työkaluja aktorin ja mentorin ajattelemiseen ja...
TRANSCRIPT
Työkaluja aktorin ja mentorin ajattelemiseen
ja keskustelemiseen yhdessä
ProCom mentorointiohjelman juhlapainos Puolivälietappi 18.5.2017
Johanna Tuutti, ICF Certified Coach, ACC
Sisältö• Muutama näkemys ja ajatus työkaluista • Esimerkkejä työkaluista• Kävelykeskustelun teemat ja aiheet• Mentorointiohjelman seuraavat etapit ja tapaamiset• Ammatillisen henkilöbrändin hallinta ja LinkedIn – miniopas
3
Muutamia näkemyksiä työkaluista, jotka voivat • helpottaa• syvällistää• tehostaa• inspiroidaaktorin ja mentorin yhdessä ajattelemista, keskustelemista, ja tekemistä.
4
“Henkilökohtainen ja ammatillinen kehittyminen on itsen johtamista. Saavutat tavoitteesi, kun1. luot vision siitä, minne haluat mennä2. sitoutat itsesi, kun tiedät mitkä asiat ovat
sinulle tärkeitä (arvot) ja motivoivia (itsetuntemus)
3. varmistat maaliin pääsyn selkeällä toimintasuunnitelmalla ja sen jatkuvalla hienosäätämisellä, myös palautetta hyödyntäen.”
5
“Käytä henkilökohtaisessa ja ammatillisessa kehittymisessä markkinoiden parhaita työkaluja ja niiden hallinnan parhaiten taitavia ammattilaisia – silloin kun haluat huipulle. Jokaiseen tekemiseen on olemassa työkalu, joka helpottaa, tehostaa, nopeuttaa, syvällistää – tai mitä haluatkaan – ajattelemista ja tekemistä. Jaa tietoa parhaista työkaluista ja osaajista lähipiirissäsi.”
6
“Aktorin ja mentorin yhteistyöprosessissa työkaluja ovat erityisesti • toimintasuunnitelma• ajatteleminen ja analysoiminen• vaihtoehtojen ja tulosten arvioiminen eri
näkökulmista• mielikuvitteleminen sekä kokemuksista ja tunteista keskusteleminen rauhallisessa, turvallisessa ja inspiroivassa tilassa.”
7
“Et varmaankaan halua ajatella ja jutustella pelkästään huvin vuoksi. Haluat energisoida ja inspiroida itsesi ja tekemisesi uudelle tasolle. Ota tehotyökaluiksi visuaalinen ajatteleminen ja kielikuvat, metaforat, sekä erilaiset rakenteelliset mallit, jotka auttavat analysoimaan johonkin asiaan liittyviä osia tai alueita. Näiden avulla kehität oman tyylisi ajatella, kommunikoida, toimia ja johtaa.”
8
Kokeile erilaisia työkaluja.Visuaalisia, verbaalisia. Mantroja, muistuttajia, listoja, taulukoita, malleja jne. Opi kehittämään omia työkaluja, jotka sopivat juuri sinulle ja sinun tapaasi ajatella ja kehittyä – myös uusia ulottuvuuksia avaten.
Esimerkkejä työkaluista• Tavoitteiden määritteleminen, toiminnan suunnitteleminen,
edistymisen mittaaminen – esim. aikajana, etappitaulut• Voimakkuuden mittaaminen – esim. asteikot• Vision visualisoiminen kuvaksi mielikuvittelemalla ja piirtämällä• Analysoiminen, eritteleminen pienempiin osiin – esim. mindmap• Kommunikoiminen: Kuunteleminen, kielikuvina ajatteleminen,
kysymysten esittäminen, tarinoiden kertominen, kokemusten jakaminen
• Johtaminen: VST-malli• Tunteiden tunnistaminen ja sanallistaminen• Positiivinen ajatteleminen
Määrittele tavoitteetja välitavoitteet
• Kukkulat, vuoret, huiput = päätavoitteita• Polku = kehittymisen polku• Etappitaulut = välitavoitteita• Risteykset = vaihtoehtoisia valintoja• Peruskivet = itsen tunteminen• Kompassitähti = arvot ja kiinnostukset
jotka ohjaavat ylhäältä• Välillä rullaat flowssa• Välillä saatat edetä tahmeammin• Polulle voi ilmestyä esteitä ja hidasteita• Voit kohdata haastavia hahmoja• Välillä on kirkasta• Välillä pilvistä – myrskyisääkin• Sinä kuljet oman kompassisi antamalla
suunnalla
Ajattele eteneminen askelina
• Mitkä ovat ensimmäiset 3 askeltasi, kun lähdet toteuttamaan suunnitelmaasi?
• Mitä voit tehdä jo tänään?• Mitä huomenna?• Mitä ensi viikolla?
Laita etapit aikajanalle
Arvioi / mittaa voimakkuutta
1 2 3 4 5
• Kuinka tärkeä asia tämä on sinulle? • Kuinka korkea motivaatiosi on tämän asian saavuttamisessa?• Kuinka vaikeaksi arvioit tämän saavuttamisen?• Millä tasolla osaamisesi on tällä hetkellä?• Mille tasolle haluat kehittää osaamisesi tällä alueella tulevaisuudessa? • Jne
Mielikuvittele visioEsimerkki: Unelmatyö• Millainen tekeminen on unelmatyötäsi?• Millaisten ammattilaisten ja ihmisten kanssa teet unelmatyötäsi?• Millaisessa toimistossa / työympäristössä?• Missä kaupungissa? Maassa?• Miltä unelmatyön tekeminen tuntuu?• Millainen on unelmatyöpäiväsi aamu, lounasaika, iltapäivä, ilta?• Mikä unelmatyössäsi on kaikkein tärkeintä sinulle?
Analysoi
Asia
Osa
Osa
Osa
Osa
Millä tavalla sinä itse ajattelet asiasta? Millä tavalla sinun tiimiläisesi ajattelee?Asiakkaasi?Esimiehesi?Rekrytoija?
Kommunikoi tehokkaasti• Kuuntele aktiivisesti, kiinnostuneesti,
arvostavasti, kunnioittavasti, kärsivällisesti, hyväksyvästi. Ymmärrä tunteet. Löydä asian ydin.
• Kysy avoimia ja voimakkaita kysymyksiä, esimerkiksi: Mitä sinä haluat tehdä? Millainen johtaja haluat olla? Mitkä asiat estävät sinua? Mihin asioihin elämässäsi tämä vaikuttaa? Minkä asian voit tehdä tänään? Kun olit siinä tilanteessa, miltä se tuntui? Mikä oli haastavinta?
• Kerro tarinoita kokemuksistasi• Hyödynnä kielikuvien voima • Kevennä huumorilla
Ideoi ratkaisu ongelmaan• Anna ongelmalle nimi• Erittele ongelman osat, kuten työkalut, prosessit, ihmiset, jne.• Millaisessa tilanteessa ongelma todennäköisimmin esiintyy?• Mitä erityisiä elementtejä tilanteeseen liittyy?• Mikä on tavoite/toivetila, jossa ongelmaa ei ole olemassa?• Mitä asioita tulisi tehdä, jotta tavoite/toivetila voidaan saavuttaa?• Mikä olisi ensimmäinen askel kohti tavoitetilaa?• Mitä sinä voit itse tehdä jo tänään? • Mitkä asiat voit tehdä huomenna?
Ajattele toisen näkökulmasta –myötätuntoisesti ja myötäintoisesti
Katso asiaaN.N:nsilmälaseilla
Astu toisenihmisenkenkiin
Lisätietoamyötäinnostahttp://blogs.helsinki.fi/copassion/2016/05/16/myotainto-elaman-kuoleman-ja-kukkien-kysymys/
Tunne koko keholla• Ole läsnä koko keholla, kehollisuus
WholeBody Focusing• Tunnekartta
http://www.mielenterveysseura.fi/fi/mielenterveys/itsetuntemus/tunteet
• Kehonkartta http://www.mielenterveysseura.fi/fi/mielenterveys/itsetuntemus/tunteet/tunteet-l%C3%B6ytyv%C3%A4t-kehonkartasta
• Tunteet ja stressihttp://www.mielenterveysseura.fi/fi/mielenterveys/hyvinvointi/stressi-kuuluu-el%C3%A4m%C3%A4%C3%A4n
• Stressinhallinnasta ja työelämätaidoista teematilaisuus 20.9. – onhan kalenterissa jo?
Tunne ja kommunikoipositiivisia tunteita1. Ilo Joy2. Kiitollisuus Gratitude3. Rauhallisuus Serenity4. Kiinnostus Interest5. Toivo Hope6. Ylpeys Pride7. Huvittuneisuus Amusement8. Innostus Inspiration9. Syvä kunnioitus Awe10. Rakkaus LoveLähde: Barbara L. Fredrickson, maailman johtavia positiivisten tunteiden tutkijoitahttp://www.pursuit-of-happiness.org/history-of-happiness/barb-fredrickson/
Toteutus
Mallinna johtamistyötäVST-malli• Luo visio• Saavuta sitoutuminen• Varmista toteuttaminen
Lisätietoa: Modular Learning Processes OyProfiilit, raportit, valmennukset, kirjahttp://www.mlp.fi/ED_WOL#list-all
Sitoutu-minenVisio
Palkitse itseäsi kun onnistut!
• Ideoi eri tapoja itsen palkitsemiseen• Mitkä ovat parhaita tapoja?
Kävelykeskustelun teematja aiheet
23
Arvioi tulokset ja edistyminen1. Miten arvioimme edistymistämme suhteessa asettamiimme tavoitteisiin?2. Mitkä ovat olleet Aktorin keskeisimmät aikaansaannokset ja oivallukset
pääteemoista, joita olemme käsitelleet? Mitä uutta Mentor on oppinut?3. Millaisen Aktor-Mentor-suhteen ja luottamuksen olemme osanneet
rakentaa yhdessä?4. Toivommeko suhteeltamme vielä jotain muuta? Jos toivomme, niin mitä
muu voisi olla?5. Haluammeko asettaa uusia tavoitteita tai teemoja loppumatkallemme?
Jos haluamme, niin mitä tavoitteita / teemoja?6. Minkä yhden asian teemoistamme/edistymisestämme haluamme nostaa
esille yhteisessä yhteenvetokeskustelussa kävelyn päätteeksi?
Hallitse ammatillinen henkilönäbrändäytyminen – ammattiviestijänä• Millä tavoilla olemme kumpikin hallinneet ammatillista
henkilöbrändiämme tähän saakka?• Mitä asioita organisaatiomme saattavat odottaa meiltä evankelistana
/ lähettiläänä / hyvänä esimerkkinä toimimisen suhteen?Mitä etuja meille voisi olla rohkeammasta / harkitummasta / tietyn tyyppisestä brändäytymisestä?
• Millaisia riskejä voisi olla erityisen aktiivisessa henkilönä brändäytymisessä, kun ajattelemme organisaatiomme kulttuuria?
• Miten me kaksi voisimme tukea toinen toisemme henkilöbrändiä?• Minkä yhden henkilöbrändäytymisen aiheen / kysymyksen
haluamme nostaa esille yhteisessä yhteenvetokeskustelussa kävelyn päätteeksi?
Seuraavat etapit
26
Syksyn tapaamiset ja tapahtumat• Aktorin ja mentorin kahdenkeskiset tapaamiset – laittakaa kalenteriin jo
nyt• Johtaja vai asiantuntija? 8/2017 klo 17.00-19.00
Antti Miettinen, Head of Communities and Strategic Messaging, Finnair • Stressinhallinta ja työelämätaidot 20.9.2017 klo 9.00-11.00
Jarkko Rantanen, psykologi, osakas, Emergy• Ohjelman päätöstilaisuus 25.10.2017 klo 17.00-19.00
Katsaus kuluneeseen vuoteenYhteistyön arviointi: mentoroinnin onnistumiset ja haasteetKoetun ja opitun arviointi: tavoitteiden saavuttaminen, oppiminen, oivallukset jne.Katse tulevaisuuteen
27
Kukoistakeväällä ja kesällä!
28
Ammatillisenhenkilöbrändin hallinta ja LinkedIn-verkottumispalvelu- Miniopas
29
Millainen on vahvaammatillinen henkilöbrändi?
Persoonallisuudella, tyylillä erottuvaUlkonäkö, tarinankerrontatapa, ääniSignature Style
HuippuosaavaIntohimoisestikiinnostunut työstään
Vahvat suhdeverkostotihmissuhde- ja kommunikaatiotaidoillarakentanutTukijat, mentorit, sponsorit, omat tiimit, kollegat toisista yrityksistä, luottamustehtävätorganisaatiossa, kehittäjät, valmentajat, seuraajat / fanit= Yleisöt
Tuloksia, näyttöjä,aikaansaannoksiasaavuttanutMäärää / laatuaPalkintoja
Ajattele läpiesim. miellekartan avulla
Tulokset ja aikaansaannoksetTyönäytteet, portfolio
Kehitystarina joka syntyyKiitokset ja suosittelut joita saat
Tärkeimmät ammatilliset ihmissuhteesiSuhteiden rakentamisen tavatVuorovaikutuksen tavatJohtamisen tavatViestinnän tavat
OsaamisetTiedotTaidot
Kiinnostukset
PersoonallisuutesiVahvuudetArvotElämäsi ja työsi tarkoitus
Itsen johtaminenja kehittäminen
Liikkeelle näillä askelilla
Luo ensivaikutelmaOlet huippuammattilainen, jolla on missio
Suunnittele teemat, tarinat ja kerrontaKerro omista tilanteista, omilla sanoilla, äänellä ja kuvillaKeskity tuottamaan arvoa, hyötyä, iloa verkostollesi
Tee yhdessäOman tiimisi ja organisaatiosi ja verkostosi kanssa
Määrittele tavoitetaso
Edustaja
Lähettiläs
Evankelista
Linjaa kanavat ja välineet1. Sähköposti ja pikaviestikanavat2. Esitykset (visualisoitu tieto)3. Kasvotusten kohtaamiset ja keskustelut4. Kokoukset, tilaisuudet, tapahtumat, staget & yleisöt5. Blogikirjoittaminen6. Valokuvat, piirrokset, infograafit, visuaaliset muistiinpanot7. Sosiaalisen median päivitykset ja keskustelut ja kuvat
LinkedIn (+ SlideShare), Twitter, Facebook, Instagram, YouTube8. Videot, podcastit (digitaalinen tarinankerronta)9. Journalistiset jutut medioissa10. Mainonta
Henkilöbrändi LinkedInissäLuo ensivaikutelma käyntikortilla
• Taustakuva: Toimiala / työkonteksti. Päivitä uusikampanjoidenne tahdissa.
• Henkilökuva: Ammattimaisuus, luotettavuus, lähestyttävyys, erottuvuus/ainutlaatuisuus
• Otsikko: Tehtävät / roolit / organisaatiot
• Työnantaja• Oppilaitos, josta valmistunut• Alue• Kontaktiverkoston koko• Esittelypuheen avauslause• Profiilin vahvuus ja
kiinnostavuus
Esittäydy keskustelukumppanille• Kirjoita rohkeasti ja persoonallisesti• Toimiva perusrakenne
• Missio / Väite (avauspamaus)• Aikaansaannokset• Tavoitteet
• Jos olet palvelutarjoaja > kerro keitä palvelet ja millä tavoilla• Esitä myös #aihetunniste’et• Listaa erityiset osaamisen alueet
avainsanoilla (Specialties)• Aihetunnisteet ja avainsanat edistävät
löydettävyyttä• Esitä työnäytteitä (Portfolio).
Verkkosivuja, videoita, kuvia, esityksiä,dokumentteja, kampanjoita. Päivitä uutta kampanjoidennetahdissa.
Listaa osaamiset ja taidot
Huomaa, ettäkolme ylimmäistä taitoakorostuvat.
Siksi järjestä Top3:eenne taidot, jotkaovat tärkeimmäturalla etenemiselle.
Tarkista osioittain
☐ Taustakuva – viestii yhdellä silmäyksellä työn / toimialan☐ Henkilökuva – näyttää luotettavuuden ja lähestyttävyyden☐ Otsikko – kiteyttää ammatin / roolin / lupauksen☐ Tiivistelmä – inspiroi missiolla ja aikaansaannoksilla ja työnäytteillä☐ Kokemus – näyttää kokemuksen ja aikaansaannokset☐ Koulutus – tekee näkyväksi kiinnostuksen oppimiseen☐ Vapaaehtoistyö – tuo esille sosiaalisen tarkoituksen☐ Taidot ja niiden suosittelijat – esittää osaamiset ja kannustusjoukot☐ Suosittelutekstit – vahvistaa ammatillista mainetta☐ Aikaansaannokset – listaa julkaisut, sertifikaatit, kurssit, projektit, palkinnot, kielet…☐ Yhteystiedot – auttaa ottamaan yhteyden☐ Päivitykset ja artikkelit – avaavat ajattelutapaa, tekevät näkyväksi viestintätaidot☐ Kiinnostukset – seuratut vaikuttajat, yritykset, ryhmät, oppilaitokset
Rakenna ja vaaliihmissuhteitaVerkotu, viesti ja vaikuta
Nimeä tärkeimmätkeskustelukumppanit
12
34
5
6Analysoi, ketkäverkostossasiovat vaikuttajia, joidenviestintä on laadukasta ja joilla on laajat verkostot?
Miten voit hyödyntäävaikuttajia?
Verkotu lähettämällä personoitu kutsu
• Napsauta Add a note• Kirjoita henkilökohtainen
tervehdys
• Kun saat itse kontaktikutsun, kiitä kutsusta Messages-osiossa
LinkedIn Social Selling IndexMaksuton. Saat tiedon sekunnissa. Seuraa indexiä esim. kuukauden väleinhttps://business.linkedin.com/sales-solutions/social-selling/the-social-selling-index-ssi#
Pylväsdiagrammin teemojen avullakehität toimintaasi eri osa-alueilla1. Ammatillisen brändin rakentaminen2. Oikeiden ihmisten kanssa
keskusteleminen3. Osaamista jakava ja oivalluksia
jakava ja osallistavakiehtova viestintä
4. Suhteiden rakentaminen
Kalenteroi tiimin kanssa
●Mistä aiheista tiimisi keskusteleeminäkin päivänä?
●Ketkä julkaisevat avauksen?●Ketkä osallistuvat ja jakavat?●Kuvat●Aihetunnisteet●Keskustelun seuraaminen●Tulosten analysoiminen●Kehittäminen●Viestintätiimillä Pro-tason
julkaisukalenteri ja hallintatyökalut ja seuranta-analytiikka
Muutama keskeinen toiminto
Lisää uusi osioPääsetnapsauttamaanuuden osionkäyttöön oikeastareunasta, plus-merkkiäpainamalla.
Lisää aikaansaannoksia• Julkaisut• Sertifikaatit• Kurssit, myös sisäiset johtamisen ym.• Tunnustukset ja palkinnot• Kielet• Organisaatiot, joissa verkotut ja teet luottamustehtäviä• Hallitustehtävät sisällytä Experience-osiooon
Muokkaa profiilin url
Viesti ja vaikutapäivityksin ja artikkelein
• Päävalikko
• Jaa artikkeli, kuvatai päivitys
• Kirjoita artikkeli
Muita vinkkejä• Help Center päävalikon Me-kohdasta avautuvassa
valikossa• Ryhmät (Groups) ja SlideSharen päävalikon Work-
kohdan alla• LinkedInin Etiketti / Do’s and Don’ts / toimintatavat
muuttuvat ja kehittyvät jatkuvasti – seuraa mitäesikuvat ja vaikuttajat tekevät, niin pysyt ajan hermolla
• Hyödyllistä ja inspiroivaa LinkedInin käyttöä!
50
Inspiring and informative training and coaching programsfor personal and professional development