Les Tecnologies de la iProductivitat

i l’entorn Microsoft Windows Live Taller per a directius: Productivitat TIC per a les empreses a cost zero

(Granollers, 27 d’octubre de 2010)

Ramon Costa Business Productivity Advisor

ramonc@productivitycenter.org

Membre de:

Agenda Jornada

Material disponible a

http://www.iproductividad.com

Agenda

• El Centre d’Innovació en Productivitat (CIP)

• La productivitat a les organitzacions

• Processos estructurats i no estructurats

• El treballador de la informació

• Escenaris de treball

• Eines d’iProductivitat

• Models d’ús (Cloud Computing)

• Demostració pràctica: Microsoft Windows Live

EL CENTRE D’INNOVACIÓ

EN PRODUCTIVITAT

MICProductivity

Objectius i característiques

Ajudar a millorar la

productivitat de les

organitzacions millorant la

productivitat de les persones

que en formen part, a partir de

l’ús eficient de les TIC i

l’aplicació de bones pràctiques

• El Centre d’Innovació en Productivitat

(MICProductivity) és un centre orientat al

negoci, no a la tecnologia.

• S’ha especialitzat en ajudar a incrementar la

productivitat de las persones

• Es l’únic d’aquestes característiques que

Microsoft té a Europa

New World of the Work

Mostrar •Jornades

•Productivity Labs

•Innova/Inspira/EMO

•Notícies/eButlletí

•Web/Blog/CIP 2.0

•Casos d’èxit

•Ecosistema CIP

Mesurar • BPIO

• Factor4Index

• BVPS

• Perfil IW

• Mapa comunicacions

• Estudis de ROI

• Estudis de mercat

Maximitzar • Productivity Review

• Consultoria Producti.

• Progr. Millora Prod.

• Acceleradors

• Projectes amb partners

• Projectes I+D+i

• Formació

• Gestió de Projectes

Activitats i Serveis

Les Tecnologies de la Informació han

canviat la manera de treballar

Nou entorn: Societat del Coneixement

“… aquella societat capaç de generar, apropiar i utilitzar el coneixement per

atendre les necessitats del seu desenvolupament i construir el futur…”

Noves competències: Competència Digital

“… la capacitat de cercar, obtenir, processar, intercanviar i comunicar

informació per tal de transformar-la en coneixement…”

ESTRUCTURAT

AUTOMATITZAR

NO ESTRUCTURAT

AMPLIFICAR

Nova aportació de valor

de les T.I a les empreses

Noves necessitats pel

treballador de la Informació

El món de les persones

Comunicació

Col·laboració

Reunions

Documents

Coneixement

Projectes

Mobilitat Decisions

Cerca

Espais de

col·laboració Productivitat

mòbil Productivitat

Individual

Cerca

Noves

interfícies

Anàlisi de la

Informació

Gestió de

Processos /Projectes

Comunicacions

eficients

Xarxes

Socials

Gestió de

Continguts

Noves eines per noves necessitats

• Convocatòria de reunió • Definició i publicació de

l’agenda, acceptació, ... • Publicació de la

documentació prèvia i posterior, acta de la reunió, seguiment

…

Direcció de Reunions

Relació amb els clients

• Convocatòries de reunions de treball, visites,...

• Identificació d’oportunitats comercials

• Accés a l’històric del client • Anàlisi del sector

d’activitat …

Treball fora oficina

• Accés a les dades, informació i aplicacions corporatives

• Consulta del correu, contactes, agendes, ...

• Comunicació i col·laboració amb els companys, …

Escenaris de treball

• Definició de l’abast, calendari de treball, requisits, riscs, reunions,...

• Identificació responsables i rols i pla de comunicació

• Seguiment del projecte • ...

Gestió

de Projectes

Gestió de la

cartera de projectes

Accés a fonts d’informació

Escenaris de treball

• Accés a webs, blogs,… • Seguiment i gestió de la

informació • …

• Definició dels projectes, a nivell de negoci i organització,...

• Identificació de l’impacte en el negoci

• Avaluació i priorització de projectes i selecció

• ...

Sempre comunicats… Dentro y fuera de la empresa

“

Eines de comunicació

Correu electrònic

Missatgeria instantània

Audioconferència

Videoconferència

Missatgeria corporativa

Telefonia fixa

Telefonia mòbil

Presència

Integració centraleta ...

Video

Treball en equip (col·laboració eficient)

Eines col·laboratives

Pissarra compartida

Accés remot a eines, aplicacions,

escriptori

Compartició calendaris

Reunions virtuals

Espais col·laboratius

Intranet, extranet

Offline-online

“Cloud computing”

Accés a calendaris, agendes,

documents,...

Web 2.0 per a la col·laboració

Blogs i microblogging

Wikis, Fonts RSS,

Xarxes socials,...

“Les inversions en TIC comporten elevats

retorns en termes de productivitat sempre i

quan vagin acompanyades dels canvis

organitzacionals i culturals apropiats.”

European Competitiveness Report 2007

Les TIC i la millora de la productivitat:

ús, adopció i bones pràctiques

Ingredients. Mes enllà de la tecnologia

Aplicació interna: bones pràctiques

Eines Comunicació interna

Correu “… quan pugis, ho mires…”

Missatgeria inst. “… ho resolem en 5 minuts…”

Blog intern “… per a la vostra informació…”

Tweets (microblog) “… per si fos del vostre interés…”

Eines Col·laboració interna

Espais col·laboratius tasques conjuntes

Missatgeria inst. col·laboració en temps real

Wiki per informació viva i en canvi

Fòrums Espais de debat

Exemple escenari: reunió

Escenari: Reunions virtuals

El procés de

preparació és el mateix

que en la reunió simple Un dels convocats es

connecta solsament per

veu

Un del assistents es

connecta des de casa

via web

Un dels

convocats es

connecta des

de un hot spot

Solsament 2 dels convocats

assisteixen en persona a la

reunió

Mateix procediment de convocatòria que

en reunions simples

A la convocatòria a banda del espai

col·laboratiu es crea una entorn virtual

per la reunió

-Tots els convocats poden assistir

independentment de llur ubicació

simplement fent un click!

I I què em costarà tenir aquestes eines?

Segons el model que volguem utilitzar

ISP

Data Center

Cloud

computing

Cloud

computing

In-house

Live

Live Hotmail

Live Mail

Live Messenger

Live Writer

SharedView

Live Skydrive

Office Web Apps

…

BPOS (& Cloud Computing)

Exchange Online

Exchange Hosted Services

SharePoint Online

Office Comunications Online

Office Live Meeting Sin

gle

Sig

n O

n

Adm

inis

tra

ció

Conju

nta

WINDOWS LIVE. EINES DE

PRODUCTIVITAT SENSE COST

Windows Live

• Windows Live Hotmail

• Microsoft Live Mail

• Windows Live Messenger

• Microsoft Live Spaces

• Microsoft Live Writer

• Microsoft SharedView

• Windows Live Skydrive

• Microsoft Office Live Workspace

• …

Demo pràctica

Windows Live Hotmail

Microsoft Live Mail

Windows Live Messenger

Windows Live Writer

Microsoft SharedView

Microsoft Skydrive / Office online

Altres aplicacions

Centre d’Innovació en Productivitat, Fundació Privada. 2010

Avgda. Bases de Manresa, 1 – 08242 Manresa

Telf: 93 877 21 00. www.centreproductivitat.cat @: info@centreproductivitat.cat

Blog: www.iproductividad.com - http://www.twitter.com/MICProductivity

Gràcies!

“Avís Legal: Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement - NoComercial -

CompartirIgual (by-nc-sa) de Creative Commons:

No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les possibles obres derivades, la

distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.

La llicència es pot consultar a www.creativecommons.org/licenses ”

Membre de: