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UNIVERSIDAD NACIONAL DE ROSARIO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ESTADÍSTICA ESCUELA DE CONTABILIDAD DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD INFORMACION PARA LA GESTION UNIDAD II GESTION PRESUPUESTARIA

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE ROSARIOFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ESTADÍSTICA

ESCUELA DE CONTABILIDADDEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

INFORMACION PARA LA GESTION

UNIDAD II

GESTION PRESUPUESTARIA

Prof. Gisela Bertolino

Año 2011

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Contenido de la UnidadPlaneamiento estratégico y táctico. Mapas estratégicos. Tablero de Comando/Balance

Scorecard. ABS (Activity Based Scorecard). ABC (Activity Basic Costing) y ABM

(Activity Based Management). Presupuestos: económico, financiero y balance

proyectado: diferencias y complementación. El control presupuestario. Análisis de

desvíos. Resultados por centros de responsabilidad. Retroalimentación

presupuestaria. Beyond Budgeting (BB). La ética en la confección y el control

presupuestario. La asignación de partidas destinadas a prácticas de RSE.

Objetivo de la UnidadQue el alumno aprenda a desarrollar las herramientas de gestión que permitan

predecir los probables escenarios futuros a partir del conocimiento de las herramientas

científicas para el desarrollo de presupuestos.

1. IntroducciónEl objetivo de la presente publicación es brindar las herramientas teóricas

conceptuales que permitan a los alumnos:

- incorporar las herramientas presupuestarias como un elemento para la

planificación y control de las operaciones del ente;

- definir las variables necesarias para la confección de un presupuesto

integral;

- conocer los aspectos principales para elaborar los presupuestos

económico, financiero y balance proyectado; y comprender sus

diferencias, vinculaciones y complementaciones;

- comprender la importancia del control presupuestario y análisis de los

desvíos como herramienta de control permanente en el seguimiento de

la gestión de la empresa; y

- entender la relación entre la gestión presupuestaria y la gestión

estratégica de la empresa, a la luz de las nuevas herramientas de

gestión.

Finalmente se plantean algunos sencillos casos prácticos a fin de poder aplicar

los conceptos desarrollados.

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2. El Planeamiento y el Control de Gestión. Relación entre Planeamiento y Presupuesto

La planificación de la gestión empresaria es una de las tareas administrativas

más importantes, pues se trata de proyectar el futuro deseado de la empresa y los

medios efectivos para conseguirlo. Consiste en un proceso de anticipación mediante la

selección de alternativas que combinan un conjunto de acciones interdependientes y

abarcativas del ente en su totalidad.

El planeamiento implica definir los objetivos a alcanzar y los medios y recursos

necesarios para dichos fines, asignando a cada área funcional de la empresa su

responsabilidad en la consecución del objetivo global. Todas estas variables deben ser

analizadas en detalle (respecto de su comportamiento futuro probable) y cuantificadas

(tanto en unidades físicas - ej.: unidades a vender; como en unidades monetarias -

relacionado con la unidad de medida y los criterios de valuación), a través de la

elaboración de presupuestos, los cuales representan los planes de acción de la

empresa medidos en términos financieros.

Habitualmente el planeamiento de la gestión empresaria se distingue en

estratégico y táctico. El primero se refiere a las decisiones fundamentales para el

desarrollo futuro de la empresa, relacionado con el largo plazo; mientras que el

segundo debe prepararse dentro del marco de referencia del estratégico y abarca el

corto plazo, pues procura la consecución de objetivos específicos.

En este sentido, el presupuesto a largo plazo puede ser concebido como la

expresión cuantificada del planeamiento estratégico con un mayor nivel de detalle de

los planes de acción, comprendiendo la asignación de fondos que permitirán alcanzar

las estrategias definidas. El horizonte temporal de este presupuesto puede ser de tres

a cinco años, plazo que puede o no coincidir con la planificación estratégica, pues al

algunas casos ésta última puede extenderse mucho más.

En cambio, cuando nos referimos al planeamiento táctico u operativo,

utilizaremos la expresión presupuesto de corto plazo o simplemente presupuesto

operativo. Generalmente se define a este presupuesto como el plan de acción de la

empresa, que ha sido previamente aprobado por el máximo organismo de decisión y

con un grado de detalle que abarca hasta el nivel de departamento o centros de

costos. Su extensión abarca normalmente un año, pudiendo o no coincidir con el

ejercicio social, y se lo desagrega mensualmente.

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La desagregación temporal del presupuesto es fundamental para permitir la

medición de los desvíos con relación a la operatoria real de la empresa a través del

control presupuestario. El sistema presupuestario es el instrumento idóneo para un

efectivo y eficiente control de gestión, pues actúa como un censor de control

permanente, ya que en todo momento se puede ir comparando lo planificado con el

desempeño real, determinar los desvíos, analizar sus causas y tomar las medidas

correctivas necesarias para alcanzar los objetivos previamente establecidos por la

Dirección Superior de la empresa, o redefinir a estos últimos, según el caso.

Resumiendo podemos decir que “el objetivo de la preparación de información

proyectada es intentar obtener un conjunto de informaciones que permita acercarse

con menor incertidumbre al futuro, sobre la base de simulación de alternativas

previsibles, para poder determinar cursos de acción posibles que faciliten corregir o

aprovechar las situaciones que se infieren de las proyecciones realizadas”1. De este

concepto es fundamental rescatar la importancia de trabajar con proyecciones que

respondan a distintos escenarios posibles para la futura situación de la empresa, y no

establecer una única alternativa (vale decir, analizar la sensibilidad de las distintas

variables de estudio, ante cambios externos que modifiquen las premisas

establecidas).

En este sentido un sistema de presupuestación integral tiene como propósito

determinar las transacciones esperadas por la empresa, las cuales se reflejarán en

proyecciones de ingresos, costos y gastos, y de inversiones y desinversiones, y en las

decisiones sobre fuentes y usos de fondos. Esta información surgirá de la

interconexión de un conjunto de subpresupuestos, y plasmará sus expresiones finales

(tratadas más adelante) en:

- Presupuesto Económico,

- Presupuesto Financiero, y

- Balance Proyectado.

El esquema de funcionamiento del sistema presupuestario puede presentarse a

través del siguiente cuadro2:

1 Federación Argentina de Graduados en Ciencias Económicas - Instituto Técnico de Contadores Públicos - Informes nros.39, 40 y 41 - Ediciones Macchi, 1995.2 Mocciaro, Osvaldo A. - Presupuesto Integrado - Ediciones Macchi, 1992.

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3. Algunas pautas para la elaboración del Presupuesto

Antes de comenzar con la tarea de elaboración del presupuesto y el balance

proyectado, es necesario definir las variables más importantes que influyen en la

proyección del escenario en el que habrá de operar la empresa. Generalmente se las

clasifica en:

- variables macroeconómicas o exógenas: vienen determinadas por el

contexto en el cual operará la empresa y no son controlables por ella, y

- variables microeconómicas o endógenas: se encuentran condicionadas

por la categoría anterior, se refieren al contexto microeconómico

particular de la empresa y pueden o no ser controlables por la misma.

Si bien se trabaja en un contexto de incertidumbre, se debe procurar minimizar

este riesgo. Esto se puede lograr a través de la utilización de modelos de simulación

que permiten observar las variaciones de la proyección ante distintas alternativas para

una misma variable, por ejemplo, las variaciones en el nivel de utilidades proyectadas

ante cambios en el volumen de ventas estimado.

A título enunciativo, podemos mencionar:

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ESQUEMA DEL SISTEMA PRESUPUESTARIO

OBJETIVOS PREVISTOS

Componente Monetario

Componente Físico

PRESUPUESTOGESTION

OPERATIVA

Componente Monetario

Componente Físico

RESULTADOS OBTENIDOS

DESVIOS

ANALISIS CAUSAS DE

LOS DESVIOSMEDIDAS

CORRECTIVASRetroalimentación

Fuente: Presupuesto Integrado. Osvaldo A. Mocciaro

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Variables macroeconómicas:

- tasas de inflación esperadas

- tipos de cambio de monedas extranjeras con las que opere la empresa con mayor

frecuencia

- tasas de interés para operaciones activas y pasivas

- tarifas de combustibles, energía eléctrica y demás servicios requeridos por la

actividad de la empresa

- evolución de los niveles de remuneración al personal según convenios

- carga tributaria

- política arancelaria

- exenciones impositivas.

Variables microeconómicas:

- política de stock de materias primas y productos terminados

- evolución precios y condiciones de compra de los principales insumos

- política de ventas

- política de remuneración e incentivos al personal

- plan de inversión en activos fijos y su financiación.

Estas variables deben quedar adecuadamente explicitadas en los

presupuestos, a fin de poder calcular rápidamente el impacto que pueden producir sus

modificaciones o alteraciones en los resultados y en la posición financiera y

patrimonial de la empresa.

Una vez definidas las mismas, y tomando como punto de partida los Estados

Contables históricos, que muestran la composición patrimonial de la empresa a fecha

de cierre de ejercicio, fecha a partir de la cual se va a proyectar la información

contable, es posible abocarse a la elaboración del presupuesto integrado, conformado

por los presupuestos económico, financiero y de inversiones, y la confección del

balance proyectado (la importancia de partir de los estados históricos radica en que las

partidas que integran el patrimonio de la empresa a fecha de cierre, influyen

especialmente en el armado de los flujos de fondos proyectados - Ejemplos: saldos de

Créditos, Cuentas a Pagar, etc.).

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4. Presupuesto Económico y sus derivados

El objetivo del presupuesto económico es exponer las causas de la rentabilidad

a generar por las actividades planificadas por la empresa para el período que abarca

la proyección. Este presupuesto debe ser confeccionado en base al principio de lo

devengado para permitir la proyección del Estado de Resultados proyectado, el cual

tendrá las siguientes características:

- desagregación mensual, a fin de mostrar las variaciones estacionales de ingresos

y costos y posibilitar el posterior control presupuestario;

- exposición de información analítica, desagregando por línea de producto o

servicio; y

- su estructura deberá ser compatible con el modelo de costeo variable, pues es el

modelo de costeo utilizado por la contabilidad de gestión para la toma de

decisiones.

A continuación se presenta la integración del presupuesto económico y se

muestras las interrelaciones existentes entre los distintos subpresupuestos que lo

conforman.

4.1. Presupuesto de Ventas

La elaboración de este primer presupuesto, tanto en unidades físicas como en

valores monetarios, es el punto fundamental en que se basa todo el esquema de

trabajo que se propone, pues es el determinante principal de los ingresos que se

generarán en el período de análisis.

Se deberá estimar la demanda en unidades, para cada uno de los productos, y

para cada uno de los meses de la proyección, haciendo hincapié en la existencia de

factores estacionales que pudieran influir en las cantidades demandadas. Esta

proyección también puede realizarse por categoría de clientes (AA, AB, AC, BA, etc),

lo que brindará información respecto del riesgo asociado a la generación de los

ingresos por cobranzas.

Esta estimación deberá ser comparada con la capacidad productiva de la

empresa, pues en caso de ser esta última inferior, deberá reestimarse la proyección de

ventas o considerar la posibilidad de ampliar la capacidad instalada, lo que incidirá en

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el presupuesto de inversiones. También se deberá establecer la política de stock para

abastecer en tiempo y forma al mercado.

Una vez establecida la demanda en unidades, la misma deberá ser valorizada,

atendiendo a la política de ventas que defina la empresa (determinación precio de

venta, condiciones de venta y financiación, servicios post-venta, bonificaciones por

volúmenes, canales de distribución, etc.); información que es imprescindible conocer

para poder determinar en que momento del período bajo análisis se generarán los

flujos de fondos proyectados.

4.2. Presupuesto de Producción 3

La demanda estimada en el presupuesto de ventas es la base para la

preparación del presupuesto de producción, pues marca para cada uno de los meses

de la planificación, el volumen de producción necesario para satisfacer dicha demanda

(la desagregación mensual de la demanda es fundamental cuando su comportamiento

responda a variables estacionales).

Además deberá compatibilizarse el nivel de producción mensual con la política

de stock establecida, lo que esquemáticamente puede expresarse como:

PRESUPUESTO DE VENTAS

Más

EXISTENCIA FINAL DE PRODUCTOS TERMINADOS

Menos

EXISTENCIA INICIAL DE PRODUCTOS TERMINADOS

TOTAL UNIDADES A PRODUCIR

4.3. Presupuesto de Compras

Del nivel de producción presupuestado, surgirán las necesidades de compras

de materias primas y materiales que demande el proceso productivo, para cada uno

de los meses, que también deberá ser compatibilizado con la política de stock de estos

insumos, de la siguiente manera:

3 Cabe aclarar que si nos encontramos en el caso de una empresa comercial o de servicios este presupuesto no existirá y se trabajará directamente con el presupuesto que sigue a continuación, el presupuesto de compras.

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DEMANDA DEL SECTOR PRODUCCIÓN

Más

EXISTENCIA FINAL DE MATERIAS PRIMAS

Menos

EXISTENCIA INICIAL DE MATERIAS PRIMAS

TOTAL UNIDADES A COMPRAR

Es conveniente realizar esta proyección tanto en unidades físicas, como en

unidades monetarias (vía estimación de costos de compra), ya que son datos

necesarios para poder determinar los flujos de fondos negativos por pago a los

proveedores en el presupuesto financiero o cash flow (se deberá tener en cuenta la

financiación otorgada por estos últimos).

Si a la fecha en que se está preparando el presupuesto, se cuenta con

información referente a órdenes de compra importantes pendientes de entrega, se

estará en condiciones de proyectar con mayor certeza.

4.4. Presupuesto de Mano de Obra Directa

Se deberá estimar la cantidad de mano de obra directa necesaria para realizar

la producción proyectada y poder determinar posteriormente los egresos por pago de

jornales y cargas sociales, atendiendo a los siguientes elementos:

- proyección de horas por mes, sección y turno de trabajo.

- determinación de jornales según categorías y de los porcentajes de cargas

sociales a aplicar.

- determinación de las necesidades de incorporar o reducir personal y sus costos

asociados.

Vale destacar que respecto de ciertos costos relacionados con la mano de obra

que no son de devengamiento mensual, como ser aguinaldo o vacaciones, deberá

normalizarse su incidencia en el presupuesto económico, a fin de no distorsionar los

resultados a mostrar. En cambio, cuando se prepare el presupuesto financiero los

mismos deberán incidir en el mes efectivo de su desembolso.

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4.5. Presupuesto de Costos Fijos de Fabricación

En este punto se contempla la parte fija de la carga fabril que demanda el

proceso productivo, incluyendo partidas como: mano de obra indirecta, servicios

auxiliares, supervisión, alquileres, seguros, amortizaciones, mantenimiento y limpieza,

etc.

Con respecto a las amortizaciones, se deberán computar las correspondientes

a los bienes de uso del sector productivo existentes en el período anterior, como las de

las incorporaciones previstas en el período en análisis, que surgirán del presupuesto

de inversiones.

4.6. Presupuesto de Costo de Ventas

En el esquema de trabajo que se plantea, se adopta a efecto de determinar el

costo de ventas, el sistema de costeo variable, pues la determinación de la

contribución marginal por línea de producto es parte de la información relevante

necesaria para la toma de decisiones en lo que hace a la gestión de la empresa.

(recordemos que la contribución marginal se determina comparando los ingresos por

ventas contra todos los costos variables).

Partiendo de las especificaciones técnicas de cada producto y asignándole

valores a la materia prima, mano de obra y demás costos variables, cualquiera sea el

sector del que provengan, y considerando las cantidades a vender estimadas en el

presupuesto de ventas, se llega a cuantificar el monto total de esta partida.

4.7. Presupuesto de Gastos de Comercialización

Comprende la proyección de los costos relacionados con la distribución del

producto, desde su ingreso a Almacenes hasta la percepción de su cobro por Caja.

Se deben diferenciar los componentes variables, con un comportamiento

similar al de las ventas (impuesto a los Ingresos Brutos, comisiones por ventas, etc.) y

los fijos (sueldos administración de ventas, alquiler depósitos, etc.), pues los primeros

deberán ser considerados como parte del Presupuesto de Costo de Ventas, quedando

en este presupuesto sólo los costos fijos.

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4.8. Presupuesto de Gastos de Administración

Los costos administrativos de la empresa son generalmente de carácter fijo, e

incluyen todos los costos que no corresponden a producción ni a comercialización. Es

por ello que el análisis de los datos históricos brinda una base apropiada para su

presupuestación.

4.9. Presupuesto de Resultados Financieros

Deberán estimarse los resultados financieros, positivos o negativos,

provenientes de la obtención y/o concesión de financiación proyectada, que surgen de

la planificación plasmada en los presupuestos económico, financiero y de inversión,

como por ejemplo los resultados derivados de la financiación concedida a clientes, el

crédito otorgado por los proveedores de insumos y servicios, o la adquisición de

bienes de capital.

Adicionalmente también deberán proyectarse los resultados financieros

provenientes de los déficits o superávits de fondos finales estimados en el presupuesto

financiero.

4.10. Estado de Resultados Proyectado

Surge de la conjunción de todos los presupuestos integrantes del presupuesto

económico, a saber:

1. Ventas: según volumen de ventas valorizado en presupuesto de ventas.

2. Costo de Ventas: según presupuesto de Costo de Ventas, que sólo incluye los

costos variables.

3. Determinación de la Contribución Marginal por diferencia de los dos anteriores.

4. Gastos operativos (clasificados por función): surgen de los costos fijos incluidos en

los presupuestos de gastos de fabricación, comercialización y administración.

5. Otros ingresos y egresos: derivados de las inversiones transitorias de excedentes

de fondos (según presupuesto financiero) y del plan de inversiones (por venta y

reemplazo de bienes de uso).

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6. Resultados financieros: surgen de las políticas de compra y venta, del presupuesto

financiero y de los saldos de las respectivas cuentas patrimoniales presupuestadas.

Finalmente, y a fin de poder presentar el Estado de Resultados Proyectado,

como se muestra en el cuadro más abajo, deberá proyectarse la incidencia del

Impuesto a las Ganancias sobre la utilidad proyectada, a fin de determinar el resultado

neto del período.

5. Presupuesto Financiero

Este presupuesto, también conocido como Flujos de Fondos Proyectados o

Cash Flow, se arma en base a las estimaciones de ingresos y egresos de fondos que

surgen de cada uno de los ítems del Presupuesto Económico, y de las necesidades de

financiamiento necesarias para equilibrar las corrientes positivas y negativas de

fondos. Este presupuesto se basa en el principio de lo percibido, a diferencia del

presupuesto económico, donde rige el principio de lo devengado. También deberá ser

confeccionado con una desagregación temporal en función de las necesidades de

información de la empresa, generalmente mensual.

La importancia de este presupuesto radica ser una herramienta idónea para

poder anticipar la situación financiera de la empresa y tomar decisiones en

consecuencia. Las diferencias negativas entre ingresos y egresos de fondos

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Ventasmenos

Costo de los productos vendidos (variables)CONTRIBUCION MARGINAL

menosGastos de Producción (fijos)Gastos de Comercialización (fijos)Gastos de Administración (fijos)RESULTADO OPERATIVO

más/menosResultados financierosRESULTADO NETO ANTES DE IMPUESTOS

menosImpuesto a las GananciasRESULTADO NETO

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proyectados (déficit de caja) determinarán una necesidad de financiación, lo que

implicará calcular los costos financieros que se generarán para solventar dicho déficits.

En cambio, de generarse un superávit de caja (ingresos mayores a los egresos de

fondos) en algunos de los meses presupuestados, habrá de planificarse la colocación

de los fondos excedentes a fin de mantener saldos mínimos en disponibilidades sin

generar dificultades para la cancelación de los compromisos asumidos.

5.1. Presupuesto de Ingresos

La proyección de ingresos financieros a incluir en este presupuesto surge de la

estimación de:

a) Las cobranzas a clientes, a partir de las ventas proyectadas en el presupuesto

económico, teniendo en cuenta las condiciones de pago a otorgar a los clientes

y los saldos de Cuentas a Cobrar al inicio del período. Adicionalmente en este

punto habrá que considerar la proyección de los intereses que se percibirán por

la financiación otorgada y la incidencia del IVA crédito fiscal en los flujos de

fondos, cuestión esta última no contemplada en el presupuesto económico,

pues como es sabido el IVA no representa ni un ingreso ni un costo para la

empresa, sino un simple juego de débitos y créditos fiscales.

b) Otros ingresos monetarios proyectados no derivados de la actividad principal,

como ser la venta de bienes de uso y otros activos fijos de la empresa, cobro

de dividendos u otros beneficios generados por inversiones mantenidas por la

empresa, comisiones, ingresos por financiación externa, nuevos aportes de los

propietarios, entre otros.

5.2. Presupuesto de Egresos

A fin de poder determinar la posición financiera neta proyectada para la

empresa, habrá luego que estimar los flujos de fondos negativos o egresos, que

comprende:

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a) los pagos a proveedores por compras de bienes o servicios que derivan del

presupuesto de compras, teniendo en cuenta también los saldos iniciales, la

política de compras, y la incidencia de los costos financieros y el IVA (como ya

se analizara en el punto anterior);

b) todas las erogaciones presupuestadas para los distintos sectores de la

empresa en concepto de sueldos, jornales y cargas sociales, alquileres,

seguros, y demás costos operativos (que surgen de conjugar los costos

estimados en los distintos subpresupuestos del presupuesto económico con la

forma de pago definida por la empresa)4;

c) el pago de impuestos de acuerdo con las disposiciones legales vigentes en

materia de vencimientos;

d) las devoluciones de la financiación externa obtenida y su respectivo costo

financiero; y

e) los egresos por compra o renovación de bienes de capital, que surgirán del

presupuesto de inversiones.

6. Presupuesto de Inversiones

Este presupuesto, si bien en muchos casos se relaciona con la planificación de

largo plazo de la empresa, para el horizonte anual de presupuestación que estamos

analizando, comprende la proyección de las incorporaciones de activos fijos

destinados a prestar servicios durante varios períodos, entre los que se incluyen los

bienes de uso y los activos intangibles, así como también los gastos de inversión y

desarrollo y los costos de iniciación de actividades, entre otros.

Teniendo en cuenta que estos activos implican una cierta inmovilización de

fondos, es conveniente que su adquisición se efectúe mediante la obtención de

préstamos a largo plazo o con capital propio, por lo que en el ejercicio que se está

presupuestando, es posible que las erogaciones en concepto de inversiones

correspondan a años anteriores.

Generalmente las inversiones en bienes de uso puede clasificarse en:

4 Cabe destacar que unos los costos operativos más habituales en cualquier ente, el cargo por amortizaciones de los bienes de uso afectados a la generación de ingresos, nunca formará parte de este presupuesto por constituir un costo no erogable. Idéntico tratamiento tendrán otros costos no erogables, como ser los cargos por constitución de previsiones o los gastos prepagados.

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- inversiones relacionadas con políticas de expansión, como ser la instalación de

nuevos equipos y maquinarias para ampliar la capacidad instalada; y

- inversiones que se refieren a políticas de mantenimiento y sustitución de los bienes

en uso, excluyendo las reparaciones ordinarias, que deberán ser incluidas como

un costo operativo más en el presupuesto económico.

La presupuestación de las inversiones a realizar deberá mostrar dos momentos

claramente diferenciados:

1. el momento de incorporación del bien al patrimonio de la empresa, determinado por

la contabilización de la factura de compra del proveedor, más todos los costos

necesarios para su adquisición (o producción, en su caso); y

2. el o los meses en que se harán efectivos los pagos correspondientes, teniendo en

cuenta la pronosticación de las condiciones de pago (esta es la parte financiera del

presupuesto de inversiones).

Como consecuencia del presupuesto de inversiones, y teniendo en cuenta los

bienes de uso existentes al inicio del período, se deberá determinar el cargo anual por

amortizaciones y su impacto en la confección del Presupuesto económico y de Estado

de Resultados proyectado, el cual podrá diferir según se considere a la amortización

como un costo fijo o variable, dependiendo de su forma de cálculo.

Esta estimación deberá armarse en base a los siguientes elementos:

- valores de origen de los bienes integrantes del rubro (determinados a partir de los

estados contables históricos y del presupuesto de inversiones);

- determinación o reestimación de la vida útil de los bienes;

- determinación del método de amortización a aplicar en cada caso;

- posibilidad de existencia de un valor de desecho a la finalización de la vida útil de

los mismos.

7. Balance Proyectado

El balance proyectado surge como consecuencia de la integración de los

presupuestos previamente desarrollados (económico, financiero y de inversión). Sus

cifras reflejan la futura situación patrimonial de la empresa, a que previsiblemente se

arribará si las premisas definidas en la proyección se cumplen.

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Su estructura permite mostrar dos aspectos diferentes pero íntimamente

relacionados:

- la estructura de financiación: capital propio versus capital ajeno, de

corto o largo plazo; y

- la estructura de inversión dada por el activo.

Su confección parte del balance histórico, que determina los saldos iniciales de

la proyección, y considerando toda información provista por la etapa de

presupuestación, se puede esquematizar de la siguiente manera:

A continuación se presenta, a modo enunciativo, la metodología a aplicar para

la determinación de los saldos patrimoniales proyectados, uniendo los saldos del

balance histórico y la información presupuestada.

a) En el Activo:

1. Caja y Bancos: saldo inicial Caja y Bancos + Ingresos de fondos - Egresos de

fondos (derivados del presupuesto financiero).

2. Inversiones: surge de los excedentes de fondos determinados en el presupuesto

financiero que se estima invertir más los correspondientes beneficios devengados

(por ejemplo: intereses devengados por colocaciones a plazo fijo).

3. Créditos: saldo inicial Créditos + Ventas devengadas del ejercicio (según

presupuesto de ventas) - Ingresos por Cobranzas (según presupuesto financiero) +

Intereses devengados al cierre.

4. Bienes de Cambio: saldo inicial de Bienes de Cambio + Compras del ejercicio

(según presupuesto de Compras) - Costo de Ventas (según presupuesto de Costo

de Ventas).

Situación patrimonial de inicio (balance histórico)Más

Transacciones proyectadas según presupuestosIgual

Situación patrimonial de cierre (balance proyectado)

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5. Bienes de Uso: saldo inicial Bienes de Uso + Altas (según presupuesto de

inversiones) - Bajas estimadas - Amortizaciones del ejercicio (según presupuesto

de amortizaciones de bienes de uso).

b) En el Pasivo:

1. Cuentas por Pagar Comerciales: saldo inicial Cuentas por pagar + Compra bienes y

servicios del ejercicio (según presupuesto de compras) - Egresos por pago a

proveedores (según presupuesto financiero) + Intereses devengados al cierre.

2. Otras Cuentas por Pagar (deudas sociales, fiscales, gastos operativos, etc): saldo

inicial Otras cuentas por pagar + Costos devengados durante el ejercicio (según

presupuestos de: mano de obra directa, gastos de fabricación, de comercialización

y de administración) - Egresos por pagos efectuados (según presupuesto

financiero).

3. Préstamos: saldo inicial Préstamos + Préstamos obtenidos en el ejercicio - Egresos

por cancelación préstamos (según presupuesto financiero) + Intereses devengados

al cierre.

c) En el Patrimonio Neto:

1. Aporte de los Propietarios: saldo inicial + aportes - retiros de los propietarios

previstos en el presupuesto financiero.

2. Resultados Acumulados: saldo inicial – distribución de utilidades prevista en el

presupuesto financiero +/- el resultado del ejercicio estimado en el Estado de

Resultados proyectado.

1. Vinculaciones entre Presupuestos

A modo de cierre se presenta en el siguiente cuadro un esquema que muestra

las diferencias y vinculaciones de los distintos presupuestos analizados. El mismo

pretende servir de base para establecer una secuencia de trabajo que facilite su

elaboración.

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2. Desarrollo de Ejemplo Práctico

Una empresa inicia sus actividades con un capital de $ 60.000.- que se aporta en

maquinarias y ha decidido elaborar el presupuesto operativo para el primer mes, en

base a la siguiente información que ha recabado:

- Según el estudio del mercado consumidor, se pronostica la siguiente demanda:

6.000 unidades mensuales – Precio de venta estimado $ 10.- La política de

ventas es al contado.

- La estimación de costos variables de fabricación es de:

Materia Prima $ 5.00.-

Mano de Obra Directa $ 2.00.-

La materia prima se pagará a 60 días.

La mano de obra se pagará en el mes posterior a su devengamiento.

- Los costos fijos operativos mensuales se estiman en $ 12.000.-, pagaderos al

contado.

18

VINCULACIONES ENTRE PRESUPUESTOSVINCULACIONES ENTRE PRESUPUESTOSPresupuesto

Ventas

PresupuestoProducción

PresupuestoCostos Fijos Fabr.

PresupuestoCompras

Presupuesto Costo de Ventas

PresupuestoEgresos

PresupuestoGastos

Administración

PresupuestoEconómico

PresupuestoMano Obra directa

PresupuestoGastos

Comercialización

PresupuestoIngresos

PresupuestoFinanciero

Presupuestode

Inversiones

BalanceProyectado

Estado deResultadosProyectado

PresupuestoResult. Financieros

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- La producción deberá satisfacer la demanda y la política de stock. Política de

stock:

Materias Primas: 3.000 unidades

Productos Terminados: 2.000 unidades

- Amortización máquinas: constante, sin valor de desecho en 10 años.

Solución Propuesta

PRESUPUESTO ECONOMICO – MES 1

Presupuesto Ventas: 6.000 unidades x $ 10 = $ 60.000.-

Presupuesto Producción:Demanda 6.000 unidades+ Stock P.T. 2.000 unidades (a $ 7 c/u = $ 14.000)A producir 8.000 unidades

Presupuesto Compras:A producir 8.000 unidades+ Stock M.P. 3.000 unidades (a $ 5 c/u = $ 15.000)A compras 11.000 unidades

Presupuesto M.O.D.: 8.000 unidades x $ 2 = $ 16.000.-

Presupuesto Costo de Ventas: 6.000 unidades x $ 7 = $ 42.000

Presupuesto de Costos Fijos: Costo fijo mensual operativo $ 12.000.-Amortizaciones Bs. Uso $ 500.-

Total $ 12.500.-

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO – MES 1

Ventas 60.000

Costo de ventas -42.000

Contribución Marginal 18.000Costos Fijos -12.500

Utilidad 5.500

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PRESUPUESTO FINANCIERO – MES 1

CONCEPTO TOTAL MES 1 SALDO

Ingresos:    

Cobranzas ventas mes 1 60.000 60.000  

TOTAL INGRESOS 60.000 60.000 0

Egresos:      

Pago compras M.Primas 55.000   55.000

Pago M.O.D. 16.000   16.000

Pago Costos fijos 12.000  12.000 0

TOTAL EGRESOS 83.000 12.000 71.000

FLUJO NETO DE FONDOS   48.000  

BALANCE PROYECTADO – MES 1

ACTIVO PASIVO

Caja 48.000 Proveedores 55.000

Bs. Cambio 29.000 Sueldos a pagar 16.000

Bs. Uso 59.500 71.000

TOTAL 136.500 P.NETO

Capital 60.000

Resultados 5.500

65.500

TOTAL 136.500

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3. Control Presupuestario

El control presupuestario consiste en la comparación de las cifras

presupuestadas para cada uno de los meses con las cifras reales, que provienen de la

contabilización de las actividades ejecutadas por la empresa, a fin de determinar los

desvíos o variaciones entre ambos valores. Estas variaciones pueden ser expresadas

tanto en términos absolutos como porcentuales.

Para que esta tarea puede ser realizada es imprescindible contar con una

contabilidad permanentemente actualizada que permita rápidamente a fin de cada mes

proceder a efectuar las comparaciones mencionadas.

El análisis de estas comparaciones permite establecer si los desvíos están o no

bajo control del ente o están sujetos a decisiones propias de la gestión. Esto significa

determinar si son atribuibles a la responsabilidad directa de los sectores involucrados y

el grado de previsión que existía al momento de la presupuestación.

Es necesario que estas variaciones sean desglosadas en sus posibles causas

generadoras: volumen, precio, mezcla, capacidad, entre otros, a fin de que el análisis

de las mismas conduzca a la generación de las medidas correctivas necesarias,

estableciendo un mecanismo de retroalimentación del sistema o feed-back para

futuras planificaciones.

La apertura de las variaciones en sus causas generadoras es sumamente

importante, pues si la variación detectada obedece a un cambio en una variable

exógena a la empresa no será la misma acción correctiva que se deberá emprender

que si la causa de desvío se relaciona con una variable controlable. Por ejemplo, si del

control presupuestario surge que existe una variación en cuanto al monto de los

ingresos por ventas, siendo las ventas reales inferiores a las ventas proyectadas,

habrá que desglosar la variación en su componente precio y su componente cantidad

para determinar la causa del desvío.

Adicionalmente, y suponiendo que la diferencia radicara en la cantidad vendida

real de un producto versus la cantidad proyectada a vender, será necesario indagar

para descubrir la causa de dicha diferencia, pues no será lo mismo que la variación

provenga de la aparición de un nuevo competidor en el mercado, de la falta de

abastecimiento de la materia prima principal para la elaboración de dicho producto, o

de una errónea política de comercialización definida por la empresa.

Todo este análisis deberá plasmarse en un informe mensual de gestión a

presentarse a las autoridades de la empresa con sugerencias de los cambios a

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implementar, a fin de la dirección evalúe la información preparada y tome las

decisiones que sea menester.

En cuanto a la metodología para efectuar las comparaciones entre las cifras

reales y las presupuestadas, vale destacar que:

- en el presupuesto económico y financiero las comparaciones habrán de

presentarse por mes y acumulado, a fin de contemplar las cuestiones

estacionales, y

- en el balance proyectado la comparación será única ya que se trata de un

cuadro de situación estático.

10.1. Utilización del Presupuesto Flexible como herramienta de Control

La elaboración del presupuesto de la empresa puede efectuarse bajo la

concepción de “presupuesto rígido” o “presupuesto flexible”, lo que implicará

significativas diferencias al momento de comparar la información real con la

proyectada para determinar las causas generadoras de los desvíos, analizar y tomar

las medidas correctivas pertinentes.

Bajo el concepto de “presupuesto rígido o fijo” el presupuesto se elabora para

un único nivel de actividad predefinido por la empresa, y esto genera una determinada

proyección de ingresos y costos (que se plasmarán en el estado de resultados

proyectados). El problema potencial que presenta la utilización de este tipo de

presupuesto para efectuar el control presupuestario es que no se toma en

consideración la posibilidad de que la empresa no consiga los objetivos planteados en

cuanto a niveles de producción y ventas. Es decir que si el nivel real de ventas o

producción difiere significativamente de lo planificado, la evaluación es difícil con el

uso del presupuesto fijo ya que se estarían comparando presupuestos que contienen

ingresos y costos asociados a diferentes niveles de actividad. Recordando la

clasificación de los costos en fijos y variables, si el volumen real difiere del volumen

presupuestado, seguramente encontraremos variaciones en relación a los elementos

variables, lo que nos puede llevar a conclusiones poco apropiadas.

Sin embargo, la empresa, tras cierta experiencia, puede predeterminar con

cierto grado de probabilidad de ocurrencia, un patrón de comportamiento de los

ingresos y costos, con lo cual estará en condiciones de elaborar presupuestos a

medida de cualquier nivel de actividad. A esto denominamos “presupuesto flexible”.

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El presupuesto flexible consiste en la elaboración de un presupuesto a

posteriori, cuando se conocen los niveles de producción y ventas reales (al momento

del control presupuestario). Estas producciones y ventas físicas reales valoradas a los

costos y precios presupuestados configuran el presupuesto flexible.

Al comparar el presupuesto flexible con la realidad se obtienen desviaciones

debidas exclusivamente a los precios de compra de los factores de la producción, al

consumo de estos factores y al precio de venta de productos, entre otras, pero en

ningún caso estas variaciones provienen de la consideración de diferentes niveles de

actividad (producción o ventas), ya que ambos, presupuesto flexible y las cifras reales,

se derivan de las cantidades de producción y ventas físicas reales.

10.2. Desarrollo de ejemplo práctico

A través del siguiente ejemplo mostraremos la diferencia de utilizar un

presupuesto rígido o un presupuesto flexible para realizar el control presupuestario.

Para ello retomaremos los datos del ejemplo planteado en el punto 9, que se

resumían en el siguiente Estado de Resultados Proyectado para el primer mes de

actividad de la empresa:

Estado de Resultados Proyectado – Mes 1

Ventas (6.000 unidades a $ 10) 60.000

Costo de ventas (6.000 unidades a $ 7) -42.000 (1)

Contribución Marginal 18.000Costos Fijos -12.500 (2)

Utilidad 5.500

i. El costo variable unitario estaba compuesto por: $ 5 Materia Prima y $ 2 M.O.D.

ii. Los costos fijos operativos proyectados mensuales eran $ 12.000.- y $ 500 se

atribuían a la amortización de la máquina.

Supongamos ahora que transcurrido el mes 1, la contabilidad arrojara los

siguientes datos reales sobre los resultados de la empresa:

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Estado de Resultados Real – Mes 1

Ventas (5.000 unidades a $ 10) 50.000

Costo de ventas (5.000 unidades a $ 6,40) -32.000 (1)

Contribución Marginal 18.000Costos Fijos -12.500

Utilidad 5.500

(1) Composición costo variable unitario: $ 4,40 Materia Prima y $ 2 M.O.D.

Si trabajáramos con el concepto de presupuesto rígido, el cuadro de control

presupuestario mostraría los siguientes desvíos:

Estado de Resultados Presupuesto original Ejecución real Desvío

Ventas 60.000 50.000 -10.000

Costos variables -42.000 -32.000 +10.000

Contribución marginal 18.000 18.000 0

Costos Fijos -12.500 -12.500 0

Utilidad 5.500 5.500 0

Como puede apreciarse, no se plantean variaciones a nivel de la contribución

marginal, pues la variación el monto de los ingresos por ventas se compensa con la

variación en los costos variables; y tampoco se genera variación en el nivel de la

utilidad neta ya que para el período analizado los costos fijos tampoco han variado.

Si en cambio trabajamos con el concepto de presupuesto flexible, a efectos de

realizar la comparación entre lo real y lo presupuestado debemos armar un estado de

resultados proyectado considerando el volumen real de actividad (ventas) y los precios

y costos predeterminados, lo que resultaría en:

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Estado de Resultados Proyectado con Presupuesto Flexible – Mes 1

Ventas (5.000 unidades a $ 10) 50.000

Costo de ventas (5.000 unidades a $ 7) -35.000

Contribución Marginal 15.000Costos Fijos -12.500

Utilidad 2.500

En este caso el cuadro de control presupuestario mostraría las siguientes

variaciones:

Estado de Resultados Presupuesto flexible Ejecución real Desvío

Ventas 50.000 50.000 0

Costos variables -35.000 -32.000 +3.000

Contribución marginal 15.000 18.000 +3.000

Costos Fijos -12.500 -12.500 0

Utilidad 2.500 5.500 +3.000

Como puede observarse, al elaborar el presupuesto flexible a posteriori,

adaptándolo al nivel de actividad (ventas) real, los valores de las variaciones se

modifican significativamente, y su análisis cambia, ya que ahora se visualiza

claramente la variación en el “precio” del costo variable y su efecto en la contribución

marginal. Finalmente dicho efecto también se mantiene al nivel de la utilidad neta,

dado que para el período bajo análisis no hay variación en los costos fijos.

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4. El presupuesto y la gestión estratégica de la empresa

Como ya hemos desarrollado, la implementación de un sistema de gestión

presupuestaria en la empresa permite, por un lado, traducir en términos monetarios

las metas y objetivos fijados por la dirección, como parte de la planificación; y por otro

lado, efectuar un adecuado control de la gestión, ya que facilita evaluar la actuación y

rendimiento de la empresa, analizar los desvíos y tomar las medidas correctivas

pertinentes.

Es sabido que en el actual contexto económico, la información es el recurso

más valioso de las organizaciones. Así, como consecuencia de los cambios del

entorno en el cual operan las empresas, se ha generado una nueva percepción

respecto de la cadena de valor y del posicionamiento estratégico de la empresa. Esto

ha producido diversas innovaciones tendientes al rediseño de muchos de los procesos

vigentes hasta hace unos años. Ante esta situación la empresa debe plantearse la

necesidad de readecuar los sistemas internos de información con la finalidad de

suministrar a la dirección las herramientas necesarias para la adopción de decisiones.

La Contabilidad de Gestión ha venido acompañando estos cambios, y en las

últimas décadas ha desarrollado diversas herramientas basadas en las actividades

que juegan un papel crucial en la toma de decisiones gerenciales, y que permiten a la

empresa lograr objetivos tales como crecimiento en el mercado, satisfacción total del

cliente, reducción de costos. En esta línea podemos mencionar el “costeo basado en

actividades” (Activity Based Costing – ABC) que es una herramienta de definición de

las actividades críticas y relevantes de la cadena de valor interna de una organización,

que deben ser desarrolladas con un objetivo específico de desempeño a los gerentes

de línea media; o el “gerenciamiento basado en actividades” (Activity Based

Managment – ABM) que es el proceso de gerenciamiento y toma de decisiones sobre

las actividades de la cadena de valor de la compañía, con la finalidad de identificarlas,

justificarlas agruparlas, cuantificarlas, optimizarlas y controlar su desempeño.

A partir de estos modelos, se han desarrollado otras herramientas que

promueven la utilización de la actividad como unidad de análisis a la hora de generar

suficiente información para tomar decisiones operativas con las cuales se hago uso

óptimo de los recursos físicos y financieros alineados a la planificación estratégica. Así

nos encontramos con la “planificación basada en actividades” (Activitiy Based Planning

– ABP), método de trabajo el cual, a partir de la evolución del modelo ABC/ABM busca

generar información que integre los procesos de planeación estratégica y de

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presupuestación en un esquema basado en actividades para gestionar con un

espectro más amplio la organización.

11.1. El Presupuesto basado en actividades (Activity Based Budgeting – ABB)

El ABB es un método de presupuesto donde la organización usa el

entendimiento de sus actividades y su comportamiento a través de mediciones para

estimar cuantitativamente las cargas de trabajo y requerimientos de recursos que

serán utilizados en la ejecución de la planeación a través del presupuesto operativo.

Los presupuestos muestran los tipos, cantidad y costos de los recursos que las

actividades esperan consumir, tomando como referencia el volumen de actividad

pronosticado. El ABB es parte del proceso de planificación basada en actividades que

permite cuantificar el seguimiento de las metas estratégicas.

La formulación del ABB resulta de la adecuación del los principios del ABC y del ABM al procedimiento de estructuración de los sistemas presupuestarios. A través del ABB se persigue como objetivo que el presupuesto operativo sea focalizado esencialmente en las actividades.

Un presupuesto puede ser más efectivo si se elabora con los principios inherentes a la filosofía de las actividades, fundamentalmente debido a que los directivos tomarán mejores decisiones si pueden evaluar la eficiencia, eficacia y necesidad de las actividades, la cadena de valor, los procesos, los objetivos de mejora, etc.

Se trata de medir el impacto que la estrategia tiene sobre las actividades y de permitir un adecuado seguimiento para poder determinar si los resultados provistos por la estrategia están siendo alcanzados. Este análisis conlleva descomponer los objetivos de la empresa en planes de actuación específicos basados en las actividades desde el diseño hasta la distribución de los productos / servicios, y determinar dónde puede ser aumentado el valor agregado para el cliente y dónde puede aplicarse una reducción de costos.

En el costeo ABC se comienza asignando los costos a las distintas actividades y a través de los inductores de costos éstos llegan a los distintos productos, servicios o clientes.

En el ABB el procedimiento se va integrando en un sentido inverso al anterior siguiendo estas etapas:

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a) Teniendo presente los objetivos predefinidos, se proyecta el presupuesto de ventas en unidades y volúmenes de producción compatibilizados entre sí, por productos y en algunos casos por clientes específicos.

b) En conocimiento de lo anterior y de los inductores de costos de las actividades que se estima ejecutar, se establece el número de inductores de las actividades principales, o sea las que están identificadas con los productos o servicios.

c) Una vez determinadas las actividades principales se predetermina el número de inductores de las actividades auxiliares, que son las que están relacionadas con otras actividades.

d) En esta etapa se prevé la demanda de actividades.

e) Se establecen los costos presupuestados de las actividades principales y de las auxiliares, calculando la demanda de recursos en función de los consumos de dichas actividades.

f) Fijación del suministro real de recursos con el propósito de abastecer las demandas.

g) Proyección de la capacidad de las actividades.

h) Si en la empresa se utilizan centros de costos, las actividades se concentran en los mismos, formulándose el presupuesto por centro de costos.

i) La sumatoria de los presupuestos de los centros de costos y de los presupuestos de costos directos de los productos conforman la integridad de los costos proyectados de la empresa.

El resultado más importante que se puede obtener, después de determinar los factores generadores del costo, ya sea en la etapa de presupuestación basada en actividades como en la de su correlativo control presupuestario, es el de realizar una significativa mejora en las áreas funcionales de la empresa.

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Después de analizar los principales factores que generan costos, el objetivo es planificar las acciones necesarias para eliminar o reducir los costos de las actividades, dando prioridad a las que no agregan valor para el cliente y de carácter significativo. Mediante este proceso se pueden eliminar actividades improductivas, redundantes, duplicadas y evitar que aparezcan nuevamente como ser: información incompleta, calidad deficiente, falta de entrenamiento.

También se puede lograr la simplificación del proceso, reducir y automatizar actividades para incrementar la eficiencia y/o mejorar el trabajo, como ser: automatización y consolidación del tratamiento del pedido de venta, control adecuado de las existencias y actividades de cobranza electrónica que ofrece mayor precisión, puntualidad y servicio al cliente.

Al eliminar actividades, se están eliminando los costos asociados a la misma, especialmente mano de obra y capital de trabajo improductivo. Al mejorar los costos cuando se eliminan actividades que no agregan valor esto provoca una redistribución del tiempo de las personas para realizar actividades productivas que agregan valor.

El análisis de las actividades también permite reexaminar las conexiones entre ellas, por ejemplo, para mejorar el desempeño en producción, para atender rápidamente los pedidos, se reexamina la conexión entre el proceso de ventas y el de producción, se constata entonces la necesidad de mejorar la actividad de elaborar una previsión de ventas que va a afectar la actividad de planificar la producción.

Un presupuesto basado en actividades permite identificar con claridad los recursos asignados en cada actividad y a su vez, cómo éstas están contribuyendo a la maximización de las oportunidades que brindan los productos, servicios y clientes.

El ABB es una herramienta de planeamiento que demuestra las conexiones entre las actividades y los propulsores de tales actividades, siendo así útil para entender el impacto sobre los costos de cambios significativos en los niveles de actividad, permitiendo conocer cual es el nivel óptimo de los recursos que deben ser atribuidos a las actividades.

También provee una estructura para perfeccionar la medición de desempeño en la medida que explica cuestiones del tipo “porqué

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realizamos tal actividad” y “con que frecuencia”, y de esta forma se estimula el desempeño de actividades mas coherentes con las perspectivas de la organización. Trae también una gran mejoría en el proceso de control gerencial, una vez que puede ser analizado y simulado el efecto de cambios organizacionales y principalmente el perfeccionamiento en los procesos

En consecuencia se puede realizar un análisis de los factores generadores o direccionadores de los costos, buscando reducir los costos a través del cambio en la forma por la cual las actividades son desempeñadas y por la redistribución de los recursos liberados con ese cambio. Cada uno de los direccionadores de costos carga en sí un costo unitario que puede ser utilizado para calcular el valor total de los recursos necesarios.

11.2. Más allá del presupuesto. Beyond Budgeting (BB)

Como hemos planteado anteriormente, en la actualidad, las condiciones son

muy exigentes, los directivos tienen que responder rápidamente a lo cambios, el ritmo

de la innovación se acelera, los precios vienen marcados por los mercados, los

clientes son volubles, los empleados cambian de puesto de trabajo con facilidad y los

accionistas son cada vez más exigentes en cuanto al liderazgo y a la gestión.

Empresas como Toyota, Southwestern Airlines, Google, W.L. Gore &

Associates, entre otras, operan con estructuras muy descentralizadas y procesos de

gestión flexibles. Estas empresas fueron pioneras en la adopción del nuevo modelo

antes que sus competidoras y en la actualidad son ejemplos de eficacia en liderazgo y

gestión de las organizaciones. Como consecuencia de la adopción del nuevo modelo,

han alcanzado una ventaja competitiva sostenible y se han convertido en líderes de

sus sectores. Muchos consideran que la introducción de este método plantea un riesgo

demasiado elevado; sin embargo, el riesgo de seguir utilizando el modelo tradicional

es aún mayor. El crecimiento continuo de la complejidad y del dinamismo de la

competencia significa que ya no es cuestión de si se debe o no se debe adoptar el

modelo, sino de cuándo se debe adoptar. La respuesta es que, cuanto antes se haga,

mejor.

El concepto subyacente en el que se basa el nuevo modelo es la

descentralización radical. La organización gira en torno al cliente, ya no se centra en

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los productos y, además, se aleja de las jerarquías estáticas para acercarse a las

redes flexibles de unidades con gran autonomía.

La organización estará centrada, como se dijo, en la satisfacción del cliente en

lugar de centrarse en los objetivos de volumen de producto y segmento de mercado.

La cultura del “ordeno y mando” desmotiva a los empleados. Para competir más

eficazmente, las organizaciones tienen que transformar sus jerarquías y convertirlas

en redes de unidades con un elevado grado de autonomía local. Atender mejor a los

clientes debe ser un objetivo que predomine sobre las cuestiones de jerarquía y de

política de poder internos de la organización, por lo tanto los procesos de gestión

rígidos que crean obligaciones de rendimiento fijo, como los presupuestos, deben dar

paso a unos procesos de gestión más adaptables.

Estos son los principales cambios que se necesitan para crear un modelo de

gestión congruente y sistemático, también conocido como el modelo beyond budgeting

(más allá del presupuesto), que permita a toda la empresa alcanzar un rendimiento

superior y sostenido en el tiempo.

Entre los impulsores del BB podemos mencionar a los autores Jeremy Hope y

Robin Fraser. A nivel empresario son reconocidos como los principales

implementadores el directivo sueco Jan Wallander CEO del banco Svenska

Handelsbanken y el francés Jean-Marie Descarpentries. Diversas firmas en distintos

países han aplicado conceptos de BB a veces eliminando presupuestos y otras no;

son ejemplos el banco suizo UBS, la firma sueca Volvo (abandonó presupuestos), el

fabricante de muebles modernos IKEA y la alemana Siemens (en los inicios de la

implementación).

Beyond Budgeting (BB) puede ser definido como "un modelo de gestión sin

presupuestos". Su concepto central es que cada parte de la compañía debe ser

juzgada según su desempeño frente a sus pares y benchmarks de clase mundial,

transfiriendo la función estratégica a la gente de línea, y sin abandonar altas

expectativas, ya que se debe exigir a los empleados mucho más que cumplir un

objetivo rígido: deben ir tras la meta de medirse exitosamente con otros grupos dentro

y fuera de la empresa, lo cual es evaluado mediante indicadores relativos, a la vez que

se emplean pronósticos móviles.

Según BB, el proceso presupuestario, tal como es ejecutado por la mayoría de

las corporaciones, debe ser eliminado, puesto que ha sido transformado en un modelo

de gestión organizacional que lo convirtió en un “contrato” negociado, a través del que

se establecen metas de la empresa, compensaciones para empleados, planes de

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acción y asignaciones de recursos. El presupuesto ha ido modificando su esencia,

desde lo que era al nacer en los años 20 como herramienta para administrar costos y

flujos de caja en corporaciones como DuPont, y General Motors. Originalmente, el

“budget” era un pronóstico cuantificado, fruto de la opinión de varias personas sobre la

base de la mejor información conocida al momento de elaborarlo. Hacia los años 60 se

convirtió en un contrato de desempeño fijo, y las empresas comenzaron a utilizar los

resultados contables como base para la decisión y la gestión. En los 70, una

generación de líderes educada en la planificación financiera se basó en metas e

incentivos financieros para mejorar rendimientos, descartando productividad e

indicadores relativos al mercado. En los años siguientes la tendencia se acentuó.

La postura de BB frente al modelo de “presupuesto integral tradicional” es

fuertemente crítica, señalando sus “falacias”. Según BB, el modelo de gestión

presupuestaria se sustenta en las siguientes premisas:

- fijación de objetivos monetarios como forma de maximizar rentabilidad

- establecimiento de incentivos en dinero para motivación y compromiso

- empleo de planes anuales para explotar oportunidades de negocios

- toma de decisiones centralizada en los altos directivos

- utilización de informes financieros para la efectiva toma de decisiones.

“El proceso presupuestario, tal como es ejercido por la mayoría de las

corporaciones, debe ser eliminado” (Hope y Fraser, 2003). La alta gerencia suele

proclamar una supuesta igualdad entre los miembros de la organización, que en

realidad no es así, como lo confirma el comportamiento de la gente, que, por ejemplo,

al descubrir que no puede cumplir con las metas fijadas en el presupuesto se vuelve

temerosa de las consecuencias y presiona a los clientes para que pidan productos que

después probablemente serán devueltos; por el contrario, si por casualidad los

empleados creyesen que superarán las metas, impulsarían a los clientes a recibir los

productos en el siguiente periodo fiscal, retrasando el cobro del respectivo flujo de

caja.

La analogía de BB para criticar este comportamiento es compararlo con el

pedido muy anticipado a un piloto de carreras de autos para que logre un determinado

tiempo repetitivo por vuelta en cierta pista, efectuando ese requerimiento antes de

empezar la prueba, y sin conocer el desenvolvimiento de otros factores que influirán

en el resultado, tales como el desempeño y actuación de los otros corredores, el

estado y confiabilidad de su propio auto, las condiciones del tiempo y de la pista, etc.,

variables cuyos valores no es posible determinar antes del inicio de la prueba. Este

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modelo de “contrato presupuestario”, por lo tanto, no enseña a la gente “cómo se gana

la carrera”; los principios y prácticas del presupuesto entronizan el control central,

evitando que la gente de línea informe malas noticias si va a ser castigada por ello, y

que comunique buenas nuevas si tendrán por recompensa la fijación de metas más

ambiciosas.

11.2.1. Conceptos básicos de BBEl BB es un modelo de gestión sin presupuestos, basado en 5 conceptos

centrales, y conformado por 12 principios, 6 sobre el proceso de gestión de

desempeño “adaptable”, y 6 sobre las conductas de liderazgo descentralizado.

Un modelo de gestión que funciona bien es un sistema muy delicado y

complejo: todos sus componentes tienen que operar al unísono para que la

organización pueda reducir los conflictos internos y aumentar su potencial. Es

imposible limitarse a adoptar unos cuantos principios (como el abandono de los

presupuestos fijos) y no aplicar otros. La interrelación entre los doce principios es

esencial para materializar y sostener el cambio de paradigma desde el método de

“ordeno y mando” determinista hasta la sistematización del modelo beyond budgeting.

Si no es coherente, el modelo no se desarrollará con todo su potencial y el riesgo de

volver a caer en el método de “ordeno y mando” es muy elevado.

A continuación se exponen los principios esenciales que lo sustentan:

2. Argumentación convincente a favor del cambio: extender la concienciación con respecto a los problemas causados por el viejo

modelo, potenciar la sensación de necesidad urgente del cambio, elaborar un

cambio de modelo de reflexión que se base en el convencimiento del potencial que

encierra el nuevo método, acordar una visión general exhaustiva del nuevo modelo

y crear un sólido argumento empresarial a favor del cambio.

3. Comunicación exhaustiva: establecer una coalición de

personas en la empresa que sea lo suficientemente sólida como para poner en

práctica los cambios necesarios; comunicar la visión de manera generalizada y

razonable, incluido su potencial para volver a coordinar la empresa con los

intereses de los empleados, los clientes y los accionistas; y crear una identidad

compartida con el nuevo modelo.

4. Diseño coherente: desarrollar el diseño de manera

integral, abordar los principios de liderazgo antes que los principios que rigen el

proceso de gestión y considerar los procesos de gestión antes que los sistemas y

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las herramientas necesarios para apoyarlos, para garantizar de este modo la

congruencia de todo el modelo.

5. Implantación en régimen de colaboración: conseguir

la participación del mayor número posible de personas de toda la organización en

la implantación del proceso.

6. Mejora continua: insistir hasta que el modelo esté

íntegramente implantado e incorporado a la organización, y posteriormente seguir

incesantemente desarrollando el modelo y profundizando en él para que la

organización pueda reforzar aún más su ventaja competitiva.

Del análisis de este modelo, se desprende que sus conceptos centrales son:

1. El objetivo de la organización es satisfacer clientes con rentabilidad, y es una

red de seres humanos interdependientes y no una máquina compuesta por

partes.

2. La única medida que importa al accionista es el éxito relativo en comparación

con otras opciones de inversión disponibles.

3. El planeamiento no debe girar en función al ciclo temporal; el futuro es

impredecible y las decisiones se deben en realidad tomar continuamente y en

forma “adaptativa” a todo lo que sucede en el contexto en el que vive la

organización.

4. La calidad de la toma de decisiones no es mejor porque ella se realice por

sujetos de mayor jerarquía dentro de la organización, sino todo lo contrario: la

gente de línea y en equipo son quienes debieran intervenir e influir fuertemente

en la operación.

5. Los controles reales no sirven si miden e informan solamente lo ocurrido en el

pasado. Deben enfocarse en el presente y el futuro en términos de

comportamientos y tendencias generales apreciadas globalmente.

En cuanto los doce principios básicos que sostiene el modelo BB, los mismos se

agrupan en las dos siguientes categorías:

a) Principios de liderazgo descentralizado:

1. Clientes. Todo el mundo debe centrar su atención en sus clientes, no en las

relaciones jerárquicas.

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2. Organización. Hay que organizarse como una red optimizada de equipos

responsables, no como funciones centralizadas.

3. Autonomía. Hay que otorgar a los equipos libertad y capacidad para actuar; no

hay que micro gestionarlos.

4. Responsabilidad. Se debe crear una cultura de gran responsabilidad en todos

los ámbitos, no sólo en la dirección.

5. Transparencia. Hay que fomentar una información abierta para conseguir

autogestión, y no restringirla jerárquicamente.

6. Gobierno. Hay que adoptar unos cuantos valores, objetivos y límites claros, no

una reglamentación pormenorizada.

b) Principios de procesos adaptables:

1. Objetivos. Hay que establecer objetivos relativos para la mejora continua, no

negociar contratos.

2. Retribuciones. Es preciso recompensar el éxito común basándose en el

rendimiento relativo, no en objetivos fijos.

3. Planificación. La planificación tiene que ser un proceso continuo y

participativo, no un evento anual impuesto desde los niveles superiores.

4. Controles. Los controles deben basarse en indicadores y tendencias relativos,

no en desviaciones con respecto al plan.

5. Recursos. Se deben ofrecer los recursos a medida que sean necesarios, no

mediante asignaciones presupuestarias anuales.

6. Coordinación. Hay que coordinar las interacciones de forma dinámica, no

mediante ciclos anuales de planificación.

Bibliografía Consultada

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Mallo Carlos y Merlo José. “Control de gestión y Control Presupuestario”.

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