unidad 2. la Ética en los negocios

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Ética Programa desarrollado Universidad Abierta y a Distancia de México División de Ciencias Sociales y Administrativas 1 Ética Unidad 2. La ética en los negocios Universidad Abierta y a Distancia de México Programa de la asignatura: ÉTICA Segundo semestre Agosto 2014

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    Universidad Abierta y a Distancia de Mxico Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

    Programa de la asignatura:

    TICA

    Segundo semestre

    Agosto 2014

  • tica Programa desarrollado

    Universidad Abierta y a Distancia de Mxico Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Contenido Unidad 2. La tica en los negocios ........................................................................................ 3

    Propsito ............................................................................................................................... 3

    Competencia especfica ......................................................................................................... 3

    Presentacin de la unidad ..................................................................................................... 3

    2.1 La tica de los negocios ................................................................................................... 5

    2.1.1 Principios ticos de los negocios y su importancia ....................................................... 7

    Actividad 1. Foro .................................................................................................................. 14

    2.1.2 El utilitarismo ............................................................................................................. 15

    Actividad 2. Seccin de tareas ............................................................................................. 20

    Actividad 3. Base de datos .................................................................................................. 21

    2.2. La tica en los mercados reales ................................................................................... 21

    2.2.1. El monopolio .............................................................................................................. 23

    2.2.2 El oligopolio ............................................................................................................... 27

    Actividad 4. Base de datos .................................................................................................. 31

    2.2.3. El fraude fiscal ........................................................................................................... 33

    Actividad 5. Caso ................................................................................................................. 38

    2.2.4. La especulacin en los mercados nacionales ............................................................ 38

    Actividad 6. Foro .................................................................................................................. 41

    2.2.5. La tica en el comercio exterior ................................................................................. 43

    2.2.6. La tica en la mercadotecnia ..................................................................................... 45

    Actividad 7. Seccin de tareas ............................................................................................. 49

    Evidencia. tica empresarial ................................................................................................ 49

    Conclusiones ....................................................................................................................... 50

    Fuentes de consulta ............................................................................................................ 51

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Unidad 2. La tica en los negocios

    Propsito

    Identificars los principios ticos con los que debe contar y guiarse los negocios.

    Identificars los tipos de mercados

    Analizars la tica y su influencia en los mercados

    Relacionars la justicia y equidad con la tica en los

    mercados.

    Identificars la tica y la mercadotecnia en las

    prcticas especulativas

    Analizars la tica en los negocios y mercados y las

    formas que adoptan las organizaciones con

    actividades no aceptablemente ticas.

    Competencia especfica

    Analizar los principios ticos de los negocios y mercados, para identificar las formas que pueden

    adoptar las organizaciones con una actividad no ticamente aceptable y su

    impacto en el comercio nacional e internacional, a travs de los principios

    ticos de las organizaciones y tipos de mercados.

    Presentacin de la unidad

    La mejor manera de iniciar un anlisis de la tica en los negocios es observar como las compaas

    reales han incorporado la tica en sus operaciones, pero:

    Por qu debera un hombre o mujer de negocios portarse particularmente bien con los

    dems en el ejercicio de su trabajo o profesin?

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    No le basta y le sobra al empresario, al gestor, al empleado de una empresa con cumplir la

    ley?

    Por qu habra de atender otras normas ms ambiguas o menos justificadas, normalmente

    ms exigentes y que adems no son (legalmente) obligatorias?

    Estas preguntas se respondern a lo largo del estudio de esta asignatura.

    Hasta hace poco la respuesta a estas preguntas consista en un sermn o, en el mejor de los casos,

    una teora filosfica tan abstracta u oscura y alejada de la vida empresarial. Hoy nuevos conceptos y

    enfoques de la tica empresarial dan una respuesta diferente, ms cercana a la realidad y al lenguaje

    econmico empresarial.

    Por ejemplo pregntate si como cliente, es ms probable que le compres a una empresa que sabes

    que es honesta y confiable, o a una que se ha ganado la reputacin de deshonesta y no confiable.

    Pregntate si como empleado seras leal a una compaa cuyas acciones hacia ti son justas y

    respetuosas, o a una que habitualmente trata a sus trabajadores de manera injusta y poco

    respetuosa. Es evidente que cuando las compaas compiten entre ellas por clientes y los mejores

    trabajadores, la que tiene reputacin de un comportamiento tico tiene ventajas sobre la que suele

    no ser tica.

    Esta unidad sostiene que el comportamiento tico, a la larga, es la mejor estrategia de negocios para

    una compaa. Punto de vista que ha tenido mucha aceptacin durante los ltimos aos. Lo anterior

    no significa que el comportamiento tico siempre sea recompensado y el no tico siempre sea

    castigado. Por el contrario, el comportamiento no tico en ocasiones recibe retribuciones y las

    buenas personas a veces se pierden. Pero hacer lo correcto y tomar decisiones en beneficio de una

    colectividad o para la propia compaa, siempre aunque sea a largo plazo resultar benfico para la

    empresa. Esas situaciones son comunes en la vida de una empresa y en esta unidad se vern

    algunos ejemplos.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Decir que el comportamiento tico es la mejor estrategia de negocios a largo plazo significa

    meramente que con el tiempo, en gran parte, dara a una compaa ventajas competitivas

    importantes sobre compaas no ticas.

    Aunque la tica puede ser la mejor poltica empresarial, las acciones ticas no siempre son claras.

    Durante esta unidad descubrirs el sentido de las normas ticas y su importancia, as como los

    beneficios en la aplicacin de los negocios. Aunque muchos aspectos ticos siguen siendo oscuros y

    difciles aun despus de un gran esfuerzo de estudio, lograr una mejor comprensin de la tica

    ayudar al administrador a manejar la incertidumbre de modo ms adecuado e informado.

    2.1 La tica de los negocios

    En la Unidad anterior revisaste, de manera general, que la tica es la ciencia del deber ser en el ser, o

    el conjunto de principios normativos que fundamentan los deberes y derechos de todo ser humano.

    Sin embargo, la preocupacin no se refiere a la tica en general, sino a un campo particular de ella, la

    tica en los negocios.

    La tica en los negocios es un estudio especializado de lo que moralmente es correcto e incorrecto.

    Se concentra en los estndares morales al ser aplicados a las instituciones, las organizaciones y el

    comportamiento en los negocios.

    Existen diversos grupos en la sociedad que tienen fines comunes y su estructura de organizacin es

    diferente, son llamadas normalmente instituciones (Velzquez, 2006). Por ejemplo:

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Las organizaciones de negocios son instituciones principalmente econmicas mediante las cuales las

    personas de la sociedad moderna realizan las tareas de producir y distribuir bienes y servicios. Las

    organizaciones proporcionan las estructuras fundamentales y dentro de ellas, los miembros de la

    sociedad combinan sus escasos recursos: tierra, trabajo y capital, para convertirlos en bienes

    utilizados y proporcionan los canales por los que estos bienes se reparten en forma de productos

    para el consumidor, salarios de empleados, rendimiento para los inversionistas e impuestos para el

    gobierno, esto generalmente es un negocio.

    La tica en los negocios es el estudio de los estndares morales y de cmo se aplican a los sistemas y

    las organizaciones sociales, para lograr tener una perspectiva acerca de lo que es correcto en las

    actividades que se realizan dentro de los negocios. En otras palabras, la tica en los negocios es una

    forma de tica aplicada. No slo incluye el anlisis de las normas y los valores morales, sino que

    tambin intenta aplicar la conclusin de este anlisis a esa variedad de instituciones, organizaciones,

    actividades y metas que se llaman negocios.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    2.1.1 Principios ticos de los negocios y su importancia

    La tica es la ciencia que trata del estudio filosfico de la accin y conducta humana, con esto

    se refiere a que examina los estndares morales personales o los estndares morales de la sociedad.

    Por ejemplo: Las ventajas de una central hidroelctrica slo puede obtener si se inunda el valle por

    el que corre el ro y son desplazados los residentes del mismo. La tica ha de cuestionarse Cmo se

    alcanza el equilibrio entre los rendimientos econmicos y sociales?

    La tica en los negocios es, obviamente, la ciencia de la tica aplicada al mundo de los negocios. Es la

    aplicacin de la comprensin de lo que es bueno y correcto a esa variedad de instituciones,

    tecnologas, transacciones, actividades, llamados negocios. Un anlisis de la tica en los negocios

    debe comenzar por proporcionar un marco de trabajo de los principios bsicos para entender que

    significan los trminos bueno y correcto; slo as se da un anlisis productivo sobre las implicaciones

    que tiene en el mundo de los negocios.

    Es importante dejar en claro que una sociedad se basa en personas que tienen fines comunes y que

    sus actividades se organizan por medio de un sistema de instituciones diseadas para lograr dichos

    fines. Otro fin comn es establecer y proteger la vida familiar; producir y distribuir materiales de los

    que depende la vida humana; organizar los medios para la toma de decisiones colectivas, y preservar

    los valores. Los miembros de una sociedad logran lo mencionado anteriormente creando

    instituciones como las familiares, econmicas, legales, polticas y educativas (Velzquez, 2006).

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Las organizaciones de negocios son instituciones

    principalmente econmicas activas a travs de las

    cuales las personas producen y distribuyen bienes y

    servicios. Por tanto, la tica en los negocios, como se ha

    mencionado, es el estudio de los estndares morales y

    de cmo se aplican a los sistemas y las organizaciones

    mediante las cuales la sociedad produce y distribuye

    bienes y servicios, y como se aplica al comportamiento

    del personal que trabaja dentro de esas organizaciones.

    En la vida de los negocios se presenta a menudo un conflicto entre el rendimiento o resultados

    econmicos y lo que se denomina rendimiento social. Las empresas, por un lado, tienen que ser

    rentables, de lo contrario no podran sobrevivir, pero por otro lado no se pueden olvidar de

    reconocer las obligaciones que se tiene con sus propios trabajadores, clientes, proveedores y pblico

    en general. Esto es el rendimiento social, pero la esencia del dilema tico en los negocios, es que en

    ocasiones las mejores en el rendimiento econmico, slo se logra a expensas de uno o ms de los

    grupos del rendimiento social.

    Cuando se enfrenta el hecho de que diferentes culturas tienen diversos estndares morales, los

    administradores de algunas multinacionales han adoptado la teora del relativismo tico. Debido a

    que diferentes sociedades tienen distintas creencias ticas, no existe una manera racional de

    determinar si una accin es moralmente correcta o incorrecta, no existen estndares ticos que sean

    absolutamente verdaderos y que deban aplicarse a las compaas y a las personas de todas las

    sociedades. Esta teora sostiene que algo es correcto para las personas y las compaas en una

    sociedad especfica si est de acuerdo con sus estndares morales y es incorrecto si los viola.

    Ejemplo:

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Las personas de ciertas sociedades rabes sostienen que el soborno en los negocios es moralmente

    aceptable, aunque en Estados Unidos piensen lo contrario. Por tanto, se puede concluir que cada

    quien debe siempre seguir los estndares que prevalecen en la sociedad en la que se encuentra.

    Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos,

    financieros, econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera

    importante en el crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los

    factores econmicos de que toda organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos

    sociales, etctera.

    Hasta el momento se ha hablado de los principios bsicos de la tica en los negocios de una manera

    general. A travs de las diferentes teoras, se ha recogido algunos principios que pueden ser

    considerados globales:

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Su importancia

    La tica de los negocios suele aparecer, en la prensa, al lado de noticias sobre escndalos financieros

    y contables, estafas, catstrofes industriales y ambientales, y abusos protagonizados por empresas;

    de igual manera se relaciona con daos a consumidores, trabajadores, ahorradores, inversores,

    gobiernos, al medio ambiente, etctera. Sin embargo, se vive en un mundo de empresas. Se dice que

    las grandes multinacionales tienen tanto poder como muchos Estados y es cierto. La mayora de las

    personas participan voluntariamente en intercambios de mercado que permiten una vida

    confortable y segura, debido en gran medida a las empresas privadas, grandes y pequeas, que, en el

    marco legal del mercado, generan innovacin, riqueza, bienes, servicios, empleos, salarios e

    impuestos.

    Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos,

    financieros, econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera

    importante en el crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los

    factores econmicos de que toda organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos

    sociales, etctera.

    La tica de los negocios es el intento de someter a crtica estas instituciones omnipresentes, cuyos

    propietarios, directivos u rganos de direccin ejercen un inmenso poder de dudosa legitimidad. A

    raz de una serie de escndalos en el mbito empresarial, cuyo origen se detectaba fcilmente en

    una importante falta de valores ticos. La falta de valores ticos provoc o influy en el

    hundimiento de empresas emblemticas, como Enron y Global Crossing en Estados Unidos, as como

    en los problemas de otras en Europa, como Vivendi y BBVA, siendo de diversa ndole stos, pero

    teniendo como denominador comn, la falta de transparencia en los procesos de gestin empresarial

    y la falta de entendimiento y prctica de la tica reducida a un punto de vista superficial, esttico u

    ornamental y ambicioso.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    La tica es un tpico recurrente dentro de la organizacin. Sin embargo, empieza

    desde la integridad del sujeto, conociendo las normas morales de que es parte y de

    las cuales interacta para un bien comn; implicando una idea de mejora continua

    en lo profesional y organizacional, basndose en una comunicacin ilimitada para el

    logro de objetivos mediante la libertad y la creatividad de un pensamiento honesto.

    La tica de los negocios ha sido aceptada parcialmente entre las ciencias y tcnicas de gestin o

    direccin de empresas.

    La tica determina la conducta, principios y valores morales. Sin embargo, es sumamente compleja,

    ya que no slo se puede hablar de ser buenos o malos ya que la definicin de bueno o malo depende

    de cada persona, segn como se fue educando y formando, cada uno creci en un entorno y en un

    ambiente familiar diferente, desde pequeos se captaron las normas de acuerdo a la manera en que

    fueron dictadas.

    El enfoque basado en la tica personal de los directivos y sus dilemas morales, ha cedido el paso a

    un enfoque basado en la organizacin y sus retos como miembro legtimo de la sociedad. As, el

    trmino responsabilidad social empresarial" sirve de referencia para la reflexin tica sobre qu es

    una organizacin con nimo de lucro y cmo debe relacionarse con la sociedad. Indirectamente, esta

    nocin puede servir para definir qu obligaciones morales corresponden a directivos, empleados,

    clientes y consumidores, gobiernos y los dems actores que forman o se relacionan con las

    empresas.

    La tica es importante tanto en la vida personal del profesional como principio moral dentro de la

    organizacin, ya que depender de esta si ste obtiene una satisfaccin consigo mismo y no una

    especulacin de su comportamiento que afecte la integridad de la entidad en la revelacin oportuna

    de sus operaciones, promocin de decisiones y comunicacin para una mejora continua, que

    beneficie a todo su entorno para que el resultado o fin sea de calidad y suficiente que transmita la

    eficacia y eficiencia de lo que es parte y de quien realiza el servicio. Otro de sus beneficios es que

    repercuten en la competitividad, la confianza y el servicio los cuales radican en la satisfaccin de

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    necesidades y expectativas del ser humano como miembro de la comunidad a la que la empresa o

    negocio sirve y pertenece.

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    Actividad 1. Foro

    Principios ticos en los negocios

    Como has visto, la tica determina la conducta, los principios y los valores morales de un individuo,

    realiza una reflexin respecto de tu postura tica a travs de esta actividad.

    Participa en el Foro Principios ticos en los negocios, compartiendo tus reflexiones respecto a la

    siguiente pregunta:

    Redacta una situacin laboral o vivencia de tu localidad en donde se observe una conducta tica y

    otra que no lo es. Asimismo, explica las razones de aquella que sea de tu preferencia.

    Da clic en el icono para descargar la Rbrica del foro.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    2.1.2 El utilitarismo

    El utilitarismo es una teora teleolgica (estudio de los fines o propsitos de algn objeto o algn

    ser), el nombre se lo dio a esta escuela el britnico Jeremy Bentham1 (1748-1832). Esta teora juzga la

    bondad o maldad de una accin con base en los resultados que tiene para la sociedad. Un acto o

    decisin es recto si resulta en beneficio de las personas; y, por el contrario, malo si los daa. El

    objetivo del utilitarismo es crear el mayor grado de beneficios para el mayor nmero de personas y

    reducir el dao que pueda causarse. Es importante mencionar que no solamente se habla de

    beneficios materiales, tambin se encuentra la amistad, la cultura, salud entre otras satisfacciones de

    la vida. En la bsqueda de esos beneficios, en algunas ocasiones se crean en consecuencia costes

    como: dolor, enfermedad, soledad, etctera que deben ser considerados. Lo que importa es el

    resultado. La tica consiste en asumirlo de tal manera que se someta a su logro todo el

    comportamiento.

    El mayor bien para el mayor nmero con el menor coste.

    Es algo bueno procurar el bien de los dems, sin embargo, el utilitarismo como filosofa de vocacin

    universalista, presenta un flanco dbil ante algunas objeciones: El sentido comn universal dice que

    hay cosas que no se pueden hacer por ms tiles que fueran.

    Se puede aportar como ejemplo el que ofrece Dostoievsky en su novela Los hermanos Karamazov.

    All toda la raza humana dependera del sacrificio de una sola persona, del sacrificio de un nio

    completamente inocente que habra de ser torturado hasta la muerte. Todos piensan que nadie

    debera aceptar como tico este tremendo intercambio y, sin embargo, su utilidad sera mxima.

    El problema del utilitarismo es que puede implicar la idea de que el fin justifica los medios. Esto es,

    si cualquier fin valedero puede justificar los medios para alcanzarlo, no se tiene un verdadero

    fundamento tico. Se sabe que el fin no justifica los medios. Si fuera as, entonces Hitler podra

    1 Jeremy Bentham (15 de febrero de 1748, Houndsditch-6 de junio de 1832, Londres) fue un pensador ingls, padre del

    utilitarismo. Desde 1814 convirti su casa en centro de intercambio intelectual y foco de un activo movimiento utilitarista.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    justificar el holocausto porque el fin era purificar la raza humana. Stalin podra justificar la matanza

    de millones de personas porque estaba intentando lograr una utopa comunista.

    El fin nunca justificar los medios. stos deben justificarse a s mismos. Una accin especfica no

    puede ser juzgada como buena simplemente porque puede conducir a una buena consecuencia. Los

    medios deben ser juzgados por alguna norma objetiva y con consistencia moral.

    En las organizaciones, los administradores y gerentes usan una forma de utilitarismo en sus

    decisiones diarias. Toman muchas decisiones no morales cada da basadas en las consecuencias. Por

    ejemplo: el despido de trabajadores para reducir costos y no cerrar la empresa; o no pagar

    impuestos para obtener mayor utilidades.

    La mayora de nuestras decisiones financieras (librar cheques, comprar mercadera, etctera) se

    toman segn un clculo utilitario de costos y beneficios. As que tomar decisiones morales usando el

    utilitarismo parece una extensin natural de los procedimientos de toma de decisiones diarias en la

    organizacin. Sin embargo, no se debe perder de vista como ya se ha dejado de manifiesto, que

    ticamente no se pueda obtener un resultado que sea beneficioso para todos, si se tienen que

    utilizar medios equivocados quebrantando con ello una normal moral.

    De acuerdo con Velsquez (2006), el utilitarismo es un trmino general para cualquier punto de vista

    que sostenga que las acciones y las polticas deben evaluarse con base en los beneficios y los costos

    que impondrn a la sociedad.

    Una crtica al utilitarismo es que no se puede medir con valores monetarios todos los costos

    beneficios.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Ejemplo:

    Cuando un individuo pone un lmite en lo que est dispuesto a pagar para reducir el riesgo que

    presenta algn suceso en su vida, est poniendo un precio implcito a su propia vida. Supngase que

    est dispuesta a pagar cierta cantidad de dinero por seguridad que reducir la probabilidad de que

    muera en un accidente, pero no est dispuesta a pagar ms de la cantidad a la que le puso lmite. Por

    tanto, se puede decir que su vida vale la cantidad de dinero que est dispuesta a pagar. El

    utilitarismo sostiene que es inevitable y necesario hacer este tipo de valuacin, mientras se

    contine viviendo en un entorno en el que los riesgos de la salud y la vida disminuyen con renunciar

    a otras cosas que se quieran y que tienen un precio claro.

    La principal dificultad del utilitarismo con la tica es que es incapaz de manejar dos aspectos morales

    como son: los derechos y la justicia, ya que el principio utilitario implica que ciertas acciones son

    moralmente correctas cuando de hecho son injustas o violan los derechos de las personas.

    Ejemplos de los conflictos entre el utilitarismo y la tica

    Supn que un familiar cercano tiene una enfermedad incurable que le ocasiona una

    larga agona, generndole sufrimiento y dolor, a pesar del cual no quiere morir. Se

    encuentra hospitalizada y los diagnsticos mdicos indican que morir dentro de un ao

    si se le mantiene con vida. T como su nico familiar que le sobrevive sabes que al

    morir, heredars un negocio con altos rendimientos y un futuro econmico, lo cual

    seala que tu vida econmica ser holgada y sin preocupaciones. Tienes en tus manos

    la opcin de poder acortar el tiempo de agona realizndolo con mucha discrecin, sin

    que se te culpe y mucho menos que esta prometedora herencia se vea afectada. Si se

    siguiera al utilitarismo, tendras entonces la obligacin moral de hacerlo, ya que al

    reducirle el tiempo de agona a tu hermana no slo ests ganando felicidad y

    tranquilidad sino que tambin le quitas a ella sufrimiento y dolor. La ganancia en el

    sentido de utilidad es obvia. Sin embargo es claro que el homicidio o eutanasia sera

    una violacin fuerte a su derecho a la vida.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    El propsito principal de este ejemplo, es que el utilitarismo condujo a la aprobacin de

    un acto de homicidio que es una violacin grave al derecho individual ms importante.

    Otro ejemplo sera al aplicarse en la justicia social:

    En una hipottica situacin en la que los salarios de subsistencia obligan a un pequeo

    grupo de trabajadores inmigrantes a continuar con los trabajos agrcolas ms

    indeseables en una economa, pero que producen grandes cantidades de satisfaccin a

    la sociedad, porque disfrutan de verduras a buen precio y ayudan a su economa a

    ahorrar dinero con el que pueden satisfacer otros deseos.

    Supn que la cantidad de satisfaccin de la sociedad en general es mayor que la

    infelicidad del pequeo grupo de trabajadores, entonces, de acuerdo con el utilitarismo,

    sera moralmente correcto continuar con el mismo sistema de salarios de subsistencia

    para los trabajadores. Sin embargo, en un sistema social que impone desigualdad en las

    cargas es claramente inmoral y un agravio contra la justicia social.

    Con esos dos ejemplos te puedes dar cuenta que el utilitarismo ignora ciertos aspectos importantes

    de la tica. Consideraciones de justicia (que observa cmo se distribuyen los beneficios y las cargas

    entre las personas) y derechos (que se observa el privilegio de los individuos por la libertad de

    eleccin y bienestar) parecen ignorarse en el anlisis, que ve slo los costos y los beneficios de las

    decisiones.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Para evitar que se presente ese tipo de anlisis, el utilitarismo presenta una versin alternativa que

    se conoce como regla utilitaria y se refiere a limitar el anlisis utilitario a las evaluaciones de las

    reglas morales. De acuerdo con la regla, cuando se trata de determinar si una accin dada es tica,

    no se debe preguntar si la accin producir la mayor cantidad de utilidad, si no, preguntar si la accin

    implica la violacin de una regla moral o cdigo tico, que todos deben seguir. Pero debe recordarse

    que las reglas morales no son fijas y varan de sociedad en sociedad. Por lo cual, el siguiente ejemplo

    retomado de Velsquez (2006) te ser de gran ayuda:

    Supn que intento decidir si es tico para m fijar precios con un competidor. Entonces, segn

    la regla utilitaria, no debo preguntar si esta instancia especfica de fijar precios producir ms

    utilidad que cualquier otra cosa que pueda hacer. En su lugar de eso, debo primero

    preguntarme, cul es la accin o acciones correctas respecto a fijar precios?. Quiz concluya,

    despus de reflexionar, que la siguiente lista de reglas incluye a todos los candidatos:

    1. Los administradores nunca deben reunirse con los competidores para fijar precios.

    2. Los administradores siempre deben reunirse con los competidores para fijar precios.

    3. Los administradores pueden reunirse con los competidores para fijar precios cuando

    estn perdiendo dinero.

    Cul de estas reglas implica una accin correcta desde el punto de vista utilitario?

    La regla moral correcta es la que producir la mayor cantidad de utilidad para todos los

    afectados. Suponga que despus de analizar los efectos econmicos de fijar precios, concluy

    que dentro de la economa y circunstancias sociales las personas se beneficiarn mucho ms

    si todos siguen la regla 1, que si todos siguen las reglas 2 o 3. Si esto es cierto, entonces, la

    regla 1 es la regla moral correcta respecto a fijar precios. Ahora que s cul es la regla moral

    correcta para fijar precios, puedo hacer otra pregunta: debo participar en esta accin

    especfica de fijar precios? Para responderla, slo debo preguntar, qu requieren las reglas

    morales? Como ya se observ, la regla correcta es nunca fijar los precios. En consecuencia,

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    20

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    aun cuando en esta ocasin en particular fijar los precios generar ms utilidad que no

    hacerlo, estoy obligado ticamente a no hacerlo porque as lo requieren las reglas con las que

    todos en mi sociedad obtienen los mayores beneficios.

    La teora de la regla utilitaria tiene dos partes que se resumen en los dos principios siguientes:

    1. Una accin es correcta desde el punto de vista tico si y slo si la accin requiere reglas

    morales que son correctas.

    2. Una regla moral es correcta si la suma total de las utilidades producidas, cuando todos siguen

    la regla, es mayor que la suma total de las utilidades producidas si todos siguieran una regla

    alternativa.

    Como se ha visto hasta ahora, dentro de un negocio o empresa la toma de decisiones con base en el

    costo-beneficio como lo plantea el utilitarismo no es tan sencillo y se requiere de la intervencin de

    la tica para evitar que se pisoteen los derechos del hombre, as como la justicia social entre otros

    valores. Si te das cuenta muchas empresas sin tica prefieren tomar decisiones sin importar cul sea

    el coste final para el ser humano o la sociedad y muchas veces sin importar cunto se afecte el

    ambiente con tal de mantenerse en el mercado y ser una competencia. De ah la importancia de

    analizar y reflexionar qu es lo que vale ms en mi accin?, el beneficio o el costo?, ya que como

    futuro profesional probablemente ests a cargo de administrar un negocio o capital humano del

    mismo.

    Actividad 2. Seccin de tareas

    Utilitarismo en los negocios

    Realiza un anlisis del caso que se te presenta en esta actividad, para ello:

    1. En el peridico de tu localidad, busca la seccin de Negocios y elije un artculo de una empresa

    con un problema o situacin econmica. O bien, puedes el servicio de Noticas de la red y buscar el

    artculo.

    2. Reflexiona, qu haras si fueras t quien se encuentra ante esta problemtica?

    3. Argumenta tus conclusiones con base en el siguiente cuestionamiento

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    21

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Cul sera la decisin que tomaras para mantenerte como empresa en el mercado laboral?

    4. Guarda tu documento como ETI_U2_A2_XXYZ, y sube tu archivo en la base de datos con el nombre

    de la actividad.

    Actividad 3. Base de datos

    Fidelidad en la tica empresarial

    A travs de esta actividad realizars una reflexin en torno a tu postura en algunas decisiones ticas

    a nivel empresarial, para ello:

    1. Descarga y lee el caso que se presenta en el documento tica en las decisiones.

    Da clic en icono para descargar el documento.

    2. Reflexiona con base a las preguntas que se presentan en el documento que descargaste y en un

    nuevo documento de Word anota tus conclusiones para subirlo a la Base de datos. Recuerda

    adjuntar el archivo con el nombre de la actividad.

    Es importante que realices la actividad porque la retomars en la evidencia de esta unidad.

    2.2. La tica en los mercados reales

    En la complejidad vital de los mercados reales, los productos o servicios suelen tener una vida

    comercial en varias etapas:

    Primero de descubrimiento y experimentacin

    Segundo de despegue

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    22

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Tercera de desarrollo e industrializacin

    Cuarta de madurez

    Quinta de declive

    Estas cinco etapas se pueden reducir a slo tres:

    Primera: Introduccin en el mercado.

    Segunda: Atraccin de empresas competidoras.

    Tercera: Concurrencia y aglomeracin de vendedores.

    Una empresa o negocio debe tener diferentes objetivos como: estabilidad, expansin, realizacin

    personal del empresario, realizacin personal, creacin de empleo, satisfaccin de las necesidades de

    los clientes, etctera. Pero siempre suele estar presente un objetivo de rentabilidad, la cual es una

    condicin para la supervivencia de la empresa.

    Se ha visto la tica de los negocios como una ventaja competitiva al medir los estndares morales y

    aplicarlos en las diversas situaciones de los negocios. No obstante algunas personas han expresado

    objeciones a la misma idea, porque consideran que los aspectos ticos del comportamiento humano

    no van de la mano con los aspectos de hacer negocios, pues stos deben buscar sin distraccin los

    intereses financieros y las personas encargadas de hacer los negocios, no deben desviar sus recursos

    econmicos y energas para hacer el bien si el resultado no es ganar-ganar en la competencia

    comercial.

    En los mercados libres perfectamente competitivos, la bsqueda de la ganancia en s asegura que se

    sirva a los miembros de la sociedad en la forma ms benfica. Para ser rentable cada empresa debe

    producir slo lo que los miembros de la sociedad quieran o necesiten y esta produccin se debe

    hacer nicamente a travs de los medios ms eficientes que se dispongan. En este contexto, algunos

    sealan que los miembros de la sociedad se beneficiaran ms si los administradores no imponen sus

    propios valores en un negocio, sino que se dedican a la bsqueda de la ganancia sin distraccin y por

    ende producen con lo que los miembros de la sociedad valoran (Velzquez 2006).

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    23

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Sin embargo, muchos mercados industriales no son perfectamente competitivos y en la medida en

    que las empresas no tienen con que competir, maximizan sus ganancias a pesar de una produccin

    deficiente. Algunas otras empresas, suponen que las acciones que toman para incrementar sus

    ganancias y reducir costos benefician a la sociedad, cuando en realidad la daan con la

    contaminacin sin control, la publicidad engaosa, la especulacin comercial; o en el peor de los

    casos slo se beneficia la empresa sin tomar en cuenta el bien de la sociedad como en el caso del

    monopolio, el oligopolio, el fraude fiscal, el soborno, la evasin de impuestos, ajuste de precios,

    etc. En esta unidad, se estudiarn algunas de estas acciones y tambin se ver qu se puede decir a

    favor de introducir la tica en las prcticas comerciales o en la forma de hacer negocios, para que

    beneficie por completo a toda la sociedad, ya que los deseos de grandes segmentos de la sociedad

    (pobres y marginados) no necesariamente se cumplen porque no son capaces de participar por

    completo en los mercados con las prcticas desleales de algunas organizaciones.

    2.2.1. El monopolio

    Para comprender la relacin que tiene la tica dentro de los mercados reales se requiere tener

    conocimiento del significado de monopolio.

    Qu es un monopolio?, cmo surge?. Para comprender la relacin que tiene la tica dentro de los

    mercados reales se requiere tener conocimiento del significado de monopolio.

    Un monopolio se produce cuando en un mercado econmico existe solamente un vendedor o un

    solo productor que oferta un producto para cubrir las necesidades, y no deber existir la amenaza de

    entrada de otro competidor al mercado. Las caractersticas de monopolio son: un vendedor, barreras

    de entrada altas, cantidad por debajo del equilibrio, precios por arriba del equilibrio de la curva de

    oferta y poder extraer ganancias.

    Los mercados de monopolios son aquellos en los que una sola empresa es el nico vendedor en el

    mercado y donde los nuevos vendedores estn excluidos. Por tanto, un vendedor en un monopolio

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    24

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    puede controlar los precios de los bienes disponibles. Un vendedor de monopolio, por ejemplo, llega

    a establecer precios por arriba del nivel de equilibrio, es decir, en $ 3. Al limitar el suministro slo a

    cantidades que los compradores se llevarn por los precios altos del monopolio. La empresa del

    monopolio logra asegurar que venden todos los productos y se queda con las ganancias sustanciales.

    Por supuesto, la empresa calcular las razones de precio- cantidad que le aseguren la ganancia total

    ms alta, con lo cual le es posible fijar sus precios y el volumen de produccin a esos niveles. A

    principios del siglo XX, por ejemplo, la American Tobacco Company, que haba adquirido un

    monopolio en la venta de cigarrillos obtena ganancias a 56 % de sus ventas.

    Si la entrada al mercado estuviera abierta, tales ganancias excesivas sacaran a otros productores del

    mercado, con el resultado de un aumento en el abastecimiento de bienes y una disminucin en los

    precios hasta que se lograra el equilibrio. En un mercado monopolio, donde las barreras de entrada

    hacen imposible o muy costoso que otras empresas entren al mercado, esto no ocurre y los precios

    permanecen altos si el monopolista as lo decide. Las barreras para entrar pueden ser legales, como

    patentes, licencias, tarifas, cuotas, apoyos u otros medios que el gobierno emplea para mantener a

    las empresas fuera del mercado nacional. Hay muchos otros tipos de barreras para entrar,

    incluyendo lealtad a la marca o contratos a largo plazo con los clientes que dificultan la captura de los

    consumidores de alguien ya establecido a quien entra. Por ejemplo, costos de manufactura bajos

    que permiten al establecido amenazar con bajar los precios y ganar una guerra en los precios; costos

    de inicio altos y costos de publicidad altos, entre otros.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Un ejemplo de monopolio retomado de Velsquez (2006) y sus ganancias es el siguiente:

    Las compaas farmacuticas en Estados Unidos obtienen una patente de cualquier droga nueva que

    desarrolle, lo que les otorga el monopolio sobre ellas durante 20 aos. No es de sorprender que las

    altas ganancias del monopolio (es decir, ganancias muy por encima de la tasa promedio de ganancias

    en otras industrias) sean una caracterstica de la industria farmacutica. En un estudio publicado en

    2003, Public Citizens Confress Watch observ que en el 2002 las ganancias promedio para las

    compaas farmacuticas en el Fortune 500 eran del 17 % de los ingresos, mientras que las

    ganancias promedio para las compaas en Fortune de todas las dems industrias fueron del 3 % de

    los ingresos. Durante las dcadas de 1970 y 1980, las compaas farmacuticas en el Fortune 500

    tenan una mediana para las ganancias sobre los ingresos, que era el doble de la mediana para el

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    26

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    resto de las industrias en esa revista. En 1990, la mediana para las ganancias de las farmacuticas era

    en promedio cuatro veces la mediana de las ganancias del resto de las industrias. Hoy, el promedio

    es cercano a ocho veces la mediana, ganancias que segn las compaas farmacuticas necesitan

    para cubrir los costos de investigacin de nuevas drogas.

    Los monopolios tienen grandes deficiencias ticas como la violacin de la justicia capitalista,

    ineficiencia econmica y falta de respeto por los derechos negativos. Los valores morales tales como

    justicia, utilidad y derechos que caracterizan a los mercados libres perfectamente competitivos no

    tienen mucho xito en el mercado libre de monopolio. Los mercados de monopolio no regulados se

    quedan cortos en los valores de justicia capitalista,2 la eficiencia econmica y en el respeto por los

    derechos negativos que logra la competencia perfecta. Esto se debe a los altos precios que cobran el

    monopolista y las grandes ganancias que logra. Es un fracaso en justicia capitalista, ya que cada

    persona debera recibir de acuerdo al valor en que contribuy. En un monopolio, los precios de los

    bienes se establecen arriba del nivel de equilibrio en tanto que las cantidades se fijan en menos que

    la cantidad de equilibrio. Como resultado el vendedor cobra al comprador mucho ms que el valor

    de los bienes, porque los cargos son mucho mayores que los costos de hacer esos bienes. Por tanto,

    los precios son injustos.

    El poder de la empresa del monopolio sobre los mercados es absoluto. Un monopolio se desva de

    los ideales de justicia capitalista, utilidad econmica y los derechos negativos. En lugar de establecer

    un equilibrio justo, el mercado de monopolio impone injustamente precios altos al comprador y

    genera altas ganancias injustas para el vendedor. En lugar de maximizar la eficiencia, el monopolio

    proporciona incentivos para el desperdicio, la asignacin equivocada de los recursos y el fraude en

    las ganancias. En lugar de respetar las ganancias negativas de libertad, el monopolio crea una

    desigualdad de poder que le permiten dictar sus trminos al consumidor. El productor sustituye al

    comprador como el rey del mercado (Velzquez, 2006).

    2 La justicia capitalista seala que los beneficios deben distribuirse de acuerdo con el valor de la contribucin que hace un

    individuo a una sociedad, una tarea, un grupo o un intercambio.

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    27

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    2.2.2 El oligopolio

    No se puede generalizar y decir que todos los mercados industriales importantes estn dominados

    por una sola empresa, es ms comn que los dominen cuatro o ms. Esos mercados se encuentran

    en algn espectro entre los dos extremos del mercado competitivo con innumerables vendedores y

    el monopolio puro con un solo vendedor. Las estructuras de mercado de tipo impuro se conocen

    como mercados competitivos imperfectos, de los cuales el tipo ms importante es el oligopolio.

    Oligopolio viene del griego oligos, que significa poco, y polein, que quiere decir vender. El oligopolio

    es un mercado con pocos vendedores.

    Oligopolio

    En el Oligopolio, solamente existen unos cuantos vendedores importantes; por lo que se puede decir

    que, la mayora del mercado se comparte entre un nmero pequeo de empresas grandes que juntas

    pueden ejercer cierta influencia en los precios.

    La participacin de cada empresa logra abarcar entre el 25 % y el 90 % del mercado, en tanto que las

    empresas que controlan esta participacin llegan a ser de dos a 50, dependiendo de la industria, a

    otros vendedores no les es posible entrar libremente al mercado, aunque ms de un vendedor est

    presente en un oligopolio, nuevos vendedores encuentran difcil entrar a la industria.

    Es posible que eso suceda por los altos costos prohibitivos de iniciar un negocio, el resultado de

    contratos a largo plazo que llegan a todos los compradores con las empresas que ya estn en la

    industria, o a lealtades perdurables creadas por la publicidad de marca-nombre.

    Los mercados de un oligopolio, dominados por unas cuantas empresas grandes, son altamente

    concentrados. Aunque los oligopolios se forman de diversas maneras, las causas ms comunes de su

    estructura de mercado son las fusiones horizontales, que son unificaciones de dos o ms compaas

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    que antes competan en la misma lnea de negocios. Al fusionarse suficientes compaas

    competitivas se convierte en un oligopolio compuesto por unas pocas empresas grandes.

    Los oligopolios industriales afectan al mercado. En un oligopolio concentrado de manera muy alta,

    que contiene un nmero relativamente pequeo de empresas, es muy simple que sus

    administradores unan sus fuerzas y acten como unidad.

    Los oligopolios pueden funcionar casi como una sola empresa gigante al acordar de manera expresa

    o tcita fijar sus precios en los mismos niveles y restringir sus producciones. La unin de estas

    fuerzas, junto con las barreras que imponen a nuevas empresa para entrar al mercado propias de

    oligopolio, se logra dar como resultado los mismos precios altos y el abastecimiento bajo que

    caracterizan al monopolio. En consecuencia, los mercados de oligopolio, igual que los de monopolio,

    podran no exhibir niveles de ganancias justos, generar una declinacin de la utilidad social y no

    respetar las libertades econmicas bsicas. Se ha demostrado que mientras ms alta sea la

    concentracin en una industria de oligopolio, ms grande sern las ganancias que lograr extraer.

    Los administradores de unas cuantas empresas en un oligopolio logran acordar la fijacin de los

    precios a un nivel mucho ms alto que lo que cada uno estara obligado a tomar en un mercado

    competitivo. Cuanto mayor sea el grado de concentracin del mercado en la industria menos

    administradores tienen que llegar a esos acuerdos de fijacin de precios, los cuales reproducen los

    efectos de un monopolio, por tanto, reducen la justicia, la eficiencia y los derechos del mercado. Por

    tanto, si la justicia, la libertad y la utilidad social que logran los mercados competitivos son valores

    importantes para la sociedad, entonces es crucial que los administradores de las empresas de

    oligopolio se abstengan de unirse en prcticas que restringen la competencia. Solamente as se

    lograr que los mercados funcionen en forma competitiva, con base en la justicia, la libertad y la

    utilidad que justifica su existencia. La sociedad obtiene estos beneficios de un mercado libre, slo si

    las empresas de un monopolio se abstienen de participar en arreglos que eliminan la competencia y

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    reproducen los efectos de los mercados de monopolio. Existen muchas prcticas oligoplicas del

    mercado no ticas, las siguientes son ejemplos de ellas:

    1. Fijacin de precios. Cuando se hacen acuerdos entre empresas para establecer sus precios

    en niveles altos.

    2. Manipulacin de la demanda. Es una situacin en la que las compaas oligoplicas

    acuerdan limitar su produccin de manera que los precios se eleven a niveles ms altos que

    los que prevalecen en la libre competencia.

    3. Acuerdos de exclusividad. Se da cuando una empresa vende a un distribuidor con la

    condicin de que no compre productos a otras compaas y/o las venda fuera de cierta

    rea geogrfica.

    4. Acuerdos ligados. Sucede cuando una firma vende a un comprador bienes con la condicin

    de que acepte comprar otros bienes de la empresa.

    5. Acuerdos para mantener el precio de venta. Sucede cuando un fabricante vende a los

    distribuidores con la condicin de que acepten cobrar el mismo conjunto de precios de

    venta por sus bienes.

    6. Discriminacin de precios. Cuando al cobrar precios diferentes a distintos compradores por

    bienes o servicios idnticos.

    Los oligopolios no son nuevos, desde finales del siglo XIX las compaas que haban estado

    compitiendo entre ellas comenzaron a unirse en los llamados consorcios que terminaban

    monopolizando sus mercados, elevando los precios para los consumidores, bajando los precios de los

    proveedores y aterrorizando a sus competidores. Algunos intelectuales argumentaban que el poder

    concentrado de los consorcios era peligroso. En Estados Unidos se tiene una larga historia de leyes

    en contra de los consorcios que desde hace dcadas en la ley antimonopolios de Sherman dice que si

    una compaa que adquiere un monopolio luego intenta usar su poder para adquirir un nuevo

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    monopolio o mantener un monopolio actual es culpable del delito. En 1911, la Suprema Corte

    reglament que un acuerdo entre competidores llegue a ser razonable si promueve la

    competencia, pero en 1914 en la ley Clayton, se prohbe la discriminacin de precios, los contratos

    de exclusividad, los acuerdos ligados y las fusiones entre dos compaas si se cree que va a

    disminuir sustancialmente la competencia.

    Muchos afirman que el poder econmico de las compaas de los oligopolios es mnimo para afectar

    a una sociedad, mientras otros dicen que los oligopolios dominan las economas modernas y otros

    ms mencionan que varios factores sociales inhiben el uso de este poder. Tales diferencias han dado

    lugar a tres puntos de vista acerca del poder de un oligopolio.

    Perspectiva de no actuar. Economistas sostienen que no debe actuarse en contra del poder

    econmico de las corporaciones de un oligopolio, ya que ese poder en realidad no es tan

    grande como parece.

    Punto de vista anti consorcios. Es el punto de vista ms antiguo acerca del poder econmico

    de los oligopolios y monopolios, y apoya las acciones de los cazadores de consorcios. Igual

    que muchos cazadores de consorcios, muchos economistas y abogados estn contra de los

    consorcios, ya que sospechan del poder econmico ejercido por las corporaciones de los

    oligopolios. Argumentan que los precios y las ganancias de las industrias concentradas son

    ms altos de lo que deben y que los monopolios y los oligopolios usan tcticas injustas

    contra sus competidores y sus proveedores.

    Punto de vista de reglamentacin. Un tercer grupo de observadores menciona que las

    corporaciones de un oligopolio no deben separarse porque su gran tamao tiene

    consecuencias benficas que se perderan si son forzadas a descentralizarse.

    Particularmente argumentan que la produccin y la distribucin en masa de los bienes se

    pueden realizar slo usando la acumulacin altamente centralizada de activos y de personal

    que permiten las corporaciones grandes. Adems, la concentracin de activos permite a las

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    grandes empresas aprovechar las economas que hacen posible la produccin a gran escala.

    Estos ahorros se pasan a los consumidores en la forma de productos menos costosos y ms

    abundantes. Sin embargo, la concentracin proporciona a las empresas grandes un poder

    econmico que les permite fijar precios y participar en otras formas de comportamiento sin

    inters pblico. Para asegurar que no daen a los consumidores, los organismos legislativos

    y la ley, deben establecer restricciones y controlar las actividades de las grandes

    corporaciones.

    Las reglas ticas que prohben la colusin tienen el objetivo de asegurar que los mercados reales,

    tengan una estructura competitiva. Estas reglas llegan a seguirse de manera voluntaria o por

    reforzamiento legal, estn justificadas en la medida en que la sociedad est determinada por la

    bsqueda de los beneficios, la justicia y la libertad utilitaria que los mercados competitivos logran

    asegurar.

    Actividad 4. Base de datos

    Monopolios y oligopolios

    Ahora que has estudiado sobre los monopolios y los oligopolios; sus caractersticas, las desventajas

    que acarrean a la economa y tambin las posibles ventajas. Realiza la siguiente actividad que te

    ayudar a reflexionar al respecto:

    1. Realiza en un documento lo que se te solicita:

    Redacta un ejemplo de un monopolio u oligopolio en tu comunidad o regin.

    Cules han sido las consecuencias econmicas que han repercutido en las familias de tu

    localidad con ese monopolio u oligopolio?

    Cmo se ven afectados los empresarios independientes al competir con ese monopolio u

    oligopolio?

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    2. Si lo requiere, investiga en fuentes alternas para fundamentar argumentos sobre monopolios y

    oligopolios, recuerda que estas deben ser confiables y que debes colocar correctamente las citas.

    3. Integra tus respuestas en un documento de texto y gurdalo con la nomenclatura

    ETI_U2_A4_XXYZ.

    4. Enva tu trabajo a la base de datos y compara tus respuestas con las de tus compaeros(as).

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    2.2.3. El fraude fiscal

    La Real Academia de la Lengua Espaola (2011) define al fraude de la siguiente forma:

    Fraude. (Del lat. fraus, fraudis).

    1. m. Accin contraria a la verdad y a la rectitud, que perjudica a la persona contra quien se

    comete.

    2. m. Acto tendente a eludir una disposicin legal en perjuicio del Estado o de terceros.

    3. m. Der. Delito que comete el encargado de vigilar la ejecucin de contratos pblicos, o de

    algunos privados, confabulndose con la representacin de los intereses opuestos.

    El fraude es una accin negativa que afecta o daa a otro. Est presente en todos los mbitos del ser

    humano y se presenta de variadas formas, por ello, el mundo de los negocios no poda quedar

    exento de dicha prctica.

    Se puede decir que el fraude es un engao, un abuso de confianza. El trmino fraude como se ha

    visto es un acto intencional, ya sea de la administracin, del personal o de terceros que da como

    resultado una representacin equivocada de los estados financieros en lo que se puede implicar:

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    34

    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Dentro del fraude se presentan dos tipos:

    Especficamente hablando de fraude fiscal se puede decir que implica ocultar hechos econmicos

    (actividades econmicas total o parcialmente ocultas) y presentar hechos econmicos con un

    significado distinto al real. Dentro del fraude fiscal se presentan las siguientes formas:

    Fraude inmobiliarios. Cuando se tiene por objeto evadir el pago de los tributos que recaen

    sobre la propiedad, adquisicin o transmisin de bienes inmuebles.

    Fraude de valores mobiliarios y otros activos financieros. Se da cuando la finalidad es la

    elusin de tributos que giran en torno a la titularidad, rendimientos y transmisin de un

    conjunto de bienes-activos financieros, ttulos-valores, etctera. Mediante productos

    diseados por las entidades financieras para su comercializacin en masa.

    Fraude en aduanas. Se da cuando la finalidad es ayudar a las grandes empresas a planificar

    sus operaciones internacionales, destaca la declaracin inferior a lo real de las mercancas o

    bienes transmitidos por una filial o matriz a otra empresa del grupo.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Fraude del IVA (Impuesto sobre el Valor Aadido). Se da cuando la persona no paga

    impuestos, en detrimento de sus derechos y, que otra persona implicada no declare la

    prestacin por medio de la factura.

    Con lo expuesto hasta ahora te puedes dar cuenta de la necesidad de que las finanzas apliquen la

    tica en el desarrollo de su actividad. En general, las grandes corporaciones de nuestro tiempo son

    cada vez ms ajenas a los principios que el resto de los humanos han entendido desde hace ya

    mucho tiempo y que son bsicos para evitar que el mundo se convierta en un campo de batalla

    permanente.

    No se dir que se trata de acciones que en todos los dems mbitos sociales han desaparecido. Lo

    cierto es que el mundo de los negocios es donde tienen menos vigencia, si es que en realidad la

    tienen, principios que indican que no se puede engaar, ni robar, ni destruir el medio ambiente que

    no es nuestro, con tal de obtener beneficios monetarios; ni aprovecharse deslealmente de la

    posicin de privilegio. No se puede buscar el inters propio lesionando el de los dems o el afn de

    lucro personal, no puede entenderse como un fin supremo con independencia del dao que puede

    provocar a uno mismo o de quienes estn alrededor.

    Por ejemplo:

    En un caso hipottico, si se fuera mdico en un hospital privado y el director

    ordenara que ya no se atendiera a determinado paciente, ya que es ms rentable

    para el hospital dejarlo morir. El hospital quiere ganar ms dinero como sea.

    Obviamente causara indignacin tal orden porque rompe cualquier tica y

    moral, ya que va en contra de todos los valores humanos y en contra del

    juramento hipocrtico.3

    3 El Juramento Hipocrtico es un juramento pblico que pueden hacer los que se gradan en medicina ante los otros

    mdicos y ante la comunidad. Su contenido es de carcter tico, para orientar la prctica de su oficio. Es tambin el juramento que se basa en la responsabilidad del ser humano y conciencia de ella.

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    Ahora supn que eres responsable del departamento contable y fiscal de cualquier empresa y recibes

    la siguiente orden:

    Haz lo que sea necesario para disminuir la factura fiscal, o mejor dicho no pagar

    un peso a Hacienda. La empresa quiere ganar ms dinero como sea.

    No vas a entrar en los mecanismos propios para ejecutar dicha orden de

    ingeniera contable y fiscal, pero si en el trasfondo de la misma. Supngase que

    el trabajador que ostenta dicho cargo en la empresa es un buen profesional,

    motivado, bien calificado y que le gusta hacer bien su trabajo, al igual que el

    mdico del ejemplo anterior. Para llevar a cabo dicha orden, tiene que realizar

    mal su trabajo.

    Supn que el trabajador que ostenta dicho cargo en la empresa es un buen

    profesional, motivado, bien calificado y que le gusta hacer bien su trabajo, al igual

    que el mdico del ejemplo anterior. Para llevar a cabo dicha orden, tiene que

    realizar mal su trabajo.

    Imagina que la tica de este trabajador se equipara el fraude fiscal al perpetuar

    un robo a mano armada con un bolgrafo y una computadora.

    Este trabajador tiene un grave problema; o va contra su propia tica y acata la

    orden sin problemas o no lo realiza e ipso facto se encuentra despedido. Adems

    no vas a entrar a valorar las hipotticas responsabilidades jurdicas que conlleve a

    su actuacin fraudulenta, que se puede originar si dicho trabajador tiene

    reconocida capacidad de firma.

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    El origen bsico del problema proviene de la propia permisibilidad que presenta

    el fraude en la sociedad. Defraudar es bueno, pagar impuestos es malo y todo el

    mundo engaa a Hacienda, con lo cual la desproteccin social es extrema, ya que

    de acuerdo al artculo 31 fraccin IV de nuestra Constitucin, es obligacin de

    todos los mexicanos contribuir para los gastos pblicos de la Federacin, del

    Estado y de los municipios, de manera proporcional y equitativa que dispongan

    las leyes. Lo anterior a fin de que se pueda disfrutar de servicios y derechos, tales

    como la educacin, vas de comunicacin, la salud y la seguridad social entre

    otros muchos.

    El deber de pagar tributos y no evadirlos, debe convertirse en una conciencia

    fiscal que tenga por objeto que los ciudadanos contribuyan a sufragar el gasto

    pblico, segn su capacidad contributiva y devenir en un patrimonio de la cultura

    civil, misma que debe estar presente tanto en las actuaciones de los

    administrados, pero tambin y de forma esencial en la del legislador, en las de las

    administraciones tributarias y en las del poder judicial.

    El fraude fiscal no es tico, porque se traduce en una violacin de las reglas de la leal competicin

    sobre las cuales est fundado el mercado, segn Montesquieu:4 El impuesto es una porcin de los

    bienes que cada ciudadano entrega para tener a cambio la seguridad de los otros bienes o mejor

    dicho los impuestos son los que se pagan por una sociedad civilizada y un mercado competitivo.

    4 Charles Louis de Secondat, Seor de la Brde y Barn de Montesquieu (18 de enero de 1689 10 de febrero de 1775)

    fue un cronista y pensador poltico francs que vivi en la llamada Ilustracin

    Es uno de los filsofos y ensayistas ilustrados ms relevantes, en especial por la articulacin de la teora de la separacin de poderes, que se da por descontado en los debates modernos sobre los gobiernos, y ha sido implementado en muchas constituciones a lo largo del mundo.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Actividad 5. Caso

    Caso. Contando y Descontando

    A travs de esta actividad, tendrs la oportunidad de reflexionar un caso, toma como

    referencia lo visto durante el tema Fraude fiscal.

    1. El (la) docente en lnea te enviar por correo electrnico un caso de Fraude fiscal.

    2. Descarga el caso en tu equipo de trabajo e inicia cuidadosamente su lectura. 3. Analiza el caso con base a las preguntas que te enve tu docente. 4. En un documento da respuesta a los cuestionamientos que te realiz tu docente en lnea. 5. Enva tu documento en la seccin tareas con el nombre de ETI_AC5_ U2_XXYZ.

    2.2.4. La especulacin en los mercados nacionales

    Cuando se habla de especulacin de mercados se hace

    referencia a la compra cuando los precios son bajos y se

    espera que suban para vender cuando los precios sean altos,

    logrando un beneficio de las diferencias de los precios en el

    tiempo. Tambin se habla de especulacin en el espacio

    (rea geogrfica) cuando se compra donde los precios son

    bajos para venderse donde son altos, teniendo como

    beneficio la diferencia de precio en el espacio. Pero es ms comn hablar de especulacin en el

    tiempo.

    La especulacin puede ser sobre cualquier categora, desde bienes, bienes de consumo,

    instrumentales de capital, divisas, inmuebles, etctera. Para que la especulacin se realice es

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    necesario que los precios de tales bienes presenten variaciones en el tiempo o en el espacio,

    asimismo que el mercado no est en condiciones de autorregularse. La especulacin requiere del

    conocimiento y la capacidad de previsin, por eso, se realiza con mayor facilidad en los mercados

    que tienen un grado suficiente de organizacin, como son, las bolsas de mercancas y las de valores.

    La especulacin se puede ejercitar por contratacin inmediata como por contratacin a plazo.

    Se le han atribuido tres efectos ticamente beneficiosos para la actividad econmica general.

    1. La nivelacin de los precios en el espacio. El especulador, comprando la mercanca en un

    lugar A, donde el precio es bajo, para revenderla en el lugar B donde el precio es alto,

    contribuye a aumentar la demanda y el precio en A y a aumentar la oferta y a disminuir el

    precio en B.

    2. La disminucin de las fluctuaciones de los precios a lo largo del tiempo. En previsin de un

    aumento futuro del precio, el especulador adquiere stocks de mercancas para revenderlas

    cuando las condiciones de venta sean ms favorables. De este modo la especulacin

    aumenta la demanda actual y los precios, aumentando la oferta y disminuyendo los precios

    futuros. O bien, en previsin de una futura baja de precio, el especulador puede vender

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    stocks de bienes en su poder para volver a comprarlos en el futuro, contribuyendo de esta

    forma a aumentar la oferta y rebajar el precio actual, para aumentar la demanda y el precio

    futuros.

    3. En el caso de que la especulacin de ttulos, adems de los dos efectos generales anteriores,

    existe otro que les es especfico, a falta de aquella, sera inexistente o muy imperfecta la

    indicacin de cules han de ser los empleos ms tiles (para la economa en general) del

    ahorro respecto a la inversin. El especulador procura obtener todas las informaciones tiles

    sobre el funcionamiento de las empresas, y si prev las buenas perspectivas por venir y

    futuras alzas en el precio de las acciones, compra hoy para volver a vender maana. Si prev

    malas perspectivas, vende hoy para volver a comprar maana a precio menor, y de tal forma

    acredita las iniciativas que ofrecen garanta de ser productivas y desacredita las otras. En la

    medida en que las previsiones del especulador se manifiestan justas, tiene el mercado una

    orientacin ticamente vlida, porque el ahorro se canalizar por los empleos ms

    productivos y el beneficio del especulador coincidir con la utilidad colectiva.

    Si se preguntr por la calle cual es el nivel tico de las personas dedicadas a las finanzas, la

    calificacin obtenida sera bastante baja. Sin embargo, el conocido experto en temas

    burstiles Burton Malkiel comenta que los niveles ticos en la bolsa de valores son muy altos,

    mayores que en otras profesiones. Probablemente los problemas ticos que se plantean en

    otras actividades econmicas son ms frecuentes y ms complejas que las planteadas en el

    mundo financiero. Cul puede ser la causa de que los agentes financieros tengan mala

    fama? Quiz se deba a la complejidad de las operaciones financieras, que dificulta distinguir

    entre una actuacin correcta y un fraude. Asimismo, que muchas personas hayan sufrido

    importantes prdidas en los mercados y prefieran culpar a los especuladores; o tal vez la

    propia actitud de los medios de comunicacin.

    En el mundo financiero, como en cualquier otro, hay actitudes ticas y no ticas, por eso, es

    bueno reflexionar sobre la tica en la actividad financiera, y en concreto, en la especulacin.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    Por ello podra pensarse que la especulacin es innecesaria, sin embargo, esta idea es falsa,

    ya que la especulacin realiza varias funciones en los mercados de valores, las cuales se

    pueden resumir en lo siguiente:

    Mejorar la eficiencia, consiguiendo precios ms correctos.

    Asumir riesgos, consiguiendo mercados ms completos.

    Dar liquidez.

    La valoracin tica de la especulacin, en consecuencia, calificar positivamente las actividades que

    promuevan el bien comn, utilizando la especulacin para lograr las funciones que una economa de

    mercado le reserva. Ser, en consecuencia, lcito analizar la informacin existente para tratar de

    predecir los precios futuros, comprando lo que se considera infravalorado y viceversa. La tica del

    especulador se ver cuando de su actuacin se derive una mejora para el conjunto de la sociedad,

    aunque haya beneficiados y perjudicados particulares.

    Actividad 6. Foro

    Especulando y analizando

    La accin de especular, pertenece a la misma naturaleza humana, pero es en los negocios en donde

    despliega toda su fuerza y hace sentir todos sus efectos, es por ello que debe afrontar las crticas ms

    duras, siendo sujeta no solamente a esta crtica sino a la reflexin. En esta actividad podrs llevar a

    cabo este anlisis.

    1.- Entra al Foro: Especulando y analizando y reflexiona sobre la siguiente pregunta:

    Describe un problema tico observado o escuchado en una empresa de tu localidad

    en donde las ganancias de la organizacin son fundamentales.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    *Consulta fuentes confiables que te permitan dar respuesta a este cuestionamiento respaldar tu

    respuesta.

    2.- Comenta tus ideas en el foro y compara las participaciones de tus compaeros(as).

    Da clic en el icono para descargar la Rbrica con las normas de participacin en el foro.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    2.2.5. La tica en el comercio exterior

    Se define como comercio internacional o mundial al intercambio de bienes, productos y servicios

    entre dos pases o regiones econmicas (uno exportador y otro importador).

    Las economas que participan del comercio exterior se denominan economas abiertas. Mxico est

    dentro de ste tipo de economas a partir del tratado de Libre Comercio. Por ello, existe mayor

    interrelacin entre lo que ocurre en los mercados internacionales.

    La creciente expansin de los negocios globales y la cada de las barreras comerciales en todo el

    mundo, han seguido con mucho inters los temas de: comportamiento tico, la responsabilidad

    social, los derechos humanos y la conservacin del medio ambiente entre otras cosas, que estn

    adquiriendo cada vez mayor reconocimiento en discusiones acadmicas y acuerdos polticos, a

    efecto de que el intercambio de bienes, productos o servicios se lleven a cabo dentro de un marco

    adecuado, dado que las empresas multinacionales al expandirse globalmente y entrar a los mercados

    extranjeros, requieren una conducta tica, toda vez que la diversidad cultural, asociada a la

    expansin pone en peligro el compartir valores culturales y ticos.

    A pesar de la comprensin de otras culturas y el reconocimiento de las diferencias entre ellos, la

    comunicacin suele no ser suficiente para proporcionar directrices viables de comportamiento tico

    adecuado en las organizaciones. Por tanto, la preocupacin por el comportamiento poco tico de las

    empresas en otros pases se manifiesta en las diferentes legislaciones de cada pas y organismos a

    nivel internacional que regulan sus actividades del comercio exterior.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    De acuerdo con Gmez (2002), uno de esos organismos es el Acuerdo General de Aranceles y

    Comercio (GATT por sus siglas en ingls),5 que funge como un foro para el debate sobre el comercio

    internacional, las cuestiones polticas y la resolucin de controversias. Se trata de un conjunto de

    acuerdos generales y de varios acuerdos particulares, al que se han adherido muchos pases entre los

    que se incluyen los integrantes del Mercosur.

    Hoy por hoy, existen nuevas reglas que acotan la ley del ms fuerte permitiendo equilibrar el poder

    de las naciones, mediante un sistema jurdico de resolucin de controversias ms transparente, con

    plazos y compromisos que perfeccionan las ms dbiles normas ahora existentes. Todo el sistema

    empuja a las zonas de libre comercio y uniones aduaneras a lo que se llama "el regionalismo

    abierto", es decir, hacia una expansin del libre comercio.

    El dumping6 y el otorgamiento de primas y subvenciones7 a la exportacin son un problema tico

    porque implican a menudo iniciativas de competencia desleal. As lo han considerado los

    profesionales del comercio exterior y as ha sido regulado por acuerdos internacionales (GATT).

    Desde que se comenz a escribir acerca de temas de tica econmica en los siglos XVI y XVII se ha

    dado siempre importancia tica al buen sentido de los profesionales y del pblico en general, en la

    determinacin de los buenos usos y prcticas mercantiles, tanto que se les ha considerado como

    moralmente normativos en materia, en concreto, de los precios de venta. Por su parte, el GATT y las

    normas de la UE recogen y dan forma a este buen sentir del sector y participan de aquel principio

    5 GATT oficialmente instituido el 3 de octubre de 1947, fue concebido fundamentalmente como un instrumento para hacer una reduccin recproca de aranceles, comprendiendo as, un conjunto de obligaciones subsidiarias a los principios estipulados en la Organizacin Mundial del Comercio, institucin que supuestamente tendra un papel rector en el comercio internacional.

    6 El dumping es una prctica comercial que trata de introducir los productos de un pas en el mercado de otro pas a un

    precio inferior a su valor normal. Es un trmino no anglosajn con que se denomina la venta internacional de un producto, generalmente proveniente de amplios stocks, por debajo de su precio y hasta por debajo de su coste de produccin. Esta prctica no es siempre condenable, si no, cuando causa o amenaza causar un perjuicio importante a una produccin existente de una parte contratante o si retrasa sensiblemente la creacin de una produccin nacional. 7 Subvenciones. Es una suma de dinero con cargo a los fondos pblicos concedida a una rama de produccin o a una

    empresa para ayudarla a mantener bajo el precio de un producto o de un servicio.

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    tica Unidad 2. La tica en los negocios

    tico de que la ley positiva nacional, las normativas, compromisos y acuerdos internacionales se

    presuponen justos y equitativos mientras no se demuestre lo contrario.

    La ley positiva nacional, las normativas, compromisos y acuerdos internacionales son de suma

    importancia para las empresas transnacionales8. En los aos ochenta tenan en sus manos las tres

    quintas partes del comercio internacional de bienes y, as fluan cuatro de cinco partes de los

    intercambios mundiales de tecnologa y de capacidad de gestin. Generaban, por esas mismas

    fechas, de un 25 a 30 % del producto bruto de todas las economas del mercado. Su presencia

    cotidiana en la vida de los ciudadanos confirma esas cifras globales, es muy probable que en casa se

    tenga pasta de dientes de la marca Colgate y se desayune con algn producto de Kelloggs, etctera.

    El gran poder que tienen las transnacionales sustituye parcialmente el poder poltico. Se puede

    concluir frecuentemente que se abusa del poder con el que cuentan en contra de los intereses

    globales de la poblacin.

    2.2.6. La tica en la mercadotecnia

    La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante

    los cuales se identifican las necesidades y/o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la

    mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes

    a cambio de una utilidad o beneficio para la empre