skladu s najnovijim propisima o uredskom poslovanju“
Kako bi se što bolje poduprli uobičajeni procesi u javnoj upravi, Inpro je razvio posebne
module za praćenje i dokumentiranje sjednica i praćenje narudžbi. Upravljanje sjednicama
pruža mogućnost lakog i brzog pozivanja na sjednicu, distribucije potrebnih materijala, te
kasnije omogućava uvid u zaključke sjednice, dokumente nastale na sjednici, prisutne
osobe i ostalo.
Modul za upravljanje narudžbama nastao je iz potrebe za transparentnošću i ažurnošću
vođenja nabave. Modul se povezuje s proračunskim stavkama i raspoloživim sredstvima,
tako da u svakom trenutku možemo vidjeti raspoloživa sredstva kao i dosad uložena.
Upravljanje sjednicama i narudžbama
Kontrolirajte pristup dokumentima
• Svi dokumenti pohranjeni su na jednom mjestu, centralizirano, čime se lako ostvaruje
kontrola budući da njima pristupaju samo ovlašteni korisnici sustava. Precizan sustav
autorizacije dodjeljuje prava pristupa pojedinačnim korisnicima čak do razine opisnih
polja.
Sustav u kojeg se možete pouzdati• Cjelokupna povijest dokumenta zabilježena je: svaki pristup i svaka izmjena posebno se
bilježe. Funkcija elektroničkog potpisivanja čuva autentičnost, integritet i neporecivost
dokumenata. Dodatno, omogućena je i enkripcija dokumenata.
Radite tocnije... jer vrijednost suvremenog poslovanja je utocnim i pravovremenim informacijama.
Pristup podacima u tren oka
• InGDMS u nekoliko sekundi pronalazi traženi dokument
prema zadanom skupu kriterija
– autoru, datumu, iznosu, organizacijskoj jedinici.
• InGDMS osim pretraživanju prema opisu, omogućava i
pretraživanje prema sadržaju čime se trenutačno
pronalazi tražena riječ ili izraz u svim dokumentima u
sustavu (uz upotrebu logičkih operatora). OCR modul
omogućava pretraživanje i skeniranih dokumenata i slika.
• Procesi modelirani u sustavu odvijaju se automatizirano
te samim time mnogo brže nego klasično, ručno
procesiranje dokumenata. Dodatno, svakoj točki procesa
može se dodati vremensko ograničenje uz odgovarajuću
notifikaciju odgovornim osobama kada se rok prekorači.
Ubrzajte procese
• Cjelokupno administratorsko upravljanje dostupno je kroz grafičko sučelje pri čemu se od
administratora ne zahtjeva poznavanje programiranja.
• Administrator sustava ima mogućnost izrade arhive (npr: ugovora ili računa) u par minuta,
a također može izraditi automatizirani tijek obrade dokumenata - Workflow.
Administriranje sustava
InGDMS se prilagodava Vama, a ne Vi InGDMS sustavu
Tomislav Bošnjaković - zamjenik CISO-a Vaba banke
„InDMS više je od podrške poslovnim procesima – on ih redefinira i transformira“
Ucinkovito upravljanje procesima – transformirajte organizaciju
InGDMS predstavlja UPRAVLJAČKI ALAT koji se temelji na univerzalnom konceptu tijeka
dokumenata (tj. podataka) koji omogućuje modeliranje bilo kojeg poslovnog procesa.
Implementacijom poslovnih procesa kroz InDMS sustav, uz standardne prednosti koje
donosi implementacija sustava upravljanja dokumentacijom (trenutna dostupnost
dokumenata, radikalno smanjenje potrošnje papira itd.), pruža i mogućnost naprednog
UPRAVLJANJA PROCESIMA:
• Značajno se UMANJUJE RIZIK pojedinih procesa (računalne kontrole umanjuju
vjerojatnost greške),
• Postiže se STANDARDIZACIJA (proces se uvijek odvija na isti način čime se osigurava
slijeđenje propisanih procedura),
• Postiže se TRANSPARENTNOST poslovnog procesa (trenutno su dostupne informacije kod
kojeg je djelatnika pojedini dokument na obradi tj. u kojoj fazi je poslovni proces),
• Omogućava se KONTINUIRANO POBOLJŠANJE poslovnih procesa na temelju konkretnih
kvantificiranih pokazatelja (korištenje resursa, uska grla, nepotrebni koraci i sl.).
Dijagram tijeka procesa - Workflow dijagram
Proces možete poboljšati tek kada znate sve aktivnosti unutar njega
•
• Digitalna arhiva (skeniranje, učitavanje, predlošci, datoteke)
• Kompletan urudžbeni zapisnik (NUP/UP)
• Usklađen s odredbama o uredskom poslovanju
• Knjige
- Interna dostavna knjiga, arhivska knjiga
- Primljena pošta, izlazna pošta s EPK
• Upravljanje sjednicama
• Upravljanje datotekama, dokumentima i predmetima
- Digitalizacija, urudžbiranje, povezivanje, verzioniranje, pretraživanje, pregledavanje, arhiviranje
- Jednostavno pretraživanje prema svim opisnim poljima
• Ručno upravljanje tijekom dokumentacije, prosljeđivanje predmeta i dokumenata
• Upravljanje matičnim podacima
- Partneri, građanstvo
- Klasifikacijske oznake, organizacijske jedinice
- Proizvoljni šifranti
• Prava pristupa
- Prava se mogu dodjeljivati na predmete i dokumente,
a isto tako i na pojedina polja unutar dokumenta ili predmeta
• Dodjeljivanje i praćenje zadataka
• Slanje i primanje internih poruka s prilozima (predmeti, dokumenti, datoteke)
• Definiranje vrsta dokumenata i predmeta
- Korisnik sam definira dokumente/predmete i opisna polja na njima koja želi koristiti,
bez znanja programiranja, a nakon izvršene obuke za administriranje sustava.
• Predlošci
- Statički dokumenti (npr. u Wordu) koji se popunjavaju s podacima iz opisnih polja dokumenata.
Upotrebom predložaka smanjuje se mogućnost pogreške jer se predložak izrađuje iz dokumenta
koji će proći višestruke kontrole kod same obrade.
Predlošci npr. služe za kreiranje zahtjeva, rješenja, oduka, potvrda i sl.
• Izvještavanje
- Mogućnost kreiranja izvještaja iz svih pregleda i izvoz u Excel, bilježenje događaja u sustavu
- Evidencije za državni arhiv, urudžbeni zapisnik, interna dostavna knjiga
• ArhiNET modul
- Vođenje evidencije prema pravilniku Hrvatskog državnog arhiva
- Dostava evidencija putem XML datoteke
Digitalna pisarnica
• Upravljanje procesima i tijekovima dokumenata
- Modeliranje procesa na način da se rješenje oblikuje oko poslovnih procesa korisnika.
- Izvoz podataka za povezivanje s drugim aplikacijama
• Upravljanje ISO dokumentacijom
• Upravljanje radnim satima
• Upravljanje narudžbenicama
• Upravljanje radnim nalozima
• Web pristup za podnošenje i praćenje zahtjeva za stranke naručitelja
• Web sučelje za sve korisnike sustava naručitelja
• Školski modul
Pregled najvažnijih funkcionalnosti
Osnovne
Hrvatska
Češka
Slovenija
Bosna i Hercegovina
Crna Gora
Reference
Roto dinamic d.o.o., Zagreb Upravljanje ulaznim računima, narudžbenicama i procesima prodaje,
povezivanje s poslovnim sustavom
Grad Jastrebarsko, Jastrebarsko Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata
Pravni fakultet, Zagreb Arhiva novinske građe, web pretraživanje
Vaba banka, Varaždin Podrška kod upravljanja dokumentima, projektima i poslovnim procesima
Otos d.o.o., Osijek Upravljanje dokumentacijom
Grad Čakovec, Čakovec Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata
Koprivničko-križevačka županija, Koprivnica Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata
Geoplan d.o.o., Čakovec Upravljanje predmetima i zaposlenicima
Hrvatski državni arhiv, Zagreb Arhiva povijesnih fotografija
Skladgradnja d.o.o., Split Upravljanje sadržajem, radnicima i gradilištima.
Ireks aroma d.o.o., Zagreb Upravljanje ISO dokumentacijom
ŽUC Varaždinske županije, Varaždin Urudžbiranj i arhiviranje predmeta
Lukoil Croatia d.o.o. , Zagreb Upravljanje ulaznom dokumentacijom
Grad Vukovar, Vukovar Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata
Salvus d.o.o. i Ljekarne Švaljek d.o.o., Donja Stubica Automatizirano upravljanje ulaznim računima
Elekta-C d.o.o., Split Upravljanje ISO dokumentacijom
Adviso d.o.o. i DLS d.o.o., Rijeka Upravljanje cjelokupnom dokumentacijom, projekti, ugovori, radni
nalozi, radni sati i sl.
Varaždinska županija, Varaždin Urudžbiranje dokumenata, upravljanje predmetima, povezivanje s
poslovnim sustavom, web pristup građanima, 50-ak škola koristi školski modul
van Gansewinkel a.s., Brno Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje
PETKA CZ a.s., Brno Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje
TEMPOS Břeclav a.s., Břeclav Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje
Staninvest, Maribor Tok ulazne pošte i arhiva izlaznih računa
Vodovod, Maribor Tok i arhiva ulaznih računa
Zavod za patente Bosne i Hercegovine, Sarajevo Arhiva patentne dokumentacije
Državna komisija za ratne zločine, Sarajevo Arhiva dokumentacije
Državna komisija za traženje nestalih osoba, Sarajevo Arhiva dokumentacije
Pošta Crne Gore, Podgorica Upravljanje javnim nabavkama
Centralna Depozitarna Agencija, Podgorica Upravljanje arhivom
Nacionalni biro osiguravača, Podgorica Upravljanje arhivom
INPRO D.O.O.
MIROSLAVA KRLEŽE 28
40 000 ČAKOVEC
Telefon: +385 40 363 777
Fax: +385 40 363 770
www.inpro.hr