twitter for e commerce v1.00
DESCRIPTION
Twitter for E-Commerce how to increase sale with twitterTRANSCRIPT
![Page 1: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/1.jpg)
E-Commerce ไทยกับโอกาส
ทางการตลาดทาง Twitter
@Pawoot
![Page 2: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/2.jpg)
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
.com
Member of TARAD Dot Com Group
E- Education Seminar & Training
การศึกษาปรญิญาโท Internet and E-commerce มหาวทิยาลยั อสัสมัชญั (ABAC)
ปรญิญาโท Executive MBA : ศศนิทร์ จุฬาลงกรณ์ มหาวทิยาลยั
ปรญิญาตรี สถาปตัยกรรมศาสตร์ มหาวทิยาลยัรงัสติ
ประสพการณ์การท างานปัจจบุัน (Future)
กรรมการผูจ้ดัการ บรษิทั TARAD DOT COM Co.,Ltd. (ThaiSecondhand.com, TARAD.com)อปุนายก สมาคมผูป้ระกอบพาณชิยอ์เิลก็ทรอนกิส์ไทย
ทีป่รกึษา สมาคมผูดู้แลเวบ็ไทย (Thai Webmaster Association)ทีป่รกึษา APEC IBIZ : สถาบนัเพ ิม่ผลพลติแห่งชาต,ิ กรมส่งเสรมิอุตสาหกรรมนกัเขยีน กรุงเทพธุรกจิ Biz Week, นติยสาร E-Commerce Magazineบรรณาธกิาร ส านกัพมิพ ์TARADedu (หนงัสอืด้าน E-Marketing & E-Commerce)อาจารย์ ม.ศลิปากร คณะไอซที ีและ สถาบนั Net Design – วชิา E-Marketingอาจารย์/วทิยากร see all list at http://www.pawoot.com/Myself/
อดีต (Past)Dec 02-Sep 05 เลขาธกิาร - สมาคมผูดู้แลเวบ็ไทย ThaiWebmaster AssociationApr – Sep 04 ทีป่รกึษา - กรมพฒันาธุรกจิการค้า กระทรวงพาณชิย์
Oct 01-Aug 03 Assistant Manager - HUTCH : Mobile OperatorSep 00-Oct 01 กรรมการ- สมาคมผูดู้แลเวบ็ไทย - ThaiWebmaster AssociationJul 99 - Jan 00 Business Development/Webmaster - AD Venture (Member of Shin Corporation) Jun 99-Nov 99 Web Design Company - Pantheon.co.ltd - Web Creative
Pawoot Pongvitayapanuภาวุธ พงษ์วิทยภาน ุ(ป้อม) MS IEC, B. ARCH
![Page 3: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/3.jpg)
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
.com
Member of TARAD Dot Com Group
E- Education Seminar & Training
ประสบการณ์อืน่ๆงานเขยีนหนงัสอื
• หนังสือ E-Commerce สุดยอดช่องทางรวย
• หนังสือ E-Marketing เจาะเทคนคิการตลาดออนไลน์
• หนังสือ รวยทางลัดกบั TARAD.com
ทีป่รกึษาดา้นการตลาดออนไลน์
![Page 4: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda
• เพิ่มยอดขาย กระตุ้นผู้คน เทคนิคการโปรโมทธุรกิจด้วย
• การน า Twitter เข้าไปผสานกับเว็บ E-Commerce
• การวัดผลการการตลาดผ่าน Twitter
• เทคนิคการสร้างความโด่งดังชั่วข้ามคืนในโลกออนไลน์
• ตัวอย่างของผู้ประกอบการที่ท า Twitter มาใช้ในการเพิ่ม
ยอดขายให้กับธุรกิจ
![Page 5: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/5.jpg)
เทคนิคการโปรโมทธรุกิจใน Twitter
ด้วย HashTag (#)อะไรคือ HashTag? : การใส่ hashtag (#) ไว้ข้างหน้าค า อะไรลง
ไปจะเป็นการการบอกต าแหน่งของค าๆ โดยจะสามารถค้นหา
ข้อความที่ tweet ไปได้ง่ายมากขึ้น
![Page 6: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/6.jpg)
การเลอืกและใช้ HashTags
• ควรจะเลือกค าที่จะใส่ hashtag เป็นค าที่เกี่ยวข้อง
กับธุรกิจของคุณ
• เป็น "ค าที่จ าง่ายๆ" และเป็นค าที่สะกดง่ายๆ ไม่ควร
ยาวจนเกนิไป
• ใช้ค าที่คุณเลือกโปรโมทใน Social Media อื่นๆ
• ควรใช้บอ่ยๆ ให้คนเห็นเป็นประจ า
• กระตุ้นให้คนใช้ Tag ของเรา “ก่อนนอนคุณชอบอา่นหนงัสอืแนวไหน? tweet มาโดยใส ่#PawootBook เพ่ือ
ลุ้นรบัหนงัสือ HarryPotter เล่มใหม่ฟร”ี
![Page 7: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/7.jpg)
ค้นหา hashtag และดูว่าอะไรตอนน้ีเป็น trend หรือ
แนวโน้มที่หลายๆ คนพูดถึงกันอยู่ก็ได้ หรือจะใช้เช็กดูว่า
hashtag ที่เราได้ท ามา ได้มีการพูดถึงมากน้อยเท่าไรแล้ว
![Page 8: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/8.jpg)
วิธีการเช็ก hashtags ของคุณ
• ใช้ Twitter Search
• โปรแกรมช่วย
– TwitDeck.com
• ใช้เว็บช่วย
– http://www.tweetgrid.com
– http://www.monitter.com/
![Page 9: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/12.jpg)
เทคนคิการเพิ่ม RT ให้มากที่สดุ
• ข้อความต้องเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ต่อคนทั่วไป
• ข้อมูลข่าวสารปัจจุบนั น่าตื่นเต้น (ที่ยังไม่มีคน Tweet)
• ไอเดียใหม่ๆ ที่บรรเจิด
• ข้อความอันเป็นลามก (ไม่มาก) ต้องใช้ Tag #หื่น
• ข้อความท่ี "โดนใจ" เป็นปรัชญา เจ๋งๆ
• ข้อความตลก
• ถามค าถาม ขอความเห็น อันนี้จากประสบการณ์ตรงครับ ผม
ตั้งชื่อลูกตัวเองจาก Twitter
• แจกของรางวัล
• ข้อความอันเป็นกุศล เช่น บริจาคเลือด
![Page 13: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/13.jpg)
ปัจจัยที่จะท าให้การ RT ได้ผลมากๆ
• "เวลา" ที่คุณส่งข้อความ ต้องเป็นเวลาที่คนใช้
เยอะๆ หรือตรงกบักลุ่มเป้าหมายของคุณใช้
![Page 14: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/14.jpg)
ปัจจัยที่จะท าให้การ RT ได้ผลมากๆ (2)
• "คนทีส่่งขอ้ความ" หากมีความน่าเชื่อถือ หรือมี
คนตาม (Follow) เยอะอยู่แล้ว
• "ค าพดู หรอืข้อความ" ที่จะส่งออกไปอาจจะต้อง
ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่จะต้องการสื่อสารด้วย
![Page 15: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/15.jpg)
ติดตามและ Track ว่าคน RT เราเท่าไร?
เวบ็ไซต์ รายละเอยีด
http://repeets.com เวบ็ทีใ่ช้เช็กว่ามีคน retweet เท่าไรแลว้รว่มทัว่
โลก คลา้ยๆ กับ digg.com คอืจัดอันดบัคน
retweet
http://tweetmeme.com
http://dailyrt.com
เยอะสุด และสามารถเช็ก RT ของคุณไดว้า่ คุณมี
การ RT เท่าไรแล้ว (ของ repeets ท าได)้
http://www.retweetradar.com ดูแนวโน้มของ "ใคร"ถูก RT มาสุด และ "ลิงค"์
ไหนถูก RT มากสุดเช่นกัน (ทัว่โลก)
![Page 16: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/16.jpg)
วิธีการวัดผลการตลาดผ่าน Twitter เราจะวัดผลมันได้อย่างไร หากเราน าเอา Twitter เป็น
เครื่องมือในเชิงการตลาด
ใช้วัดว่า Twitter ของคุณ มีคนตาม (Follow) มีเพ่ือน (Friends) และ
Update เท่าไรแล้ว โดยสามารถเป็นกราฟ เปรียบเทียบกับคนอื่นๆ ได้
เลย เจ๋งมาก
![Page 17: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/17.jpg)
ระบบท า Short URL ท่ีสามารถ Track ได้ว่า
มีคนคลิกท่ีลิงค์ที่คุณส่งไปใน Twitter กี่คน
แล้ว (สามารถวัดผลได้เลย)
![Page 18: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/18.jpg)
เครื่องมือช่วยวัดว่าพฤติกรรมการ Tweet ของเราเป็นอย่างไรบ้าง (ละเอียดดีมาก)
http://tweetstats.com
![Page 19: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/19.jpg)
http://www.trendrr.comเครื่องมือช่วยวดัผลการตลาดผ่าน SocialNetwork ใชไ้ด้หลายบริการ
มาก เช่น Twitter, Youtube, Google
![Page 20: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/20.jpg)
วัดผลความมีศกัยภาพของการท าการตลาดของ Twitter แต่ละ Account
http://www.twitalyzer.com
![Page 21: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/21.jpg)
การสร้างกระแสและการกระตุ้น
![Page 22: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/24.jpg)
Twitter Case
![Page 25: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/25.jpg)
การน า Twitter เข้าไปผสานกับเว็บ
E-Commerce
![Page 26: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 30: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/37.jpg)
Contact & Question
www.Pawoot.comขา่วสาร-บทความ-ทปิเทคนคิการท า
• E-Commerce E-Marketing
• สอบถามปญัหาได้ที่ Web Board
• หนังสอื & สัมมนา
• Useful Web Link
* รับฟร.ี! ทปิ-เทคนคิดา้น e-
commerce และ e-marketing ส่งฟรี
ทาง email ทุกเดือน สมัครฟร.ี! ที่
เวบ็ไซต.์!
![Page 38: Twitter for E Commerce V1.00](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547ef60ab4af9fc6108b49e3/html5/thumbnails/38.jpg)
จบสอบถามหรือดูข้อมูลเพิ่มเติม
www.Pawoot.com
ชื่ออาจารย์ : ภาวุธ พงษ์วิทยภานุE-Mail : [email protected]
URL : www.Pawoot.com
Twitter.com/pawoot