Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

1/19

Stranica 1

Upute za korištenje glasačke aplikacije

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

2/19

Stranica 2

Sadržaj

1. Lista skraćenica ............................................................................................................................... 3

2. Upute za korištenje glasačke aplikacije .......................................................................................... 4

2.1 Pristup glasačkoj aplikaciji ...................................................................................................... 4

2.1.1 Prava pristupa ................................................................................................................. 4

2.1.2 Pristup uvodnom ekranu sustava eVote ......................................................................... 5

2.1.3 Informacije o sustavu eVote i eVote usluzi ..................................................................... 5

2.1.4 Prijava u sučelje............................................................................................................... 7

2.1.5 Odjava iz sučelja .............................................................................................................. 9

2.2 Elektroničko glasovanje ........................................................................................................ 10

2.2.1 Odabir aktivnih izbora ................................................................................................... 10

2.2.2 Postupak procesa glasovanja ........................................................................................ 11

2.2.3 Odabir kandidata........................................................................................................... 11

2.2.4 Pregled i potvrda danog glasa ....................................................................................... 12

2.2.5 Kraj glasovanja .............................................................................................................. 13

3. Otklanjanje poteškoća u radu sa glasačkim sučeljem i česta pitanja ........................................... 15

3.1 Unos neispravnog PIN-a u prozor za unos PIN-a pametne kartice ....................................... 15

3.2 Odabir certifikata za pristup glasačkom sučelju koji nije valjan ........................................... 15

3.3 Odabir certifikata za glasovanje koji nije valjan .................................................................... 16

3.4 Prestanak rada eID Signer servisa ......................................................................................... 17

3.5 Promjena odabira glasa od strane glasača............................................................................ 19

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

3/19

Stranica 3

1. Lista skraćenica

Skraćenica Puni naziv

AKD AGENCIJA ZA KOMECIJALNU DJELATNOST proizvodno, uslužno i

trgovačko d.o.o.

eVote, sustav eVote, Sustav Sustav za pružanje usluge elektroničkog glasovanja putem interneta

Glasački listić Glasački listić u sustavu eVote

Glasačko sučelje, sučelje Glasačka aplikacija

HLK, Komora Hrvatska liječnička komora

IJ Izborna jedinica

Korisnik, glasač Osoba koja glasa korištenjem eVote glasačke aplikacije

Izborno povjerenstvo Središnje izborno povjerenstvo HLK

…

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

4/19

Stranica 4

2. Upute za korištenje glasačke aplikacije

U poglavljima koja slijede se nalaze upute za korištenje glasačke aplikacije (dalje „glasačko sučelje“ ili „sučelje“) sustava za elektroničko glasovanje eVote za provođenje glasovanja kako za zastupnike skupštine HLK tako i za predsjednika i zamjenika predsjednika HLK.

2.1 Pristup glasačkoj aplikaciji

2.1.1 Prava pristupa

Glasovati u glasačkom sučelju imaju pravo svi članovi HLK (dalje „korisnici“), a koji se nisu odlučili na dopisno glasovanje. Iznimka su jedino administratori sustava eVote u HLK koji, neovisno o tome da li su članovi HLK ili ne, nemaju pravo glasovanja zbog prirode svog posla (administracije sustava eVote) i članovi izbornog povjerenstva koji nisu registrirani kao glasači.

Korisnici imaju sljedeća prava pristupa sučelju:

- Glasovanje na izborima za zastupnike Skupštine HLK

- Glasovanje na izborima za predsjednika i zamjenika predsjednika HLK

U prikazima 1. i 2. su prikazani primjeri zabrane pristupa HLK administratorima i članovima izbornog povjerenstva.

Prikaz 1.: Onemogućeni pristup HLK administratora sučelju

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

5/19

Stranica 5

Prikaz 2.: Onemogućeni pristup sučelju korisniku koji nije registriran kako glasač

2.1.2 Pristup uvodnom ekranu sustava eVote

Unosom poveznice https://evote-test.id.hr/ i dodavanja naziva izbora (npr. https://evote-test.id.hr/hlkizboriskupstina) u poveznicu u traku internetskog pretraživača, pristupa se uvodnom ekranu sustava eVote. Podržani pretraživači za pristup sučelju su Google Chrome i Microsoft Edge.

Prikaz 3.: Unos poveznice u traku internetskog pretraživača

2.1.3 Informacije o sustavu eVote i eVote usluzi

Na uvodnom ekranu sustava eVote dostupne su i sljedeće informacije:

- o sigurnosti glasovanja u sustavu eVote,

- o uvjetima korištenja eVote usluge,

- detaljne upute za korištenje eVote usluge.

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

6/19

Stranica 6

Prikaz 4: Gumbi za pristup informacijama o sigurnosti glasovanja u sustavu eVote i o uvjetima

korištenja eVote usluge

Klikom na gumb „Glasovanje“ korisnik je pristupa dijelu uvodnog ekrana sustava eVote na kojem su navedene informacije o sigurnosti elektroničkog glasovanja u sustavu eVote:

- sigurnost prijave,

- anonimnost odabira kandidata,

- neporecivost glasa,

- sigurnost glasa,

- transparentnost u prebrojavanju glasova,

- trajna tajnost odabira kandidata.

Detaljne upute za korištenje eVote usluge je moguće preuzeti klikom na poveznicu koja se također nalazi na dijelu uvodnog ekrana sustava eVote na kojem su navedene informacije o sigurnosti elektroničkog glasovanja u sustavu.

Prikaz 5: Preuzimanje uputa za korištenje eVote usluge

Klikom na gumb „Uvjeti korištenja“ korisnik je preusmjeren na dio uvodnog ekrana sustava eVote na kojem su navedene informacije o uvjetima korištenja usluge eVote:

- opće odredbe,

- pristup sustavu eVote,

- priprema izbora,

- otvaranje izbora,

- zatvaranje izbora,

- prebrojavanje glasova,

- obrada rezultata i uništavanje kriptografskih ključeva,

- postupak glasovanja,

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

7/19

Stranica 7

- provjera glasačkog postupka,

- zaštita, privatnost i sigurnost podataka i kriptografskih ključeva,

- čuvanje i pohrana prikupljenih podataka i kriptografskih ključeva,

- ostale informacije.

Uvjete korištenja eVote usluge je moguće preuzeti klikom na poveznicu koja se također nalazi na dijelu uvodnog ekrana sustava eVote na kojem su navedene informacije o uvjetima korištenja usluge eVote.

Prikaz 6: Preuzimanje uvjeta korištenja eVote usluge

2.1.4 Prijava u sučelje

Preduvjet za prijavu u glasačko sučelje je umetanje KIDCA pametne kartice u čitač za pametne kartice na računalu korisnika koji je registriran kao glasač. Klikom na gumb „Prijava“ (prikaz 7.) na uvodnom ekranu sučelja pojavljuje se prozor za odabir certifikata (prikaz 8.)

Prikaz 7.: Prijava u glasačko sučelje – uvodni ekran

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

8/19

Stranica 8

Certifikat se odabire klikom na relevantni identifikacijski certifikat za prijavu u sučelje s podacima glasača (prikaz 8.) koji nakon odabira poplavi. Odabir se potvrđuje klikom na gumb „OK“ dok se klikom na gumb „Cancel“ otkazuje odabir. Klikom na gumb „Certificate information“ pristupa se informacijama o certifikatu kao npr. tko je izdavatelj certifikata, da li je certifikat valjan, do kada certifikat vrijedi i sl.

Prikaz 8.: Odabir certifikata

Nakon odabira (valjanog) certifikata za autentikaciju korisnika, otvara se prozor za unos autentikacijske lozinke (PIN) pametne kartice glasača (prikaz 9.). Po unošenju (ispravne) autentikacijske lozinke, potrebno je kliknuti gumb „OK“. Nakon toga glasač pristupa sučelju. S druge strane ukoliko želi otkazati unos PIN-a glasač treba kliknuti na gumb „Cancel“.

Prikaz 9.: Prijava u glasačko sučelje - autentikacija

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

9/19

Stranica 9

Nakon unošenja (ispravne) autentikacijske lozinke, potrebno je kliknuti gumb „OK“. Nakon toga glasač pristupa sučelju. S druge strane ukoliko želi odustati od unosa PIN-a glasač treba kliknuti na gumb „Cancel“.

Ukoliko ne postoje aktivni izbori na kojima glasač može glasovati, nakon pristupa sučelju glasač će na

to biti upozoren.

Prikaz 10.: Obavijest o nepostojanju izbora za glasovanje

2.1.5 Odjava iz sučelja

Klikom na gumb „Odjava“ (prikaz 11.), koji se nalazi lijevo na donjem dijelu glavnog ekrana glasačkog

sučelja, glasač se odjavljuje iz sučelja.

Prikaz 11: Odjava iz glasačkog sučelja

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

10/19

Stranica 10

Nakon uspješne odjave, sustav eVote generira obavijest o uspješnoj odjavi iz sustava eVote (Prikaz

12.).

Prikaz 12.: Obavijest o odjavi iz sustava eVote

2.2 Elektroničko glasovanje

2.2.1 Odabir aktivnih izbora

Ukoliko postoje aktivni izbori na kojima može glasovati, po pristupu sučelju glasač je informiran o

tome da je glasovanje u tijeku i koliko aktivnih izbora postoji na kojima može glasovati (prikaz 13.). U

desnom kutu aktivnih izbora (prikaz 13.) u sučelju stoji obavijest „Glasovanje otvoreno“ koja informira

glasača da na tim izborima može glasovati. Klikom na odabrane aktivne izbore, odnosno klikom na

izbore za predsjednika i zamjenika predsjednika Komore ili izbore za kandidate za Skupštinu HLK,

glasač pristupa izborima.

Prikaz 13.: Pristupanje aktivnim izborima

test

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

11/19

Stranica 11

2.2.2 Postupak procesa glasovanja

Po pristupu odabranim aktivnim izborima, tijekom procesa glasovanja glasač u glasačkom sučelju prolazi kroz četiri niže navedena koraka (prikaz 14.):

- Korak 1: Upute

o Klikom na poveznicu „Upute za glasovanje“ glasač pristupa kratkim uputama za s kojima se upoznaje procesom elektroničkom glasovanja u sustavu eVote.

- Korak 2: Odabir kandidata

o Klikom na gumb „1. Odabir kandidata“ ili na gumb „Dalje“ glasač pristupa glasačkom listiću s kandidatima za koje može glasovati.

- Korak 3: Pregled i potvrda danih glasova

o Nakon završetka koraka odabira kandidata glasač klikom na gumb „2. Pregled i potvrda“ ili na gumb „Dalje“ pristupa koraku pregleda i potvrde danog glasa.

- Korak 4: Kraj glasovanja

o Nakon što je glasač potvrdio svoj dani glas u pozadini se otvara prozor s potvrdom uspješnog primitka glasa.

Prikaz 14.: Koraci pri glasovanju

2.2.3 Odabir kandidata

Kao je što je prikazano u testom primjeru niže (prikaz 15)., glasač kada pristupi glasačkom listiću bira kandidate za izbornu jedinicu za koju je registriran kao glasač. U testom primjeru niže na izborima za kandidate za Skupštinu HLK odabire se ukupno 5 kandidata u izbornoj jedinici Zadarska županija.

Odabirom kandidata polje u kojem se nalaze podaci o kandidatu, kao oznaka odabira, postaje zeleno

te s krajnje lijeve strane dobiva kvačicu. Nakon odabira kandidata čiji je broj definiran za svaku

relevantnu izbornu jedinicu, glasač odabirom gumba „Dalje“ ili gumba „2. Pregled i potvrda“ pristupa

koraku pregleda i potvrde odabira odabranih kandidata.

test

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

12/19

Stranica 12

Prikaz 15.: Glasački listić prije odabira kandidata

2.2.4 Pregled i potvrda danog glasa

Nakon pregleda odabranih kandidata, klikom na gumb „Potpiši“ u prozoru pregleda i potvrde danih glasova glasač potvrđuje svoj glas.

Ukoliko glasač poželi prekinuti glasovanje odnosno promijeniti odabir kandidata za koje glasuje, klikom na križić „x“ gore lijevo u prikazu 16. se otvara prozor u kojem se odabirom gumba „U redu“ (u prikazu 17.) prekida glasovanje. Nakon toga sustav eVote vraća glasača na uvodni ekran sučelja u kojem može ponovno birati izbore na kojima želi glasovati. Nakon prekida glasovanja glasač mora ponoviti sve prethodne korake kako bi ponovno mogao glasovati.

Prikaz 16.: Prozor pregleda i potvrde danog glasa

test

test

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

13/19

Stranica 13

Prikaz 17.: Potvrda prekida glasovanja

2.2.5 Kraj glasovanja

Kao što je prikazano u prikazu 18., nakon što je glasač potvrdio svoj dani glas eVote kreira prozor s potvrdom uspješnog primitka glasa. Za izlazak iz glasačkog sučelja i povratak na uvodni ekran sučelja potrebno je kliknuti na gumb „ZATVORI“ (prikaz 17.) ili na križić „x“ u gornjem desnom dijelu ekrana s potvrdom uspješnog primitka glasa.

Prikaz 18.: Potvrda uspješnog primitka glasa

Ukoliko bi glasač pokušao ponovno glasovati na izborima na kojima je već glasovao i na kojima je glasovanje još otvoreno (u tijeku), sustav eVote bi mu onemogućio ponovno glasovanje. Sustav eVote bi ga nakon pristupa glasačkom sučelju obavijestio da je njegov glas već uredno zaprimljen (prikaz 19.) te u koje je vrijeme i na koji datum je glas zaprimljen.

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

14/19

Stranica 14

Prikaz 19.: Uvodni ekran sučelja s obavijesti o zaprimljenom glasu na izborima na kojima je glasač

već glasovao

Ukoliko glasač pokuša pristupiti izborima koji su već završili, sustav eVote će ga obavijestiti da je glasovanje za te izbore završeno (prikaz 19.).

Ukoliko u tom trenutku nemaju niti jedni aktivni izbori na kojima glasač može glasati, glasač će također biti obavješten da trenutno nema aktivnih izbora na kojima može glasovati (prikaz 20).

Prikaz 20.: Obavijest o završetku izbora

test

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

15/19

Stranica 15

3. Otklanjanje poteškoća u radu sa glasačkim sučeljem i česta pitanja

3.1 Unos neispravnog PIN-a u prozor za unos PIN-a pametne kartice

Ukoliko glasač (korisnik) pokuša pristupiti sučelju s neispravnim PIN-om na to će ga sustav eVote upozoriti. Ukupni broj ponovnih pokušaja unosa PIN-a je pet nakon čega se kartica glasača iz sigurnosnih razloga zaključava. Nakon toga je potrebno kontaktirati administratora sustava za otključavanje kartice.

Prikaz 21.: Obavijest o pogrešnom unosu PIN-a

3.2 Odabir certifikata za pristup glasačkom sučelju koji nije valjan

Ukoliko glasač pokušava pristupiti sučelju s certifikatom koji nije valjan (npr. glasač na svom računalu koristi više pametnih kartica/certifikata) potrebno je odabrati valjani certifikat. Valjani certifikat je identifikacijski/potpisni certifikat glasača koji je učitan na čip pametne kartice s identifikacijskim podacima koje je administrator sustava eVote unio u registar birača.

Prikaz 22.: Pokušaj pristupa sučelju s certifikatom koji nije valjan

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

16/19

Stranica 16

3.3 Odabir certifikata za glasovanje koji nije valjan

Ukoliko glasač prilikom glasovanja ne odabere ispravni potpisni certifikat (koji se koristi za glasovanje odnosno potpisivanje glasačkog listića), kao što je prikazano u prikazu 23., aplikacija eID Signer će prepoznati pametnu karticu čiji se potpisni certifikat pokušava iskoristiti kao neispravnu. Potrebno je kliknuti „Cancel“ u prozoru za odabir certifikata za glasovanje (prikaz 23.).

Prikaz 23.: Pokušaj glasovanja s certifikatom koji nije valjan

Sustav eVote će također obavijesti glasača da je pokušao glasovati koristeći potpisni certifikat koji nije bio valjana (prikaz 24.). Potrebno je kliknuti „U redu“ kako bi se predmetna obavijest zatvorila.

Prikaz 24.: Obavijest sustava eVote o neuspjelom potpisivanju glasačkog listića

Ponovno je ponovno kliknuti gumb „Potvrdi“ u koraku 2. Pregled i potvrda“ u sučelju, kliknuti „More choices“ i odabrati ispravni valjani certifikat (prikaz 25.). Nakon toga se otvara prozor za unos PIN-a i potvrdu glasa glasača (prikaz 26.) u kojem glasač nakon unosa (ispravnog) PIN-a klikom na gumb „OK“ potvrđuje svoj glas.

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

17/19

Stranica 17

Prikaz 25.: Prozor za odabir valjanog potpisnog certifikata

Prikaz 26.: Unos PIN-a nakon odabira valjanog potpisnog certifikata

3.4 Prestanak rada eID Signer servisa

Ukoliko tijekom procesa glasanja u glasačkom sučelju dođe do prestanka rada AKD-ovog eID Signer servisa (prikazi 27. i 28.), koji služi za elektroničko potpisivanje dokumenata i glasovanje, isti je potrebno ponovno pokrenuti kako bi postao ponovno dostupan za potpisivanje. To je moguće napraviti na sljedeći način:

- Opcija 1.: Pokretanjem eID Signera iz direktorija gdje je instaliran programski paket eID Middleware bez potrebe za ponovnom prijavom u glasačko sučelje,

- Opcija 2.: Ponovnim pokretanjem Windowsa i ponovnom prijavom u glasačkom sučelje.

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

18/19

Stranica 18

Prikaz 27.: Obavijest o prestanku rada eID Signer servisa

Prikaz 28.: Obavijest o nemogućnosti potpisivanja zbog nedostupnosti eID Signer servisa

Ukoliko se korisnik odlučio za opciju 1., u direktoriju na računalu korisnika gdje je instaliran programski paket eID Middleware, koji omogućuje korištenje pametne kartice za pristup i glasanje u glasačkom sučelju, potrebno je ponovno pokrenuti eID Signer servis.

eID Signer servis se pokreće dvostrukim klikom miša na datoteku eID Signer (prikaz 29.).

Prikaz 29.: Primjer lokacije eID Signer servisa na tvrdom disku računala korisnika

Nacrt

Upute za korištenje glasačke

aplikacije

Stranica:

19/19

Stranica 19

Kada eID Signer servis (aplikacija) bude ponovno uspješno pokrenut, u donjem lijevom kutu programske trake Windowsa će se pojaviti njegova ikonica i servis će ponovno biti dostupan za elektroničko potpisivanje dokumenata i glasovanje u glasačkom sučelju.

Prikaz 30.: eID Signer ikonica na programskoj traci Windowsa

3.5 Promjena odabira glasa od strane glasača

Kao što je objašnjeno u poglavlju 6.2.4., ukoliko glasač poželi promijeniti odabir kandidata za kojeg glasuje (što mora biti napravljeno prije potvrde glasa u sučelju), klikom na gumb „x“ u prikazu 31. se otvara prozor u kojem se odabirom gumba „U redu“ (prikaz 32.), prekida glasovanje. Nakon toga sustav eVote vraća glasača na uvodni ekran sučelja.

Kako bi glasač mogao promijeniti svoj odabir kandidata za koje ili kojeg glasa on ili ona treba zatvoriti internetski pretraživač, ponovno ga otvoriti i ponoviti sve prethodne korake vezane za postupak glasovanja kako bi ponovno mogao izabrati druge kandidate ili kandidata za kojeg glasuje.

Prikaz 31.: Prozor pregleda i potvrde danog glasa

Prikaz 32.: Potvrda prekida glasovanja