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COMUNICACIÓN Y LENGUAJE. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN HUMANA.

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COMUNICACIÓN Y LENGUAJE. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

HUMANA.

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MAPA CONCEPTUAL DEL TEMA

EXPRESION - COMUNICACION - LENGUAJE

Emisor

Receptor

Mensaje

Canal

ELEMENTOS

CONTEXTOCOMINICATIVO

COMPETENCIA

Comunicativa

Lingüística

LENGUAJE

DIMENSIONES CARACTERISTICAS ESTRUCTURA FUNCIONES

Estructura o formal

funcionales

Comportamentales

•Arbitrariedad•Transmision por tradicion•Canal auditivo-vocal•Creatividad•Dependencia

estructurasemanticidad

Función simbólica•Reflexibilidad•S. Analitico•Retroalimentacion

•Libertad de uso

•Fonológica•Semántica•Morfosintaxis•Pragmática

•Comunicativa•Simbólica

F. Comunicativa

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1. COMUNICACIÓN, EXPRESIÓN Y LENGUAJE

Conceptos que forman parte de un mismo proceso dentro de cualquier situación comunicativa.

Están interrelacionados: No se puede explicar la naturaleza de uno de ellos sin hacer referencia a los otros.

Comunicación

LenguajeExpresión

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1.1.- Comunicación, expresión y lenguaje

Situación comunicativa: necesaria la existencia de algún lenguaje o forma de expresión.

Estos conceptos, sin embargo, no tienen un significadoidéntico.– Lenguaje: diversos aspectos del mismo (comprensión y

expresión verbal, expresión escrita). – Expresión: producto del lenguaje en cada situación

comunicativa (lo que decimos y cómo lo decimos es un proceso lingüístico interno )

No es sencillo saber qué es expresión y qué es lenguaje.

Según la situación comunicativa pueden ser lo mismo o diferenciarse con más claridad. Ambos conceptos, en cualquier caso, forman parte de la comunicación humana, y se interrelacionan entre ellos.

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Podemos intentar dar una primera definición diferenciada.

Concepto Definición

Lacomunicación

Es un acto de relación humana en el que dos o másparticipantes intercambian un mensaje mediante unlenguaje o forma de expresión. El mensaje puede hacerreferencia a informaciones, ideas, conocimientos,sentimientos, necesidades …

La expresiónEs la manifestación concreta de uno o varios lenguajesen cada situación comunicativa. Puede tratarse deexpresión verbal, gestual, artística, matemática …

El lenguaje

Puede ser cualquier forma de expresión al servicio dela comunicación. En sentido estricto, se trata de unsistema de expresión, representación y comunicación quese apoya en un sistema de signos y reglas formalmentedefinido.

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1.2.- El concepto de la comunicación

EMISOR

CODIFICA

RECEPTORCODIGO

MENSAJE

DECODIFICA

CANAL

Fuente Destino

Comparte un

Produce,

estructura o

elabora

Estructura,

organiza y

comprende

Que se

transmite a

través de un

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1.2.- El concepto de la comunicación

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1.2.- El concepto de la comunicación

La comunicación es un proceso de intercambio en el cual un emisor elabora y estructura un código (proceso decodificación), una serie de pensamientos, ideas… (mensaje) que transmite a través de un determinado canal o medio de transmisión (lenguaje oral, escrito, de signos…) a un receptor que organiza, comprende y reestructura ese mensaje (proceso de descodificación).

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Casos en los que se rompe la comunicación

Hay emisor, que actúa de fuente, pero no hay receptordestinatario.

Hay emisor y receptor, pero no hay mensaje.

Hay emisor, receptor y mensaje, pero no hay canal por donde pueda circular el mensaje.

Hay emisor, receptor, mensaje y canal, pero el código no es común.

Hay emisor, receptor, mensaje, canal y código común, pero existen interferencias en la codificación.

Hay emisor, receptor, mensaje, canal, código común, codificación válida, pero no hay descodificación posible.

Hay emisor, receptor, mensaje, canal, código común, codificación válida, descodificación adecuada, pero no hay respuesta. Hay información pero no hay comunicación.

Cuando alguno de los elementos de la comunicación falta, ésta se rompe. No hay comunicación cuando:

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• El contexto comunicativoConjunto de elementos, factores y circunstancias por las que un acto comunicativo se desarrolla de una manera determinada: factores ambientales, sociales, personales, afectivos, y a todos aquellos que dibujan el medio en el que se está desarrollando la comunicación (espacio, tiempo …).

A partir de este concepto, podemos matizar aún más ladefinición de comunicación:

Así, el lenguaje está incluido en la comunicación, un fenómeno más amplio entendido como proceso social y de competencia personal.

Es un proceso básico de desarrollo humano que encuentra sus bases en la interacción social, siendo el lenguaje el instrumento y producto, a la vez que permite realizar los actos de comunicación.

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Dos conceptos importantes:

Competencia lingüística: es el grado dedesarrollo del lenguaje del que disponeuna persona.

Competencia comunicativa: Es lacapacidad para comunicarse de unapersona.

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1.3.- Comunicación y lenguaje

El lenguaje es un sistema de expresión que sirve

para comunicarse. Su finalidad es la comunicación.

Si bien el lenguaje verbal es el lenguaje humano

por excelencia, también utilizamos otros lenguajes

y otras formas de expresión con distintas

finalidades comunicativas.

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Definición del lenguaje

Punto de vista formal

el lenguaje es un sistema de

expresión, representación y

comunicación que se apoya en un

sistema de signos y reglas

formalmente bien definido.

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Definición del lenguajeTres dimensiones propias del lenguaje:

– Dimensión estructural o formal

– Definición:

¿Cómo es el sistema lingüístico?

Sitúa al lenguaje como un sistema de signos cuya

organización interna puede ser descrita. Constituye el

sistema lingüístico mismo.

¿A qué remite?:

Sistema de signos (señales, signos o símbolos) que

remiten a objetos o aspectos de la realidad a los que

representan.

¿Cómo se identifican?:

Lenguaje oral: Pequeñas unidades que se perciben

acústicamente.

Lenguaje escrito o basado en signos manuales: Visualmente.

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Definición del lenguaje

– Dimensión funcional

• Definición:

¿Para qué sirve el lenguaje?

A través de la adquisición y el uso del lenguaje se

desarrollan formas específicas de relación y de acción

con el medio.

¿A qué remite?:

Comunicación e interacción social, expresión emocional,

conocimiento de la realidad.

¿Cómo se identifican?:

Regulación de la conducta. Pensamiento racional.

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Definición del lenguaje

Dimensión comportamental

• Definición:

¿Cómo se comportan los agentes de la comunicación?

El lenguaje como forma de comportamiento. Implica un tipo

de conducta o actividad que realizan el emisor y el receptor

cuando se encuentran en una situación comunicativa.

¿A qué remite?:

Emisor y receptor, respectivamente, codifican y producen,

o reciben, descodifican o interpretan en el caso del

receptor, mensajes lingüísticos, utilizando un código de

signos o símbolos común y compartido por ambos.

¿Cómo se identifican?:

Producción y comprensión del lenguaje.

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2. CARACTERÍSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO

• Características comunes a todas las lenguas humanas:– Orales y existen métodos generales por

los que pueden ponerse por escrito.

– Tienen palabras o segmentos análogos a palabras

– Se emplean oraciones y hay métodos generales mediante los que pueden formularse sus reglas gramaticales.

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2. CARACTERÍSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO

• El lenguaje está compuesto por signos lingüísticos, por lo que el lenguaje también es:– Arbitrario: no existe ninguna razón objetiva para

vincular el significante con el significado.

– Convencional: la unión entre significado y significante es fruto de un acuerdo de la comunidad lingüística.

– Estable: dicha unión no cambia ni en el tiempo ni en contexto.

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• Transmisión por tradición: Los hablantes aprenden las lenguas en el marco de las relaciones sociales que mantienen con otros hablantes de su comunidad lingüística.

• Canal auditivo-vocal: Los sonidos se producen con los órganos vocales y se reciben a través del oído.

2. CARACTERÍSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO

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2.1 Características estructurales o formales del lenguaje humano

• Doble articulación: Organización del lenguaje en dos niveles:

– Fonemas: Unidades sonoras elementales del habla que carecen de significado por sí solas.

– Morfemas: Combinación de fonemas en unidades que adquieren significado (palabras).

• Creatividad y apertura: El lenguaje humano es un sistema abierto. Este rasgo está relacionado con la capacidad de comprender y producir un número ilimitado de enunciados nuevos.

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2.1 Características estructurales o formales del lenguaje humano

• Dependencia de la estructura: Los seres humanos reconocen automáticamente la naturaleza del lenguaje y manejan 'fragmentos estructurados' de habla conforme a unas reglas muy precisas.

• Semanticidad: Empleo de símbolos para referirse a objetos y acciones.

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2.2 Características funcionales del lenguaje

El objetivo del lenguaje es la comunicación, en su sentido más amplio. El lenguaje es el instrumento del pensamiento. Tenemos la capacidad de representación mental mediante el lenguaje.

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Función Comunicativa:Características de la función comunicativa:

• 1. Retroinformación: el emisor puede actuar como productor y receptor de su propio lenguaje.

• 2. Intercambio de roles: en la conversación se hace de receptor y de emisor continuamente.

• 3. Significado literal: El ser humano va más allá de la descodificación del significado literal del mensaje y descifra la intención que hay detrás, haciendo atribuciones e inferencias sobre lo que el otro dice.

2.2 Características funcionales del lenguaje

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2.3 Características comportamentales del lenguaje

• a. Libertad de uso: la conducta lingüística puede demorar la respuesta verbal a un estímulo, al momento que le parezca más apropiado.

• b. Conducta instrumental: asocia el uso del lenguaje a ciertas condiciones previas o antecedentes del emisor o del ambiente y a ciertas consecuencias o efectos sobre el entorno.

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3. ESTRUCTURA DEL LENGUAJE Y NIVELES DE ESTUDIO

• En el habla, manifestación concreta del lenguaje verbal, nos encontramos con tres niveles de organización de las unidades del lenguaje:

-Existe un cuarto nivel donde ya no se estudia la estructura del lenguaje, sino el uso que se hace de éste. La rama que se encarga de su estudio es la Pragmática, que estudia la funcionalidad del lenguaje.

NIVELES

DEL

LENGUAJE

COMPONENTES DEL LENGUAJEQUÉ RAMA SE ENCARGA DE SU

ESTUDIO

1r. NIVEL Sonidos o fonemasFonología: estudia los sonidos y su

estructura.

2º. NIVEL

Palabras o morfemas: unidades lingüísticas

con significado propio formadas por

combinaciones significativas de fonemas.

Semántica: estudia el significado de las

palabras.

3r. NIVELOraciones: Combinaciones de palabras con

significado completo.

Sintaxis: estudia las diferentes categorías

gramaticales y las reglas por las que se

forman oraciones.

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3.1 Fonología

• Estudio de los sonidos y su estructura.

La fonología es un subcampo de la lingüística

que describe el modo en que los sonidos

funcionan (en una lengua en particular o en

las lenguas en general).

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3.1 Fonología

• se trataría de analizar la emisión de losfonemas y su estructura o secuencia para formar palabras, entendiendo éstas como un conjunto organizado de fonemas con significación propia.

• los primeros balbuceos podrían considerarse como primeras formas transicionales hacia las palabras porque el niño empieza a organizar conscientemente los fonemas para variar el sentido de sus producciones vocálicas con una clara intencionalidad comunicativa.

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3.2 Semántica

Se refiere a los aspectos del significado,

sentido o interpretación del significado de

un determinado elemento, símbolo, palabra,

expresión o representación formal.

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3.2 Semántica

• Al memorizar una palabra, no sólo memorizamos

información relacionada con su pronunciación

(información fonética), sino también información

relativa a la categoría sintáctica (función que

realiza en la oración), y su significado. En

definitiva, aprender una palabra supone la

capacidad de nombrar, y ello significa la capacidad

de representar.

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3.3 Sintaxis

Es la parte de la lengua que estudia de qué

forma se relacionan las palabras que

aparecen en una misma frase o párrafo, y a

las distintas formas en que se relacionan

esas palabras se le llama función sintáctica.

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3.3 Sintaxis• En el nivel sintáctico se estudian:

– Las categorías de palabras utilizadas en la oración: Morfosintaxis e identificación de las secuencias de categorías dentro de la oración (estructuras sintácticas de la oración).

– La estructura de los mensajes y el tipo de oraciones empleadas.

• El sistema sintáctico, a su vez, se apoya en un sistema de procesamiento semántico o léxico que proporcione información sobre las palabras concretas a utilizar.

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3.3 Sintaxis

• Reglas que se aplican para analizar y construir oraciones:

1.-Oración: Sintagma nominal + sintagma verbal.2.-Sintagma verbal: verbo + sintagma nominal (o complemento).3.-Sintagma nominal: artículo (o determinante) + nombre.

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3.4 Pragmática• Se refiere a cómo las circunstancias y el

contexto ayudan a decidir entre alternativas de uso o interpretación.

Gracias a la pragmática el lenguaje puede ser usado con fines humorísticos o irónicos. Además la pragmática reduce la ambigüedad de las expresiones, seleccionando sólo un conjunto adecuado de interpretaciones en un determinado contexto.

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3.4 Pragmática

• El aspecto pragmático del lenguaje está presente desde el mismo momento en el que se produce la comunicación, analizando la funcionalidad del lenguaje a través las funciones que desempeñan los mensajes verbales en la interacción verbal.

• El hablante elabora el mensaje a través de las leyes sintácticas y semánticas, pero hay que situarse en la comunicación para poder interpretar dicho mensaje de forma adecuada.

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3.4 Pragmática

• A medida que el niño va adquiriendo mayor dominio del lenguaje, en comunicaciones interactivas a través del lenguaje verbal o no verbal, se van desarrollando las funciones pragmáticas. El lenguaje se configura así como una construcción compartida entre el niño y los adultos que interactúan con él.