Una mirada a los fundamentos teóricos de la administración

1. Camino hacia el conocimiento administrativo.

2. Aportes desde la Biología.3. Aportes desde la Ideología.4. Aportes desde lo Psico – Sociológico.5. Administración versus Ciencia, prácticas,

arte y pensamiento.

ADMINISTRACIONADMINISTRACION : :

1.-1.-Etimológicamente proviene de: Etimológicamente proviene de: AdAd = = hacia dirección hacia dirección ..

MinisterMinister= obediencia, subordinación.= obediencia, subordinación. 2.-2.-Conceptualmente: Conceptualmente: ““El proceso de El proceso de llevar a cabo actividades eficientes llevar a cabo actividades eficientes con personas y por medio de ellascon personas y por medio de ellas”” ( Steppens Robbins)( Steppens Robbins)

Así la administración podrá ser vista como disciplina

(ciencia con teorías y conceptos) o bien como proceso con funciones llevadas a cabo por los

“Administradores”

La administración llegó a la escuela como una réplica de los procesos generados en las empresas y se asentó como una forma de

ejecutar procesos ordenados de:

Planificación Organización

Dirección Control

Taylor propone :Taylor propone :

  

PRINCIPIOS DE LA TEORIA CIENTIFICA DE TAYLOR

PlaneaciónPreparaciónEjecución

Control

Principio de excepciónPrincipio de excepción

Según este principio, las Según este principio, las decisiones más decisiones más frecuentes deben frecuentes deben reducirse a la rutina; reducirse a la rutina; dejando los dejando los problemas más serios e importantes más serios e importantes para los superiorespara los superiores

Taylor

PRINCIPALES ESTUDIOSPRINCIPALES ESTUDIOS“forma optima de trabajo”“forma optima de trabajo”

LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SE OCUPA DEL RENDIMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO ,,

MAXIMA PROSPERIDAD

PATRON OBREROCONSUMIDOR ( PAGA MENOS )PROPIETARIO ( GANA MAS )TRABAJADOR ( MAYOR SALARIO - TARIFA DIFERENCIAL -

ESPECIALIZACION ,EFICIENCIA )

EL OBRERO EL OBRERO SI HACE RAPIDOSI HACE RAPIDO SU TAREA , SU TAREA , SE REDUCEN LOS COSTOSSE REDUCEN LOS COSTOS

MAXIMA

EFICIENCIA

ADMINISTRACION ADMINISTRACION ORDINARIAORDINARIA

11. . TRASMISION ORAL DE METODOS DE TRABAJO DE OBRERO A OBRERO. CONOCIMIENTO HERMÉTICO.

2. EL OBRERO DECIDE LA FORMA DE TRABAJAR Y QUE INSTRUMENTOS UTILIZAR

3. LOS MÉTODOS NO SON UNIFORMES , CADA UNO TIENE EL SUYO

4. LOS SUPERIORES CONOCEN MENOS DEL TRABAJO QUE LA SUMA DE LOS CONOCIMIENTOS DE LOS OBREROS

1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA 1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA INSTRUMENTO Y INSTRUMENTO Y ELEMENTOELEMENTO DE TRABAJO DE TRABAJO

Abolir el uso indiscriminado de herramientas y Abolir el uso indiscriminado de herramientas y practicas de trabajopracticas de trabajo

ANALIZAR CADA MOVIMIENTO DE CADA TAREA ANALIZAR CADA MOVIMIENTO DE CADA TAREA ( la mas rápida y menos cansadora )( la mas rápida y menos cansadora )

2. 2. ESCOGER CIENTIFICAMENTEESCOGER CIENTIFICAMENTE AL TRABAJADOR PARA AL TRABAJADOR PARA CADA TAREA Y LUEGO CADA TAREA Y LUEGO ADIESTRARLOADIESTRARLO

Perfil del cargoPerfil del cargo Del aprendizaje por tradición a la Del aprendizaje por tradición a la

responsabilidad del supervisorresponsabilidad del supervisor

PRINCIPIOS DE LA PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICAADMINISTRACION CIENTIFICA

3. COLABORAR CON EL OPERARIO EN TODO MOMENTO PARA QUE TODO FUNCIONE DE ACUERDO A LA CIENCIA

IDEA DE LABOR SISTEMA DE INCENTIVO (CONDICIONAR RETRIBUCION

AL RENDIMIENTO )

4. SEPARAR LAS TAREAS Y RESPONSABILIDADES ENTRE OBREROS Y DIRECCIONOBREROS Y DIRECCION

Control sobre lo que pasa en la fábrica Dirección debe planificar Operario debe realizar el aporte físico

PRINCIPIOS DE LA PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICAADMINISTRACION CIENTIFICA

Fue básicamente desarrollada por dos ingenieros durante el siglo XX , Frederick Winlow Taylor era americano, quien desarrollo la

escuela de administración científica; y el otro Henri Fayol desarrollo la teoría clásica, era de origen francés.

Enfoque clásico de la administración

Administración científica

Énfasis de las tarea

Énfasis enLa estructuraTeoría clásica

Taylor Fayol

AdministraciónCientífica

TeoríaClásica

Enfasisen las tareas

Aumentar la eficienciade la empresa a través

del aumento de eficienciaen el nivel operacional

Enfasisen la estructura

Aumentar la eficienciade la empresa a través

de la forma y disposiciónde los órganos componentes

de la organizacióny de sus interrrelaciones

estructurales

Comparación entre las teorías de Taylor con las de FayolComparación entre las teorías de Taylor con las de Fayol

TEORIA CLASICATEORIA CLASICADE LADE LA

ADMINISTRACION ADMINISTRACION

HENRI FAYOLHENRI FAYOL

Introducción a las OrganizacionesIdalberto Chiavenato

“Introducción a la Teoría General de la Administración”

TAYLOR1903EEUU

ADMINISTRACION CIENTIFICA

TEORIA CLASICA DE LA

ADMINISTRACION

ENFASIS EN LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL OBRERO

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA DE LA

ORGANIZACION

OBJETIVO

EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES

FAYOL1916

FRANCIA

1841 (CONSTANTINOPLA) – 1925 (PARIS)1841 (CONSTANTINOPLA) – 1925 (PARIS)

VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION INDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIALINDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIAL 19 AÑOS - GRADUADO EN INGENIERIA19 AÑOS - GRADUADO EN INGENIERIA

- INGRESA A EMPRESA METALURGICA - INGRESA A EMPRESA METALURGICA Y CARBONIFERAY CARBONIFERA

25 AÑOS - GERENTE25 AÑOS - GERENTE 47 AÑOS - GERENTE GENERAL47 AÑOS - GERENTE GENERAL 76 AÑOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR76 AÑOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR

1916 “ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET 1916 “ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET GENERALE” PUBLICADO EN PARIS.GENERALE” PUBLICADO EN PARIS.

HENRI FAYOLHENRI FAYOL

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA – Capacidad principal CAPACIDAD ADMINISTRATIVA – Capacidad principal para su actividad gerencial (no técnica)para su actividad gerencial (no técnica)

ADMNISTRACION = CIENCIAADMNISTRACION = CIENCIA

Enfoque ANATOMICO ( Estructura )Enfoque ANATOMICO ( Estructura ) FISIOLOGICO (Funcionamiento)FISIOLOGICO (Funcionamiento)

Su Objetivo EFICIENCIA de la organizaciónSu Objetivo EFICIENCIA de la organización

ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA – Gerentes hacen ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA – Gerentes hacen conocer sus investigaciones y conclusiones conocer sus investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada.generando una doctrina que sea enseñada.

POSTULADOS BASICOSPOSTULADOS BASICOS DE FAYOLDE FAYOL

Las funcionesLas funcionesde lade la

empresaempresa

TECNICASProducción de bienes y servicios

COMERCIALESCompra, Venta o

Intercambio

FINANCIERASObtención y

aplicaciónDe capitales

DE SEGURIDADProtección y preservación de Bienes y Personas

CONTABLESInventarios,Registros,

Bces., costosy Estadísticas

DE ADMINISTRACION

PLANIFICAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

CONTROLAR

COORDINAR

ConceptoConcepto de de AdministraciónAdministración

PLANEAR: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

ORGANIZAR: Construir las estructuras materiales y sociales de la Organización.

DIRIGIR: Guiar y orientar al personal.

COORDINAR: Enlazar, unir y armonizar actos y esfuerzos colectivos.

CONTROLAR: Verificar que todo suceda de acuerdo a lo establecido y a las órdenes dadas.

EVALUACION CRITICA DE LA EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICATEORIA CLASICA

1.1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMALENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL““La simple aplicación de los principios, permite que una La simple aplicación de los principios, permite que una organización alcance la eficiencia”. No tiene en cuenta aspectos organización alcance la eficiencia”. No tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.sicológicos y sociales.

2.2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESAUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESFundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, Fundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, pero falta comprobación científica a sus afirmaciones.pero falta comprobación científica a sus afirmaciones.

3.3. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION DE LA ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACIONVe la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, Ve la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, como el fin último de las organizaciones.como el fin último de las organizaciones.

EVALUACION CRITICA DE LA EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICATEORIA CLASICA

4.4. ““TEORIA DE LA MAQUINA”TEORIA DE LA MAQUINA”Se visualiza a la organización con un comportamiento Se visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (división mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).mecánico (división mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).

5.5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIONENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIONSólo se preocupó por la organización formal, descuidando la Sólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal (Taylor=Fayol).informal (Taylor=Fayol).

6.6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOENFOQUE DE SISTEMA CERRADOEstudia a la organización como un sistema compuesto de Estudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principios generales.manejado a través de principios generales.

CONCLUSION FINALCONCLUSION FINAL

LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL, MAS ALLÁ DE LAS HENRI FAYOL, MAS ALLÁ DE LAS

CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA

ADMINISTRACION CIENTIFICA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR. TAYLOR.