twitter-perusteet viestintä-piritta kevät...

twitterin perusteet

Twitter - Perusteet

Viestintä-Piritta Piritta Seppälä @Piritta #viestintäpiritta #twkoulutus Kevät 2016 www.viestintapiritta.fi

http://www.viestintapiritta.fi

PIRITTA SEPPÄLÄ @Piritta

Piritta Seppälä @Piritta

Sosiaalisen median kouluttaja ja asiantuntija

Viestintä-Piritta vuodesta 2010

#järjestösome-kirjailija (2011 ja 2014)

Yhteistyötä ProComin kanssa vuodesta 2012

Kysytty julkishallinnon ja järjestöjen kouluttaja

©Viestintä-Piritta@Piritta

Mikä Twitter ja Twitter Suomessa? Miksi Twitter? Yksityisminä ja työminä somessa ja Twitterissä Ajankäyttö somessa ja Twitterissä Twitter järjestön tai sen osan käytössä Twitter-sanasto ja etiketti Tilin perustoiminnot Twiittaaminen Tilin asetukset ja ilme Lisäpalveluita Twitteröintiin

m at e r i a a l i n s i s ä lt ö :

©Viestintä-Piritta

mikä twitter ja twitter suomessa?

@Piritta


m i k ä t w i t t e r o n ?

Twitter on tiivistä ja ajankohtaista viestintää, joka tapahtuu tässä ja nyt. Twitterissä jaetaan uutisia ja tietoa

itseä kiinnostavista asioista sekä osallistutaan ajankohtaiskeskusteluun.


suomalaiset twitterin käyttäjät 3/2016

http://www.toninummela.com/suomi-twitter/

http://www.toninummela.com/suomi-twitter/


suomalaiset twitterin käyttäjät

http://bit.ly/mtvwpsuomisomessa

http://bit.ly/mtvwpsuomisomessa


o m at t w i t t e r - m a h d o l l i s u u d e t

Olemalla Twitterissä itse läsnä, seuraamalla keskusteluja ja jakamalla tietoa pienistäkin asioista, on myös ajankohtaistiedon välittäminen ja keskusteluihin

osallistuminen mahdollista.


Twitter tiiviisti

@Piritta

t e k s t i ä j a k u v i a

l i n k k e j ä ( 2 3 m e r k k i ä )

@ n i m i m e r k k e j ä

# h a s h ta g e j a


140 merkkiä (ja laajenee)


twitter on erityisesti

@Piritta

a j a n k o h ta i n e n

t i e t o - j a u u t i s l ä h d e

k e s k u s t e l u j a

täy s i n j u l k i n e n


mitä twitterin käyttö käytännössä on?

1. Ajankohtaisen tiedon jakamista eteenpäin uutisina, ajatuksina, mielipiteinä, linkkeinä.

2. Kiinnostaviin asioihin liittyvän tiedon hakemista esimerkiksi #aihetunnisteita käyttäen.

3. Toisten tilien seuraamista ja näiden twiitteihin reagointia uudelleentwiittaamalla ja kommentoimalla.


mitä twitterin käyttö käytännössä on?

4. Keskustelua toisten twiittaajien kanssa vastaamalla itselle osoitettuihin twiitteihin, kommentoimalla toisten tekemiä kiinnostavia näkökulmia ja kysymällä näkemyksiä muilta. 5. Nopeaa, ajankohtaista, tässä ja nyt tapahtuvaa tiivistä viestintää, joka pääasiallisesti on asiapohjaista tiedonjakoa, -hakua ja keskustelua itselle tuntemattomien, mutta samoista asioista kiinnostuneiden tahojen kanssa.

6. Julkista keskustelua ja viestintää samoista aiheista kiinnostuneiden kanssa.

Ota käyttöön 50-50-malli ja osallistu kanavilla, joilla on helppo seurata asioihinne liittyvää keskustelua: esim. Twitterissä: 50 % seurantaa ja osallistumista, 50% itse

tuotettua sisältöä.

5 0 - 5 0 - m a l l i


miksi twitter?

@Piritta


toisten twiittaajien ja näiden jakamien sisältöjen seuraaminen


Omaan alaan li ittyvän tiedon seuraaminen

#viestintä

Tiedonhakua #aihetunnisteiden

avulla omien kiinnostuksen kohteiden ja

työhön liittyvien asisoiden

perusteella.


Omaan alaan li ittyvän tiedon jakaminen


twitter median lähteenä

Media seuraa aktiivisesti Twitteriä ja siellä viestiviä eri alojen

edustajia, organisaatioita ja kilpaurheilijoita.

Kuva: Iltalehti 19.8.2015


yksityisminä ja työminä sosiaalisessa mediassa

@Piritta


yksityisminä ja työminä somessa

1. Sosiaalisessa mediassa viestitään pääasiallisesti omalla nimellä ja kasvoilla, missä kuitenkin saman profiilin alla voi puhua työhön liittyvistä asioista ja harrastuksistaan tai muista kiinnostuksen kohteistaan.

2. Oli kyseessä sitten oma suljettu Facebook-profiili tai julkinen Twitter-tili, ovat päivitykset somessa käytännössä aina julkisia.

3. Jokainen päättää, mitä omissa profiileissaan asiantuntijuuteen ja työhön liittyvistä asioista puhuu. LinkedIn on yleisesti ottaen puhtaasti työprofiili.



1. Esimerkiksi Twitterissä esiinnytään pääasiallisesti omalla nimellä ja kuvalla. Pääpaino twiittaamisessa voi olla työhön liittyvissä asioissa, mutta myös muuta tilillä voi puhua.

2. Työhön liittyvien päivitysten tulee kuitenkin olla aina julkista ja sellaista tietoa, joka ei voi aiheuttaa virastolle hankalia tilanteita. Jokainen päivitys, kuva ja kommentti on käytännössä aina julkista tietoa, vaikka se olisi julkaistu suljetussa ympäristössä.



Muista, että kaikki verkkoon ja sosiaaliseen mediaan jaettu tieto on käytännössä julkista, vaikka se jaettaisiin omaan suljettuun Facebook-profiiliin.

Jaa työhön liittyen vain sellaista tietoa, jonka voisi kertoa julkisesti kenelle tahansa ohikulkijalle kadulla muutenkin.


160 merkin kuvaus tärkeässä roolissa


asiantuntijan minäkuva Twitterissä

1. Twitter on asiatiedon jakamisen paikka, missä kuitenkin saman profiilin alla voi puhua työhön liittyvistä asioista ja harrastuksistaan tai muista kiinnostuksen kohteistaan.

2. Twitter-tilin 160 merkin pituinen kuvaus kertoo seuraajille sen, mistä Twitter-sisältösi koostuu.

3. Twitterissä esiinnytään pääasiallisesti omalla nimellä ja kuvalla. Pääpaino twiittaamisessa voi olla työhön liittyvissä asioissa, mutta myös muuta tilillä saa puhua.


asiantuntijan minäkuva Twitterissä

4. Asiantuntijan roolissa muiden kuin työhön liittyvien vahvojen mielipiteiden julkaisemista tulee kuitenkin pohtia tarkkaan. Kaikki Twitterissä on julkista ja johtajien näkemyksiä seurataan kaikista näkökulmista muita tarkemmin.

5. Työhön liittyvien twiittien tulee kuitenkin olla aina julkista ja sellaista tietoa, joka ei voi aiheuttaa työnantajalle hankalia tilanteita. Jokainen twiitti, vastaus ja suosikkimerkintä Twitterissä on julkista tietoa.


Ajankäytön malli Twitteriin 1/2

Luo itsellesi päivittäinen Twitterin käytön rutiini.

Tiedä sinua kiinnostavat keskustelunaiheet Twitterissä ja niihin liittyvät #tunnisteet.

Tee katsaus uutisvirtaasi ja #tunnisteisiin aamulla.

Uudelleentwiittaa löytämääsi muitakin hyödyttävää alaasi koskevaa sisältöä.

Jaa eteenpäin esimerkiksi uutislinkkejä alaltasi.

Sulje Twitter.


Ajankäytön malli Twitteriin 2/2

Tilaa tiliäsi koskevat twiittimaininnat sähköpostiisi ja puhelimeesi.

Vastaa tarvittaessa heti, kun saat sinulle osoitetun vastausta kaipaavan twiitin.

Tai tarkista ilmoitukset tililtäsi iltapäivällä ja toista aamun toimenpiteet.

Muista: jos aloitat keskustelun, varaa aikaa myös sen käymiseen.


twitter organisaation tai sen osan käytössä

@Piritta


miksi Twitter ?

T Ä R K E I N T Ä O N T I E T Ä Ä , M I T Ä H Y Ö T Y Ä T W I T T E R I N K Ä Y T Ö L L Ä H A E T A A N ?

M I T E N T W I T T E R T U K E E M U I T A O R G A N I S A A T I O N V I E S T I N T Ä T A P O J A ?

M I T E N T W I T T E R L I N K I T E T Ä Ä N O S A K S I M U U T A V I E S T I N T Ä Ä J A K A N A V I A ?

@Piritta


ketä tavoittelemme:

M I T K Ä K O H D E R Y H M Ä M M E K Ä Y T T Ä V Ä T T W I T T E R I Ä ?

M I T Ä H E I D Ä N K A N S S A A N H A L U A M M E T E H D Ä J A V I E S T I Ä ?

M I S T Ä A S I O I S T A N Ä M Ä H E N K I L Ö T M E I H I N L I I T T Y E N O V A T K I I N N O S T U N E I T A ?

@Piritta


ennen kaikkea:

O N T Ä R K E Ä Ä , E T T Ä T A V O I T E L L A A N J A S E U R A T A A N N I I T Ä H E N K I L Ö I T Ä , J O T K A J O V A L M I I K S I

T W I T T E R I S S Ä O V A T K I I N N O S T U N E I T A O R G A N I S A A T I O N A S I O I S T A J A T W I I T T A A V A T

N I I S T Ä .

@Piritta


sisältö organisaatio-twitteriin?

M I S T Ä K A I K K I A L T A V O I D A A N J A K A A V I E S T I N N Ä L L I S T Ä S I S Ä L T Ö Ä P A L V E L U U N ?

V E R K K O S I V U T , U U T I S E T , T A P A H T U M A T . . .

S I S Ä L T Ö P A I N O T U K S E T S E N P E R U S T E E L L A , M I H I N T A R K O I T U K S E E N K Ä Y T E T Ä Ä N .

@Piritta


organisaation twitter-suunnitelma

@Piritta

Mieti tärkeimmät tavoitteet Twitterin käytölle (esim. mediayhteydet tai sidosryhmäviestintä)

Rakenna toiminta ja sisällöt tavoitteen ympärille Jaa ylläpitovastuuta useammalle tekijälle Luo yhteiset pelisäännöt Twitter-keskustelulle,

kysymyksiin vastaamiselle, osallistumiselle, twiittaus-”kielelle”


organisaation twitter-suunnitelma

@Piritta

Tee twiittausaikataulu Valmistaudu viestimään kriittisten tahojen kanssa Vastaa, kun kysytään tai kommentoidaan Ole valmis myös kriisiviestintään Twitterissä Seuraa twiittien onnistumista analytiikan avulla

ja kehitä sisältöjä jatkuvasti Tee analyysia Twitterin käytön onnistumisesta ja

mittaa konkreettisiin tavoitteisiin pääsyä


twitterin käytön tapoja organisaationa

@Piritta


miksi twitter-profiilit organisaatiollemme?

@Piritta

Täysin julkinen ajankohtaisen tiedonjaon kanava Tavoittaa aktiiviset keskustelijat ja tiedonjakajat Median ja päättäjien käyttämä kanava Sidosryhmäviestinnän väline Palvelu- ja palautekanava Tiedonkeruu ja kyselyt tarvittaessa Keskusteluympäristö ja tukipaikka


TwiTTER-SANASTO JA ETIKETTI

@Piritta


TwitterIN ABC

1. Seuraa kiinnostavaa sisältöä jakavia henkilöitä ja tahoja.

2. Seuraa omaa alaasi ja aihepiirejäsi koskevia #aihetunnisteita.

3. Twiittaa sisältöä, jota lupaat jakaa Twitter-kuvauksessasi.

4. Keskustele: vastaa kun kysytään ja ota osaa käynnissä oleviin keskusteluihin.

5. Uudelleentwiittaa eteenpäin kiinnostavia uutisia, asioita, löytämiäsi muiden twiittejä.

TWITTER ON SEURAAMISTA, JAKAMISTA, KESKUSTELUA JA AJANKOHTAISTA UUTISOINTIA, NIIN MEDIALTA KUIN TAVALLISILTA IHMISILTÄ.


Twitter-sanastoa 1/2

Twiitti = max 140 merkkiä pitkä viesti palvelussa

@ = jokaisen nimimerkin ensimmäinen merkki

Uudellentwiittaus = toisen lähettämän viestin lähetys omille seuraajille

Kommentoitu uudelleentwiittaus (myös Lainattu twiitti)

Seuraaminen = Twitterissä seurataan toisia nimimerkkejä

Seuraaja = sinua seuraavat tahot ovat sinun seuraajiasi

Seurattu = tahot, joita sinä seuraat Twitterissä


Twitter-sanastoa 2/2 # = hashtag, tunniste eli Twitterin oma hakusanatoiminto, jonka avulla oman twiittinsä voi merkitä käsittelemään jotakin tiettyä aihetta, tapahtumaa tai asiaa; toimii myös aihepiirien/asioiden seurannan tukena.

Tykkääminen = twiitin sydänmerkintä, jolla voi osoittaa huomioineensa toisen twiitin tai ”tykkäävänsä” siitä

#FF = perjantaisin käytettävä hyväksi koettujen twiittaajien suosittelulyhenne (#FollowFriday)

Lista = Kiinnostavia twiittaajia voi listata seurantaa varten. Myös muiden listoja voi seurata.

Vine = Mobiilivideosovellus, jonka 6 sekunnin pituiset videot on jaettavissa Twitteriin ja Facebookiin Periscope = Twitterin omistama live-striimaussovellus älypuhelimiin


Faktaa twiiteistä

Twiitti on maksimissaan 140 merkkiä pitkä

Twiitit voivat sisältää tekstiä, linkkejä, kuvia, videoita, paikkatietoja ja toisten twiittaajien nimimerkkejä

Linkki vie twiitistä keskimäärin noin 22-25 merkkiä, linkkejä ei siis tarvitse lyhentää

Kuva pakkautuu noin 23 merkkiin eikä niitä tarvitse pienentää Twitteriä varten

Yhteen twiittiin voi lisätä jopa 4 kuvaa, mutta ne vievät yhden kuvan tilan

Kuviin voi merkitä toisia käyttäjiä yhteensä 10 ilman, että merkkimäärä vähene


Tiivistäminen 140 merkkiin

Twitterissä asiat pitää ilmaista ytimekkäästi

Tiivistämisen oppii vain, kun sitä tekee riittävästi

Herätä mielenkiinto muutamalla sanalla ja ohjaa linkillä lukemaan lisää

Muista fiksu ja kiinnostava sisältö kussakin twiitissäsi

Kun käytät #hashtageja, voit liittää ne osaksi twiittiä, jos ne sopivat lauseeseen sisään. Ne voi myös liittää twiittisi loppuun peräkkäin, eroteltuna välilyönneillä.

Hashtageja pitää käyttää siinä muodossa kuin ne ovat Twitterissä käytössä; voit kuitenkin ”taivuttaa” hashtageja tai @nimimerkkejä katkaisemalla ne mm. merkeillä ´. - esim. #järjestösome’ssa

Jos aloitat twiitin toisen twiittaajan @nimimerkillä, twiittisi tallentuu oman profiilisi Twiitit ja vastaukset alle. Voit myös laittaa nimimerkin twiittisi keskelle tai loppuun.


Twitter-ETIKETTIÄ

Seuraa niitä mielenkiintoisia, hyvää tietoa tuottavia ja todellisia tahoja, jotka seuraavat sinua. Kaikkia ei tarvitse seurata ja seuraajista kannattaa tarkistaa ainakin, millaisen kuvauksen ovat antaneet sekä millaisia twiittejä viime aikoina lähettäneet. Näin myös varmistaa laadukkaan twiittivirran seurattavakseen. Sinun ei tarvitse tuntea seurattaviasi henkilökohtaisesti.

Kun itse uudelleentwiittaat, jaat alkuperäisen twiitin eteenpäin sellaisenaan. Tällöin osoitat käytännössä, että olet samaa mieltä, kuin alkuperäinen twiittaaja.

Jos uudelleentwiittaat kommentoiden, jaat alkuperäisen twiitin eteenpäin sellaisenaan, mutta twiitti näkyy seuraajillesi sinun twiittinäsi. Tällöin voit tuoda asiaan myös toisen näkökulman, kommentoida sitä tai jakaa aiheeseen liittyvää lisätietoa.


Twitter-ETIKETTIÄ

Kirjoita vain sellaisia twiittejä, jotka voidaan julkaista kaikkien nähtäville. Älä kiroile, hauku tai muutenkaan arvostele toisia. Toki kriittinen keskustelu on sallittua.

Hyvä twiitti on informatiivinen, tiivis ja mielenkiintoisesti esitetty.

Vastaa suosituksena 24 tunnin sisään, kun sinulta kysytään Twitterissä jotakin.

Älä lähetä liian montaa samaa aihetta käsittelevää tai täysin samanlaista twiittiä.

Älä kerro henkilökohtaisia asioita tai yhteystietoja twiiteissäsi. Muista, että twiittisi voivat lukea myös sellaiset henkilöt, jotka itse eivät käytä Twitteriä.

Kysy kysymyksiä, osallistu keskusteluihin, uudelleentwiittaa ja toimi kiinnostavasti. Sisältö ja aktiivisuus ovat oleellinen osa Twitteriä.


Twitter-ETIKETTIÄ

Ole kohtelias ja jaa tietoa, joka kiinnostaa sekä sinua että seuraajiasi.

Kun jaat linkin, liitä siihen aina saatesanat. Näin seuraajasi tietävät, mitä linkin takana on ja miksi se kannattaa lukea.

Ennen toisen jakaman linkin uudelleentwiittaamista eteenpäin, lue aina linkin informaatio ja varmistu sen sisällöstä. Näin et tule jakaneeksi mitään sellaista, jota et voi allekirjoittaa.

Jakaessasi linkkiä käytä twiitin saatteessa samaa kieltä kuin millä linkkisivu on kirjoitettu. Näin lukija ei harhaudu sellaiseen linkkiin, jonka kieltä hän ei ymmärrä.


Hyvän twiitin anatomiaa 1/2

Sisällytä twiittiisi linkkejä ja/tai muuta mediasisältöä (kuvia, videoita, esityksiä).

Jaa ajankohtaisia uutisia omalta alaltasi.

Puhu enemmän ihmisille (”sinä”) kuin itsestäsi (”minä”).

ÄLÄ HUUDA TWIITEISSÄ!


Hyvän twiitin anatomiaa 2/2

Lisää linkkien eteen aina lyhyt ja kiinnostava johdantoteksti.

Jätä twiittiin myös vapaita merkkejä esimerkiksi kommentteja varten.

Käytä kuvia, videoita ja Vine-videoita herättämässä mielenkiintoa.

Lue lisää blogista: The anatomy of the perfect tweet. http://www.prdaily.com/Main/Articles/11926.aspx

http://www.prdaily.com/Main/Articles/11926.aspx


” TÄ Y D E L L I S E N ” T W I I T I N A N A T O M I A A 1 / 5

SISÄLTÖ ON SUUNNATTU KOHDERYHMÄLLE



JOHDANTOTEKSTI ON YTIMEKÄS





#HASTAGIT KOROSTAVAT SISÄLTÖÄ






MEDIASISÄLTÖ ON INFORMATIIVISTA






MEDIASISÄLTÖ ON INFORMATIIVISTA

LINKIN TAKAA LÖYTYY HYÖDYLLISTÄ LISÄTIETOA



esimerkkejä twiittisisältöistä

T I E D O T T E E T

M U I D E N T W I I T I T

P U H E E T J A T A P A H T U M A T

V A S T A A M I N E N T O I S I L L E

U U T I S E T

H E N K I L Ö S T Ö N T W I I T I T

K E S K U S T E L U U N O S A L L I S T U M I N E N

K U V A T , T I L A S T O T , G R A F I I K A T J A V I D E O T

S I D O S R Y H M I E N S I S Ä L L Ö T

A J A N K O H T A I S A S I A T


Opettele ja ymmärrä hashtagien käyttö

1. #Aihetunnisteet eli hashtagit korostavat twiitissä olevaa asiaa. Ne merkitään twiitteihin perusmuodossa.

2. Tunnisteita käyttämällä oma twiitti tulee näkyviin tunnistesanan ”kanavalle”. Twitter koostaa yhteen paikkaan kaikki tunnistesanalla merkityt twiitit maailmasta.

3. Tunnisteiden avulla tehtyä keskustelujen, asioiden, ilmiöiden, tapahtumien ja maailmanmullistusten seurantaa tehdään yhä enemmän. Tavalliset Twitterin käyttäjät seuraavat heitä kiinnostavia aiheita ja media hakee haastateltavia tunnistehakuja tekemällä.

4. Tunnisteet ovat oleellinen osa Twitterissä tehtyä viestintää. Suositeltavaa on käyttää max. 3 tunnistetta / twiitti.


Oikeiden tunnisteiden löytäminen ja seuraaminen

1. Seuraa hakuja tekemällä, mitä #aihetunnisteita eri asioista käytetään ja mitä tunnisteita milloinkin muodostuu.

2. Enemmän käytössä olevat tunnistesanat voivat poiketa paljonkin työssä käytetyistä termeistä.

3. Tunnisteet ”kuolevat” siinä vaiheessa, kun niitä ei enää käytetä.

4. Kuka tahansa voi ottaa käyttöön minkä tahansa tunnisteen.

5. Tunnisteita ja Twitter-keskusteluja voi seurata tehokkaasti käyttämällä sitä varten luotua Tweetdeck-sovellusta, jonne kirjaudutaan omilla tai ministeriön tilin tunnuksilla osoitteessa www.tweetdeck.com

6. Suomalaisia hashtagejä löytää yhteisöllisesti ja avoimesti tuotetusta Suomen hashtag-kirjastosta http://bit.ly/anna-htag-fi

http://bit.ly/anna-htag-fi


Tunnisteiden käyttö kuvina

1. Tunnisteet twiittiin 2. Twiitti hakutuloksiin


nopea reagointi ajankohtaisi in asioihin ja kriisiviestintää twitterissä

Isoissa kriisitilanteissa Twitter toimii median lähteenä ennen virallisia tiedotteita.

Tällöin faktatieto ja tilanteesta tiedottaminen ovat erityisen tärkeitä.

Ajankohtaisiin keskusteluun nouseviin asioihin reagoiminen on mahdollista Twitterissä, missä keskustelu käynnistyy todennäköisesti heti.

Ota tällöin seurantaan aihetta koskevat, käyttöön muodostuvat #aihetunnisteet ja vähintään seuraa, missä keskustelu kulkee.

Reagointia keskusteluun tulee tehdä harkitusti ja asiapitoisesti.


JA ENTÄ JOS TÖRMÄÄMME HAASTAVIIN TWIITTAAjI IN

Yleisesti ottaen Twitterin pelisääntöihin kuuluu reagoida ja vastata omalle tilille osoitettuihin twiitteihin.

Neutraali ja positiiviseen tyyliin kirjoitettu vastaus, jossa mukana perustelu ja esimerkiksi linkki lisätiedon lähteelle muualla verkossa riittää. Useimmiten haastavat twiittaajat tyytyvät tähän.

Jos toinen keskustelija kuitenkin jatkaa twiittaamista ja keskustelu taipuu jopa inttämisen puolelle, voi keskustelun omalta osaltaan päättää annettuaan selkeät ja perustellut vastaukset keskusteluun.

Haastavat keskustelijat voivat osoittautua myös Twitter-häiriköiksi, ns. trolleiksi. Tästä syystä toisen Twitter-tilin kuvaus ja muut twiitit on hyvä tarkistaa ja tehdä vastaamispäätös löytöjen perusteella.

Provosoitua ei kannata ja oma linja tulee säilyttää, sillä jokainen twiitti ja vastaus on löydettävissä myöhemmin kenen tahansa toimesta Twitterissä.

Twiittien poistaminen jälkikäteen ei ole ratkaisu.


JA ENTÄ Jos itse teeMME virheen ?

Pahoittele väärän tiedon jakoa tai muuta mokaa avoimesti.

Älä poista alkuperäistä twiittiäsi, vaan vastaa oikealla tiedolla tai linkillä omaan twiittiisi. Twiitti tallentuu näin väärää tietoa sisältäneen twiitin keskusteluihin.

Seuraa virheellisen twiitin jälkeen mahdollisesti alkavaa keskustelua ja ole valmis korjaamaan asia kaikille, jotka siihen liittyen tilille twiittaavat.

Virheet somessa leviävät usein enemmän, jos niitä yrittää peitellä.

Muista: olemme kaikki ihmisiä, jotka tekevät kirjoitusvirheitä tai joskus muita mokia. Kun muistaa, että Twitterissä jakaa sellaista, mikä on koko maailmalle julkista, ei pahempia mokia pääse syntymään. Kirjoitusvirheisiin ei myöskään maailma kaadu.


Tilin perustoiminnot

@Piritta


etusivu ja sen toiminnot

T w i i t t i e s i m ä ä r ä , s e u r a a m a s i t a h o t j a s i n u n s e u r a a j i e s i

m ä ä r ä .

Vinkki: Mitä useampia tahoja seuraat ja mitä aktiivisempi olet,

sitä enemmän myös sinua seurataan. Muista, että twiittiesi sisältö ja kuvauksesi vaikuttavat myös.

http://www.twitter.com



T w i i t t a a m i n e n t a p a h t u u t ä s t ä t a i t ä ä l t ä .

Vinkki: Tarkkaile, mitä tilejä Twitter sinulle ehdottaa

seurattavaksi ja seuraa sinua kiinnostavia tahoja.



V i n k k i : M u i s t a s e l a t a s e u r a t t a v i e s i t w i i t t e j ä . J o s

j o u k o s t a l ö y t y y k i i n n o s t a v i a p ä i v i t y k s i ä , v o i t a i n a u u d e l l e e n t w i i t a t a n e .

ilmoitukset-sivun toiminnot

Vinkki: Ilmoitukset-näkymää on tärkeää tarkkailla ja seurata. Maininnat -välilehdeltä voit katsoa kaikki twiitit, joissa sinut on

mainittu: jos sinulle on esimerkiksi osoitettu kysymys, näet sen täältä ja voit vastata siihen jälkeenpäinkin, vaikket olisikaan nähnyt twiittiä sen julkaisuhetkellä. ©Viestintä-Piritta@Piritta

I l m o i t u k s e t - i k k u n a s s a n ä e t

k a i k k i s i n u a k o s k e t t a v a t

m a i n i n n a t , s e u r a n n a t , l i s t a u k s e t j a

u u d e l l e e n t w i i t t a u k s e t.


tiedonhaku twitterissä - uutiset

V i n k k i : ” L i s ä ä v a i h t o e h t o j a ” - n ä k y m ä s t ä v o i t

v a l i t a k o h d a n ” U u t i s e t ” , j o l l o i n T w i t t e r n ä y t t ä ä h a k u t u l o k s e s s a v a i n

u u t i s l ä h t e i s t ä o l e v a t h a u t n i i l l ä h a k u s a n o i l l a j a h a s h t a g e i l l a , j o i l l a

h a e t t i e t o a p a l v e l u s t a .


tiedonhaku twitterissä - tarkennettu haku

V i n k k i : K u n t e e t h a k u j a s i v u n y l ä l a i d a n

k a u t t a , v o i t m y ö s j a t k a a t a r k e n n e t t u u n h a k u u n a v a u t u v a n

h a k u v a l i k o n r e u n a s t a .


twiittaaminen

@Piritta


Tiivistäminen 140 merkkiin 1/2

Twiitin pituus on max 140 merkkiä

Tiivistämisen oppii vain, kun sitä tekee riittävästi

Herätä mielenkiinto muutamalla sanalla ja ohjaa linkillä lukemaan lisää

Muista fiksu ja kiinnostava sisältö kussakin twiitissäsi


Tiivistäminen 140 merkkiin 2/2

Linkki tiivistyy automaattisesti noin 23 merkkiin, joka on osa twiitin 140 merkkiä

Kun käytät #hashtageja, liitä ne osaksi twiittiä, useimmiten loppuun

Hashtageja pitää käyttää siinä muodossa kuin ne ovat Twitterissä käytössä; voit kuitenkin ”taivuttaa” hashtageja tai @nimimerkkejä katkaisemalla ne mm. merkeillä ´. - esim. #yle´llä

Keskustellessasi muiden kanssa, twiittisi voivat olla hyvinkin lyhyitä


Twiittaaminen ja twiittilista

Vinkki:

V i n k k i : T w i i t t a a m i n e n o n n i s t u u E t u s i v u n

y l ä r e u n a s t a . O i k e a n y l ä k u l m a n s u l k a k y n ä p a i n i k e a v a a t w i i t t a u s i k k u n a n j o k a s i v u l t a


Twiittaaminen ja twiittivirta

V i n k k i : P r o f i i l i s i v u l l a n ä k y v ä t

o m a t t w i i t i t o v a t s e l a t t a v i s s a m y ö s k a i k k i e n

m u i d e n t o i m e s t a .

V i n k k i : O p e t t e l e t i i v i s t ä m ä ä n a s i a s i

k i i n o s t a v a a n j a i n f o r m a t i i v i s e e n m u o t o o n . M e r k k i m ä ä r ä n e i o l e

p a k k o m y ö s k ä ä n t ä y t t y ä .


KUVAN LISÄÄMINEN TWIITTI IN


kyselyn tekeminen twitterissä


KUVAT JA VIDEOT PROFIILISSA

V i n k k i : T w i i t t e i h i n l i s ä ä m ä s i k u v a t j a v i d e o t o v a t

s e l a t t a v i s s a p r o f i i l i s i v u l t a s i .

V i d e o t v o i v a t o l l a e s i m . Y o u T u b e -

l i n k k e j ä t a i v i d e o i t a V i n e s t a .



Keskustelu ja maininnat

V i n k k i : O t a r o h k e a s t i o s a a k e s k u s t e l u i h i n j a

t u o o m a m i e l i p i t e e s i e s i l l e

n a p s a u t t a m a l l a t w i i t i n a l l a o l e v a a

n u o l i p a i n i k a t t a , j o k a t a r k o i t t a a

” V a s t a a ” .

V i n k k i : K u n m a i n i t s e t t o i s e n n i m i m e r k i n t w i i t i s s ä s i , s e t a l l e n t u u h ä n e n o m a l l e I l m o i t u k s e t - s i v u l l e e n . N ä i n h ä n v o i v a s t a t a s i i h e n , v a i k k e i j u u r i n y t

o l i s i k a a n T w i t t e r i s s ä .


Keskusteluketjut

V i n k k i : N ä e t u u t i s v i r r a s s a s i

k e s k u s t e l u k e t j u j a s i l l o i n , k u n s e u r a a t m o l e m p i a ( t a i

u s e a m p i a ) k e s k u s t e l i j o i t a . M u u t e n t w i i t t i v a s t a u k s i a e i

n ä y u u t i s v i r r a s s a .


uudelleentwiittaaminen

V i n k k i : U u d e l l e e n t w i i t t a a -m i n e n k e r t o o , e t t ä

s e u r a a t a k t i i v i s e s t i m y ö s m u i t a j a h a l u a t

j a k a a m y ö s n ä i d e n t u o t t a m a a t i e t o a

o m a s i o h e l l a .

V i n k k i : J o s t ö r m ä ä t t w i i t t i i n , j o k a

m i e l e s t ä s i o n u u d e l l e e n t w i i t t a a m i s e n a r v o i n e n

j o k o s i i n ä o l e v a n a j a n k o h t a i s t i e d o n t a i m i e l e n k i i n t o i s e n s i s ä l l ö n v u o k s i , u u d e l l e e n t w i i t t a a s e .



uudelleentwiittaaminen kommentoiden

V o i t l i s ä t ä u u d e l l e e n t w i i t t a u k s e e n o m a n n ä k e m y k s e s i t a i k o m m e n t t i s i . T ä m ä t a p a h t u u L i s ä ä k o m m e n t t i - r u u d u s t a

t w i i t i n y h t e y d e s s ä . U u d e l l e e n t w i i t t a u k s e s t a t u l e e s i n u n t w i i t t i s i , j o n k a a l l a o n a l k u p e r ä i n e n

t w i i t t i r u u d u s s a .


toisten twiiteistä tykkääminen

Kun törmäät Twitterissä mielenkiintoisiin twiitteihin, joihin haluat palata myöhemmin, voit tykätä niistä (aiemmin suosikkimerkintä). Tykkäämäsi twiitit näkyvät kaikille käyttäjille profiilisivusi Tykkäykset-välilehdellä. Tykkäys osoittaa twiittaajalle, että olet sitä mieltä, että twiitti on hyvä juttu.

Vinkkejä:


linkkien jako twiiteissä

V i n k k i : L i n k i n a u t o m a a t t i l y h e n n y k s e s t ä

h u o l i m a t t a t ä y t y y t a r k k a i l l a k ä y t ö s s ä o l e v i e n m e r k k i e n

m ä ä r ä ä . T w i t t e r l y h e n t ä ä l i n k i t a u t o m a a t t i s e s t i n o i n 2 3 m e r k k i i n .

V i n k k i : L i n k k i l y h e n t i m i ä k ä y t t ä m ä l l ä v o i t l y h e n t ä ä p i t k ä t l i n k i t m y ö s i t s e .

@Piritta


twiittien upottaminen

@Piritta


#hashtagien käyttäminen

@Piritta

V i n k k i : H a s h t a g e j a e l i k a n a v a t u n n i s t e i t a k ä y t t ä m ä l l ä k e r r o t m u i l l e , m i s t ä e r i t y i s a i h e e s t a t w i i t t a a t . S a m a l l a

v o i t l ö y t ä ä r u n s a a s t i s a m a n a i h e p i i r i n y m p ä r i l t ä t w i i t t a a v i a

p r o f i i l e i t a - j a p ä i n v a s t o i n !


#hashtagit käyttöön

@Piritta

H a s h t a g - v i n k k e j ä : - R i i t t ä v ä n l y h y t

- S e l k e ä s t i t u n n i s t e t t a v a - H e l p o s t i m u i s t e t t a v a

- T a r k i s t a , o n k o j o k ä y t ö s s ä - L i i t ä b r ä n d i i n j a o r g a n i s a a t i o o n

- K ä y t ä m y ö s m u i l l a k a n a v i l l a l u o m a a n m i e l i k u v a a a s i a s t a s i j a

l i i t t ä m ä ä n h a s h t a g s i i h e n

http://yle.fi/uutiset/hashtag_on_tunniste/6351631

http://www.socialmediaexaminer.com/hashtags/

http://yle.fi/uutiset/hashtag_on_tunniste/6351631

http://www.socialmediaexaminer.com/hashtags/


#hashtag-kirjasto

@Piritta

https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dHZ5R3BtTk1yTmxMOE9EMFF5MWJVV3c6MQ

https://spreadsheets.google.com/spreadsheet/lv?key=0Aq-er6QuV-gbdHZ5R3BtTk1yTmxMOE9EMFF5MWJVV3c&type=view&gid=0&f=false&sortcolid=2&sortasc=true&pa

ge=2&rowsperpage=250

https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dHZ5R3BtTk1yTmxMOE9EMFF5MWJVV3c6MQ

https://spreadsheets.google.com/spreadsheet/lv?key=0Aq-er6QuV-gbdHZ5R3BtTk1yTmxMOE9EMFF5MWJVV3c&type=view&gid=0&f=false&sortcolid=2&sortasc=true&page=2&rowsperpage=250


yksityisviestien lähetys

@Piritta

V i n k k i : A l a k i r j o i t t a m a a n v a s t a a n o t t a j a n n i m i m e r k k i ä j a T w i t t e r e t s i i s e n

s e u r a t t a v i e s i j o u k o s t a a u t o m a a t t i s e s t i .


yksityisviestien lähetys ryhmille

@Piritta

V i n k k i : Y k s i t y i s v i e s t e j ä v o i l ä h e t t ä ä m y ö s u s e a m m i l l e k ä y t t ä j i l l e .


listat twitterissä

@Piritta

V i n k k i : M u u t k ä y t t ä j ä t v o i v a t l i s ä t ä s i n u t e r i l i s t o i l l e .

S e u r a a s i i s t a s a i s e s t i , m i l l ä l i s t o i l l a o l e t m u k a n a .

V i n k k i : J o s h a l u a t p o i s j o l t a k i n

l i s t a l t a , o t a T w i t t e r i s s ä y h t e y s l i s t a n p e r u s t a j a a n .

V i n k k i : V o i t m y ö s i t s e l u o d a l i s t o j a e r i

a i h e p i i r i e n y m p ä r i l l e j a l i s ä t ä n i i l l e a i h e i s t a t w i i t t a a v i a p r o f i i l e i t a

s e u r a t a k s e s i h e i d ä n t w i i t t e j ä ä n .


listan luominen

@Piritta

V i n k k i : L ö y d ä t l i s t a t p r o f i i l i s i o i k e a n y l ä k u l m a n

a l a s v e t o v a l i k o s t a k o h d a s t a L i s t a t t a i o m a l t a p r o f i i l i s i v u l t a s i . L i s t a - s i v u n o i k e a s s a r e u n a s s a l ö y t y y

k o h t a ” L u o u u s i l i s t a ” .


listan luominen

@Piritta

V i n k k i : L u o l i s t a a n t a m a l l a s i l l e n i m i , j o k a k u v a a l i s t a n k ä y t t ö t a r k o i t u s t a .

K u v a u s - k o h d a s s a v o i t k e r t o a a l l e 10 0 m e r k i l l ä , m i s t ä l i s t a s s a o n k y s e .

V i n k k i : J u l k i n e n l i s t a t a l l e n t u u

k a i k k i e n n ä h t ä v ä k s i p r o f i i l i i s i j a k a i k k i s i l l e

l i s ä t y t s a a v a t i l m o i t u k s e n a s i a s t a .

Y k s i t y i n e n n ä k y y v a i n s i n u l l e e i v ä t k ä l i s t a l l e

l ä h i s ä t y t s a a t i e t ä ä t ä s t ä .


listan muokkaaminen

@Piritta

V i n k k i : P ä ä s e t m u o k k a a m a a n l u o m i a s i l i s t o j a a v a a m a l l a k y s e i s e n l i s t a n a u k i .

S a m a s s a n ä k y m ä s s ä v o i t s e l a t a l i s t a l l a o l e v i e n t w i i t t e j ä , l i s t a n j ä s e n i ä j a t i l a a j i a . K u k a t a h a n s a v o i t i l a t a j u l k i s e t l i s t a s i p r o f i i l i i n s a .


muiden listojen tilaaminen

@Piritta

V i n k k i : S e l a a m u i d e n v a l m i i k s i

k o k o a m i a l i s t o j a j a o t a n i i t ä s e u r a n t a a s i .

K u n t i l a a t t o i s e n t e k e m ä n l i s t a n , s e

t a l l e n t u u o m a a n p r o f i i l i i s i .


listojen twiittien seuraaminen

@Piritta

V i n k k i : L i s t o j e n a v u l l a v o i t s e u r a t a k y s e i s e l l e l i s t a l l e l i s ä t t y j e n t a h o j e n t e k e m i ä t w i i t t e j ä j a n ä i n

s e u l o a T w i t t e r i s t ä t i e t o a e r i a i h e i s t a .


tilin asetukset ja ilme

@Piritta


tilin perusasetukset

V i n k k i : P r o f i i l i k u v a n a l l a

o l e v a s t a a l a s v e t o v a l i k o s t a p ä ä s e t t i l i n a s e t u k s i i n . T ä m ä n s i v u n v a s e m p a a n

r e u n a a n a u k e a a a s e t u s t e n v a l i k k o , j o k a k a n n a t t a a

k o h t a k o h d a l t a k ä y d ä l ä p i .


tilin perusasetukset

V i n k k i : K ä y t t ä j ä t u n n u k s e n e i t a r v i t s e o l l a s a m a k u i n o m a t a i o r g a n i s a a t i o n

n i m i . M u i s t a t a r k i s t a a m y ö s k i e l e s i j a a i k a v y ö h y k k e e s i .

V i n k k i : K ä y t t ä j ä t u n n u s o n y h t ä k u i n T w i t t e r -

n i m i m e r k k i s i e l i @ P i r i t t a . M i t ä l y h y e m p i n i m i m e r k k i , s e n p a r e m p i .


turvallisuus ja yksityisyys

V i n k k i : Y k s i t y i s y y s - j a

t u r v a l l i s u u s a s e t u k s e t k a n n a t t a a t a r k i s t a a a i k a a j o i n p ä i v i t y s t e n v u o k s i .


SALASANAN VAIHTO

V i n k k i : V a i h d a s a l a s a n a s i

r i i t t ä v ä n u s e i n .

V i n k k i : L i s ä t i e t o j a p a r a n n e t u s t a t u r v a l l i s u u d e s t a : h t t p s : / / s u p p o r t . t w i t t e r . c o m / a r t i c l e s / 14 6 6 3 ?

u t m _ s o u r c e = 14 6 6 3 & u t m _ m e d i u m = w e b s i t e & u t m _ c a m p a i g n = i n p r o d u c t # S M S r e s e t .

https://support.twitter.com/articles/14663?utm_source=14663&utm_medium=website&utm_campaign=inproduct#SMSreset


Vaihda salasana tasaisesti

Valmistaudu. Tee kriisisuunnitelma ja toteuta sitä, kun tilanne on päällä.

Huomioi tilin käyttö mobiililaitteilla ja huolehdi niiden salasanasuojauksista.

T I L I N T U R VAV I N K I T:


mobiilisovellukset ja -käyttö

V i n k k i : Ä l y p u h e l i m i e n s o v e l l u k s i l l a T w i t t e r i ä o n h e l p p o k ä y t t ä ä .



ilmoitukset sähköpostiin

V i n k k i : M i e t i , m i t k ä a s i a t o v a t n i i t ä , j o i s t a t o i v o t s a a v a s i

i l m o i t u k s e n i l m o i t t a m a a s i s ä h k ö p o s t i i n . I l m o i t u k s e t v o i v a t a u t t a a s i n u a r e a g o i m a a n

n o p e a m m i n y h t e y d e n o t t o i h i n T w i t t e r i s s ä .


ilmoitukset selaimeen

V i n k k i : V e r k k o i l m o i t u k s e t t a r k o i t t a a s i t ä , e t t ä s a a t t i e t o k o n e e s i

n ä y t ö l l e p i e n e e n r u u t u u n i l m o i t u k s i a e s i m e r k i k s i s i l l o i n , k u n s i n u t m a i n i t a a n t w i i t e i s s ä .


tilin ilmeen personointi

V i n k k i : V a l i t s e v ä h i n t ä ä n

t i l i ä s i k u v a a v a t a u s t a v ä r i t a i k u v a

v a l m i i s t a v a i h t o e h d o i s t a . N ä i n t i l i s i e r o t t u u m u i s t a

p r o f i i l e i s t a .

O r g a n i s a a t i o i d e n k a n n a t t a a l u o d a T w i t t e r - t i l i n i l m e g r a a f i s e n o h j e e n

m u k a i s e k s i .


tilin ilmeen personointi

V i n k k i : P y s t y t U l k o a s u -

a s e t u k s i s s a l a t a a m a a n k u v a n p r o f i i l i n t a u s t a l l e

j o k o y h t e n ä i s o n a k u v a n a , t o i s t u v a n a t a i

a s e t e t t u n a j o m m a l l e k u m m a l l e r e u n a l l e .

P y s t y t m y ö s v ä r i k o o d i e n a v u l l a m ä ä r i t t e l e m ä ä n

t i l i l l e t a r k a t v ä r i t .


sovellukset

V i n k k i : J o s y h d i s t ä t e s i m e r k i k s i

V i n e n , F a c e b o o k i n t a i j o n k i n m u u n s o s i a a l i s e n

m e d i a n k a n a v a n T w i t t e r i i s i , n ä k y v ä t n ä m ä k a n a v a t t ä s s ä i k k u n a s s a .


PIENOISOHJELMAT

V i n k k i : P i e n o i s o h j e l m a t o v a t s o v e l l u k s i a , j o i d e n

a v u l l a s a a t t w i i t t i v i r t a s i e r i t a v o i l l a n ä k y m ä ä n v e r k k o s i v u i l l a s i .

P i e n o i s o h j e l m a n a v u l l a v e r k k o s i v u i l l a v i e r a i l e v i e n h e n k i l ö i d e n o n h e l p p o

n ä h d ä , e t t ä o l e t m y ö s T w i t t e r i s s ä j a a l k a a s e u r a a m a a n t e i t ä .


PIENOISOHJELMAT


hiljentäminen ja estäminen twitterissä


PROFIILIN MUOKKAAMINEN


kuvasta ja kuvauksesta

V i n k k i : H y v ä T w i t t e r - k u v a : - o n s e l k e ä j a s i i t ä t u n n i s t a a s i n u t t a i

o r g a n i s a a t i o s i - v o i o l l a e s i m . o r g a n i s a a t i o n l o g o

- o n y h t e n ä i n e n m u i d e n s o m e - k a n a v i e n k a n s s a - k e r t o o j o t a k i n o r g a n i s a a t i o s t a t a i t w i i t t a a j a s t a

- o n a l l e 7 0 0 k t k o k o i n e n

V i n k k i : H y v ä T w i t t e r - k u v a u s : - o n m a x . 16 0 m e r k k i ä p i t k ä

- k e r t o o k u k a o l e t j a m i k s i t w i i t t a a t ( e l i m i k s i t w i i t t e j ä s i k a n n a t t a i s i a l k a a

s e u r a a m a a n ) - o n u s e i n y k s i p e r u s t e s i l l e , e t t ä s i n u a

a l e t a a n s e u r a a m a a n


erilaisia profiilikuvauksia

” M i e l i p i t e e t u s e i m m i t e n o m i a n i . ” H a s h t a g i t

k u v a u k s e s s aK a k s i k i e l i s y y s o k


otsakekuva

V i n k k i : L a t a a k u v a t i e t o k o n e e l t a s i

s u o s i t e l l u s s a k o o s s a 15 0 0 x 5 0 0 p i k s e l i ä j a a l l e 5 M t : n k o o s s a .

V o i t m y ö s z o o m a t a j a r a a h a t a k u v a a p a i k o i l l e e n .

V o i t m y ö s z o o m a t a j a r a a h a t a k u v a a

p a i k o i l l e e n .


tältä tili lopulta näyttää:


LISÄPALVELUITA TWITTERÖINTIIN

@Piritta


TWEETDECKIN KÄYTTÖ

V i n k k i : A p u o h j e l m a a u t t a a

s e u r a a m a a n T w i t t e r v i r t a a p a r e m m i n .

w w w . t w e e t d e c k . c o m t i e t o k o n e e l t a s i .

http://www.tweetdeck.com

V i n e : M o b i i l i s o v e l l u s , j o l l a v o i k u v a t a 6 s e k u n n i n p i t u i s i a v i d e o k l i p p e j ä .

V i d e o t v o i j a k a a o m a a n V i n e - p r o f i i l i i n , T w i t t e r - t i l i l l e e n j a / t a i F a c e b o o k - p r o f i i l i i n . ©Viestintä-Piritta@Piritta

VINE - 6 SEK VIDEOTWIITIT

V i n e : V i d e o i d e n a v u l l a

s i n u n o n m a h d o l l i s t a t u o t t a a

t i l i l l e s i u u t t a , k i i n n o s t a v a a

m a t e r i a a l i a , k u n k ä y t ä t

m i e l i k u v i t u s t a s i j a k e h i t ä t s i s ä l l ö n s u u n n i t t e l u a s i .


VINE - 6 SEK VIDEOTWIITIT

http://www.apple.com/fi


Näytä jotakin, mitä kohderyhmä ei muuten näkisi. Ns. ”Behind-the-scene” -videot.

Ole ajassa kiinni ja näytä, mitä juuri nyt tapahtuu.

Esittele viestimiäsi asioita jostakin uudesta näkökulmasta.

v i n e - v i n k i t:





twitter-ANALYTIIKKATYÖKALU

V i n k k i : T w i t t e r i n o m a a n a l y t i i k k a o n

n y t k a i k i l l e k ä y t e t t ä v i s s ä o s o i t t e e s s a .

w w w . a n a l y t i c s . t w i t t e r . c o m

V i n k k i : S a m a s s a n ä k y m ä s s ä o n m y ö s m a h d o l l i s t a l ä h t e ä l a a t i m a a n

T w i t t e r - m a i n o k s i a .

@Piritta

http://www.analytics.twitter.com


KIRJAUDU omilla twitter-tunnuksilla

Työkalu alkaa keräämään tietoja twiiteistäsi vasta aktivoinnin jälkeen.

@Piritta


T i l a s t o t n ä y t t ä v ä t 2 8 p ä i v ä n y h t e e n v e d o n t w i i t t i e n l u k u m ä ä r ä s t ä , t w i i t t i e n n ä y t t ö k e r r o i s t a , p r o f i i l i n k a t s e l u m ä ä r ä s t ä , m a i n i n t o j e n

m ä ä r ä s t ä j a s e u r a a j i e n m ä ä r ä s t ä j a m u u t o s e d e l l i s e e n j a k s o o n v e r r a t t u n a .

@Piritta

ANALYTIIKKATYÖKALUN ETUSIVU


T i l a s t o t n ä y t t ä v ä t k u l u n e e n k u u k a u d e n j a k u u d e n a i e m m a n k u u k a u - d e n t w i i t t i e n k o h o k o h d a t , j o t k a o v a t s u o s i t u i n t w i i t t i , s u o s i t u i n

m a i n i n t a , k ä r k i s e u r a a j a j a s u o s i t u i n m e d i a a s i s ä l t ä v ä t w i i t t i .

@Piritta

ANALYTIIKKATYÖKALUN ETUSIVU


K a t s a u s n ä y t t ö k e r t o i h i n k e r t o o , k u i n k a m o n t a k e r t a a t w i i t t i ä o n k a t - s o t t u e n s i m m ä i s t e n 2 4 t u n n i n a i k a n a j a v i i m e i s t e n 2 4 t u n n i n a i k a n a .

T ä m ä l u k u m u o d o s t u u s i i t ä , m i t e n T w i t t e r t u n n i s t a a t w i i t i n o l l e e n n ä k y v i s s ä e r i k ä y t t ä j i e n T w i t t e r - v i r r o i s s a .

@Piritta

NÄYTÄ TWIITIN TIEDOT


K e s k e i s e t t i l a s t o t k e r t o v a t m ä ä r ä t n ä y t t ö k e r r o i s t a , u p o t e t u n m e d i a n k l i k k a u k s i s t a , t i e t o j e n l a a j e n n u k s i s t a , u u d e l l e e n t w i i t t a u k s i s t a ,

s u o s i k e i s - t a , k ä y t t ä j ä p r o f i i l i n k l i k k a u k s i s t a , l i n k i n k l i k k a u k s i s t a , s e u r a a m i s e s t a j a v a s t a u k s i s t a .

@Piritta

NÄYTÄ TWIITIN TIEDOT


T w i t t e r - t o i m i n t a t i l a s t o t k e r t o v a t , k u i n k a p a l j o n t w i i t i t s a i v a t n ä y t t ö k e r t o j a 2 8 p ä i v ä n j a k s o n a i k a n a .

@Piritta

V i e d a t a a - v a l i k o s t a p ä ä s e t h a k e m a a n t i e d o t i t s e l l e s i t a l t e e n .

NÄYTÄ KAIKKI TWIITTAUSTOIMINTA


T w i i t t i k o h t a i s e s t i t i e d o t : n ä y t t ö k e r r a t j a t o i m i n n o t t w i i t i l l ä s e k ä t w i i t i n t o i m i n t a - a s t e , j o k a o n k l i k k a u s t e n , u u d e l l e e n t w i i t t a u s t e n ,

v a s t a u s t e n , s e u r a a m i s t e n j a s u o s i k k i e n l i s ä ä m i s t e n m ä ä r ä j a e t t u n a n ä y t t ö k e r t o j e n k o k o n a i s m ä ä r ä l l ä .

@Piritta



T w i i t i t - v ä l i l e h d e l l ä n ä k y y m y ö s 2 8 p ä i v ä n a j a l t a y h t e e n v e t o t o i m i n n o i s t a .

@Piritta



S e u r a a j a t : s e u r a a j i e n m ä ä r ä n k e h i t y s , s e u r a a j i e n k i i n n o s t u k s e n k o h t e e t , s i j a i n t i , s u k u p u o l i s e k ä k e t ä s e u r a a j a t s e u r a a v a t m y ö s .

@Piritta

SEURAAJAT

Seuraa onnistumistasi

T i e t o j a t w i i t t e i h i s i l i i t t y e n a l k a a k e r ä ä n t y ä t e k e m ä s t ä s i t w i i t i s t ä a l k a e n . S e u r a a t w i i t t i e n m e n e s t y s t ä j a l e v i ä m i s t ä

T w i t t e r i s s ä t a s a i s e s t i !©Viestintä-Piritta@Piritta


Analytiikan osiot

S e u r a a

T w i i t t i - l i s t a s s a n ä e t t w i i t i t k o l m e s t a e r i k a t e g o r i a s t a : t e k e m ä s i t w i i t i t , v a s t a u k s e t ( k e s k u s t e l u t ) t o i s t e n

k a n s s a j a m a i n o s t e t u t t w i i t i t .

N ä y t t ö k e r r a t , t o i m i n n o t j a t o i m i n t a - a s t e k e r t o v a t l u k u i n a

t w i i t t i e s i o n n i s t u m i s e s t a j a n i i d e n s a a m a s t a h u o m i o s t a T w i t t e r i s s ä .

@Piritta


Analytiikan osiot

Näyttökerrat-luku kertoo, montako kertaa käyttäjät näkivät twiitin Twitterissä.

@Piritta

Toiminnat-luku kertoo, kuinka monta kertaa twiittiin liittyen on tehty jokin toiminnallisuus: avainsanan klikkaus, linkin klikkaus, käyttäjäkuvakkeen klikkaus, käyttäjätunnuksen klikkaus ja twiitin laajennus sekä uudelleentwiittaus, vastaus tai suosikkimerkintä.


Analytiikan osiot

@Piritta


Analytiikan osiot

Toiminta-aste -luku kertoo prosentteina, mikä on twiittiin tehtyjen reaktioiden suhde twiitin nähneisiin tahoihin. Mitä suurempi luku, sen parempi tulos.

@Piritta


twitonomy

http://twitonomy.com/

http://twitonomy.com/


twitonomy


twitteröinnin seuranta

V i n k k i : M u i s t a s e u r a t a , m i t e n T w i t t e r -

t o i m i n t a s i e d i s t y y . w w w . t w e e t s t a t s . c o m

http://www.tweetstats.com


analysoi ja aikatauluta

V i n k k i : A i k a t a u l u t a

t w i i t t a a m i s t a s i h y ö d y n t ä m ä l l ä e r i

o h j e l m i a .


muita seurantaohjelmia

http://twittertoolsbook.com/10-awesome-twitter-analytics-visualization-tools/

http://twittertoolsbook.com/10-awesome-twitter-analytics-visualization-tools/


analysoi ja aikatauluta

L u e b l o g i t :

When s hou l d b r and s twee t f o r t h e g r ea t e s t r ea c h? h t t p : / / w w w . p r d a i l y . c o m / M a i n / A r t i c l e s /

W h e n _ s h o u l d _ b r a n d s _ t w e e t _ f o r _ t h e _ g r e a t e s t _ r e a c h _ _ 112 0 7. a s p x

T he t wo t ime s o f da y b r and s s ho u l d a vo i d twee t i ng

h t t p : / / w w w . p r d a i l y . c o m / M a i n / A r t i c l e s / 12 4 5 4 . a s p x

http://www.prdaily.com/Main/Articles/When_should_brands_tweet_for_the_greatest_reach__11207.aspx



lähteitä

Kuuntele ja keskustele - Näin järjestösi toimii tavoitteellisesti sosiaalisessa mediassa. Piritta Seppälä. Kirja. Kansalaisfoorumi 2014.

Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa. Piritta Seppälä. Kirja. Kansalaisfoorumi 2011.

Kiinnostu -kirjan blogi: www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi.

Twitter-opas vasta-alkajille -bloggaus Tarkkaamo-blogista: http://jml.kapsi.fi/jussi/2009/08/07/twitter-opas-vasta-alkajille/

Twitter-aiheisia bloggauksia Tarkkaamo-blogista (Jussi Linkola): http://jml.kapsi.fi/jussi/tag/twitter/

http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi

http://jml.kapsi.fi/jussi/2009/08/07/twitter-opas-vasta-alkajille/

http://jml.kapsi.fi/jussi/tag/twitter/


lähteitä

How to create a Twitter cover? -videoblogi: http://www.rebeccacoleman.ca/2012/09/19/marketing-with-twitter/how-to-create-a-twitter-cover/

Twitter power. How to Dominate Your Market One Tweet at a Time. Joel Comm. Kirja.

http://www.rebeccacoleman.ca/2012/09/19/marketing-with-twitter/how-to-create-a-twitter-cover/


linkkejä artikkeleihin

The art of the perfect tweet. http://www.prdaily.com/Main/Articles/11926.aspx

The two times of day brands should avoid tweeting. http://www.prdaily.com/Main/Articles/12454.aspx

When should brands tweet for the greatest reach? http://www.prdaily.com/Main/Articles/When_should_brands_tweet_for_the_greatest_reach__11207.aspx

10 brands with creative Twitter bios. http://www.prdaily.com/Main/Articles/12216.aspx

The best day of the week for brands to tweet and update Facebook. http://www.prdaily.com/Main/Articles/12017.aspx



http://www.prdaily.com/Main/Articles/When_should_brands_tweet_for_the_greatest_reach__11207.aspx





Hashtag-kirjasto: http://bit.ly/cAUWr1

How to Maximize Your New Twitter Profile: http://www.socialmediaexaminer.com/new-twitter-profile/

Finnish Twitter Census: http://www.finnishtwitter.com/

Hashtag on tunniste: http://yle.fi/uutiset/hashtag_on_tunniste/6351631

How to Use Hashtags in Your Social Media Marketing: http://www.socialmediaexaminer.com/hashtags/

5 lessons for brands from the Burger King attack: http://www.prdaily.com/Main/Articles/13876.aspx#

http://bit.ly/cAUWr1

http://www.socialmediaexaminer.com/new-twitter-profile/



Jeep Twitter account hacked: http://www.prdaily.com/Main/Articles/13885.aspx

5 lessons for brands from the Burger King attack: http://www.prdaily.com/Main/Articles/13876.aspx#

3 ways brands can use Vine right now: http://www.prdaily.com/Main/Articles/13819.aspx

Twitteriin menossa? Mieti vielä! http://www.lapinkansa.fi/Mielipide/1194828504026/artikkeli/twitteriin+menossa+mieti+viela+.html

Mitä Twitter kertoo toimittajista? http://pjarvinen.blogspot.fi/2013/06/mita-twitter-kertoo-toimittajista.html


http://pjarvinen.blogspot.fi/2013/06/mita-twitter-kertoo-toimittajista.html



Twitter - toimittajien lintulauta. http://www.slideshare.net/anttijohanneshirvonen/twitterohjeita-toimittajille

Toimittaja, näin käytät Twitteriä, lue 5 vinkkiä. http://storify.com/anttihirvonen/toimittaja-nain-kaytat-twitteria-lue-5-kaytannon-v

Twitter toimittajan työssä - 3 aloitusvinkkiä. http://www.viestintapiritta.fi/twitter-toimittajan-tyossa-3-aloitusvinkkia/

http://www.slideshare.net/anttijohanneshirvonen/twitterohjeita-toimittajille

http://storify.com/anttihirvonen/toimittaja-nain-kaytat-twitteria-lue-5-kaytannon-v

http://www.viestintapiritta.fi/twitter-toimittajan-tyossa-3-aloitusvinkkia/

Mail:

www:

Blogi:

Facebook:

LinkedIn:

Twitter:

Slideshare:

Pinterest:

Storify:

Soita minulle:

VIESTINTÄ-PIRITTA KI ITTÄÄ

[email protected]

www.viestintapiritta.fi

www.viestintapiritta.fi/blogi

www.facebook.com/viestintapiritta

fi.linkedin.com/in/pirittaseppala

www.twitter.com/Piritta

www.slideshare.net/Piritta

www.pinterest.com/pirittas/

www.storify.com/Piritta

+358 400 622 046

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.viestintapiritta.fi/

http://www.viestintapiritta.fi/%23blog



http://www.facebook.com/viestintapiritta



http://fi.linkedin.com/in/pirittaseppala

http://fi.linkedin.com/in/pirittaseppala

http://twitter.com/Piritta



http://www.slideshare.net/Piritta



http://www.pinterest.com/pirittas/



http://www.storify.com/Piritta

twitter-perusteet viestintä-piritta kevät...

Documents