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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO PROYECTO EDUCATIVO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2017 PROPUESTA: Diseñar un sitio web con base de datos de las organizaciones de la Economía Popular Solidaria, que refuerce la comunicación visual de las marcas y brinde oportunidades de prácticas para los estudiantes de la Carrera. AUTOR: Rubén Darío Calle Coronado TUTOR: Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc. Guayaquil, marzo del 2019

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO

PROYECTO EDUCATIVO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO

REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL,

EN EL AÑO 2017

PROPUESTA: Diseñar un sitio web con base de datos de las organizaciones

de la Economía Popular Solidaria, que refuerce la comunicación visual de

las marcas y brinde oportunidades de prácticas para los

estudiantes de la Carrera.

AUTOR: Rubén Darío Calle Coronado

TUTOR: Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.

Guayaquil, marzo del 2019

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DISEÑO GRÁFICO

DIRECTIVOS

Psi. Cl. Saadda Fatuly Adum, MSc. Lcda. Beatriz Vallejo Vivas, MSc.

DECANA VICE DECANA

Lcdo. Alfredo Llerena, MSc. Dra. Ingrid Estrella Tutiven, MSc

COORDINADOR ACADÉMICO DIRECTORA

Ab. Martha Romero Zamora

SECRETARIA GENERAL

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Guayaquil, 27 de enero de 2019

Dra. Ingrid Estrella Tutiven DIRECTORA DE LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -

De mis consideraciones:

Envío a Ud. el informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación “REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2017” del estudiante RUBEN DARIO CALLE CORONADO con C.C. 0914073911, indicando que ha cumplido con todos los parámetrosestablecidos en la normativa vigente:

El trabajo es el resultado de una investigación El estudiante demuestra conocimiento profesional integral El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento El nivel de argumentación es coherente con el campo de

conocimiento

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del trabajo de titulación con la respectiva calificación.

Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación CERTIFICO, para los fines pertinentes, que el estudiante está apto para continuar con el proceso de revisión final.

Atentamente,

________________________________ LCDA. ROSA MIRIAM ARMIJOS ACOSTA, MSc. DOCENTE TUTOR DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN C.C. 0910298025

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CERTIFICADO SISTEMA ANTI-PLAGIO

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrado ROSA MIRIAM ARMIJOS ACOSTA, MSc, tutor

del trabajo de titulación, certifico que el presente trabajo de titulación ha

sido elaborado por RUBÉN DARÍO CALLE CORONADO,

C.C.:0914073911, con mi respectiva supervisión como requerimiento

parcial para la obtención del título de INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO

Se informa que el trabajo de titulación: “Repositorios en línea y su influencia en la comunicación visual de las microempresas de la Economía Popular Solidaria en la Ciudad de Guayaquil, en el año 2017”, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el

programa anti-plagio: URKUND quedando el 2% de coincidencia.

https://secure.urkund.com/view/46197153-707387-

102704#q1bKLVayijbQMdQx1jHRMdUxi9VRKs5Mz8tMy0xOzEtOVbIy0DMwND

Y2NjM2NzGzNLUA0ea1AA==

________________________________ Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.

C.C. 0910298025

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Guayaquil, 18 de febrero de 2019

Dra. Ingrid Estrella Tutiven DIRECTORA DE LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -

De mis consideraciones: Envío a Ud. el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2017 del estudiante RUBEN DARIO CALLE CORONADO. Las gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos:

Cumplimiento de requisitos de forma: El título tiene un máximo de 27 palabras La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas

por la Facultad La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de

la Carrera Los soportes teóricos son de máximo 5 años La propuesta presentada es pertinente

Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico: El trabajo es el resultado de una investigación El estudiante demuestra conocimiento profesional integral El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento

Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.

Una vez concluida esta revisión, considero que el estudiante RUBEN DARIO CALLE CORONADO está apto para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a usted para los fines pertinentes.

Atentamente,

________________________ MSc. Galo Danny Arteaga Medina C.C. 0919586271

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Guayaquil, 18 de febrero de 2019

CERTIFICACIÓN DEL REVISOR

Habiendo sido nombrado, Galo Danny Arteaga Medina, tutor del

trabajo de titulación “REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA

EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE

LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE

GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2017” certifico que el presente trabajo de

titulación, elaborado por RUBEN DARIO CALLE CORONADO, con

C.C. No. 0914073911, con mi respectiva supervisión como

requerimiento parcial para la obtención del título de INGENIERO EN

DISEÑO GRÁFICO, en la Carrera de Diseño Gráfico, Facultad de

Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, ha sido

REVISADO Y APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto

para su sustentación.

_______________________________

MSc. Galo Danny Arteaga Medina C.C. 0919586271

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LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA

OBRA CON FINES ACADÉMICOS

Yo, RUBEN DARIO CALLE CORONADO con C.C. No. 0914073911,

certifico que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación,

cuyo título es “Repositorios en línea y su influencia en la comunicación visual de las microempresas de la Economía Popular Solidaria en la Ciudad de Guayaquil, en el año 2017” son de mi absoluta propiedad y

responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA

ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E

INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible y no

exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no

académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso

del mismo, como fuera pertinente

_______________________________ RUBEN DARIO CALLE CORONADO

C.C. No. 0914073911

*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E

INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras

creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas

en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,

pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado

de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación

o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de

dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el

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DEDICATORIA

Dedico este trabajo a mi Dios Todopoderoso, por ser fuente de inspiración

y ponerme en el camino correcto; por iluminar el camino cuando parecía

oscuro y difícil, por bendecir a mi familia mientras realizaba este trabajo de

investigación y por permitir que todas las cosas se dieran oportunamente.

Dedico mi esfuerzo también a los docentes, personal administrativo y

compañeros de la Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de

Guayaquil. Esperando que cada vez sean más los graduados y que

podamos todos aportar directa o indirectamente al desarrollo de la Carrera

para los futuros estudiantes.

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AGRADECIMIENTO

Mi primera mención es como siempre a DIOS, por sus mensajes en sueños.

Parecía imposible pero como siempre tenía razón y todo esto es gracias a

Ud.

Agradezco de todo corazón a mis padres, quienes con constancia y

perseverancia han demostrado con actos que todo es posible si te dedicas

a ello.

A mis hermanos que me apoyaron en todo momento de manera oportuna

e incondicional.

A mi compañera de vida: Evelyn, por ser tan singular, especial y constante.

A mis hijas: N(O), J, R y A, mi mayor fuente de inspiración.

Un agradecimiento especial a mi tutora, Lcda. Miriam Armijos, por su

acertada metodología y profesionalismo; quien a través de la confianza,

constante orientación y asesoramiento insistente, ha hecho posible que

pueda terminar esta trabajo de titulación.

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ÍNDICE GENERAL

CARÁTULA .................................................................................................. i

DEDICATORIA ........................................................................................... ix

AGRADECIMIENTO .................................................................................... x

ÍNDICE GENERAL ..................................................................................... xi

ÍNDICE DE CUADROS ............................................................................ xiv

ÍNDICE DE GRÁFICOS ............................................................................ xiv

ÍNDICE DE IMÁGENES ............................................................................ xv

RESUMEN ................................................................................................ xvi

Abstract ................................................................................................. xviii

INTRODUCCIÓN ......................................................................................... 1

EL PROBLEMA ........................................................................................... 3

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................... 3

Ubicación del problema en un contexto ................................................... 5

Situación Conflicto .................................................................................... 5

Causas y consecuencias del problema. ................................................... 6

Delimitación del Problema ........................................................................ 7

Formulación del Problema ....................................................................... 7

Evaluación del Problema .......................................................................... 7

Variables de la Investigación .................................................................... 8

Variable Independiente ............................................................................ 8

Variable Independiente ............................................................................ 8

Objetivos de la Investigación .................................................................... 8

Objetivo General ....................................................................................... 8

Objetivos Específicos ............................................................................... 9

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Preguntas de investigación ...................................................................... 9

Justificación e Importancia ..................................................................... 10

MARCO TEÓRICO .................................................................................... 12

Antecedentes del Estudio ....................................................................... 12

Fundamentación Teórica ........................................................................ 13

La Comunicación Visual ......................................................................... 13

Repositorios ............................................................................................ 14

Internet ................................................................................................... 14

Fundamentación Sociológica ................................................................. 15

Fundamentación Pedagógica................................................................. 16

Fundamentación Tecnológica ................................................................ 17

Fundamentación Legal ........................................................................... 18

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .............................................. 22

Diseño de la Investigación ..................................................................... 22

Modalidad de la Investigación ................................................................ 23

Población ................................................................................................ 23

Instrumentos de la Investigación ............................................................ 24

Entrevistas .............................................................................................. 24

Procesamiento y análisis ........................................................................ 25

Procesamiento y análisis ........................................................................ 27

Encuesta ................................................................................................. 28

Procesamiento y Análisis ....................................................................... 29

Discusión de Resultados ........................................................................ 38

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PROPUESTA ........................... 39

Propuesta ............................................................................................... 39

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Justificación ............................................................................................ 39

Fundamentación ..................................................................................... 40

Objetivos de la Propuesta ...................................................................... 41

Objetivo General ..................................................................................... 41

Objetivos Específicos ............................................................................. 41

Importancia ............................................................................................. 42

Ubicación sectorial y física ..................................................................... 42

Descripción de la Propuesta .................................................................. 43

Etapas De Desarrollo ............................................................................. 44

Factibilidad de la Propuesta ................................................................... 44

Factibilidad Técnica ................................................................................ 44

Software utilizado ................................................................................... 47

Factibilidad financiera ............................................................................. 51

Factibilidad de Recursos Humanos ....................................................... 52

MISIÓN ................................................................................................... 52

VISIÓN ................................................................................................... 52

Especificaciones técnicas ...................................................................... 53

Conclusiones .......................................................................................... 57

Recomendaciones .................................................................................. 58

Bibliografía ............................................................................................... 59

ANEXOS .................................................................................................... 60

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ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro 1 - Causas y Consecuencias....................................................... 6

Cuadro 2 - Encuesta. Pregunta 1 ........................................................... 29

Cuadro 3 - Encuesta: Pregunta 2 ........................................................... 31

Cuadro 4 – Encuesta: Pregunta 3 .......................................................... 32

Cuadro 5 - Encuesta: Pregunta 4 ........................................................... 33

Cuadro 6 - Encuesta: Pregunta 5 ........................................................... 34

Cuadro 7 - Encuesta: Pregunta 6 ........................................................... 35

Cuadro 8 - Encuesta: Pregunta 7 ........................................................... 36

Cuadro 9 - Encuesta: Pregunta 8 ........................................................... 37

Cuadro 10 -Diagrama de Gantt ............................................................... 44

Cuadro 11 - Presupuesto ........................................................................ 51

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1 - Cuadro estadístico. Pregunta 1 ........................................... 29

Gráfico 2 - Cuadro estadístico. Pregunta 2 ........................................... 31

Gráfico 3 -Cuadro estadístico. Pregunta 3 ............................................ 32

Gráfico 4 -Cuadro estadístico. Pregunta 4 ............................................ 33

Gráfico 5 -Cuadro estadístico. Pregunta 5 ............................................ 34

Gráfico 6 -Cuadro estadístico. Pregunta 6 ............................................ 35

Gráfico 7 -Cuadro estadístico. Pregunta 7 ............................................ 36

Gráfico 8 -Cuadro estadístico. Pregunta 8 ............................................ 37

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ÍNDICE DE IMÁGENES

Imagen 1– Ubicación Carrera Diseño Gráfico ...................................... 42

Imagen 2 - Ubicación. IEPS .................................................................... 43

Imagen 3- Registro IVEPS.ORG ............................................................. 45

Imagen 4 - Dirección URL del Panel de Control ................................... 46

Imagen 5 - Interfaz panel de control del Hosting ................................. 46

Imagen 6 - Versión de Sistema Operativo del equipo de trabajo. ...... 47

Imagen 7 - Suite de Office para edición de documentos .................... 48

Imagen 8- Navegador utilizado para pruebas ....................................... 48

Imagen 9 - Editor de código fuente ........................................................... 49

Imagen 10- Cliente FTP de código abierto ............................................ 49

Imagen 11 - Software de ilustración y gráficos vectoriales ................ 50

Imagen 12 - Software de edición de imágenes ..................................... 50

Imagen 13 - Sitio web IVEPS. Inicio ....................................................... 53

Imagen 14 - Sitio Web ¿Qué es IVEPS? ................................................ 54

Imagen 15 - Sitio Web. Docentes Investigadores ................................ 54

Imagen 16 - Sitio Web. Colaboradores .................................................. 55

Imagen 17- Sitio Web. Formulario y mapa. ........................................... 55

Imagen 18- Sitio Web. Base de Datos asociaciones ............................ 56

Imagen 19- Sitio Web. Subsitios ............................................................ 56

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO

REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA

COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA

ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL,

EN EL AÑO 2017

Autor: Rubén Darío Calle Coronado

Tutor: Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.

FECHA: 18 de febrero de 2019

RESUMEN La poca presencia de las organizaciones de la Economía Popular Solidaria

con publicidad a través de medios digitales ha hecho que sea necesario

crear un repositorio en línea, que almacene en una base de datos un

directorio con las organizaciones participantes. Este proyecto propuso

diseñar el sitio web de IVEPS y el repositorio que también permita publicar

información básica de contacto para todas las marcas; es el equivalente a

una tarjeta de presentación, pero online. El propósito es que la información

llegue eficientemente y sin costo adicional a miles de clientes potenciales.

Así, cualquier persona con conexión a internet puede localizar los servicios

o productos que estas asociaciones ofrecen. La problemática de esta

investigación se identificó luego de analizar otro proyecto llamado:

“Identidad Visual Corporativa para las Organizaciones de la Economía

Popular y Solidaria” (IVEPS), el que consistía en realizar el diseño y

rediseño de marcas de las organizaciones para complementar la

comunicación visual de esas marcas por Internet. Al cumplir el objetivo de

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xvii

la presente investigación, el proyecto IVEPS ahora cuenta con un sitio web

con información, la metodología empleada, y un repositorio con la base de

datos de las marcas, incluyendo el manual de identidad descargable en

formato PDF. El repositorio sirve también como guía para docentes y

estudiantes de Diseño Gráfico, como un ejemplo del proceso que significa

desarrollar la Identidad Visual de una marca, o del proceso de publicar un

sitio web.

Palabras Claves: Sitio Web, Repositorio, IVEPS, Internet, EPS

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO

REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA

COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA

ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL,

EN EL AÑO 2017

Author: Ruben Dario Calle Coronado

Advisor: Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.

FECHA: February 18, 2019

Abstract The limited presence of Solidarity Popular Economy organizations with

advertising through digital media has made it necessary to create an online

repository, which stores a directory with the participating organizations in a

database. This project proposed to design the IVEPS website and the

repository that also allows publishing basic contact information for all brands;

It is the equivalent of a business card, but online. The purpose is for the

information to arrive efficiently and at no additional cost to thousands of

potential customers. Thus, anyone with an internet connection can locate the

services or products that these associations offer. The problem of this

research was identified after analyzing another project called: "Corporate

Visual Identity for Organizations of the Popular and Solidarity Economy"

(IVEPS), which consisted in carrying out the design and redesign of brands of

organizations to complement communication visual of those brands over the

Internet. In fulfilling the objective of this research, the IVEPS project now has

a website with information, the methodology used, and a repository with the

database of brands, including the downloadable identity manual in PDF

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xix

format. The repository also serves as a guide for teachers and students of

Graphic Design, as an example of the process that means to develop the

Visual Identity of a brand, or the process of publishing a website.

Keywords: Website, Repository, IVEPS, Internet, EPS.

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo organizar un

repositorio en internet para impulsar el reconocimiento de marcas

(branding), proporcionar el acceso gratuito a la información y, aumentar el

impacto comercial de los productos y servicios que ofrecen las

asociaciones de la Economía Popular Solidaria a través de medios

digitales; todo esto funcionando como un complemento importante a la

gran labor que ha venido realizando el Proyecto IVEPS en un convenio

entre la Universidad de Guayaquil y el Ministerio de Inclusión Económica

y Social del Ecuador, por medio del cual se proporciona a estas

asociaciones, el servicio de diseño de Imagen Visual Corporativa.

La “Comunicación Visual”, “es un proceso de elaboración, difusión y

recepción de mensajes visuales. En ella influyen: el emisor, el receptor, el

mensaje, el código, el medio o canal y el referente." (Ecured, s.f.). En la

parte del “medio o canal” es de la cual depende como y a quienes se

comunicará el mensaje. Y el canal o medio de transmisión más importante

en la actualidad es el medio digital, especialmente aquel que se transmite

por internet, pues no tienen límites de distancia, lenguaje, geografía, e

incluso en ciertos casos la temporalidad.

Así se observó la necesidad de complementar la loable labor del

Proyecto IVEPS en complementar sus trabajos de investigación con la

organización de la información resultante para luego elaborar un

repositorio digital en donde se pueda reordenar, almacenar y difundir las

marcas de las asociaciones de la Economía Popular y Solidaria, a través

de subsitios hospedados en la página www.iveps.org

En una noticia publicada en el Diario El Telégrafo, en el 7 de abril del

2018 se informa que en el 2013 había 2.053 asociaciones en ese sector y

ahora a esta fecha existen 12.977 asociaciones de la Economía Popular

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Solidaria, contando con el apoyo del gobierno y de entidades como la

Universidad de Guayaquil en donde los integrantes de este sector reciben

capacitación, guías, diseño y desarrollo de identidad visual, manuales,

entre otras. Mas adelante el diario menciona en el mismo reportaje “La

ministra de Industrias Eva García destacó que dentro del plan económico

se incluyó el fomento de la Economía Popular Solidaria como eje central

de la reactivación productiva mediante la asociatividad, la asistencia

técnica y el acceso preferencial a servicios financieros.” La importancia de

estas actividades no puede pasar por desapercibido; es un número muy

importante que tomar en cuenta pues eventualmente todas estas

asociaciones tendrán como resultado un mejor rendimiento profesional, y

socioeconómico en nuestro país, tal y como está sucediendo en otros

países de América Latina.

Se utilizó el método analítico debido a que este proyecto requirió

recopilar eventos pasados y datos de las asociaciones; a partir de esa

información se procedió a organizar, maquetar y adaptar la plantilla web.

Cada subsitio web tiene como finalidad el ofrecer un aporte poderoso a las

asociaciones de Economía Popular Solidaria, lo que les permitirá estar

presentes de manera gratuita en el canal de comunicación de mayor

alcance en la actualidad, el Internet.

Es así como a través de esta investigación se comprobó que era

necesario reforzar la comunicación en el resultado final, específicamente,

por medio de la publicación de las marcas de las empresas de la Economía

Popular Solidaria (EPS) tanto en internet como en redes sociales, para

complemento de los trabajos de investigación de IVEPS.

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CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Los repositorios son sistemas de información creados para organizar,

almacenar y difundir recursos o información. Su objetivo principal es el de

permitir un acceso fácil, controlado y estandarizado a sus datos; el medio

más eficiente en la actualidad para lograr esto es internet. De ahí que se lo

menciona también como “Repositorio Virtual” porque no está ubicado en un

lugar de manera física.

Anteriormente, cuando se realizaba un trabajo que requería de aplicar

la Comunicación Visual o el Diseño de Identidad Visual para una marca, se

finalizaba ese trabajo con la difusión por medios tradicionales según el

presupuesto aprobado, como: volantes, eventos locales, vallas y spots por

radio o televisión. Con la llegada del internet, las posibilidades de difusión

aumentaron de manera exponencial.

El presente trabajo de investigación fue inspirado por el proyecto IVEPS

(Identidad Visual Corporativa para las Asociaciones de Economía Popular

y Solidaria) a cargo de un grupo de docentes investigadores de la Carrera

de Diseño Gráfico, por el cual se llevó a cabo un convenio entre la Carrera

de Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil y el Instituto Nacional de

Economía Popular y Solidaria (IEPS) para ofrecer a organizaciones de la

Economía Popular Solidaria (EPS) un Manual de Identidad Corporativa que

incluyera diseño de logotipo, psicología del color, aplicaciones y usos en

papelería, uniformes y empaques. A partir de esto las organizaciones

podrían darse a conocer de mejor manera y estarían en mejores

condiciones de competir con empresas ya posicionadas en el mercado.

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He aquí la problemática, inspiración de este trabajo de investigación.

Aquellas organizaciones debían aprovechar al máximo esta oportunidad de

recibir un trabajo profesional de diseño. No sólo debían darse a conocer a

sus clientes sino a clientes de toda la ciudad, y por qué no del país o del

mundo. Pero esto significaba entrar a promocionarse por internet con los

costos que eso implica, no sólo en diseños sino en registros de nombre,

hospedaje de sitios, etc. Las preguntas que nacían de esta problemática

tomaron forma: ¿Y qué tal si hubiera la forma de brindar los medios para

hacer presencia en internet? Alguna forma que no cueste a ellos y que

como estudiantes de diseño gráfico podamos completar esa labor del

proyecto IVEPS y no sólo quedarse en la identidad visual sino, influenciar

y promocionar esa identidad visual.

En un principio el Proyecto IVEPS tenía como uno de sus objetivos crear

un repositorio para almacenar la información resultante del trabajo en

conjunto entre investigadores y estudiantes. Un repositorio que permitiese

almacenar todos estos trabajos de diseño. Pero esto realmente no

ayudaba en la comunicación de las marcas de las asociaciones; era un

repositorio de uso interno para el proyecto.

Es así como nació el tema de esta investigación, en estudiar la influencia

en la comunicación visual de las Organizaciones de la EPS a través de un

repositorio en línea, que no sólo contenga los manuales de identidad, sino

que brinde también la oportunidad de estar con la información de contacto,

fotos de sus productos y servicios en la web. Esto se podía lograr utilizando

los mismos recursos del sitio web que se iba a diseñar para el proyecto

IVEPS, pero esta vez lo haríamos con un triple beneficio. A más de servir

como repositorio de los manuales de identidad de todas las marcas

trabajadas, serviría también como medio de publicación de esas marcas

brindando presencia en internet con información de contacto de estas

organizaciones y por último esto serviría para ejemplo práctico de todo el

proceso de publicación de una imagen corporativa en internet. Algo que no

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existía de momento para la Carrera de Diseño Gráfico y que significaba un

gran vacío en el aprendizaje de los estudiantes.

Esta idea fue de agrado de los investigadores del Proyecto IVEPS

quienes muy gentilmente brindaron todo el apoyo y en colaboración con el

Instituto IEPS ha sido posible realizar este trabajo.

Ubicación del problema en un contexto Esta investigación tuvo como base al proyecto IVEPS el cual contaba

con la gran experiencia de los docentes investigadores liderado por el

Economista Bladimir Jaramillo. El enfoque general de ese trabajo está

plasmado en una publicación en la revista “Razón y Palabra”. Las

conclusiones de aquella investigación cita las siguientes líneas sirvieron

para enfocar el problema como base para el presente trabajo de

investigación: “Las organizaciones EPS y pequeños emprendimientos no

solo deben preocuparse por mejorar sus productos y servicios, recibir

acompañamiento estatal en áreas administrativas, también deben

incorporase formación y capacitación en áreas comunicacionales para

ampliar sus mecanismos de difusión aprovechando las nuevas tecnologías

digitales“ (Jaramillo-Escobar, 2017)

Situación Conflicto Las asociaciones ya cuentan con una Identidad Corporativa pero no han

cerrado el proceso de comunicación visual si no están en la red. Había que

encontrar la manera de poder brindarles esa posibilidad sin tener que

recurrir a una inversión elevada. Además, los nuevos estudiantes que se

van sumando a este proyecto, con nuevas marcas y nuevas asociaciones,

no contaban con acceso a un repositorio de los trabajos anteriores que sirva

de base para realizar trabajos futuros con mayor eficiencia.

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Causas y consecuencias del problema. Cuadro 1 - Causas y Consecuencias

Causas Consecuencias

Poca propagación en medios

digitales de la nueva identidad

visual corporativa de las

asociaciones una vez terminados

y entregados.

Asociaciones no se dan a conocer

adecuadamente en la red más

importante del mundo.

Poco conocimiento en la

importancia de invertir en

publicidad en línea en internet.

No está considerada esta inversión ni

por parte de la Carrera ni por parte de

las Asociaciones. Ninguna tiene aún

un sitio web porque no han

considerado las posibilidades de

llegar a un mayor público con estas

herramientas o de comunicar de

manera eficiente a sus clientes o

usuarios.

Complicado acceso a trabajos

anteriores para una mejor

referencia para nuevos

estudiantes.

Estudiantes desorientados en el

proceso real y práctico de publicar un

sitio web. El desconocimiento hace

que la mayoría no quiera incursionar

en este medio para ejercerlo como

profesión.

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico, FACSO Elaborado por: Rubén Darío Calle Coronado

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Delimitación del Problema Campo: Comunicación Visual

Área: Diseño Web

Aspecto: Repositorio en línea

Tema: Repositorios en línea y su influencia en la comunicación visual de

las microempresas de la Economía Popular Solidaria en la Ciudad de

Guayaquil, en el año 2017.

Formulación del Problema ¿De qué manera los repositorios en línea influyen positivamente en la

comunicación visual de las microempresas de la Economía Popular

Solidaria en Guayaquil?

Evaluación del Problema Delimitado: Este proyecto se realizará en la Carrera de Diseño Gráfico

Claro: Porque se ha redactado de forma analítica basándome en los datos

recopilados y comprobados por el Proyecto IVEPS en su fase final y con

encuestas realizadas en las asociaciones.

Evidente: Porque la mayor parte de las marcas en las que ha trabajado el

proyecto IVEPS no están en internet, muy pocas han contratado el servicio

por su propia cuenta.

Concreto: Porque la intención de este proyecto es “comunicar” las marcas,

y que estas puedan ser fácilmente ubicadas por cualquier persona con

acceso a internet.

Relevante: Porque la razón principal de la identidad visual es el comunicar

y esta parte no se consideró en el proyecto IVEPS pues el objetivo principal

era dotar de Identidad Visual Corporativa.

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Original: Porque no existe otro trabajo que tenga como objetivo comunicar

estas marcas.

Contextual: Se trata de un proyecto focalizado en la Carrera de Diseño

Gráfico de la Universidad de Guayaquil en la rama de Diseño Web y

Comunicación de Medios Digitales.

Factible: Porque dentro de mis ocupaciones laborales tengo los recursos

necesarios para la planificación y ejecución de este proyecto.

Identifica los productos esperados: Sitio Web http://www.iveps.org.

Repositorio en línea para almacenar los manuales de identidad de las

marcas. Publicación de las marcas en una base de datos instalada en el

sitio web del proyecto IVEPS.

Variables de la Investigación

Variable Independiente Repositorios en línea

Variable Independiente Comunicación Visual

Objetivos de la Investigación

Objetivo General Organizar un sitio web para el Proyecto IVEPS con un repositorio para

mejorar la comunicación de la identidad visual corporativa entregada a las

microempresas de la Economía Popular y Solidaria en Guayaquil.

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Objetivos Específicos

Recopilar la información que han desarrollado los investigadores y

estudiantes al terminar su trabajo de identidad visual para las

asociaciones.

Diseñar el sitio web www.iveps.org con información de ese proyecto

de tal manera que se explique las labores realizadas y las

metodologías aplicadas.

Construir una base de datos para editar e ingresar nuevas marcas

a medida que se vaya realizando el proyecto de tal forma que se

automatice el proceso para las organizaciones futuras y para los

estudiantes que lo requieran para sus prácticas.

Organizar la información de al menos 30 marcas con sus manuales

e información de contacto, para mejorar la visibilidad y el alcance de

sus productos y servicios a clientes potenciales en la red más grande

de la historia.

Publicar el sitio web con el repositorio y asegurar su funcionamiento

por al menos dos años a partir del inicio de este trabajo de

investigación.

Preguntas de investigación

¿Por qué es importante comunicar en internet la Identidad Visual de

las EPS?

¿De qué manera un sitio web mejora el proyecto IVEPS?

¿Cómo influye la comunicación visual en las organizaciones de las

EPS al contar con un espacio en el sitio web de IVEPS?

¿Qué ventajas ofrece una base de datos de las Asociaciones en el

Sitio Web de IVEPS?

¿Quiénes se benefician del desarrollo de este repositorio en línea?

¿De qué manera aporta este repositorio al docente para impartir la

enseñanza de Diseño Web?

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Una vez terminado el Proyecto IVEPS, ¿cómo se puede continuar

con la tarea si algún estudiante decide retomar esta labor para

apoyar a más organizaciones a manera de prácticas?

¿Cómo influye un repositorio en línea en la enseñanza de Diseño

Web para los estudiantes de la Carrera de Diseño Gráfico de la

Universidad de Guayaquil?

Justificación e Importancia En la actualidad el internet conecta a casi todas las TIC (Tecnologías de

la Información y la Comunicación) en todo el mundo; es entonces

impensable pretender hacer un trabajo de comunicación visual sin

considerar este medio como su forma de difusión principal. Por otro lado,

este repositorio, como recurso educativo reforzará el proceso de

aprendizaje y enseñanza en los estudiantes de la Carrera de Diseño

Gráfico, como un ejemplo práctico del proceso de publicar un sitio web.

También permitirá organizar, almacenar y difundir de manera gratuita y

global, las marcas de las asociaciones de la EPS.

De manera específica se han cubierto tres ramas importantes al

desarrollar esta investigación:

1. Reforzar el trabajo del Proyecto IVEPS al complementar de manera muy

amplia su objetivo de comunicar la identidad visual corporativa de las

asociaciones de la EPS;

2. Al organizar la información de las asociaciones y realmente diseñar un

sitio web que funcione como repositorio, no solo se está dejando una idea

del camino a seguir, ya que también se ha entregado la herramienta en

funcionamiento. Tanto docentes, como estudiantes de la Carrera de Diseño

Gráfico podrán tomar como guía y como objetivo de trabajo práctico todo el

proceso que significa el publicar información en la web. Desde la

recopilación de información, maquetación, diseño, y realizar los procesos

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de registros de nombres de dominio hasta configurar e implementar un

sistema de hospedaje (hosting) para alojar el sitio o los sitios web

diseñados. Esta última parte es para la mayoría de los estudiantes un

enigma y con este proyecto se cubre todo el proceso de manera práctica.

Se ha invertido en este proceso para garantizar el funcionamiento del

sitio web tanto el registro como el hosting para funcionar por 2 años

consecutivos y existe la opción de continuar activo si la directiva estudiantil

así lo requiere.

3. El servicio social que presta este repositorio. Las organizaciones de la

EPS que han sido aprobadas por el procedimiento del Proyecto IVEPS

tienen ya presencia en la red más grande del mundo, publicados a través

del portal del IVEPS (http://www.iveps.org), como subsitios sin ningún costo

para ellos de tal forma que puedan dar a conocer sus productos, servicios,

información de contacto a sus clientes o potenciales clientes, no sólo del

Ecuador sino del mundo entero. Recordemos que tenemos compatriotas

migrantes en todo el mundo. Si alguno de ellos encuentra información de

interés sobre alguno de estos productos o servicios, podrán recomendar o

contratar directamente para sus familiares o amigos dentro del país; esto

solo por poner un ejemplo.

La presente investigación se realizó utilizando el enfoque mixto a través

de entrevistas a los investigadores del proyecto y encuestas a las

asociaciones. Esto fue posible también gracias a la oportuna colaboración

de la Econ. Sara Vélez, Coordinadora de Fomento Productivo del Instituto

Nacional de Economía Popular y Solidaria (IEPS), a través de quien se

pudo llegar de manera directa a las asociaciones, para brindar charlas y

realizar las encuestas. La mayor parte del trabajo investigativo se realizó

en las instalaciones de la Carrera de Diseño Gráfico, ubicada en la Cdla

Alborada 3ra. Etapa Mz. C1 Solar 8 de la ciudad de Guayaquil.

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CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes del Estudio Luego de analizar la investigación llevada a cabo por parte de los

investigadores del Proyecto IVEPS, es notorio que las organizaciones de la

EPS, por varias razones como, desconocimiento, falta de recursos

económicos u ocupaciones diarias, no prestaban atención a la importancia

de promocionar la identidad visual de sus marcas de manera que puedan

diferenciarse de la competencia.

Hay poco que analizar si buscamos justificar este trabajo de

investigación, aun cuando parecería que el objetivo de estudio eran las

organizaciones, realmente han sido los investigadores, integrantes del

proyecto IVEPS quienes se convirtieron en el target objetivo de la

investigación.

No había necesidad de analizar lo que ya estaba analizado, además

para llevar a cabo esta investigación se necesitaron los datos resultantes y

los justificativos de la investigación anterior. Para desarrollar el repositorio

no se necesitaba investigar a las asociaciones, era evidente que las

asociaciones lo necesitaban. Para esta investigación se necesitaba la

perspectiva de los investigadores, saber qué requerían del sitio web que se

desarrollaría.

Se podía realizar esta investigación con un método cualitativo

enfocándose en entrevistas a los investigadores pues sólo se necesitaba

un muestreo reducido para direccionar de manera correcta los elementos

que debía tener el sitio web. Sin embargo, a medida que este estudio

tomaba forma, cada vez era más notorio que se justificaría mejor esta

investigación utilizando en parte, un método cuantitativo al obtener datos

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sobre un grupo de asociaciones. Obtener índices para medir su

conocimiento sobre el tema de presencia en internet, qué tanto conocen de

los beneficios, qué tanto saben de su competencia respecto de la presencia

en internet, etc.

Con la oportuna colaboración de la Econ. Sara Vélez se coordinó una

charla con algunas asociaciones con el fin de proporcionarles información

acerca del propósito de esta investigación, se les brindó asesoramiento en

estrategias de marketing y al final de la charla se pasó una encuesta que

proporcionó los datos que se necesitaba para cerrar el muestreo.

Fundamentación Teórica

La Comunicación Visual Es el arte de transmitir ideas o información con imágenes, símbolos o

signos. Comunicación visual 2.0 va aún más allá y nos ofrece nuevas

experiencias, esta vez en el entorno online donde las empresas, las marcas

y las personas podemos comunicarnos mediante una interfaz web

cuidadosamente diseñada para poder realizar con éxito la misión de

transmisión de una idea, una propuesta, una petición de participación, etc.

En la comunicación visual, igual que en la comunicación verbal, queremos

conseguir la respuesta, poder interactuar, provocar sensaciones. En este

post hablaremos sobre la importancia, las funciones y las características

clave de la comunicación visual.

Comunicación visual es un mundo… de líneas, formas, objetos, colores,

dimensiones, inspiraciones – muchísimos elementos clave – y para trabajar

en ello hace falta una hiper-creatividad alimentada con una buena

formación teórica y práctica. (Bykova, 2015)

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Repositorios Según el Diccionario de la Real Academia Española, la palabra

repositorio deriva del latín “repositorium”, que significa armario, alacena, es

decir un “Lugar donde se guarda algo”. En otras palabras, los repositorios

son archivos a texto completo digitalizados, que lo que pretenden es dar a

conocer la producción científica de un país, una región o una institución. Es

un sistema en línea de acceso abierto.

Desde hace unos años los repositorios digitales se han convertido en un

tema de mucha importancia y el concepto de este es muy amplio,

podríamos definirlo como un depósito o archivo de un sitio web centralizado

donde se almacena y mantiene información digital, habitualmente bases de

datos o carpetas informáticas. Cualquier contenido digital, una imagen, un

documento Word o Excel, un documento digitalizado, un libro electrónico,

una página HTML, etc. forman parte del “repositorio digital” de una

organización.

Indudablemente el repositorio se convierte en una herramienta básica

de apoyo en la investigación documental, donde podemos encontrar datos

cuya finalidad es la difusión del conocimiento. (Torres, 2015)

Internet Internet es la Red de Redes. Todos los ordenadores del mundo se

conectan entre sí, creando una inmensa red de comunicación e intercambio

de datos. Cuatro son las funciones que pueden dársele fundamentalmente

al uso de Internet: como herramienta de información, como herramienta de

comunicación, como herramienta para los negocios y como herramienta

para el ocio. (Plusesmas.com, s.f.)

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Fundamentación Sociológica Conocemos todos que el internet es un sistema que conecta millones

de computadores entre sí en todo el mundo, que es un sistema de

comunicación, transmisión, recepción, almacenamiento, distribución, etc.

Que estas herramientas se utilizan para transmitir o comunicar mensajes

con contenidos audiovisuales los cuales serán recibidos por un sinnúmero

de personas. Estos mensajes, especialmente aquellos destinados a fines

comerciales están diseñados de tal manera que generan necesidad o

inducen al consumismo de productos o servicios, preparados como

estrategia de marketing por parte de ciertas marcas. Con todos estos

preceptos es sólo lógico asumir el impacto sociológico resultante a través

del uso del internet en las distintas áreas comerciales, educativas,

culturales, gubernamentales, financieras.

Pues bien, si el repositorio en línea tiene como objetivo principal el

brindar información a quien la necesite de manera abierta, libre y sin

limitaciones geográficas, de horario o de etnia y que aquello que se

pretende ofrecer tiene como principal objetivo el comunicar las marcas a

distintas sociedades; vemos entonces claramente la fundamentación

sociológica aplicada en este tema de investigación.

Aquí un ejemplo sencillo: Un grupo de personas que conforman una

asociación han logrado establecer la marca “Eco-Limpieza” que brinda

servicios de limpieza a oficinas y domicilios. Y les va muy bien una vez que

se han dado a conocer por internet; pero resulta que no solo son clientes

quienes los encontraron por internet, también fueron proveedores. Por una

parte, una organización que fabricaba artículos de limpieza y por otro lado

una organización que ofrecía artículos de seguridad industrial para

protección personal. Hasta ahora ellos solo se preocupaban por comprar

sus materiales en cualquier sitio. Y ahora pueden obtener un beneficio

económico por comprar al por mayor y directamente a los fabricantes. Todo

esto gracias a la ventaja de estar en línea fortaleciendo la comunicación,

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los negocios entre sociedades. Una ventaja que se ha conseguido con el

Repositorio en línea.

Fundamentación Pedagógica En la Carrera de Diseño Gráfico se estudia la materia de Diseño Web

en 5to semestre. El Syllabus actual abarca teoría básica y algo de historia;

no se aprecia nada respecto al proceso de publicación de un sitio web;

tampoco se tratan temas relacionados a registro de dominios, hospedaje

(hostings), tipos de servidores de domino, servicios en la nube, etc.

Con esta herramienta activa y la ayuda del docente a cargo de la

materia, se podrá fácilmente incluir parte de la experiencia y revisar los

procedimientos que se tomaron en cuenta para alojar el sitio. Les

proporcionará un mejor enfoque sobre opciones, recursos, precios y podrán

analizar las diferencias entre proveedores de servicios en línea disponibles.

El estudiante de Diseño Gráfico necesita obtener conocimientos en esta

materia que le sirvan para ponerlos en práctica en el campo laboral, y para

optimizar ese proceso de aprendizaje se debe considerar casos reales o

“casos de éxito” como se los conoce comúnmente.

Existe un mercado aun por explotar en trabajos de este tipo, tanto para

crear desde cero un sitio como para migraciones, actualizaciones, rediseño,

etc. Los sitios web son códigos informáticos y estos son vulnerables a

recibir ataques a menos que alguien esté constantemente actualizando la

información publicada. Los estudiantes de esta carrera deberían

aprovechar estas oportunidades.

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Fundamentación Tecnológica Uno de los términos más utilizados en la enseñanza en los últimos años

es el famoso TIC o TICS (Tecnologías de la Información y Comunicación).

Según menciona el sitio web de la Universidad Nacional Autónoma de

México en contexto: “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación

(TIC) son todos aquellos recursos, herramientas y programas que se

utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante

diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos

móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas

de juego.

Actualmente el papel de las TIC en la sociedad es muy importante

porque ofrecen muchos servicios como: correo electrónico, búsqueda de

información, banca online, descarga de música y cine, comercio

electrónico, etc. Por esta razón las TIC han incursionado fácilmente en

diversos ámbitos de la vida, entre ellos, el de la educación. (Universidad

Nacional Autónoma de México, s.f.)

La tecnología avanza a pasos agigantados y las TICs se ponen práctica

en todas las áreas. Algunos profesionales incluso llegan a comprender que

todo aquello en donde sea necesario estar conectado al internet y sirva

para comunicar está dentro de lo que se entiende como TIC.

Aplicado a este trabajo de investigación tenemos entonces que, el sitio

web tiene como objetivo primario el comunicar las marcas de las

asociaciones, para darse a conocer al mundo y mejoras la comunicación

con sus clientes; pero también se ha recalcado la importancia del uso de

esta plataforma para la enseñanza y puesta en práctica de la materia de

Diseño Web en la Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de

Guayaquil, lo cual justifica la fundamentación pedagógica aquí

mencionada.

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Fundamentación Legal Ley Orgánica de Comunicación

TITULO I

Disposiciones preliminares y definiciones

Art. 5.- Medios de comunicación social.- Para efectos de esta ley, se

consideran medios de comunicación social a las empresas,

organizaciones públicas, privadas y comunitarias, así como a las

personas concesionarias de frecuencias de radio y televisión, que

prestan el servicio público de comunicación masiva que usan como

herramienta medios impresos o servicios de radio, televisión y audio y

vídeo por suscripción, cuyos contenidos pueden ser generados o

replicados por el medio de comunicación a través de internet.

1. Referidos a la dignidad humana:

b. Abstenerse de usar y difundir imágenes o menciones identificativas

que atenten contra la dignidad o los derechos de las personas con

graves patologías o discapacidades;

d. Abstenerse de emitir imágenes o menciones identificativas de niños,

niñas y adolescentes como autores, testigos o víctimas de actos ilícitos;

salvo el caso que, en aplicación del interés superior del niño, sea

dispuesto por autoridad competente.

Análisis Como comunicadores, es importante conocer el alcance de la ley con

respecto a difundir información u opiniones. La ley es clara en cuanto a que

toda publicación en internet es ahora regulada y sancionada; en estos

artículos en particular con respecto a difundir información que afecte la

imagen de las personas con patologías o discapacidades, de menores de

edad, o de revelar identidades a personas en casos de investigación legal

en curso.

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CODIGO ORGÁNIGO INTEGRAL PENAL CAPÍTULO SEGUNDO DELITOS CONTRA LOS DERECHOS DE LIBERTAD SECCIÓN SÉPTIMA

Delito contra el derecho al honor y buen nombre

Artículo 182.- Calumnia. - La persona que, por cualquier medio, realice

una falsa imputación de un delito en contra de otra, será sancionada

con pena privativa de libertad de seis meses a dos años.

CAPITULO NOVENO CONTRAVENCIONES Artículo 396.- Contravenciones de cuarta clase. -

Será sancionada con pena privativa de libertad de quince a treinta días:

1. La persona que, por cualquier medio, profiera expresiones en

descrédito o deshonra en contra de otra.

Esta contravención no será punible si las expresiones son recíprocas

en el mismo acto.

Análisis Con esto artículos de arriba se registraron casos en Ecuador en el año

2016. El abogado especialista en derechos digitales explicó en un reportaje

en el Diario “El Comercio” que existe un esquema utilizado por los

gobiernos para restringir la libertad de expresión e información en Internet.

La concejala lojana Jeannine Cruz cumplió el 8 de marzo una sentencia

de 30 días de prisión por haber proferido expresiones en descrédito o

deshonra del alcalde Bolívar Castillo. La figura está en el artículo 396 del

COIP. (https://www.elcomercio.com/actualidad/tres-leyes-regulan-redes-

sociales.html, 2016)

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CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

LIBRO III DE LA GESTIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS TÍTULO II DE LOS DERECHOS DE AUTOR Y LOS DERECHOS CONEXOS CAPÍTULO III DE LOS DERECHOS DE AUTOR Sección III

Titulares de los derechos

Artículo 108.- Titulares de derechos. Únicamente la persona natural

puede ser autor. Las personas jurídicas pueden ser titulares de

derechos patrimoniales sobre una obra, de conformidad con el presente

Título

Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos. En el

caso de las obras creadas en centros educativos, universidades,

escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,

pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos

públicos de investigación como resultado de su actividad académica o

de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de

investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos,

sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad

de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin

embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible

y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines

académicos. Sin perjuicio de los derechos reconocidos en el párrafo

precedente, el establecimiento podrá realizar un uso comercial de la

obra previa autorización de los titulares y notificación a los autores en

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caso de que se traten de distintas personas. En cuyo caso

corresponderá los autores un porcentaje no inferior al cuarenta por

ciento de los beneficios económicos resultantes de esta explotación. El

mismo beneficio se aplicará a los autores que hayan transferido sus

derechos a instituciones de educación superior o centros educativos.

El derecho contemplado en el párrafo precedente a favor de los autores

es irrenunciable y será aplicable también en el caso de obras realizadas

dentro de institutos públicos de investigación.

Análisis Estos artículos protegen la propiedad intelectual de los autores de los

trabajos de titulación o cualquier otro realizado por estudiantes. Garantiza

a la entidad educativa a tener derechos de uso con licencia permanente

gratuita, pero sin fines de lucro y no exclusiva. También confirma que sólo

puede haber autores personas naturales, no las jurídicas.

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CAPÍTULO III

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Diseño de la Investigación Esta investigación se realizó con un enfoque mixto. Por un lado, se

realizó el enfoque cualitativo a través de entrevistas con los investigadores

a cargo del Proyecto IVEPS, pues ellos ya conocen a las asociaciones a

quienes se les proporcionará la presencia en el sitio web con el Repositorio

en línea y a través de sus experiencias se ha obtenido las bases para las

conclusiones analíticas de este tema.

Cabe recalcar que el objetivo final de este tema de investigación era

desarrollar la herramienta y dejarla en funcionamiento, por esta razón era

necesario aprovechar todos los conocimientos que puedan aportar para

optimizar el tiempo y poder concluir por una parte el proceso de

investigación y por otra parte el desarrollo del sitio web, las bases de datos

y en consecuencia el repositorio como tal.

En un principio el tema de investigación se iba a basar únicamente en

este enfoque cualitativo; pero fue gracias a la oportuna recomendación del

Econ. Bladimir Jaramillo, director del Proyecto IVEPS, que se incluyó un

enfoque cuantitativo a través de una encuesta a algunas asociaciones del

proyecto. Después de todo, el Investigador cualitativo, todos los escenarios

y personas son dignas de estudio.

El enfoque cuantitativo, aplicado mediante encuestas a las asociaciones

que se hicieron presente en las instalaciones del IEPS gracias a la

invitación organizada oportunamente por medio de la Econ. Sara Vélez del

“IEPS”, permitió comprobar algunas definiciones que hasta el inicio de la

investigación eran sólo hipótesis. Por ejemplo: Los miembros de las

asociaciones desconocen las ventajas de tener presencia en internet; La

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mayoría de las organizaciones desconocen las ventajas de que su marca

tenga presencia en internet; que gran parte de las asociaciones ni siquiera

hace uso de redes sociales para promocionar sus productos o servicios;

que desconocen de la aplicación de estrategias de marketing para poder

aprovechar la Identidad Visual Corporativa que les ha sido otorgada a

través del Proyecto IVEPS.

Modalidad de la Investigación Para el desarrollo de esta investigación se utilizaron las siguientes

técnicas / herramientas:

Entrevista a investigadores del Proyecto IVEPS. Enfoque Cualitativo

Encuesta a Asociaciones. Enfoque Cuantitativo

En este trabajo de investigación se realizaron dos enfoques:

Enfoque Cualitativo. Método Inductivo. Este tenía como objetivo obtener

datos de una población pequeña. Los docentes a cargo del Proyecto

IVEPS; por medio de este método se obtuvieron experiencias, hechos,

opiniones y percepciones, tomando en cuenta la perspectiva de cada sujeto

y así llegar a la definición de un todo, a un desenlace de carácter general.

Enfoque Cuantitativo. Método Deductivo. Por su parte en este método

se utilizó la técnica de la encuesta para poder recoger datos y con estos,

obtener cifras porcentajes acerca del comportamiento de una población

mayor.

Población

La población, objeto de estudio de esta investigación, consta de un total

de 32 personas: 2 Profesionales y 30 representantes de las organizaciones

de las EPS.

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Para los 2 profesionales se utilizó la técnica de la entrevista. El primero

es el director del proyecto IVEPS, el Econ. Bladimir Jaramillo, que también

es docente de la Carrera de Diseño Gráfico, y por otra parte es la Econ.

Sara Vélez Coordinadora de Fomento Productivo del IEPS.

Por otra parte, para las 30 personas representantes de las

organizaciones de la Economía Popular y Solidaria se utilizó la técnica de

la encuesta. Para esto se coordinó una charla en la cual se les presentó

unas diapositivas con guías básicas sobre el uso correcto de las marcas

que recibieron, para entender mejor la comunicación visual y la manera de

utilizar los canales de comunicación a través de estrategias de marketing.

Al finalizar la charla se realizó la encuesta con la participación voluntaria de

los presentes.

Instrumentos de la Investigación

Entrevistas Como se mencionó anteriormente, el objetivo general de esta

investigación es organizar un repositorio en línea para mejorar de manera

eficiente la comunicación de la identidad visual corporativa entregada a las

microempresas de la EPS. Era entonces necesario empezar por donde el

Proyecto IVEPS había avanzado, y para esto justamente se aplicó el

método inductivo. Al entrevistar al director del Proyecto IVEPS se pudo

identificar directamente la necesidad de resolver el tema de esta

investigación desde el punto de vista de quien visionó el problema en

primera instancia. Al fin de cuentas tendríamos un objetivo en común, en el

caso del Proyecto IVEPS era un objetivo general, en este tema de

investigación, un objetivo específico. Solo necesitaba otra perspectiva para

poder hacer un análisis más objetivo y concreto, para esto se optó por

entrevistar también a la Econ. Sara Vélez, Coordinadora de Fomento

Productivo del Instituto Nacional de Economía Popular Solidaria (IEPS).

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A continuación, las preguntas realizadas:

¿Cómo nace la idea del proyecto y el nombre IVEPS?

¿Cómo se financió este Proyecto?

¿Cuándo inició y que organizaciones participaron?

¿Cuándo finaliza la labor del Proyecto IVEPS? El Proyecto IVEPS se está cerrando en pocos meses. ¿Existe

algún plan para continuar con esta labor?

¿Como se manejó el tema de Derechos de Autor y propiedad

intelectual respecto del trabajo de los estudiantes

participantes?

¿Que contenían los entregables en los primeros trabajos

realizados?

¿Cuál es su sugerencia de información a publicarse en el sitio

www.iveps.org?

Procesamiento y análisis El proyecto IVEPS nace de observar que se daban charlas y

capacitaciones a estas organizaciones en temas contables y

administrativos. Se vio la oportunidad de cubrir esta necesidad y se

presentó esta idea a la Facultad de Comunicación Social de la Universidad

de Guayaquil, quien lo valoró como proyecto de investigación que no solo

cubre la parte de vinculación con la comunidad, sino que significaba un gran

aporte de teorías y metodologías sobre el tema de “marcas”. Esta idea se

propuso en el año 2016 y se inició como un proyecto piloto con la

participación de la Red Textil del Guayas que agrupaba a 50

organizaciones. Fue en noviembre de 2017 que se aprueba el proyecto por

la Universidad de Guayaquil y se da inicio al convenio con el IEPS y

SENESCYT, quienes apoyaron con infraestructura, ofreciendo espacios

disponibles para las charlas, oficinas, computadores, y por su parte el IEPS

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como coordinadores apoyaban con las instalaciones, movilización y otros

aportes logísticos para las visitas de campo.

Este proyecto fue autofinanciado, aprovechando los aportes del instituto

IEPS y aportes individuales de los docentes investigadores. No existió un

financiamiento oficial para el desarrollo de este proyecto.

El proyecto de manera oficial tenía una duración de 18 meses.

Terminaría en mayo del 2019. La propuesta planteó inicialmente que se

trabajaría con 60 organizaciones y hasta ahora se ha trabajado con 112

organizaciones, más del doble de lo propuesto.

No existe un plan de continuar de manera oficial con el proyecto luego

de la fecha límite, pero existe la satisfacción de ver que existen otras

universidades e institutos superiores a nivel nacional que adoptaron esta

idea. En Loja, Quito y Cuenca esta metodología ya se está aplicando.

Con respecto a los entregables, en el inicio se pretendió trabajar en el

diseño, rediseño de marca y entregar un Manual Básico de Identidad

Visual. Se propuso trabajar en estrategias de posicionamiento de marca

como una segunda etapa.

A los estudiantes se les ha dejado claro siempre que las marcas son de

propiedad de las organizaciones. Los estudiantes aportan de manera

creativa. Se ha acordado que al momento de registrar la marca en el

Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual IEPI se especifique quien

trabajó en esa marca y así se reconoce su aporte, pero de ninguna manera

los estudiantes tienen derechos legales sobre esos trabajos por ser un

proyecto universitario.

Con el presente trabajo de investigación se espera obtener del sitio web

por una parte la información del proceso y metodología utilizados para el

desarrollo de las marcas. Por otra parte, que el Repositorio en línea sirva

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para tener un directorio de todas las marcas trabajadas y que sirva a las

organizaciones para encontrar su manual de identidad publicado. A la vez

esta plataforma les va a aportar un gran impulso en la comunicación visual

de sus marcas.

A continuación, ahora las preguntas realizadas a la Econ. Sara Vélez:

¿De qué manera participa el IEPS en este convenio?

¿Cuántas asociaciones se han unido hasta el momento?

¿Existen otras universidades participando aparte de la

Universidad de Guayaquil?

¿Cuáles son los requisitos para que una organización califique

para este programa?

¿Existe algún rubro, tarifa o pago que deban hacer las

asociaciones para beneficiarse de este convenio?

¿Existe un programa igual en otras regiones del país?

Desde su punto de vista. ¿En qué aporta un repositorio en línea

para mejorar la comunicación visual de las organizaciones de

las EPS?

Derechos de Autor: ¿Cómo se comunicó este tema a las

asociaciones?

Una vez aprobada una asociación para beneficiarse de este

proyecto, ¿cuánto tiempo transcurre hasta obtener sus

entregables?

Procesamiento y análisis El IEPS tiene como función principal en la articulación de las

organizaciones de la EPS, apoyar de manera logística, servir como canal

de comunicación a las organizaciones. Se ha trabajado con

aproximadamente 130 organizaciones hasta la actualidad. La Carrera de

Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil aseguran ser los pioneros

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en desarrollar esta iniciativa y que ahora la ESPOL también está trabajando

en proyectos similares, ellos fusionan varias carreras para entregar de

manera integral los trabajos.

Se confirmó que la única condición para beneficiarse de este proyecto

es que la organización esté conformada formalmente de manera legal como

asociación y que este registrada en las bases del IEPS. Es así como se les

hace la invitación y ellos deciden si quieren participar. No tiene ningún costo

para esto. Únicamente existe un valor a cancelar al momento de realizar el

registro de la marca en el IEPI y para obtener el título de propiedad el precio

normal es de $208, ellos sólo cancelan $104.

En cuanto al tiempo de trabajo por cada marca se ha trazado un

cronograma de 2 a 4 meses, desde que decide participar hasta que recibe

los entregables.

Por su parte, la Econ. Vélez confirma que a nivel nacional el IEPS ha

puesto en marcha convenios similares con institutos privados en Loja,

Quevedo, Quito y otras ciudades.

Respecto al repositorio en línea la Econ. Vélez considera que es un

valioso aporte para las asociaciones pues sirve como carta de presentación

en internet y les permite darse a conocer de manera más amplia.

Encuesta Para la encuesta se diseñó un cuestionario con preguntas cerradas y de

selección múltiple con el propósito de recolectar datos, para que el

encuestado llene con una (x) las opciones a preguntas específicas. Estas

permitirán analizar tendencias, o saber de manera general el nivel de

conocimiento que las asociaciones tienen sobre el uso de tecnología para

promocionar sus marcas. Es un complemento importante para considerar

al momento de desarrollar el Repositorio en línea. Las preguntas

formuladas a continuación:

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Procesamiento y Análisis Encuesta dirigida a las organizaciones de la Economía Popular y Solidaria.

Pregunta Nº1: ¿Considera que sus productos o servicios están listos para competir a nivel internacional?

Cuadro 2 - Encuesta. Pregunta 1

Respuestas # Encuestas % Respuestas

SI 12 40.00% NO 7 23.33%

DESCONOCE 11 36.67%

TOTAL 30 100.00% Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 1 - Cuadro estadístico. Pregunta 1

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado Análisis : De acuerdo al resultado de esta pregunta podemos percibir de

dos maneras la posición de los integrantes de la asociación. Por una parte

los negativos que podrían estar conformes con el mercado en el que operan

40%

23%

37%

Considera que sus productos o servicios están listos para competir a nivel internacional

SI

NO

DESCONOCE

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y no les interesa ir a un mercado internacional, o por otra parte que ellos

reconocen que no tienen la capacidad para llegar estos estándares o al

menos no en la actualidad. Y por otra parte, aquellos que respondieron

positivamente, que tienen seguridad de su capacidad de competencia y

calidad, o que así se proyectan y tienen toda la intención de crecer sin

fronteras.

Aquellos que respondieron que desconocen, muestran indirectamente

que no están interesados en el tema y tampoco quieren dar explicaciones;

es en consecuencia una tendencia a la conformidad con su mercado actual

y se podría interpretar como una respuesta negativa. Lo que en suma da

un 60% de encuestados a quienes no les interesa el mercado internacional

o no están en capacidad de competir a ese nivel.

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Pregunta Nº2: ¿En cuáles de los siguientes rangos considera que sus productos o servicios están dirigidos?

Cuadro 3 - Encuesta: Pregunta 2

Respuestas # Encuestas % Respuestas Todo público 26 86.67%

Menor de 15 años 1 3.33% Mayores de 15 1 3.33% 25 a 34 años 1 3.33%

Menores de 45 años 1 3.33% TOTAL 30 100.00%

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 2 - Cuadro estadístico. Pregunta 2

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Análisis : Estas respuestas permiten conocer qué tipo de público por

edades se espera tener como visitantes en los sitios web. Esto es

importante para considerar que tipos de fuentes o colores se utilizarán para

el repositorio. En el resultado se observa que la gran mayoría está dirigido

a todo público.

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Pregunta Nº3: ¿Su marca cuenta con presencia en internet?

Cuadro 4 – Encuesta: Pregunta 3

Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 12 40.00% NO 17 56.67%

En Construcción 1 3.33% TOTAL 30 100.00%

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 3 -Cuadro estadístico. Pregunta 3

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Análisis : Esto nos refleja de manera general la situación actual de las

asociaciones en cuanto a su presencia en internet y nos permite tener una

idea del nivel de aceptación que tendrá el repositorio luego de haber

recibido los entregables de Identidad Visual Corporativa por parte del

Proyecto IVEPS. Pero esta respuesta nos deja con más dudas. Si hay

marcas que sí tienen presencia web entonces...

40%

57%

3%

SI

NO

En Construcción

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Pregunta Nº4: ¿En cuáles de los siguientes sitios tiene presencia?

Cuadro 5 - Encuesta: Pregunta 4

Red Social Casillas marc % Respuestas Sitio Web 2 8.70% Facebook 3 13.04% Instagram 3 13.04% WhatsApp 11 47.83% Google 3 13.04% Merc. Virtuales 1 4.35% TOTAL REDES 23 100.00% Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 4 -Cuadro estadístico. Pregunta 4

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Análisis : Esta pregunta era de selección múltiple. La intención era conocer

la tendencia de este grupo a utilizar ciertos tipos de redes, y determinar cuál

es la de mayor uso. Así entonces se puede reforzar o direccionar mejor las

campañas en aquellos puntos donde no han hecho presencia. La respuesta

no da una clara idea que la preferencia por WhatsApp obedece a la facilidad

de manejo y al que es una herramienta de facil acceso. Muchos la utilizan

en la actualidad no solo para ventas sino como medio de atención y servicio

al cliente.

0

5

10

15

SITIO WEB FACEBOOK INSTAGRAM WHATSAPP GOOGLE MERC. VIRTUALES

Casillas marc % Respuestas

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Pregunta Nº5: ¿Su competencia tiene presencia en la internet?

Cuadro 6 - Encuesta: Pregunta 5

Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 9 30.00% NO 5 16.67%

Desconoce 16 53.33% TOTAL 30 100.00%

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 5 -Cuadro estadístico. Pregunta 5

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico

Elaborado: Rubén Calle Coronado

Análisis : Me pareció importante analizar que tan bien conoce a su

competencia cada marca o asociación. Normalmente cuando alguien

decide por promocionarse es porque ellos han visto anuncios o mensajes

de su competencia por este medio.

Lo que me llamó la atención de estas respuestas, es la seguridad con la

que algunos confirmaron que su competencia no está en internet. Acaso

conocen tan bien a su competencia o es que no saben buscar bien en

internet.

30%

17%

53% SI

NO

Desconoce

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Pregunta Nº6: ¿En su oficina, taller o lugar de trabajo utilizan Internet para sus labores?

Cuadro 7 - Encuesta: Pregunta 6

Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 27 90.00% NO 3 10.00%

NO SABE 0.00% TOTAL 30 100.00%

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 6 -Cuadro estadístico. Pregunta 6

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Análisis : Esta era una pregunta con respuesta implícita. Esperaba que

todos respondieran que sí, pues hoy en día en todos los campos laborales

es necesario el acceso a internet ya sea para temas bancarios, tributación,

seguro social, consultas de mercado, compras, etc. Al principio tuve dudas

sobre si hacer o no esta pregunta, y no me arrepiento pues al final refleja

mas bien desconocimiento sobre el tema. De las 30 asociaciones

encuestadas, 3 respondieron que no necesitan internet para sus labores.

90%

10%

SI

NO

NO SABE

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Pregunta Nº7: ¿Ha realizado compra de productos/servicios por internet, de manera directa o con intermediario?

Cuadro 8 - Encuesta: Pregunta 7

Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 4 13.33% NO 26 86.67%

NO RESPONDE 0.00% TOTAL 30 100.00%

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 7 -Cuadro estadístico. Pregunta 7

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Análisis : Esta pregunta busca medir indirectamente la intención de

promocionar los productos o servicios por internet. Resulta evidente pensar

que aquellos que ya suelen hacer compras por internet, reconocen sus

ventajas y esperan conseguir lo mismo de sus clientes potenciales una vez

que sus productos sean presentados en línea. En contraparte aquellos que

no han comprado, y sea por desconocimiento o desconfianza va a ser muy

difícil que tengan la intención de promocionarse por la web. No son

respuestas concluyentes pero si muestran tendencias.

SI13%

NO87%

SI

NO

NO RESPONDE

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Pregunta Nº8: ¿Con lo expuesto hoy, considera Ud. que con la presencia actual de su marca en Internet a más del Proyecto IVEPS es suficiente?

Cuadro 9 - Encuesta: Pregunta 8

Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 21 70.00% NO 9 30.00%

NO RESPONDE 0.00% TOTAL 30 100.00%

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Gráfico 8 -Cuadro estadístico. Pregunta 8

Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Análisis : La última pregunta de la encuesta y una estocada final. Si

tuvieramos la intención de ayudar a promocionar mejor algunas de las

marcas por medio de internet esta es la mejor guía. Nos permite medir la

intención de invertir, de aprender, de crecer, de utilizar mejor al internet con

intenciones comerciales. Lamentablemente la tendencia mayoritaria se fue

por el No. Asegurando que con lo que tienen o van a recibir de este trabajo

de investigación consideran que ya tienen todo lo necesario. Al final se les

explicó bien este tema, pero solo a quienes estuvieron presentes. Es claro

70%

30% SI

NO

NO RESPONDE

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que aquí hay que reforzar el conocimiento. Nunca es suficiente una simple

presencia; siempre hay que actualizar la información, y antener en

movimiento dicha presencia. La Identidad Visual y la comunicación visual

sólo son fuertes si demuestran actividad continua.

Discusión de Resultados Al concluir con las entrevistas y encuestas se ha logrado la información

útil que debe constar en el sitio web del proyecto, conocer la utilidad y

funcionalidad de la base de datos del repositorio, y tener claro el nivel de

conocimiento sobre estrategias de marketing que tienen las asociaciones

para saber qué información básica se debe publicar en el repositorio y

prever el uso que le darán. También se obtuvo información para elegir

colores, tipo de fuente y flujo de navegación del sitio.

Se ha podido observar también que como valor agregado esta

herramienta serviría como autogestión a través de agencias estudiantiles o

incluso como apoyo para estudiantes graduados a los cuales se puede

referir ofertas de trabajo; pues alguna de estas marcas podría en un futuro

no muy lejano, requerir servicios profesionales para manejar su propio

dominio y servicios de hosting, luego de haber experimentado resultados

obtenidos de la presencia en el repositorio.

El camino queda trazado, las posibilidades existen. Hay todo un mundo

por explotar tanto en labores de diseño y rediseño, community managers,

desarrollo de aplicaciones, asesoramiento en estrategias de marketing, a

más de que sirve de base para formar al profesional camino de tener su

propia agencia de publicidad.

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CAPÍTULO IV

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PROPUESTA

Propuesta Diseñar un sitio web con una base de datos de las organizaciones de la

Economía Popular Solidaria.

Justificación El sitio web servirá como repositorio de manuales de identidad de las

marcas de esas asociaciones cuyo trabajo de diseño y rediseño fue

realizado por los estudiantes de la Carrera de Diseño Gráfico de la

Universidad de Guayaquil. Este producto constituye un gran aporte para el

Proyecto IVEPS porque muestra su trabajo de investigación, refuerza la

comunicación visual de las marcas trabajadas y brinda oportunidades de

prácticas para los estudiantes de la Carrera.

De manera concreta se puede afirmar que el Proyecto IVEPS ha sido

un éxito. Resultó ser una idea innovadora que ha servido de ejemplo para

marcar una tendencia con otras universidades a nivel nacional, sin

embargo, faltaba este complemento importante para cerrar el círculo de la

“Comunicación Visual”. Las asociaciones recibían sus artes terminados,

obtenían su manual básico de identidad de marca y ya podían comenzar a

utilizar su nueva y radiante imagen, pero faltaba comunicarla.

Se debía aprovechar el boom novedoso de la nueva imagen para hacer

branding o impulsar sus ventas, aplicar una debida estrategia de marketing

y promocionarse en internet sin que esto signifique un costo adicional.

Al conocer de este proyecto se notó que se necesitaba un sitio web que

sirva como repositorio en línea, esa fue claramente la problemática; la

comunicación visual incompleta. Se aprovecharía que se pretendía

construir un sitio web, pero no solo para repositorio de los elementos

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gráficos de las asociaciones; se aprovecharía esa intención para dar

presencia con información útil de cada marca para que también se

beneficien de eso. De ahí nació este tema. De investigar sobre la influencia

del repositorio en la comunicación visual de las microempresas.

Y de miras a presentar la idea, se evidenció que no bastaba con sólo

plantear el problema, sino que se debía desarrollar la plataforma. Entregar

la herramienta activa. Lista para demostrar que el estudio había valido el

esfuerzo. Eso es lo que principalmente justifica esta propuesta, que una

vez publicado el portal y en pleno funcionamiento sirva de apoyo también

para los docentes y estudiantes de la Carrera de Diseño Gráfico.

Recordemos que el Proyecto IVEPS culminará en mayo de 2019 pero

aún quedan muchas organizaciones que requieren este servicio, el de

identidad visual y la presencia en línea, el IEPS aún está coordinando con

nuevas organizaciones, y por parte, en la Carrera de Diseño Gráfico habrá

más estudiantes que necesiten hacer horas de práctica y horas de

vinculación con la comunidad. El valioso aporte de los docentes que

hicieron posible el Proyecto IVEPS es loable y Dios mediante, este

repositorio y la base de datos de las microempresas de la EPS, proveerá

las herramientas para continuar por un largo tiempo lo que antes nunca se

pensó posible.

Fundamentación La Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil forma

profesionales con la capacidad de ofrecer servicios en un campo muy

amplio: Diseño corporativo y packaging, producción audiovisual, litografía,

diseño y administración de sitios web, publicidad, mercadotecnia: pero de

todas estas opciones es lamentable que no haya propuestas valiosas de

trabajos en diseño web. El aporte de la plataforma del Proyecto IVEPS de

seguro abrirá las posibilidades a los estudiantes para poder desarrollar su

creatividad en ese campo y los guiará por los procesos que hay que

considerar al momento de desarrollar o administrar un sitio web.

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Objetivos de la Propuesta

Objetivo General Organizar un sitio web para el Proyecto IVEPS con un repositorio para

mejorar la comunicación de la identidad visual corporativa entregada a las

microempresas de la Economía Popular y Solidaria en Guayaquil

Objetivos Específicos

Recopilar la información que han desarrollado los investigadores y

estudiantes al terminar su trabajo de identidad visual para las

asociaciones

Diseñar el sitio web www.iveps.org con información del Proyecto

IVEPS de tal manera que muestre las labores realizadas y las

metodologías aplicadas

Construir una base de datos para editar e ingresar nuevas marcas

a medida que se vaya actualizando el proyecto de tal forma que se

automatice el proceso para las organizaciones futuras y estudiantes

que lo requieran para sus prácticas

Organizar la información de al menos 30 marcas con sus manuales

e información de contacto, para mejorar la visibilidad y el alcance de

sus productos y servicios hacia clientes potenciales en la red más

grande de la historia

Publicar el sitio web con el repositorio y asegurar su funcionamiento

por al menos dos años a partir del desarrollo de este trabajo de

investigación. Esto es, hasta febrero del año 2021

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Importancia Son tres los beneficios de este trabajo.

1. Complementar la buena labor del Proyecto IVEPS al mejorar la

comunicación visual de las marcas elaboradas por medio de la

publicación en la plataforma web, mismo que se desarrolla como

objeto de este trabajo de investigación

2. Mejorar la presencia de las marcas para las asociaciones,

impulsando su reconocimiento y abriendo las posibilidades de

ofrecer sus productos o servicios al mundo entero si así lo deciden

3. El beneficio que recibirán los estudiantes que decidan realizar sus

trabajos de prácticas estudiantiles de manera fácil y concreta

siguiendo las metodologías detalladas por el proyecto IVEPS y

utilizando las herramientas que se ofrecerá como resultado de esta

investigación.

Ubicación sectorial y física Los trabajos se realizaron en dos ubicaciones:

Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil. Cdla.

Alborada 3ra. Etapa Mz. C1. Solar 8.

Imagen 1– Ubicación Carrera Diseño Gráfico

Fuente: Google Maps Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Instituto de Economía Popular y Solidaria (IEPS). Cdla. Kennedy junto

a Plaza Quil, planta Baja. Edificio Público del Sector Social.

Imagen 2 - Ubicación. IEPS

Fuente: Google Maps Elaborado: Rubén Calle Coronado

Descripción de la Propuesta El propósito de este trabajo ha sido diseñar un sitio web para el Proyecto

IVEPS que, a más de mostrar información acerca del proyecto, sirviera

como directorio en línea con una base de datos de al menos 30

organizaciones de la EPS participantes. Se deja publicado el sitio con un

registro prepagado a 2 años y las credenciales para acceso y

administración del sitio se entregarán a las autoridades académicas de la

Carrera de Diseño Gráfico para que puedan continuar con la administración

del sitio, y hacer actualizaciones con nuevos trabajos de campo de

estudiantes a futuro. Es así como esta herramienta constituye un aporte

significativo para el Proyecto IVEPS, para la Carrera de Diseño Gráfico y

para las instituciones asociadas.

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Etapas De Desarrollo Cuadro 10 -Diagrama de Gantt

MES OCT NOV DIC ENE FEB MAR SEMANA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Recolección de Información Planteamiento del Problema Presentación de Anteproyecto

Antecedentes

Diseño del Sitio Web

Marco Teórico Metodología de la Investigación

Entrevistas y Encuestas

Propuesta

Publicación de sitio

Anexos

Adaptación, cambios finales

Revisiones

Sustentación del Proyecto Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

Factibilidad de la Propuesta

Factibilidad Técnica Se viabiliza la realización de este proyecto en dos partes. Para la

presentación del proyecto IVEPS se utilizó una plantilla (template) base sin

información. Se utilizó la codificación predefinida HTML y CSS3, pero se

editó completamente el contenido para adaptarlo a los colores de la marca

IVEPS. Para la base de datos, el directorio y los subsitios se realizó una

configuración dedicada y única para garantizar la seguridad de los datos.

El sitio web está hospedado en servidores localizados en Estados Unidos

y funciona bajo el sistema CPANEL Versión 78. Con un panel de control

que permite acceder al sitio vía FTP, HTTP y administrar por la interfaz

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visual direcciones de correo y otras opciones estándares de un alojamiento

web común.

El dominio se registró por dos años con el registrar CONSULTEC y se

reservó un servicio de hosting por el mismo tiempo del registro activo del

dominio. Se puede constatar la vigencia en el siguiente gráfico:

Imagen 3- Registro IVEPS.ORG

Fuente: https://www.whois.com/whois/iveps.org Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Imagen 4 - Dirección URL del Panel de Control

Fuente: http://iveps.org:2082/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

Imagen 5 - Interfaz panel de control del Hosting

Fuente: Web Hosting CONSULTEC Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Software utilizado Debo recalcar que absolutamente todo el software utilizado para desarrollar

el trabajo de investigación y la plataforma cuenta con licencias originales:

Imagen 6 - Versión de Sistema Operativo del equipo de trabajo.

Fuente: Microsoft Corporation Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Imagen 7 - Suite de Office para edición de documentos

Fuente: https://products.office.com/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

Imagen 8- Navegador utilizado para pruebas

Fuente: https://www.mozilla.org/es-ES/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Imagen 9 - Editor de código fuente

Fuente: https://notepad-plus-plus.org Elaborado: Rubén Calle Coronado

Imagen 10- Cliente FTP de código abierto

Fuente: https://filezilla-project.org Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Imagen 11 - Software de ilustración y gráficos vectoriales

Fuente: https://www.adobe.com/la/products/illustrator.html Elaborado: Rubén Calle Coronado

Imagen 12 - Software de edición de imágenes

Fuente: https://www.adobe.com/la/products/photoshop.html Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Factibilidad financiera Se trabajó con diseño y asesoramiento directo del investigador. Se

contrató un servidor en la nube para proveer el servicio dedicados del Web

Hosting, servicio de correos y servidor de Base de Datos. El contar con

estas herramientas permite autofinanciar el desarrollo de esta investigación

con la capacidad de actuar de manera directa sin intermediarios. Es así

como se garantiza el servicio y las herramientas funcionamiento hasta

febrero del 2021.

Cuadro 11 - Presupuesto

ITEM VALOR Transporte y salidas de campo $200.00

Materiales y suministros $80.00

Registro de Dominio iveps.org 2 años $30.00

Servicios web: Hosting 2 años $200.00

Licencias Software Adobe. Suscripción 10 meses $200.00

Impresiones de tesis $80.00

Varios e imprevistos $100.00

VALOR TOTAL $890.00 Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Factibilidad de Recursos Humanos Para realizar esta labor es necesario todo un equipo de trabajo. Es algo

que, si se hubiese pretendido hacer desde cero, iba a resultar muy

complicado en tan poco tiempo. Sin embargo, y como se mencionó

anteriormente. Se dirigió casi todo el esfuerzo en el desarrollo de la

herramienta para poder presentarla en funcionamiento, y la parte

investigativa fue enfocada de manera inductiva justamente tomando la

experiencia de los investigadores del Proyecto IVEPS que ya estuvo en

marcha. Esto fue de mucha importancia para ir directamente a reforzar las

partes críticas y cumplir con el tiempo expuesto. Adicionalmente, este

proyecto ya estuvo concebido desde inicios del año 2018. Así es como fue

factible que el investigador lo realizara solo, haciendo un esfuerzo en

algunas ocasiones de hasta 16 horas diarias. Pero ha sido posible y ha

valido la pena.

MISIÓN Desarrollar la primera plataforma web de la Carrera de Diseño Gráfico

hecha completamente puertas adentro, con un propósito de desarrollo

social, y que incentive la enseñanza del diseño web en la carrera.

VISIÓN Incentivar la creatividad tecnológica de los docentes y estudiantes de la

Carrera para que a futuro se dediquen más horas académicas a la

enseñanza de creación de sitios web y aplicaciones, lo cual pondrá a la

carrera en un nivel competitivo profesional, tecnológico y de vanguardia

frente a otras universidades.

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Especificaciones técnicas En un principio el proyecto IVEPS tenía un sitio web netamente

informático creado a partir de plantillas de WORDPRESS. Le faltaba

información y la plantilla utilizada no estaba completa. Esto complicaba

mucho el tratar de desarrollarla pues las plantillas de WordPress son muy

limitadas.

Al cabo de unos meses y por falta de mantenimiento del sitio, todo el

portal fue infectado con un virus lo cual hizo imposible el acceso o la

recuperación de los datos. Ahora había que empezar de cero.

Un conocido refrán indica que “no hay mal que por bien no venga”; para

evitar que fuera a pasar algo similar, se tomó la decisión de trabajar la

página en código HTML y CSS3 para no depender de otras plataformas. A

continuación, algunas imágenes del sitio web en la actualidad:

Imagen 13 - Sitio web IVEPS. Inicio

Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Imagen 14 - Sitio Web ¿Qué es IVEPS?

Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

Imagen 15 - Sitio Web. Docentes Investigadores

Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Imagen 16 - Sitio Web. Colaboradores

Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

Imagen 17- Sitio Web. Formulario y mapa.

Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Imagen 18- Sitio Web. Base de Datos asociaciones

Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

Imagen 19- Sitio Web. Subsitios

Fuente: http://iveps.org/eps/valemodel/ Elaborado: Rubén Calle Coronado

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Conclusiones Este trabajo de investigación ha sido un logro importante para el

investigador, quien culminará la carrera con una perspectiva profesional al

tener que considerar aspectos con aplicación de las metodologías

aprendidas. Una experiencia satisfactoria que permite entender el gran

aporte académico que ofrece un trabajo de este tipo, mismo que ha tomado

aproximadamente 12 meses en culminar.

La herramienta que se entrega con esta propuesta está lista y publicada

en el sitio web http://www.iveps.org se invita a todos a visitarla y conocer

por experiencia propia lo expuesto en este documento que podría

convertirse en una guía educativa que complemente de manera práctica a

la materia de Diseño Web de 5to Semestre, si se aplica el conocimiento de

los docentes y sus experiencias para desarrollar plataformas.

El producto ha sido de satisfacción de los entrevistados y ha tenido una

buena aceptación por parte de las asociaciones beneficiadas. Todavía falta

por medir la aceptación por parte del estudiantado y docentes.

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Recomendaciones El sitio web, resultado de este trabajo de investigación, queda abierto a

nuevas actualizaciones según se requiera por parte de los docentes

investigadores del proyecto IVEPS. Los sitios web deben mantener

constante actualización de sus contenidos para llamar la atención de los

visitantes.

El Instituto Nacional de Economía Popular Solidaria aún requiere

estudiantes para continuar con esta labor. Se puede guiar a aquellos que

necesiten cumplir sus horas de prácticas o vinculación con la comunidad a

que retomen estos trabajos, y con la guía de las autoridades académicas

se puede brindar acceso a la administración de este portal para actualizar

las bases de datos.

Existe ya un movimiento de docentes y estudiantes con muy buenas

ideas para publicar un sitio web destinado a la Carrera de Diseño Gráfico

de la Universidad de Guayaquil. Invito a las autoridades académicas a que

apoyen y promuevan esta iniciativa pues la mejor carta de presentación de

esta carrera son los medios digitales, en especial: las redes sociales y un

sitio web independiente. Que pueda manejar su propia imagen creativa y

no limitarse a las plantillas como las demás carreras de la Universidad de

Guayaquil. Una plataforma que sirva para poder demostrar la creatividad

de los estudiantes, reconocer los mejores talentos e incentivar a los jóvenes

menores de edad a escoger esta carrera, publicar concursos de desarrollo

creativo como logotipos o rediseños de marca que se puedan ofrecer a

entidades de bajos recursos. Parecido a lo que hizo el Proyecto IVEPS.

Hacer partícipe a todos los docentes, estudiantes, profesionales graduados

para realizar de manera oficial el logotipo oficial de la Carrera de Diseño

Gráfico, que hasta el día de hoy sigue sin oficializarse.

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ANEXOS

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Encuesta para las organizaciones de las EPS

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Diapositivas de la charla dictada en la sala del IEPS a las organizaciones de la EPS (enero de 2019)

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IEPS: Charla Comunicación Visual y Estrategias de Marketing a asociaciones a asociaciones

IEPS: Reunión con asociaciones del Grupo 2

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IEPI: Charla sobre procedimientos de registro de marca

D.G: Realizando consultas a Lcda. Marla Alvarado

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D.G.: Entrevista a Econ. Bladimir Jaramillo. Director del ProyectoIVEPS

IEPS: Entrevista a Econ. Sara Vélez. Coordinadora Fomento Productivo. Instituto Nacional de Economía Popular Solidaria

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IEPS: Primera presentación del Sitio Web a Econ. Sara Vélez.

D.G. Primera presentación de Sitio Web al Lcdo. Franklin Alume