unidad i comunicación
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Unidad I
El ser humano tiene, por naturaleza, la necesidad de comunicarse
•El ser humano es el único ser vivo capaz de elaborar complejos códigos de comunicación y de transmitirlos a futuras generaciones.
La comunicación…•Es un acto de relación entre dos o más
personas que evocan un significado en común.
Proceso de comunicación
Signo lingüísticoRelaciona un concepto con una imagen acústica y en él podemos identificar tres elementos: significante, significado y referente.
Signo lingüístico
• El significante es la imagen acústica: lo que
se percibe por el sentido del oído. En este
caso, el sonido al pronunciar vaca.
• El significado es la imagen conceptual: la
idea que se representa en la mente al
escuchar el significante.
• El referente es la cosa significada.
significado
significante
referenteVACA
Funciones del lenguaje
•El lingüista Roman Jakobson ha propuesto seis funciones y su respectivo elemento predominante.
Funciones del lenguaje
EXPRESIVA O
EMOTIVA
Expresa:
La actitud del
hablante hacia lo que está diciendo
Ejemplo:
!Qué bueno, por fin
obtuvo un premio!
El mensaje se centra en:
El emisor
REFERENCIAL
DENOTATIVA
Es la primordial
porque:
Informa escuetamente sobre una
realidad
Ejemplo:
!El chocolate está bueno!
El contexto
CONATIVA
Se expresa:
Por medio del vocativo o el imperativo para influir
en la conducta del
oyente
Se manifiesta en:
Las súplicas, los rezos, los
hechizos y los mensajes
publicitarios Bueno... El
pescado
FÁTICA
Se utiliza para:
Comprobar si funciona el
canal, a fin de establecer, prolongar o
cortar la comunicación
Por ejemplo:
Bueno, bueno,
probando, probando, ¿Me
oíste ?¿Quién habla?
El receptor El canal
POÉTICA METALINGUISTICA
Es: Su función radica en:
La función sobresaliente del
arte verbal; subraya la
importancia del lenguaje en sí
mismo.
Comprobar si el emisor y el
receptor manejan el
mismo código
Se manifiesta en:
Se manifiesta cuando:
El texto literario,
principalmente en la lírica. Vivir sin tu
amoroso mirar, bueno, y claro
es mucha oscuridad.
Se explica el significado de los términos usados en el
mensaje ¿Qué significa decir
bueno?
El mensaje El código
Diferencias contextuales
Lenguaje oral Lenguaje escrito
• El receptor capta el
mensaje a través del oído
• Se produce
espontáneamente. Es
posible rectificar pero no
borrar lo dicho.
• Es inmediato, es más rápido
y ágil
• El receptor capta el mensaje
a través de la vista
• Se produce en forma
razonada. Es posible rehacer
el texto
• Es diferido; por tanto, más
lento
Diferencias contextuales
Lenguaje oral Lenguaje escrito
• Es efímero. Se percibe
sólo durante el tiempo en
que se emiten los sonidos.
• Utiliza códigos no verbales
• Es duradero. La
información se conserva a
través del tiempo
• Utiliza poco los códigos no
verbales
Diferencias contextualesLenguaje oral Lenguaje escrito
• Hay interacción entre
emisor y receptor
• Se apoya en el contexto
extralingüístico.
• No hay retroalimentación
por parte del receptor
• El texto es independiente
del contexto
Diferencias textualesLenguaje oral Lenguaje escrito
• Las variables dialectales
marcan la procedencia
geográfica, social y
generacional del emisor.
• Manejo de temas generales:
informal, subjetivo
• Selección poco rigurosa de
la información
• Se neutralizan las señales
dialectales del emisor
• Manejo de temas
específicos; formal y
objetivo
• Selección precisa de la
información
Diferencias textualesLenguaje oral Lenguaje escrito
• Más redundante, acepta la
repetición léxica
• Estructura del texto
abierta y poco
estereotipada
• Menos redundante, evita
la repetición léxica
mediante sinónimos
• Estructura cerrada y
estereotipada
Diferencias textualesLenguaje oral Lenguaje escrito
• Menos gramatical: utiliza
pausas y entonaciones
• Uso de recursos
paralingüísticos: cambios
de ritmo, de velocidad y
variación de tonos, entre
otros.
• Más gramatical: utiliza signos
de puntuación, sinónimos,
enlaces, sintaxis, entre otros
recursos
• Uso limitado de recursos
paralingüísticos: diversas
tipografías (cursivas, negritas
y otras) y códigos gráficos
(corchetes, asteriscos y otros)
Diferencias textualesLenguaje oral Lenguaje escrito
• Uso de estructuras
sintácticas simples
• Uso de frases inacabables
• Elipsis frecuentes
• Uso de estructuras
sintácticas más complejas
• Elaboración precisa de
estructuras
• Elipsis menos frecuentes
Diferencias textualesLenguaje oral Lenguaje escrito
• Prefiere léxico informal
• Uso de muletillas: palabras o
expresiones usadas
repetidamente
• Uso frecuente de
onomatopeyas, frases hechas
y refranes
• Prefiere léxico formal
• Tendencia a eliminarlas
• Uso muy escaso
El lenguaje
• Todo sistema,
todo código, todo
subcódigo que el
hombre emplea
como
instrumento o
medio con
intención de
significar y
comunicar
algo…
Lengua
•Es un sistema o conjunto de signos puesto
al servicio de una comunidad para
comunicarse; lo que nos lleva a
considerarla como eminentemente
social…
Diferencias entre lengua y lenguajelengua lenguaje
• Es un sistema de signos que
los hablantes aprenden y
retienen en su memoria.
• Es un código que conoce
cada hablante, y que utiliza
cada vez que lo necesita.
• Facultad humana que permite
la comunicación oral y escrita
mediante palabras.
• Capacidad de comunicación
mediante signos que se
pueden observar tanto en la
sociedad humana como en la
naturaleza.
Diferencias entre lengua y lenguaje
lengua lenguaje
• Todos los seres humanos
poseen una lengua distinta
• La lengua tiene un
carácter social (está en la
mente de todos los
hablantes).
• Son lenguajes el código de
circulación, las señales de
peligro o de aviso en la
naturaleza…etc.
Diálogo
El diálogo
•Es el intercambio de información que
tiene lugar entre dos o más personas.
•Puede transcribirse en las obras de teatro
o en las narraciones.
El diálogo en las narraciones puede hacerse…
Estilo directo Estilo indirecto
• El autor reproduce las
palabras literalmente
• Explicado por otra
persona o narrador
• Se usan verbos de habla:
se dice, contestó, etc.
Entrevista
La entrevista
•Es un método eficaz para reunir
información de primera mano que puede
no estar disponible en ningún otro lado y
es una importante habilidad interpersonal
que debemos dominar.
Una entrevista es…
• Una conversación
estructurada en la
que, la mayor
parte del tiempo,
una persona hace
las preguntas y la
otra les contesta.
Preguntas utilizadas en la entrevista
Preguntas abiertas
• Son sondeos de base
amplia que apelan a que
el entrevistado
proporcione
perspectivas, ideas,
información,
sentimientos u opiniones
a medida que responde
la pregunta.
Preguntas utilizadas en la entrevista
Preguntas cerradas
• Tienen un enfoque
circunscrito que
requieren respuestas
muy breves (una o dos
palabras).
Preguntas utilizadas en la entrevista
Preguntas neutrales Preguntas conductivas
• No dirigen la respuesta de
la persona.
• Le ofrecen al que
responde la libertad de
contestar la pregunta sin
ningún conocimiento de lo
que el entrevistador
piensa o cree.
• Guían a los que
responden a proporcionar
ciertos tipos de
información e implican
que el entrevistador
prefiere una pregunta
sobre otra.
Preguntas utilizadas en la entrevista
Preguntas primarias Preguntas secundarias
• Son las preguntas de
introducción que
presentan uno de los
temas importantes de la
conversación.
• Están diseñadas para
sondear las respuestas
dadas a las preguntas
primarias.
Tipos de entrevista
•Estructurada
•No estructurada
•A profundidad
•Enfocada
•Focalizada
Entrevista estructurada
•Llamada también formal o estandarizada.
Se caracteriza por estar rígidamente
estandarizada, se plantean idénticas
preguntas y en el mismo orden a cada uno
de los participantes, quienes deben
escoger la respuesta entre dos, tres o más
alternativas que se les ofrecen.
Entrevista no estructurada
•Es más flexible y abierta, aunque los
objetivos de la investigación rigen a las
preguntas, su contenido, orden,
profundidad y formulación se encuentran
por entero en manos del entrevistador.
Entrevista a profundidad
•La Entrevista comprende un esfuerzo de
inmersión (más exactamente re-
inmersión) del entrevistado frente a/o en
colaboración con el entrevistador que
asiste activamente a este ejercicio de
representación casi teatral.
Entrevista enfocada
•Es una Entrevista en profundidad pero
específicamente dirigida a situaciones
concretas. Va dirigida a un individuo
concreto, caracterizado y señalado
previamente por haber tomado parte de la
situación o experiencia definida.
Entrevista focalizada
•Es una forma de llevar la Entrevista en
profundidad en forma grupal. La
Entrevista en grupo ofrece unas
oportunidades de conocimiento y de
análisis que la Entrevista individual no
ofrece.
Discurso
El discurso
• es la facultad de usar la mente (el razonamiento)
para reflexionar o analizar los antecedentes,
principios, indicios o señales de cualquier asunto
con el fin de entenderlo.
Tipos de discursoSegún el tipo de canal Según las funciones del lenguaje
• Discursos orales
• Discursos escritos
• Discurso informativo o
referencial
• Discurso expresivo o emotivo
• Discurso apelativo o conativo
• Discurso fático
• Discurso metalingüístico
• Discurso poético
Tipos de discursoSegún las variaciones del lenguaje:
Socioculturales• Las variaciones del
lenguaje se dan por
tres circunstancias:
socioculturales,
geográficas y sociales
y por el registro.
• Discurso familiar: utiliza una lengua coloquial, no formal, interna.
• Discurso formal: se vale de una lengua cuidada, eliminando regionalismos y expresiones de la vida cotidiana.
• Discurso técnico o profesional: es propio de determinadas profesiones u oficios. Se caracteriza sobre todo por el vocabulario específico.
Tipos de discurso
Según el modo de construcción Según la intención estética:
• Existen discursos en
donde puede haber
narración, descripción,
diálogo y exposición.
• Discursos literarios
• Hay intención estética de
producir efectos de
belleza.
• Discurso no literario
• No se manifiesta la
intención estética.
Monólogo
El monólogo
• es una reflexión o discurso, generalmente corto,
que se puede expresar en voz alta para si mismo
o bien ante un auditorio que no intervendrá,
principalmente, porque quien lo realiza no dejará
lugar para opiniones.
El monólogo• es un tipo de recurso utilizado por la mayor
parte de los géneros literarios, pudiéndose
encontrar en cuentos, novelas, obras de teatro,
entre otros.
El monólogo• Por otro lado, a instancias de la Dramaturgia, el
monólogo es el género dramático en el cual un
actor o personaje reflexiona en voz alta
expresando sus sentimientos, ideas y emociones
al público.
• Cantú, O., Flores, M. et al. Comunicación Oral y Escrita, 5ta. Reimpr. , México, 2006
• Verderber, R. !Comunícate! 11va. Edición, Thomson
• Wright, C. W. Cómo hablar en público, Editorial Diana, México.
• Robles, G. Blanca, Antología de Lingüística, UABC Campus Tijuana, Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales.
• Desde Definicion ABC: http://www.definicionabc.com/comunicacion/monologo.php#ixzz2Eu5TObus