universidad nacional josé maría arguedas
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Andahuaylas- Perú
2015
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Gerencia Estratégica
PERSPECTIVA ESTRATÉGICA ORGANIZACIONAL
Docente:
Mg. Lic. Adm. JOAQUÍN MACHACA REJAS
Perspectiva Estratégica Organizacional
ESTUDIANTES:
Ancco Machacca Luzmila Castillo Huamán Herlinda Huamán Quispe Rodolfo Gonzales Yanahuaman Edwin Leguía Alarcón Jacqueline Elizabeth Tello Chochocca David
Andahuaylas, Perú
2015
ÍNDICE
DEDICATORIA………………………………………………………………………….………i
AGRADECIMIENTO…………………………………………………………………….……..ii
PRESENTACIÓN……………………………..……………………………………………….iii
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................1
CAPITULO I...............................................................................................................................2
1. Perspectiva Estratégica....................................................................................................2
1.1. Perspectiva.....................................................................................................................2
1.2. Definiciones de prospectiva.....................................................................................2
1.3. Estrategia....................................................................................................................2
1.4. Planificación Estratégica...........................................................................................3
1.5. Prospectiva estratégica.............................................................................................3
1.6. Importancia de hacer perspectiva en las empresas.............................................5
1.7. Fases para lograr los objetivos................................................................................6
1.7.1. Construir la base................................................................................................6
1.7.2. Identificar variables y reducir la incertidumbre...............................................7
1.7.3. Elaboración e implementación de los escenarios.........................................7
CAPITULO II..............................................................................................................................8
2.1. Misión corporativa..........................................................................................................8
2.1.1. Misión propósito organizacional...........................................................................8
2.1.2. Niveles de la Misión...............................................................................................8
2.1.3. ¿COMO SE FORMULA UNA MISIÓN................................................................9
2.2. Visión corporativa........................................................................................................12
2.2.1. Concepto visión................................................................................................12
2.2.2. Elementos de una visión.................................................................................12
CAPITULO III...........................................................................................................................14
3.1. Qué papel juega la prospectiva en la estrategia organizacional.......................14
3.2. Propuesta de indicadores.......................................................................................14
3.3. Definición de cada uno de las perspectivas.........................................................15
3.3.1 Perspectiva externa.........................................................................................15
3.3.2 Perspectiva competitiva..................................................................................15
3.3.3 Perspectiva competitivo..................................................................................15
3.3.4 Perspectiva financiera.....................................................................................15
3.3.5 Perspectiva del mercado y del cliente...........................................................16
3.3.6 Perspectiva interna..........................................................................................18
3.3.7 Perspectiva del capital intelectual..................................................................19
3.3.8 Perspectiva de la responsabilidad social......................................................19
4 Selección de Indicadores...............................................................................................19
5 Fuentes de Información..................................................................................................20
6. Periodicidad......................................................................................................................21
7. Contribución del modelo.................................................................................................22
8. Plan de acción..................................................................................................................22
CONCLUSIÓN.........................................................................................................................23
RECOMENDACIONES...........................................................................................................24
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................25
ANEXOS...................................................................................................................................26
DEDICATORIA
Este trabajo va dedicado a nuestros padres; a
quienes les debemos todo. A Dios, ya que
gracias a él, tenemos unos padres Maravillosos,
los cuales nos apoyan en nuestras Derrotas y
celebran nuestros triunfos. A nuestros
profesores quienes son nuestros guías en el
aprendizaje, dándonos los últimos conocimientos
para nuestro buen desenvolvimiento en la
sociedad
AGRADECIMIENTOS
Expresamos nuestros agradecimientos:
A todos aquellos que de una u otra
manera han contribuido en nuestra
formación académica, tanto la universidad
como nuestros padres y amigos que nos
apoyaron en cada momento.
Especial agradecimiento al docente Mg.
JOAQUÍN MACHACA REJAS quien hizo
posible el desarrollo de este trabajo y nos
i
guio durante todo el proceso con su
conocimiento, interés, dedicación y
compromiso.
ii
PRESENTACIÓN
El presente trabajo monográfico sobre el tema de “Perspectiva Estratégica
Organizacional” nos da a conocer los conceptos establecidos por los
diferentes autores principales tomados, porque hoy en día las empresas ya
sean grandes o pequeñas deben estar preparadas para cualquier cambio. Por
lo que se hace indispensable que la administración estratégica disponga de
nuevas herramientas que expliquen las posibles evoluciones futuras de
problemáticas complejas, posibiliten reducir la incertidumbre y sus riesgos
asociados permitan adoptar las estrategias más adecuadas para mejorar la
toma de decisiones enfocada al futuro. De esta manera contribuye a una mayor
organización del futuro de la empresa y a un cambio en los modelos
económicos y de gestión de empresa.
Es por eso que hoy en día, poder organizar el futuro de la propia empresa es el
objetivo de la perspectiva estratégica. Su deber es comprender las futuras
tendencias para lograr así planificar las mejores estrategias a actuar de
acuerdo con la evolución de la sociedad y el desarrollo de la propia actividad.
Las perspectivas estratégicas ven un reto de tal manera que logra alcanzar los
objetivos de negocio. Ver los desafíos del negocio desde múltiples perspectivas
permite a quien toma decisiones.
El estudio del futuro mediante la perspectiva es un tema de actualidad en la
cual muchas organizaciones se preparan para afrontar el futuro que viene o
para construir el suyo propio. El objetivo del presente trabajo es presentar una
de las principales limitaciones del plan estratégico y de cómo se puede
complementar con la perspectiva estratégica. Asimismo, otro objetivo
importante es el de comparar las diversas corrientes del estudio del futuro, en
este caso se ha tomado en cuenta la perspectiva estratégica.
iii