una questione di contenuti
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La comunicazione turistica italiana secondo Zoover e il mercato olandese.TRANSCRIPT
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Michele AggiatoSummit Marketing & Communizione @BIT2011
Milano 18/02/2011
Una questione di contenuti
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Paesi Bassi• Top Travel Site con 12 mio unique visitors / anno• Vacanze in Italia: 1,8 mio arrivi (Fonte: Istat / 2010)
Zoover.nl
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Quello che ti mostra
l’ente del turismo
Quello che hanno visto i viaggiatori
“Spiaggia di Marina di Carrara ho trovato deludente ...”
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... e secondo i turisti.
L’immagine turistica
secondo San Remo
non mi aspettavo una città così viva, pulita e curata....
sorprendentamente bella. Uno non ci va per la spiaggia, ma per
dintorni ...
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“”Dustin Hoffman e' il nostro unico testimonial ...
Visto che le risorse non ci sono, quelle poche che abbiamo dobbiamo spenderle bene, ...
Le Marche a Hollywood
Anziché su Zoover.nl
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Quale destinazione?
2 21
35
23
48
48
65
56
10
Canali di comunicazione considerati molto influenti nella scelta della destinazione per gli Olandesi
Radio
Fiere
Riviste
Quotidiani
Libri (guide)
Programmi TV
Sito web sulla des-tinazione
Sito di recensioni
Social Media
Fonte: Zoover Sondaggio su un campione di 3.000 persone nei Paesi Bassi (2011)
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Online Offline non separati
57.00%
42.00%
Canali di comunicazione considerati molto influenti nella scelta della destinazione per gli Olandesi
Offline
Online
Programmi TV 48%Libri (guide) 48%Quotidiani 23%Riviste 35%Quotidiani 23%
Sito web sulla destinazione 65%Sito di recensioni 56%
Fonte: Zoover Sondaggio su un campione di 3.000 persone nei Paesi Bassi (2011)
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http://www.slideshare.net/RobertaMilano/il-cecchino-miope-comunicazione-turistica-istituzionale
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