Unidad 3 Diseo e implementacin de redes 3.1 Redes Convergentes 3.1.1 Impacto en los negocios 3.2 Casos de estudio

Definicin de una Red Convergente Una red convergente no es nicamente una red capaz de transmitir datos y voz sino un entorno en el que adems existen servicios avanzados que integran estas capacidades, reforzando la utilidad de los mismos. A travs de la convergencia, una compaa puede reinventar tanto sus redes de comunicaciones como toda su organizacin. Una red convergente apoya aplicaciones vitales para estructurar el negocio -Telefona IP, videoconferencia en colaboracin y Administracin de Relaciones con el Cliente (CRM) que contribuyen a que la empresa sea ms eficiente, efectiva y gil con sus clientes. Impacto en los Negocios Las empresas descubren que los beneficios de la convergencia afectan directamente los ingresos netos:

Las soluciones convergentes nos hacen ms productivos, pues simplifican el usar aplicaciones y compartir informacin. Tener una red para la administracin significa que el ancho de banda ser usado lo ms eficientemente posible, a la vez que permite otras eficiencias y ahorros de costos: en personal, mantenimiento, cargos de interconexin, activaciones, mudanzas y cambios. Los costos ms bajos de la red, productividad mejorada, mejor retencin de clientes, menor tiempo para llegar al mercado-son los beneficios netos que posibilitan las soluciones de redes convergentes. Reduccin de costos de personal para la administracin de red y mantenimiento. Viabilidad de las Redes Convergentes En lo general, los directores y/o gerentes de IT presentan grandes proyectos de convergencia los cuales enfrentan el problema de su justificacin.

Es recomendable, crear una visin de la red convergente de la empresa y empezar por resolver en etapa esta visin. Las recomendaciones son: 1. Empezar por la red WAN de la empresa (si la tiene), unificar en un mismo medio voz, datos y video por un mismo medio, nos da los beneficios de: Administrar un solo equipo (router) Aprovechar anchos de banda desperdiciados por la demanda de cada aplicacin (voz, datos, video, etc.) Aprovechar anchos de banda por horarios, existen generalmente diferentes picos de demanda en cada aplicacin (voz, datos, video, etc.) Eliminar costos de larga distancia y servicio medido 2. Adquisicin de nueva infraestructura por crecimiento de nuevas necesidades se realiza ya en un ambiente de una red convergente, es decir, adquirir telfonos IP, switches preparados para telefona IP con calidad de servicio (QoS).

3. Sustitucin tecnolgica se va realizando en funcin de que el equipamiento est ya obsoleto o inservible. 4. Necesidades de seguridad en las conversaciones de voz, una llamada entre telfonos IP, la voz est encriptada. 5. Reduccin de prdidas de informacin y conectividad que afectan los procesos productivos del negocio 6. Justificacin basada en nuevas aplicaciones que aumentarn la productividad y rentabilidad del negocio. Al final del proyecto, Usted tendr una Red Convergente en el cual se justific por los ahorros y beneficios que aport a la empresa.