upute za koriŠtenje smartoffice internet ... - … · slanjem hrd datoteke ili zbrojnog naloga u...

Upute za korištenje SmartOffice Stranica 1

UPUTE ZA KORIŠTENJE SmartOffice

Internet bankarstva za pravne osobe

Prosinac 2007.


SADRŽAJ:

UVOD 4 Funkcionalnost SmartOffice-a 4 Hardverski i softverski zahtjevi: 4 O SmartOffice sustavu 4

Arhitektura sustava 4

RAD SA VASCO TOKEN-OM 5

INSTALACIJA/RAD SA SMARTKARTICOM 6 Spajanje čitača SmartKartica na računalo 6 Instalacija programske podrške 7

Instalacija pogonskih programa za SmartKarticu 8 Instalacija CryptoKit programa 9 Instalacija Plug-in za SmartOffice 12 Priprema SmartKartice 14 Promjena lozinke za pristup elektronskom potpisu 15 Potpisivanje naloga 16

PRIJAVA U – SMARTOFFICE 16 Prijava s TOKEN-om 17 Prijava sa SmartKarticom 17 Prva prijava 19 Izgled sučelja 20 Rad sa navigacijskim menijem 20 Osnovne stavke menija 21 Preporuka za rad 21

Standardni elementi sučelja 22 Autorizacija/potpisivanje 23

ADMINISTRACIJA 23 Održavanje baza podataka za Nalogodavatelje i Korisnike 23

Dodavanje novog zapisa: Nalogodavatelji 24 Dodavanje novog zapisa: Korisnici 24

Održavanje Korisničkog profila 25 Blokiranje aktivnog korisnika 26

PLAĆANJA 26 Osnovni elementi za unos i pregled platnih naloga 26 Opis tipova platnih naloga 28 Kunski modul – HRD 29

Unos pojedinačnih naloga 29 Unos Skupa naloga 31 Unos Trajnih naloga 33 Kreiranje predložaka 33 Učitavanje ZAP datoteke 34 Učitavanje HRD datoteke 35

Devizni modul (Nalog 14) – HRF 35 Unos pojedinačnih naloga 35 Unos Skupnih naloga 39 Unos Trajnih naloga 40 Kreiranje predložaka 41 Učitavanje HRF datoteke 42

Praćenje/Traženje - platnog naloga 42 Autorizacija platnih naloga 43

IZVJEŠĆA 43 Pregled izvoda 43 Status naloga 45 Transakcije 46 Preuzimanje 46

PORUKE 47


PRILOG 48 Internet preglednik – konfiguriranje 48

Sigurnosne postavke 48


UVOD

Funkcionalnost SmartOffice-a SmartOffice je usluga koja omogućava domaćim poslovnim subjektima vođenje računa, obavljanje bezgotovinskog domaćeg i deviznog platnog prometa putem Interneta. Svojim korisnicima nudi sljedeće:

pregled stanja i prometa po računima (kunskim, redovnim deviznim) plaćanje u kunama pojedinačnim unosom, kreiranjem skupa naloga,

slanjem HRD datoteke ili zbrojnog naloga u FINA formatu (upload) plaćanje u inozemstvo – nalogom 14, pojedinačnim unosom, kreiranjem

skupa naloga ili slanjem HRF datoteke (upload) trenutno provođenje plaćanja na račun drugih sudionika platnog prometa

koji imaju otvoren račun u SOCIETE GENERALE – SPLITSKOJ BANCI d.d. (ne koristi se vanjski sustav)

zadavanje platnih naloga unaprijed uz mogućnost opoziva prije datuma izvršenja

pregled statusa transakcija zadanih SmartOffice Internet bankarstvom pregled dnevnih, arhivskih izvadaka računa i tekućih najava mogućnost kreiranja predložaka za kunska i inozemna plaćanja mogućnost pohrane podataka o korisnicima platnog prometa mogućnost prilagodbe sustava i prava prema potrebama korisnika

Hardverski i softverski zahtjevi: Procesor klase Pentium ili jači; 128 MB ili više radne memorije; 10 MB

prostora na tvrdom disku. Ukoliko koristite čitač kartica potrebno je i sljedeće: CD-ROM ili DVD jedinica; slobodni USB priključak.

Podržani operativni sustavi: Windows 98, Windows ME, Windows NT 4.0 (SP6), Windows 2000, Windows XP; Internet preglednik: Microsoft Internet Explorer (6.0 ili noviji) ili kompatibilni preglednik drugog proizvođača; Adobe Reader 6.0 ili noviji.

Priključak na Internet

O SmartOffice sustavu

Arhitektura sustava Podaci sa servera Banke pohranjeni su u bazama podataka i prezentirani na ekranu u XML/HTML obliku (tabele i forme), dinamički se kreiraju i prikazuju u prozoru preglednika kada korisnik pozove neku od odgovarajućih funkcija. Važno je znati da sistem radi sa dinamički kreiranim, a ne statičkim sadržajem zbog čega se kroz aplikaciju mora kretati isključivo pomoću funkcija menija i ikona prikazanih u prozoru preglednika. Ne smiju se koristiti navigacijske funkcije Internet preglednika, kao što je tipka [Back] unazad. Funkcija [Back] vratiti će samo HTML strukturu – liste, tabele, forme – bez pripadajućih osnovnih funkcija, zbog čega se ne može garantirati ispravan rad modula.


Napomena: zbog sigurnosnih razloga, aktivna veza prema serveru prekida se automatski ako korisnik ne koristi aplikaciju duže od 15 minuta. Nakon prekida, za daljnji rad korisnik se mora ponovno prijaviti u sustav Internet bankarstva.

Rad s Vasco TOKEN-om

Prvo uključenje za uključenje pritisnite tipku; nakon uključenja na ekranu će se pojaviti

„- - - - PIN„ poruka. Unesite početni PIN, koji Vam je inicijalno dodijelila Banka.

Novi PIN na ekranu se prikazuje „- - - - NEW PIN„

poruka. Unesite 4 znamenke koje ne smiju biti u redoslijedu i ne smiju se ponavljati;

iduće se na ekranu prikazuje „- - - - PIN

CONF„ poruka, koja traži da ponovno unesete isti broj. PIN broj koji ste upisali morate zapamtiti jer jedino tim PIN-om možete aktivirati Vaš token;

ako su oba broja identična na ekranu se prikazuje „NEW PIN CONF“ poruka.

Uključenje pritisnite tipku; na ekranu će se pojaviti „- - - - PIN„

poruka. Unosom ispravnog PIN-a na ekranu se ispisuje „APPLI -„ poruka;

ako ste za vrijeme unosa PIN-a unijeli krivu znamenku pritisnite tipku za brisanje.

OTP (Jednokratna lozinka) za prijavu nakon uključenja na ekranu je poruka „APPLI -„ pritisnite tipku na ekranu se prikazuje broj – Vaš OTP (jednokratna lozinka)

Potpisivanje naloga nakon uključenja na ekranu je poruka „APPLI -„ pritisnite tipku na ekranu SmartOffice Internet bankarstva u polju „Upit za TOKEN“

prikazuje se broj koji trebate upisati na Vaš TOKEN

Slika 1

Slika 2

Slika 3


na ekranu se prikazuje broj – Vaš odgovor na upit za TOKEN. Taj broj trebate upisati u polje „Potpis“ na ekranu SmartOffice Internet bankarstva i kliknuti na gumb .

Isključivanje token se isključuje automatski nakon 30 sekundi od posljednjeg pritiska na

tipke; ako želite isključiti Vaš token kratko pritisnite tipku.

Promjena PIN-a pritisnite tipku; na ekranu će se pojaviti „- - - - PIN„ poruka. Unosom ispravnog PIN-a na

ekranu se ispisuje „APPLI -„ poruka; pritisnite i držite tipku 3 sekunde, na ekranu se prikazuje

„- - - - NEW PIN„ poruka; Unesite 4 znamenke koje ne smiju biti u redoslijedu i ne smiju se ponavljati; iduće se na ekranu prikazuje „- - - - PIN CONF„ poruka, ponovno unesite isti

broj. PIN broj koji ste upisali morate zapamtiti jer jedino tim PIN-om možete aktivirati Vaš token;

ako su oba broja identična na ekranu se prikazuje „NEW PIN CONF“ poruka.

Blokiranje tokena nakon višekratnog unosa krivog PIN-a (3 puta) token će se blokirati;

u slučaju blokiranja tokena nazovite 021 304 581 ; 021 304 582 ili 021 304 584.

Instalacija/Rad sa SmartKarticom Prije početka rada sa SmartKarticom potrebno je instalirati programsku podršku za rad sa SmartOffice uslugom. Programska podrška sastoji se od tri dijela:

Pogonski programi za rad čitača SmartKartica (driveri) Podrška za rad sa SmartKarticom (CryptoKit) Podrška za rad sa SmartOffice uslugom (Plug-in)

Adobe Reader 5.0 ili noviji

Spajanje čitača SmartKartica na računalo Da bi ste spojili na računalo čitač SmartKartice, potrebno je imati slobodan USB priključak. Napomena: prilikom instalacije USB čitača SmartKartice obratite pažnju na operativni sustav na Vašem računalu. Windows NT4 ne podržava rad s USB čitačima SmartKartica. Na slici 4 prikazan je način spajanja čitača SmartKartice na računalo. Napomena: USB čitač SmartKartice ne spajajte na računalo dok ne završite postupak instalacije pogonskih programa.


Slika 4

Instalacija programske podrške Umetanjem instalacijskog CD u CD/DVD ROM uređaj, pokreće se procedura za instalaciju i na ekranu se prikazuje izbornik. Ako se na ekranu ne prikaže izbornik za instalaciju (slika 5), pokrenite Windows Explorer i na CD-u kliknite dva puta na INDEKS.HTM datoteku. Izaberite hrvatski jezik.

Slika 5

Na ekranu Internet Explorera prikazane su opcije za instalaciju programske podrške.

1. SmartOffice – dodatak za Internet Explorer koji omogućava rad sa SmartKarticom

2. CryptoKit – program za rad sa SmartKarticom 3. SmartKartica – pogonski programi za čitač SmartKartice


4. Adobe Reader 7 – program za čitanje PDF dokumenata 5. MS Internet Explorer 6.0 SP1

Instalacija pogonskih programa za SmartKarticu Na izborniku za instalaciju kliknite na 3. SmartKartica (slika 6).

Slika 6

Ako koristite Windows XP operativni sustav na ekranu se pojavljuje pitanje da li datoteku želite pokrenuti ili spremiti. Kliknite na tipku RUN (pokretanje). Nakon toga pojavljuje se prozor koji Vas pita da li želite pokrenuti aplikaciju, kliknite na tipku RUN.

Na ekranu će se pojaviti slijedeći prozor

Slika 7

Kliknite na gumb za nastavak instalacije. Otvorit će se prozor prikazan na slici 8. Kliknite na kraj teksta „I accept the terms in the license agreement“, kliknite na gumb. U idućem prozoru upišite svoje ime i prezime, naziv tvrtke i kliknite na gumb.


Slika 8

Uslijedit će prozor prikazan na slici 9. Nemojte ništa mijenjati i kliknite na gumb. Za nastavak instalacije u idućem prozoru kliknite na gumb.

Slika 9

Nakon kopiranja datoteka za rad SmartKartica čitača pojavit će se dijaloški prozor prikazan na slici 10.

Slika 10

Taj prozor označava kraj instalacije. Kliknite na gumb kako bi instalaciju uspješno priveli kraju. Nakon završene instalacije spojite čitač SmartKartice na Vaše računalo (slika 4).

Instalacija CryptoKit programa Na izborniku za instalaciju kliknite na 2. CryptoKit (slika 11).


Slika 11

Ako koristitie Windows XP operativni sustav na ekranu se pojavljuje pitanje da li datoteku želite pokrenuti ili spremiti. Kliknite na tipku RUN. Nakon toga pojavljuje se prozor koji Vas pita da li želite pokrenuti aplikaciju, kliknite na tipku RUN.


Slika 12

Kliknite na gumb. Otvorit će se prozor prikazan na slici 13. Kliknite na gumb za nastavak instalacije.


Slika 13

Otvoriti će se prozor prikazan na slici 14. Preporučamo da aplikaciju instalirate u ponuđeni folder (ciljani folder možete promijeniti klikom na gumb). Ako ste zadovoljni izborom za nastavak kliknite na gumb.

Slika 14

U idućem prozoru, u izborniku „Application Interface Support“, kliknite na ikonu pored teksta CAPI (tj. uklonite kvačicu). Izgled Vašeg prozora mora odgovarati slici 15. Za nastavak kliknite na gumb.

Slika 15

Za pokretanje instalacije kliknite na gumb.

Slika 16


Nakon kopiranja datoteka za CryptoKit aplikaciju pojavit će se dijaloški prozor prikazan na slici 17. Taj prozor označava kraj instalacije. Kliknite na gumb kako bi instalaciju uspješno priveli kraju.

Slika 17

Instalacija Plug-in za SmartOffice Na izborniku za instalaciju kliknite na 1. SmartOffice (slika 18).

Slika 18

Ako koristiti Windows XP operativni sustav na ekranu se pojavljuje pitanje da li datoteku želite pokrenuti ili spremiti. Kliknite na tipku RUN. Nakon toga pojavljuje se prozor koji Vas pita da li želite pokrenuti aplikaciju, kliknite na tipku RUN.



Slika 19

Za nastavak kliknite na gumb. Otvorit će se prozor prikazan na slici 20. Za nastavak instalacije kliknite na gumb.

Slika 20

Otvoriti će se prozor prikazan na slici 21. Preporučamo da aplikaciju instalirate u ponuđeni folder (ciljani folder možete promijeniti klikom na gumb). Ako ste zadovoljni izborom za početak instalacije kliknite na gumb.

Slika 21

Nakon kopiranja datoteka Plug-in(a) za SmartOffice pojavit će se dijaloški prozor prikazan na slici 22. Taj prozor označava kraj instalacije. Kliknite na gumb kako bi instalaciju uspješno priveli kraju.

Slika 22


Priprema SmartKartice Nakon instalacije pogonskih programa, a prije formatiranja SmartKartice potrebno je, ukoliko već niste, restartati Vaše računalo. Nakon ponovnog pokretanja računala umetnite SOCIETE GENERALE – SPLITSKU BANKU d.d. karticu u čitač kako je prikazano na slici 23.

Slika 23

U programskoj mapi CryptoKit (kliknite na tipku Start u donjem lijevom kutu) pokrenite aplikaciju ARgenie kako je prikazano na slici 24. Otvorit će se prozor kao na slici 25.

Slika 24

Slika 25

Kliknite na padajući izbornik Action (slika 25) i odaberite opciju Format Token. Na ekranu se pojavljuje prozor sa pitanjem da li želite formatirati Vašu SmartKarticu (token), za nastavak kliknite na gumb. U idućem prozoru potrebno je kreirati Vašu lozinku za rad sa SmartKarticom. U polje „New User PIN“ upišite lozinku po Vašem odabiru (dozvoljena su slova i brojevi, od 6 do 8 znakova), u iduće polje „Confirm User PIN“ ponovite lozinku iz prethodnog polja. Za nastavak kliknite na gumb.


Slika 26

Nakon formatiranja Vaše SmartKartice pojavit će se dijaloški prozor prikazan na slici 27. Taj prozor označava kraj instalacije. Kliknite na gumb kako bi instalaciju uspješno priveli kraju.

Slika 27

Promjena lozinke za pristup elektronskom potpisu Umetnite SmartKarticu u čitač i u programskoj mapi CryptoKit pokrenite aplikaciju

ARgenie kako je prikazano na slici 24. Otvorit će se prozor kao na slici 28. Iz padajućeg menija Action kliknite na stavku Change Password.

Slika 28

Na ekranu se prikazuje prozor za prijavu, u polje User PIN upišite Vašu trenutnu lozinku za pristup elektronskom potpisu. Za nastavak kliknite na gumb.

Slika 29

Prikazuje se prozor za promjenu (slika 30). U polje Old User PIN upišite Vašu staru lozinku. Polja New User PIN i Confirm User PIN popunite sa istovjetnom novom lozinkom (od 6 do 8 znakova). Za prihvaćanje nove lozinke kliknite na gumb. Zatvorite CryptoKit aplikaciju.

Slika 30


Potpisivanje naloga Za potpisivanje platnih naloga SmartKarticom potrebno je umetnuti karticu u čitač, u polje Potpis upisati lozinku za pristup elektronskom potpisu i kliknuti na gumb

.

Slika 31

Prijava u – SmartOffice Za početak korištenja usluge SmartOffice Internet bankarstva potrebno je na Internet stranici www.splitskabanka.hr odabrati link e-B@nkarstvo“, a na idućem ekranu u okviru SmartOffice kliknite na gumb ulaz.

Slika 32 Na ekranu će se pojaviti prozor za prijavu u SmartOffice Internet bankarstvo (slika 33). U SmartOffice Internet bankarstvo možete se prijaviti na dva načina: s TOKEN ili SmartKartica uređajem. - Za prijavu putem uređaja SmartKartica u polje „Vrsta prijave“ potrebno je staviti

kvačicu te kliknuti na tipku „Prijava“. - Za prijavu putem uređaja TOKEN potrebno je kliknuti na tipku „Prijava“.

Slika 33


Prijava s TOKEN-om U polje „Naziv korisnika“ unesite Vašu korisničku oznaku koju ste dobili od Banke (slika 33a). U polje PIN unesite OTP (jednokratnu lozinku) kreiranu pomoću Vašeg TOKEN-a.

Uključite TOKEN pritiskom na tipku , upišite Vaš PIN (koji ste odabrali kod prvog aktiviranja TOKEN-a) i pritisnite tipku . Broj koji se prikaže na ekranu je Vaš OTP za prijavu.

Kliknite mišem na tipku „Prijava“.

Slika 33a

Prijava sa SmartKarticom U prozoru za prijavu (slika 33) kliknite na link „Prijavu putem SmartKartice“. Kod prvog pokretanja SmartOffice-a na ekranu se prikazuje prozor za podešavanje Plug-in aplikacije.

Slika 34

Za nastavak kliknite na gumb. Prikazat će se prozor u kojem odabirete vrstu čitača za rad sa SmartOffice aplikacijom. Osnovna postavka je ujedno i jedina moguća (slika 35), stavite Vašu SOCIETE GENERALE – SPLITSKA BANKA d.d. SmartKarticu u čitač i kliknite gumb za nastavak.


Slika 35

Na ekranu će se pojaviti forma za prijavu u SmartOffice aplikaciju (slika 36). Kod prve prijave u SmartOffice potrebno je kreirati Vaš elektronski ključ. U polje Korisnik upišite ime po Vašem odabiru (maksimalno 8 znakova), a u polje EP lozinka upišite lozinku koju ste odabrali za vrijeme formatiranja SmartKartice (slika 26). Za nastavak kliknite na tipku . Na ekranu se prikazuje prozor za kreiranje elektronskog ključa (slika 37). U polje Slučajni unos potrebno je upisati 32 slučajna znaka i kliknuti na gumb Generiraj ključeve. Nakon kreiranja elektronskog ključa na ekranu se prikazuje prozor za upis Korisničkog broja. U polje Broj korisnika upišite broj koji Vam je Banka inicijalno dodijelila (slika 37) i kliknite na gumb.

Slika 36

Slika 37

Na ekranu se prikazuje potvrda da je Vaš javni ključ uspješno poslan u Banku (slika 38). Na stranici se nalazi link „kliknite ovdje za učitavanje Vašeg inicijalizacijskog pisma“ na koji je potrebno kliknuti mišem nakon čega se na ekranu prikazuje prozor za učitavanje dokumenta. Kliknite na gumb OPEN.


Za prikaz inicijalizacijskog pisma potrebno je imati instaliran Adobe Reader 6 ili noviji, ukoliko na Vašem računalu nemate Adobe Reader možete ga instalirati sa CD-a koji ste dobili od Banke. Pismo koje se prikaže na Vašem ekranu potrebno je ispisati na pisač. Potpisano pismo sa pečatom tvrtke morate poslati u SOCIETE GENERALE – SPLITSKU BANKU d.d. Nakon što Vam Banka, na osnovu Vašeg inicijalizacijskog pisma, odobri rad sa SmartOffice aplikacijom za slijedeću prijavu u SmartOffice aplikaciju potrebno je u polje Korisnik upisati Vaše korisničko ime (koje ste odabrali kod kreiranja elektronskog potpisa), a u polje Lozinka lozinku za pristup Vašem elektronskom ključu (slika 36).

Slika 38

Slika 39

Prva prijava Kod prve prijave potrebno je unijeti Vaše osobno ime i prezime u polje „Ime“, adresu u polje „Ulica“ i grad u polje „Grad“. Provjerite da li je polje „Iznos“ u formatu 1.000,00 i kliknite mišem na gumb „Prihvati“ (slika 40). Na ekranu se prikazuje prozor sa porukom o uspješno provedenom zahtjevu (slika 41).


Slika 40

Slika 41

Izgled sučelja Nakon uspješne prijave na ekranu će se pojaviti početna stranica (slika 42). Ekran SmartOffice Internet bankarstva sastoji se od navigacijskog okvira (lijevo) s menijem koji sadrži: Plaćanja, Izvješća, Administracija, Poruke i Potpis uvezenih datoteka. Glavni okvir (desno) nakon prijave prikazuje stanja računa s mogućnošću odabira pojedinog računa. Izgled Vaše početne stranice može se razlikovati ovisno o modulima koje imate pravo koristiti.

Rad sa navigacijskim menijem Valovito padajuća struktura navigacijskog menija podijeljena je na tri razine. Ako je stavka menija označena podebljanim slovima (bold) kliknite mišem na stavku za prikaz pripadajućih funkcija. Ponovnim klikom miša na već otvorenu stavku prekrit ćete funkcije menija.


Slika 42

Osnovne stavke menija

Plaćanja Izbornik plaćanja sadrži sve funkcije vezane za kreiranje i upravljanje platnim nalozima, što uključuje trajne naloge, skupove naloga, predloške i uvoz platnih datoteka.

Izvješća Izbornik izvješća obuhvaća sve informacije vezane za izvode, stanja računa, najave i obrađene platne naloge (ukoliko je potrebno, moguće je učitavanje datoteka izvoda i najava). Kroz Status naloga moguće je pretraživanje i ispisivanje obrađenih platnih naloga.

Administracija Izbornik administracija obuhvaća dvije baze za unos podataka o nalogodavatelju i korisnicima platnog prometa (za svaki platni modul posebno) kao i funkciju za postavke korisničkog profila.

Poruke Ovaj izbornik menija koristite za primanje, slanje i upravljanje porukama između Vas i Banke.

Potpis uvezenih datoteka (Sign) Funkcija potpisivanja uvezenih datoteka zasebni je modul SmartOffice Internet bankarstva. Koristi se za autoriziranje učitanih platnih datoteka kreiranih neovisno o SmartOffice aplikaciji, odnosno platnih naloga kreiranih u MultiCash Classic aplikaciji (HRD i HRF) te poslanih na distribuirano potpisivanje ili učitanih platnih datoteka kreiranih od strane korisnika (ZAP, HRD i HRF).

Preporuka za rad Vrlo često je slanje platnih naloga istim korisnicima sastavni dio rada sa SmartOffice aplikacijom. Ako to vrijedi i za Vas, preporučamo da rad s aplikacijom


započnete popunjavanjem baza podataka s podacima koje ćete koristiti za vrijeme rada. Prvi korak će biti popunjavanje baza Nalogodavatelja i Korisnika platnog prometa. Podatke upisane u bazu podataka možete koristiti za kreiranje predložaka kao osnove za rad sa platnim nalozima koji se ponavljaju, ali imaju različite iznose ili trajnih naloga ako su iznosi uvijek isti. Na ovaj način možete značajno ubrzati i olakšati rad sa SmartOffice Internet bankarstvom.

Standardni elementi sučelja

Liste za prikazivanje i forme za izbor podataka Svrha ovog poglavlja je upoznati Vas s elementima SmartOffice Internet bankarstva koji će Vam omogućiti brži rad. Detaljnije opise pojedinih funkcija potražite u poglavljima koja slijede. Svi podaci u glavnom okviru SmartOffice-a prikazani su u obliku baza podataka kao HTML tabele i/ili forme. Glavni okvir sastoji se od alatne trake pomoću koje je dostupna većina raspoloživih funkcija/aktivnosti, nakon čega slijedi prikaz odgovarajućih lista, tablica i formi:

Ako nema unesenih naloga, glavni okvir će prikazivati poruku „Nema dostupnih podataka“. U tom slučaju, kliknite mišem na gumb

za dodavanje novog zapisa. Ako baza podataka sadrži podatke, glavni okvir prikazuje listu i/ili formu za

izbor, čija je funkcija ograničiti broj zapisa za prikazivanje na samo jednu vrstu sesije, banke/računa, itd.

Kod listi za prikaz podataka, kliknite mišem na željeni podatak za detaljni prikaz. Samo prva linija svakog zapisa označena je podebljano (bold) kao oznaka linka, ali klik mišem na bilo koju poziciju unutar zapisa ponaša se kao link za detaljni prikaz. Kod formi za izbor podataka, popunite obvezna polja (sjenčena svijetlo žutom bojom) i po mogućnosti ostala, za što preciznije prikazivanje traženih podataka, i kliknite na gumb . Ako želite poništiti trenutno upisane kriterije za pretraživanje kliknite na gumb . Klikom na ikonu možete preuzeti slog iz baze podataka.

Forme za unos Forme za unos u SmartOffice Internet bankarstvu, koriste se za popunjavanje ili uređivanje zapisa u bazi podataka. Njihova osnovna funkcionalnost je ista kao kod ranije opisanih formi za izbor podataka. Gumb koristi se za prihvat podataka upisanih u aktivnu formu, gumb

briše sve upisane podatke, gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran. Ikonu koristite za pristup pohranjenim podacima u bazama/referentnim tabelama te za preuzimanje podataka. Osjenčana polja za upis podataka su obvezna polja. Ta polja moraju biti popunjena prije spremanja zapisa.


Primjer upotrebe gumba za pristup pohranjenim podacima u formi platnog naloga. U ovom slučaju, prikazuje se kalendar, iz kojega odabirete željeni datum (sistemski datum je početna vrijednost). U osnovi, klikom miša na gumb prikazuje se lista podataka iz baza ili referentnih tabela, iz kojih možete odabrati zapis/podatak koji želite preuzeti u formu za unos.

Efikasniji rad s formama za unos Za kretanje u formama za unos podataka možete koristiti pokazivač miša, ali kod dužeg rada upotreba tipkovnice pokazat će se osjetno bržom i efikasnijom. Koristite tipku [TAB] za kretanje naprijed, a tipke [TAB]+[SHIFT] za kretanje unazad tijekom rada u formama. Za označavanje/uklanjanje oznake iz aktivacijskog okvira koristite razmaknicu.

Autorizacija/potpisivanje Autorizacija je potrebna za pojedinačne, trajne i skupne naloge u dijelu Plaćanja; za funkciju Blokiranje korisnika u dijelu za Administraciju; i za slanje poruka u dijelu Poruke. U listi pregleda u dijelu Plaćanja, kliknite mišem na ikonu , a u svim ostalim prozorima ovoj funkciji pristupate pomoću gumba . Postupak autorizacije ovisi o tipu odabranog uređaja za autorizaciju (Token ili SmartKartica). Za postupak potpisivanja pročitajte uputu Rad s Vasco TOKEN-om ili Rad sa SmartKarticom na početku ovih uputa.

Administracija Ovo poglavlje sadrži slijedeće dijelove:

Održavanje baza podataka za Nalogodavatelja i Korisnike Održavanje Korisničkog profila Blokiranje aktivnog korisnika

Održavanje baza podataka za Nalogodavatelje i Korisnike Posebna baza podataka Nalogodavatelja/Korisnika koristi se za svaki od platnih modula instaliranih na Vaš sustav. Kliknite mišem na meni Administracija, a zatim kliknite na Nalogodavatelji /Korisnici. Nakon toga odaberite željeni platni modul (HRD ili HRF). Kliknite mišem na odgovarajuću stavku iz menija za prikaz liste svih zapisa u bazi podataka. Kliknite mišem na ime za prikaz detalja i uređenje ako je to potrebno. Za dodavanje novog zapisa u bazu podataka kliknite mišem na gumb , a za brisanje aktivnog zapisa kliknite na ikonu .


Dodavanje novog zapisa: Nalogodavatelji Za kreiranje novog zapisa kliknite mišem na gumb .

HRD – Kunski platni promet U glavnom prozoru popunite minimalno obvezna polja (osjenčana): matični broj, ID klijenta, ime, ulicu i grad (slika 43). Kliknite mišem na ikonu za pristup bazi računa i kliknite na željeni zapis za preuzimanje podataka iz baze. Nakon toga za prihvaćanje i spremanje podataka u bazu korisnika kliknite mišem na gumb ili gumb za povratak na prethodni ekran.

Slika 43

HRF – Devizni platni promet U glavnom prozoru popunite, minimalno obvezna, polja (osjenčana): ID klijenta, matični broj, ime, ulicu i grad (slika 44). Kliknite mišem na ikonu za pristup bazi računa te kliknite na željeni zapis za preuzimanje podataka iz baze. Nakon toga za prihvaćanje i spremanje podataka u bazu korisnika kliknite mišem na gumb ili gumb za povratak na prethodni ekran.

Slika 44

Dodavanje novog zapisa: Korisnici Za kreiranje novog zapisa kliknite mišem na gumb .

HRD – Kunski platni promet U glavnom prozoru popunite minimalno obavezna polja (osjenčana): ime, grad, banku i broj računa (slika 45).


Prilikom novog unosa moguće je odrediti hoće li novi korisnik (primatelj) biti spremljen u privatnu (dostupan samo korisniku koji ga je unio) ili zajedničku bazu (dostupan svim korisnicima unutar istog poslovnog subjekta). Kliknite mišem na ikonu za pristup bazi banaka i kliknite na željeni zapis za preuzimanje podatka iz baze. Nakon toga kliknite mišem na gumb za prihvaćanje podataka i spremanje u bazu korisnika ili gumb za povratak na prethodni ekran.

Slika 45

HRF – Devizni platni promet U glavnom prozoru popunite minimalno obvezna polja (osjenčana): ime, grad, banku (SWIFT ili ime banke) i broj računa, grad banke i oznake država (slika 46). Prilikom novog unosa moguće je odrediti hoće li novi korisnik (primatelj) biti spremljen u privatnu (dostupan samo korisniku koji ga je unio) ili zajedničku bazu (dostupan svim korisnicima unutar istog poslovnog subjekta). Nakon toga za prihvaćanje i spremanje podataka u bazu korisnika kliknite mišem na gumb ili gumb za povratak na prethodni ekran.

Slika 46

Održavanje Korisničkog profila Korisnički profil popunjava se za vrijeme prve prijave korisnika u SmartOffice Internet bankarstvo. Potrebno je upisati Vaše osobno ime i prezime. Ako je potrebno mijenjati podatke, ovdje ih možete promijeniti. Unesite potrebne promjene i kliknite mišem na gumb za potvrdu unosa (slika 47).


Slika 47

Blokiranje aktivnog korisnika Ukoliko je potrebno možete blokirati Vaš korisnički račun za rad sa SmartOffice Internet bankarstvom. Nakon blokade korisnik ne može samostalno deblokirati pristup. Ponovno aktiviranje Vašeg korisničkog računa moguće je jedino od strane Banke.

Plaćanja Ovo poglavlje sadrži sljedeće dijelove:

Osnovni elementi za unos i pregled platnih naloga Kunski modul – HRD Devizni modul (nalog 14) – HRF Zadrži/Pusti - platni nalog Praćenje/Traženje - platnog naloga Autorizacija - platnih naloga

Osnovni elementi za unos i pregled platnih naloga

Izbornik Plaćanja koristi se za rad s platnim nalozima. Sastoji se od dva tipa platnih naloga: domaći (HRD) i devizni (HRF). Za svaku vrstu platnih HRD ili HRF naloga moguće je kreirati slijedeće tipove naloga: pojedinačni, skupni, trajni i predložak. Funkcije Zadrži/Pusti, Praćenje/Traženje i Autorizacija zajedničke su za domaće i devizne platne naloge. Osim standardnog načina rada, opisanog u poglavlju „Standardni elementi sučelja“, moduli za Plaćanje koriste posebne ikone za rad s platnim nalozima.


Slika 48

Opis ikona za rad s platnim nalozima

Uredi platni nalog. Koristite ovu funkciju za promjenu sadržaja platnog naloga. Pohranite svoje promjene klikom miša na gumb nakon čega se automatski vraćate na prethodni ekran.

Brisanje naloga/skupa.

Blokiranje naloga/skupa. Ako je nalog/skup blokiran daljnje procesiranje naloga je zaustavljeno. Ovu funkciju možete primijeniti na naloge koji čekaju dodatnu autorizaciju ili na naloge s budućim datumom valute. Blokiranjem naloga ne uklanjaju se potpisi.

Deblokiranje naloga. Blokirani nalog može se deblokirati od strane korisnika s pripadajućim pravima te pustiti na daljnju obradu.

Autorizacija naloga (potpisivanje) pomoću TOKEN-a ili SmartKartice.

Opoziv potpisa – brisanje potpisa trenutno aktivnog korisnika.

Kreiranje novog platnog naloga


na osnovu ranije pohranjenog predloška.

Status naloga i skupa naloga Platni nalozi i grupe naloga mogu imati različite statuse, s odgovarajućim akcijama koje ovise o statusu platnog naloga. Tablica koja slijedi sadrži moguće statuse za platne naloge i skupove naloga.

Status Raspoložive akcije Djelomično potpisano – platni nalog je kompletno popunjen i čeka potpisivanje ili dodatnu autorizaciju prije daljnje obrade od strane sustava Banke.

Uredi/Briši platni nalog, Blokiranje i Potpis

Potpisano – platni nalog dobiva ovaj status nakon uspješnog potpisivanja, ali nalog nije obrađen od strane sustava Banke (datum valute još nije nastupio).

Uredi/Briši platni nalog, Blokiranje i Opoziv potpisa

Blokiran – platni nalog dobiva ovaj status nakon akcije Blokiranja naloga.

Deblokada – aktiviranjem deblokade nalog dobiva prethodni status

Nedovršena grupa – status za skup naloga. Ovaj status se prikazuje sve dok korisnik ne zatvori skup naloga klikom miša na gumb

.

Uredi/Briši platni nalog, Blokada, Novi unos, Zatvori skup

Čekanje – status za predloške Novi nalog, Uredi/Brisanje naloga

Poslano – status se odnosi samo na uspješno poslane platne naloge. Nisu moguće nikakve akcije

Limit prekoračen – status se pojavljuje kada je prekoračen iznos limita za plaćanje po nalogu ili dnevni limit.

Nisu moguće nikakve akcije

Opis tipova platnih naloga Funkcioniranje tipova platnih naloga identično je za domaće (HRD) i devizne (HRF) platne naloge. Nalog (pojedinačni) – unos pojedinačnih platnih naloga koje možete kreirati, mijenjati i upravljati. Za slanje više platnih naloga potrebno je autorizirati svaki nalog posebno. Skup naloga – grupa naloga za plaćanje kojima je zajednički nalogodavatelj i račun pokrića. Rad sa skupom naloga vrlo je koristan ukoliko plaćate više platnih naloga prema različitim korisnicima, a za istog nalogodavatelja/račun. Za tako kreiran skup naloga nije potrebno autorizirati svaki nalog posebno već se autorizira skup sa svim pripadajućim nalozima.


Trajni nalozi – pojedinačni nalozi s fiksnim iznosom koji se izvršavaju kroz određeni vremenski period i u određenim vremenskim koracima. Predlošci platnih naloga koriste se za plaćanja koja se redovito ponavljaju, a imaju različite iznose. U predlošcima su spremljene informacije o nalogodavatelju i korisniku platnog prometa koje se koriste za kreiranje novih platnih naloga. Klikom miša na ikonu željenog predloška na ekranu se prikazuje forma za unos pojedinačnog naloga s popunjenim poljima koja su preuzeta iz predloška. Za sve tipove platnih naloga način rada je isti: klikom miša na stavku menija otvara se lista za pregled svih zapisa u bazi podataka. Kliknite na zapis za pregled detalja platnog naloga ili kliknite na neku od ikona koje predstavljaju akcije za upravljanje zapisima. Za kreiranje novog zapisa kliknite mišem na gumb .

Kunski modul – HRD

Unos pojedinačnih naloga Nalog za plaćanje potrebno je popuniti kako je prikazano na slici 49 i opisano u tablici 1:

Slika 49

Ako ste popunili podatke o Nalogodavatelju (stranica 33.), u meniju Administracija, polja vezana uz Nalogodavatelja automatski su popunjena. U tablici koja slijedi opisana su samo polja koje se ne popunjavaju automatski.

Polje Način popunjavanja polja Datum Odnosi se na datum valute (izvršenja naloga).

Popunjava se upisom datuma ili klikom miša na ikonu čime se otvara kalendar za izbor datuma.

Model zaduženja Slobodnim unosom upisuje se broj modela zaduženja. Model „00“ omogućava unos poziva na broj zaduženja bez kontrole broja.


Poziv na broj zaduženja

Slobodnim unosom upisuje se poziv na broj zaduženja. Brojevi upisani u ovo polje su pod kontrolom ovisno o upisanom modelu.

Ime korisnika Upisuje se slobodnim unosom ili se povlači iz baze korisnika. Povlačenje iz baze podataka moguće je klikom na ikonu pokraj polja Ime; iz prozora koji se prikaže odaberite korisnika.

Banka korisnika Upisuje se banka korisnika. Polje se popunjava slobodnim unosom ili se povlači iz baze podataka banaka. Povlačenje iz baze podataka moguće je klikom na ikonu pokraj polja Banka/Broj računa; iz prozora koji se prikaže odaberite banku.

Broj računa korisnika Slobodnim unosom upisuje se broj računa korisnika ili se automatski popunjava odabirom korisnika iz baze podataka.

Ulica korisnika Upisuje se adresa korisnika. Model odobrenja Slobodnim unosom upisuje se broj modela

odobrenja. Model „00“ omogućava unos poziva na broj odobrenja bez kontrole broja.

Poziv na broj odobrenja

Slobodnim unosom upisuje se poziv na broj odobrenja. Brojevi upisani u ovo polje su pod kontrolom ovisno o upisanom modelu.

Grad korisnika Upisuje se grad korisnika slobodnim unosom ili se automatski popunjava odabirom korisnika iz referentne tabele korisnika.

Pohrani podatke o korisniku

Kvačicom označite ovo polje ukoliko korisnika želite pohraniti u bazu podataka.

Vezna oznaka Popunjava se slobodnim unosom ili povlačenjem iz tabele veznih oznaka klikom miša na ikonu pokraj polja Vezna oznaka.

Tekstualni opis vezne oznake

Tekst se prikazuje ovisno o izabranoj veznoj oznaci ili se upisuje slobodnim unosom.

Iznos Upisuje se iznos plaćanja. Prioritet Za sada se ne koristi.

Tablica 1 – popunjavanje naloga, HRD Nakon unosa svih podataka kliknite na gumb za pohranu upisanih podataka. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje platni nalog sa svim unesenim podacima (slika 50) i mogućnosti potpisivanja (ako ste autorizirani za potpisivanje) platnog naloga. U polje „Potpis“ upišite odgovor koji Vam je ponudio TOKEN ili upišite Vaš PIN za potpisivanje SmartKarticom.


Slika 50

Za postupak potpisivanja pročitajte uputu Rad sa Vasco TOKEN-om ili Rad sa SmartKarticom na početku ovih uputa.

Unos Skupa naloga Nalog za plaćanje potrebno je popuniti kako je prikazano na slici 51. i opisano u tablici 2:

Slika 51

Ako ste popunili podatke o Nalogodavatelju (stranica 33.) u meniju Administracija, polja vezana uz Nalogodavatelja automatski su popunjena. U tablici koja slijedi opisana su samo polja koje se ne popunjavaju automatski.

Polje Način popunjavanja polja Datum Odnosi se na datum valute (izvršenja skupa). Popunjava se

upisom datuma ili klikom miša na ikonu čime se otvara kalendar za izbor datuma.

Naziv skupa

Upišite prepoznatljivo ime koje će Vam omogućiti da prepoznate koja vrsta platnih naloga se nalazi u kojem skupu.

Model zaduženja

Slobodnim unosom Upisuje se broj modela zaduženja. Model „00“ omogućava unos poziva na broj zaduženja bez kontrole broja.


Poziv na broj zaduženja

Slobodnim unosom upisuje se poziv na broj zaduženja. Brojevi upisani u ovo polje su pod kontrolom ovisno o upisanom modulu.

Tablica 2 – popunjavanje skupa naloga, HRD

Nakon unosa svih podataka kliknite na gumb za pohranu upisanih podataka. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje forma skupa naloga (slika 52). Za dodavanje novog naloga kliknite na gumb Na ekranu se prikazuje forma za unos platnog naloga (slika 53). Postupak popunjavanja naloga identičan je onom za unos pojedinačnog naloga, no, nije moguće unositi ili mijenjati podatke o nalogodavatelju. Nakon unosa svih podataka kliknite na gumb za prihvat podataka upisanih u formu. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje platni nalog sa svim unesenim podacima. Za nastavak kliknite mišem na gumb . Za dodavanje novog naloga ponovite ranije opisani postupak. Kada ste završili sa dodavanjem platnih naloga u skup kliknite na tipku , a nakon toga kliknite na gumb za provođenje skupa. Postupak autorizacije ovisi o tipu odabranog uređaja za autorizaciju (Token ili SmartKartica). Za postupak potpisivanja pročitajte uputu Rad s Vasco TOKEN-om ili Rad sa SmartKarticom na početku ovih uputa.

Slika 52


Slika 53

Unos Trajnih naloga Postupak popunjavanja trajnog naloga identičan je onom za unos pojedinačnog naloga. Na ekranu se prikazuje forma za unos platnog naloga (slika 54). Za trajni nalog potrebno je definirati datum prvog i posljednjeg plaćanja te ciklus ponavljanja. Postupak potvrde i autorizacije identičan je onom za pojedinačni nalog. Trajni nalozi automatski kreiraju platne naloge u zadanim ciklusima i plaćanje se obrađuje bez intervencije korisnika. Ako ne želite da se plaćanja odvijaju automatski trajni nalog možete blokirati. Blokirani trajni nalog može se provesti samo nakon deblokiranja i obrada ovisi o intervenciji korisnika.

Slika 54

Kreiranje predložaka Postupak popunjavanja predloška za nalog identičan je onom za unos pojedinačnog naloga. Na ekranu se prikazuje forma za unos platnog naloga (slika 56).


Popunite potrebna polja prema uputama za popunjavanje pojedinačnog naloga. Nakon što popunite sva polja kliknite na gumb za prihvat podataka upisanih u formu. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran (slika 55). Za kreiranje novog naloga iz predloška kliknite na ikonu .

Slika 55

Slika 56

Učitavanje ZAP datoteke Ova funkcija omogućava uvoz platnih naloga iz FINA (ZAP) datoteke kreirane od strane Vaše financijske aplikacije. Kliknite na gumb „Browse...“ za pokretanje Windows Explorer prozora u kojem odabirete datoteku koju želite poslati. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje lista platnih naloga s mogućnosti potpisivanja (ako ste autorizirani za potpisivanje) platnih naloga (slika 58). U polje „Potpis“ upišite odgovor koji Vam je ponudio TOKEN ili upišite Vašu lozinku za potpisivanje SmartKarticom. Za postupak potpisivanja pročitajte uputu Rad sa Vasco TOKEN-om ili Rad sa SmartKarticom na početku ovih uputa.


Slika 57

Slika 58

Učitavanje HRD datoteke Ova funkcija omogućava uvoz platnih naloga iz HRD platne datoteke kreirane pomoću MultiCash Classic aplikacije. Postupak za uvoz i potpisivanje HRD platne datoteke istovjetan je onome za uvoz FINA (ZAP) platne datoteke.

Slika 59

Devizni modul (Nalog 14) – HRF

Unos pojedinačnih naloga Nalog za plaćanje potrebno je popuniti kako je prikazano na slici 60. i opisano u tablici 3. Kod unosa podataka ne mogu se koristiti znakovi ČĆŽŠĐ.


Ako ste popunili podatke o Nalogodavatelju (stranica 33) u meniju Administracija, polja vezana uz Nalogodavatelja automatski su popunjena. U tablici koja slijedi opisana su samo polja koje se ne popunjavaju automatski. Nakon unosa svih podataka kliknite na gumb za prihvat upisanih podataka. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje platni nalog sa svim podacima i mogućnošću potpisivanja (ako ste autorizirani za potpisivanje) platnog naloga. U polje „Potpis“ upišite odgovor koji Vam je ponudio TOKEN ili upišite Vašu lozinku za potpisivanje SmartKarticom.

Polje Način popunjavanja polja Datum Odnosi se na datum valute (izvršenja naloga).

Popunjava se upisom datuma ili klikom miša na ikonu čime se otvara kalendar za izbor datuma.

Instrument plaćanja Instrument plaćanja može biti Doznaka, Ček, Inkaso ili Gotovina. Ovo polje popunjava se izborom iz padajućeg izbornika.

Valuta Ovo polje popunjava se klikom miša na ikonu i povlačenjem valute iz baze podataka.

Iznos U ovo polje upisuje se iznos za plaćanje. Ime korisnika Upisuje se slobodnim unosom ili se povlači iz baze

korisnika. Odabir je moguć klikom na ikonu pokraj polja Ime; iz prozora koji se prikaže odaberite korisnika.

Ulica korisnika Upisuje se adresa korisnika slobodnim unosom Grad korisnika Upisuje se grad korisnika slobodnim unosom ili se

automatski popunjava odabirom korisnika iz baze korisnika.

Država korisnika Ovo polje popunjava se klikom miša na ikonu i povlačenjem oznake države.

Broj računa Upisuje se broj računa korisnika, ako se radi o IBAN računu u polje je prvo potrebno upisati riječ IBAN, a zatim broj računa.

Strano vlasništvo Ovo polje popunjava se izborom iz padajućeg menija.

SWIFT Upisuje se SWIFT ili BIC oznaka banku u kojoj korisnik ima otvoren račun.

Naziv banke Ako polje SWIFT nije popunjeno, onda se polje naziv banke mora popuniti, a ako je SWIFT polje popunjeno ovo je opcionalno polje. Upisuje se puni naziv banke u kojoj korisnik ima otvoren račun.

Adresa banke Upisuje se adresa korisnika.


Grad banke Ako polje SWIFT nije popunjeno onda je ovo obavezno polje. Upisuje se grad banke u kojoj korisnik ima otvoren račun.

Država banke Ovo polje popunjava se klikom miša na ikonu i povlačenjem oznake države.

Pohrani podatke o korisniku

Kvačicom označite ovo polje ukoliko korisnika želite pohraniti u bazu podataka.

Troškovi banke Ovo polje popunjava se izborom iz padajućeg menija.

Podaci o plaćanju Upisuju se podaci o broju računa koji se plaća. Osnov plaćanja Ovo polje popunjava se klikom miša na ikonu

ili direktnim upisom osnove plaćanja. Ako je potrebno upisati više osnova plaćanja u jednom nalogu (specifikacije) u polje se upisuje 999.

Kreditna prijava Popunjava se direktnim unosom kreditne prijave ako se devizni nalog plaća na osnovu kredita. Ako je potrebno upisati više kreditnih prijava u jednom nalogu (specifikacija) u polje se upisuje 99999999.

Nadzorna knjiga Upisuje se broj ugovora iz nadzorne knjige. Ako je potrebno upisati više ugovora iz nadzorne knjige u jednom nalogu (specifikacija) u polje se upisuje 999999.

Godina Upisuje se godina ugovora iz nadzorne knjige. Ako ste u polje Nadzorna knjiga upisali 999999 ovo polje ostavite prazno.

Specifikacije Ako ste neko od polja Osnova plaćanja, Kreditna prijava ili Nadzorna knjiga popunili brojem 9 potrebno je kliknuti na gumb ispod teksta Specifikacije.

Datum isporuke Upisuje se datum isporuke robe u formatu MM.GGGG.

FOB iznos Upisuje se FOB vrijednost robe. Šifra dokumentarne kontrole

Ovo polje popunjava se izborom iz padajućeg menija.

Pokriće naknade Ovo polje popunjava se izborom iz padajućeg menija.

Iznos Ovo polje je neobavezno, a upisuje se iznos naknade.

Banka/Broj računa Ovo polje popunjava se klikom miša na ikonu i povlačenjem broja računa za pokriće naknade.

Korisnik robe-usluge Popunjava se direktnim unosom podataka o klijentu za kojeg se radi uvoz.


Tip pokrića Ovo polje popunjava se izborom iz padajućeg menija.

Banka/Broj računa Ovo polje popunjava se klikom miša na ikonu i povlačenjem broja računa za pokriće platnog naloga.

Računi pokrića Ako za pokriće koristite više od jednog računa potrebno je kliknuti na gumb prije teksta Računi pokrića.

Opis pokrića Upisuje se broj JCD-a. Tablica 3 – popunjavanje naloga, HRF

Slika 60 Za postupak potpisivanja pročitajte uputu Rad s Vasco TOKEN-om ili Rad sa SmartKarticom na početku ovih uputa.


Unos Skupnih naloga Nalog za plaćanje potrebno je popuniti kako je prikazano na slici 60. i opisano u tablici 3:

Slika 61

Ako ste popunili podatke o Nalogodavatelju (stranica 33) u meniju Administracija, polja vezana uz Nalogodavatelja automatski su popunjena. U tablici koja slijedi opisana su samo polja koje se ne popunjavaju automatski.

Polje Način popunjavanja polja Datum Odnosi se na datum valute (izvršenja skupa). Popunjava

se upisom datuma ili klikom miša na ikonu čime se otvara kalendar za izbor datuma.

Naziv skupa

Upišite prepoznatljivo ime koje će Vam omogućiti da prepoznate koja vrsta platnih naloga se nalazi u kojem skupu.

Tablica 4 – popunjavanje skupa naloga, HRF

Nakon unosa svih podataka kliknite na gumb za pohranu upisanih podataka. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje forma skupa naloga (slika 62). Za dodavanje novog naloga kliknite na gumb Na ekranu se prikazuje forma za unos platnog naloga (slika 63). Postupak popunjavanja naloga identičan je onom za unos pojedinačnog naloga, osim što nije moguće unositi ili mijenjati podatke o nalogodavatelju. Nakon unosa svih podataka kliknite na gumb za prihvat podataka upisanih u formu. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje platni nalog sa svim unesenim podacima. Za nastavak kliknite mišem na gumb . Za dodavanje novog naloga ponovite ranije opisani postupak. Kada ste završili sa dodavanjem platnih naloga u skup kliknite na tipku , a nakon toga kliknite na gumb za provođenje skupa.


Postupak autorizacije ovisi o tipu odabranog uređaja za autorizaciju (Token ili SmartKartica). Za postupak potpisivanja pročitajte uputu Rad s Vasco TOKEN-om ili Rad sa SmartKarticom na početku ovih uputa.

Slika 62

Slika 63

Unos Trajnih naloga Postupak popunjavanja trajnog naloga identičan je onom za unos pojedinačnog naloga. Na ekranu se prikazuje forma za unos platnog naloga (slika 64). Za trajni nalog potrebno je definirati datum prvog i zadnjeg plaćanja te ciklus ponavljanja. Postupak potvrde i autorizacije identičan je onom za pojedinačni nalog.


Slika 64

Kreiranje predložaka Postupak popunjavanja predloška za nalog identičan je onom za unos pojedinačnog naloga. Na ekranu se prikazuje forma za unos platnog naloga (slika 65). Popunite potrebna polja prema uputama za popunjavanje pojedinačnog naloga. Nakon što popunite sva polja kliknite na gumb za pohranu upisanih podataka. Gumb zatvara trenutno aktivnu formu unosa i vraća Vas na prethodni ekran.

Slika 65

Za kreiranje novog naloga iz predloška kliknite na ikonu .


Slika 66

Učitavanje HRF datoteke Ova funkcija omogućava uvoz platnih naloga iz HRF platne datoteke kreirane pomoću MultiCash Classic aplikacije. Kliknite mišem na gumb „Browse...“ za pokretanje Windows Explorer prozora u kojem odabirete datoteku koju želite poslati. Nakon što ste kliknuli na gumb na ekranu se prikazuje lista platnih naloga s mogućošću potpisivanja platnih naloga (ako ste autorizirani za potpisivanje). Za postupak potpisivanja, pročitajte uputu Rad sa Vasco TOKEN-om ili Rad sa SmartKarticom na početku ovih uputa.

Praćenje/Traženje - platnog naloga Ova funkcija omogućava praćenje statusa i pretraživanje platnih naloga. Klikom miša na izbornik Praćenje/Traženje na ekranu se prikazuje forma za pretraživanje (slika 67). U kriterijima izbora popunite kriterije za pretraživanje. Što više kriterija popunite dobiti ćete precizniji prikaz naloga. Nakon unosa kriterija kliknite na gumb. Na ekranu se prikazuju tablica sa nalozima koji odgovaraju Vašim kriterijima. U tablici možete provjeriti status naloga, a ako nalog nije poslan u Banku, na njemu možete provesti neku od dostupnih akcija. Klikom na ikonu sa desne strane tabele moguće je: urediti, brisati, blokirati ili potpisati radni nalog.

Slika 67

Klikom na broj računa (podebljana slova) u tabeli otvara se prozor sa detaljnim pregledom platnog naloga. U detaljnom pregledu, ovisno o statusu naloga, moguće je obaviti dodatne akcije nad prikazanim platnim nalogom (slika 68).


Slika 68

Autorizacija platnih naloga Funkcija Autorizacije platnih naloga služi za prikaz naloga koji čekaju na potpisivanje. U tabeli možete vidjeti status naloga i na njemu provesti neku od dostupnih akcija. Klikom na ikonu sa desne strane tabele moguće je: urediti, brisati, blokirati ili potpisati radni nalog.

Slika 69

Izvješća Ovo poglavlje sadrži sljedeće dijelove:

Pregled izvoda Status naloga Transakcije Preuzimanje

Pregled izvoda Ovu funkciju koristite za pregled stanja svih računa za koje imate ovlasti. Kliknite na stavku izbornika Izvješća, a zatim na Pregled izvoda nakon čega se u glavnom prozoru prikazuje tablica svih dostupnih računa (slika 70). Za detaljan prikaz stanja pojedinog računa kliknite mišem na broj željenog računa (bold), a za ispis stanja svih dostupnih računa kliknite na gumb .


Ako želite napraviti datoteku u Adobe Reader formatu (PDF) kliknite na tipku

.

Slika 70

Detaljni pregled stanja računa sastoji se od tabele u kojoj su prikazana sva knjiženja sortirana po datumu i broju izvoda. Na kraju tabele prikazane su sljedeće informacije: početno stanje, zbroj uplata i isplata, završno stanje i raspoloživo stanje (slika 71). U glavnom prozoru, iznad tablice, nalaze se polja za izbor broja/datuma izvoda i računa čije detalje želite prikazati. Ako broj transakcija u izvodu, za odabrani račun, prelazi jednu stranicu, kliknite na gumb ili za prelazak na slijedeću, odnosno za povratak na prethodnu stranicu. Gumb vraća Vas na tablicu za pregled stanja svih računa. Za ispis izvoda kliknite na gumb ili ako želite napraviti datoteku u Adobe Reader formatu (PDF).


Slika 71

Status naloga Ovu funkciju koristite za praćenje statusa Vaših platnih naloga. Nakon što mišem kliknete na Status naloga, u izborniku Izvješća, glavni okvir prikazuje formu za izbor koja Vam omogućava zadavanje kriterija za prikaz traženih podataka:

prema vrsti sesije (Domaći platni nalozi HRD, Domaći platni nalozi ZAP, Devizni platni nalozi HRF…)

prema broju računa prema sadržaju teksta u opisu plaćanja prema datumu (definiranjem od/do datuma) prikaz naloga kreiranih samo od trenutno prijavljenog korisnika

Kliknite na gumb za prihvat kriterija za prikaz traženih podataka ili na gumb ako želite poništiti trenutno upisane kriterije. Za prikaz svih naloga (bez kriterija) kliknuti na .


Slika 72

Transakcije Ovu funkciju koristite za praćenje pojedinih transakcija iz izvoda računa. Nakon što kliknete na Transakcije, u izborniku Izvješća, glavni okvir prikazuje formu za izbor koja Vam omogućava zadavanje kriterija za prikaz traženih podataka:

prema broju računa otvorenog u Banci prema sadržaju teksta u opisu plaćanja prema datumu knjiženja/valute prema datumu (definiranjem od/do datuma) sa ili bez prikaza najava

Kliknite na gumb za prihvat kriterija za prikaz traženih podataka ili na gumb ako želite poništiti trenutno upisane kriterije.

Slika 73

Preuzimanje Ovu funkciju koristite za preuzimanje datoteka – izvoda, pripremljenih od strane Banke. Nakon što kliknete na Preuzimanje, u izborniku Izvješća, glavni okvir prikazuje formu za izbor koja Vam omogućava zadavanje kriterija za preuzimanje podataka. Kliknite na ikonu za prikaz kalendara i odaberite odgovarajući datum. Potrebno je popuniti polja od ; do (slika 74). Kliknite na gumb nakon čega se u glavnom okviru prikazuje tablica koja sadrži sve datoteke koje odgovaraju Vašem upitu s prikazanim datumima slanja. Za preuzimanje datoteke kliknite na datum slanja (bold) (slika 75). Prikazuje se dijalog u kojem možete odabrati želite li datoteku prikazati na ekranu. Ukoliko je želite pohraniti na računalo kliknite na gumb „Save“. Ako želite poništiti upisane kriterije kliknite na gumb .


Slika 74

Slika 75

Poruke Ovo poglavlje sadrži slijedeće dijelove:

pregled i održavanje primljenih poruka pregled i održavanje poslanih poruka pisanje i slanje novih poruka

Izgled forme glavnog okvira za rad s porukama identičan je za primljene i poslane poruke. Prikazuje se tablica sa svim primljenim/poslanim porukama i osnovnim informacijama: status, naslov, datum i vrijeme. Za čitanje poruke kliknite na ikonu ili na ikonu za brisanje poruke.

Slika 76

Za pisanje i slanje nove poruke kliknite na Kreiranje poruke u izborniku Poruke. Prikazuje se forma za unos nove poruke u koju trebate upisati naslov i sadržaj. Uz poruku je moguće poslati i datoteku. Kliknite na gumb „Browse...“ za pokretanje Windows Explorer prozora u kojem odabirete datoteku koju želite poslati kao prilog poruci.


Kliknite na gumb . Prikazuje se polje u koje morate upisati OTP jednokratnu) lozinku. Za slanje poruke kliknite na gumb .

Slika 77

Prilog

Internet preglednik – konfiguriranje Za uspješan rad sa SmartOffice Internet bankarstvom potrebno je napraviti odgovarajuće podešavanje Internet preglednika.

Sigurnosne postavke Kako bi se na korisničkom računalu uspješno učitalo i izvršavalo SmartOffice Internet bankarstvo neophodno je podesiti sigurnosne postavke. Potrebno je kliknuti mišem na opciju „Internet Options“ u izborniku „Tools“ Internet Explorera kako je prikazano na slici 78.

Slika 78

Za nastavak kliknite mišem na izbornik „Security“ i odaberite opciju „Trusted sites“ i kliknite mišem na gumb „Sites…“ kako je prikazano na slici 79.


U prozoru koji se prikaže popunite polje „Add this Web site to the zone:“ sa slijedećim podacima https://mcsign.ba-ca.com/smartoffice-hr i kliknite mišem na gumb „Add“, a nakon toga na gumb „OK“ kako je prikazano na slici 80.

Slika 79

Slika 80

Kliknite mišem na izbornik „Advanced“ i provjerite jesu li opcije „Do not save encrypted pages to disk“ i „Empty Temporary Internet Files folder when browser is closed“ u pod meniju „Security“ označene. Ako nisu, označite ih kako je prikazano na slici 81. Kliknite mišem na tipku „OK“.

Slika 81

upute za koriŠtenje smartoffice internet ... - … · slanjem hrd datoteke ili zbrojnog naloga u...

Documents