twt trendradar: shop-möglichkeit via touchscreen von kate spade
TRANSCRIPT
Vorteile Stärkung von Markenidentität und Image
Umsatzsteigerung des Shops
Bietet die Möglichkeit 24/7 am PoS einzukaufen
Verstärkung der Kundenbindung
Aktivierung von Trendgebern für eine direkte Zielgruppenansprache
Steigerung der Conversation Rate
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„24/7-Shopping“:Shop-Möglichkeit via Touchscreen von Kate Spade
Aktion
Das amerikanische Mode-Label Kate Spade und Ebay kombinieren shopping-fähige Touchscreens mit klassischen Ladenlokalen
Es existieren in New York vier Ladenlokale, deren Front mit auffällig gelbem Anstrich und schwarz-weißem Streifenmuster versehen wurde
In die Schaufenster integriert ist ein großer Touchscreen-Panel, der Informationen zu den aktuellen Kleidungsstücken anzeigt und als Verkaufs- Interface funktioniert
Kunden können vor dem Store ihre Lieblingsprodukte via Touchpoint in einen virtuellen Warenkorb legen und mit der Eingabe der Handynummer bestellen
Registrierung/Login ist nicht notwendig, denn die Transaktion (Zeit und Ort) wird per SMS abgestimmt und abgeschlossen