universidad de guayaquil facultad de comunicaciÓn...
TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
PROYECTO EDUCATIVO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO
REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL,
EN EL AÑO 2017
PROPUESTA: Diseñar un sitio web con base de datos de las organizaciones
de la Economía Popular Solidaria, que refuerce la comunicación visual de
las marcas y brinde oportunidades de prácticas para los
estudiantes de la Carrera.
AUTOR: Rubén Darío Calle Coronado
TUTOR: Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.
Guayaquil, marzo del 2019
ii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
DIRECTIVOS
Psi. Cl. Saadda Fatuly Adum, MSc. Lcda. Beatriz Vallejo Vivas, MSc.
DECANA VICE DECANA
Lcdo. Alfredo Llerena, MSc. Dra. Ingrid Estrella Tutiven, MSc
COORDINADOR ACADÉMICO DIRECTORA
Ab. Martha Romero Zamora
SECRETARIA GENERAL
iii
iv
Guayaquil, 27 de enero de 2019
Dra. Ingrid Estrella Tutiven DIRECTORA DE LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación “REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2017” del estudiante RUBEN DARIO CALLE CORONADO con C.C. 0914073911, indicando que ha cumplido con todos los parámetrosestablecidos en la normativa vigente:
El trabajo es el resultado de una investigación El estudiante demuestra conocimiento profesional integral El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento El nivel de argumentación es coherente con el campo de
conocimiento
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del trabajo de titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación CERTIFICO, para los fines pertinentes, que el estudiante está apto para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
________________________________ LCDA. ROSA MIRIAM ARMIJOS ACOSTA, MSc. DOCENTE TUTOR DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN C.C. 0910298025
v
CERTIFICADO SISTEMA ANTI-PLAGIO
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado ROSA MIRIAM ARMIJOS ACOSTA, MSc, tutor
del trabajo de titulación, certifico que el presente trabajo de titulación ha
sido elaborado por RUBÉN DARÍO CALLE CORONADO,
C.C.:0914073911, con mi respectiva supervisión como requerimiento
parcial para la obtención del título de INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO
Se informa que el trabajo de titulación: “Repositorios en línea y su influencia en la comunicación visual de las microempresas de la Economía Popular Solidaria en la Ciudad de Guayaquil, en el año 2017”, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el
programa anti-plagio: URKUND quedando el 2% de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/46197153-707387-
102704#q1bKLVayijbQMdQx1jHRMdUxi9VRKs5Mz8tMy0xOzEtOVbIy0DMwND
Y2NjM2NzGzNLUA0ea1AA==
________________________________ Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.
C.C. 0910298025
vi
Guayaquil, 18 de febrero de 2019
Dra. Ingrid Estrella Tutiven DIRECTORA DE LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -
De mis consideraciones: Envío a Ud. el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2017 del estudiante RUBEN DARIO CALLE CORONADO. Las gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos:
Cumplimiento de requisitos de forma: El título tiene un máximo de 27 palabras La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas
por la Facultad La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de
la Carrera Los soportes teóricos son de máximo 5 años La propuesta presentada es pertinente
Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico: El trabajo es el resultado de una investigación El estudiante demuestra conocimiento profesional integral El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento
Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.
Una vez concluida esta revisión, considero que el estudiante RUBEN DARIO CALLE CORONADO está apto para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a usted para los fines pertinentes.
Atentamente,
________________________ MSc. Galo Danny Arteaga Medina C.C. 0919586271
vii
Guayaquil, 18 de febrero de 2019
CERTIFICACIÓN DEL REVISOR
Habiendo sido nombrado, Galo Danny Arteaga Medina, tutor del
trabajo de titulación “REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA
EN LA COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE
LA ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2017” certifico que el presente trabajo de
titulación, elaborado por RUBEN DARIO CALLE CORONADO, con
C.C. No. 0914073911, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de INGENIERO EN
DISEÑO GRÁFICO, en la Carrera de Diseño Gráfico, Facultad de
Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, ha sido
REVISADO Y APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto
para su sustentación.
_______________________________
MSc. Galo Danny Arteaga Medina C.C. 0919586271
viii
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA
OBRA CON FINES ACADÉMICOS
Yo, RUBEN DARIO CALLE CORONADO con C.C. No. 0914073911,
certifico que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación,
cuyo título es “Repositorios en línea y su influencia en la comunicación visual de las microempresas de la Economía Popular Solidaria en la Ciudad de Guayaquil, en el año 2017” son de mi absoluta propiedad y
responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA
ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E
INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible y no
exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no
académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso
del mismo, como fuera pertinente
_______________________________ RUBEN DARIO CALLE CORONADO
C.C. No. 0914073911
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E
INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras
creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas
en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,
pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado
de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación
o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de
dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el
ix
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mi Dios Todopoderoso, por ser fuente de inspiración
y ponerme en el camino correcto; por iluminar el camino cuando parecía
oscuro y difícil, por bendecir a mi familia mientras realizaba este trabajo de
investigación y por permitir que todas las cosas se dieran oportunamente.
Dedico mi esfuerzo también a los docentes, personal administrativo y
compañeros de la Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de
Guayaquil. Esperando que cada vez sean más los graduados y que
podamos todos aportar directa o indirectamente al desarrollo de la Carrera
para los futuros estudiantes.
x
AGRADECIMIENTO
Mi primera mención es como siempre a DIOS, por sus mensajes en sueños.
Parecía imposible pero como siempre tenía razón y todo esto es gracias a
Ud.
Agradezco de todo corazón a mis padres, quienes con constancia y
perseverancia han demostrado con actos que todo es posible si te dedicas
a ello.
A mis hermanos que me apoyaron en todo momento de manera oportuna
e incondicional.
A mi compañera de vida: Evelyn, por ser tan singular, especial y constante.
A mis hijas: N(O), J, R y A, mi mayor fuente de inspiración.
Un agradecimiento especial a mi tutora, Lcda. Miriam Armijos, por su
acertada metodología y profesionalismo; quien a través de la confianza,
constante orientación y asesoramiento insistente, ha hecho posible que
pueda terminar esta trabajo de titulación.
xi
ÍNDICE GENERAL
CARÁTULA .................................................................................................. i
DEDICATORIA ........................................................................................... ix
AGRADECIMIENTO .................................................................................... x
ÍNDICE GENERAL ..................................................................................... xi
ÍNDICE DE CUADROS ............................................................................ xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS ............................................................................ xiv
ÍNDICE DE IMÁGENES ............................................................................ xv
RESUMEN ................................................................................................ xvi
Abstract ................................................................................................. xviii
INTRODUCCIÓN ......................................................................................... 1
EL PROBLEMA ........................................................................................... 3
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................... 3
Ubicación del problema en un contexto ................................................... 5
Situación Conflicto .................................................................................... 5
Causas y consecuencias del problema. ................................................... 6
Delimitación del Problema ........................................................................ 7
Formulación del Problema ....................................................................... 7
Evaluación del Problema .......................................................................... 7
Variables de la Investigación .................................................................... 8
Variable Independiente ............................................................................ 8
Variable Independiente ............................................................................ 8
Objetivos de la Investigación .................................................................... 8
Objetivo General ....................................................................................... 8
Objetivos Específicos ............................................................................... 9
xii
Preguntas de investigación ...................................................................... 9
Justificación e Importancia ..................................................................... 10
MARCO TEÓRICO .................................................................................... 12
Antecedentes del Estudio ....................................................................... 12
Fundamentación Teórica ........................................................................ 13
La Comunicación Visual ......................................................................... 13
Repositorios ............................................................................................ 14
Internet ................................................................................................... 14
Fundamentación Sociológica ................................................................. 15
Fundamentación Pedagógica................................................................. 16
Fundamentación Tecnológica ................................................................ 17
Fundamentación Legal ........................................................................... 18
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .............................................. 22
Diseño de la Investigación ..................................................................... 22
Modalidad de la Investigación ................................................................ 23
Población ................................................................................................ 23
Instrumentos de la Investigación ............................................................ 24
Entrevistas .............................................................................................. 24
Procesamiento y análisis ........................................................................ 25
Procesamiento y análisis ........................................................................ 27
Encuesta ................................................................................................. 28
Procesamiento y Análisis ....................................................................... 29
Discusión de Resultados ........................................................................ 38
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PROPUESTA ........................... 39
Propuesta ............................................................................................... 39
xiii
Justificación ............................................................................................ 39
Fundamentación ..................................................................................... 40
Objetivos de la Propuesta ...................................................................... 41
Objetivo General ..................................................................................... 41
Objetivos Específicos ............................................................................. 41
Importancia ............................................................................................. 42
Ubicación sectorial y física ..................................................................... 42
Descripción de la Propuesta .................................................................. 43
Etapas De Desarrollo ............................................................................. 44
Factibilidad de la Propuesta ................................................................... 44
Factibilidad Técnica ................................................................................ 44
Software utilizado ................................................................................... 47
Factibilidad financiera ............................................................................. 51
Factibilidad de Recursos Humanos ....................................................... 52
MISIÓN ................................................................................................... 52
VISIÓN ................................................................................................... 52
Especificaciones técnicas ...................................................................... 53
Conclusiones .......................................................................................... 57
Recomendaciones .................................................................................. 58
Bibliografía ............................................................................................... 59
ANEXOS .................................................................................................... 60
xiv
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro 1 - Causas y Consecuencias....................................................... 6
Cuadro 2 - Encuesta. Pregunta 1 ........................................................... 29
Cuadro 3 - Encuesta: Pregunta 2 ........................................................... 31
Cuadro 4 – Encuesta: Pregunta 3 .......................................................... 32
Cuadro 5 - Encuesta: Pregunta 4 ........................................................... 33
Cuadro 6 - Encuesta: Pregunta 5 ........................................................... 34
Cuadro 7 - Encuesta: Pregunta 6 ........................................................... 35
Cuadro 8 - Encuesta: Pregunta 7 ........................................................... 36
Cuadro 9 - Encuesta: Pregunta 8 ........................................................... 37
Cuadro 10 -Diagrama de Gantt ............................................................... 44
Cuadro 11 - Presupuesto ........................................................................ 51
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1 - Cuadro estadístico. Pregunta 1 ........................................... 29
Gráfico 2 - Cuadro estadístico. Pregunta 2 ........................................... 31
Gráfico 3 -Cuadro estadístico. Pregunta 3 ............................................ 32
Gráfico 4 -Cuadro estadístico. Pregunta 4 ............................................ 33
Gráfico 5 -Cuadro estadístico. Pregunta 5 ............................................ 34
Gráfico 6 -Cuadro estadístico. Pregunta 6 ............................................ 35
Gráfico 7 -Cuadro estadístico. Pregunta 7 ............................................ 36
Gráfico 8 -Cuadro estadístico. Pregunta 8 ............................................ 37
xv
ÍNDICE DE IMÁGENES
Imagen 1– Ubicación Carrera Diseño Gráfico ...................................... 42
Imagen 2 - Ubicación. IEPS .................................................................... 43
Imagen 3- Registro IVEPS.ORG ............................................................. 45
Imagen 4 - Dirección URL del Panel de Control ................................... 46
Imagen 5 - Interfaz panel de control del Hosting ................................. 46
Imagen 6 - Versión de Sistema Operativo del equipo de trabajo. ...... 47
Imagen 7 - Suite de Office para edición de documentos .................... 48
Imagen 8- Navegador utilizado para pruebas ....................................... 48
Imagen 9 - Editor de código fuente ........................................................... 49
Imagen 10- Cliente FTP de código abierto ............................................ 49
Imagen 11 - Software de ilustración y gráficos vectoriales ................ 50
Imagen 12 - Software de edición de imágenes ..................................... 50
Imagen 13 - Sitio web IVEPS. Inicio ....................................................... 53
Imagen 14 - Sitio Web ¿Qué es IVEPS? ................................................ 54
Imagen 15 - Sitio Web. Docentes Investigadores ................................ 54
Imagen 16 - Sitio Web. Colaboradores .................................................. 55
Imagen 17- Sitio Web. Formulario y mapa. ........................................... 55
Imagen 18- Sitio Web. Base de Datos asociaciones ............................ 56
Imagen 19- Sitio Web. Subsitios ............................................................ 56
xvi
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA
COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA
ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL,
EN EL AÑO 2017
Autor: Rubén Darío Calle Coronado
Tutor: Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.
FECHA: 18 de febrero de 2019
RESUMEN La poca presencia de las organizaciones de la Economía Popular Solidaria
con publicidad a través de medios digitales ha hecho que sea necesario
crear un repositorio en línea, que almacene en una base de datos un
directorio con las organizaciones participantes. Este proyecto propuso
diseñar el sitio web de IVEPS y el repositorio que también permita publicar
información básica de contacto para todas las marcas; es el equivalente a
una tarjeta de presentación, pero online. El propósito es que la información
llegue eficientemente y sin costo adicional a miles de clientes potenciales.
Así, cualquier persona con conexión a internet puede localizar los servicios
o productos que estas asociaciones ofrecen. La problemática de esta
investigación se identificó luego de analizar otro proyecto llamado:
“Identidad Visual Corporativa para las Organizaciones de la Economía
Popular y Solidaria” (IVEPS), el que consistía en realizar el diseño y
rediseño de marcas de las organizaciones para complementar la
comunicación visual de esas marcas por Internet. Al cumplir el objetivo de
xvii
la presente investigación, el proyecto IVEPS ahora cuenta con un sitio web
con información, la metodología empleada, y un repositorio con la base de
datos de las marcas, incluyendo el manual de identidad descargable en
formato PDF. El repositorio sirve también como guía para docentes y
estudiantes de Diseño Gráfico, como un ejemplo del proceso que significa
desarrollar la Identidad Visual de una marca, o del proceso de publicar un
sitio web.
Palabras Claves: Sitio Web, Repositorio, IVEPS, Internet, EPS
xviii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
REPOSITORIOS EN LÍNEA Y SU INFLUENCIA EN LA
COMUNICACIÓN VISUAL DE LAS MICROEMPRESAS DE LA
ECONOMÍA POPULAR SOLIDARIA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL,
EN EL AÑO 2017
Author: Ruben Dario Calle Coronado
Advisor: Lcda. Rosa Miriam Armijos Acosta, MSc.
FECHA: February 18, 2019
Abstract The limited presence of Solidarity Popular Economy organizations with
advertising through digital media has made it necessary to create an online
repository, which stores a directory with the participating organizations in a
database. This project proposed to design the IVEPS website and the
repository that also allows publishing basic contact information for all brands;
It is the equivalent of a business card, but online. The purpose is for the
information to arrive efficiently and at no additional cost to thousands of
potential customers. Thus, anyone with an internet connection can locate the
services or products that these associations offer. The problem of this
research was identified after analyzing another project called: "Corporate
Visual Identity for Organizations of the Popular and Solidarity Economy"
(IVEPS), which consisted in carrying out the design and redesign of brands of
organizations to complement communication visual of those brands over the
Internet. In fulfilling the objective of this research, the IVEPS project now has
a website with information, the methodology used, and a repository with the
database of brands, including the downloadable identity manual in PDF
xix
format. The repository also serves as a guide for teachers and students of
Graphic Design, as an example of the process that means to develop the
Visual Identity of a brand, or the process of publishing a website.
Keywords: Website, Repository, IVEPS, Internet, EPS.
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo organizar un
repositorio en internet para impulsar el reconocimiento de marcas
(branding), proporcionar el acceso gratuito a la información y, aumentar el
impacto comercial de los productos y servicios que ofrecen las
asociaciones de la Economía Popular Solidaria a través de medios
digitales; todo esto funcionando como un complemento importante a la
gran labor que ha venido realizando el Proyecto IVEPS en un convenio
entre la Universidad de Guayaquil y el Ministerio de Inclusión Económica
y Social del Ecuador, por medio del cual se proporciona a estas
asociaciones, el servicio de diseño de Imagen Visual Corporativa.
La “Comunicación Visual”, “es un proceso de elaboración, difusión y
recepción de mensajes visuales. En ella influyen: el emisor, el receptor, el
mensaje, el código, el medio o canal y el referente." (Ecured, s.f.). En la
parte del “medio o canal” es de la cual depende como y a quienes se
comunicará el mensaje. Y el canal o medio de transmisión más importante
en la actualidad es el medio digital, especialmente aquel que se transmite
por internet, pues no tienen límites de distancia, lenguaje, geografía, e
incluso en ciertos casos la temporalidad.
Así se observó la necesidad de complementar la loable labor del
Proyecto IVEPS en complementar sus trabajos de investigación con la
organización de la información resultante para luego elaborar un
repositorio digital en donde se pueda reordenar, almacenar y difundir las
marcas de las asociaciones de la Economía Popular y Solidaria, a través
de subsitios hospedados en la página www.iveps.org
En una noticia publicada en el Diario El Telégrafo, en el 7 de abril del
2018 se informa que en el 2013 había 2.053 asociaciones en ese sector y
ahora a esta fecha existen 12.977 asociaciones de la Economía Popular
2
Solidaria, contando con el apoyo del gobierno y de entidades como la
Universidad de Guayaquil en donde los integrantes de este sector reciben
capacitación, guías, diseño y desarrollo de identidad visual, manuales,
entre otras. Mas adelante el diario menciona en el mismo reportaje “La
ministra de Industrias Eva García destacó que dentro del plan económico
se incluyó el fomento de la Economía Popular Solidaria como eje central
de la reactivación productiva mediante la asociatividad, la asistencia
técnica y el acceso preferencial a servicios financieros.” La importancia de
estas actividades no puede pasar por desapercibido; es un número muy
importante que tomar en cuenta pues eventualmente todas estas
asociaciones tendrán como resultado un mejor rendimiento profesional, y
socioeconómico en nuestro país, tal y como está sucediendo en otros
países de América Latina.
Se utilizó el método analítico debido a que este proyecto requirió
recopilar eventos pasados y datos de las asociaciones; a partir de esa
información se procedió a organizar, maquetar y adaptar la plantilla web.
Cada subsitio web tiene como finalidad el ofrecer un aporte poderoso a las
asociaciones de Economía Popular Solidaria, lo que les permitirá estar
presentes de manera gratuita en el canal de comunicación de mayor
alcance en la actualidad, el Internet.
Es así como a través de esta investigación se comprobó que era
necesario reforzar la comunicación en el resultado final, específicamente,
por medio de la publicación de las marcas de las empresas de la Economía
Popular Solidaria (EPS) tanto en internet como en redes sociales, para
complemento de los trabajos de investigación de IVEPS.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Los repositorios son sistemas de información creados para organizar,
almacenar y difundir recursos o información. Su objetivo principal es el de
permitir un acceso fácil, controlado y estandarizado a sus datos; el medio
más eficiente en la actualidad para lograr esto es internet. De ahí que se lo
menciona también como “Repositorio Virtual” porque no está ubicado en un
lugar de manera física.
Anteriormente, cuando se realizaba un trabajo que requería de aplicar
la Comunicación Visual o el Diseño de Identidad Visual para una marca, se
finalizaba ese trabajo con la difusión por medios tradicionales según el
presupuesto aprobado, como: volantes, eventos locales, vallas y spots por
radio o televisión. Con la llegada del internet, las posibilidades de difusión
aumentaron de manera exponencial.
El presente trabajo de investigación fue inspirado por el proyecto IVEPS
(Identidad Visual Corporativa para las Asociaciones de Economía Popular
y Solidaria) a cargo de un grupo de docentes investigadores de la Carrera
de Diseño Gráfico, por el cual se llevó a cabo un convenio entre la Carrera
de Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil y el Instituto Nacional de
Economía Popular y Solidaria (IEPS) para ofrecer a organizaciones de la
Economía Popular Solidaria (EPS) un Manual de Identidad Corporativa que
incluyera diseño de logotipo, psicología del color, aplicaciones y usos en
papelería, uniformes y empaques. A partir de esto las organizaciones
podrían darse a conocer de mejor manera y estarían en mejores
condiciones de competir con empresas ya posicionadas en el mercado.
4
He aquí la problemática, inspiración de este trabajo de investigación.
Aquellas organizaciones debían aprovechar al máximo esta oportunidad de
recibir un trabajo profesional de diseño. No sólo debían darse a conocer a
sus clientes sino a clientes de toda la ciudad, y por qué no del país o del
mundo. Pero esto significaba entrar a promocionarse por internet con los
costos que eso implica, no sólo en diseños sino en registros de nombre,
hospedaje de sitios, etc. Las preguntas que nacían de esta problemática
tomaron forma: ¿Y qué tal si hubiera la forma de brindar los medios para
hacer presencia en internet? Alguna forma que no cueste a ellos y que
como estudiantes de diseño gráfico podamos completar esa labor del
proyecto IVEPS y no sólo quedarse en la identidad visual sino, influenciar
y promocionar esa identidad visual.
En un principio el Proyecto IVEPS tenía como uno de sus objetivos crear
un repositorio para almacenar la información resultante del trabajo en
conjunto entre investigadores y estudiantes. Un repositorio que permitiese
almacenar todos estos trabajos de diseño. Pero esto realmente no
ayudaba en la comunicación de las marcas de las asociaciones; era un
repositorio de uso interno para el proyecto.
Es así como nació el tema de esta investigación, en estudiar la influencia
en la comunicación visual de las Organizaciones de la EPS a través de un
repositorio en línea, que no sólo contenga los manuales de identidad, sino
que brinde también la oportunidad de estar con la información de contacto,
fotos de sus productos y servicios en la web. Esto se podía lograr utilizando
los mismos recursos del sitio web que se iba a diseñar para el proyecto
IVEPS, pero esta vez lo haríamos con un triple beneficio. A más de servir
como repositorio de los manuales de identidad de todas las marcas
trabajadas, serviría también como medio de publicación de esas marcas
brindando presencia en internet con información de contacto de estas
organizaciones y por último esto serviría para ejemplo práctico de todo el
proceso de publicación de una imagen corporativa en internet. Algo que no
5
existía de momento para la Carrera de Diseño Gráfico y que significaba un
gran vacío en el aprendizaje de los estudiantes.
Esta idea fue de agrado de los investigadores del Proyecto IVEPS
quienes muy gentilmente brindaron todo el apoyo y en colaboración con el
Instituto IEPS ha sido posible realizar este trabajo.
Ubicación del problema en un contexto Esta investigación tuvo como base al proyecto IVEPS el cual contaba
con la gran experiencia de los docentes investigadores liderado por el
Economista Bladimir Jaramillo. El enfoque general de ese trabajo está
plasmado en una publicación en la revista “Razón y Palabra”. Las
conclusiones de aquella investigación cita las siguientes líneas sirvieron
para enfocar el problema como base para el presente trabajo de
investigación: “Las organizaciones EPS y pequeños emprendimientos no
solo deben preocuparse por mejorar sus productos y servicios, recibir
acompañamiento estatal en áreas administrativas, también deben
incorporase formación y capacitación en áreas comunicacionales para
ampliar sus mecanismos de difusión aprovechando las nuevas tecnologías
digitales“ (Jaramillo-Escobar, 2017)
Situación Conflicto Las asociaciones ya cuentan con una Identidad Corporativa pero no han
cerrado el proceso de comunicación visual si no están en la red. Había que
encontrar la manera de poder brindarles esa posibilidad sin tener que
recurrir a una inversión elevada. Además, los nuevos estudiantes que se
van sumando a este proyecto, con nuevas marcas y nuevas asociaciones,
no contaban con acceso a un repositorio de los trabajos anteriores que sirva
de base para realizar trabajos futuros con mayor eficiencia.
6
Causas y consecuencias del problema. Cuadro 1 - Causas y Consecuencias
Causas Consecuencias
Poca propagación en medios
digitales de la nueva identidad
visual corporativa de las
asociaciones una vez terminados
y entregados.
Asociaciones no se dan a conocer
adecuadamente en la red más
importante del mundo.
Poco conocimiento en la
importancia de invertir en
publicidad en línea en internet.
No está considerada esta inversión ni
por parte de la Carrera ni por parte de
las Asociaciones. Ninguna tiene aún
un sitio web porque no han
considerado las posibilidades de
llegar a un mayor público con estas
herramientas o de comunicar de
manera eficiente a sus clientes o
usuarios.
Complicado acceso a trabajos
anteriores para una mejor
referencia para nuevos
estudiantes.
Estudiantes desorientados en el
proceso real y práctico de publicar un
sitio web. El desconocimiento hace
que la mayoría no quiera incursionar
en este medio para ejercerlo como
profesión.
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico, FACSO Elaborado por: Rubén Darío Calle Coronado
7
Delimitación del Problema Campo: Comunicación Visual
Área: Diseño Web
Aspecto: Repositorio en línea
Tema: Repositorios en línea y su influencia en la comunicación visual de
las microempresas de la Economía Popular Solidaria en la Ciudad de
Guayaquil, en el año 2017.
Formulación del Problema ¿De qué manera los repositorios en línea influyen positivamente en la
comunicación visual de las microempresas de la Economía Popular
Solidaria en Guayaquil?
Evaluación del Problema Delimitado: Este proyecto se realizará en la Carrera de Diseño Gráfico
Claro: Porque se ha redactado de forma analítica basándome en los datos
recopilados y comprobados por el Proyecto IVEPS en su fase final y con
encuestas realizadas en las asociaciones.
Evidente: Porque la mayor parte de las marcas en las que ha trabajado el
proyecto IVEPS no están en internet, muy pocas han contratado el servicio
por su propia cuenta.
Concreto: Porque la intención de este proyecto es “comunicar” las marcas,
y que estas puedan ser fácilmente ubicadas por cualquier persona con
acceso a internet.
Relevante: Porque la razón principal de la identidad visual es el comunicar
y esta parte no se consideró en el proyecto IVEPS pues el objetivo principal
era dotar de Identidad Visual Corporativa.
8
Original: Porque no existe otro trabajo que tenga como objetivo comunicar
estas marcas.
Contextual: Se trata de un proyecto focalizado en la Carrera de Diseño
Gráfico de la Universidad de Guayaquil en la rama de Diseño Web y
Comunicación de Medios Digitales.
Factible: Porque dentro de mis ocupaciones laborales tengo los recursos
necesarios para la planificación y ejecución de este proyecto.
Identifica los productos esperados: Sitio Web http://www.iveps.org.
Repositorio en línea para almacenar los manuales de identidad de las
marcas. Publicación de las marcas en una base de datos instalada en el
sitio web del proyecto IVEPS.
Variables de la Investigación
Variable Independiente Repositorios en línea
Variable Independiente Comunicación Visual
Objetivos de la Investigación
Objetivo General Organizar un sitio web para el Proyecto IVEPS con un repositorio para
mejorar la comunicación de la identidad visual corporativa entregada a las
microempresas de la Economía Popular y Solidaria en Guayaquil.
9
Objetivos Específicos
Recopilar la información que han desarrollado los investigadores y
estudiantes al terminar su trabajo de identidad visual para las
asociaciones.
Diseñar el sitio web www.iveps.org con información de ese proyecto
de tal manera que se explique las labores realizadas y las
metodologías aplicadas.
Construir una base de datos para editar e ingresar nuevas marcas
a medida que se vaya realizando el proyecto de tal forma que se
automatice el proceso para las organizaciones futuras y para los
estudiantes que lo requieran para sus prácticas.
Organizar la información de al menos 30 marcas con sus manuales
e información de contacto, para mejorar la visibilidad y el alcance de
sus productos y servicios a clientes potenciales en la red más grande
de la historia.
Publicar el sitio web con el repositorio y asegurar su funcionamiento
por al menos dos años a partir del inicio de este trabajo de
investigación.
Preguntas de investigación
¿Por qué es importante comunicar en internet la Identidad Visual de
las EPS?
¿De qué manera un sitio web mejora el proyecto IVEPS?
¿Cómo influye la comunicación visual en las organizaciones de las
EPS al contar con un espacio en el sitio web de IVEPS?
¿Qué ventajas ofrece una base de datos de las Asociaciones en el
Sitio Web de IVEPS?
¿Quiénes se benefician del desarrollo de este repositorio en línea?
¿De qué manera aporta este repositorio al docente para impartir la
enseñanza de Diseño Web?
10
Una vez terminado el Proyecto IVEPS, ¿cómo se puede continuar
con la tarea si algún estudiante decide retomar esta labor para
apoyar a más organizaciones a manera de prácticas?
¿Cómo influye un repositorio en línea en la enseñanza de Diseño
Web para los estudiantes de la Carrera de Diseño Gráfico de la
Universidad de Guayaquil?
Justificación e Importancia En la actualidad el internet conecta a casi todas las TIC (Tecnologías de
la Información y la Comunicación) en todo el mundo; es entonces
impensable pretender hacer un trabajo de comunicación visual sin
considerar este medio como su forma de difusión principal. Por otro lado,
este repositorio, como recurso educativo reforzará el proceso de
aprendizaje y enseñanza en los estudiantes de la Carrera de Diseño
Gráfico, como un ejemplo práctico del proceso de publicar un sitio web.
También permitirá organizar, almacenar y difundir de manera gratuita y
global, las marcas de las asociaciones de la EPS.
De manera específica se han cubierto tres ramas importantes al
desarrollar esta investigación:
1. Reforzar el trabajo del Proyecto IVEPS al complementar de manera muy
amplia su objetivo de comunicar la identidad visual corporativa de las
asociaciones de la EPS;
2. Al organizar la información de las asociaciones y realmente diseñar un
sitio web que funcione como repositorio, no solo se está dejando una idea
del camino a seguir, ya que también se ha entregado la herramienta en
funcionamiento. Tanto docentes, como estudiantes de la Carrera de Diseño
Gráfico podrán tomar como guía y como objetivo de trabajo práctico todo el
proceso que significa el publicar información en la web. Desde la
recopilación de información, maquetación, diseño, y realizar los procesos
11
de registros de nombres de dominio hasta configurar e implementar un
sistema de hospedaje (hosting) para alojar el sitio o los sitios web
diseñados. Esta última parte es para la mayoría de los estudiantes un
enigma y con este proyecto se cubre todo el proceso de manera práctica.
Se ha invertido en este proceso para garantizar el funcionamiento del
sitio web tanto el registro como el hosting para funcionar por 2 años
consecutivos y existe la opción de continuar activo si la directiva estudiantil
así lo requiere.
3. El servicio social que presta este repositorio. Las organizaciones de la
EPS que han sido aprobadas por el procedimiento del Proyecto IVEPS
tienen ya presencia en la red más grande del mundo, publicados a través
del portal del IVEPS (http://www.iveps.org), como subsitios sin ningún costo
para ellos de tal forma que puedan dar a conocer sus productos, servicios,
información de contacto a sus clientes o potenciales clientes, no sólo del
Ecuador sino del mundo entero. Recordemos que tenemos compatriotas
migrantes en todo el mundo. Si alguno de ellos encuentra información de
interés sobre alguno de estos productos o servicios, podrán recomendar o
contratar directamente para sus familiares o amigos dentro del país; esto
solo por poner un ejemplo.
La presente investigación se realizó utilizando el enfoque mixto a través
de entrevistas a los investigadores del proyecto y encuestas a las
asociaciones. Esto fue posible también gracias a la oportuna colaboración
de la Econ. Sara Vélez, Coordinadora de Fomento Productivo del Instituto
Nacional de Economía Popular y Solidaria (IEPS), a través de quien se
pudo llegar de manera directa a las asociaciones, para brindar charlas y
realizar las encuestas. La mayor parte del trabajo investigativo se realizó
en las instalaciones de la Carrera de Diseño Gráfico, ubicada en la Cdla
Alborada 3ra. Etapa Mz. C1 Solar 8 de la ciudad de Guayaquil.
12
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Estudio Luego de analizar la investigación llevada a cabo por parte de los
investigadores del Proyecto IVEPS, es notorio que las organizaciones de la
EPS, por varias razones como, desconocimiento, falta de recursos
económicos u ocupaciones diarias, no prestaban atención a la importancia
de promocionar la identidad visual de sus marcas de manera que puedan
diferenciarse de la competencia.
Hay poco que analizar si buscamos justificar este trabajo de
investigación, aun cuando parecería que el objetivo de estudio eran las
organizaciones, realmente han sido los investigadores, integrantes del
proyecto IVEPS quienes se convirtieron en el target objetivo de la
investigación.
No había necesidad de analizar lo que ya estaba analizado, además
para llevar a cabo esta investigación se necesitaron los datos resultantes y
los justificativos de la investigación anterior. Para desarrollar el repositorio
no se necesitaba investigar a las asociaciones, era evidente que las
asociaciones lo necesitaban. Para esta investigación se necesitaba la
perspectiva de los investigadores, saber qué requerían del sitio web que se
desarrollaría.
Se podía realizar esta investigación con un método cualitativo
enfocándose en entrevistas a los investigadores pues sólo se necesitaba
un muestreo reducido para direccionar de manera correcta los elementos
que debía tener el sitio web. Sin embargo, a medida que este estudio
tomaba forma, cada vez era más notorio que se justificaría mejor esta
investigación utilizando en parte, un método cuantitativo al obtener datos
13
sobre un grupo de asociaciones. Obtener índices para medir su
conocimiento sobre el tema de presencia en internet, qué tanto conocen de
los beneficios, qué tanto saben de su competencia respecto de la presencia
en internet, etc.
Con la oportuna colaboración de la Econ. Sara Vélez se coordinó una
charla con algunas asociaciones con el fin de proporcionarles información
acerca del propósito de esta investigación, se les brindó asesoramiento en
estrategias de marketing y al final de la charla se pasó una encuesta que
proporcionó los datos que se necesitaba para cerrar el muestreo.
Fundamentación Teórica
La Comunicación Visual Es el arte de transmitir ideas o información con imágenes, símbolos o
signos. Comunicación visual 2.0 va aún más allá y nos ofrece nuevas
experiencias, esta vez en el entorno online donde las empresas, las marcas
y las personas podemos comunicarnos mediante una interfaz web
cuidadosamente diseñada para poder realizar con éxito la misión de
transmisión de una idea, una propuesta, una petición de participación, etc.
En la comunicación visual, igual que en la comunicación verbal, queremos
conseguir la respuesta, poder interactuar, provocar sensaciones. En este
post hablaremos sobre la importancia, las funciones y las características
clave de la comunicación visual.
Comunicación visual es un mundo… de líneas, formas, objetos, colores,
dimensiones, inspiraciones – muchísimos elementos clave – y para trabajar
en ello hace falta una hiper-creatividad alimentada con una buena
formación teórica y práctica. (Bykova, 2015)
14
Repositorios Según el Diccionario de la Real Academia Española, la palabra
repositorio deriva del latín “repositorium”, que significa armario, alacena, es
decir un “Lugar donde se guarda algo”. En otras palabras, los repositorios
son archivos a texto completo digitalizados, que lo que pretenden es dar a
conocer la producción científica de un país, una región o una institución. Es
un sistema en línea de acceso abierto.
Desde hace unos años los repositorios digitales se han convertido en un
tema de mucha importancia y el concepto de este es muy amplio,
podríamos definirlo como un depósito o archivo de un sitio web centralizado
donde se almacena y mantiene información digital, habitualmente bases de
datos o carpetas informáticas. Cualquier contenido digital, una imagen, un
documento Word o Excel, un documento digitalizado, un libro electrónico,
una página HTML, etc. forman parte del “repositorio digital” de una
organización.
Indudablemente el repositorio se convierte en una herramienta básica
de apoyo en la investigación documental, donde podemos encontrar datos
cuya finalidad es la difusión del conocimiento. (Torres, 2015)
Internet Internet es la Red de Redes. Todos los ordenadores del mundo se
conectan entre sí, creando una inmensa red de comunicación e intercambio
de datos. Cuatro son las funciones que pueden dársele fundamentalmente
al uso de Internet: como herramienta de información, como herramienta de
comunicación, como herramienta para los negocios y como herramienta
para el ocio. (Plusesmas.com, s.f.)
15
Fundamentación Sociológica Conocemos todos que el internet es un sistema que conecta millones
de computadores entre sí en todo el mundo, que es un sistema de
comunicación, transmisión, recepción, almacenamiento, distribución, etc.
Que estas herramientas se utilizan para transmitir o comunicar mensajes
con contenidos audiovisuales los cuales serán recibidos por un sinnúmero
de personas. Estos mensajes, especialmente aquellos destinados a fines
comerciales están diseñados de tal manera que generan necesidad o
inducen al consumismo de productos o servicios, preparados como
estrategia de marketing por parte de ciertas marcas. Con todos estos
preceptos es sólo lógico asumir el impacto sociológico resultante a través
del uso del internet en las distintas áreas comerciales, educativas,
culturales, gubernamentales, financieras.
Pues bien, si el repositorio en línea tiene como objetivo principal el
brindar información a quien la necesite de manera abierta, libre y sin
limitaciones geográficas, de horario o de etnia y que aquello que se
pretende ofrecer tiene como principal objetivo el comunicar las marcas a
distintas sociedades; vemos entonces claramente la fundamentación
sociológica aplicada en este tema de investigación.
Aquí un ejemplo sencillo: Un grupo de personas que conforman una
asociación han logrado establecer la marca “Eco-Limpieza” que brinda
servicios de limpieza a oficinas y domicilios. Y les va muy bien una vez que
se han dado a conocer por internet; pero resulta que no solo son clientes
quienes los encontraron por internet, también fueron proveedores. Por una
parte, una organización que fabricaba artículos de limpieza y por otro lado
una organización que ofrecía artículos de seguridad industrial para
protección personal. Hasta ahora ellos solo se preocupaban por comprar
sus materiales en cualquier sitio. Y ahora pueden obtener un beneficio
económico por comprar al por mayor y directamente a los fabricantes. Todo
esto gracias a la ventaja de estar en línea fortaleciendo la comunicación,
16
los negocios entre sociedades. Una ventaja que se ha conseguido con el
Repositorio en línea.
Fundamentación Pedagógica En la Carrera de Diseño Gráfico se estudia la materia de Diseño Web
en 5to semestre. El Syllabus actual abarca teoría básica y algo de historia;
no se aprecia nada respecto al proceso de publicación de un sitio web;
tampoco se tratan temas relacionados a registro de dominios, hospedaje
(hostings), tipos de servidores de domino, servicios en la nube, etc.
Con esta herramienta activa y la ayuda del docente a cargo de la
materia, se podrá fácilmente incluir parte de la experiencia y revisar los
procedimientos que se tomaron en cuenta para alojar el sitio. Les
proporcionará un mejor enfoque sobre opciones, recursos, precios y podrán
analizar las diferencias entre proveedores de servicios en línea disponibles.
El estudiante de Diseño Gráfico necesita obtener conocimientos en esta
materia que le sirvan para ponerlos en práctica en el campo laboral, y para
optimizar ese proceso de aprendizaje se debe considerar casos reales o
“casos de éxito” como se los conoce comúnmente.
Existe un mercado aun por explotar en trabajos de este tipo, tanto para
crear desde cero un sitio como para migraciones, actualizaciones, rediseño,
etc. Los sitios web son códigos informáticos y estos son vulnerables a
recibir ataques a menos que alguien esté constantemente actualizando la
información publicada. Los estudiantes de esta carrera deberían
aprovechar estas oportunidades.
17
Fundamentación Tecnológica Uno de los términos más utilizados en la enseñanza en los últimos años
es el famoso TIC o TICS (Tecnologías de la Información y Comunicación).
Según menciona el sitio web de la Universidad Nacional Autónoma de
México en contexto: “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) son todos aquellos recursos, herramientas y programas que se
utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante
diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos
móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas
de juego.
Actualmente el papel de las TIC en la sociedad es muy importante
porque ofrecen muchos servicios como: correo electrónico, búsqueda de
información, banca online, descarga de música y cine, comercio
electrónico, etc. Por esta razón las TIC han incursionado fácilmente en
diversos ámbitos de la vida, entre ellos, el de la educación. (Universidad
Nacional Autónoma de México, s.f.)
La tecnología avanza a pasos agigantados y las TICs se ponen práctica
en todas las áreas. Algunos profesionales incluso llegan a comprender que
todo aquello en donde sea necesario estar conectado al internet y sirva
para comunicar está dentro de lo que se entiende como TIC.
Aplicado a este trabajo de investigación tenemos entonces que, el sitio
web tiene como objetivo primario el comunicar las marcas de las
asociaciones, para darse a conocer al mundo y mejoras la comunicación
con sus clientes; pero también se ha recalcado la importancia del uso de
esta plataforma para la enseñanza y puesta en práctica de la materia de
Diseño Web en la Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de
Guayaquil, lo cual justifica la fundamentación pedagógica aquí
mencionada.
18
Fundamentación Legal Ley Orgánica de Comunicación
TITULO I
Disposiciones preliminares y definiciones
Art. 5.- Medios de comunicación social.- Para efectos de esta ley, se
consideran medios de comunicación social a las empresas,
organizaciones públicas, privadas y comunitarias, así como a las
personas concesionarias de frecuencias de radio y televisión, que
prestan el servicio público de comunicación masiva que usan como
herramienta medios impresos o servicios de radio, televisión y audio y
vídeo por suscripción, cuyos contenidos pueden ser generados o
replicados por el medio de comunicación a través de internet.
1. Referidos a la dignidad humana:
b. Abstenerse de usar y difundir imágenes o menciones identificativas
que atenten contra la dignidad o los derechos de las personas con
graves patologías o discapacidades;
d. Abstenerse de emitir imágenes o menciones identificativas de niños,
niñas y adolescentes como autores, testigos o víctimas de actos ilícitos;
salvo el caso que, en aplicación del interés superior del niño, sea
dispuesto por autoridad competente.
Análisis Como comunicadores, es importante conocer el alcance de la ley con
respecto a difundir información u opiniones. La ley es clara en cuanto a que
toda publicación en internet es ahora regulada y sancionada; en estos
artículos en particular con respecto a difundir información que afecte la
imagen de las personas con patologías o discapacidades, de menores de
edad, o de revelar identidades a personas en casos de investigación legal
en curso.
19
CODIGO ORGÁNIGO INTEGRAL PENAL CAPÍTULO SEGUNDO DELITOS CONTRA LOS DERECHOS DE LIBERTAD SECCIÓN SÉPTIMA
Delito contra el derecho al honor y buen nombre
Artículo 182.- Calumnia. - La persona que, por cualquier medio, realice
una falsa imputación de un delito en contra de otra, será sancionada
con pena privativa de libertad de seis meses a dos años.
CAPITULO NOVENO CONTRAVENCIONES Artículo 396.- Contravenciones de cuarta clase. -
Será sancionada con pena privativa de libertad de quince a treinta días:
1. La persona que, por cualquier medio, profiera expresiones en
descrédito o deshonra en contra de otra.
Esta contravención no será punible si las expresiones son recíprocas
en el mismo acto.
Análisis Con esto artículos de arriba se registraron casos en Ecuador en el año
2016. El abogado especialista en derechos digitales explicó en un reportaje
en el Diario “El Comercio” que existe un esquema utilizado por los
gobiernos para restringir la libertad de expresión e información en Internet.
La concejala lojana Jeannine Cruz cumplió el 8 de marzo una sentencia
de 30 días de prisión por haber proferido expresiones en descrédito o
deshonra del alcalde Bolívar Castillo. La figura está en el artículo 396 del
COIP. (https://www.elcomercio.com/actualidad/tres-leyes-regulan-redes-
sociales.html, 2016)
20
CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
LIBRO III DE LA GESTIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS TÍTULO II DE LOS DERECHOS DE AUTOR Y LOS DERECHOS CONEXOS CAPÍTULO III DE LOS DERECHOS DE AUTOR Sección III
Titulares de los derechos
Artículo 108.- Titulares de derechos. Únicamente la persona natural
puede ser autor. Las personas jurídicas pueden ser titulares de
derechos patrimoniales sobre una obra, de conformidad con el presente
Título
Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos. En el
caso de las obras creadas en centros educativos, universidades,
escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,
pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos
públicos de investigación como resultado de su actividad académica o
de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de
investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos,
sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad
de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin
embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible
y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines
académicos. Sin perjuicio de los derechos reconocidos en el párrafo
precedente, el establecimiento podrá realizar un uso comercial de la
obra previa autorización de los titulares y notificación a los autores en
21
caso de que se traten de distintas personas. En cuyo caso
corresponderá los autores un porcentaje no inferior al cuarenta por
ciento de los beneficios económicos resultantes de esta explotación. El
mismo beneficio se aplicará a los autores que hayan transferido sus
derechos a instituciones de educación superior o centros educativos.
El derecho contemplado en el párrafo precedente a favor de los autores
es irrenunciable y será aplicable también en el caso de obras realizadas
dentro de institutos públicos de investigación.
Análisis Estos artículos protegen la propiedad intelectual de los autores de los
trabajos de titulación o cualquier otro realizado por estudiantes. Garantiza
a la entidad educativa a tener derechos de uso con licencia permanente
gratuita, pero sin fines de lucro y no exclusiva. También confirma que sólo
puede haber autores personas naturales, no las jurídicas.
22
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Diseño de la Investigación Esta investigación se realizó con un enfoque mixto. Por un lado, se
realizó el enfoque cualitativo a través de entrevistas con los investigadores
a cargo del Proyecto IVEPS, pues ellos ya conocen a las asociaciones a
quienes se les proporcionará la presencia en el sitio web con el Repositorio
en línea y a través de sus experiencias se ha obtenido las bases para las
conclusiones analíticas de este tema.
Cabe recalcar que el objetivo final de este tema de investigación era
desarrollar la herramienta y dejarla en funcionamiento, por esta razón era
necesario aprovechar todos los conocimientos que puedan aportar para
optimizar el tiempo y poder concluir por una parte el proceso de
investigación y por otra parte el desarrollo del sitio web, las bases de datos
y en consecuencia el repositorio como tal.
En un principio el tema de investigación se iba a basar únicamente en
este enfoque cualitativo; pero fue gracias a la oportuna recomendación del
Econ. Bladimir Jaramillo, director del Proyecto IVEPS, que se incluyó un
enfoque cuantitativo a través de una encuesta a algunas asociaciones del
proyecto. Después de todo, el Investigador cualitativo, todos los escenarios
y personas son dignas de estudio.
El enfoque cuantitativo, aplicado mediante encuestas a las asociaciones
que se hicieron presente en las instalaciones del IEPS gracias a la
invitación organizada oportunamente por medio de la Econ. Sara Vélez del
“IEPS”, permitió comprobar algunas definiciones que hasta el inicio de la
investigación eran sólo hipótesis. Por ejemplo: Los miembros de las
asociaciones desconocen las ventajas de tener presencia en internet; La
23
mayoría de las organizaciones desconocen las ventajas de que su marca
tenga presencia en internet; que gran parte de las asociaciones ni siquiera
hace uso de redes sociales para promocionar sus productos o servicios;
que desconocen de la aplicación de estrategias de marketing para poder
aprovechar la Identidad Visual Corporativa que les ha sido otorgada a
través del Proyecto IVEPS.
Modalidad de la Investigación Para el desarrollo de esta investigación se utilizaron las siguientes
técnicas / herramientas:
Entrevista a investigadores del Proyecto IVEPS. Enfoque Cualitativo
Encuesta a Asociaciones. Enfoque Cuantitativo
En este trabajo de investigación se realizaron dos enfoques:
Enfoque Cualitativo. Método Inductivo. Este tenía como objetivo obtener
datos de una población pequeña. Los docentes a cargo del Proyecto
IVEPS; por medio de este método se obtuvieron experiencias, hechos,
opiniones y percepciones, tomando en cuenta la perspectiva de cada sujeto
y así llegar a la definición de un todo, a un desenlace de carácter general.
Enfoque Cuantitativo. Método Deductivo. Por su parte en este método
se utilizó la técnica de la encuesta para poder recoger datos y con estos,
obtener cifras porcentajes acerca del comportamiento de una población
mayor.
Población
La población, objeto de estudio de esta investigación, consta de un total
de 32 personas: 2 Profesionales y 30 representantes de las organizaciones
de las EPS.
24
Para los 2 profesionales se utilizó la técnica de la entrevista. El primero
es el director del proyecto IVEPS, el Econ. Bladimir Jaramillo, que también
es docente de la Carrera de Diseño Gráfico, y por otra parte es la Econ.
Sara Vélez Coordinadora de Fomento Productivo del IEPS.
Por otra parte, para las 30 personas representantes de las
organizaciones de la Economía Popular y Solidaria se utilizó la técnica de
la encuesta. Para esto se coordinó una charla en la cual se les presentó
unas diapositivas con guías básicas sobre el uso correcto de las marcas
que recibieron, para entender mejor la comunicación visual y la manera de
utilizar los canales de comunicación a través de estrategias de marketing.
Al finalizar la charla se realizó la encuesta con la participación voluntaria de
los presentes.
Instrumentos de la Investigación
Entrevistas Como se mencionó anteriormente, el objetivo general de esta
investigación es organizar un repositorio en línea para mejorar de manera
eficiente la comunicación de la identidad visual corporativa entregada a las
microempresas de la EPS. Era entonces necesario empezar por donde el
Proyecto IVEPS había avanzado, y para esto justamente se aplicó el
método inductivo. Al entrevistar al director del Proyecto IVEPS se pudo
identificar directamente la necesidad de resolver el tema de esta
investigación desde el punto de vista de quien visionó el problema en
primera instancia. Al fin de cuentas tendríamos un objetivo en común, en el
caso del Proyecto IVEPS era un objetivo general, en este tema de
investigación, un objetivo específico. Solo necesitaba otra perspectiva para
poder hacer un análisis más objetivo y concreto, para esto se optó por
entrevistar también a la Econ. Sara Vélez, Coordinadora de Fomento
Productivo del Instituto Nacional de Economía Popular Solidaria (IEPS).
25
A continuación, las preguntas realizadas:
¿Cómo nace la idea del proyecto y el nombre IVEPS?
¿Cómo se financió este Proyecto?
¿Cuándo inició y que organizaciones participaron?
¿Cuándo finaliza la labor del Proyecto IVEPS? El Proyecto IVEPS se está cerrando en pocos meses. ¿Existe
algún plan para continuar con esta labor?
¿Como se manejó el tema de Derechos de Autor y propiedad
intelectual respecto del trabajo de los estudiantes
participantes?
¿Que contenían los entregables en los primeros trabajos
realizados?
¿Cuál es su sugerencia de información a publicarse en el sitio
www.iveps.org?
Procesamiento y análisis El proyecto IVEPS nace de observar que se daban charlas y
capacitaciones a estas organizaciones en temas contables y
administrativos. Se vio la oportunidad de cubrir esta necesidad y se
presentó esta idea a la Facultad de Comunicación Social de la Universidad
de Guayaquil, quien lo valoró como proyecto de investigación que no solo
cubre la parte de vinculación con la comunidad, sino que significaba un gran
aporte de teorías y metodologías sobre el tema de “marcas”. Esta idea se
propuso en el año 2016 y se inició como un proyecto piloto con la
participación de la Red Textil del Guayas que agrupaba a 50
organizaciones. Fue en noviembre de 2017 que se aprueba el proyecto por
la Universidad de Guayaquil y se da inicio al convenio con el IEPS y
SENESCYT, quienes apoyaron con infraestructura, ofreciendo espacios
disponibles para las charlas, oficinas, computadores, y por su parte el IEPS
26
como coordinadores apoyaban con las instalaciones, movilización y otros
aportes logísticos para las visitas de campo.
Este proyecto fue autofinanciado, aprovechando los aportes del instituto
IEPS y aportes individuales de los docentes investigadores. No existió un
financiamiento oficial para el desarrollo de este proyecto.
El proyecto de manera oficial tenía una duración de 18 meses.
Terminaría en mayo del 2019. La propuesta planteó inicialmente que se
trabajaría con 60 organizaciones y hasta ahora se ha trabajado con 112
organizaciones, más del doble de lo propuesto.
No existe un plan de continuar de manera oficial con el proyecto luego
de la fecha límite, pero existe la satisfacción de ver que existen otras
universidades e institutos superiores a nivel nacional que adoptaron esta
idea. En Loja, Quito y Cuenca esta metodología ya se está aplicando.
Con respecto a los entregables, en el inicio se pretendió trabajar en el
diseño, rediseño de marca y entregar un Manual Básico de Identidad
Visual. Se propuso trabajar en estrategias de posicionamiento de marca
como una segunda etapa.
A los estudiantes se les ha dejado claro siempre que las marcas son de
propiedad de las organizaciones. Los estudiantes aportan de manera
creativa. Se ha acordado que al momento de registrar la marca en el
Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual IEPI se especifique quien
trabajó en esa marca y así se reconoce su aporte, pero de ninguna manera
los estudiantes tienen derechos legales sobre esos trabajos por ser un
proyecto universitario.
Con el presente trabajo de investigación se espera obtener del sitio web
por una parte la información del proceso y metodología utilizados para el
desarrollo de las marcas. Por otra parte, que el Repositorio en línea sirva
27
para tener un directorio de todas las marcas trabajadas y que sirva a las
organizaciones para encontrar su manual de identidad publicado. A la vez
esta plataforma les va a aportar un gran impulso en la comunicación visual
de sus marcas.
A continuación, ahora las preguntas realizadas a la Econ. Sara Vélez:
¿De qué manera participa el IEPS en este convenio?
¿Cuántas asociaciones se han unido hasta el momento?
¿Existen otras universidades participando aparte de la
Universidad de Guayaquil?
¿Cuáles son los requisitos para que una organización califique
para este programa?
¿Existe algún rubro, tarifa o pago que deban hacer las
asociaciones para beneficiarse de este convenio?
¿Existe un programa igual en otras regiones del país?
Desde su punto de vista. ¿En qué aporta un repositorio en línea
para mejorar la comunicación visual de las organizaciones de
las EPS?
Derechos de Autor: ¿Cómo se comunicó este tema a las
asociaciones?
Una vez aprobada una asociación para beneficiarse de este
proyecto, ¿cuánto tiempo transcurre hasta obtener sus
entregables?
Procesamiento y análisis El IEPS tiene como función principal en la articulación de las
organizaciones de la EPS, apoyar de manera logística, servir como canal
de comunicación a las organizaciones. Se ha trabajado con
aproximadamente 130 organizaciones hasta la actualidad. La Carrera de
Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil aseguran ser los pioneros
28
en desarrollar esta iniciativa y que ahora la ESPOL también está trabajando
en proyectos similares, ellos fusionan varias carreras para entregar de
manera integral los trabajos.
Se confirmó que la única condición para beneficiarse de este proyecto
es que la organización esté conformada formalmente de manera legal como
asociación y que este registrada en las bases del IEPS. Es así como se les
hace la invitación y ellos deciden si quieren participar. No tiene ningún costo
para esto. Únicamente existe un valor a cancelar al momento de realizar el
registro de la marca en el IEPI y para obtener el título de propiedad el precio
normal es de $208, ellos sólo cancelan $104.
En cuanto al tiempo de trabajo por cada marca se ha trazado un
cronograma de 2 a 4 meses, desde que decide participar hasta que recibe
los entregables.
Por su parte, la Econ. Vélez confirma que a nivel nacional el IEPS ha
puesto en marcha convenios similares con institutos privados en Loja,
Quevedo, Quito y otras ciudades.
Respecto al repositorio en línea la Econ. Vélez considera que es un
valioso aporte para las asociaciones pues sirve como carta de presentación
en internet y les permite darse a conocer de manera más amplia.
Encuesta Para la encuesta se diseñó un cuestionario con preguntas cerradas y de
selección múltiple con el propósito de recolectar datos, para que el
encuestado llene con una (x) las opciones a preguntas específicas. Estas
permitirán analizar tendencias, o saber de manera general el nivel de
conocimiento que las asociaciones tienen sobre el uso de tecnología para
promocionar sus marcas. Es un complemento importante para considerar
al momento de desarrollar el Repositorio en línea. Las preguntas
formuladas a continuación:
29
Procesamiento y Análisis Encuesta dirigida a las organizaciones de la Economía Popular y Solidaria.
Pregunta Nº1: ¿Considera que sus productos o servicios están listos para competir a nivel internacional?
Cuadro 2 - Encuesta. Pregunta 1
Respuestas # Encuestas % Respuestas
SI 12 40.00% NO 7 23.33%
DESCONOCE 11 36.67%
TOTAL 30 100.00% Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 1 - Cuadro estadístico. Pregunta 1
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado Análisis : De acuerdo al resultado de esta pregunta podemos percibir de
dos maneras la posición de los integrantes de la asociación. Por una parte
los negativos que podrían estar conformes con el mercado en el que operan
40%
23%
37%
Considera que sus productos o servicios están listos para competir a nivel internacional
SI
NO
DESCONOCE
30
y no les interesa ir a un mercado internacional, o por otra parte que ellos
reconocen que no tienen la capacidad para llegar estos estándares o al
menos no en la actualidad. Y por otra parte, aquellos que respondieron
positivamente, que tienen seguridad de su capacidad de competencia y
calidad, o que así se proyectan y tienen toda la intención de crecer sin
fronteras.
Aquellos que respondieron que desconocen, muestran indirectamente
que no están interesados en el tema y tampoco quieren dar explicaciones;
es en consecuencia una tendencia a la conformidad con su mercado actual
y se podría interpretar como una respuesta negativa. Lo que en suma da
un 60% de encuestados a quienes no les interesa el mercado internacional
o no están en capacidad de competir a ese nivel.
31
Pregunta Nº2: ¿En cuáles de los siguientes rangos considera que sus productos o servicios están dirigidos?
Cuadro 3 - Encuesta: Pregunta 2
Respuestas # Encuestas % Respuestas Todo público 26 86.67%
Menor de 15 años 1 3.33% Mayores de 15 1 3.33% 25 a 34 años 1 3.33%
Menores de 45 años 1 3.33% TOTAL 30 100.00%
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 2 - Cuadro estadístico. Pregunta 2
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Análisis : Estas respuestas permiten conocer qué tipo de público por
edades se espera tener como visitantes en los sitios web. Esto es
importante para considerar que tipos de fuentes o colores se utilizarán para
el repositorio. En el resultado se observa que la gran mayoría está dirigido
a todo público.
32
Pregunta Nº3: ¿Su marca cuenta con presencia en internet?
Cuadro 4 – Encuesta: Pregunta 3
Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 12 40.00% NO 17 56.67%
En Construcción 1 3.33% TOTAL 30 100.00%
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 3 -Cuadro estadístico. Pregunta 3
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Análisis : Esto nos refleja de manera general la situación actual de las
asociaciones en cuanto a su presencia en internet y nos permite tener una
idea del nivel de aceptación que tendrá el repositorio luego de haber
recibido los entregables de Identidad Visual Corporativa por parte del
Proyecto IVEPS. Pero esta respuesta nos deja con más dudas. Si hay
marcas que sí tienen presencia web entonces...
40%
57%
3%
SI
NO
En Construcción
33
Pregunta Nº4: ¿En cuáles de los siguientes sitios tiene presencia?
Cuadro 5 - Encuesta: Pregunta 4
Red Social Casillas marc % Respuestas Sitio Web 2 8.70% Facebook 3 13.04% Instagram 3 13.04% WhatsApp 11 47.83% Google 3 13.04% Merc. Virtuales 1 4.35% TOTAL REDES 23 100.00% Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 4 -Cuadro estadístico. Pregunta 4
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Análisis : Esta pregunta era de selección múltiple. La intención era conocer
la tendencia de este grupo a utilizar ciertos tipos de redes, y determinar cuál
es la de mayor uso. Así entonces se puede reforzar o direccionar mejor las
campañas en aquellos puntos donde no han hecho presencia. La respuesta
no da una clara idea que la preferencia por WhatsApp obedece a la facilidad
de manejo y al que es una herramienta de facil acceso. Muchos la utilizan
en la actualidad no solo para ventas sino como medio de atención y servicio
al cliente.
0
5
10
15
SITIO WEB FACEBOOK INSTAGRAM WHATSAPP GOOGLE MERC. VIRTUALES
Casillas marc % Respuestas
34
Pregunta Nº5: ¿Su competencia tiene presencia en la internet?
Cuadro 6 - Encuesta: Pregunta 5
Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 9 30.00% NO 5 16.67%
Desconoce 16 53.33% TOTAL 30 100.00%
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 5 -Cuadro estadístico. Pregunta 5
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico
Elaborado: Rubén Calle Coronado
Análisis : Me pareció importante analizar que tan bien conoce a su
competencia cada marca o asociación. Normalmente cuando alguien
decide por promocionarse es porque ellos han visto anuncios o mensajes
de su competencia por este medio.
Lo que me llamó la atención de estas respuestas, es la seguridad con la
que algunos confirmaron que su competencia no está en internet. Acaso
conocen tan bien a su competencia o es que no saben buscar bien en
internet.
30%
17%
53% SI
NO
Desconoce
35
Pregunta Nº6: ¿En su oficina, taller o lugar de trabajo utilizan Internet para sus labores?
Cuadro 7 - Encuesta: Pregunta 6
Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 27 90.00% NO 3 10.00%
NO SABE 0.00% TOTAL 30 100.00%
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 6 -Cuadro estadístico. Pregunta 6
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Análisis : Esta era una pregunta con respuesta implícita. Esperaba que
todos respondieran que sí, pues hoy en día en todos los campos laborales
es necesario el acceso a internet ya sea para temas bancarios, tributación,
seguro social, consultas de mercado, compras, etc. Al principio tuve dudas
sobre si hacer o no esta pregunta, y no me arrepiento pues al final refleja
mas bien desconocimiento sobre el tema. De las 30 asociaciones
encuestadas, 3 respondieron que no necesitan internet para sus labores.
90%
10%
SI
NO
NO SABE
36
Pregunta Nº7: ¿Ha realizado compra de productos/servicios por internet, de manera directa o con intermediario?
Cuadro 8 - Encuesta: Pregunta 7
Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 4 13.33% NO 26 86.67%
NO RESPONDE 0.00% TOTAL 30 100.00%
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 7 -Cuadro estadístico. Pregunta 7
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Análisis : Esta pregunta busca medir indirectamente la intención de
promocionar los productos o servicios por internet. Resulta evidente pensar
que aquellos que ya suelen hacer compras por internet, reconocen sus
ventajas y esperan conseguir lo mismo de sus clientes potenciales una vez
que sus productos sean presentados en línea. En contraparte aquellos que
no han comprado, y sea por desconocimiento o desconfianza va a ser muy
difícil que tengan la intención de promocionarse por la web. No son
respuestas concluyentes pero si muestran tendencias.
SI13%
NO87%
SI
NO
NO RESPONDE
37
Pregunta Nº8: ¿Con lo expuesto hoy, considera Ud. que con la presencia actual de su marca en Internet a más del Proyecto IVEPS es suficiente?
Cuadro 9 - Encuesta: Pregunta 8
Respuestas # Encuestas % Respuestas SI 21 70.00% NO 9 30.00%
NO RESPONDE 0.00% TOTAL 30 100.00%
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Gráfico 8 -Cuadro estadístico. Pregunta 8
Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Análisis : La última pregunta de la encuesta y una estocada final. Si
tuvieramos la intención de ayudar a promocionar mejor algunas de las
marcas por medio de internet esta es la mejor guía. Nos permite medir la
intención de invertir, de aprender, de crecer, de utilizar mejor al internet con
intenciones comerciales. Lamentablemente la tendencia mayoritaria se fue
por el No. Asegurando que con lo que tienen o van a recibir de este trabajo
de investigación consideran que ya tienen todo lo necesario. Al final se les
explicó bien este tema, pero solo a quienes estuvieron presentes. Es claro
70%
30% SI
NO
NO RESPONDE
38
que aquí hay que reforzar el conocimiento. Nunca es suficiente una simple
presencia; siempre hay que actualizar la información, y antener en
movimiento dicha presencia. La Identidad Visual y la comunicación visual
sólo son fuertes si demuestran actividad continua.
Discusión de Resultados Al concluir con las entrevistas y encuestas se ha logrado la información
útil que debe constar en el sitio web del proyecto, conocer la utilidad y
funcionalidad de la base de datos del repositorio, y tener claro el nivel de
conocimiento sobre estrategias de marketing que tienen las asociaciones
para saber qué información básica se debe publicar en el repositorio y
prever el uso que le darán. También se obtuvo información para elegir
colores, tipo de fuente y flujo de navegación del sitio.
Se ha podido observar también que como valor agregado esta
herramienta serviría como autogestión a través de agencias estudiantiles o
incluso como apoyo para estudiantes graduados a los cuales se puede
referir ofertas de trabajo; pues alguna de estas marcas podría en un futuro
no muy lejano, requerir servicios profesionales para manejar su propio
dominio y servicios de hosting, luego de haber experimentado resultados
obtenidos de la presencia en el repositorio.
El camino queda trazado, las posibilidades existen. Hay todo un mundo
por explotar tanto en labores de diseño y rediseño, community managers,
desarrollo de aplicaciones, asesoramiento en estrategias de marketing, a
más de que sirve de base para formar al profesional camino de tener su
propia agencia de publicidad.
39
CAPÍTULO IV
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PROPUESTA
Propuesta Diseñar un sitio web con una base de datos de las organizaciones de la
Economía Popular Solidaria.
Justificación El sitio web servirá como repositorio de manuales de identidad de las
marcas de esas asociaciones cuyo trabajo de diseño y rediseño fue
realizado por los estudiantes de la Carrera de Diseño Gráfico de la
Universidad de Guayaquil. Este producto constituye un gran aporte para el
Proyecto IVEPS porque muestra su trabajo de investigación, refuerza la
comunicación visual de las marcas trabajadas y brinda oportunidades de
prácticas para los estudiantes de la Carrera.
De manera concreta se puede afirmar que el Proyecto IVEPS ha sido
un éxito. Resultó ser una idea innovadora que ha servido de ejemplo para
marcar una tendencia con otras universidades a nivel nacional, sin
embargo, faltaba este complemento importante para cerrar el círculo de la
“Comunicación Visual”. Las asociaciones recibían sus artes terminados,
obtenían su manual básico de identidad de marca y ya podían comenzar a
utilizar su nueva y radiante imagen, pero faltaba comunicarla.
Se debía aprovechar el boom novedoso de la nueva imagen para hacer
branding o impulsar sus ventas, aplicar una debida estrategia de marketing
y promocionarse en internet sin que esto signifique un costo adicional.
Al conocer de este proyecto se notó que se necesitaba un sitio web que
sirva como repositorio en línea, esa fue claramente la problemática; la
comunicación visual incompleta. Se aprovecharía que se pretendía
construir un sitio web, pero no solo para repositorio de los elementos
40
gráficos de las asociaciones; se aprovecharía esa intención para dar
presencia con información útil de cada marca para que también se
beneficien de eso. De ahí nació este tema. De investigar sobre la influencia
del repositorio en la comunicación visual de las microempresas.
Y de miras a presentar la idea, se evidenció que no bastaba con sólo
plantear el problema, sino que se debía desarrollar la plataforma. Entregar
la herramienta activa. Lista para demostrar que el estudio había valido el
esfuerzo. Eso es lo que principalmente justifica esta propuesta, que una
vez publicado el portal y en pleno funcionamiento sirva de apoyo también
para los docentes y estudiantes de la Carrera de Diseño Gráfico.
Recordemos que el Proyecto IVEPS culminará en mayo de 2019 pero
aún quedan muchas organizaciones que requieren este servicio, el de
identidad visual y la presencia en línea, el IEPS aún está coordinando con
nuevas organizaciones, y por parte, en la Carrera de Diseño Gráfico habrá
más estudiantes que necesiten hacer horas de práctica y horas de
vinculación con la comunidad. El valioso aporte de los docentes que
hicieron posible el Proyecto IVEPS es loable y Dios mediante, este
repositorio y la base de datos de las microempresas de la EPS, proveerá
las herramientas para continuar por un largo tiempo lo que antes nunca se
pensó posible.
Fundamentación La Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil forma
profesionales con la capacidad de ofrecer servicios en un campo muy
amplio: Diseño corporativo y packaging, producción audiovisual, litografía,
diseño y administración de sitios web, publicidad, mercadotecnia: pero de
todas estas opciones es lamentable que no haya propuestas valiosas de
trabajos en diseño web. El aporte de la plataforma del Proyecto IVEPS de
seguro abrirá las posibilidades a los estudiantes para poder desarrollar su
creatividad en ese campo y los guiará por los procesos que hay que
considerar al momento de desarrollar o administrar un sitio web.
41
Objetivos de la Propuesta
Objetivo General Organizar un sitio web para el Proyecto IVEPS con un repositorio para
mejorar la comunicación de la identidad visual corporativa entregada a las
microempresas de la Economía Popular y Solidaria en Guayaquil
Objetivos Específicos
Recopilar la información que han desarrollado los investigadores y
estudiantes al terminar su trabajo de identidad visual para las
asociaciones
Diseñar el sitio web www.iveps.org con información del Proyecto
IVEPS de tal manera que muestre las labores realizadas y las
metodologías aplicadas
Construir una base de datos para editar e ingresar nuevas marcas
a medida que se vaya actualizando el proyecto de tal forma que se
automatice el proceso para las organizaciones futuras y estudiantes
que lo requieran para sus prácticas
Organizar la información de al menos 30 marcas con sus manuales
e información de contacto, para mejorar la visibilidad y el alcance de
sus productos y servicios hacia clientes potenciales en la red más
grande de la historia
Publicar el sitio web con el repositorio y asegurar su funcionamiento
por al menos dos años a partir del desarrollo de este trabajo de
investigación. Esto es, hasta febrero del año 2021
42
Importancia Son tres los beneficios de este trabajo.
1. Complementar la buena labor del Proyecto IVEPS al mejorar la
comunicación visual de las marcas elaboradas por medio de la
publicación en la plataforma web, mismo que se desarrolla como
objeto de este trabajo de investigación
2. Mejorar la presencia de las marcas para las asociaciones,
impulsando su reconocimiento y abriendo las posibilidades de
ofrecer sus productos o servicios al mundo entero si así lo deciden
3. El beneficio que recibirán los estudiantes que decidan realizar sus
trabajos de prácticas estudiantiles de manera fácil y concreta
siguiendo las metodologías detalladas por el proyecto IVEPS y
utilizando las herramientas que se ofrecerá como resultado de esta
investigación.
Ubicación sectorial y física Los trabajos se realizaron en dos ubicaciones:
Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de Guayaquil. Cdla.
Alborada 3ra. Etapa Mz. C1. Solar 8.
Imagen 1– Ubicación Carrera Diseño Gráfico
Fuente: Google Maps Elaborado: Rubén Calle Coronado
43
Instituto de Economía Popular y Solidaria (IEPS). Cdla. Kennedy junto
a Plaza Quil, planta Baja. Edificio Público del Sector Social.
Imagen 2 - Ubicación. IEPS
Fuente: Google Maps Elaborado: Rubén Calle Coronado
Descripción de la Propuesta El propósito de este trabajo ha sido diseñar un sitio web para el Proyecto
IVEPS que, a más de mostrar información acerca del proyecto, sirviera
como directorio en línea con una base de datos de al menos 30
organizaciones de la EPS participantes. Se deja publicado el sitio con un
registro prepagado a 2 años y las credenciales para acceso y
administración del sitio se entregarán a las autoridades académicas de la
Carrera de Diseño Gráfico para que puedan continuar con la administración
del sitio, y hacer actualizaciones con nuevos trabajos de campo de
estudiantes a futuro. Es así como esta herramienta constituye un aporte
significativo para el Proyecto IVEPS, para la Carrera de Diseño Gráfico y
para las instituciones asociadas.
44
Etapas De Desarrollo Cuadro 10 -Diagrama de Gantt
MES OCT NOV DIC ENE FEB MAR SEMANA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Recolección de Información Planteamiento del Problema Presentación de Anteproyecto
Antecedentes
Diseño del Sitio Web
Marco Teórico Metodología de la Investigación
Entrevistas y Encuestas
Propuesta
Publicación de sitio
Anexos
Adaptación, cambios finales
Revisiones
Sustentación del Proyecto Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
Factibilidad de la Propuesta
Factibilidad Técnica Se viabiliza la realización de este proyecto en dos partes. Para la
presentación del proyecto IVEPS se utilizó una plantilla (template) base sin
información. Se utilizó la codificación predefinida HTML y CSS3, pero se
editó completamente el contenido para adaptarlo a los colores de la marca
IVEPS. Para la base de datos, el directorio y los subsitios se realizó una
configuración dedicada y única para garantizar la seguridad de los datos.
El sitio web está hospedado en servidores localizados en Estados Unidos
y funciona bajo el sistema CPANEL Versión 78. Con un panel de control
que permite acceder al sitio vía FTP, HTTP y administrar por la interfaz
45
visual direcciones de correo y otras opciones estándares de un alojamiento
web común.
El dominio se registró por dos años con el registrar CONSULTEC y se
reservó un servicio de hosting por el mismo tiempo del registro activo del
dominio. Se puede constatar la vigencia en el siguiente gráfico:
Imagen 3- Registro IVEPS.ORG
Fuente: https://www.whois.com/whois/iveps.org Elaborado: Rubén Calle Coronado
46
Imagen 4 - Dirección URL del Panel de Control
Fuente: http://iveps.org:2082/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
Imagen 5 - Interfaz panel de control del Hosting
Fuente: Web Hosting CONSULTEC Elaborado: Rubén Calle Coronado
47
Software utilizado Debo recalcar que absolutamente todo el software utilizado para desarrollar
el trabajo de investigación y la plataforma cuenta con licencias originales:
Imagen 6 - Versión de Sistema Operativo del equipo de trabajo.
Fuente: Microsoft Corporation Elaborado: Rubén Calle Coronado
48
Imagen 7 - Suite de Office para edición de documentos
Fuente: https://products.office.com/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
Imagen 8- Navegador utilizado para pruebas
Fuente: https://www.mozilla.org/es-ES/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
49
Imagen 9 - Editor de código fuente
Fuente: https://notepad-plus-plus.org Elaborado: Rubén Calle Coronado
Imagen 10- Cliente FTP de código abierto
Fuente: https://filezilla-project.org Elaborado: Rubén Calle Coronado
50
Imagen 11 - Software de ilustración y gráficos vectoriales
Fuente: https://www.adobe.com/la/products/illustrator.html Elaborado: Rubén Calle Coronado
Imagen 12 - Software de edición de imágenes
Fuente: https://www.adobe.com/la/products/photoshop.html Elaborado: Rubén Calle Coronado
51
Factibilidad financiera Se trabajó con diseño y asesoramiento directo del investigador. Se
contrató un servidor en la nube para proveer el servicio dedicados del Web
Hosting, servicio de correos y servidor de Base de Datos. El contar con
estas herramientas permite autofinanciar el desarrollo de esta investigación
con la capacidad de actuar de manera directa sin intermediarios. Es así
como se garantiza el servicio y las herramientas funcionamiento hasta
febrero del 2021.
Cuadro 11 - Presupuesto
ITEM VALOR Transporte y salidas de campo $200.00
Materiales y suministros $80.00
Registro de Dominio iveps.org 2 años $30.00
Servicios web: Hosting 2 años $200.00
Licencias Software Adobe. Suscripción 10 meses $200.00
Impresiones de tesis $80.00
Varios e imprevistos $100.00
VALOR TOTAL $890.00 Fuente: Carrera de Diseño Gráfico Elaborado: Rubén Calle Coronado
52
Factibilidad de Recursos Humanos Para realizar esta labor es necesario todo un equipo de trabajo. Es algo
que, si se hubiese pretendido hacer desde cero, iba a resultar muy
complicado en tan poco tiempo. Sin embargo, y como se mencionó
anteriormente. Se dirigió casi todo el esfuerzo en el desarrollo de la
herramienta para poder presentarla en funcionamiento, y la parte
investigativa fue enfocada de manera inductiva justamente tomando la
experiencia de los investigadores del Proyecto IVEPS que ya estuvo en
marcha. Esto fue de mucha importancia para ir directamente a reforzar las
partes críticas y cumplir con el tiempo expuesto. Adicionalmente, este
proyecto ya estuvo concebido desde inicios del año 2018. Así es como fue
factible que el investigador lo realizara solo, haciendo un esfuerzo en
algunas ocasiones de hasta 16 horas diarias. Pero ha sido posible y ha
valido la pena.
MISIÓN Desarrollar la primera plataforma web de la Carrera de Diseño Gráfico
hecha completamente puertas adentro, con un propósito de desarrollo
social, y que incentive la enseñanza del diseño web en la carrera.
VISIÓN Incentivar la creatividad tecnológica de los docentes y estudiantes de la
Carrera para que a futuro se dediquen más horas académicas a la
enseñanza de creación de sitios web y aplicaciones, lo cual pondrá a la
carrera en un nivel competitivo profesional, tecnológico y de vanguardia
frente a otras universidades.
53
Especificaciones técnicas En un principio el proyecto IVEPS tenía un sitio web netamente
informático creado a partir de plantillas de WORDPRESS. Le faltaba
información y la plantilla utilizada no estaba completa. Esto complicaba
mucho el tratar de desarrollarla pues las plantillas de WordPress son muy
limitadas.
Al cabo de unos meses y por falta de mantenimiento del sitio, todo el
portal fue infectado con un virus lo cual hizo imposible el acceso o la
recuperación de los datos. Ahora había que empezar de cero.
Un conocido refrán indica que “no hay mal que por bien no venga”; para
evitar que fuera a pasar algo similar, se tomó la decisión de trabajar la
página en código HTML y CSS3 para no depender de otras plataformas. A
continuación, algunas imágenes del sitio web en la actualidad:
Imagen 13 - Sitio web IVEPS. Inicio
Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
54
Imagen 14 - Sitio Web ¿Qué es IVEPS?
Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
Imagen 15 - Sitio Web. Docentes Investigadores
Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
55
Imagen 16 - Sitio Web. Colaboradores
Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
Imagen 17- Sitio Web. Formulario y mapa.
Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
56
Imagen 18- Sitio Web. Base de Datos asociaciones
Fuente: http://www.iveps.org/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
Imagen 19- Sitio Web. Subsitios
Fuente: http://iveps.org/eps/valemodel/ Elaborado: Rubén Calle Coronado
57
Conclusiones Este trabajo de investigación ha sido un logro importante para el
investigador, quien culminará la carrera con una perspectiva profesional al
tener que considerar aspectos con aplicación de las metodologías
aprendidas. Una experiencia satisfactoria que permite entender el gran
aporte académico que ofrece un trabajo de este tipo, mismo que ha tomado
aproximadamente 12 meses en culminar.
La herramienta que se entrega con esta propuesta está lista y publicada
en el sitio web http://www.iveps.org se invita a todos a visitarla y conocer
por experiencia propia lo expuesto en este documento que podría
convertirse en una guía educativa que complemente de manera práctica a
la materia de Diseño Web de 5to Semestre, si se aplica el conocimiento de
los docentes y sus experiencias para desarrollar plataformas.
El producto ha sido de satisfacción de los entrevistados y ha tenido una
buena aceptación por parte de las asociaciones beneficiadas. Todavía falta
por medir la aceptación por parte del estudiantado y docentes.
58
Recomendaciones El sitio web, resultado de este trabajo de investigación, queda abierto a
nuevas actualizaciones según se requiera por parte de los docentes
investigadores del proyecto IVEPS. Los sitios web deben mantener
constante actualización de sus contenidos para llamar la atención de los
visitantes.
El Instituto Nacional de Economía Popular Solidaria aún requiere
estudiantes para continuar con esta labor. Se puede guiar a aquellos que
necesiten cumplir sus horas de prácticas o vinculación con la comunidad a
que retomen estos trabajos, y con la guía de las autoridades académicas
se puede brindar acceso a la administración de este portal para actualizar
las bases de datos.
Existe ya un movimiento de docentes y estudiantes con muy buenas
ideas para publicar un sitio web destinado a la Carrera de Diseño Gráfico
de la Universidad de Guayaquil. Invito a las autoridades académicas a que
apoyen y promuevan esta iniciativa pues la mejor carta de presentación de
esta carrera son los medios digitales, en especial: las redes sociales y un
sitio web independiente. Que pueda manejar su propia imagen creativa y
no limitarse a las plantillas como las demás carreras de la Universidad de
Guayaquil. Una plataforma que sirva para poder demostrar la creatividad
de los estudiantes, reconocer los mejores talentos e incentivar a los jóvenes
menores de edad a escoger esta carrera, publicar concursos de desarrollo
creativo como logotipos o rediseños de marca que se puedan ofrecer a
entidades de bajos recursos. Parecido a lo que hizo el Proyecto IVEPS.
Hacer partícipe a todos los docentes, estudiantes, profesionales graduados
para realizar de manera oficial el logotipo oficial de la Carrera de Diseño
Gráfico, que hasta el día de hoy sigue sin oficializarse.
59
Bibliografía
Becker, H. (2013). Art Worlds. Retrieved from http://reis.cis.es/REIS/PDF/REIS_084_08.pdf
Bykova, N. (2015, 08 28). http://alastresenpunto.com. Retrieved from
http://alastresenpunto.com: http://alastresenpunto.com/que-es-comunicacion-visual/
Castellanos, A. (2013, SEPTIEMBRE 4). El cambio y La esencia de los contenidos,
independientemente de la tecnologia. Entrevista personal 05. (e. foto, Interviewer) Retrieved
from https://www.youtube.com/watch?v=hud3llvODiQ&feature=youtu.be
Ecured. (n.d.). Retrieved from Ecured: https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n_visual
https://www.elcomercio.com/actualidad/tres-leyes-regulan-redes-sociales.html. (2016, Abril 4).
El Comercio. Retrieved from El Comercio: https://www.elcomercio.com/actualidad/tres-leyes-
regulan-redes-sociales.html
Jaramillo-Escobar, B. H. (2017, Diciembre 14). Identidad visual corporativa en organizaciones de
la Economía Popular y Solidaria. Estudio de casos en Guayaquil, Ecuador. La Semiótica y sus
métodos para la investigación crítica en América Latina, 21(4_99), 616-627. Retrieved from
http://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/issue/view/20
Plusesmas.com. (n.d.). Retrieved from La web que te ayuda a reinventar la vida:
https://www.plusesmas.com/nuevas_tecnologias/articulos/internet_email/que_es_y_para_q
ue_sirve_internet/124.html
Torres, A. M. (2015, 09 14). https://calidadengestiondeproyectos.com. Retrieved from
https://calidadengestiondeproyectos.com:
https://calidadengestiondeproyectos.com/2015/09/14/la-importancia-de-los-repositorios-
digitales/
Universidad Nacional Autónoma de México. (n.d.). Tutorial de Estrategias de Aprendizaje.
Retrieved 01 22, 2019, from Colegio de Ciencias y Humanidades:
http://tutorial.cch.unam.mx/bloque4/lasTIC
60
ANEXOS
61
62
Encuesta para las organizaciones de las EPS
63
Diapositivas de la charla dictada en la sala del IEPS a las organizaciones de la EPS (enero de 2019)
64
IEPS: Charla Comunicación Visual y Estrategias de Marketing a asociaciones a asociaciones
IEPS: Reunión con asociaciones del Grupo 2
65
IEPI: Charla sobre procedimientos de registro de marca
D.G: Realizando consultas a Lcda. Marla Alvarado
66
D.G.: Entrevista a Econ. Bladimir Jaramillo. Director del ProyectoIVEPS
IEPS: Entrevista a Econ. Sara Vélez. Coordinadora Fomento Productivo. Instituto Nacional de Economía Popular Solidaria
67
IEPS: Primera presentación del Sitio Web a Econ. Sara Vélez.
D.G. Primera presentación de Sitio Web al Lcdo. Franklin Alume