une banque sa région - caisse d'epargneen ligne de la caisse d’epargne de picardie est une...
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innovante U n e b a n q U e
i n n o v a n t e e t
e n g a g é e d a n s
s a r é g i o n
La caisse d’epargne de picardie, premier étabLissement bancaire régionaL, est une banque de proximité qui couvre l’ensemble du territoire avec ses 115 agences dédiées
à ses clients particuliers et professionnels. Banque multi-canal, elle propose à sa clientèle une relation person-
nalisée à travers tous les canaux à distance et son agence Monbanquierenligne. Elle est aussi la Banque
des décideurs en région, aux côtés de toutes les grandes clientèles qu’elle accompagne avec ses centres
d’affaires : entreprises, acteurs de l’économie sociale et du monde de la santé, associations tutélaires, secteur
public, opérateurs immobiliers privés et organismes du logement social.
Banque performante, la Caisse d’Epargne de Picardie enregistre des résultats en belle progression, avec un
Produit Net Bancaire d’environ 230 millions d’euros en constante évolution ces dernières années, et un
résultat net contributif qui a doublé depuis 2009. La progression de ses encours de dépôts à vue de plus de
20% sur l’ensemble de ses clientèles atteste d'un développement soutenu de son fonds de commerce.
Engagée de manière exemplaire aux côtés des acteurs de l’économie régionale, elle prête plus d’1,5 milliards
d’euros par an pour accompagner les projets de ses clients.
Banque de tous les acteurs économiques, la Caisse d’Epargne de Picardie renforce sa présence sur les
clientèles des professionnels, de la gestion privée et de la gestion de fortune, et s’affirme le banquier de premier
cercle des entreprises et des associations “grands comptes”.
Banque solidaire sur son territoire, la Caisse d’Epargne de Picardie consacre chaque année dans le cadre de
sa politique d’engagement sociétal un montant de 1,5 millions d’euros, notamment au travers des projets
soutenus par sa Fondation “Apprendre, travailler et vivre en Picardie”. Elle accompagne ainsi les initiatives des
acteurs du monde solidaire avec le lancement d’appels à projets en région. Elle bénéficie de la participation
active des administrateurs des Sociétés Locales d’Epargne dans ces missions d’intérêt général.
La Caisse d’Epargne de Picardie forte du dynamisme de ses équipes et de la solidité de ses résultats, renforce
son développement à partir de son expérience de banque régionale de proximité multi-marchés et de sa culture
de l’innovation.
Yves Hubert Laurent roubin
Président du Conseil d’Orientation Président du Directoire
et de Surveillance
performante
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SLE duValois
SLE desDeux Vallées
SLESanterre
SLEAmiensAlbertCorbie
SLEAmiens
St-Pierre
SLESamarobriva
SLEAbbeville
RueDoullens
SLESomme
Sud Ouest
SLEPlateau Picard
SLEBeauvais
Thelle
SLE Saint-Quentinois
SLEThiérache
SLELaon
SLESoissons
SLE Sudde l’Aisne
SLE Sudde l’Oise
SLE CreilCentre
SLECompiègne
SLEChaunyTergnierLa Fère
Le poUvoir de décider
Proximité, enracinement local,décisions près du terrain : laCaisse d'Epargne de Picardieest une banque coopérativeau service de sa région. Lesdroits de vote sont détenuspar 19 sociétés localesd’épargne (SLE) qui rassem-blent 110 000 sociétaires. Tout client de la Caissed'Epargne peut acquérir desparts sociales d’une SLE et endevenir sociétaire. Il peut ainsiparticiper aux assemblées générales de sa SLE et a droità une voix, quel que soit lenombre de parts sociales qu’il détient.
Une reLation de proXimité
Chaque SLE réunit ses socié-taires en assemblée généraleannuelle. Les sociétaires éli-sent un conseil d'administra-tion qui désigne un président,chargé notamment de repré-senter la SLE à l'assembléegénérale de la Caissed'Epargne. Le montant de la rémunération des parts sociales est fixé chaque annéeau cours de cette assembléegénérale. Les assemblées générales de SLE sont uneoccasion privilégiée de dialogue entre sociétaires, administrateurs et collabora-teurs de la Caisse d’Epargnede Picardie.
Une banqUe engagée
Nous soutenons et finançonsde nombreuses initiatives quicontribuent à la vitalité, à laqualité de vie et à la solidaritédans notre région. Une enveloppe de 1,5 M€ estconsacrée chaque année à la politique d’engagement sociétal. Les administrateursdes SLE, qui connaissent bienles réalités économiques etsociales des territoires, sontune force vive indispensableau succès de cet engagement.
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c o n s e i L d ' o r i e n t a t i o n e t d e s U r v e i L L a n c e
abbeville rue doullensAnne CARON
somme sud ouestThierry LACOUT
amiens albert corbieBernard BELIN
samarobrivaJean-Rémy BOURRE
amiens saint-pierre Franck VAN WYMEERSCH
beauvais - thelleDidier PIGNAT
plateau picardJean-Pierre LEMAIRE
sud de l'oiseMarc DELASSUS
creil centreGabriel AMOYAL
valoisYves HUBERT
compiègneHenri MONMUSSON
deux valléesPatrice NAGLE
soissonsAlain MARTIN
sud de l'aisneAlain VERCAUTEREN
chauny - tergnier - La FèreRémi DAZIN
LaonJacky LENTREBECQ
thiéracheJean-Paul RENAUX
saint-quentinoisJean-Claude JOSINSKI
santerreLouis FLATRES
De gauche à droite :
alain proUFFFinances et services bancaires
Jean-pierre tamigiRessources
Laurent roUbinPrésident du Directoire
michaël KervranBanque des Décideurs en Région
pascal brianBanque de détail
d i r e c t o i r e
p r é s i d e n t sd e s L e
président
Yves HUbertSociété locale du Valois
vice-présidents
Jacky LentrebecqSociété locale de Laon
marc deLassUs Société locale du sud de l’Oise
membres
bernard beLinSociété locale d’Amiens Albert Corbie
Jean-rémy boUrreSociété locale de Samarobriva
anne caronSociété locale d’Abbeville Rue Doullens
rémi daZin Société locale de Chauny Tergnier La Fère
Louis FLatres Société locale du Santerre
Jean-claude JosinsKiSociété locale du Saint-Quentinois
thierry LacoUtSociété locale de Somme Sud Ouest
Henri monmUsson Société locale de Compiègne
Jean-pierre Lemaire Société locale du Plateau Picard
alain martinSociété locale de Soissons
patrice nagLe Société locale des Deux Vallées
didier pignat Société locale de BeauvaisThelle
Jacques LessardReprésentant des collectivitésterritoriales
claude servaisReprésentant des salariés sociétaires
guillaume coUssementReprésentant des salariés
annie Frion-LeveqUeReprésentant du comité d'entreprise
Jean-paul renaUXCenseur
alain vercaUterenCenseur
Jean-christian metZCenseur BPCE
U n e b a n q U e
q U i a p p a r t i e n t
à s e s c L i e n t s
d i s p o n i b i L i t é ,
c o n s e i L e t
q U a L i t é
d e s e r v i c e
La banque de vos projets, devotreépargne et de votre protection financière.
monbanqUierenLigne
La Caisse d’Epargne de Picardie dispose d’un service innovant debanque directe “monbanquierenligne”. Le concept de l’agence 100 %en ligne de la Caisse d’Epargne de Picardie est une banque nouvellegénération qui décline la banque à domicile ou la banque mobile, permettant ainsi à ses clients de rester connectés à leur agencequand ils le souhaitent et où ils le souhaitent.
Monbanquierenligne Picardie compte aujourd’hui plus de 2000 clientset en séduit plus de 100 chaque mois.
Horaires monbanqUierenLignedu lundi au vendredi de 8h30 à 20het le samedi de 9h à 13h.
b a n q U e e t
a s s U r e U r
épargne
Distributeur historique du Livret A et spécialiste del’épargne, la Caisse d’Epargnede Picardie dispose d’unelarge palette de solutions per-formantes pour accompagnerles projets et répondre aux besoins de chacun de sesclients.
Financements
La Caisse d’Epargne de Picardie est en mesure de satisfaire les projets de sesclients et de leur famille enproposant des solutions innovantes de financementspersonnalisées : crédit à la consommation, crédit étudiant, gestion de trésorerie,prêt immobilier, crédit travaux...
assUrance des bienset des personnes
La Caisse d’Epargne de Picardie présente des offres innovantes d’assuranceIARD, santé et prévoyancepour couvrir les besoins detoute la famille.
AMIENS
ABBEVILLE
CHÂTEAU-THIERRY
SAINT-QUENTIN
LAON
COMPIÈGNE
SENLIS
BEAUVAIS
SOISSONS
VEBBA ELLIV
MA SNEIM
Q-TNIAS NITNEUQ
SIAVVAUAEB MOC ENGÈIPM
NOAL N
NE SILN
SSIOS SNOS
HTÂHC
YRREIH-UAETÂÂT
LES 115 AGENCES
1000000 de clients particuliers
250 000 clients jeunes
60000 détenteurs d’un contrat d’assurance iard
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banqUe des JeUnes
Les jeunes trouvent en la Caissed’Epargne une banque à leurécoute et attentive à leur mode devie. Elle met à leur disposition desoffres spécifiques en accord avecleur budget.
Afin d’assurer une présenceefficace sur toute la région, laCaisse d’Epargne de Picardieest organisée en quatre régions commerciales, qui regroupent 115 agences.Chaque région commercialeabrite un centre expert dédiéau développement des mar-chés de la gestion privée, desprofessionnels, et de l’immobi-lier par le biais des espaceshabitat.
Permettre à chacun de choisirles services dont il a vraiment besoin, apporter une qualitéde service qui réponde vrai-ment aux attentes de nosclients : c'est notre pratiquede la banque nouvelle définition. Nous nous attachons à accompagner lesprojets de vie de nos clients et de leur famille, avec desservices, des financements,
des assurances adaptés àleurs vrais besoins.
La Caisse d’Epargne de Picardie propose à l’ensemblede ses clients une relation multicanal. Avec la palette des canaux de contacts disponibles - réseau étendud’agences, la banque en ligne,rendez-vous en visioconfé-rence, portail internet et appli-cations smartphone (saluéespar la presse et les internautesmobiles) - la Caisse d’Epargnede Picardie offre à l’ensemblede ses clients un conseil personnalisé grâce à uncontrat de relation.
Toujours à l’écoute de sesclients, elle mesure en permanence leur satisfaction,véritable garantie de presta-tions de qualité et d’engage-ments tenus.
Une eXpertise proFessionneLLe reconnUe
Banque des professionnels etentrepreneurs individuels enPicardie, la Caisse d’Epargnes’engage auprès des professionnels (artisans, commerçants, franchisés, professions libérales) pour lesaccompagner tout au long deleur parcours : de la création à la transmission d’entreprise,en passant par le développe-ment de leur activité et la ges-tion de leur patrimoine privé.
L’accès à toUtes Lescompétences
Nos chargés de clientèle mettent à la disposition desprofessionnels leurs connais-sances bancaires, juridiques,fiscales et comptables. Pour la gestion, le développe-ment et la transmission du patrimoine ainsi que pour l’optimisation de sa fiscalité, laCaisse d’Epargne de Picardiemet à disposition les compé-tences d’un spécialiste engestion de patrimoine.
10 000clients professionnels
50conseillers spécialisés
L a b a n q U e d e s
p r o F e s s i o n n e L s
déveLopper son patrimoine nécessiteUne reLation deproXimité et deconFiance
La Caisse d’Epargne de Picardie accueille ses clientsde la Gestion Privée et de Fortune en agence, dans les salons de ses centres d’affaires ou dans les espacesdédiés à la gestion privée,avec une totale confidentialité.Une rencontre à domicile ou encore un échange à distance, grâce notammentaux solutions novatrices de visioconférence, sont égale-ment proposées.
Être client de la Caissed’Epargne de Picardie, c’estbénéficier de la gamme deservices la plus large et s’as-surer un accès à tous les domaines d’expertise.
Afin d’apporter des réponsesadaptées aux interrogationspatrimoniales, la Caissed’Epargne de Picardie aconstitué une équipe de quarante spécialistes de la Gestion Privée et de la Gestion de Fortune. Ces experts s’appuient sur un ispositif d’ingénierie patrimo-niale et financière complet etqui s’adapte aux enjeux (Box).
La Caisse d’Epargne de Picardie, partenaire bancairedes entreprises propose son expertise personnaliséeintégrant la dimension profes-sionnelle et privée.
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DÉVELOPPER HARMONIEUSEMENT
VOTRE PATRIMOINE
GESTION PRIVÉE
GESTION DE
FORTUNE
FG
TUNEFORRTTION DEGES
PRIVÉEGESTION
F
TUNEFORRT
T OVOPPE
DÉVEL
TRIMOINE AAT TRE P PAER HARMONIEU
E USEMENT
40gestionnaires de clientèlepatrimoniale et ingénieurspatrimoniaux
agir en partenaire inFormé des enJeUX économiqUes et sociaUX de notre région, décider rapidement, mobiliser toutes les expertises et les ressources pouraider nos clients à réaliser leurs projets : c'est la banque nouvelle définition.
L a b a n q U e d e s
d é c i d e U r s e n
r é g i o n terrain au service des Décideurs en Région, et unservice clientèle dédié offrantune qualité de service sur-mesure.
Une banqUe UtiLe àtoUs Les marcHés
Banque Régionale totalementimpliquée dans le développe-ment économique de son terri-toire, la Caisse d’Epargne dePicardie offre aux PME-PMIl’ensemble des produits et ser-vices nécessaires à leur crois-sance. Optimisation de lagestion des flux et du cycled’exploitation, gestion de trésorerie, financement d’in-vestissements…autant de solutions proposées grâce àune large gamme de produitset services. La Caissed’Epargne de Picardie afficheavec fierté sa volonté d’être unbanquier différent en basantses relations avec les entre-prises régionales sur une réelleproximité. En 2012, une entre-prise sur cinq est cliente de laCaisse d’Epargne.
Banque de référence et parte-naire historique du secteur
public local, la Caissed’Epargne de Picardie compteplus d’un millier de clientsparmi les acteurs publics régionaux. Ce sont 4 commer-ciaux qui accompagnent dansleurs projets les collectivitésterritoriales, les établissementspublics de santé et les socié-tés d’économie mixte ; des interlocuteurs spécialisés, enproximité, qui proposent unelarge palette de produits et deservices. La Caisse d’Epargnea continué d’accompagner les collectivités locales et amaintenu ses encours de financement à plus de 350 millions d’Euros (soit 30% dumarché actuel) apportant ainsiune contribution notable auxprojets de développement territoriaux.
Premier banquier privé des organismes de logement social, la Caisse d’Epargne enest également un partenaireactif. Engagée au sein de laplupart des organismes entant qu’administrateur, laCaisse d’Epargne de Picardiedispose d’une place privilégiéepour anticiper les évolutions
de ce secteur, comprendre etaccompagner les nouveauxbesoins de ses clients.
La Caisse d’Epargne de Picardie est également un partenaire de confiance engagé aux côtés des acteursde confiance de l’EconomieSociale. Elle s’adresse aux associations gestionnairescouvrant l’ensemble des secteurs économiques (sani-taire, médico-social, services à la personne, éducation populaire, insertion, culturel,…), mutuelles de santé, et éta-blissements d’enseignementprivé. 7000 Associations gestionnaires sont déjàclientes en 2012 et gérées par cinq Chargés d’Affaires experts. Première banque des“Personnes Protégées”, laCaisse d’Epargne de Picardiemet ses compétences au service des associations tutélaires, des mandataires familiaux et des mandatairesjudiciaires à la protection desmajeurs afin de leur proposerdes produits adaptés.
La caisse d’epargnede picardie, aU service de L’économie régionaLe
La Caisse d’Epargne de Picardie a la volonté d’être unacteur bancaire majeur dansle soutien et le développementde l’économie régionale. Elles’efforce de maintenir une
exigence et une qualité de service élevées, tout ens’adaptant aux nouveauxmodes de consommation et de communication des habitants de son territoire.
Banque du développement ré-gional, la Caisse d’Epargne dePicardie a tenu son rôle desoutien à l’économie locale.Le financement de l’économieréelle se traduit par un accom-pagnement de projets detoute nature, qui ont favoriséla création ou le maintiend’emplois, le développementdu territoire ou encore les ser-vices à la population et plusspécialement le logement.
Une banqUe aUXcôtés des décideUrs
Elle se veut également utile audéveloppement régional etaux décideurs publics commeprivés. Pour se faire, elle s’associe et contribue auxmultiples enjeux économiqueset sociaux du territoire.Banque de proximité, ellemaintient la décision au plusproche de ses clients, tout enétant en capacité de mobilisertoutes les expertises et lesressources du Groupe BPCE.A cette exigence, elle ajoute le professionnalisme et la spé-cialisation de ses 30 Chargésd’Affaires déployés sur le
30 chargés d’affaires au service des décideurs en région
1500 entreprises picardes clientes dont
700 structures de l’economie sociale et institutionnels
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Les centres d’aFFaires
La banque des décideurs en région s’appuie sur deuxcentres d’affaires, point deconvergence des manifesta-tions à destination des marchés du développementéconomique régional. L’unest basé à compiègne dansl’oise pour la partie sud duterritoire de la caissed’epargne de picardie, l’autre à amiens dans lasomme pour la moitié nord.
La caisse d’epargne depicardie accompagne
1 entreprise sur 51 association sur 2
sur le territoire
U n e b a n q U e
d U g r o U p e
b p c e
19 banqUes popULaires
natiXis
PARTICIPATIONS FINANCIèRES
• Nexity (41,8%)
• Coface (100%)
17 caissesd’epargne
BANQUE COMMERCIALE
ET ASSURANCE : FILIALES
• Crédit Foncier de France (100%)
• Banque Palatine (100%)
• BPCE International et Outre mer (100%)
• BPCE Assurances (46,4%)
50%
72,4%
20%(CCI)
20%(CCI)
50%
80%80%
27,6%
FLOTTANT
8,1 miLLions de sociétaires
bpceorgane centraL
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Groupe BPCE
Banque commerciale et Assurance
Banque de Financement et d’Investissement,Epargne et Services Financiers Spécialisés
L a c a i s s e
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d e p i c a r d i e
r e n F o r c e s o n
d é v e L o p p e m e n t
e n r é g i o n
Le Groupe BPCE exerce tousles métiers de la banque et del'assurance en s'appuyant sur :• les réseaux coopératifs des19 Banques Populaires et des17 Caisses d’Epargne ; • des filiales dont le CréditFoncier, la Banque Palatine,BPCE International et Outre-mer et Natixis, la banque de financement, de gestion d'actifs et de services financiers spécialisés du
Groupe BPCE dont il est lastructure cotée.
Tous les établissements de crédit affiliés à BPCE partagent un système de garantie et de solidarité.
Animées par une même ambition, les entreprises du groupe s’investissent, innovent et s’allient pour aiderleurs clients à concrétiser leurs projets, leur apporter le meilleur service dans la
durée, satisfaire des attentesnouvelles, promouvoir une société entreprenante et solidaire.
Le Groupe BPCE s’appuie sur l’engagement de leurséquipes et leur dynamiquecollective pour devenir legroupe des banques préférées des Français et de leurs entreprises.
Le groUpe bpce est Le deUXième groUpe bancaire en France, avec 36 millions de clients, 8,1 millions de sociétaires et 117 000 collaborateurs. Il contribue à 20 % du financement de l'économiefrançaise.
banqUe innovante et engagée sUrson territoire, La caisse d’epargnede picardie affirme son ancrage régional avecson nouveau siège social au cœur de la villed’Amiens.
8 mai 1833 : Signature de l’actede constitution de la Caissed’Epargne de Picardie et de pré-voyance du Département de laSomme par Pierre Frenoy et VulfranWarmé. La 22e Caisse d’Epargne deFrance est créée.
3 septembre 1991 : Fusion des13 Caisses d’Epargne réparties surle territoire picard et de la Sorefi, or-gane au service des Caisses, pourconstituer la Caisse d’Epargne de Picardie.
1er janvier 2000 : La Caissed’Epargne de Picardie adopte le statut coopératif.
Au cœur d’Amiens Métropole,l’immeuble de la Caissed’Epargne de Picardie est leplus important siège social régional implanté en hyper-centre urbain. Il se situe dans le quartier de la gare, aujourd’hui en pleine mutation.
D’une surface utile de 6500 m2
répartie sur 8 niveaux, le bâti-ment emblématique, véritablecentre stratégique, accueilleles 360 collaborateurs desservices de soutien au réseau
commercial et favorise ainsiles échanges entre leséquipes.
Un centre d’affaires en rez-de-chaussée accueille la clientèle“grands comptes” entrepriseset institutionnels du nord de laPicardie.
L’immeuble, visible dès l’entrée d’Amiens, renforce lerayonnement de la Caissed’Epargne de Picardie danssa région.
Histoire et identité, Les atoUts Forts d’Uneentreprise toUrnéevers Le FUtUr
La caisse d’epargne de picardie pLace aU cœUr de ses métiersLa responsabiLité sociaLe de sa région. Aide à l’insertion, soutien aux personnes en situation de fragilité financière : la Caisse d’Epargne apporte dessolutions aux besoins de la société.
La Fondation “apprendre, travaiLLer et vivreen picardie”
Créée en 2009, la FondationCaisse d’Epargne de Picardie“Apprendre, travailler et vivreen Picardie”, sous l’égide de laFondation Caisses d’Epargnepour la solidarité, accompagnedans la durée les actions sociétales et économiques enfaveur de ses territoires et deses habitants.
Son engagement se traduitdans les actions de philanthro-pie, soutiens désintéressés àdes causes d’intérêt généralen cohérence avec le métierbancaire, s’inscrivant dans
l’un des six axes d’interventiondéfinis : l’apprentissage dessavoirs de base, la formation,la recherche ou la créationd’emploi, l’autonomie des personnes âgées, malades ou handicapées, la mobilité, le logement.
L’insertion Financière
La Caisse d’Epargne de Picardie, par le biais des associations ParcoursConfiance et Finances & Pédagogie, apporte un soutien bancaire aux personnes en situation d’exclusion.
parcours confiance est un dispositif de microcréditsolidaire destiné à aider lesparticuliers et les profession-nels qui n'ont pas accès auxfinancements bancaires clas-siques, que ce soit en raisonde difficultés d'usage, de diffi-cultés d'accès au crédit ou deproblèmes financiers liés à unaccident de la vie.
Finances & pédagogie,quant à elle, réalise auprèsdes jeunes, mais aussi despublics en difficultés, des actions de sensibilisation et deformation sur la gestion dubudget familial et les usagesbancaires.
cULtUre, partagerL’émotion
Chaque année, la Caissed'Epargne de Picardie mèneune politique de mécénat dynamique en accompagnantdes évènements et des acteurs picards dans le domaine de la culture. Elle soutient des initiatives de qualité qui animent notrerégion. Elle fait partie entre autres des cercles de mécènes de la Maison de laCulture d’Amiens, la Faïenceriede Creil, le Théâtre impérial àCompiègne et du Musée dePicardie.
En 2011, elle a investi le nouveau territoire de la mu-sique avec plusieurs partis
pris : être la banque de toutesles musiques et de tous les publics, en privilégiant deux dimensions, le “live” en régionet l’accessibilité aux événe-ments musicaux dans les prin-cipales villes de Picardie.
noUrrir La passionpoUr Le sport en région
De l’initiation à la compétition,la Caisse d’Epargne de Picardie accompagne denombreux événements sur leterritoire tels que la Transbaie,la Ronde picarde et soutientplus particulièrement les Gothiques d’Amiens et leSQBB à Saint-Quentin.
aux côtés du musée de picardie depuis 5 ans, ellecontribue, par la réalisation de guides d’exposition à l’attention des familles, à favoriser l’accès de la culture au plus grand nombre.
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b a n q U e
r e s p o n s a b L e
e t s o L i d a i r e
La caisse d’epargne de picardie propose à sa cLientèLe cHaqUe annéedes concerts de mUsiqUe cLassiqUe.Le programme fait vivre également toutes les musiquesavec des co-productions de concerts et la promotionde jeunes talents en Picardie. m é c é n a t