turizem smo ljudje. internet smo ljudje. · o off-site (izven strani). • razlika med spletnim...

31
TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Moč spleta in pomembnost za turizem Javni razpis št. 2/2009/ MOTOR/ Mobilni turistični inkubator Jure Kumljanc ([email protected], 040 306 036) Kranj, Hotel Azul, 23.10.2013

Upload: others

Post on 02-Sep-2019

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE.

INTERNET SMO LJUDJE.

Moč spleta in pomembnost za turizem Javni razpis št. 2/2009/ MOTOR/ Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc ([email protected], 040 306 036)

Kranj, Hotel Azul, 23.10.2013

Page 2: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Moč spleta in pomembnost za turizem

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Kako se vam zdi pomemben internet?

TURIZEM smo ljudje.

GOOGLE smo ljudje.

FACEBOOK smo ljudje.

PINTEREST smo ljudje.

INTERNET SMO LJUDJE

Page 3: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Moč spleta in pomembnost za turizem

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

"Izobražen je tisti človek, ki ve, kje bo našel tisto, česar ne ve." Georg Simmel

Page 4: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Moč spleta in pomembnost za turizem

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Kaj pa pravi statistika? http://www.consumerbarometer2013.com

Page 5: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Moč spleta in pomembnost za turizem

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Najnovejši statistični podatki o slovenskih potrošnikih

• 93 % ljudi raziskuje po spletu, preden opravi

kakršenkoli nakup

• 50 % ljudi se za nakup odloči 1 dan pred nakupom

• 31 % slovenskih potrošnikov je mobilnih Nevpleteni tradicionalisti (online: 32 %)

Navdušeni seniorji (online: 29 %)

Srednjeletni osvajalci (online: 89 %)

Tehnološko vpleteni ambiciozneži (online: 98 %)

Trendovski milenijci (online: 99 %)

Page 6: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Moč spleta in pomembnost za turizem

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Online vs. Offline

• Web 3.0 ali semantični splet

• Zapisi v spletnih dnevnikih

• Družabna omrežja (priporočila družine, prijateljev in znancev)

• Flash Mob kampanje

• Aplikacija Layar (branje brošure z mobilno napravo)

Page 7: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za
Page 8: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Moč spleta in pomembnost za turizem

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Nagradno vprašanje

Kako velik je internet? 5 milijonov terabajtov

Page 9: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE.

INTERNET SMO LJUDJE.

Pravila za pisanje na spletu Javni razpis št. 2/2009/ MOTOR/ Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc ([email protected], 040 306 036)

Kranj, Hotel Azul, 23.10.2013

Page 10: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za
Page 11: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Spletna optimizacija – osnovni pojmi

• Optimizacija se deli na dva dela:

o On-site (na strani) in

o Off-site (izven strani).

• Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom

“Spletne strani delajte za uporabnike in ne za spletne

iskalnike. Ne varajte svojih uporabnikov in ne poskušajte

predstavljati spletnim iskalnikom

drugačne vsebine kot uporabnikom,

kar se običajno nanaša na izraz

“cloaking””.

Page 12: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Branje na internetu je 25 % počasneje od branja tiskanih tekstov

• Kaj uporabniki najprej preberejo na strani?

o Naslove

o Povezave

o Podnaslove

o Slike in

o Odebeljene besede ter

besedne zveze (skerniranje).

Page 13: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

10 zlatih pravil oblikovanja tekstovnih vsebin na spletu

1. Pravilo 200 besed v telesu besedila in 50 % manj kot v brošuri

2. Izberite 5–10 ključnih besed za posamezno podstran > Meta Keywords

3. Pozicija ključih besed

4. Izdelajte kratek deskriptivni opis > Meta Description

5. Poimenujte fotografije > Alt Description

6. Poimenujte URL naslove > http://www.hotel-azul.si/location-and-contact/

7. Ne naredite vsega naenkrat

8. Notranje povezave

9. Zunanje URL povezave

10. Kakovost in imena povezav

Page 14: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Kako napisati besedilo za splet?

Načelo obrnjene piramide (gradacija informacij)

Pravilo 8x8 (8 besed x 8 vrstic)

Uporaba posebnih znakov

Ureditev podatkov v pregledne tabele in uporaba okvirjev

Page 15: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

Brezplačna orodja,

ki vam pri tem pomagajo >>

Page 16: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Übersuggest

(www.ubersuggest.org )

Page 17: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Google Keyword Planner

(bivši Google Keyword Tool)

Page 18: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Google Global Market Finder

(http://translate.google.com/globalmarketfinder)

Page 19: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Google Analytics

(http://www.google.com/analytics)

Page 20: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Pravila za pisanje na spletu v turizmu

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

PRIMERI DOBRIH PRAKS

Page 21: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE.

INTERNET SMO LJUDJE.

Osnove spletnega oglaševanja Javni razpis št. 2/2009/ MOTOR/ Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc ([email protected], 040 306 036)

Kranj, Hotel Azul, 23.10.2013

Page 22: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Osnove spletnega oglaševanja

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Oglasni prostor Google

ISKALNO OMREŽJE (Google.si, Gmail)

PRIKAZNO OMREŽJE (partnerska spletna mesta)

Page 23: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za
Page 24: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za
Page 25: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Osnove spletnega oglaševanja

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Osnovni koncepti

1. Kliki in prikazi oglasov >> CTR (ang. Click-Through-Rate)

2. Ni fiksne cene na klik >> poteka avkcija

• Cena na klik je odvisna od ključne besede, oglasa,

kakovosti pristajalne strani, konkurence in nastavljene

maksimalne cene na klik

3. Pomembna je konverzija!

Page 26: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Osnove spletnega oglaševanja

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Sestava AdWords računa

AdWords račun

Oglaševalska kampanja 1

Oglasna skupina 1

Ključne besede

Oglasi

Oglasna skupina 2

Oglaševalska kampanja 2

Oglaševalska kampanja 3

Page 27: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Osnove spletnega oglaševanja

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Osrednje prednosti oglaševanja na Googlu

1. Nadzor nad budžetom

2. Natančno merjenje rezultatov

3. Natančno ciljanje oglasov

4. Izvajanje re-marketing kampanj

Page 28: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. Osnove spletnega oglaševanja

Ref. 2/2009, MOTOR, Mobilni turistični inkubator

Jure Kumljanc / Kranj, 23.10.2013

Primeri dobrih praks v turizmu (2)

Page 29: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za
Page 30: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za
Page 31: TURIZEM SMO LJUDJE. INTERNET SMO LJUDJE. · o Off-site (izven strani). • Razlika med spletnim iskalnikom in spletnim brskalnikom “Spletne strani delajte za uporabnike in ne za

Hvala za vašo pozornost!

Jure Kumljanc, Splet4U

[email protected], 040 306 036

Turizem smo ljudje. Internet smo ljudje. Kranj, 23. oktober 2013

Projekt MOTOR je sofinanciran v okviru Programa čezmejnega sodelovanja Slovenija-Italija 2007-

2013 iz sredstev Evropskega sklada za regionalni razvoj in nacionalnih sredstev .

Ministero dell'Economia

e delle Finanze