MORAL LABORAL:SESIÓN 4

• Logro intermedio• El alumno al finalizar la unidad propone

estrategias para evaluar e incrementar la moral laboral utilizando por lo menos dos estrategias en cada caso .

DEFINICION DE MORAL

Sentimiento de ser aceptado y pertenecer a un grupo de empleados, mediante metas comunes y confianza en la convivencia de esas metas.

Es un índice del punto hasta el cual el individuo percibe una probabilidad de satisfacer sus propios motivos

Debe evaluarse en relación a algún grupo específico, como su compañía, su grupo informal de trabajo o su sindicato.

DIMENSIONES DE LA MORAL LABORAL

La moral implica la satisfacción intrínseca en el trabajoLa moral implica orgullo por el grupo de trabajoLa moral implica satisfacción por salarios y oportunidades de ascensoLa moral implica identificación con la empresa

CARACTERISTICAS DE LA MORAL LABORAL

• Atmósfera individualista• Apatía• Esfuerzos desunidos• Insatisfacción en el

trabajo• Pesimismo• Desconfianza y celo• Desmotivado

BAJA MORAL

•Entusiasmo•Espíritu en equipo•Cooperación activa•Satisfacción en el trabajo•Optimismo en el trabajo•Atmósfera de confianza•Perseverancia, espíritu constructivo•El trabajador siente que es necesario como parte de la organización

CARACTERISTICAS DE LA MORAL LABORAL

ALTA MORAL

DETERMINANTES DE LA MORAL LABORAL

a) COHESION DEL GRUPO

Los trabajadores tienen probabilidades de formar un grupo o cierto número de subgrupos

b) METAS

El fomento de la cooperación en un grupo resulta más fácil cuando dicho grupo tiene una meta que alcanzar

DETERMINANTES DE LA MORAL LABORAL

d) PROGRESO HACIA LAS METAS

A los empleados debe serles posible efectuar progresos observables hacia ellas

e) TAREAS SIGNIFICATIVAS

Tareas significativas específicas para que las realicen los individuos en el grupo

FACTORES DE LA MORAL

Factores de Buena Moral:

a) Participación de los trabajadores en la política de la empresa:

b) Satisfacción con las condiciones de trabajo: • Perspectivas de progreso en la empresa•Aumento de salarios por méritos•Reconocimiento y elogio del trabajo excepcionalmente bueno.•Selección de los empleados mejor calificados para los ascensos•Horario de trabajo satisfactorio•Adecuada política de incentivos.

FACTORES DE LA MORAL

Factores de Buena Moral:c) La relación entre la popularidad y la satisfacción en el trabajoLos trabajadores mas populares están mas satisfechos de sus posibilidades de comunicación con la dirección.d) La adecuada estructura de la organización: La moral es mas sencillo si se divide a los empleados en pequeños grupos de trabajo

e) La supervisión que da prevalencia a los trabajadores antes que la producción : Los supervisores conceden gran atención a las personas y sus problemas

FACTORES DE LA MORAL

Factores de Baja Moral:

a) La conducta industrial conveniente Deficiencia de la estructura de la organización

b) La imposibilidad del trabajaros de cumplir bien su tarea a causa del mal equipo Del desperfecto de las maquinas, baja calidad de los materiales empleados

c) Características personales del trabajador

EVALUACIÓN DE LA MORAL Técnicas para la evaluación de la moral a) Las encuestas: instrumento diagnóstico

que ayuda a determinar algunos factores de fricción entre la gerencia y los trabajadores

b) Las entrevistas: permitirán sondear a fondo los sentimientos y los factores de la baja moral

c) La sociometría: Se utiliza para evaluar la moral y para sugerir posibles modificaciones en la estructura de los grupos

METODOS PARA AUMENTAR LA MORAL LABORAL

- Método del experto- Empleo de un “experto” para efectuar

una encuesta sobre el terreno

- Método del espía: - Se da a un experto, cuya verdadera

identidad no conocen los empleados - Ganarse la confianza de sus

compañeros de trabajo - Obtener conocimientos íntimos sobre

el grupo y sus motivos de queja.

METODOS PARA AUMENTAR LA MORAL LABORAL

c) Método del consejero industrial - Fomenta las relaciones entre los

trabajadores, los supervisores y la gerencia

- Fomenta la cooperación de grupo y ayudar a las personas a ver las metas

d) Método del problema de los empleados

- Presenta a los empleados un problema actual y apremiante

- La cooperación del grupo es un factor importante para el aumento de la moral

ACTIVIDAD

• ESCENIFIQUEN EN GRUPO UNA TÉCNICA PARA AUMENTAR LA MORAL LABORAL