turkcell datalarımızı Çalarak facebook custom audience pazarlamasında nasıl kullanıyor?

24
Turkcell Hedefleme* İle Facebook Custom Audience *Veri İşleme ve Veri Paylaşma İzni Olan Kullanıcılar

Upload: alaattin-emre-elbeyoglu

Post on 22-Jan-2018

657 views

Category:

Marketing


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Turkcell Hedefleme* İle

Facebook Custom Audience*Veri İşleme ve Veri Paylaşma İzni Olan Kullanıcılar

Page 2: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Tanım 2

Facebook Custom Audience, Reklamverenin kendi elindeki E-Mail ve GSM No

datası üzerinden, Facebook’ta reklam gösterimi yapılmasıdır.

Turkcell/Facebook Custom Audience (TFCA) ile Reklamveren, kendi datasına ek

olarak Turkcell Datası’na da erişmek isteyeceği durumlarda, İVT’deki hedeflemelere

benzer hedeflemeler yaparak, Facebook’ta reklam gösterimi yapacaktır.

Look Alike: Turkcell’deki Aynalama Ürünü Gibi, Turkcell Datası üzerinden profillenen

ve filtrelenen kitlenin en yakın benzerini bu kez Facebook datası üzerinden bulmaya

yardımcı olan ek sorgu çalışması.

Facebook’ta bulunmayan veya Turkcell’de daha derinlikli bulunan kriterler ile reklam

geri dönüşlerinin artması hedefleniyor.

Page 3: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

3Facebook Rakamları42M 72M

%36 25M

Türkiye’deki aylık aktif

Facebook kullanıcılarının sayısıTürkiye’de günlük

ziyaret

Her iki kişiden biri Facebook hesabına

sahip ve her gün, ülke nüfusunun

%36’sı Facebook’a giriş yapmakta.

Türkiye’deki aktif mobil

kullanıcı

1.65M

Dünya genelinde her ay Facebook'u

kullanan kullanıcı sayısı 1.55 milyar (bir

ayın ortalaması). Günlük kullanımda ise

bu sayı 1 milyardan fazla

1.4B

Mobil cihazlar, dünya genelinde de ön plana

çıkmakta. Mobil cihazlar ile Facebook'u kullanan

kullanıcı sayısı 1.39 milyar iken bu sayının 1

milyara yakını Android kullanıcısı

8B

Sosyal medya devi sitede her gün 8 milyardan

fazla video görüntülenmekte. Bu videoları

izleyen kişilerin sayısı ise, günlük olarak ele

aldığımızda 500 milyonun üzerinde.

Kaynak : http://www.statista.com/statistics/271258/facebooks-advertising-revenue-worldwide/ http://webrazzi.com/2016/04/29/facebook-ilk-ceyregi-538-milyar-dolar-gelir-ve-165-milyar-kullanici-ile-kapatti/

http://bigumigu.com/haber/facebook-un-dunyadaki-ve-turkiye-deki-kullanim-istatistikleri/ http://www.wordstream.com/blog/ws/2016/01/14/facebook-facts

Page 4: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

4

Facebook’a Reklamverenlerin Sayısı Gün Geçtikçe Artıyor.

Mobil Kullanım:Facebook; Reklam

Gelirlerinin %80

oranında Mobilden olduğunu açıkladı

– Ocak 2016

Ad

ve

rtis

ing

re

ve

nue

in

bill

ion

US

do

llars

Facebook Reklam Gelirleri

Kaynak : http://marketrealist.com/2015/04/facebook-1q15-earnings-revenue-growth-driven-mobile/

Page 5: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Turkcell HedeflemeYetenekleri(Facebook’taOlmayan*)*veya daha gelişmiş şekilde hedefleniyor.

5

Belirli Tarih Aralığında

Sinyal Alınan Lokasyonlar

Gelir

SegmentiYurtdışına

çıkılan Ülke

Mobilden Giriş Yapılan

İnternet Sitesi

Uygulama

hedeflemeTarifeler

Paketler Özel Kitleler (Cluster) / Araç

Sahibi , Sık Seyahat eden,

Ev Sahibi…

Yurtdışından

Türkiyeyi Arama

Call Center

Hedefleme

SMS atılan

Kısa Numara

Page 6: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Facebook HedeflemeYetenekleri(Turkcell’deOlmayan*)

*veya daha gelişmiş şekilde hedefleniyor.

6

İlgi Alanları: Like Edilen Sayfalar,

Kitap Okumayı Sevenler

(Davranış Bazlı Tespit)

Demografik: Yaş,

Cinsiyet, Evli,

Çocuklu

Dil: Facebook

Kullanım Dili

Meslek Bilgisi: Doktor, Avukat,

Title Bilgisi, Çalıştığı İş Yeri

(Örn: Jatomi Çalışanlarına)

Eğitim

BilgisiCihaz Hedefleme:

iOS, Android,

Feature Phone

Sadece Wi-Fi

KullanırkenMobil + DesktopSadece Mobil

Page 7: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

7Hedeflemeler

Hedefleme Seçenekleri Facebook Turkcell

Belirli Tarih Aralığında Sinyal Alının Lokasyonlar

Demografik: Yaş, Cinsiyet, Evli, Çocuklu

Dil: Facebook Kullanım Dili

Gelir Segmenti

Mobilden Giriş Yapılan İnternet Sitesi

Uygulama Hedefleme

Tarifeler

Meslek Bilgisi: Doktor, Avukat, Title Bilgisi

Paketler

Yurtdışından Türkiye'yi Arama

Uyruk

Yurtdışına çıkılan Ülke

Özel Kitleler (Araç-Ev Sahibi, Sık Seyahat eden)

Call Center Hedefleme

SMS Atılan Kısa Numara

İlgi Alanları: Like Edilen Sayfalar

Eğitim Bilgisi

Cihaz Hedefleme: iOS, Android

Sadece Wi-fi Kullanırkan

Sadece Mobil

Mobil+Desktop

Page 8: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Facebook Reklam Alanları

8

Page 9: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

9Reklam Tipleri

Page Like Drive Traffic to Website Boost Post App Download

Page 10: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

PageLike

10Mobil Desktop

Page 11: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

11Web SayfasınaYönlendirme Mobil Desktop

Page 12: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Uygulama İndirtme

12Mobil Mobil

Page 13: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

13Post Engagement

Mobil Desktop

Page 14: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Video Gösterimi

14Mobil Desktop

Page 15: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

15LeadGeneration

Page 16: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Case StudyAtlasglobal

16

Hedefleme;

Birleşik Arap Emirlikleri’nden son 1 senede

minimum 1 defa sinyal almış

Gelir segmenti 1,2 olan

Akıllı cihaz kullanan

Facebook ile eşleşen toplam 8.200 adet

aboneye, Website Click yayınları

yapılmıştır. Bu yayınlar sonucunda;

Elde edilen Gösterim : 5.125

Elde edilen Click : 86

CTR : 1,68%

Bilet Satışı: 10

Page 17: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Case StudyÖzsüt

17

İhtiyaçlar:

• Sayfa Takipçi sayılarının artırılması

• Kullanıcıların sayfa üzerindeki etkileşimlerinin

artırılması

Çözümler :

Facebook Post Promoted Yayınları

Facebook Page Like Yayınları

Sonuç :

• Aralık 2015-Mayıs 2016 tarihleri arasında page

like yayınları ile sayfa sayısında %100 üzerinde

bir artış sağlanmıştır.

• Aralık 2015-Mayıs 2016 tarihleri arasında post

promoted ile yapılan yayınlar 6.5 milyon

kullanıcıya ulaşmıştır.

Page 18: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Case StudyRoyal&Pierre CardinHalı

18

İhtiyaçlar:

• Sayfa Takipçi sayılarının artırılması

• Yeni çıkan koleksiyonların tanıtılması ve

website trafiklerinin artırılması

Çözümler

• Facebook Page Like Yayınları

• Facebook Website ClickYayınları

Sonuç :

• Şubat – Mayıs 2016 tarihleri arasında Page

Like yayınları ile Royal Halı tarafında %40,

Pierre cardin Tarafında %100’ün üzerinde artış

sağlanmıştır.

• Yapılan Website Click yayınları ile 500.000

kullanıcıya ulaşıldı. 20.000 etkileşim yaratıldı.

Page 19: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Case StudyUnited Arab Bank

19

İhtiyaçlar:

Yeni ürün ve hizmet vaatlerinin bilinirliğini arttırmak

Çözümler :

Facebook Post Promoted Yayınları

Sonuç :

• Kampanyadaki potansiyel müşterilerin %40’ı

Facebook’tan geldi.

• Video görüntülemelerinin sayısı 200.000

Kaynak: https://www.facebook.com/business/success/united-arab-bank

Page 20: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Case StudyCDI College

20

İhtiyaçlar:

Potansiyel öğrenci kitlesini arttırmak

Çözümler :

Facebook Post Promoted Yayınları

Sonuç :

• Reklam harcamasına göre gelir artış %15-20

• Diğer mecralara kıyasla tıklama başına ücretteki

düşüş %41

Kaynak: https://www.facebook.com/business/success/cdi-college

Page 21: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Facebook’ta Turkcell Gücü

Örnek SektörlerhavacılıkBankacılıkAkaryakıt

21

Havacılık: Turkcell ile birlikte X lokasyon’dan Y lokasyona seyahat etmiş kişilere

erişebilirken, yalnızca Facebook yetenekleri ile bu dataya erişemiyor.

Bankacılık: Turkcell ile birlikte, rakiplerin çağrı merkezlerini aramış veya kısa

numaralarına mesaj atmış kişileri bulabilirken, yalnızca Facebook yetenekleri ile bu

dataya erişemiyor.

Akaryakıt: Turkcell ile birlikte, Araç Sahipliği datasına ulaşabilirken, yalnızca

Facebook yetenekleri ile bu dataya ulaşamıyor.

Page 22: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

22Ücretlendirme

PARA: Permission Based Audience Reach Ads

1000 Gösterim Başına 15 Lira

Page 23: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

FAQ

GİRİLECEK METİN VE GÖRSELİ KİM

HAZIRLAYACAK?

23

MARKA, FACEBOOK SAYFASINI AÇMIŞ AMA ŞİFRESİNİ

HATIRLAMIYOR.

SATIŞ YAPTIĞIMIZ MARKANIN FACEBOOK SAYFASI YOK. NE

YAPABİLİRİZ?

YAYIN BAŞLAMA SÜRECİ NE KADAR SÜRER?

BİRİM FİYAT NEDİR? (GÖNDERİM DEĞIL, GÖSTERİM).

LOOK ALIKE NEDİR?

PARA NEDİR?

TURKCELL DATAYI YÜKLEDİ, YAYINI MARKANIN FACEBOOK AJANSI YÖNETEBİLİR MI?

FACEBOOK CUSTOM AUDIENCE NEDIR?

MİN. BÜTÇE NEDIR?

SÖZLEŞME YAPILACAK MI?

TURKCELL HEDEFLEME İLE FACEBOOK’TA REKLAM İLETİŞİMİ

NEDİR?

REKLAMVERENİN, KENDİ SAHİP OLDUĞU DATASINI,

FACEBOOK’A YÜKLEYEREK REKLAM YAPMA MODELİDİR.

GILROY, MARKANIN KULLANABİLECEĞİ BİR FACEBOOK SAYFASI

AÇILMASI IÇIN ÜCRETSIZ YARDIMCI OALBİLİR.

REKLAMVERENİN, TURKCELL VERİTANANINI VE HEDEFLEME

YETENEKLERINI KULLANARAK, FACEBOOK’TA REKLAM YAPMASIDIR.

BUNUN IÇIN FACEBOOK’LA İLETİŞİMİ GEÇİLMESİ GEREKİR. ÇÖZÜMÜ BİRAZ UZUN

SÜREBILIR ANCAK BIR TAKIM BELGELERLE ÇÖZÜLEBILIR.

TERCİHE GÖRE MARKA, AJANS YA DA GILROY.

SORGU SONUCU ALINDIKTAN VE GÖRSEL MATERYALLER TAMAMLANDIKTAN

SONRA MAX. 24 SAAT IÇINDE.

SEÇİLEN HEDEF KİTLENİN BIR BENZERINİN FACEBOOK’TA

FİLTRELENİP HEDEFLENMESİDİR.

PARA: 1000 GÖSTERIMI 15 LIRA

PERMISSION BASED AUDIENCE REACH ADS

3500 TL + KDV

AJANSLARA BELLİ FORMATTA BİR ORDINO GÖNDERILECEKTİR. AJANSLAR, BU

ORDINO’YU DOLDURARAK REKLAMVERENDEN İMZA VE KAŞE ALACAKTIR.

TURKCELL DATASI ÜZERİNDEN YAPILAN YAYINLARI

SADECE GİLROY YÖNETECEKTIR.

Page 24: Turkcell Datalarımızı Çalarak Facebook Custom Audience Pazarlamasında Nasıl Kullanıyor?

Teşekkürler